《管理學(xué)基礎(chǔ)-北大》課件

《管理學(xué)基礎(chǔ)-北大》ppt課件管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能管理環(huán)境與企業(yè)文化管理創(chuàng)新與未來(lái)發(fā)展目錄01管理學(xué)概述總結(jié)詞管理的定義是指組織內(nèi)部成員為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等環(huán)節(jié)，對(duì)有限資源進(jìn)行合理配置的過(guò)程。管理的性質(zhì)包括目的性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和科學(xué)性。詳細(xì)描述管理是指在特定組織中，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，通過(guò)一系列協(xié)調(diào)、控制和組織活動(dòng)，對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置的過(guò)程。管理具有明確的目的性，旨在實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和愿景。同時(shí)，管理也是一個(gè)系統(tǒng)性過(guò)程，涉及計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等多個(gè)環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互制約。此外，管理還具有動(dòng)態(tài)性和科學(xué)性，要求管理者根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整管理策略和方法，遵循科學(xué)的管理原則和理論。管理的定義與性質(zhì)管理學(xué)的研究對(duì)象是管理活動(dòng)及其規(guī)律性，旨在揭示管理的基本原理和一般方法。管理學(xué)的研究方法包括歸納法、演繹法、實(shí)驗(yàn)法和案例研究法等。總結(jié)詞管理學(xué)是一門研究管理活動(dòng)及其規(guī)律性的學(xué)科，其研究對(duì)象涵蓋了管理思想、管理過(guò)程和管理環(huán)境等方面。管理學(xué)旨在揭示管理的基本原理和一般方法，為實(shí)際管理活動(dòng)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐啟示。為了達(dá)到這一目的，管理學(xué)采用多種研究方法，包括歸納法、演繹法、實(shí)驗(yàn)法和案例研究法等。這些研究方法各有特點(diǎn)和使用范圍，有助于深入探究管理的內(nèi)在規(guī)律和實(shí)際應(yīng)用。詳細(xì)描述管理學(xué)的研究對(duì)象與方法管理學(xué)的發(fā)展歷程總結(jié)詞：管理學(xué)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理三個(gè)階段。每個(gè)階段都伴隨著特定的管理思想、理論和實(shí)踐的發(fā)展。詳細(xì)描述：管理學(xué)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了多個(gè)階段，其中最為重要的三個(gè)階段是傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理。在傳統(tǒng)管理階段，管理思想和實(shí)踐主要基于經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的監(jiān)督和控制。在科學(xué)管理階段，以泰勒為代表的管理學(xué)家提出了科學(xué)的管理方法和理論，如勞動(dòng)分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等，以提高生產(chǎn)效率和組織績(jī)效。進(jìn)入現(xiàn)代管理階段后，隨著信息技術(shù)和全球化的發(fā)展，管理學(xué)不斷融合各種理論和方法，形成了多元化的管理思想和模式?，F(xiàn)代管理學(xué)更加注重創(chuàng)新、變革和戰(zhàn)略管理，以適應(yīng)快速變化的內(nèi)外部環(huán)境。02管理的基本原理總結(jié)詞強(qiáng)調(diào)人的因素在管理中的重要性詳細(xì)描述人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中要充分考慮人的因素，包括尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人等，以激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。人本原理將組織視為一個(gè)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)各部分之間的協(xié)調(diào)與配合系統(tǒng)原理將組織視為一個(gè)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)各部分之間的協(xié)調(diào)與配合，以實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。它包括整體性、層次性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性等方面的原則。系統(tǒng)原理詳細(xì)描述總結(jié)詞強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和靈活性總結(jié)詞動(dòng)態(tài)原理強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和靈活性，要根據(jù)環(huán)境和條件的變化及時(shí)調(diào)整管理策略和方法。它要求管理者具有敏銳的洞察力和應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種變化。詳細(xì)描述動(dòng)態(tài)原理總結(jié)詞追求效益最大化是管理的根本目的詳細(xì)描述效益原理是管理的基本原則之一，它強(qiáng)調(diào)追求效益最大化是管理的根本目的。在管理中，要注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的平衡，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，還要注重短期利益和長(zhǎng)期利益的平衡，避免盲目追求短期利益而犧牲長(zhǎng)期利益。效益原理03管理的基本職能定義目標(biāo)明確組織未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)，為組織成員指明努力的方向。制定計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定具體的實(shí)施計(jì)劃，包括時(shí)間安排、資源分配和任務(wù)分工等。決策選擇在多個(gè)可行方案中挑選最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。計(jì)劃職能根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門職責(zé)和權(quán)限。構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)招聘與配置培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)組織需要，招聘合適的人員，并將其配置到合適的崗位上。為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高其專業(yè)能力和工作水平。