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人才多元化與包容性招聘人才多元化及其定義包容性招聘的原則與實(shí)踐人才多元化與包容性招聘的必要性人才多元化的實(shí)現(xiàn)途徑包容性招聘的法律法規(guī)保障人才多元化與包容性招聘的收益人才多元化與包容性招聘的挑戰(zhàn)人才多元化與包容性招聘的未來(lái)ContentsPage目錄頁(yè)人才多元化及其定義人才多元化與包容性招聘人才多元化及其定義1.人才多元化是指在工作場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)員工在種族、民族、性別、年齡、宗教信仰、性取向、殘疾狀況等方面的多樣性。2.人才多元化有利于企業(yè)提高創(chuàng)新能力、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)形象并促進(jìn)社會(huì)和諧。3.目前,我國(guó)尚未就人才多元化制定統(tǒng)一的法律法規(guī),但國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)政策支持企業(yè)的diversity,equity,inclusion(DEI)活動(dòng)。人口結(jié)構(gòu)的變化1.人口老齡化、性別比例失衡、人口流動(dòng)加劇、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快等都促使企業(yè)重新審視人才多元化策略。2.少數(shù)族裔、女性、殘疾人士等群體近年來(lái)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中所占比重不斷提升。3.人口結(jié)構(gòu)的變化也對(duì)企業(yè)文化、管理理念、薪酬福利等方面提出了新的挑戰(zhàn)。人才多元化及其定義人才多元化及其定義全球化和技術(shù)進(jìn)步1.全球化和技術(shù)進(jìn)步促使企業(yè)在全球范圍內(nèi)招募人才。2.隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)對(duì)人才的需求也發(fā)生了變化。3.遠(yuǎn)程辦公、靈活工作制等新模式也為人才多元化提供了更多可能性。多元化與包容性招聘1.多元化與包容性招聘是指企業(yè)在招聘過(guò)程中,積極促進(jìn)職場(chǎng)多樣性,并為不同背景的員工創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。2.多元化與包容性招聘包括以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:制定明確的反歧視政策、消除招聘過(guò)程中的偏見(jiàn)、擴(kuò)大招聘渠道、提供合理的招聘流程等。3.多元化與包容性招聘有利于企業(yè)吸引和留住最優(yōu)秀的人才。人才多元化及其定義多元化與包容性文化的打造1.多元化與包容性文化的打造是指企業(yè)創(chuàng)造一種尊重不同背景員工的文化氛圍,并為不同背景的員工提供公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。2.多元化與包容性文化的打造包括以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:制定明確的政策、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、營(yíng)造支持性環(huán)境、鼓勵(lì)員工參與等。3.多元化與包容性文化的打造有利于企業(yè)提高員工敬業(yè)度、提升企業(yè)績(jī)效并促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。人才多元化與包容性招聘的挑戰(zhàn)1.思維定勢(shì)、招聘偏見(jiàn)、無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)等阻礙了人才多元化與包容性招聘的進(jìn)程。2.缺乏相關(guān)法律法規(guī)的支持也給人才多元化與包容性招聘帶來(lái)一定阻礙。3.企業(yè)如何平衡多元化與包容性招聘與效率和成本也是一個(gè)挑戰(zhàn)。包容性招聘的原則與實(shí)踐人才多元化與包容性招聘包容性招聘的原則與實(shí)踐1.承認(rèn)并尊重員工的差異性,包括性別、種族、民族、宗教、年齡、性取向、殘疾等。2.創(chuàng)造一個(gè)包容的環(huán)境,使所有員工都能感受到被尊重和重視。3.提供機(jī)會(huì)使員工能夠充分發(fā)揮自己的才干和潛力,無(wú)論其背景如何。采用公平的招聘流程1.使用基于技能和資格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)求職者進(jìn)行篩選,避免歧視。2.提供合理的申請(qǐng)程序,使所有求職者都有平等的機(jī)會(huì)。3.采用多種招聘渠道,以吸引來(lái)自不同背景的求職者。重視員工的差異性包容性招聘的原則與實(shí)踐提供平等的晉升機(jī)會(huì)1.根據(jù)員工的績(jī)效和潛力來(lái)決定其晉升,而不是基于其背景。2.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),使員工能夠提升技能,為晉升做好準(zhǔn)備。3.消除晉升過(guò)程中可能存在的障礙,例如缺乏導(dǎo)師或贊助。