促銷(xiāo)員心態(tài)培訓(xùn)

培訓(xùn)部促銷(xiāo)員心態(tài)訓(xùn)練如何更快速有效地學(xué)習(xí)提升？培訓(xùn)前,請(qǐng)每一位促銷(xiāo)員想一想并寫(xiě)下來(lái)？1.假設(shè)顧客要寫(xiě)三個(gè)贊賞你的留言,會(huì)是行為或態(tài)度哪三個(gè)方面？2.假設(shè)公司要頒年度最正確促銷(xiāo)員,你希望入選嗎？?jī)汕黉N(xiāo)員中第幾名？3.你覺(jué)得今天最想要學(xué)哪三個(gè)方面？最想突破是哪一方面？影響終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的三大因素是什么？終端業(yè)績(jī)不理想1.營(yíng)銷(xiāo)策略2.終端管理3.促銷(xiāo)員差異終端核心工作管理終端促銷(xiāo)員銷(xiāo)售績(jī)效=基本能力水平X工作動(dòng)機(jī)X環(huán)境質(zhì)量系數(shù)終端產(chǎn)品策略、價(jià)格體系、促銷(xiāo)員活動(dòng)的組合在運(yùn)作層面,終端業(yè)績(jī)不理想影響最大的原因是終端管理和促銷(xiāo)員差異和終端促銷(xiāo)員業(yè)績(jī)相關(guān)的因素是什么？從顧客喜歡的角度了解銷(xiāo)售特質(zhì)怎樣的培訓(xùn)和管理才有效？促銷(xiāo)員需要的銷(xiāo)售特質(zhì)促銷(xiāo)員面臨的問(wèn)題和具備的特質(zhì)頂尖促銷(xiāo)員需要的五大關(guān)鍵銷(xiāo)售特質(zhì)

自信——善于從拒絕和挫折中自我修復(fù)理解力——能感悟客戶內(nèi)心需求，適時(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品影響力——能說(shuō)服顧客下決心取悅——有讓顧客感到舒服和愉悅的意識(shí)和能力恒定——有持久地一件事情做好做細(xì)的能力自信理解力影響力取悅恒定五大特質(zhì):應(yīng)該找的促銷(xiāo)員如何才能成為頂尖促銷(xiāo)員?四大知識(shí)五大技能四大態(tài)度五大特質(zhì)會(huì)不會(huì)做?1．了解公司2．了解產(chǎn)品3．了解競(jìng)爭(zhēng)品牌4．了解顧客愿不愿做?1．用心2．認(rèn)真3．努力4．負(fù)責(zé)任出不出色?1．自信2．理解力3．影響力4．取悅5．恒定力能不能做?1．終端陳列2．銷(xiāo)售技能3．宣傳與促銷(xiāo)員4．訂單和跟蹤5．異議處理合格的促銷(xiāo)員+頂尖的促銷(xiāo)員頂尖促銷(xiāo)員的五大銷(xiāo)售特質(zhì)四大知識(shí)五大技能四大態(tài)度五大特質(zhì)銷(xiāo)售特質(zhì)是頂尖的動(dòng)力源:1.

自信——善于從拒絕和挫折中自我修復(fù)2.理解力——能感悟客戶內(nèi)心需求，適時(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品3.影響力——能說(shuō)服客戶下決心4.取悅——有讓客戶感到舒服和愉悅的意識(shí)和能力5.恒定——能夠持久把一件事情做好做細(xì)的能力頂尖的促銷(xiāo)員就象“鷹〞促銷(xiāo)員如“鷹〞鷹是鳥(niǎo)中之王，高瞻遠(yuǎn)矚，具有敏銳的洞察力，鷹更有一種在絕地生存，不與惡劣的環(huán)境妥協(xié)的勇氣。作為的促銷(xiāo)員，“鷹〞是個(gè)人綜合能力的象征。你愿意成為頂尖的促銷(xiāo)員嗎?如果沒(méi)有保持正確良好的銷(xiāo)售心態(tài),就永遠(yuǎn)無(wú)法具備成為頂尖銷(xiāo)售人員所需的銷(xiāo)售技巧.如何愿意做應(yīng)該做的事?四大知識(shí)五大技能四大態(tài)度五大特質(zhì)態(tài)度決定意愿!態(tài)度決定一切！