030201組織職能為員工提供明確的指導(dǎo)和支持，激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造力。指導(dǎo)與激勵(lì)建立有效的溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的利益關(guān)系，化解矛盾和沖突。溝通與協(xié)調(diào)選拔有潛力的員工進(jìn)行培養(yǎng)，為組織儲(chǔ)備優(yōu)秀的管理人才。選拔與培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)職能制定科學(xué)合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，為評(píng)估和控制員工行為提供依據(jù)。制定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對(duì)員工的工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行糾正。監(jiān)控與評(píng)估將監(jiān)控和評(píng)估結(jié)果反饋給員工，指導(dǎo)其改進(jìn)工作方法和提高工作效率。反饋與改進(jìn)控制職能04管理環(huán)境與企業(yè)文化管理環(huán)境的定義與分類管理環(huán)境是指影響組織運(yùn)營(yíng)的各種內(nèi)部和外部因素的總和。它分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境又可以分為宏微觀環(huán)境，而內(nèi)部環(huán)境主要包括組織文化和資源。管理環(huán)境的特點(diǎn)管理環(huán)境具有不確定性、變化性和復(fù)雜性。組織需要不斷地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，同時(shí)管理內(nèi)部環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理環(huán)境對(duì)組織的影響管理環(huán)境對(duì)組織的生存和發(fā)展具有重要影響。組織需要識(shí)別和分析管理環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅，以制定有效的戰(zhàn)略和決策。管理環(huán)境企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是指組織在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的，具有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性、社會(huì)性和可傳承性的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗等的總和。企業(yè)文化的構(gòu)成企業(yè)文化主要由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個(gè)層次構(gòu)成。物質(zhì)層是表層的，包括企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)等；行為層是中層的，包括員工的行為習(xí)慣等；制度層是中層的，包括企業(yè)的規(guī)章制度等；精神層是深層的，包括企業(yè)的核心價(jià)值觀等。企業(yè)文化的作用企業(yè)文化對(duì)組織的生存和發(fā)展具有重要影響。良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化010203組織變革的定義與動(dòng)因組織變革是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對(duì)組織的結(jié)構(gòu)、流程、制度、人員、技術(shù)等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的過(guò)程。組織變革的動(dòng)因包括技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)變化等。組織變革的類型與方式組織變革可以分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革兩種類型。漸進(jìn)式變革是指通過(guò)逐步調(diào)整和優(yōu)化來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化；激進(jìn)式變革是指通過(guò)大幅度調(diào)整和優(yōu)化來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化。組織變革的方式也可以分為自上而下和自下而上兩種方式。組織發(fā)展的概念與目標(biāo)組織發(fā)展是指通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理，促進(jìn)組織的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。組織發(fā)展的目標(biāo)是提高組織的效能和效率，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。組織變革與發(fā)展05管理創(chuàng)新與未來(lái)發(fā)展管理創(chuàng)新的概念管理創(chuàng)新是指在企業(yè)管理實(shí)踐中，通過(guò)引入新的管理理念、方法和技術(shù)，提高組織績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力包括技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)和社會(huì)變革等。這些因素促使企業(yè)不斷調(diào)整和優(yōu)化管理方式，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。管理創(chuàng)新的實(shí)踐管理創(chuàng)新的實(shí)踐包括組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、人力資源管理和企業(yè)文化創(chuàng)新等方面。這些實(shí)踐旨在提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、員工滿意度和客戶忠誠(chéng)度。管理創(chuàng)新要點(diǎn)三數(shù)字化轉(zhuǎn)型隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的決策效率和執(zhí)行力。要點(diǎn)一要點(diǎn)二可持續(xù)發(fā)展隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度不斷提高，企業(yè)管理也將更加注重可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)將采取綠色生產(chǎn)方式、節(jié)能減排措施，以及社會(huì)責(zé)任投資等手段，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。人才管理未來(lái)企業(yè)管理將更加注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)將采取靈活的人才招聘策略、多元化的培訓(xùn)體系和激勵(lì)措施，以吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。要點(diǎn)三未來(lái)管理的發(fā)展趨勢(shì)全球化背景下，企業(yè)面臨著來(lái)自不同國(guó)家和文化的競(jìng)爭(zhēng)，需要適應(yīng)多元化的市場(chǎng)需求和商業(yè)環(huán)境。同時(shí)，全球化也帶來(lái)了資源、技術(shù)和市場(chǎng)的