中國三大電信運(yùn)營商現(xiàn)狀及發(fā)展前景

中國聯(lián)通發(fā)展前景正文：三大電信運(yùn)營商現(xiàn)狀對比一、背景介紹：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”）于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營GSM和WCDMA制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。二、重點(diǎn)品牌中國聯(lián)通：1.沃。2009年4月28日，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司在京發(fā)布了全新業(yè)務(wù)品牌——“沃”?！拔帧弊鳛橹袊?lián)通旗下所有業(yè)務(wù)的單一主品牌正式發(fā)布，標(biāo)志著中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的啟動，這是我國通信運(yùn)營商首次使用單一主品牌策略，同時還標(biāo)志著中國聯(lián)通3G時代的正式來臨。在全業(yè)務(wù)品牌的規(guī)劃上，中國聯(lián)通整合原有業(yè)務(wù)及品牌資產(chǎn)，在“沃”的統(tǒng)合下劃分為“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商務(wù)”、“沃·服務(wù)”四個板塊，從而使得整個品牌結(jié)構(gòu)具備更高的整合度和可識別度。2.如意通?！叭缫馔ā笔侵袊?lián)通移動電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的品牌名稱，是向社會公眾提供移動通信服務(wù)的公用通信網(wǎng)。3.世界風(fēng)?！笆澜顼L(fēng)”是中國聯(lián)通為了滿足用戶多樣化的通信需求獨(dú)家推出的一項(xiàng)全新移動通信服務(wù)。借助這項(xiàng)服務(wù)，能夠僅使用一部雙模手機(jī)就可在GSM、CDMA兩種移動網(wǎng)之間自由切換，享受雙網(wǎng)的服務(wù)。4.新勢力?！靶聞萘Α笔侵袊?lián)通公司針對15－26歲的青少年群體推出的客戶品牌，也是中國聯(lián)通的第一個客戶品牌。5.親情1＋?！坝H情1＋”是中國聯(lián)通面向家庭用戶推出的固定電話、寬帶和移動業(yè)務(wù)（G網(wǎng)）以及其增值服務(wù)的通信組合產(chǎn)品。6.寬帶商務(wù)。“寬帶商務(wù)－CUConnected”是中國聯(lián)通面向商務(wù)客戶的客戶品牌，是從產(chǎn)品、服務(wù)等多層面為客戶量身定做的解決方案。三、銷售業(yè)績：市場份額：從整體上看，三大電信運(yùn)營商的重組以及全業(yè)務(wù)的開展，有助于電信市場的合理競爭，也有利于電信市場格局的均衡發(fā)展。但從移動用戶存量市場來看，國內(nèi)電信市場競爭結(jié)構(gòu)仍然嚴(yán)重失衡。截至2012年11月，中國移動移動用戶規(guī)模達(dá)到7.07億戶，中國聯(lián)通移動用戶總數(shù)為2.36億戶，中國電信移動用戶為1.58億戶。在3G市場，現(xiàn)有用戶總數(shù)為2.2160億戶，三大電信運(yùn)營商基本上實(shí)現(xiàn)“三分天下”，差距并不大，市場不均衡狀態(tài)已被打破。截至2012年11月，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信3G用戶的市場份額分別為37.2、33.1、29.7。在固定電話方面，則是中國電信一家獨(dú)大。截止2012年11月，電信固定電話用戶總數(shù)達(dá)到1.6404億戶，聯(lián)通有9242.2萬戶。寬帶用戶同樣是電信最多，達(dá)到了8908萬戶，聯(lián)通有6377.6萬戶。而作為中國移動子公司運(yùn)營的鐵通在固網(wǎng)和寬帶業(yè)務(wù)方面與其他兩強(qiáng)相比幾乎可以忽略不計。營業(yè)收入和凈利潤：2011年度，中國移動實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5279.99億元，凈利潤為1259.79億元；中國聯(lián)通營業(yè)額為2091.67億元，凈利潤為42.27億元；中國電信2011年?duì)I業(yè)額為2450.41億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤165.98億元。三家公司盈利能力十分懸殊。從收入來看，中國移動依舊一騎絕塵，由于2G市場的霸主地位，中國移動依然維持了較強(qiáng)的盈利能力，聯(lián)通與電信兩家公司合計凈利潤為208億元，，尚不及移動的零頭。短期來看，電信與聯(lián)通仍難以撼動中移動在移動通信領(lǐng)域的霸主地位。但從增長速度來看，中國移動明顯落后于其他兩家。