營(yíng)造包容的工作環(huán)境1.建立一個(gè)支持性、多元化和包容性的工作環(huán)境,讓員工感到舒適和受到尊重。2.提供機(jī)會(huì)讓員工了解和欣賞彼此的差異性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。3.制定和執(zhí)行反歧視政策,確保員工免受歧視和騷擾。包容性招聘的原則與實(shí)踐1.為領(lǐng)導(dǎo)者提供有關(guān)包容性領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),使他們了解包容性領(lǐng)導(dǎo)的重要性,并掌握包容性領(lǐng)導(dǎo)的技能。2.鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中表現(xiàn)出包容性,并為包容性領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立榜樣。3.將包容性作為領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)估的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。衡量包容性的進(jìn)展1.制定衡量包容性進(jìn)展的指標(biāo),例如員工敬業(yè)度、員工保留率和客戶滿意度等。2.定期收集和分析有關(guān)包容性的數(shù)據(jù),以了解組織在包容性方面的進(jìn)展情況。3.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整包容性策略和措施,以不斷提高組織的包容性。培養(yǎng)包容性領(lǐng)導(dǎo)人才多元化與包容性招聘的必要性人才多元化與包容性招聘人才多元化與包容性招聘的必要性提升組織績(jī)效1.多元化和包容性招聘可以帶來(lái)創(chuàng)新和創(chuàng)造力:多元化的團(tuán)隊(duì)可以為組織帶來(lái)不同的視角和經(jīng)驗(yàn),從而激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造力,提高組織的整體績(jī)效。2.多元化和包容性招聘可以提高員工敬業(yè)度和留任率:當(dāng)員工感到自己受到尊重和重視時(shí),他們更有可能對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和敬業(yè)度,從而降低離職率,提高員工留任率。3.多元化和包容性招聘可以增強(qiáng)組織的聲譽(yù)和品牌形象:多元化和包容性招聘可以展現(xiàn)組織對(duì)多元化和包容性的承諾,從而增強(qiáng)組織的聲譽(yù)和品牌形象,吸引更多優(yōu)秀人才加入組織。應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化1.勞動(dòng)力市場(chǎng)變化要求組織進(jìn)行多元化和包容性招聘:隨著全球化和技術(shù)的發(fā)展,勞動(dòng)力市場(chǎng)正在發(fā)生變化,組織需要適應(yīng)這些變化,吸引和留住多樣化的員工。2.多元化和包容性招聘可以幫助組織應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力短缺:在勞動(dòng)力短缺的情況下,多元化和包容性招聘可以幫助組織擴(kuò)大候選人池,吸引更多符合條件的候選人。3.多元化和包容性招聘可以幫助組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):在競(jìng)爭(zhēng)激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)中,多元化和包容性招聘可以幫助組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引和留住最優(yōu)秀的人才。人才多元化與包容性招聘的必要性遵守法律法規(guī)1.多元化和包容性招聘是遵守法律法規(guī)的必要條件:在許多國(guó)家和地區(qū),法律法規(guī)要求組織在招聘過(guò)程中做到多元化和包容性。2.多元化和包容性招聘可以幫助組織避免歧視訴訟:多元化和包容性招聘可以幫助組織避免因歧視而面臨的法律訴訟,從而保護(hù)組織的合法權(quán)益。3.多元化和包容性招聘可以展示組織對(duì)多元化和包容性的承諾:多元化和包容性招聘可以展示組織對(duì)多元化和包容性的承諾,從而增強(qiáng)組織的聲譽(yù)和品牌形象。人才多元化的實(shí)現(xiàn)途徑人才多元化與包容性招聘人才多元化的實(shí)現(xiàn)途徑管理層承諾和支持1.高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人才多元化和包容性的承諾對(duì)組織文化和實(shí)踐的形成有著深遠(yuǎn)影響。明確表達(dá)對(duì)人才多元化和包容性的重視,并通過(guò)具體行動(dòng)支持,例如制定相關(guān)政策、提供資源、設(shè)立多元化和包容性相關(guān)的工作小組等。2.建立多元化和包容性委員會(huì)或工作小組,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施多元化和包容性戰(zhàn)略,并定期向高層領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)進(jìn)展情況。3.