蒲公英微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷騰訊微信官方合作伙伴互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的變革趨勢(shì)1：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入信息云時(shí)代從文件Files通過文件夾的形式存貯于臺(tái)式機(jī)Desktop到網(wǎng)頁Webpage以鏈接Links的形式形成網(wǎng)絡(luò)Web再到數(shù)據(jù)流Streams借助標(biāo)簽Tags構(gòu)成云Clouds信息云時(shí)代，改變的不只是存儲(chǔ)方式，還將深刻改變我們的生活,更改變著我們的營(yíng)銷關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算趨勢(shì)2：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代關(guān)鍵詞：移動(dòng)+應(yīng)用、數(shù)字化平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)游戲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎Source：數(shù)據(jù)來源于艾瑞行業(yè)研究。中國互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)收入同比增速趨勢(shì)(萬小時(shí)）Source：中國地區(qū)數(shù)據(jù)來源于艾瑞mUserTracker產(chǎn)品基于對(duì)5萬名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端同源樣本使用行為的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)獲得。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新浪微博&微信月度使用時(shí)間對(duì)比注：2012年6月，手機(jī)上網(wǎng)用戶首次超過了PC上網(wǎng)用戶趨勢(shì)3：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代他們是誰？在哪？有什么特點(diǎn)？和我們是什么關(guān)系？在信息云時(shí)代，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)數(shù)據(jù)“云”，用戶行為、用戶內(nèi)容、用戶社交等等數(shù)據(jù)，都可通過他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的行為路徑和特點(diǎn)找到，并且進(jìn)行定向的培育?！叭祟惡芏嘈袨樽裱恍┙y(tǒng)計(jì)規(guī)律，在這個(gè)意義上人類93%的行為是可以預(yù)測(cè)的”by全球復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)權(quán)威Barabasi《爆發(fā)》即時(shí)數(shù)據(jù)InstantData社交數(shù)據(jù)SocialData行為數(shù)據(jù)BehaviorData用戶屬性數(shù)據(jù)DemographicData搜索微博人脈興趣網(wǎng)購瀏覽基本資料數(shù)據(jù)價(jià)值&獲取難度全球每天搜索請(qǐng)求超過40億次中國約7億次Twitter每天微博數(shù)量2.5億條新浪微博1億Facebook用戶量超9億

QQ用戶量7億Pinterest日PV超4億美麗說1千多萬Amazon年交易額超3000億淘寶7000億Pinterest日PV超4億美麗說1千多萬全球網(wǎng)民數(shù)量超25億中國網(wǎng)民5.3億挑戰(zhàn)1：傳統(tǒng)營(yíng)銷模式面臨的挑戰(zhàn)EventPRPromotionAD認(rèn)知決策購買資源分散：營(yíng)銷資源分散在各平臺(tái)，碎片化加劇了這一過程數(shù)據(jù)庫分散：用戶數(shù)據(jù)庫分散，缺失，缺乏補(bǔ)全和驗(yàn)證的手段轉(zhuǎn)化率低：營(yíng)銷鏈路長(zhǎng)，跳轉(zhuǎn)流失高，轉(zhuǎn)化率低自媒體不自主：自媒體的把控性不強(qiáng)，危機(jī)四伏挑戰(zhàn)2：傳統(tǒng)CRM面臨的挑戰(zhàn)消費(fèi)者渠道如何拓展會(huì)員如何有效轉(zhuǎn)化成二次消費(fèi)用戶的真實(shí)想法是什么他喜歡你的哪些產(chǎn)品怎樣提高廣告的效果如何選擇促銷方式……面對(duì)變化和挑戰(zhàn)，我們?cè)撛趺崔k？擁抱變化并肩站立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷選擇占位微信——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)營(yíng)銷的最佳平臺(tái)即時(shí)通訊應(yīng)用微信誕生微信用戶突破1億微信用戶突破2億2011.1.212012.3.292012.9.171、微信，超過2億人使用的手機(jī)應(yīng)用從開始一個(gè)簡(jiǎn)單的移動(dòng)通訊應(yīng)用，到個(gè)人移動(dòng)信息中心，到移動(dòng)私密社交社區(qū)，現(xiàn)在成為最具價(jià)值的移動(dòng)開放平臺(tái)，微信每一次的版本迭代，都在影響中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智能手機(jī)。——目前安裝量已經(jīng)突破2億，月活躍1億（2012.9）——手機(jī)應(yīng)用，隨時(shí)隨地?zé)o處不在：順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，前景美好，想象力無限——智能手機(jī)，用戶屬性相對(duì)高端：有消費(fèi)能力2、微信，數(shù)據(jù)營(yíng)銷的最佳平臺(tái)微信的大數(shù)據(jù)微信用驚人的速度將用戶數(shù)量積累到2.3億，就用戶數(shù)量而言幾乎與新浪微博持平，相當(dāng)于聯(lián)通用戶的總數(shù)，是電信的兩倍。支持IOSAndroid塞班黑莓等系統(tǒng)

