2022年工程部年度工作總結(jié)

Word文檔年工程部年度工作總結(jié)繼往開來的xx年即將過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都，遺憾完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證基地全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司整體目標做出樂觀貢獻。

一、工作目標和任務(wù)完成狀況

1、設(shè)備設(shè)施修理：工程部按照詳細狀況，結(jié)合以往的工作閱歷，全面向各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防修理，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延伸了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按方案、有步驟地舉行了深化了解和學(xué)習(xí)修理保養(yǎng)學(xué)問。

二、在配電系統(tǒng)中，在現(xiàn)有的環(huán)境上，對配電室舉行了長久的打掃與保潔，由于施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽采取天天巡查制，發(fā)覺異樣現(xiàn)象，準時組織人員舉行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。

三、在太陽能系統(tǒng)中，我們實行了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發(fā)覺多處隱患準時處理，處理不了的準時與廠家取得聯(lián)系，確保熱水供給正常。堅持天天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機組運行良好無滲漏

四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中，由于一級管網(wǎng)管路比較臟，雜質(zhì)比較多，從11月15日供暖以來，我們清洗過濾器6次，確?；毓┡＿\行。堅持每周對控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組舉行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量，確保空調(diào)水指標在平安范圍內(nèi)。由于施工單位在樓層維修風(fēng)機盤管，天天都放水。

五、日常修理：xx年度10月以來，共接報完成800余項修理安裝工作，其中有研發(fā)中心區(qū)域修理，還有接待中心區(qū)域修理、伙房、公司各部門修理等。得到了各部門的好評與認可。

以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專人負責(zé)，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評選制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施越發(fā)詳細化、明細化、清潔化。工程部順當(dāng)?shù)赝瓿闪酥蛋嘀贫?，配電室、空調(diào)機房采取了三班輪班制，公共修理采取了正常休班制。

六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門的支持下，樂觀實行各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)整，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)整，太陽能系統(tǒng)調(diào)整等。

七、管理外維工作：工程部密切協(xié)作各外維單位工作，順當(dāng)完成了基地的各項工作，準時協(xié)作處理接待中心空調(diào)不供熱突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈制造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面協(xié)作施工單位，包括暫時用電單位，完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實施管理工作。

八、存在問題、自開業(yè)以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能樂觀主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的進展做出最大的貢獻。

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到。

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3、修理單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4、個別工作進度均比方案遲延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高，與選購部門交流有待提高。

5、和各部門工作連接還不是很完善

xx年工作支配

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xx修理工作初步設(shè)想主要圍繞方案，完美，規(guī)范，落實。等幾個方面開展方案。主要對xx年的工作做一個全年工作方案，月月有發(fā)展，周周有活忙，每天有落實。按照基地實踐工作需要舉行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人，詳細方案如下：

一根據(jù)年度保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施舉行保養(yǎng)

2對高﹑低壓配電柜負荷開關(guān)舉行檢查及保養(yǎng);對高、低壓設(shè)備，高、低壓配電柜，變壓器舉行檢測、保養(yǎng)。

3對空調(diào)制熱機組、閥門舉行保養(yǎng)?？照{(diào)管道舉行檢測修理。

4對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。

5對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔舉行檢修清理。

6準時完成公司交辦的各項工作。

二完美：按照公司精細化服務(wù)標準的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理單看各部門服務(wù)的愜意程度。

嚴格規(guī)范結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主愜意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄

三落實;對方案工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)覺問題，準時解決，促使各項規(guī)則制度落實到實處。

從開業(yè)到現(xiàn)在，按照物業(yè)管理的閱歷，基地設(shè)備的故障率將逐步顯然提高，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此xx年工程部將在xx年的基礎(chǔ)上制定出越發(fā)具體的維護保養(yǎng)方案加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)力度，增強重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出越發(fā)合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和詳細的責(zé)任人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)省每一度電和每一立方水，為加快建設(shè)節(jié)省型社會，全力打造節(jié)能型部門做出我們應(yīng)有的貢獻。請公司領(lǐng)導(dǎo)信任XX年物業(yè)工程部一定會樂觀協(xié)作公司為保證基地的正常運轉(zhuǎn)、延伸設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!

以上就是我部xx年工作總結(jié)及xx年工作方案，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判。

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2022年物業(yè)工程部年度總結(jié)

篇一

時光飛逝，xx年就要過去，在這容易而不平庸的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步顯然提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，尋覓差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)

一、部門團隊建設(shè)工作1、按照xx年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員聘請壓力，并于9月份完成工程修理人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，倡導(dǎo)團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定計劃時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決計劃后。團隊成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的計劃得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資歷證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資歷水平也處于行業(yè)率先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作共計開展45次，培訓(xùn)參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等;

三、體系文件建設(shè)工作1、部門按照現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門按照各崗位的詳細要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓(xùn)舉行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作按照項目實際狀況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備舉行1次以上的平安檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在平安隱患的設(shè)施準時舉行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門交流協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位舉行處理，部門全年共計對存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過交流協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確?????識別，共組織了19次危急源識別及平安類專項培訓(xùn)

