【“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展與應(yīng)用案例探析10000字（論文）】

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展與應(yīng)用案例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u27424引言 129074一、文獻(xiàn)綜述 230305（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”與管理會(huì)計(jì)的相關(guān)內(nèi)涵研究 230257（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用現(xiàn)狀研究 32040（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展方向研究 411058（四）對(duì)現(xiàn)有研究的總結(jié)和評(píng)述 521315二、海爾集團(tuán)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用案例研究 64993（一）案例背景 68293（二）案例分析 6276671.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的組織變革與財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)變 724686（三）案例啟示 912763三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用建議 1121510（一）管理會(huì)計(jì)發(fā)展需要信息化助力 111121（二）管理會(huì)計(jì)發(fā)展需要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員角色 1224615（三）管理會(huì)計(jì)發(fā)展需要內(nèi)部組織變革 1212800四、結(jié)論與展望 12【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來加速了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，而管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的重要組成部分，在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮了重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給管理會(huì)計(jì)帶來了巨大變革,對(duì)于管理會(huì)計(jì)來說，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。如何抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，成為管理會(huì)計(jì)面臨的問題。本文將在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)海爾集團(tuán)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用體系進(jìn)行分析，著重介紹其財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)變與管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，并對(duì)研究中的不足及問題進(jìn)行探討，進(jìn)一步補(bǔ)充“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展的可行路徑，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；管理會(huì)計(jì)；管理會(huì)計(jì)應(yīng)用體系引言“互聯(lián)網(wǎng)+”是指“互聯(lián)網(wǎng)+各種傳統(tǒng)行業(yè)”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，在各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩粜枨鬄橹行模瑐鹘y(tǒng)的管理方法不再適用于當(dāng)前環(huán)境。為此，企業(yè)需要將互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合，適應(yīng)信息化需求，提高企業(yè)在信息上的集成，處理，剖析能力，加快管理會(huì)計(jì)與管理方法的轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)云計(jì)算等技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)改革具有重要意義，我國(guó)進(jìn)入會(huì)計(jì)改革發(fā)展的新時(shí)代。然而，近些年會(huì)計(jì)方面的改革主要停留在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面，側(cè)重于會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)核算信息化，忽視了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，不能滿足當(dāng)前企業(yè)的信息化需求。海爾集團(tuán)認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)是一個(gè)能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的信息系統(tǒng)與管控系統(tǒng)，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理，規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。為此，海爾從2006年就走上了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之路，創(chuàng)新“人單合一雙贏”管理模式和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員向管理型人才發(fā)展，將員工自身利益與企業(yè)的利益連成一體，推動(dòng)員工主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”既為企業(yè)帶來了機(jī)遇，也為企業(yè)帶來了一系列挑戰(zhàn)。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與管理會(huì)計(jì)的結(jié)合仍處于緩慢發(fā)展階段，管理信息系統(tǒng)發(fā)展，管理會(huì)計(jì)信息化初見成效，然而，大多數(shù)企業(yè)沒有建立成一套完整的有效的管理會(huì)計(jì)體系。其次，管理會(huì)計(jì)發(fā)展的環(huán)境有待改善，很多企業(yè)會(huì)計(jì)電算化程度不高，管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展受到阻礙。最后，人員變動(dòng)問題。