☆微信的用戶和活躍度增加依賴于三個(gè)關(guān)鍵功能：語音對(duì)講、查看附近的人和搖一搖?！畛^70%的用戶通過手機(jī)通訊錄添加好友，將線下社交轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上來?！畎l(fā)展初期借助QQ關(guān)系鏈，將用戶的QQ好友、郵箱好友以及手機(jī)通訊錄好友社交關(guān)系鏈整合到產(chǎn)品之中，積累了一定數(shù)量的用戶群接收與發(fā)送語音短信、文字功能接收與發(fā)送表情功能接收與發(fā)送視頻功能接收與發(fā)送地理位置功能接收與發(fā)送圖片功能強(qiáng)關(guān)系鏈，互動(dòng)更緊密；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)溝通工具。2、微信，數(shù)據(jù)營(yíng)銷的最佳平臺(tái)搶占用戶大量的碎片時(shí)間作為騰訊進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略性棋子，微信功能愈發(fā)豐富。各種插件功能的擴(kuò)展，令其可以完整記錄用戶消費(fèi)甚至行為習(xí)慣；2、微信，數(shù)據(jù)營(yíng)銷的最佳平臺(tái)每天3.5億以上的LBS接口調(diào)用+插件3、微信，大數(shù)據(jù)帶來的想象空間整合營(yíng)銷平臺(tái)全方位協(xié)同各利益相關(guān)方，實(shí)現(xiàn)各方價(jià)值整合資源與一個(gè)中心平臺(tái)統(tǒng)一各相關(guān)方數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析一步轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、低流失EventPRPromotion全方位營(yíng)銷平臺(tái)品牌互動(dòng)社區(qū)+BigDatabaseAD3、微信，大數(shù)據(jù)帶來的想象空間CRM系統(tǒng)解決方案客戶服務(wù)權(quán)益推送訂單處理活動(dòng)支持會(huì)員入門會(huì)員識(shí)別潛在銷售機(jī)會(huì)愿望清單邀請(qǐng)朋友禮品兌換禮品贈(zèng)送入會(huì)招募注冊(cè)識(shí)別/驗(yàn)證Check-in方便圖片發(fā)送（退換貨憑證等）客服繁忙時(shí)期的留言（語音/文字）標(biāo)準(zhǔn)客服功能“附近的人”電商下單/發(fā)貨通知退換貨信息狀態(tài)查詢線上預(yù)訂線下取貨訂單試衣間預(yù)約訂單微信會(huì)員卡權(quán)益說明個(gè)性化權(quán)益發(fā)放外場(chǎng)活動(dòng)參與者信息采集豐富活動(dòng)形式可識(shí)別身份移動(dòng)端快捷便利多形式的內(nèi)容表達(dá)雙向的溝通交互友人間的互動(dòng)分享打通商家的CRM系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)挖掘分析能夠更精準(zhǔn)的推送給用戶有效信息，同時(shí)利用公眾平臺(tái)的富媒體屬性讓商家與用戶更好互動(dòng)3、微信，大數(shù)據(jù)帶來的想象空間更多解決方案微信ID二維碼既可以作為一個(gè)人的身份標(biāo)示，同樣也可以是一件商品，通過微信串聯(lián)起來，具有移動(dòng)、實(shí)時(shí)、定位等屬性，形成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)解決方案微信叫車、微信訂餐、微信掛號(hào)、微信駕校通等微信團(tuán)購微信旗艦店垂直行業(yè)解決方案移動(dòng)電商物聯(lián)網(wǎng)可搭載更多數(shù)據(jù)營(yíng)銷需求微信營(yíng)銷——六步成就微信CRM品牌微信認(rèn)證賬號(hào)，是指經(jīng)過騰訊微信平臺(tái)的品牌真實(shí)性認(rèn)真的微信用戶。我們負(fù)責(zé)您品牌的官方微信認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)更多企業(yè)賬戶功能、提高賬戶在2億微信用戶中的品牌影響力和公信力。STEP1-品牌微信賬戶建立官方微信認(rèn)證STEP1-品牌微信賬戶建立生成二維碼系統(tǒng)客戶身份識(shí)別發(fā)起促銷活動(dòng)O2O互動(dòng)營(yíng)銷分析和管理用戶,合理設(shè)置、推送日常信息內(nèi)容新聞圖片與標(biāo)題制作圖文混排專題頁制作互動(dòng)服務(wù)機(jī)器人體系模糊詞語自動(dòng)答復(fù)體系專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)STEP1-品牌微信賬戶建立日常信息內(nèi)容制作微信會(huì)員卡，存在手機(jī)里的會(huì)員卡。以微信會(huì)員卡作為吸收會(huì)員的重要手段，以優(yōu)惠或禮品等權(quán)益吸引會(huì)員加入，開啟微信營(yíng)銷的良性循環(huán)；STEP2-會(huì)員卡開通直接進(jìn)入用戶微信通訊錄其他用戶也能看到logo展示，并可直接點(diǎn)擊關(guān)注成為新會(huì)員詳細(xì)資料頁中可查看會(huì)員卡詳情微信會(huì)員卡，朋友推薦的一定是最好的！好友間特權(quán)信息傳遞、朋友圈分享等帶來大量潛在客戶STEP2-會(huì)員卡開通微信會(huì)員卡，