五、前期工程介入工作1、第一季度：共計參與地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。()施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的交流途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位交流協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增強空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采用但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)交流中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門舉行交流及上報管理處負責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、其次季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。

共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采用并實施的45條、經(jīng)商議后期舉行處理的16條、沒有采用的27條、沒有采用但對后期物業(yè)管理很重要仍在交流的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查計劃的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采用并實施的29條、經(jīng)商議不作處理的19條、沒有采用的11條、采用侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參與地產(chǎn)項目部周例會11次，幫助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預(yù)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采用并實施的38條、經(jīng)商議不作處理的19條、沒有采用的18條、采用侍后期實施的45條。

六、工程營銷協(xié)作營銷協(xié)作全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施舉行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。

天天對營銷區(qū)域舉行1次設(shè)施設(shè)備巡查，準時對出去故障的設(shè)備設(shè)施舉行修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位舉行修理更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推舉專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使選購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料選購清單對照)

2、部門從4月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)省10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管交流，將景觀水池清洗換水時的費水舉行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的鋪張，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明按照時節(jié)舉行調(diào)節(jié)，使其實施3個月以來，降耗效果顯然，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)xx年與xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對照)

3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員交流，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格根據(jù)售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)省材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對照)

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開頭建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用記下制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的鋪張。

八、本年度部門存在的問題1、因為花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度配合能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必需有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和相信(2)制造輕松、和睦、但鄭重仔細的工作氛圍和容易直接的交流原則(3)建立公正、公平的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才干使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，惟獨在相對認識設(shè)備性能的狀況下，才干迅速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的交流關(guān)系，才干保證能源的良好供給，這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改交流、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才干做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際狀況(工程人員大多不擅長處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的收拾工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增強，繼續(xù)保持團隊的良好進展和工作的有效推進是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才干使xx年部門的各類工作得到高效的推進，才干迅速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

九、xx年度工作方案1、按照管理處進展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2、與各部門高度密切協(xié)作，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)仔細開展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取xx年客戶工程愜意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，按照綜合衡量適，時舉行調(diào)節(jié)，力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的交流渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)xx年前期工程介入閱歷，做好n4\n5\n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議交流等前期工程介入工作。

篇二

時間飛逝，xx年即將結(jié)束，首先謝謝公司對我工作的絕對，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結(jié)閱歷，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)

一、日常工作完成狀況

xx年度共完成約1485項零修理工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2.加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)則制度舉行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責(zé)落實到實處

4.每月謄寫計算水電表，協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5.a、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

6.a.b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

7.幫助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司)

8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程浮現(xiàn)震驚和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴峻影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。

10.在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟進小區(qū)遺留工程修理。(修補墻壁裂縫、補漏、修理門窗等)

二、施工改造

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)省成本。

一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2.地下車庫入口處路面倒水泥。

3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

三、設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書舉行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

嚴格根據(jù)配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作方案，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期舉行保養(yǎng)

2.電梯檢查辦法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的現(xiàn)象舉行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式舉行改進和完美。在本來只對機房、電梯主機舉行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒服度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀看、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順當(dāng)通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯平安使用證。

3.嚴格根據(jù)消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備舉行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、平安指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地舉行應(yīng)急疏散，削減人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)舉行規(guī)范。準時發(fā)覺有問題的燈具舉行修復(fù)，進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行牢靠性。

4.中央空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月舉行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管舉行了修理，6月份機房和天面冷卻水管舉行除銹和油漆，提高了設(shè)備平安運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供給。

5.發(fā)電機每月舉行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能迅速舉行發(fā)電。

6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的居住環(huán)境。

7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井舉行了全面清潔、收拾工作，協(xié)作電信、移動、聯(lián)通等公司舉行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

8.易出問題節(jié)點匯總。由于設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是因為個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等舉行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式維修舊件，削減新件的使用。

4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

五、技能培訓(xùn)

工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工舉行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都嫻熟把握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施平安運行

六、目前存在的問題

專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼顯然標簽

4.個別工作進度均比方案遲延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高

5.和各部門工作連接還不是很完善

七、xx工作方案

針對去年存在的問題舉行整改

2.根據(jù)月、季、年度保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施舉行保養(yǎng)

3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維保過程，結(jié)果舉行監(jiān)督檢查

4.隨時做好防汛、防火等措施，完美設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認設(shè)備設(shè)施及人員平安

5.隨時處理各項報修工作

6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達的暫時性工作

7.適時舉行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素養(yǎng)

工程部年度工作總結(jié)

工程部年度工作總結(jié)

工程部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，全年共完成工程量460.74萬，其中包括七個總公司合同項目，四個外接工程以及十四個工單項目。現(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作，國藥廠房綠化工程也在全面建設(shè)推動。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找出不足，進而豐盛和改善自己的原則，工程部就20XX年的工作狀況在以下幾個方面舉行回顧和總結(jié)：

一、注意合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料

建設(shè)工程合同在工程的詳細實施過程中起著十分重要的作用。在工程建設(shè)的詳細實施過程中，部門嚴格遵守合同，對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，相關(guān)的批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