我國(guó)1400余萬從事會(huì)計(jì)工作的人員中，超過八成從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)人員存在巨大缺口，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型問題亟待解決。本文通過分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用與發(fā)展，目的是促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，聯(lián)系當(dāng)前發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)研究中的不足及問題進(jìn)行探討，并進(jìn)一步補(bǔ)充“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展的可行路徑，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。文獻(xiàn)綜述經(jīng)過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的閱覽、總結(jié)，本文“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展與研究從以下幾方面進(jìn)行綜述：“互聯(lián)網(wǎng)+”與管理會(huì)計(jì)的相關(guān)內(nèi)涵研究1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵王曉靜（2020）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景進(jìn)行了概述：“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，在各個(gè)生產(chǎn)與生活領(lǐng)域的深度應(yīng)用，極大地推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展。陳志（2018）將國(guó)內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行對(duì)比，正是有國(guó)家政府的大力支持，才使得我國(guó)逐步加強(qiáng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用。2.管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵鄭丹華（2019）認(rèn)為現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)擁有著綜合性的職能，將解析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來三方面結(jié)合在一起共同發(fā)揮作用。趙一偉，王方舟（2018）認(rèn)為管理會(huì)計(jì)需要從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇中劃分出來，管理會(huì)計(jì)需要為企業(yè)決策提供輔助，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，增加企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)。李向紅（2019）認(rèn)為在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，管理會(huì)計(jì)不僅僅停留在財(cái)務(wù)方面，而要考慮到宏觀層面上企業(yè)整體的利益，進(jìn)而為企業(yè)決策提供支撐。方勵(lì)筠（2019）提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)用新熱點(diǎn)：精準(zhǔn)化信息提供、精細(xì)化管理模式和優(yōu)化角色轉(zhuǎn)變。李瑞亮（2018）認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的信息化發(fā)展是一種重要的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)要加快建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)軟件要具備核算和管理雙重職能，以便更高效地開展會(huì)計(jì)工作。宋卓熹（2020）提出企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)不夠重視，技術(shù)和方法上也缺少創(chuàng)新，管理層需要把管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相分離。許多企業(yè)將兩者混為一談，約束了管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍。張繼德，劉向蕓（2014）從現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的發(fā)展來定義，管理會(huì)計(jì)為企業(yè)提供相關(guān)財(cái)務(wù)信息，一方面為企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、評(píng)價(jià)、控制提供支持，另一方面更加合理地分配企業(yè)資源，促進(jìn)企業(yè)履行經(jīng)營(yíng)責(zé)任。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用現(xiàn)狀研究1.機(jī)遇目前，大多數(shù)學(xué)者對(duì)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展面臨的機(jī)遇有以下共同的認(rèn)知，分為外在推力和內(nèi)在動(dòng)力兩方面：（1）外在推力方面：①國(guó)家出臺(tái)一系列政策推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展；②財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展；③ERP系統(tǒng)下管理會(huì)計(jì)發(fā)展；④云計(jì)算、大數(shù)據(jù)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展，與此同時(shí)，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍得到擴(kuò)展。內(nèi)在動(dòng)力方面：①對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理；②基于全價(jià)值鏈制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策，并確保企業(yè)資金得到有效的流動(dòng)；③對(duì)復(fù)合型人才的需求；④財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合。此外，還有一些學(xué)者從管理會(huì)計(jì)職能的角度分析了管理會(huì)計(jì)發(fā)展面臨的機(jī)遇。劉慧云（2019）認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)具備成本計(jì)算職能，通過收集、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，選擇與產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)過程相匹配的成本計(jì)算方法，更加精準(zhǔn)計(jì)算產(chǎn)品成本。