精準(zhǔn)定位，與用戶直接溝通STEP2-會(huì)員卡開通微信會(huì)員卡，

輕松為用戶提供在線預(yù)訂服務(wù)！STEP2-會(huì)員卡開通微信會(huì)員卡，

還有更多不同，沒有做不到，只有想不到！STEP2-會(huì)員卡開通普通微信官方帳號(hào)擁有屬于自己品牌的微信號(hào)和二維碼每天可以和關(guān)注自己品牌的用戶進(jìn)行一條消息互動(dòng)微信已經(jīng)停止該類帳號(hào)認(rèn)證（加V）（媒體除外）微信會(huì)員卡認(rèn)證帳號(hào)通過微生活項(xiàng)目組進(jìn)行微信會(huì)員卡申請(qǐng)擁有屬于自己品牌的微信號(hào)和二維碼每天可以和關(guān)注自己品牌的用戶進(jìn)行多條消息互動(dòng)設(shè)立開卡禮、會(huì)員卡特權(quán)、可完成閉環(huán)預(yù)訂等操作通過微生活對(duì)帳號(hào)進(jìn)行認(rèn)證（加V）1、信息推送STEP3-會(huì)員招募人性化的信息推送內(nèi)容形式豐富文字、音頻、視頻、WAP、軟件等等不強(qiáng)制接收信息用戶可選擇是否接受日常推送信息信息接收精準(zhǔn)標(biāo)簽分組用戶管理，100%發(fā)送成功、100%送達(dá)、100%被看到1、信息推送信息內(nèi)容示意（為某租車連鎖定制的信息）每天，