將多元化和包容性納入組織的績(jī)效評(píng)估體系,鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者在人才招聘、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展等方面表現(xiàn)出對(duì)多元化和包容性的承諾。多元化和包容性招聘實(shí)踐1.在招聘過(guò)程中關(guān)注多樣性。這包括積極尋求來(lái)自不同背景的候選人,例如不同性別、種族、民族、年齡、性取向、殘疾狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的人。2.在招聘過(guò)程中使用包容性面試方法。這包括使用結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題,避免偏見(jiàn)和歧視問(wèn)題,并確保面試過(guò)程對(duì)所有候選人都是公平的。3.提供包容性的工作環(huán)境,包括提供多樣性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)、營(yíng)造支持性和包容性的文化,以及制定反歧視和反騷擾政策。人才多元化的實(shí)現(xiàn)途徑創(chuàng)建包容的工作場(chǎng)所1.創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法的工作環(huán)境,并確保所有員工都有機(jī)會(huì)參與決策。2.提供多元化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),包括有關(guān)多元化和包容性、無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)和微侵犯的培訓(xùn)。3.鼓勵(lì)員工參與多元化和包容性倡議,例如員工資源小組和多元化委員會(huì)。多元化和包容性數(shù)據(jù)分析1.分析組織的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以確定是否存在多樣性或包容性方面的差距。2.收集有關(guān)招聘、晉升、薪酬和績(jī)效的指標(biāo),以識(shí)別差異并確定潛在的歧視。3.利用數(shù)據(jù)來(lái)制定和實(shí)施多元化和包容性戰(zhàn)略,并衡量這些戰(zhàn)略的有效性。人才多元化的實(shí)現(xiàn)途徑培養(yǎng)多元化和包容性領(lǐng)導(dǎo)者1.為領(lǐng)導(dǎo)者提供有關(guān)多元化和包容性的培訓(xùn),幫助他們了解無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)和微侵犯,并發(fā)展包容性領(lǐng)導(dǎo)技能。2.鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者在多元化和包容性方面發(fā)揮榜樣作用,并創(chuàng)造一個(gè)包容的工作環(huán)境。3.將多元化和包容性納入領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)估體系,鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者在這一方面取得進(jìn)步。多元化和包容性溝通1.與員工就多元化和包容性進(jìn)行公開(kāi)和誠(chéng)實(shí)的溝通。2.定期發(fā)布有關(guān)多元化和包容性的信息,包括組織的多元化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、多元化和包容性戰(zhàn)略以及正在進(jìn)行的多元化和包容性倡議。3.為員工提供渠道來(lái)表達(dá)他們的擔(dān)憂或投訴,并確保這些擔(dān)憂或投訴得到及時(shí)的調(diào)查和處理。包容性招聘的法律法規(guī)保障人才多元化與包容性招聘包容性招聘的法律法規(guī)保障1.遵守反歧視法律:包括《勞動(dòng)法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《禁止就業(yè)歧視條例》等,禁止一切基于種族、民族、性別、籍貫、年齡、宗教信仰等因素的歧視。2.促進(jìn)平等就業(yè)機(jī)會(huì):相關(guān)法規(guī)要求企業(yè)平等對(duì)待所有求職者,不得因?yàn)槟承┰蚨茕浕蚪夤蛦T工。3.合理安排殘疾人就業(yè):相關(guān)法規(guī)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供合理便利,確保其平等地參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。求職者信息保護(hù)法1.保護(hù)隱私權(quán):相關(guān)法規(guī)要求企業(yè)必須保護(hù)求職者個(gè)人信息的隱私性,未經(jīng)許可不得收集、使用或披露求職者個(gè)人信息。2.禁止性騷擾:相關(guān)法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工提供一個(gè)安全、不受性騷擾的工作環(huán)境,任何形式的性騷擾行為都是違法的。3.禁止歧視性廣告:相關(guān)法規(guī)禁止企業(yè)在招聘廣告中發(fā)表具有歧視性的言論,這將被視為非法行為。人才多元化和包容性招聘法的法律法規(guī)保障包容性招聘的法律法規(guī)保障1.