二、保持與設(shè)計的交流，做好項目前期預(yù)備工作

按照施工現(xiàn)場的實際狀況，與設(shè)計準時交流，對施工中浮現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題準時督促回復(fù)，盡量避開耽擱工期。

三、工程管理

工程管理工作是部門工作的核心和重點，經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作，我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收，項目備案。部門嚴格遵守對工程舉行三控制的管理辦法。從工期、質(zhì)量、成本三個方面入手，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系，并加強對分包單位的管理措施。

1、抓好平安與文明現(xiàn)場管理工作

平安文明是施工項目中不行忽視的一項工作，部門按照工程平安文明項目管理目標，催促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1)為了提升工地形象和平安文明施工，要求分包單位科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場地。(2)今年的工程項目都配置了監(jiān)理，工程開展過程中協(xié)作監(jiān)理做好平安控制工作，目的是保證項目施工中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。(3)催促施工單位和清包隊伍根據(jù)有關(guān)規(guī)矩要求，使施工現(xiàn)場和暫時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明平安，環(huán)境得到庇護，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

2、定目標，建章建制，抓好分包單位的施工管理工作。

今年，部格外接的工程項目我們采納了發(fā)包的形式。目前，總體來說，發(fā)包項目的進度和質(zhì)量比較抱負，但也存在無數(shù)問題。我們總結(jié)了如下幾點緣由：(1)個別控制節(jié)點工期制定方案或調(diào)節(jié)方案考慮欠周，對方案運行中可能浮現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）分包單位現(xiàn)場管理不到位，苗木質(zhì)量達不到設(shè)計要求，方案得不到徹低落實。

四、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴格按圖紙、合同及規(guī)范舉行施工，百年大計，質(zhì)量第一，熟悉到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的生命，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標，必需把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其詳細做法是：嚴格原材料進場關(guān)，每次苗木選購前部門人員必需參加現(xiàn)場選苗。全部進場的植物及相關(guān)材料都要履行報驗手續(xù)，必需出具檢疫證書、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，惟獨合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中，要求管理人員采取全過程監(jiān)督。準時發(fā)覺和訂正施工存在的質(zhì)量問題，并催促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題毀滅在萌芽之時?，F(xiàn)場管理人員必需深化工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場狀況，樂觀舉行正常性的巡查工作，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)覺不合格者，準時指正，堅定要求整改，發(fā)覺不合格的或質(zhì)次的材料，堅定要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。一線管理人員必需一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷。所有門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這四勤，工作中不拖泥帶水。

嚴格工程驗收制度，確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接要經(jīng)過驗收，方能舉行下道工序施工。

五、工作中存在的不足和需要改進的地方

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機遇的舉行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)覺了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要仔細克服和改正，以求完美，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完美、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理越發(fā)順暢，越發(fā)高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)配合、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推進各項工作順當(dāng)開展。

2、施工技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必需加強工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，利用業(yè)余時光學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律規(guī)矩、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、進一步加強部門之間的協(xié)調(diào)、交流，早謀劃、早支配，做好一切施工前后預(yù)備工作。

4、有部分分包單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不認識，平安意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

六、20XX年工作初步設(shè)想

戰(zhàn)略打算命運，思路打算出路，在新的一年中，工程部要明確工作的主要思路。20XX年總公司將有多個項目完成建設(shè)，可能浮現(xiàn)多個工地同時開工，現(xiàn)場管理人員不足的狀況，部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式，這也關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進展。建議進一步采納項目發(fā)包的管理模式，適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置。工程部負責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)計劃、質(zhì)量控制、項目整體速度推動工作。制定里程碑目標，里程碑方案管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結(jié)合。

（一）針對以上對20XX年工作中存在的不足和發(fā)覺的薄弱環(huán)節(jié)，我們對20XX年項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)節(jié)、完美、規(guī)范、落實等幾個方面來開展。

1、調(diào)節(jié)：主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中浮現(xiàn)的問題，建立及調(diào)節(jié)合作項目的管理方式，修改完美相關(guān)管理制度；

2、完美：細化每個項目管理工作，將管理制度深化到項目管理的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程；對發(fā)包項目嚴格控制苗木質(zhì)量，須要時實行實地采購苗木等措施。

3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)舉行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關(guān)記錄；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的準時性和有效性，使各項規(guī)則制度落到實處。

（二）、人才隊伍建設(shè)

加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素養(yǎng)

在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。

時間飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20XX年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切協(xié)作下，全力以赴地投入到土福灣路網(wǎng)工程建設(shè)工作、新接手全面開工的山水花園建設(shè)、珍珠花園的前期預(yù)備工作及其他公司項目的預(yù)備工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們銘記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能動身，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)長處，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)爭力的集體。