2011年中國移動、電信、聯(lián)通三家運(yùn)營商營業(yè)收入分別增長了8.8%、11.5%、22.1%，增幅最高的是中國聯(lián)通；從凈利潤增長幅度來看，他們各自的增長情況為5.2%、10.5%、20.0%，同樣是聯(lián)通拔得頭籌。四、品牌知名度2012年2月10日，英國品牌管理公司BrandFinance發(fā)布了“2012全球電信品牌50強(qiáng)排行榜”，中國的三家電信運(yùn)營商中國移動、中國聯(lián)通和中國電信都登上該榜單，分列第五、十三和十五位，品牌價值分別為179億美元、79億美元和74億美元。中國移動處于領(lǐng)先地位。五、財務(wù)對比1.盈利能力盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，其主要衡量指標(biāo)有營業(yè)利潤率、總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率等。指標(biāo)2008200920102011營業(yè)利潤率（%）中國移動36.3134.0332.7831.55中國電信0.109.169.248.98中國聯(lián)通6.357.972.672.68總資產(chǎn)收益率（%）中國移動17.1315.3613.9213.23中國電信0.223.433.683.96中國聯(lián)通10.152.290.840.93凈資產(chǎn)收益率（%）中國移動25.6322.7820.8319.41中國電信0.466.606.306.48中國聯(lián)通17.044.631.802.05營業(yè)利潤率對比圖總資產(chǎn)收益率對比圖凈資產(chǎn)收益率對比圖 從上表和對比圖中可以看出中國移動的營利潤率、總資產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)收益率遠(yuǎn)高于中國電信和中國聯(lián)通，說明移動的盈利能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩家，而電信的情況要好于聯(lián)通，且收益率相對穩(wěn)定。2.償債能力償債能力是指企業(yè)償還到期債務(wù)（包括本息）的能力，償債能力分析包括短期償債能力和長期償債能力分析。指標(biāo)2008200920102011流動比率中國移動1.311.371.261.40中國電信0.310.420.440.47中國聯(lián)通0.300.150.210.18速動比率中國移動1.291.351.241.37中國電信0.300.410.410.43中國聯(lián)通0.290.140.190.16資產(chǎn)負(fù)債率(%)中國移動33.1732.5633.1631.86中國電信51.6248.0141.5938.90中國聯(lián)通40.4450.4953.3954.87流動比率對比圖速動比率對比圖從流動比率和速動比率來看，中國移動的短期償債能力明顯強(qiáng)于電信和聯(lián)通，電信和聯(lián)通的短期償債能力不足。資產(chǎn)負(fù)債率對比圖由資產(chǎn)負(fù)債率對比圖可知，中國移動的資產(chǎn)負(fù)債率一直維持在一個33%上下，長期償債能力很強(qiáng)；中國電信從2008年開始，資產(chǎn)負(fù)債率不斷降低，2011年已經(jīng)降至40%以下，漸趨合理；而聯(lián)通的情況則比較糟糕，資產(chǎn)負(fù)債率不斷攀升，2009年就沖破了50%的關(guān)口，長期償債能力不足。3.營運(yùn)能力營運(yùn)能力是指企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行能力，即企業(yè)運(yùn)用各項(xiàng)資產(chǎn)以賺取利潤的能力。指標(biāo)2008200920102011存貨周轉(zhuǎn)率（倍）中國移動117.86117.52114.266.47中國電信72.8379.6769.3650.60中國聯(lián)通146.3363.8245.9744.97存貨周轉(zhuǎn)率對比圖從存貨周轉(zhuǎn)率來看，最近三年，中國移動依然高于同時期的電信和聯(lián)通，其營運(yùn)能力在三大運(yùn)營商中同樣首屈一指。4．成長能力成長能力是指企業(yè)未來發(fā)展趨勢與發(fā)展速度。指標(biāo)2008200920102011營業(yè)收入增長率（%）中國移動15.379.787.338.81中國電信3.1212.255.0111.45中國聯(lián)通-0.23-15.4611.3222.06凈利潤增長率（%）中國移動29.362.253.885.21中國電信-96.351531.459.274.71中國聯(lián)通-99.8326895.88-61.2714.21由上表可知，三大運(yùn)營商中，中國移動一直處于平穩(wěn)增長中，但是由于國內(nèi)市場逐漸趨于飽和，增長速度將逐漸放緩。而在3G業(yè)務(wù)和iphone熱銷的有力拉動下，中國聯(lián)通的增長速度在2011年已經(jīng)居于首位。隨著固網(wǎng)用戶的減少，中國電信作為國內(nèi)最大的固網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營商和最小的移動業(yè)務(wù)運(yùn)營商，在加大對iphone補(bǔ)貼力度的背景下，未來增長乏力。