企業(yè)可以據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià)，從而進(jìn)行更加有效的產(chǎn)品決策，搶占更多的市場(chǎng)份額。李良仁，何世鼎（2018）從管理會(huì)計(jì)智能化的角度分析，認(rèn)為人工智能、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)、會(huì)計(jì)軟件等發(fā)展都為管理會(huì)計(jì)智能化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，智能化的管理會(huì)計(jì)在預(yù)算管理、成本管理以及績(jī)效評(píng)價(jià)等諸多方面都體現(xiàn)出巨大優(yōu)勢(shì)。2.挑戰(zhàn)目前，大多數(shù)學(xué)者對(duì)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)有以下共同的認(rèn)知：（1）我國(guó)現(xiàn)階段缺乏系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)理論研究體系；（2）管理會(huì)計(jì)理實(shí)銜接不足，理論大多偏向于定性，針對(duì)實(shí)踐運(yùn)用的可操作性較低；（3）對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用認(rèn)識(shí)不充分；（4）對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化重視度不夠，管理會(huì)計(jì)信息化程度不高；（5）缺乏復(fù)合型專業(yè)化人才，難以滿足時(shí)代需求；（6）管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與原模式并存；（7）缺乏保障管理會(huì)計(jì)信息安全系統(tǒng)；（8）信息儲(chǔ)存空間不足，信息管理、分析技術(shù)落后；（9）管理會(huì)計(jì)制度建設(shè)不完善，許多制度設(shè)計(jì)都只是流于形式；（10）未總結(jié)出良好的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行模式供參考。然而，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)的發(fā)展還處于不斷探索的階段，因此，部分學(xué)者從“互聯(lián)網(wǎng)+”信息數(shù)據(jù)的特征等角度著手，還發(fā)現(xiàn)了以下問題：夏紅雨，劉艷云（2016）認(rèn)為如何選擇與統(tǒng)計(jì)大量的非結(jié)構(gòu)化、碎片化數(shù)據(jù)，并構(gòu)建大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)體系，成為大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)所面臨的重大問題。許亞湖，王婷（2015）認(rèn)為管理會(huì)計(jì)基于大數(shù)據(jù)的思維，數(shù)據(jù)搜集方式與內(nèi)容，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式與內(nèi)容，數(shù)據(jù)加工、分析利用方式，工作方式與內(nèi)容都發(fā)生了變革。（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展方向研究針對(duì)本文上述的管理會(huì)計(jì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代面對(duì)的挑戰(zhàn)，大部分學(xué)者提出以下共同的發(fā)展方向：（1）促進(jìn)管理會(huì)計(jì)理論體系研究，將管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)行案例分析，并系統(tǒng)歸納出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)方法體系；（2）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理觀念，推動(dòng)大數(shù)據(jù)普及，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)運(yùn)用意識(shí)；（3）構(gòu)建以大數(shù)據(jù)云計(jì)算背景下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)；（4）促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代精細(xì)化管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)；（5）大力提高信息分析、處理技術(shù)，保障信息處理效率；（6）建立健全管理會(huì)計(jì)信息安全系統(tǒng)；（7）推進(jìn)財(cái)務(wù)人員向管理會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)職能定位，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)資源共享。一些學(xué)者從理論與應(yīng)用的角度為管理會(huì)計(jì)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做了一些補(bǔ)充的對(duì)策：理論發(fā)展方面王夢(mèng)媛（2020）強(qiáng)調(diào)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代業(yè)財(cái)融合管理會(huì)計(jì)框架，加快業(yè)財(cái)一體化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，將數(shù)據(jù)顆粒不斷細(xì)化，全面增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。陳平（2020）從管理會(huì)計(jì)的人本因素分析，強(qiáng)調(diào)要建設(shè)以管理會(huì)計(jì)目標(biāo)和管理會(huì)計(jì)主體為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)體系。張?jiān)伱?，于英?016）通過分析財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的框架，分析管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相似與差別，根據(jù)管理會(huì)計(jì)自身特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)的框架。實(shí)踐應(yīng)用方面馮巧根（2015）在分析管理會(huì)計(jì)變遷的動(dòng)因的基礎(chǔ)上,認(rèn)為管理會(huì)計(jì)應(yīng)該在變遷管理的指引與規(guī)范下起到促進(jìn)作用，管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)該與組織創(chuàng)新機(jī)制相適應(yīng)。