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文檔簡介

酒店住宿條款和協(xié)議（全版）1.預(yù)訂和入住1.1預(yù)訂方式-客人可以通過電話、電子郵件或在線預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂。-在預(yù)訂時，客人需要提供正確的個人信息和聯(lián)系方式。1.2入住要求-入住時，客人需要出示有效的身份證件。-客人需要提前支付預(yù)訂費(fèi)用或提供信用卡信息作為擔(dān)保。1.3入住時間-入住時間為下午2點(diǎn)以后。-如果客人計劃在入住當(dāng)天的下午6點(diǎn)以后到達(dá)酒店，請?zhí)崆巴ㄖ频辍?.住宿費(fèi)用和支付方式2.1住宿費(fèi)用-住宿費(fèi)用根據(jù)客人選擇的房型和入住日期而定。-住宿費(fèi)用包括房費(fèi)和其他附加費(fèi)用（如服務(wù)費(fèi)、早餐費(fèi)等）。2.2支付方式-客人可以使用現(xiàn)金、信用卡或借記卡支付住宿費(fèi)用。-在辦理入住手續(xù)時，客人需要支付全部住宿費(fèi)用。3.取消和修改預(yù)訂3.1取消預(yù)訂-客人可以在到達(dá)日期前提前取消預(yù)訂。-取消預(yù)訂需要提前通知酒店，并可能需要支付一定的取消費(fèi)用。3.2修改預(yù)訂-客人可以在到達(dá)日期前提出修改預(yù)訂要求。-酒店將盡力滿足客人的修改請求，但根據(jù)實(shí)際情況可能會有限制。4.退房和延期4.1退房時間-退房時間為中午12點(diǎn)前。-如果客人需要延遲退房，請?zhí)崆跋蚓频曜稍儾@得許可。4.2延期入住-如果客人需要延期入住，請?zhí)崆跋蚓频曜稍儾@得許可。-延期入住可能需要支付額外費(fèi)用。5.酒店責(zé)任5.1安全和保管-酒店將提供必要的安全措施，但客人需要自行保管貴重物品。-客人在房間內(nèi)遺失或損壞的物品，酒店將不承擔(dān)責(zé)任。5.2服務(wù)質(zhì)量-酒店將提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但無法保證完全沒有任何問題或故障。-客人對于服務(wù)質(zhì)量的投訴可以向酒店提出，酒店將盡力解決問題。6.其他條款6.1法律適用-本協(xié)議適用于中華人民共和國法律。-酒店與客人之間的爭議將根據(jù)中華人民共和國法律進(jìn)行解決。6.2條款修改-酒店保留

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