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文檔簡介
第頁常德出租車從業(yè)資格考試1、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行____的考試大綱。
A、全國統(tǒng)一
B、全省統(tǒng)一
C、地市統(tǒng)一
D、縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行全國統(tǒng)一考試大綱,按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實施。
3、汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度,目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,汽車維護(hù)是指道路運(yùn)營車輛運(yùn)行到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行駛里程或間隔時間,為維護(hù)汽車完好技術(shù)狀況或工作能力,必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。汽車維護(hù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。這也是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度。
4、輪胎的正確使用方法有____。
A、合理搭配輪胎
B、必須使用子午線輪胎
C、保持氣壓正常
D、及時進(jìn)行輪胎更換和換位
答案:ACD
分析:建議使用子午輪胎,但是不一定要用。
5、出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本《規(guī)定》第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊
6、駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節(jié)能,駕駛員應(yīng)____控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發(fā)動機(jī)牽阻作用
D、緊跟前車
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動機(jī)牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時應(yīng)提前減檔,低檔行駛。
7、到達(dá)目的地后,乘客未付清車費前,不要____,避免發(fā)生糾紛。
A、出具出租汽車發(fā)票
B、協(xié)助乘客提取行李
C、壓空車待租標(biāo)志
D、豎起空車待租標(biāo)志
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,到達(dá)目的地后,乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標(biāo)志,避免發(fā)生糾紛。
8、變速器、差速器都應(yīng)配用對應(yīng)規(guī)格的齒輪油,并按____的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。
A、使用時間
B、季節(jié)氣候
C、行駛里程
D、泄漏狀況
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,根據(jù)季節(jié)選用齒輪油。變速器、差速器都應(yīng)配用相應(yīng)規(guī)格的齒輪油,并按季節(jié)氣候的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。
9、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,當(dāng)離合器踏板自由行程過大時,離合器分離不徹底。
10、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括____。
A、愛崗敬業(yè)
B、遵章守紀(jì)
C、文明行車
D、誠信經(jīng)營
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點,其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。
11、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達(dá)能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,一名合格的出租汽車駕駛員,不僅要具有為人民服務(wù)的思想,還必須具備精湛的駕駛操作技能。
12、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。
13、出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由____確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費者協(xié)會
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
14、出租汽車計費常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。
A、重車.
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計費涉及的常用術(shù)語中:重車,車輛處于租用狀態(tài)。
15、出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括____。
A、在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方,服務(wù)主動熱情周到
B、衣著整潔無破損,可以不著工作裝
C、運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新
D、言行舉止文明,使用文明用語
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
16、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。
17、職業(yè)道德是在____中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、職業(yè)活動
B、日常生活
C、社會活動
D、人際交往
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
18、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有____。
A、安裝防滑鏈
B、檢查車輛安全技術(shù)狀況
C、不要在行車道停車
D、加速通過凝凍路面
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過凍路面時,應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
19、如圖所示,出租汽車進(jìn)入專用站點候客時,駕駛員____。
A、可以下車私自攬客
B、根據(jù)自己需要挑選乘客
C、根據(jù)乘客需要就近上客
D、服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點,出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
20、影響出租汽車安全運(yùn)營的客觀因素有____。
A、車輛性能
B、道路狀況
C、天氣變化
D、交通環(huán)境
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,影響安全運(yùn)營的客觀因素有(1)車輛技術(shù)狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。(4)交通環(huán)境。
21、燃油起火時,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現(xiàn)場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,燃油起火時,用路邊田地中的砂、土掩蓋,或用棉被、衣服浸水撲蓋,也可用篷布蒙蓋,使其窒熄。
22、夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠(yuǎn)光燈時,駕駛員應(yīng)該____。
A、直視對方燈光
B、避免直視對方燈光
C、必要時停車讓行
D、開遠(yuǎn)光燈“還擊”
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理,在會車時,駕駛員受對面來車燈光照射感到炫目時,可以避開照射燈直射或用遮光板遮擋。
23、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動合同。
24、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
25、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分()
A、3
B、5
C、10
D、20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分10分。
