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文檔簡介
第頁臨滄網(wǎng)約車考試試題1、大霧天氣能見度低,開啟遠光燈會提高能見度。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:霧天,當然是霧燈和危險警報燈。另外,霧天的能見度不是燈能改變的。
2、通過電信方式開展電召服務的,宜使用95128出租汽車約車服務號碼。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)相關規(guī)定可知:通過電信方式開展電召服務的,宜使用95128出租汽車約車服務號碼。
3、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備的內(nèi)容有________。
A、經(jīng)營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息時間
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權利和義務;(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
4、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動避讓,以減小碰撞損壞程度。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
5、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。
A、從業(yè)資格注冊之日起計算
B、從報名參加考試之日起計算
C、從取得從業(yè)資格證之日起計算
D、考試通過之日算起
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
6、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應當首先考慮財產(chǎn)安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應首先考慮生命安全。
7、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
A、金額屏
B、單價屏
C、計程屏
D、計程屏
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計價器顯示屏至少4個顯示窗口,包括金額屏、單價屏、計程屏。
8、出租汽車駕駛員應當在________,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。
9、遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時,網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報警。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員在運營過程遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時,可以拒載,告知乘客其危險品的危害性,但沒有必要報警,報警顯示情節(jié)較為嚴重。
10、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止_____。
A、漏水
B、漏氣
C、漏油
D、漏電
答案:ABCD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。
11、高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
12、繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員________起計算。
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。
13、網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告_____,并向社會公告。
A、提供服務的車輛所有人
B、提供服務的駕駛員
C、價格管理部門
D、工商部門
答案:AB
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人、提供服務的駕駛員,并向社會公告。
14、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
15、乘客預約或即時使用出租汽車服務,需要按照規(guī)定路線、時間接受服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:乘客預約或即時使用出租汽車服務,需要按照規(guī)定路線、時間接受服務。
16、網(wǎng)約車服務評價指標中要求達到100%的是_____。
A、預約響應率
B、第三方調(diào)查乘客滿意率
C、約車成功率
D、乘客服務評價滿意率
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網(wǎng)約車服務評價指標中要求達到100%的是預約響應率。
17、出租汽車服務評價指標中,要求乘客投訴處理率達到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案:D
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:要求乘客投訴處理率達到100%。
18、某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉(zhuǎn)向時發(fā)生側(cè)滑,此時他應該立即________。
A、松抬制動踏板
B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時回正
C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正
D、緊急制動停車
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,應立即松抬制動踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)方向進行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動。
19、駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車,要提前加速超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。
20、跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。
21、遇緊急情況避險時,要沉著冷靜,堅持什么樣的處理原則?
A、先避人后避物
B、先避物后避車
C、先避車后避人
D、先避物后避人
答案:A
分析:以人為本,所以首先要避人。
22、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
23、以下哪些做法是錯誤的?
A、在載客運營過程中計價器發(fā)生故障駕駛員可與乘客協(xié)商減收或免收車費。
B、出租汽車運營過程中發(fā)生的路橋通行費由乘客承擔。
C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)可以不使用計價器直接收取車費。
D、乘客支付車費后可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。
答案:CD
分析:出租汽車無計價器、有計價器不使用或利用計價器作弊亂收費的,由縣級以上道路運輸管理機構責令停止違法行為,并處以一千元以上三千元以下罰款。按照現(xiàn)在執(zhí)行的有關規(guī)定,駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的乘客可拒付車費,《條例》則對這一規(guī)定進行了細化,明確為“當次有效專用發(fā)票”。也就是說,如果司機拒不出具乘客當時打車的發(fā)票,乘客也可拒絕付費。
24、機動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?
A、緊握轉(zhuǎn)向盤
B、兩腿向前蹬
C、從一側(cè)跳車
D、身體向后緊靠座椅
答案:C
分析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。
25、出租汽車駕駛員在公示的
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