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商場(chǎng)餐飲復(fù)蘇方案2020年一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,讓全球陷入了一場(chǎng)難以想象的危機(jī)之中。在這場(chǎng)疫情的影響下,疫苗研究成果大大改變了人們的生活方式。人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式的變化,也將給商場(chǎng)餐飲業(yè)帶來(lái)至關(guān)重要的啟示,因此商場(chǎng)餐飲復(fù)蘇方案必須要走在時(shí)代的前列。1.加強(qiáng)健康食品宣傳新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,公眾對(duì)于食品安全和健康問(wèn)題更加關(guān)注,對(duì)于甜食、零食以及油炸食品的需求量大大縮減,而對(duì)于健康食品的需求逐步增加。商場(chǎng)餐飲業(yè)通過(guò)減少對(duì)于垃圾食品的供應(yīng),并大規(guī)模宣傳健康飲食的理念,這也是適應(yīng)市場(chǎng)需求的一種行為方式。同時(shí)商場(chǎng)餐飲業(yè)也大規(guī)模引進(jìn)國(guó)際知名的餐飲品牌,增加顧客對(duì)于所購(gòu)買(mǎi)食品的信任度和安全性。2.更換居家休閑的餐飲概念商場(chǎng)餐飲業(yè)推出更多的以居家休閑為主題的餐飲模式,例如“外帶套餐”或者是“配送到家”,可以有效的消除疫情帶來(lái)的恐懼感,并為消費(fèi)者提供便利的服務(wù)。同時(shí)為了配合年輕消費(fèi)者的需求,在餐廳內(nèi)部推出了更多的快餐式餐點(diǎn),以及提供免費(fèi)的Wi-Fi服務(wù),把餐飲和休閑娛樂(lè)結(jié)合起來(lái),打造出更加豐富多彩的消費(fèi)場(chǎng)景。3.引進(jìn)智能餐廳管理系統(tǒng)在保障健康飲食和方便服務(wù)的同時(shí),商場(chǎng)餐飲業(yè)也在不斷引進(jìn)智能餐廳管理系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)可以及時(shí)的呈現(xiàn)每天銷售的情況,讓餐廳管理人員更加便捷地管理銷售情況,做到更全面、精確、便捷地管理數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的研究使用,商場(chǎng)餐飲業(yè)可以迅速識(shí)別哪些菜品受到歡迎,哪些需要做出改變,再經(jīng)過(guò)采購(gòu)方面的努力引進(jìn)更符合顧客需求的食品,從而獲得更多的市場(chǎng)收益。4.利用社交媒體推廣通過(guò)電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)銷售等新型的營(yíng)銷方式,商場(chǎng)餐飲業(yè)既可以增加針對(duì)消費(fèi)者的娛樂(lè)因素,同時(shí)也可以更加便捷地提供訂餐服務(wù)。此外,商場(chǎng)餐飲業(yè)還可以通過(guò)收集顧客的評(píng)價(jià)并快速反饋來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,為顧客帶來(lái)更佳的消費(fèi)體驗(yàn)??傊虉?chǎng)餐飲復(fù)蘇方案的關(guān)鍵在于更加貼近市場(chǎng)和滿足消費(fèi)者需求,在商場(chǎng)餐飲業(yè)內(nèi)引進(jìn)了更多的智能化和服務(wù)便捷化設(shè)施,嘗試耳目一新的市場(chǎng)

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