譚函梅（2018）提出構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算時(shí)代環(huán)境的預(yù)算管理系統(tǒng)，升級(jí)全面預(yù)算管理的平臺(tái)與操作，加快預(yù)算評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)建設(shè)?；p蓮，王英（2019）提出整合業(yè)務(wù)流、資金流、信息流與利益相關(guān)者流，設(shè)計(jì)出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下全流程的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用體系。內(nèi)部應(yīng)用環(huán)境方面陸興鳳，曹翠珍（2020）認(rèn)為在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)應(yīng)該將共享價(jià)值與業(yè)財(cái)融合相結(jié)合，整合統(tǒng)一各方的資源利益，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用范疇也會(huì)日益擴(kuò)大，應(yīng)用效率不斷提升。張彥，丁冉（2015）認(rèn)為傳統(tǒng)制造成本法與作業(yè)成本法的結(jié)合具有重要意義，在維持傳統(tǒng)制造成本法制造成本定義的基礎(chǔ)下，對(duì)傳統(tǒng)制造成本法中制造費(fèi)用的歸集和分配進(jìn)行適當(dāng)性的調(diào)整。外部應(yīng)用環(huán)境方面馮巧根（2018）強(qiáng)調(diào)中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐需要與中國(guó)情境的企業(yè)管理相結(jié)合。借鑒中國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和成果，提高中小企業(yè)的管理能力與適應(yīng)環(huán)境的能力，并將這些中國(guó)特有的經(jīng)驗(yàn)融入到世界管理會(huì)計(jì)理論體系中去。趙一偉，王方舟（2018）認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)工作的重要構(gòu)成部分，管理會(huì)計(jì)工作的開展需要一個(gè)相對(duì)完備的體系。而我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)相對(duì)滯后，管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展緩慢，經(jīng)濟(jì)環(huán)境與體制環(huán)境狀況仍需改變。（四）對(duì)現(xiàn)有研究的總結(jié)和評(píng)述現(xiàn)階段，我國(guó)學(xué)者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)的發(fā)展理論研究已經(jīng)非常豐富，對(duì)管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步實(shí)踐起到了良好的推動(dòng)作用，也提供了有力的理論基礎(chǔ)。然而針對(duì)這方面的案例研究和調(diào)查研究應(yīng)用較少。較少學(xué)者針對(duì)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行案例研究，全面總結(jié)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。此外，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)云計(jì)算等新興技術(shù)出現(xiàn)時(shí)間不長(zhǎng)，相關(guān)研究主題較為集中、研究成果實(shí)踐應(yīng)用意義不大，且研究主題多聚焦于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、變革、應(yīng)對(duì)措施等方面，較少學(xué)者研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理會(huì)計(jì)在企業(yè)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。將“互聯(lián)網(wǎng)+”與具體會(huì)計(jì)工具的應(yīng)用結(jié)合的研究也較少。海爾集團(tuán)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用案例研究案例背景海爾集團(tuán)的前身是二輕系統(tǒng)的青島電冰箱總廠。三十多年經(jīng)營(yíng)下來，海爾從一家資不抵債的集體小廠發(fā)展到了今天世界聞名的白色家電第一品牌。回顧海爾集團(tuán)成長(zhǎng)的歷程,大致經(jīng)歷了五個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段：名牌戰(zhàn)略階段，多元化戰(zhàn)略階段，國(guó)際化戰(zhàn)略階段，全球化品牌戰(zhàn)略階段和網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段（如圖2.1）。海爾始終堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為中心，堅(jiān)持創(chuàng)造用戶價(jià)值。圖2.1海爾的五個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段目前，海爾在全球有十大研發(fā)中心、25個(gè)工業(yè)園、122個(gè)制造中心，66個(gè)貿(mào)易公司，143330個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)。用戶遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。海爾獨(dú)創(chuàng)的“人單合一”管理模式獲得了CIMA2011年度管理會(huì)計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)。海爾在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及時(shí)調(diào)整企業(yè)管理模式，積極向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，合理進(jìn)行資源配置和信息交換，適合多方共贏，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。案例分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的組織變革與財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)變?yōu)榱舜龠M(jìn)管理會(huì)計(jì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的改革，海爾進(jìn)行了財(cái)務(wù)組織變革。海爾采用了新型的財(cái)務(wù)管理模式——財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。