頂尖的終端促銷(xiāo)員，賣(mài)的是自己的態(tài)度，需要用心對(duì)待顧客！

1.用心2.認(rèn)真3.努力4.負(fù)責(zé)任終端促銷(xiāo)員的四大態(tài)度做“鷹〞該做的事練習(xí):1.寫(xiě)下你所賣(mài)的產(chǎn)品和效勞的缺乏之處,同時(shí)認(rèn)真記錄自己的缺乏或缺陷?2.問(wèn)自己為什么同樣的價(jià)錢(qián)賣(mài)同樣的產(chǎn)品給同樣的一群顧客,有人會(huì)賣(mài)得比我好?做“鷹〞做的事態(tài)度是信念的外衣,態(tài)度決定一切！環(huán)境行為能力使命或身份信念和價(jià)值觀四大態(tài)度用心認(rèn)真努力負(fù)責(zé)任……態(tài)度80%精神選擇好目標(biāo)--弄清楚自己到底要達(dá)成什么樣的結(jié)果選擇好能幫助達(dá)成目標(biāo)的方法(信念→態(tài)度→行為→結(jié)果)選擇好注意的焦點(diǎn):凡事積極思考，將你的注意力完全集中在你要的結(jié)果上模仿頂尖的做法--今天如何做，學(xué)習(xí)什么，和什么樣的人在一起，就決定了5年后將成為什么樣的人.塑造心態(tài)的4大方法模仿全世界最頂尖的銷(xiāo)售信念系統(tǒng)最頂尖的銷(xiāo)售信念系統(tǒng)創(chuàng)造了世界銷(xiāo)售第一最頂尖的銷(xiāo)售信念系統(tǒng)1.強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象〔我能幫助顧客解決問(wèn)題〕2,強(qiáng)烈的企圖心〔改變環(huán)境前先改變自己〕3.對(duì)產(chǎn)品的十足的信心與知識(shí)4.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力5.注重個(gè)人成長(zhǎng)〔成功=習(xí)慣=能力〕6.高度的熱誠(chéng)和效勞心7.非凡的親和力8.對(duì)結(jié)果100%的負(fù)責(zé)〔成功找方法，失敗找借口〕9.明確目標(biāo)和方案10.克服對(duì)失敗的恐懼11.善用潛意識(shí)的力量12.堅(jiān)持到底,堅(jiān)持到底自信心和良好的自我形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有直接關(guān)系每個(gè)人都有自己的舒適區(qū),關(guān)鍵是突破舒適區(qū)賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己我能幫助顧客解決問(wèn)題強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象如何建立良好的自我形象建立獨(dú)一無(wú)二的促銷(xiāo)員定位為什么某人要向你買(mǎi)東西?是什么讓你或你的產(chǎn)品及效勞與眾不同?準(zhǔn)備一張紙,真實(shí)記下顧客之所以選擇向你購(gòu)置的5大理由.如何增強(qiáng)自信和建立良好的自我形象突破訓(xùn)練:如何為自己制造馬上可支取的信心資源或體驗(yàn)?如何突破舒適區(qū)?如何在五分鐘內(nèi)迅速提高自我形象指數(shù)?為什么會(huì)游泳的人十年后依然相信自己會(huì)游泳?為什么會(huì)騎自行車(chē)的人幾年后依然相信自己會(huì)騎自行車(chē)?如何成功自我突破1、明確你想要的狀態(tài)以及什么阻礙你到達(dá)想要的狀態(tài)2、找出改變的強(qiáng)烈意愿，改變可以帶來(lái)很大的快樂(lè)，不改變會(huì)有很大的痛苦，盡可能想象具體細(xì)節(jié)3、打破舊的習(xí)慣狀態(tài)4、找到新的替代行為5、通過(guò)重復(fù)強(qiáng)化新的行為神經(jīng)鏈6、測(cè)試一下效果。強(qiáng)烈的企圖心想成為頂尖人物,必須要有強(qiáng)列的欲望,(不是想要而是一定要,)如何提高企圖心?首先要去創(chuàng)造成功的環(huán)境強(qiáng)烈的企圖心改變環(huán)境之前先改變自己強(qiáng)烈的企圖心要讓結(jié)果變得更好,先讓自己變得更好如何激發(fā)你的銷(xiāo)售創(chuàng)意寫(xiě)出問(wèn)題(昨日或最近)寫(xiě)出方法(20-30分鐘)對(duì)產(chǎn)品的十足的信心與知識(shí)說(shuō)服是信心的轉(zhuǎn)移.