工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20XX年XX月底，我們已先后完成了土福灣主路一延伸段的基本竣工，新開工的7條路網(wǎng)的建設(shè)，以及山水花園1#、2#、3#、5#的主體封頂和8#外架拆除工作，及珍珠花園開工前進場的預(yù)備工作等工程全面建設(shè)推動。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找出不足，進而豐盛和改善自己的原則，為此，我們就工程部20XX年的工作狀況在以下幾個方面舉行回顧和總結(jié)。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點，連續(xù)XX年的工程管理工作，工程部越發(fā)全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、XX#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推動，其中XX#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程舉行三控制的管理辦法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強了管理措施。

1.定目標，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

20XX年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程平安、質(zhì)量、進度目標的實現(xiàn)；同時，51#地塊的推動工作。

目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質(zhì)量比較抱負，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點緣由：(1)個別控制節(jié)點工期制定方案或調(diào)節(jié)方案考慮欠周，對方案運行中可能浮現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能準時回復(fù)。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，方案得不到落實。

2.注意合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，樂觀協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。

建設(shè)工程合同在工程的詳細實施過程中起著十分重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的詳細實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙設(shè)計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過討論各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進度的有關(guān)問題準時提出解決方法并通過監(jiān)理工程師去實施，須要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期舉行調(diào)節(jié)。

3.抓好平安與文明現(xiàn)場管理工作

平安文明是施工項目中不行忽視的一項工作，我部按照本工程平安文明項目管理目標，催促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1)為了提升工地形象和平安文明施工，科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按平安文明標化工地標準舉行施工。

(2)催促監(jiān)理工程師做好平安控制，目的是保證項目施工中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

(3)催促監(jiān)理工程師和施工單位根據(jù)有關(guān)規(guī)矩要求，使施工現(xiàn)場和暫時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明平安，環(huán)境得到庇護，交通暢達，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)制造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二、準時跟進設(shè)計，做好項目前期預(yù)備工作

按照阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計準時交流，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題舉行探討和改進。

對施工中浮現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題準時督促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避開耽擱工期。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴格按圖紙、合同及規(guī)范舉行工序驗收，百年大計，質(zhì)量第一，熟悉到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的生命，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標，必需把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其詳細做法是：嚴格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進場關(guān)，每次送檢必需我部人員參加并全程送檢。全部主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必需出具出廠證實、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，惟獨合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度削減對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高明高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員舉行交流、協(xié)調(diào)，終于都得以妥當(dāng)解決。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員采取全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，準時發(fā)覺和訂正施工存在的質(zhì)量問題，并催促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題毀滅在萌芽之時，樂觀舉行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必需深化工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場狀況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)覺不合格者，準時指正，堅定（要求整改，發(fā)覺不合格的或質(zhì)次的材料，堅定要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注意工作質(zhì)量，一線工作人員必需一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進派，不當(dāng)拖拉機，所有門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這四勤。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

嚴格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格看法后，方能舉行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的大事，保證工程施工有條不紊地推動。

四、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)覺了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要仔細克服和改正，以求完美，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完美、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理越發(fā)順暢，越發(fā)高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)配合、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推進各項工作順當(dāng)開展。

2、建造技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必需加強工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，利用業(yè)余時光學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律規(guī)矩、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、交流，早謀劃、早支配，做好一切施工前后預(yù)備工作。

4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不認識，平安意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機遇的舉行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有蘇醒的熟悉和深刻的分析，找到解決困難的辦法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項預(yù)備。

五、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20XX年工作重點

戰(zhàn)略打算命運，思路打算出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標，20XX年工程部將重點做好以下幾項工作：

1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作；

2.御景城小區(qū)一期工程的平安、質(zhì)量和進度控制；

3.51#地塊的開發(fā)推動及協(xié)調(diào)工作；

4.新建項目的組織管理和里程碑方案管理

20XX年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設(shè)，建議采納組合式組織的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設(shè)置項目部和項目經(jīng)理，負責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)計劃、質(zhì)量控制、項目整體速度推動工作。制定里程碑目標，里程碑方案管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結(jié)合，有利于促進相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，實現(xiàn)小區(qū)項目建設(shè)一體化。

五、工程部要建立一人為本的管理體制

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀采取人本主義管理。人才缺乏，競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的制造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和制造性。在學(xué)問經(jīng)濟時代，要采取人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)懷人、敬重人、滿足人的合理需求，以調(diào)動人的工作樂觀性和制造性。惟獨敬重學(xué)問、敬重人才，企業(yè)才干獲得長期進展的動力。對人才的關(guān)懷及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上打算了企業(yè)進展的現(xiàn)在與未來，所以公司實施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。

四、20XX年工作初步設(shè)想

（一）20XX年項目管理的工作重點設(shè)想：

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20XX年對項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)節(jié)、完美、規(guī)范、落實等幾個方面來開展。

1、調(diào)節(jié)：主要是結(jié)合合作項目負責(zé)人責(zé)任書的制度，做到權(quán)力下放，責(zé)任到人的工作制度，分管項目副總責(zé)任制，工程部經(jīng)理責(zé)任制，分管項目現(xiàn)場工程師責(zé)任制的建立及完美，調(diào)節(jié)合作項目的管理方式，修改完美相關(guān)管理制度；

2、完美：細化每個項目管理工作，將管理制度深化到項目管理的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；

