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第頁(yè)榆林網(wǎng)約車考試區(qū)域題1、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
2、出租汽車被歹徒搶劫后,財(cái)產(chǎn)損失不大,人員輕傷或無(wú)傷亡,駕駛員________向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
A、應(yīng)積極主動(dòng)
B、可以不
C、沒(méi)有必要
D、問(wèn)別人是否有必要
答案:A
分析:出租汽車被歹徒搶劫后,財(cái)產(chǎn)損失不大,人員輕傷或無(wú)傷亡,駕駛員應(yīng)積極主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
3、對(duì)醉酒者可以拒絕提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:乘客倘若是傳染病患者或者是無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者,出租車司機(jī)可依法拒載。
4、對(duì)車載消防器材,出租汽車駕駛員應(yīng)________。
A、熟練掌握使用方法
B、在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
C、及時(shí)更換鉛封
D、定期檢查
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,定期檢查車載消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的或超過(guò)有效期的,必須及時(shí)進(jìn)行更換。每次使用車載消防器材后,必須送到維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查,更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體,或更換車載消防器材。
5、不符合對(duì)出租汽車服務(wù)描述的是______。
A、是城市公共交通服務(wù)的基礎(chǔ)
B、以出租汽車為運(yùn)載工具
C、根據(jù)乘客需求將乘客送達(dá)目的地
D、按規(guī)定收取費(fèi)用
答案:A
分析:出租汽車服務(wù)是以出租汽車為運(yùn)載工具,根據(jù)乘客需求將乘客送達(dá)目的地,按規(guī)定收取費(fèi)用的商業(yè)活動(dòng)。
6、駕駛員在通過(guò)從業(yè)資格培訓(xùn),取得從業(yè)資格證件后,方可從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
7、關(guān)于出租汽車的定位,以下說(shuō)法正確的有______。
A、城市公共交通的組成部分
B、城市公共交通的補(bǔ)充
C、為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)
D、城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分
答案:BCD
分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:科學(xué)確定出租汽車在城市綜合交通運(yùn)輸體系中的定位,堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車,統(tǒng)籌發(fā)展巡游車和網(wǎng)約車,促進(jìn)兩種業(yè)態(tài)逐步融合發(fā)展。由城市人民政府合理把握出租汽車運(yùn)力規(guī)模及在城市綜合交通運(yùn)輸體系中的分擔(dān)比例,建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和調(diào)整機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)節(jié)。
8、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員,應(yīng)由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
9、行車途中,老年乘客因車速過(guò)快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該_____。
A、裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)
B、加速駕駛
C、表示抗議
D、及時(shí)表達(dá)歉意
答案:D
分析:行車途中,老年乘客因車速過(guò)快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)及時(shí)表達(dá)歉意。
10、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為_(kāi)_______分的計(jì)分制,另外加分分值為_(kāi)_______分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
11、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),能見(jiàn)度差,視線不清,車速過(guò)快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車燈、鳴喇叭示意。
12、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)通過(guò)其服務(wù)平臺(tái)以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個(gè)人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。網(wǎng)約車平臺(tái)公司再任何情況下不等使用上述個(gè)人信息開(kāi)展其他業(yè)務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)通過(guò)其服務(wù)平臺(tái)以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個(gè)人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。未經(jīng)信息主體同意,網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得使用前述個(gè)人信息用于開(kāi)展其他業(yè)務(wù)。采集駕駛員、約車人和乘客的個(gè)人信息,不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。
13、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
14、霧天駕駛出租汽車行駛,駕駛員應(yīng)該________。
A、適時(shí)鳴喇叭
B、合理控制車速保持比晴天更大的安全跟車距離
C、能見(jiàn)度過(guò)低要選擇安全地點(diǎn)停車
D、正確使用車燈
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車速和安全距離行駛。
15、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于________。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
分析:因?yàn)楸┞访娴母街禂?shù)減小,也就是摩擦系數(shù)減小,那么汽車在制動(dòng)時(shí),車輪所獲得的地面制動(dòng)力,也就是地面給車輪的摩擦阻力減小,制動(dòng)時(shí)的減速度減小,制動(dòng)距離自然會(huì)延長(zhǎng)。
16、出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到4小時(shí)后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,當(dāng)出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到4個(gè)小時(shí)后,必須休息且至少休息20分鐘。
17、出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)________。
A、先治傷后救命
B、先救命后治傷
C、僅救治重傷員
D、僅救治輕傷員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,應(yīng)做好應(yīng)急救護(hù),具體原則是:分清輕重緩急,先搶后救、先重后輕、先急后緩、先近后遠(yuǎn)、先止血后包扎、在固定搬運(yùn)。
18、不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營(yíng)可知,不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
19、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時(shí),要冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,車輛有爆炸隱患時(shí),應(yīng)該迅速協(xié)助乘客安全撤離。
20、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車速行駛時(shí),車距應(yīng)不小于________米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離進(jìn)一步拉大。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車速100公里/小時(shí)時(shí),車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離應(yīng)增加一倍以上。
21、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、注意限高、限速標(biāo)志
B、選擇綠色箭頭信號(hào)燈指示的車道行駛
C、打開(kāi)車窗通風(fēng)
D、提前開(kāi)啟前照燈
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,進(jìn)入隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽阻作用控制車速或減速。
22、網(wǎng)約車可以在設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站的出租汽車站點(diǎn)候客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)辦法》可知:網(wǎng)約車不可以在設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站的出租汽車站點(diǎn)候客。
23、柴油機(jī)排放的污染物中,對(duì)人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。
24、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致
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