六、經(jīng)營戰(zhàn)略中國聯(lián)通：1.實(shí)現(xiàn)“3G”領(lǐng)先，加快經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，改善用戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)增長方式轉(zhuǎn)變。集中資源加快3G發(fā)展，建設(shè)領(lǐng)先的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，以高速數(shù)據(jù)體驗(yàn)和內(nèi)容應(yīng)用創(chuàng)新帶動公司移動非話業(yè)務(wù)收入快速增長，將3G打造成為公司收入增長的第一驅(qū)動力。2.實(shí)施“一體化運(yùn)營管理”，全面整合全業(yè)務(wù)資源，形成經(jīng)營合力，實(shí)現(xiàn)快速增長，提升運(yùn)營效率。通過持續(xù)的管理體制和機(jī)制創(chuàng)新，全面整合公司的全業(yè)務(wù)資源。在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理層面，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)、跨職能的高效協(xié)同與配合，提升運(yùn)營管理效率，強(qiáng)化客戶導(dǎo)向經(jīng)營，打造面向融合服務(wù)的經(jīng)營合力；在客戶層面，打造客戶導(dǎo)向的一站式營銷與服務(wù)能力；在員工和組織層面，打造“真正融合”的文化氛圍和卓越運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。七、優(yōu)劣勢分析中國聯(lián)通主要優(yōu)勢：1.公司成立較晚，所以采用較先進(jìn)設(shè)備。2.擁有全球最成熟的WCDMA3G牌照，使用廣泛，產(chǎn)業(yè)鏈成熟。3.擁有豐富的終端類型。4.采用低價策略，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)性價比高。主要劣勢：1.2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋較差，信號質(zhì)量不好。一直以來，聯(lián)通給人的印象就是網(wǎng)絡(luò)信號差，這一客戶感知嚴(yán)重影響了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。2.公司品牌形象和定位不清晰3.網(wǎng)通和聯(lián)通實(shí)力相當(dāng)，融合后整合難度大，加上其用工人員構(gòu)成復(fù)雜（長城網(wǎng)、國信通信等），如何協(xié)調(diào)各種群體的利害關(guān)系成為擺在新聯(lián)通面前一個較為棘手的問題。4.固網(wǎng)區(qū)域小，聯(lián)通的固網(wǎng)優(yōu)勢只限于北方區(qū)域，在南方區(qū)域網(wǎng)絡(luò)資源較少，這也是聯(lián)通的軟肋之一。發(fā)展前景展望未來，宏觀經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的加快，不但繼續(xù)激發(fā)傳統(tǒng)通信需求，還將促進(jìn)新型信息消費(fèi)需求，信息通信服務(wù)市場蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)摿?；信息通信技術(shù)向?qū)拵Щ⒁苿踊?、融合化的方向加速發(fā)展，智能終端日益普及，推動信息應(yīng)用服務(wù)市場迅速成長，擴(kuò)展了通信業(yè)的邊界，將為企業(yè)帶來新的價值來源。同時，信息通信技術(shù)的不斷融合發(fā)展，使產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生較大變化，市場競爭更為多元化；通信行業(yè)格局的變化以及移動電話普及率的不斷提高，將使行業(yè)競爭更為激烈。根據(jù)三家運(yùn)營商2012年的工作會議，電信將堅持量質(zhì)并重，加快規(guī)模發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力；堅持終端引領(lǐng)，加快拓展移動業(yè)務(wù)；打造精品網(wǎng)絡(luò)，加快拓展寬帶業(yè)務(wù)；聚焦重點(diǎn)行業(yè)，加快拓展信息化應(yīng)用；轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，加快拓展中小企業(yè)和聚類市場；多措并舉，深入推進(jìn)流量經(jīng)營；加大扶持力度，加快拓展北方市場；創(chuàng)新激勵機(jī)制，加快拓展農(nóng)村市場；強(qiáng)化協(xié)同推廣，加快拓展海外市場。