恩施駕?？荚嚦鲎廛囐Y格證考試題庫

第頁恩施駕校考試出租車資格證考試題庫1、一輛出租汽車以70公里/小時(shí)的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時(shí)發(fā)生側(cè)滑，與路邊旅游標(biāo)志立柱相撞后側(cè)翻，致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有____。

A、冰雪路面行車易側(cè)滑

B、冰雪路面車速控制不當(dāng)極易出事故

C、出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降，易引發(fā)事故

D、積雪下坡彎道是高風(fēng)險(xiǎn)行車路段

答案：ABD

分析：通過冰凍路面時(shí)，車速不得超過每小時(shí)60公里，與同車道前車保持100米以上的距離。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑，跟車負(fù)重?zé)o關(guān)，所以C錯的。

2、為搶救傷員，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的，駕駛員應(yīng)（）。

A、及時(shí)清理好現(xiàn)場

B、指揮其他車輛通行

C、堅(jiān)持保持原狀

D、做好原始位置標(biāo)記

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，出租汽車駕駛員為搶救傷員，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的，應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標(biāo)記。

3、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停運(yùn)營標(biāo)志？____

A、載客途中

B、車輛故障臨時(shí)停車時(shí)

C、交接班時(shí)

D、車輛送修途中

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí)，應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營標(biāo)志的車輛，不得以交接班為由拒載。

4、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，老弱乘客腿腳不便、行動緩慢、耳背健忘，獨(dú)自乘車時(shí)擔(dān)心摔傷，希望上下車方便，擔(dān)心物品遺失。出租汽車駕駛員在接待他們時(shí)要面帶笑容、表示敬重，說話溫和、使用尊稱；要有耐心、不催促，要多關(guān)照注意事項(xiàng)；行駛要平穩(wěn)、勻速，避免使用緊急制動；停車時(shí)要考慮其上下車方便，其上下車時(shí)要幫助攙扶。

5、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括（）。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案：ABCD

分析：出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括：從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。

6、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

7、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上l萬元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

8、出租汽車駕駛員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識，正確處理____與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。

A、穩(wěn)定

B、社會

C、安全

D、他人

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)首先考慮生命安全。

9、出租汽車駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為（）的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

10、出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。研究乘客的消費(fèi)個(gè)性，可提高乘客對駕駛員服務(wù)的滿意度。

11、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于____要求。

A、服務(wù)標(biāo)志

B、服務(wù)儀容

C、車容車貌

D、服務(wù)用語和言行舉止

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)用語和言行舉止要求包括提倡出租車駕駛員使用普通話?？筛鶕?jù)乘客需求，使用地方方言或外語。

12、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、平穩(wěn)制動減速

B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、駛離行車道

D、選擇安全地點(diǎn)停車

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，慢慢制動減速，將車輛盡快駛離行車道時(shí)，不要采用緊急制動，以免造成翻車或使后車因制動不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。

13、出租汽車運(yùn)營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí)，駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。

14、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時(shí)，應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，逃離火災(zāi)前，應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，電源總開關(guān)和百葉窗，設(shè)法使乘客迅速撤離車輛。逃離時(shí)如果無法打開車門，應(yīng)打破車窗玻璃，逃出駕駛室

15、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、緊跟前車行駛

B、控制車速行駛，注意避讓非機(jī)動車和行人

C、加速行駛，盡快抵達(dá)目的地

D、遇到低速車輛頻鳴喇叭

答案：B

分析：城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多，通過時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時(shí)刻關(guān)注其動向，做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后，有些地方十字路口沒有交通信號燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí)，駕駛員應(yīng)降低車速，并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石，防止車輛側(cè)滑；同時(shí)，注意其他施工車輛。

16、人的情感、思維、性格、氣質(zhì)等都屬于____心理特征。

A、群體

B、共性

C、個(gè)性

D、天然

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛員的個(gè)性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車時(shí)，只有保持良好的個(gè)性心理特征，才能保證行車安全。

17、出租車駕駛員注銷注冊的申請，應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請注銷注冊。

18、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，機(jī)動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條明確規(guī)定：機(jī)動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或者雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，并可以將該機(jī)動車拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定的地點(diǎn)停放。因此選擇C。

19、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

20、遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友

B、撥打警方求助電話.