不同于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在目標(biāo)定位，功能設(shè)計(jì)，平臺(tái)搭建，底層思維等諸多方面都體現(xiàn)出了顯著優(yōu)勢(shì)（如表2.1）。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下促進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)。表2.1傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享模式和海爾模式對(duì)比不同之處傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享模式海爾財(cái)務(wù)共享模式目標(biāo)定位上成本的降低、效率的提升提供戰(zhàn)略支持、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化功能設(shè)計(jì)上“舊瓶裝新酒”、功能薄弱開發(fā)出具有海爾特色的質(zhì)量管理等功能模塊平臺(tái)搭建上一般認(rèn)為上一套系統(tǒng)就等同于實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享持續(xù)優(yōu)化組織和流程，搭建了可擴(kuò)展服務(wù)范圍的“云”平臺(tái)底層思維上依賴專業(yè)化分工提高效率依賴激發(fā)員工自我認(rèn)同和創(chuàng)造性提高效率另一方面，海爾通過財(cái)務(wù)組織變革，搭建出規(guī)范的財(cái)務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一了信息流，資金流和物流，規(guī)范了財(cái)務(wù)信息的處理流程和核算方法，提高了效率，減少了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的數(shù)量，創(chuàng)造出更多的管理會(huì)計(jì)工作崗位，促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，讓財(cái)務(wù)人員將更多的時(shí)間和精力放在財(cái)務(wù)預(yù)算，決策經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)略制定中去。海爾把財(cái)務(wù)分成三個(gè)部分:融入財(cái)務(wù)、生態(tài)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)。轉(zhuǎn)型后的人員角色定位具體如表2.2所示。表2.2不同類型財(cái)務(wù)人員的角色定位財(cái)務(wù)人員類型角色定位戰(zhàn)略財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和構(gòu)筑行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的戰(zhàn)略伙伴業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)更多融入業(yè)務(wù)之中，促進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”專業(yè)財(cái)務(wù)通過建流程、立標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)并利用稅務(wù)、預(yù)算等專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值共享財(cái)務(wù)將采購(gòu)、銷售、核算、支付、報(bào)銷、總賬報(bào)表等核算流程從原財(cái)務(wù)組織中剝離出來，實(shí)現(xiàn)“集約型”轉(zhuǎn)變海爾財(cái)務(wù)組織變革后,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)充當(dāng)戰(zhàn)略支持者，洞察市場(chǎng)機(jī)遇，保障企業(yè)戰(zhàn)略貫徹實(shí)施業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)擔(dān)任業(yè)務(wù)合作伙伴的角色，更多地融入業(yè)務(wù)中，促進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”；專業(yè)財(cái)務(wù)則通過分析流程，提供專業(yè)知識(shí)，為小微業(yè)務(wù)服務(wù)；共享財(cái)務(wù)提供基本信息，整合企業(yè)資源，實(shí)時(shí)輸出企業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)并聯(lián)，提供更高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)預(yù)算管理海爾根據(jù)“集中的更集中，分散的更分散”的原則創(chuàng)造出“人單合一2.0”模式?！叭恕本褪菃T工；“單”就是市場(chǎng)目標(biāo)和用戶需求。表面上看，它把員工與市場(chǎng)聯(lián)系起來，然而市場(chǎng)的本質(zhì)是用戶，“人單合一”就是將員工與員工為用戶創(chuàng)造的價(jià)值結(jié)合起來，促進(jìn)多方價(jià)值共贏。這種模式促進(jìn)了組織的開放性與包容性，員工既為用戶創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)員工自己也收到了薪酬回報(bào)。組織內(nèi)包含多個(gè)小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有用人權(quán)、決定權(quán)與分配權(quán)。海爾摒棄了傳統(tǒng)的目標(biāo)分派管理方式，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)自主搶單，自己設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身情況進(jìn)行預(yù)算、預(yù)案、預(yù)酬，事前算贏目標(biāo)與價(jià)值，自主銷售。不同于傳統(tǒng)預(yù)算的靜態(tài)反饋，預(yù)算管理信息化系統(tǒng)通過分析年度、季度、月度、周度數(shù)據(jù)進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)測(cè)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)和計(jì)劃，確保預(yù)算的完整性與連貫性，盡可能減少預(yù)算與實(shí)際之間的誤差，促進(jìn)企業(yè)決策?？?jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)控管理海爾的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也能夠自主實(shí)施內(nèi)部控制。不同于傳統(tǒng)的人為控制，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的內(nèi)部控制系統(tǒng)將人為操作流程升級(jí)成信息整合流程，降低了人為控制的主觀性，工作效率大幅提升。