3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)舉行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關(guān)記錄；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的準時性和有效性，提高項目管理人員的責(zé)任心，使各項規(guī)則制度落到實處。

（二）、人才隊伍建設(shè)

20XX年是公司各部門完美管理的一年，也是工程部成長最快的一年，同時也經(jīng)受人才難堪局面，待遇低聘請不到高素養(yǎng)人才，在職人員工作主動性不夠等緣由，針對這些現(xiàn)象20XX年人才建設(shè)提出新的要求：

1、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素養(yǎng)

在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。

2、加大引進人才力度，樂觀引進高層次人才

20XX年公司旗下的項目會間續(xù)開工建設(shè)，現(xiàn)場管理人員遠遠不夠，部門需要一支強有力是工程管理隊伍，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進展，公司將面向全省以及省外聘請人員組建強有力的工程人員。

六、結(jié)束語：

結(jié)合公司進展戰(zhàn)略，有針對性的對人員舉行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素養(yǎng)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并實行制造性的激勵方法對人員舉行考評，給員工制造各種熬煉和學(xué)習(xí)機會。

隨著20XX年的到來，我們公司正邁著堅實的步子，以人為本，關(guān)注并仔細落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增加。面向公司進展，工程部將樂觀推動以項目精細管理為核心的工作體制，將細心是態(tài)度、精細是過程、精品是結(jié)果融入到項目管理中。展望將來，工程部人員正以飽滿的精神、高昂的斗志、十足的信念去迎接公司更新的進展與挑戰(zhàn)！

20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下，全體同事艱辛努力、全力以赴地投入到沙城明珠建設(shè)項目上，全年各項工作發(fā)展總體較為順當(dāng)，完成投資5190萬元。雖然沒有完成年度工作方案目標，但建設(shè)項目基本完成，宏偉的沙城明珠屹立在榆林北邊，既為榆林城市面貌增添了靚麗的風(fēng)景，也彰顯了我公司的實力，制造了企業(yè)品牌，提升公司在榆林同行業(yè)的知名度。工程部也取得了巨大成果，固然也裸露出工作中的一些問題，得到一些珍貴閱歷。

本著回顧過去，找出不足，總結(jié)閱歷，進而豐盛和改善自己的原則，現(xiàn)就20XX年的工作狀況從以下幾個方面舉行回顧和總結(jié)。

一、各項工程狀況:

（一）施工狀況：

1、一標段1#、2#商住樓工程項目完成狀況：

目前已完成：內(nèi)外墻抹灰工程、屋面工程、給排水工程、采暖工程、電氣工程完成70%（其中:面板、戶內(nèi)穿線、燈具安裝已完成，其他未完成）、電梯間、樓梯間地磚工程等。

未完成項目：電梯、樓梯間公共膩子乳膠漆工程，地下車庫膩子乳膠漆工程，配電箱、柜、主電纜安裝工程，車庫頂板防水及庇護層工程，散水工程。

方案投資：1071萬元，實際完成投資：871萬元，完成方案投資的81%，未完成方案9月30日前具備竣工初驗的進度方案目標。

2、二標段3#、4#、5#、6#樓工程項目完成狀況：

已完成項目：3#～6#樓內(nèi)外墻抹灰工程、屋面工程；3#、5#、6#樓給排水工程、采暖工程、電梯、樓梯間地磚；5#樓電氣工程完成70%（其中:面板、戶內(nèi)穿線、燈具安裝已完成，其他未完成），4#樓排水管道安裝工程。

未完成項目：3#、4#、5#、6#樓電梯、樓梯間公共膩子乳膠漆工程，3#、4#、6#樓的電氣安裝，3#、4#、5#、6#樓梯間、飄窗防護欄桿工程，5#樓的配電箱、柜、主電纜安裝工程，4#樓廚衛(wèi)防水工程、采暖工程、給水工程、電梯間、樓梯間地板磚工程，全部散水工程，車庫頂板防水層及庇護層工程，地下車庫膩子乳膠漆工程。

方案投資：1450萬元，實際完成：XX70萬元，完成81%，未完成3#、5#、6#樓于20XX年10月30日前具備竣工初驗，4#樓于XX月30日前具備竣工初驗的進度方案目標。

3、甲方分包項目完成狀況：

已完成項目：1#、2#、3#樓外墻保溫、外墻涂料、電梯門套；1#、2#、3#、5#、6#樓門窗安裝（包括防火門、防盜門）、電梯安裝等；1#、2#、3#、5#、6#樓消防、車庫負一層消防工程；車庫負二層通風(fēng)管道安裝、總供水管網(wǎng)、室外管網(wǎng)等；1#、2#、3#樓自然?氣主管網(wǎng)、室外綠化基礎(chǔ)等。

未完成項目：西邊擋土墻、隔音墻；4#樓外墻涂料、外墻保溫、門窗安裝（包括防火門、防盜門）；通風(fēng)、空調(diào)，車庫負二層消防；室外綜體工程（道路、綠化、大門、車庫出入口）。