同工同酬原則:相關(guān)法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為完成相同工作量、具有相同技能和經(jīng)驗(yàn)的員工提供相同的報(bào)酬,無(wú)論其性別、種族或其他受保護(hù)特征如何。2.薪酬透明度要求:相關(guān)法規(guī)要求企業(yè)必須向求職者和員工披露薪酬信息,包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼和其他福利。3.禁止報(bào)復(fù)行為:相關(guān)法規(guī)規(guī)定,企業(yè)不得因員工行使受保護(hù)權(quán)利(如主張薪酬公平或投訴歧視)而對(duì)其進(jìn)行報(bào)復(fù)。全國(guó)性包容性領(lǐng)導(dǎo)法1.包容性領(lǐng)導(dǎo)和多樣化要求:該法律要求雇主積極促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層的包容性和多樣性,以確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者能夠代表不同背景和視角。2.員工包容性培訓(xùn):該法律要求雇主為員工提供包容性培訓(xùn),以提高員工對(duì)包容性領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)障礙建設(shè)和多元文化的認(rèn)識(shí)和理解。3.雇主報(bào)告和調(diào)查:該法律要求雇主定期向政府機(jī)構(gòu)報(bào)告其包容性領(lǐng)導(dǎo)和多樣化方面的進(jìn)展,并在必要時(shí)接受政府機(jī)構(gòu)的調(diào)查。薪酬公平法包容性招聘的法律法規(guī)保障無(wú)障礙建設(shè)法1.無(wú)障礙建設(shè)要求:該法律要求企業(yè)必須為殘疾人提供合理便利,確保其能夠平等地享有就業(yè)機(jī)會(huì)和工作場(chǎng)所設(shè)施。2.無(wú)障礙就業(yè)政策:該法律要求企業(yè)必須制定并實(shí)施無(wú)障礙就業(yè)政策,以確保殘疾員工能夠平等地享有工作機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì)。3.無(wú)障礙建設(shè)監(jiān)督和執(zhí)法:該法律規(guī)定,政府機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)企業(yè)進(jìn)行無(wú)障礙建設(shè)情況的監(jiān)督和檢查,并對(duì)違反無(wú)障礙建設(shè)要求的企業(yè)進(jìn)行處罰。人才多元化與包容性招聘的收益人才多元化與包容性招聘人才多元化與包容性招聘的收益人才多元化與包容性招聘的經(jīng)濟(jì)效益1.提高企業(yè)創(chuàng)新能力:多元化的人才隊(duì)伍能夠帶來(lái)不同的視角和思維方式,從而激發(fā)創(chuàng)新思維,提高企業(yè)創(chuàng)新能力。2.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:多元化的人才隊(duì)伍能夠帶來(lái)更廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn),從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3.提升企業(yè)聲譽(yù):多元化和包容性招聘能夠提升企業(yè)的聲譽(yù),使其成為更具吸引力的雇主。人才多元化與包容性招聘的社會(huì)效益1.促進(jìn)社會(huì)公平:多元化和包容性招聘能夠促進(jìn)社會(huì)公平,讓更多的人擁有平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。2.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力:多元化的人才隊(duì)伍能夠增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力,讓不同群體的人們更加融洽地生活在一起。3.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展:多元化的人才隊(duì)伍能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多的人參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中來(lái)。人才多元化與包容性招聘的收益人才多元化與包容性招聘的法律效益1.遵守法律法規(guī):多元化和包容性招聘能夠幫助企業(yè)遵守法律法規(guī),避免歧視和騷擾。2.降低法律風(fēng)險(xiǎn):多元化和包容性招聘能夠降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)免于遭受歧視訴訟。3.增強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù):多元化和包容性招聘能夠增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù),使其成為更具吸引力的雇主。人才多元化與包容性招聘的全球化效益1.