海爾內(nèi)部推行零庫(kù)存、零冗員、零簽字的操作機(jī)制，“零庫(kù)存”意味著以市場(chǎng)為中心，以用戶為中心，為用戶專屬定制，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化?！傲闳邌T”代表在“人單合一2.0”模式下不應(yīng)該有多余的人員，每個(gè)員工都在為企業(yè)和用戶創(chuàng)造價(jià)值?！傲愫炞帧笔菢I(yè)務(wù)流程中，沒有簽字的環(huán)節(jié)，避免了責(zé)任相互推諉，克服了多重簽字的弊端，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。此外，海爾依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控、環(huán)境分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息溝通等活動(dòng)，實(shí)時(shí)分析并進(jìn)行調(diào)整，以便規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。激勵(lì)體系隨著海爾戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)型和組織架構(gòu)的演變，海爾的激勵(lì)機(jī)制有原來的人單酬轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)賭酬，鼓勵(lì)員工成為創(chuàng)客，在海爾平臺(tái)上創(chuàng)立孵化出一個(gè)個(gè)小微公司，小微團(tuán)隊(duì)與海爾簽訂對(duì)賭協(xié)議，享受集團(tuán)的資源與信息，自主發(fā)掘新機(jī)會(huì)，自覺設(shè)立高目標(biāo)，創(chuàng)造的價(jià)值與公司共享。在這種模式下，小微團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)與海爾共享，風(fēng)險(xiǎn)與海爾共擔(dān)。小微團(tuán)隊(duì)擁有了自主權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)，由原來的被動(dòng)接受指令轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)造價(jià)值，進(jìn)一步激發(fā)了員工的積極性與創(chuàng)造性，形成正循環(huán)效應(yīng)。價(jià)值鏈全流程的報(bào)告體系雖然海爾集團(tuán)的年報(bào)也是通過資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表體現(xiàn)的，但是戰(zhàn)略損益表、日清表和人單酬表才是海爾集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的全流程的報(bào)告體系（如表2.3）。這個(gè)報(bào)告體系以自主經(jīng)營(yíng)體為單位進(jìn)行報(bào)告，日清表監(jiān)管每個(gè)團(tuán)隊(duì)每天的工作目標(biāo)和工作進(jìn)度，并及時(shí)調(diào)整，糾正錯(cuò)誤，戰(zhàn)略損益表則體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工的績(jī)效，反映企業(yè)盈虧利潤(rùn)，人單酬表反映計(jì)算每位員工的薪資報(bào)酬，員工可以自主在平臺(tái)查詢。三張表共同作用，相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)海爾全流程的報(bào)告體系。通過分析監(jiān)控企業(yè)價(jià)值鏈全流程，對(duì)員工起到了一定程度的督促作用，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。表2.3海爾報(bào)告體系與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告體系對(duì)比海爾管理會(huì)計(jì)體系（經(jīng)營(yíng)體小三表）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系（企業(yè)大三表）關(guān)注表外資產(chǎn)關(guān)注表內(nèi)資產(chǎn)以創(chuàng)造價(jià)值為目的以核算價(jià)值為目的關(guān)注因（人）關(guān)注果事前算贏事后核算用戶與員工為導(dǎo)向股東為導(dǎo)向以用戶利益與員工價(jià)值為損益以利潤(rùn)大小為損益案例啟示海爾在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用為企業(yè)戰(zhàn)略變革助力，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固了行業(yè)地位。作為中國(guó)制造業(yè)的龍頭企業(yè)，海爾集團(tuán)領(lǐng)跑于時(shí)代，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化抓住機(jī)遇，根據(jù)環(huán)境調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)行財(cái)務(wù)組織變革和管理方法的創(chuàng)新。海爾積極驅(qū)動(dòng)員工轉(zhuǎn)型，加快組織戰(zhàn)略性變革，加快建設(shè)管理會(huì)計(jì)體系，首創(chuàng)“人單合一2.0”模式，以小微團(tuán)體為單位，鼓勵(lì)員工自主尋找機(jī)會(huì)，創(chuàng)造價(jià)值，把用戶，企業(yè)和員工個(gè)人的利益統(tǒng)一起來，形成全流程的預(yù)算、績(jī)效評(píng)價(jià)、內(nèi)控、激勵(lì)和報(bào)告體系。海爾管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用成效主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：加快企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的基礎(chǔ)上打造出了一個(gè)信息化平臺(tái)，形成了一個(gè)全流程的閉環(huán)，統(tǒng)籌各個(gè)傳統(tǒng)部門，實(shí)現(xiàn)信息的共享，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。“人單合一2.0”的管理機(jī)制已經(jīng)慢慢走向成熟，海爾目前正在向各個(gè)子公司推廣這種機(jī)制。采用該機(jī)制后，海爾在工作流程和組織活力上都取得了不錯(cuò)的成果。目前，海爾擁有超過2000個(gè)小微團(tuán)體，每一個(gè)團(tuán)體自掙自花、自主經(jīng)營(yíng)，擁有自主權(quán)和決策權(quán)，自己抓住機(jī)會(huì)，解決問題，在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。這種自下而上的管理模式的市場(chǎng)適應(yīng)性很強(qiáng)，每個(gè)小微團(tuán)體都能隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，整個(gè)組織開放性和包容性得到了大幅提升。目前，海爾正在推行全球化戰(zhàn)略，在海爾推進(jìn)國(guó)際化的進(jìn)程中，在國(guó)外市場(chǎng)不斷推廣這種海爾模式。