方案投資：3200萬元實際完成：1500萬元，完成47%。未完成于10月30日前完成所有的進度方案。

二、進度控制狀況：

今年6月份以前，各總包單位基本根據(jù)進度方案要求完成施工任務(wù)，7、8月份各總包單位幾乎處于停工狀態(tài)。針對工程進度嚴峻滯后、影響后期施工的狀況，工程部對總包單位先后在8月XX日、28日，9月15日，10月7日以公司的名義發(fā)放4次紅頭文件，要求總包單位按年初進度方案實行趕工措施，趕上施工進度，監(jiān)理部多次發(fā)監(jiān)理工程師通知單，實行批判、罰款等措施，要求按期完成施工任務(wù)，但由于總承包單位工作支配及工種協(xié)調(diào)不合理，管理不謹慎等緣由未能完成方案目標。

三、質(zhì)量控制狀況：

工程部從開工以來，工程質(zhì)量控制向來放在第一位，對于隱蔽、預(yù)檢工程、重點部位、關(guān)鍵工序等，工程部管理人員都與現(xiàn)場監(jiān)理一道監(jiān)督、跟蹤、旁站，較好的控制了施工質(zhì)量，并堅持采取了各項管理制度：

1、堅持例會制度

每周三上午8:15時召開例會，將參建各方全體人員集合在一起，對每個項目施工進度、質(zhì)量、平安等舉行匯總，對工程中浮現(xiàn)的問題舉行探討和總結(jié)。

2、堅持天天進度、質(zhì)量、平安檢查、巡查制度

針對項目進度、質(zhì)量和平安的重要性，項目部天天上午8：00時對施工現(xiàn)場舉行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)令相關(guān)單位整改，確保施工質(zhì)量及平安。

3、堅持樣板引路，樣板先行的原則，在后期裝點、安裝工程質(zhì)量控制中，先舉行樣板施工，經(jīng)監(jiān)理、甲方驗收合格后才開頭大面積施工。

4、對不符合質(zhì)量要求的工程堅定要求返工，不按施工工藝要求舉行施工的責(zé)令停工整改，嚴峻的處以罰款：

一標段罰款狀況：1#、2#樓屋面焦渣施工中參建造垃圾，屋面找平層浮現(xiàn)裂縫、地下室砌體工程不規(guī)范、內(nèi)墻洗面砂不根據(jù)甲方指定的砂子，對一標段先后兩次罰款，共計8000元；1#、2#樓外墻保溫施工中漏掉防火隔離帶、陰陽角不直、網(wǎng)格布外漏、平整度不夠等，對外墻保溫施工單位罰款2000元。

二標段罰款狀況：5#、6#樓內(nèi)墻抹灰質(zhì)量較差，4#樓主體模板、鋼筋、砌體工程不按規(guī)范要求施工，砂漿不飽滿、洞口不方正，對二標段先后罰款15000元；因3#樓發(fā)泡水泥施工質(zhì)量太差，3#樓屋面結(jié)構(gòu)粉刷空鼓，責(zé)令二標段返工（監(jiān)督整改到位）；3#樓、5#樓地面墊層不平整，地暖管外漏，責(zé)令二標段停工兩次。

這些措施有力地保證了沙城明珠工程質(zhì)量。

四、成本控制狀況：

工程部對成本控制主要注意降低工程造價、進度款支付、簽證、設(shè)計變更、工程預(yù)決算幾個方面：

1、每月進度款支付按照總包單位施工的形象進度、進度款申請，工程部管理人員仔細復(fù)核，層層把關(guān)，按70%支付：

①一標段預(yù)算總價為4701萬元，扣除甩項工程預(yù)算價，實際對付工程款3943萬元，至XX月份付款2942萬元，剩余工程款1001萬元，已付工程款占總預(yù)算價75%；

②二標段預(yù)算總價為7749萬元，扣除甩項工程預(yù)算價4189，實際對付工程款3560萬元，至XX月份付款2704萬元，剩余工程款856萬元，已付工程款占總預(yù)算價75%；

③分包項目：外墻保溫對付179萬元，外墻涂料對付款40萬元，防盜門及防火門對付93萬元，鋁合金窗對付XX1萬元；消防對付341萬元；通風(fēng)對付105萬元，電梯對付52萬元，鋼筋170萬元，其他零星工程50萬元。

對付款：XX61萬元，實際以付款409萬元萬元，未付款752萬元。

2、在工程簽證方面，工程部采取現(xiàn)場施工員、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)簽批。同時加強甲供材料損耗的檢查、分析與監(jiān)管，仔細核實施工企業(yè)上報的工程量，防止虛報、多報給公司造成損失，有效控制了更簽證造價。

3、工程部針對通風(fēng)、空調(diào)、消防等專業(yè)性質(zhì)，舉行分析、論證，對原設(shè)計提出改進計劃，降低了成本投資。還有一些建造做法存在成本較高，施工困難等，可以采納其它做法替代等，比如地暖保溫層、加筋鋁箔反射層變更為發(fā)泡保溫層，室內(nèi)樓梯踏步變更做法等，工程部都樂觀向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，采納可降低成本的工藝或施工做法，有效降低了成本。