移動業(yè)務(wù)目前仍是電信的短板，差距亟需彌補(bǔ)。寬帶是中國電信的核心優(yōu)勢，是其重點(diǎn)發(fā)展方向。在推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，中國電信是最為積極的，而隨著國家寬帶戰(zhàn)略的出臺，電信將是受益者。因此，電信的工作思路相當(dāng)清晰，那就是鞏固優(yōu)勢領(lǐng)域，加強(qiáng)提升薄弱環(huán)節(jié)。電信的優(yōu)勢在于寬帶和行業(yè)應(yīng)用，在政企市場電信的優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的。而電信的短板是移動業(yè)務(wù)以及北方區(qū)域，電信在這些領(lǐng)域沒有多大發(fā)言權(quán)，整個產(chǎn)業(yè)鏈也很難帶動起來。如果比較活躍用戶，電信和另外兩家的差距也許更大。所以現(xiàn)在電信要追求有質(zhì)量的規(guī)?；l(fā)展。而中國移動老總王建宙指出，“要保持規(guī)模優(yōu)勢，鞏固傳統(tǒng)市場優(yōu)勢，加快推動流量經(jīng)營，努力拓展信息服務(wù)”。中國移動總裁李躍在2012年工作會議上提出，“著力培育新的競爭優(yōu)勢。要改善服務(wù)、提高流量經(jīng)營水平、鞏固移動通信市場優(yōu)勢”，其明確指出，“加快基礎(chǔ)設(shè)施布局，推進(jìn)四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展”。所謂“四網(wǎng)”，指的是GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE這四張網(wǎng)。由于移動流量增長很快，對網(wǎng)絡(luò)造成了一定壓力，甚至影響到了2G網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，現(xiàn)在移動綜合考慮這四張網(wǎng)，是為了更好的進(jìn)行流量匹配，通過流量分流緩解對某張網(wǎng)的壓力，提升用戶體驗(yàn)的滿意度。聯(lián)通2012年工作重點(diǎn)是規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù)，穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù)。將以合約計劃銷售為導(dǎo)向，加強(qiáng)終端戰(zhàn)略布局并實(shí)施積極的終端策略，大力實(shí)施產(chǎn)品和應(yīng)用拉動，強(qiáng)力推動3G領(lǐng)先發(fā)展；加快寬帶提速營銷，在城市區(qū)域要全面普及4M及以上速率產(chǎn)品，并在有條件的區(qū)域推出10M、20M產(chǎn)品。在競爭最為激烈的2G領(lǐng)域，雖然市場已趨于飽和，但在相當(dāng)長的時期內(nèi)，中國移動的霸主地位仍難以被撼動。憑借全球最大的客戶規(guī)模，以及在品牌價值、運(yùn)營能力、管理經(jīng)驗(yàn)、人才隊(duì)伍等方面的優(yōu)勢，中國移動仍然能夠獲得高額的利潤回報。這將確保移動在面對電信與聯(lián)通挑戰(zhàn)時擁有絕對的資金優(yōu)勢。而在3G領(lǐng)域，當(dāng)前3G業(yè)務(wù)正在步入加速增長階段，即將迎來爆發(fā)式增長。在未來聯(lián)通將進(jìn)一步加大對WCDMA網(wǎng)絡(luò)投資，加快3G目標(biāo)網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大HSPA＋覆蓋范圍，保障增長型業(yè)務(wù)的資源投入，繼續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新與變革，在確保盈利水平更快增長的同時，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和收入規(guī)模的更大突破。目前WCDMA技術(shù)在全球市場占有率達(dá)到77%，而且相比中國移動的TD-SCDMA技術(shù)和中國電信的CDMA2000技術(shù)，WCDMA具有網(wǎng)絡(luò)速度最快、支持業(yè)務(wù)最廣泛、終端種類最多、國內(nèi)覆蓋廣泛的優(yōu)點(diǎn)。憑借WCDMA的技術(shù)優(yōu)勢，聯(lián)通將成為3G市場的最大贏家。在固網(wǎng)和寬帶領(lǐng)域，中國移動和中國廣播網(wǎng)絡(luò)今年已經(jīng)從工信部獲得了固網(wǎng)牌照。中國移動作為全球最大運(yùn)營商卻不擁有固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的局面也將從此改寫。國內(nèi)的固網(wǎng)寬帶市場中，核心運(yùn)營商變成了電信、聯(lián)通、移動、廣電四家。一旦中移動進(jìn)入寬帶領(lǐng)域，最有可能的就是采取低價傾銷戰(zhàn)略。中國移動的寬帶戰(zhàn)略會直接將戰(zhàn)火引到電信和