因?yàn)椤叭藛魏弦?.0”模式對(duì)于不同的市場(chǎng)都能做出相匹配的變化，有利于海爾應(yīng)對(duì)全球化戰(zhàn)略中的挑戰(zhàn)，有利于海爾全球化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著海爾不斷升級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，推廣“人單合一2.0”管理機(jī)制，海爾戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度也在不斷加快。提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率海爾顛覆了組織結(jié)構(gòu)，整合財(cái)務(wù)、人力資源等職能部門，分配到不同的業(yè)務(wù)實(shí)體中，根據(jù)用戶的不同需求來實(shí)現(xiàn)獨(dú)立業(yè)務(wù)實(shí)體的價(jià)值。加快了信息的傳遞和共享速度，提高了效率，將被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。員工和客戶成為利益共同體。為了獲到更高的報(bào)酬，員工就會(huì)努力提高自己的業(yè)績(jī)，調(diào)動(dòng)了工作的積極性，調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，聚焦價(jià)值創(chuàng)造，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率（如表2.4）。海爾的業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)了50%左右，財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型步伐加快，變革前，海爾的核算會(huì)計(jì)人員占八成；現(xiàn)在，海爾的核算會(huì)計(jì)人員只占兩成左右?？傎Y產(chǎn)和財(cái)務(wù)人員的比值有所提高，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率同樣也有所提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中整合資源、集中處理交易，促進(jìn)了財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，從而能夠盡快完成關(guān)賬及編制財(cái)務(wù)報(bào)告。表2.4海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)前后經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)比財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)后業(yè)務(wù)規(guī)模約1000億人民幣約1500億人民幣財(cái)務(wù)人員約1400人約1040人其中會(huì)計(jì)核算:約1100人約240人其中財(cái)務(wù)管控:約300人約800人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)制度為標(biāo)準(zhǔn)以財(cái)務(wù)共享與業(yè)務(wù)單元簽訂的服務(wù)水平協(xié)議約定雙方的責(zé)任權(quán)利關(guān)賬日期10個(gè)工作日3個(gè)工作日資源管理各個(gè)分、子公司流程、標(biāo)準(zhǔn)、原則各異整合資源、統(tǒng)一流程(數(shù)據(jù)來源:年報(bào)數(shù)據(jù)整理)人才培養(yǎng)專業(yè)化新的時(shí)代背景下信息繁雜，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)應(yīng)該擴(kuò)充自己的知識(shí)面，多元化學(xué)習(xí)提升自我，培養(yǎng)大局觀和全球化戰(zhàn)略眼光，放眼全球，觀測(cè)市場(chǎng)變化，預(yù)測(cè)計(jì)劃，企業(yè)從而擁有充分的調(diào)整空間以更好地面對(duì)新時(shí)代給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。海爾在組織變革中注重管理人才的培養(yǎng)，海爾人性化自下而上的管理，能夠充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，促使員工不斷突破，從而培養(yǎng)出更多全面發(fā)展的高素質(zhì)、能崗匹配的管理人才，助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。促進(jìn)內(nèi)部組織變革海爾將組織結(jié)構(gòu)從“正三角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谷恰保ㄈ鐖D2.2），“正三角”是目前大多數(shù)企業(yè)的管理模式，管理層處于金字塔的頂端，根據(jù)總體市場(chǎng)需求制定方案，員工處于金字塔的底端，自上而下的接受指令。而“倒三角”的組織結(jié)構(gòu)下，員工直接面對(duì)客戶需求，管理者提供資源和技術(shù)，幫助員工滿足市場(chǎng)需求，共同完成市場(chǎng)目標(biāo)。此外，海爾各個(gè)部門緊密配合，形成全流程的業(yè)務(wù)模式，信息共享與部門溝通更加順暢，從而縮短了業(yè)務(wù)流程，工作效率大幅提升，克服了由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，組織內(nèi)部管理不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生額外信息成本的狀況，加快組織內(nèi)部變革。圖2.2“正三角”和“倒三角”組織結(jié)構(gòu)對(duì)比“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用建議管理會(huì)計(jì)發(fā)展需要信息化助力管理會(huì)計(jì)的主要職能之一是在處理相關(guān)信息的基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。以全面預(yù)算為例，由于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)軟件的局限性，過去企業(yè)的全面預(yù)算范圍大多停留在內(nèi)部數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)的層面，并且這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出不夠系統(tǒng)完整，不利于和同行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)比，全面預(yù)算誤差率也無法控制。當(dāng)今數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的形式更加多樣，傳遞形式更加多元，與此同時(shí)，企業(yè)從紛繁雜亂的信息中獲取和處理有效信息的難度也在加大。加快管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)具有重大戰(zhàn)略意義，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)管理會(huì)計(jì)對(duì)