4、針對總包單位資金、技術(shù)、管理力氣薄弱的實際狀況，工程部將許多項目如：門窗、外墻保溫、外墻涂料、室外管網(wǎng)及其他零星工程等，分包給具有專業(yè)資質(zhì)的單位承包，有些項目工程部直屬管理，大大降低了建造成本。

5、材料、設(shè)備選購方面，遵循貨比三家、挑選正規(guī)廠家、品牌產(chǎn)品的原則，對各供給商及其產(chǎn)品先詢價，再比質(zhì)比價、綜合分析，最后簽訂選購合同。甲供材料、設(shè)備包括：電梯、空調(diào)設(shè)備、消防工程設(shè)備、水泵、凈水設(shè)備、自動供水設(shè)備、發(fā)電機組、安防監(jiān)控設(shè)備、凹凸壓開關(guān)柜、配電箱、變壓器等，因為措施得力，大大節(jié)省了選購成本，降低了工程造價。

6、下半年工程部增設(shè)了造價員，對即將完工的項目，嚴格根據(jù)合同、施工協(xié)議書、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料提前抽取工程量，為決算工作做預(yù)備。

五、平安文明施工狀況：

上半年因涉及主體結(jié)構(gòu)驗收，平安、文明施工驗收等，工程部加強過程監(jiān)控、日常巡查、平安教導(dǎo)，針對不同天氣狀況定期舉行專項檢查，發(fā)覺問題準時責(zé)令施工單位整改，總包單位也能夠樂觀協(xié)作，工地平安、文明施工氣氛好，能達到項目部的要求。

下半年因為天氣雨水多、參建單位多、工種交錯作業(yè)頻繁等，現(xiàn)場平安文明施工較差：洞口、臨邊、樓梯口防護不到位，現(xiàn)場建造垃圾不清理、不集中堆放。監(jiān)理部及工程部制定許多相應(yīng)的處罰措施，工地平安文明施工雖有所提高，基本達到要求，但仍不夠抱負。

二、分析問題、找出緣由：

沙城明珠建設(shè)項目工期嚴峻滯后，主要緣由有以下幾個方面：

（一）、設(shè)計、變更方面

沙城明珠項目在設(shè)計方面有許多不足，特殊是后期裝點、安裝工程，使施工中浮現(xiàn)大量變更，包括：基礎(chǔ)、凹凸壓配電、消防、空調(diào)、通風(fēng)、地暖保溫層變更、室內(nèi)給排水變更、室外管網(wǎng)變更等。

也有一些是由于總公司后期提出變更，有些設(shè)計圖紙、變更圖紙不能準時提供，這些都影響了施工進度。

（二）、挑選建造總承包商方面

沙城明珠建設(shè)項目挑選的兩個建造商在無論是資金實力，還是技術(shù)、管理實力都與所承包的項目不適應(yīng)，特殊是進入后期裝點、安裝工程，主體勞務(wù)的技術(shù)力氣撤出，裸露了總承包單位技術(shù)力氣非常薄弱：

①管理機構(gòu)不健全：一標段后期沒有項目經(jīng)理，惟獨一個技術(shù)總工；二標段也惟獨一個項目經(jīng)理和一個技術(shù)員。其他質(zhì)檢員、平安員所有省掉，更不要說配備安裝工程需要專業(yè)的技術(shù)、質(zhì)檢員。

②總承包單位沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上，反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與甲方、材料供給商扯皮。比如：甲方將地暖保溫層、加筋鋁箔反射層變更為發(fā)泡保溫層，這在施工工藝、造價、縮短工期等方面都有顯著的優(yōu)點，是互惠互利的好事，而總包單位卻因發(fā)泡保溫層價格問題與甲方往返扯皮，其他如給排水材料、電氣材料等均存在不同程度的扯皮現(xiàn)象，影響了工期。

③對民工隊伍的管理還停歇在以往的觀念中，二標段6、7月份浮現(xiàn)兩起因平安事故引發(fā)的勞務(wù)糾紛，體現(xiàn)了總包單位對浮現(xiàn)的新問題沒有解決的好方法。現(xiàn)在的民工十分地不好管理是一個不爭的事實，但作為一線施工管理人員一定要學(xué)會設(shè)身處地換位思量，推己及人，理解他們的合理訴求，做農(nóng)夫工的良師益友，提高操作技能和平安技能，惟獨這樣才干平安、優(yōu)質(zhì)高效地搞好工程項目的建設(shè)任務(wù)。

總承包單位對工程項目沒有足夠重視，項目經(jīng)理責(zé)任性不強，缺乏項目管理閱歷及管理手段。工序支配不合理，抓不住重點、分不清主次，項目部組織機構(gòu)不健全、技術(shù)力氣薄弱，是造成工期延誤的主要緣由。

（三）、工程分包方面

以沙城明珠項目實際案例分析，因為總包單位資金、技術(shù)、管理力氣薄弱，我們挑選許多分包項目，走對了路子，既保證了工程質(zhì)量，又降低工程造價。但從公司長遠進展來看，分包項目不宜過多。