26、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)____。
A、上車前確認(rèn)乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認(rèn)目的地且拒絕下車時,應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。
27、當(dāng)無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地____,盡快減速停車。
A、連續(xù)踏制動踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動器
D、猛踏制動踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
28、汽車離合器打滑的原因有____。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑的原因:離合器主動部件與被動部件結(jié)合時摩擦力不足,如離合器踏板自由行程太小或沒有,使壓盤處于半分離狀態(tài);摩擦片磨損變薄、硬化、鉚釘外露或占有油污等。
29、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿60日前,向所在地市,縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。
30、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機(jī)制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
31、齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時,油耗會增加。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時,油耗會增加。
32、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當(dāng)事人____。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應(yīng)當(dāng)迅速報警
C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理
D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理,因此答案為C。
33、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,保證以最快速度到達(dá)目的地,比安全文明行車更重要。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,為預(yù)防和減少道路交通事故,出租汽車駕駛員應(yīng)提高職業(yè)道德修養(yǎng)、加強(qiáng)安全意識、自覺遵守交通法規(guī),提高自身素質(zhì),做到安全行車、文明駕駛。
34、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?____
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇與詐騙型
C、游說勸服型
D、藥物麻醉型
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。
35、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)(SCR技術(shù))。SCR系統(tǒng)尿素罐會自動噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無污染的氮氣和水蒸氣排出。
36、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。
A、主動下車幫助其放置行李
B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車
C、適當(dāng)加收服務(wù)費
D、主動問候其行動不便原因
答案:AB
分析:遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該主動下車幫助其放置行李、征得乘客同意后,攙扶乘客上車等行為。.
37、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的?____
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C、按計價器顯示金額唱收唱付車費
D、向乘客交付出租汽車發(fā)票
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,載客到達(dá)目的地前,駕駛員要提醒乘客做好下車準(zhǔn)備,按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。
38、行車中,下坡路制動突然失效的應(yīng)急處置措施有____等。
A、踩下離合器踏板
B、“搶擋”
C、跳車
D、寬闊地帶迂回減速,利用障礙物停車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應(yīng)拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機(jī)牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥,如車速仍高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。
39、遇有乘客語言不通,無法確認(rèn)目的地時駕駛員應(yīng)該____。
A、耐心做好服務(wù)工作
B、向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助
C、通過書面形式交流
D、讓乘客改乘其他車輛
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇到語音不通,無法確認(rèn)乘客目的地時,駕駛員應(yīng)耐心做好服務(wù)工作,向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助,盡最大努力將乘客安全送達(dá)目的地。
40、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時,駕駛員應(yīng)該____。
A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、與并行車輛保持安全的橫向間距
C、合理控制車速
D、加速通過
答案:ABC
分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。
41、當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運(yùn)價與油價聯(lián)動機(jī)制,相應(yīng)____。
A、上調(diào)出租汽車運(yùn)價或加收燃油附加費
B、上調(diào)出租汽車運(yùn)價并加收燃油附加費
C、由財政部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼
D、由交通運(yùn)輸主管部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運(yùn)價與油價聯(lián)動機(jī)制,相應(yīng)上調(diào)出租汽車運(yùn)價或收取燃油附加費。當(dāng)油價下降時,相應(yīng)下調(diào)出租汽車運(yùn)價或取消燃油附加費。出租汽車運(yùn)價與油價聯(lián)動機(jī)制,有效地降低了成品油價上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力,維護(hù)了出租汽車市場的穩(wěn)定。
42、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,行車速度過快或過慢,汽車所消耗燃料越多,相對的污染物排放也會更多。
43、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、禮貌勸阻
B、默許
C、批評教育
D、及時停車撿回
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時,要勸阻乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
44、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,車容車貌不整潔的扣3分。
45、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時,駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時,不可使用緊急制動;高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進(jìn)行輔助制動,當(dāng)車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS
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