增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力:多元化的人才隊(duì)伍能夠增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)能夠在全球市場(chǎng)上取得成功。2.吸引全球人才:多元化和包容性招聘能夠吸引全球人才,讓企業(yè)能夠從全球范圍內(nèi)招聘到最優(yōu)秀的人才。3.促進(jìn)文化交流:多元化的人才隊(duì)伍能夠促進(jìn)文化交流,讓不同文化背景的人們互相學(xué)習(xí),增進(jìn)理解。人才多元化與包容性招聘的收益人才多元化與包容性招聘的趨勢(shì)與前沿1.人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí):人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)正在被用于招聘過(guò)程,以減少偏見(jiàn)和提高包容性。2.遠(yuǎn)程工作:遠(yuǎn)程工作正在變得越來(lái)越普遍,這為人才多元化和包容性招聘提供了新的機(jī)會(huì)。3.多元化和包容性招聘指標(biāo):越來(lái)越多的企業(yè)正在使用多元化和包容性招聘指標(biāo)來(lái)衡量他們的招聘進(jìn)展。人才多元化與包容性招聘的挑戰(zhàn)1.無(wú)意識(shí)偏見(jiàn):無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)是人才多元化和包容性招聘面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn),需要企業(yè)采取措施來(lái)減少無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)的影響。2.刻板印象:刻板印象也是人才多元化和包容性招聘面臨的一個(gè)挑戰(zhàn),需要企業(yè)采取措施來(lái)打破刻板印象。3.結(jié)構(gòu)性障礙:結(jié)構(gòu)性障礙也是人才多元化和包容性招聘面臨的一個(gè)挑戰(zhàn),需要企業(yè)采取措施來(lái)消除結(jié)構(gòu)性障礙。人才多元化與包容性招聘的挑戰(zhàn)人才多元化與包容性招聘人才多元化與包容性招聘的挑戰(zhàn)人才多元化招聘面臨的挑戰(zhàn)1.缺乏包容性文化:許多組織缺乏對(duì)包容性文化的重視,沒(méi)有建立一個(gè)包容性和公平的招聘環(huán)境,導(dǎo)致少數(shù)群體和弱勢(shì)群體在招聘過(guò)程中受到歧視,招聘效率低下。2.缺乏多樣性意識(shí):招聘人員和決策者往往缺乏多樣性意識(shí),對(duì)多元化招聘的重要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致他們無(wú)法有效識(shí)別和吸引少數(shù)群體和弱勢(shì)群體候選人,錯(cuò)過(guò)優(yōu)秀人才。3.刻板印象和偏見(jiàn):招聘人員和決策者往往存在刻板印象和偏見(jiàn),這些偏見(jiàn)會(huì)影響他們的決策,導(dǎo)致他們?cè)谡衅高^(guò)程中對(duì)某些群體產(chǎn)生歧視或偏好,造成招聘不公平。4.無(wú)意識(shí)偏見(jiàn):招聘人員和決策者往往存在無(wú)意識(shí)偏見(jiàn),這些偏見(jiàn)往往是無(wú)意識(shí)的,但也會(huì)影響他們的決策,導(dǎo)致他們?cè)谡衅高^(guò)程中對(duì)某些群體產(chǎn)生歧視或偏好,造成招聘不公平。人才多元化與包容性招聘的挑戰(zhàn)人才多元化招聘面臨的機(jī)遇1.提升組織績(jī)效:研究表明,多元化的團(tuán)隊(duì)往往具有更高的績(jī)效,因?yàn)樗麄兡軌驇?lái)不同的視角和經(jīng)驗(yàn),激發(fā)創(chuàng)新,提高團(tuán)隊(duì)決策的質(zhì)量,提升組織績(jī)效。2.提升組織形象:在包容性和公平性方面表現(xiàn)優(yōu)異的組織往往具有良好的聲譽(yù),能夠吸引到優(yōu)秀人才,提高組織的形象和影響力。3.提升競(jìng)爭(zhēng)力:在多元化和包容性方面表現(xiàn)優(yōu)異的組織往往具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗麄兡軌蚋玫剡m應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提升組織的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。4.提升社會(huì)影響力:積極參與多元化和包容性招聘的組織往往具有更高的社會(huì)影響力,因?yàn)樗麄兡軌虼龠M(jìn)社會(huì)公平正義,塑造積極的社會(huì)形象,提升組織的社會(huì)影響力。人才多元化與包容性招聘的未來(lái)人才多元化與包容性招聘人才多元化與包容性招聘的未來(lái)1.企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估招聘流程的公平性和包容性,并確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域。2.分析職位描述、篩選簡(jiǎn)歷和面試程序中的偏差,并采取措施消除這些偏差。3.使用數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤多元化和

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