分包項目較多，多家承包單位集中施工，勢必造成項目部忙于對付、協(xié)調(diào)，顧此失彼。同時因為參建各方各自的利益目標不全都，造成相關(guān)方不和睦，行為互相矛盾，常常因瑣碎事情相互扯皮，使現(xiàn)場工程管理陷入被動。

（四）、監(jiān)理工作方面

監(jiān)理部雖然監(jiān)理工作中實行了許多措施，責(zé)令整改、罰款等手段加強對總包單位、分包單位管理，但有時也不按規(guī)定要求行使監(jiān)理職責(zé)、監(jiān)理不到位、服務(wù)意識差、個別監(jiān)理人員監(jiān)理素養(yǎng)偏低，遇事推委拖拉等現(xiàn)象時有發(fā)生。

(五)、工程部管理方面

工程部全體人員雖然在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，仔細負責(zé)，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。但沙城明珠項目中浮現(xiàn)的許多問題，也裸露了我們工作中的不足，工程部管理水平仍有待于提高，比如：部分工作還展現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢，圖紙審查不夠細致，處理問題呆板，工作拖拉和滯后等。

三、總結(jié)閱歷，提出改進

分析問題、找出緣由是為了總結(jié)閱歷，持續(xù)改進。對于工程部今后的管理工作，我們至少需要在以下幾個方面引起重視：

1、設(shè)計、變更方面

①要挑選優(yōu)秀的設(shè)計單位，優(yōu)秀的設(shè)計單位能精確的對工程項目舉行設(shè)計，優(yōu)化工程結(jié)構(gòu)，削減和避開不須要的鋪張，節(jié)省工程造價和加快工程進度。

②工程部要與設(shè)計人員充分交流，加強設(shè)計過程中的優(yōu)化管理，防止浮現(xiàn)先天不足的計劃。

③設(shè)計原則和意圖確實定要慎重，輕易不要轉(zhuǎn)變，驟然變動影響施工進度，有時也使設(shè)計人員產(chǎn)生心情。

2、挑選總包、分包單位方面

①今后必需挑選素養(yǎng)高的建造商和項目經(jīng)理，建造商和項目經(jīng)理的素養(yǎng)好壞，直接關(guān)系著工程進度和工程質(zhì)量。通過挑選優(yōu)秀的合作單位，使我們從繁重的工程管理中解脫出來，以便于將精力投入到其它應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的問題上去。固然，優(yōu)秀的建造商維權(quán)意識也強，需要讓利一些給他們。

②建立一套挑選建造商、分包單位的管理方法，如：施工企業(yè)資質(zhì)、技術(shù)力氣、機械設(shè)備、近三年的工作業(yè)績、牢靠度和誠信度、項目經(jīng)理資質(zhì)、素養(yǎng)及能力、員工素養(yǎng)及能力等，惟獨多方面了解和把握這些信息，加大篩選的力度，才干為我們挑選優(yōu)秀的建造商提供合理的依據(jù)。

3、工程分包方面

①盡可能采取工程總承包，避開參建方多，難管理，難協(xié)調(diào)的被動局面。②、給總包單位一部分讓利既有利于調(diào)動樂觀性，削減施工協(xié)作中的扯皮現(xiàn)象，也可以分擔(dān)風(fēng)險、減輕管理負擔(dān)。

4、監(jiān)理工作方面

①挑選技術(shù)實力強、綜合素養(yǎng)高的監(jiān)理公司和項目總監(jiān)，不僅能提高工程的質(zhì)量，保證施工進度，還可以使工程部有時光去著手解決一些外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，使施工現(xiàn)場的管理工作變得越發(fā)輕松。②充分利用好監(jiān)理單位。在工程上發(fā)覺問題，要通過監(jiān)理對承包商發(fā)出指令。監(jiān)理發(fā)覺問題后發(fā)出指令，工程部應(yīng)堅定支持。要充分相信監(jiān)理方，讓監(jiān)理敞開手腳，保持其工作的自立性，也有利于監(jiān)理人員充分發(fā)揮其專業(yè)水平。③通過監(jiān)理的管理來彌補工程部技術(shù)、管理的不足，將監(jiān)理公司改造成工程部的一部分，會節(jié)省大量管理成本，提高效率。④工程部與監(jiān)理要常常舉行溝通和交流，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，形成工作上的一盤棋，避開決策上的失誤，把工作精力真正用于工程的質(zhì)量、進度、平安及投資的四大控制上。

5、工程部管理方面

施工管理是一個十分龐雜的系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在投資、進度、質(zhì)量、平安、文明施工上面，但以下幾個方面也要提高：

①協(xié)調(diào)工程參建各方以及內(nèi)部關(guān)系的能力。

一個項目中參與施工的單位可能有十幾家，總包單位、總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位等，涉及的合同也好幾十份?？偣具€有策劃部、招商部、售樓部、選購部、財務(wù)部等部門。工程部惟獨協(xié)調(diào)、處理好參建各方的關(guān)系，與公