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇乘客醉酒，無法明確目的地，乘客又拒絕下車時(shí)，應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。

21、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí)，存在的風(fēng)險(xiǎn)有____。

A、：路面狹窄

B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)

C、光線暗淡

D、通風(fēng)不良，易形成煙霧污染

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí)，存在的風(fēng)險(xiǎn)有駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)，光線暗淡，通風(fēng)不良，易形成煙霧污染。

22、一般來說，行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的，所以視覺特性對安全行車有重大影響。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，一般來說，行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的，所以視覺特性對安全行車有重大影響。

23、出租車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。

24、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，駕駛員不應(yīng)該____。

A、歸還失主

B、及時(shí)上交

C、查找失主

D、暫時(shí)留存

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。如一時(shí)無法找到失主的，應(yīng)及時(shí)上交處理，不得私自留用。

25、在汽車維護(hù)中，____維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。

A、日常

B、一級

C、二級

D、磨合期

答案：C

分析：道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的期限，進(jìn)行機(jī)動車輛強(qiáng)制二級維護(hù)和綜合性能檢測，保持車況良好、車容整潔、設(shè)施齊全，符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

26、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，生命是寶貴的，遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下，車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓，寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失，也要確保如員的安全；“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓，盡量避開損失較重或危害較大的一方，以減輕事故的損失后果。

27、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí)，應(yīng)由對方先掛斷電話，等待救援。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí)，應(yīng)由對方先掛斷電話，防止對方?jīng)]有聽清或者聽錯。

28、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長效管理

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員誠信體系，提升出租汽車服務(wù)水平。

29、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在屆滿（）日內(nèi)向所在地，市，縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。

A、15

B、20

C、30

D、10分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

30、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)行合乘的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：

31、車輛基本險(xiǎn)包括____。

A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)

B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)

C、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)

D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，車輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。

32、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目？____

A、輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動

B、檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>

C、檢查儀表、指示燈是否正常

D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應(yīng)（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速器的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。（10）檢查制動效能是否正常，配置緩速器的車輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。（16）檢查故障車警告標(biāo)志是否攜帶。（17）檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。

33、行車中，下坡路制動突然失效的應(yīng)急處置措施有____等。

A、踩下離合器踏板

B、“搶擋”

C、跳車

D、寬闊地帶迂回減速，利用障礙物停車

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后，應(yīng)拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發(fā)生二次險(xiǎn)情。（2）若無可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板，進(jìn)行“搶擋”操作，利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機(jī)牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥，如車速仍高，可再次搶擋，因?yàn)槿粼絻杉墦寭?，難度較大，一旦搶擋不成功，危險(xiǎn)性難度更大。

34、汽車日常維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目，包括外觀清潔，檢視補(bǔ)給油液、輪胎氣壓，檢查____。

A、全車潤滑點(diǎn)

B、蓄電池

C、安全檢視部位

D、車輛外部銹蝕

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

35、出租汽車計(jì)價(jià)器損壞或計(jì)價(jià)器數(shù)字顯示不清晰，可以繼續(xù)運(yùn)營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》（JJG517-2009）要求的計(jì)價(jià)器，計(jì)價(jià)器的安裝位置，應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。顯示應(yīng)方便乘客查看，數(shù)字顯示清晰，發(fā)票打印準(zhǔn)確。

36、出租汽車到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____。

A、壓下空車待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

B、豎起空車待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵，暫停計(jì)費(fèi)

D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵，暫停計(jì)費(fèi)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員按暫停鍵，使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。乘客未付清車費(fèi)前，不要豎起空車待租標(biāo)志，避免發(fā)生糾紛。

37、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一??！

38、出租車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。

39、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛，應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，霧天行車，能見度低，駕駛員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補(bǔ)充作用，并嚴(yán)格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

40、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

41、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。

A、增強(qiáng)自我防范意識

B、善于洞察識別

C、遇事靈活應(yīng)變

D、接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，（1）思想上加強(qiáng)防范，自覺遵紀(jì)守法。（2）掌握不法分子作案特點(diǎn)、規(guī)律，增強(qiáng)防衛(wèi)能力。（3）提高觀察判斷能力，識別萬千變化。（4）安全為先，做好出車前后的防范工作。

42、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、幫助乘客放置行李

B、讓乘客自己放置行李

C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李

D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客上車時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候；主動協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖。

43、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即____，同時(shí)向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，并及時(shí)回轉(zhuǎn)修正方向。

A、拉緊駐車制動器

B、踏下加速踏板

C、踏下離合器踏板

D、松抬制動踏板

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整，修正方向后繼續(xù)行駛；因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑，不可使用行車制動。

44、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中等候乘客時(shí)，不得遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。

45、國家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報(bào)廢年限上限為____。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案：D

分析：國家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報(bào)廢年限上限為8年。

46、出租汽車駕駛員有____等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、尊老愛幼

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，為