校園干洗店營銷策劃

JUDY干洗店營銷籌劃小組成員：朱鄭歐.目錄.前言隨著當今社會經(jīng)濟的快速開展以及人們生活水平的提高，社會的整體消費水平也在不斷的上升，提供了各種效勞性行業(yè)的機遇。隨著我國經(jīng)濟的快速開展，人們生活水平提高了，生活節(jié)奏變快，壓力變大，人們希望有更多的閑暇時間可以用來休息，但是洗衣是人們無法防止的，洗衣物要消耗去很多的閑暇時間，特別是大件衣物，比方被子、毯子、床單、被罩等。傳統(tǒng)的家庭洗衣機根本不能解決這些大件的清潔問題。并且很多衣物都不能用洗衣機洗滌，比方羽絨服，正裝等，干洗既可以清潔又可以包養(yǎng)一些難洗的衣物。因此，干洗行業(yè)，正蓬勃開展。

.市場時機分析：外部環(huán)境分析1、根據(jù)市場調(diào)查，廣金附近還沒有一家干洗店，只有宿舍樓下的那幾臺殘破的洗衣機。有少數(shù)是自己買洗衣機，但也有多數(shù)人不想買洗衣機，過于沒必要。因此，干洗管理有巨大的存量市場可供開發(fā)。所以，干洗店營銷大有可為。

2、我們學校地處偏僻，離市區(qū)比較遠。而且根據(jù)調(diào)查以我們廣東金融學院為中心方圓2公里只有龍洞步行街有兩家干洗店，這對于一些想干洗衣服的同學帶來很大的不方便，因此，這樣就為我們提供一個校園干洗效勞的平臺。.市場時機分析：外部環(huán)境分析3、大學生活是一個繽紛多彩的生活，各種活動，比賽，求職等，難免要用到正裝。如果正裝像普通衣服一樣洗滌就會很容易變皺，使用壽命變短。同比正裝，羽絨服和被子，毛毯，皮包，鞋子等，都會出現(xiàn)同樣的情況。所以干洗是個不二的選擇。.市場時機分析：內(nèi)部環(huán)境分析我校人口有兩萬多人，大局部學生不會自己怎樣洗一些難洗的衣服。經(jīng)過我們的調(diào)查，開設(shè)洗衣店恰恰滿足了這些人的需要。并且，據(jù)調(diào)查，如果洗衣店的價格與效勞能夠讓消費者滿意，會有85%的人愿意嘗試將衣服拿到洗衣店洗。另外外地生，因為離開了父母，衣服要自己洗。有些人也是懶得洗，經(jīng)常會有學生的衣服泡好幾天才洗。如果價格他們可以接受，他們也會將衣服送到我們洗衣店來洗。

入學的學生大局部都是90后，并且是獨生子女。平時在家很少做家務(wù)。所以我相信將衣服拿到洗衣店的人數(shù)肯定會大幅增加。.營銷戰(zhàn)略市場細分〔Segmenting〕1、大一大二學生，對干洗的需求較小2、大三大四學生，大多有正裝，所以對干洗的需求會較大3、在校教職工，對干洗的需求很小4、在龍洞附近居住的畢業(yè)生，這個市場對剛開始的我們還是比較遠的，所以暫時擱置.營銷戰(zhàn)略目標市場選擇〔Segmenting〕大三大四的學生參加實習或者畢業(yè)應(yīng)聘的時候難免會用到正裝，但正裝相對來說較難清洗和保養(yǎng)，根據(jù)我們做的調(diào)查，會將正裝拿去干洗的學生到達了75%，因此，正裝的干洗和保養(yǎng)將會是我們店的主要業(yè)務(wù)。所以，大三大四將作為我們的目標市場。而大一大二的學生可能有些會將毛毯、鞋子之類自己難以清洗的物品那去干洗，所以，盡管這個市場相對較小，但也可作為我們的附屬業(yè)務(wù)進行。另外，雖然在校教職工對干洗的需求較小，但有時可能會出于鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的心態(tài)而來光臨我們。因此，他們也可作為我們的一個小目標市場。.營銷戰(zhàn)略市場定位〔Positioning〕：根據(jù)調(diào)查，我們學校的學生每個月的生活費大多數(shù)是500~1000塊左右，結(jié)合我們之前所做的市場細分和目標市場選擇分析，我們將本店定位在中低檔，主要目標消費者定位在大三大四實習或求職的學生。.SWOT分析優(yōu)勢：1、學校附近沒有其他干洗店2、方便，快捷，而且能有效的保護產(chǎn)品不受損傷，延長產(chǎn)品的使用時間3、提供上門取貨，送貨上門的一條龍效勞4、附近有大量的潛在客戶5、接近目標客戶，能夠為其提供更高質(zhì)量的效勞.SWOT分析劣勢：1、經(jīng)營管理經(jīng)驗缺乏2、前期要投入較多資金3、剛開始知名度不高，市場難以推廣4、花費的時間本錢，勞動力本錢會比較高.SWOT分析時機：1、屬于朝陽行業(yè)，有良好的開展前景2、當代大學生，尤其是大三大四即將面臨實習或就業(yè)的學生空閑時間越來越少，這就為干洗的開展提供了時機3、有很多剛畢業(yè)的大學生在龍洞附近居住，這又為干洗的開展提供了可能4、學生有一些大型衣物，如被子、鞋子，不方便自己清洗，這也是干洗店開展的時機.SWOT分析威脅：1、龍洞已有兩家洗衣店，雖說不多，但他們資歷較老，顧客忠誠度也應(yīng)該會相對較高，會有一定程度的競爭2、容易被其他后進入該市場的競爭者模仿.營銷組合策略產(chǎn)品：1、根據(jù)調(diào)查，有75%的大三大四學生會將正裝拿去干洗，而有40%的學生會將鞋子拿去干洗，另外有30%的學生會將被子、毛毯之類的大型物件拿去干洗。2、核心產(chǎn)品：提供高效率，高質(zhì)量的干洗3、形式產(chǎn)品：上門取貨，送貨上門4、附屬產(chǎn)品：會員積分制，小贈品.營銷組合策略價格+促銷：參考該行業(yè)內(nèi)的普遍價格進行定價，但由于主要潛在客戶是生活費有限的大學生，所以定價會比其他店降低少許。另外，我們還將根據(jù)一次性洗的東西多少給予適當?shù)恼劭蹆?yōu)惠，還有我們也將提供別家沒有的上門取貨，送貨上門的效勞，以此提高顧客的忠誠度。.推廣與宣傳開業(yè)前：利用自己的人際關(guān)系，通過微博、微信、廣金大樹等網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳。另外通過貼小報，發(fā)宣傳單等方法來告知在校學生以及教職工，使他們對我們的干洗店有一個了解。開業(yè)當天：在店面門口舉行“幸運大轉(zhuǎn)輪〞活動來吸引顧客，游戲規(guī)那么：是路過的學生都可以轉(zhuǎn)一次轉(zhuǎn)輪，轉(zhuǎn)輪上分別有一二三等獎和再接再厲。一等獎：免費干洗衣服一次二等獎：免費干洗鞋子一雙三等獎：精美小禮品一份前中期，建立一個反響平臺，另外，最重要的那么是通過口碑營銷來挖掘我們的潛在客戶以擴大我們的市場。

.開展三步走第一步：首先通過優(yōu)質(zhì)的效勞贏得本校學生和教職工的信賴。第二步：當本校的經(jīng)營已經(jīng)到成熟階段的時候，轉(zhuǎn)戰(zhàn)附近學校以及小區(qū)。第三