顧客不會(huì)比你還要相信你的產(chǎn)品產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)同時(shí)包含自己和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品知識(shí).豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力對(duì)產(chǎn)品的豐富和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員的根本條件.優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員同時(shí)也要非常了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)(參謀式銷(xiāo)售)如何讓客戶拋棄成見(jiàn)、樂(lè)意說(shuō)好?注重個(gè)人成長(zhǎng)每天抽出一小時(shí),利用零碎時(shí)間交通時(shí)間學(xué)習(xí)的習(xí)慣想業(yè)績(jī)好,就得花時(shí)間和錢(qián)投資在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力高度的熱誠(chéng)和效勞心將顧客當(dāng)最好的朋友和家人,隨時(shí)隨地關(guān)心不要把顧客當(dāng)傻瓜非凡的親和力讓顧客喜歡接受信賴(lài)自己,容易成為朋友親和力的建立和你的自信及自我形象有絕對(duì)關(guān)系對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)為自己工作,對(duì)業(yè)績(jī)和結(jié)果100%自我負(fù)責(zé)成功者與失敗者最大區(qū)別:成功者找方法突破,失敗者找借口抱怨克服對(duì)失敗的恐懼80%的障礙源于恐懼失敗和被顧客拒絕.克服對(duì)失敗的恐懼,就可以成為銷(xiāo)售行業(yè)頂尖的20%恐懼失敗通常源于四個(gè)方面:缺乏經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)能力過(guò)去失敗經(jīng)驗(yàn)的影響注意力的把握限制性信念的影響破解:信念—激發(fā)潛能—行為—結(jié)果轉(zhuǎn)換對(duì)失敗和被拒絕的定義.定義—感覺(jué)—情緒反響—行為你看到的是什么表情?明確的目標(biāo)和方案項(xiàng)目你的目標(biāo)60歲退休時(shí)你的成就，人們的評(píng)價(jià)你離開(kāi)世界時(shí)你的成就，人們的評(píng)價(jià)你離開(kāi)世界10年后，人們是否還記得你和對(duì)你的評(píng)價(jià)你離開(kāi)世界50年后，人們是否還記得你和對(duì)你的評(píng)價(jià)你離開(kāi)世界100年后，人們是否還記得你和對(duì)你的評(píng)價(jià)你的選擇包含有你人生的意義，有你人生的終極目標(biāo)，有你真正的夢(mèng)想，你必須慎選。決定要成功寫(xiě)下已量化的目標(biāo)，并列出10個(gè)以上為何要實(shí)現(xiàn)它的理由用多權(quán)樹(shù)制訂方案，分解目標(biāo)，倒推至今天，擬定方案，設(shè)定時(shí)間表列出所有必要條件和充要條件，注明解決方法。告訴自己要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，就必須變成什么樣的人。運(yùn)用潛意識(shí)的力量，正面自我暗示，永遠(yuǎn)積極思考。行動(dòng)第一，立即行動(dòng)，大量行動(dòng)，開(kāi)始忙起來(lái)，分分秒秒做最有生產(chǎn)力的事每天睡覺(jué)前自我檢討，衡量進(jìn)度，并作積極修正堅(jiān)持到底，永不放棄，直到成功快速達(dá)成任何目標(biāo)的9大步驟善用潛意識(shí)的力量善于正面暗示回憶或想象成功的經(jīng)驗(yàn)與畫(huà)面按部就班,堅(jiān)持到底成功沒(méi)有捷徑成功者決不放棄,放棄者決不成功每天進(jìn)步1%！注：文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動(dòng)位置；文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡(jiǎn)約清新及相關(guān)類(lèi)別演示1234點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本