我們像“沙丁魚”一樣擁擠在公車、地鐵里；

我們像駝鳥把頭深埋在現(xiàn)實(shí)之下；

是時(shí)候，對(duì)煩悶的節(jié)奏和千篇一律的生活SAYNO了！

釋放被繁忙中壓抑的快樂精神，

跳脫禁錮思想的條條框框，

讓心靈真正去野！去想去的地方！現(xiàn)在回復(fù)XX至“XXXXX”，將會(huì)找到與你一樣心情的好友，更可獲得易到用車大獎(jiǎng)！

來野吧！現(xiàn)在就出發(fā)！

文藝版信息深情版信息是不是都想好了，將來要是有了男（女）盆友，ta想干啥就干啥，你都聽ta的。DOTAWOWCS，單機(jī)網(wǎng)游三國殺，都能陪ta玩。ta喜歡詩詞你就天天給ta寫詩，喜歡唱歌你就天天給ta彈琴K歌，喜歡數(shù)碼你就每周給ta刷機(jī)寫代碼，喜歡電影你就每天陪ta看片。。。其實(shí)你錯(cuò)了，他只是想時(shí)刻都能見到你。。。即使你們可能不在同一個(gè)城市?，F(xiàn)在回復(fù)XX至“XXXXX”，將會(huì)找到與你一樣心情的好友，更可獲得易到用車大獎(jiǎng)！什么都易到，只要你想！

以更加感性的信息內(nèi)容推送，形成自身獨(dú)特的風(fēng)格！STEP3-會(huì)員招募2、推廣資源STEP3-會(huì)員招募在信息推送外，我們會(huì)配置更多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源微生活推薦微生活助手推薦微信端微信會(huì)員卡推薦，快速產(chǎn)生微生活會(huì)員隨時(shí)隨地，產(chǎn)生新微生活會(huì)員2、推廣資源在信息推送外，我們會(huì)配置更多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源規(guī)模第一錢包-應(yīng)用-最新活動(dòng)QQ-tips（QQ客戶端彈出消息）騰訊迷你首頁QQ音樂騰訊線上優(yōu)質(zhì)廣告位QQTips、QQ客戶端、騰訊網(wǎng)站推廣根據(jù)合作力度，騰訊提供超百萬推廣資源，推廣品牌微信會(huì)員卡STEP3-會(huì)員招募騰訊資源推廣2、推廣資源在信息推送外，我們會(huì)配置更多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源騰訊線上優(yōu)質(zhì)廣告位QQTips、QQ客戶端、騰訊網(wǎng)站推廣根據(jù)合作力度，騰訊提供超百萬推廣資源，推廣品牌微信會(huì)員卡騰訊網(wǎng)-首頁推廣騰訊網(wǎng)—內(nèi)頁推廣騰訊網(wǎng)—財(cái)付通推廣STEP3-會(huì)員招募騰訊資源推廣3、商家配合禮品：微信會(huì)員首次開卡專享禮品作用：吸引并激烈更多用戶成為品牌微信會(huì)員推薦：實(shí)用性商品優(yōu)惠：微信會(huì)員長(zhǎng)期專享品牌優(yōu)惠（可不定期更換）作用：微信用戶優(yōu)惠特權(quán)，吸引用戶重復(fù)消費(fèi)推薦：大力度折扣、減免禮品&優(yōu)惠STEP3-會(huì)員招募1、持續(xù)信息推送STEP4-持續(xù)刺激會(huì)員在會(huì)員招募后，仍需持續(xù)刺激會(huì)員關(guān)注平臺(tái)和消費(fèi)通過設(shè)置智能回復(fù)，刺激會(huì)員主動(dòng)索取品牌信息，達(dá)成智能互動(dòng)溝通、營(yíng)銷；品牌資訊折扣信息移動(dòng)客服……可借助互動(dòng)實(shí)現(xiàn)品牌市場(chǎng)調(diào)研2、創(chuàng)意互動(dòng)在會(huì)員招募后，仍需持續(xù)刺激會(huì)員關(guān)注平臺(tái)和消費(fèi)漂流瓶微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。漂流瓶?jī)?nèi)容示例：“異地戀福音”，只要是異地戀的，在此活動(dòng)期間，均有機(jī)會(huì)獲得1次免費(fèi)接送。STEP4-持續(xù)刺激會(huì)員2、創(chuàng)意互動(dòng)在會(huì)員招募后，仍需持續(xù)刺激會(huì)員關(guān)注平臺(tái)和消費(fèi)互動(dòng)式推送微信通過一對(duì)一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)，提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。微信內(nèi)容示例：“喜歡的汽車音樂”，根據(jù)用戶說出自己喜歡的汽車音樂，用音樂回應(yīng)用戶。STEP4-持續(xù)刺激會(huì)員3、二維碼在會(huì)員招募后，仍需持續(xù)刺激會(huì)員關(guān)注平臺(tái)和消費(fèi)在微信中，用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼，就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡，可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注，開拓O2O營(yíng)銷模式STEP4-持續(xù)刺激會(huì)員1、分享有獎(jiǎng)STEP5-持續(xù)刺激會(huì)員分享推送信息，只要會(huì)員分享相關(guān)內(nèi)容，均有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。微信賬戶分享產(chǎn)品、促銷信息分享【東阿阿膠】阿膠元漿2、口碑傳播在微信平臺(tái)外，通過口碑傳播，實(shí)現(xiàn)品牌的更廣泛關(guān)注。微信成功案例包裝互動(dòng)信息包裝分享……STEP5-持續(xù)刺激會(huì)員分享訂制品牌手機(jī)客戶端在微信會(huì)員卡平臺(tái)無法滿足您對(duì)會(huì)員客戶管理的需求時(shí)，我們將為您提供升級(jí)版的CRM管理系統(tǒng)——會(huì)員移動(dòng)客戶端STEP6-CRM系統(tǒng)升級(jí)電子商務(wù)、移動(dòng)客服、互動(dòng)游戲等等……STEP6-CRM系統(tǒng)升級(jí)APP首頁畫面示例最新活動(dòng)第一時(shí)間將百事達(dá)會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)呈現(xiàn)在用戶眼前貼身服務(wù)實(shí)現(xiàn)百事達(dá)服務(wù)項(xiàng)目（維修保養(yǎng)、金融保險(xiǎn)、汽車精品等）的線上實(shí)現(xiàn)、線上預(yù)訂及線上購買。積分商城積分應(yīng)用渠道，增加積分利用率及客戶粘性。車生活汽車生活相關(guān)服務(wù)及資訊，增加客戶端留存率。大圖廣告/活動(dòng)推薦抓住用戶的第一視角，對(duì)主推活動(dòng)、產(chǎn)品進(jìn)行推薦。LBS道路救援服務(wù)功能通過智能終端的定位功能，準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)需要救援的地點(diǎn)，極大的提高救援效率與便利性。首頁服務(wù)會(huì)員中心互動(dòng)活動(dòng)車生活保養(yǎng)維修預(yù)約道路救援LBS汽車用品選購個(gè)人空間積分/等級(jí)查詢消費(fèi)記錄注冊(cè)登錄、大屏廣告、動(dòng)態(tài)、推薦金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)交通信息查詢用車貼士消費(fèi)聯(lián)盟4S門店地圖導(dǎo)航積分商城近期活動(dòng)積分活動(dòng)會(huì)員活動(dòng)促銷活動(dòng)聯(lián)系客服分享車友論壇提醒/溫馨提示APP版塊