2016年大學學生公寓服務中心工作計劃

.頁眉.頁腳.2016年大學學生公寓服務中心工作計劃學生公寓服務中心在新的一年里，在校黨委、行政的正確領(lǐng)導和后勤管理處的監(jiān)督管理下，將以習近平總書記的系列重要講話精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，用黨的群眾路線實踐活動精神指導實踐、推動工作，緊緊圍繞學校中心工作來開展工作。牢固樹立以學生為本，以培養(yǎng)人才為根本目的的思想，充分發(fā)揮服務育人和管理育人的功能，嚴格履行公寓服務中心各項職責，始終貫徹“工作就是服務，滿意就是標準”這一宗旨，力爭為住宿學生提供一個更安全舒適的學習和生活環(huán)境而努力工作，確保公寓和諧穩(wěn)定，保障學校各項工作的正常運行。一、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進黨的群眾路線實踐活動。公寓中心將繼續(xù)貫徹落實學校黨委、后勤黨總支深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進黨的群眾路線實踐活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、干部的骨干作用、黨員的先鋒模范作用，把建設(shè)學習型黨組織作為重要任務抓緊抓好，努力建設(shè)科學的學習制度，積極探索學習型黨組織建設(shè)的有效方法和途徑，創(chuàng)新學習方式，提高學習效果，不斷提高黨員干部思想政治素質(zhì)。通過學習提高，力爭使同志們的思想政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和思想水平有進一步的提高。二、繼續(xù)加強制度建設(shè)，不斷提高服務和管理水平。制度是工作行為的規(guī)范，是落實崗位工作標準，是實施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。在不斷完善公寓有關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織大家認真學習、理解、落實各項規(guī)章制度，嚴格履行崗位職責，不斷提高管理服務水平。要明確不同崗位的工作標準、服務質(zhì)量、安全責任，并以此為依據(jù)，實行考核。通過制度的健全、完善和執(zhí)行，確保崗位工作責任和崗位服務標準的落實，確保各崗位作用的有效發(fā)揮，真正實現(xiàn)管理上的制度化、規(guī)范化、科學化。注重并加強細節(jié)管理，在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時，從點滴做起，從細節(jié)抓起，一絲不茍地執(zhí)行和落實崗位標準和工作制度；通過細節(jié)去發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)過分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，通過抓點滴抓細節(jié)強化職工守紀，確保安全和服務質(zhì)量，以創(chuàng)造良好的文化氛圍，促成職工良好工作習慣的養(yǎng)成。三、加強職工隊伍建設(shè)，注重以人為本，增強宗旨意識，樹立無私奉獻和艱苦奮斗精神。始終堅持以人為本，營造一個人人心情舒暢、人際關(guān)系簡約，有利于發(fā)揮每位員工聰明才智的和諧環(huán)境。教育和激勵職工愛崗敬業(yè)，勇于擔當、甘于奉獻，牢固樹立全心全意為學生服務的意識，保持求真務實的工作作風，盡心盡責，熱心為學生服務，爭創(chuàng)高效業(yè)績，不斷提升人性化真情服務水平。中心給大家訂閱報紙、購買公寓管理相關(guān)雜志，并通過例會，以會代訓，提高大家的管理水平和服務意識，同時，為豐富和活躍職工的文化生活，開展多種形式的文體活動，增強職工的凝聚力，穩(wěn)定職工隊伍。此外，中心每年組織評選愛崗敬業(yè)標兵并表彰，通過榜樣的作用帶動大家努力工作。達到大家和睦相處，齊心協(xié)力，共同去為學校的建設(shè)發(fā)展貢獻力量。四、強化安全意識，確保公寓和諧穩(wěn)定。學生的安全問題，責任大于天。我們將繼續(xù)采取增強管理者的安全意識，健全各種規(guī)章制度，配備齊全設(shè)備器材，抓好預防行為落實等。一是加大宣傳力度。對于用電、防火、防盜等安全事項，繼續(xù)開展安全方面的宣傳教育，要求宿舍管理員檢查宿舍有無亂拉電線、使用灶具做飯及其他危險、違禁用品等；要求門衛(wèi)嚴把出入關(guān)，對外來人員、大件物品出入登記，按時開鎖，正確使用消防設(shè)施等；增設(shè)消防器材、安全出口指示燈；組織學生進行常識培訓、消防演練，要注重對學生人身安全、財產(chǎn)安全防火防盜知識教育，強化消防安全意識。確保安全與穩(wěn)定工作的順利開展。二是加強檢查并維修。中心將加強巡查制度，組織有關(guān)人員隨時對各宿舍進行巡查,同時要求維修人員對學生宿舍的線路、安全通道、消防設(shè)備等進行定期檢查及維修，力爭在源頭上預防和控制安全事故的發(fā)生。三是繼續(xù)會同保衛(wèi)處于每學期對宿舍安全、消防設(shè)施等進行大檢查，及時排除安全隱患。五、努力做好2015屆畢業(yè)生離校工作和2015級新生接待工作。公寓中心將和學生處、各學院及學校有關(guān)部門一起做好2015屆畢業(yè)生思想教育等工作，盡最大努力減少一些不文明離?，F(xiàn)象的發(fā)生，力爭使今年6000多名畢業(yè)生離校做到安全有序、文明和諧。畢業(yè)生離校后，公寓中心要組織中心職工利用暑假休息期間及時合并、整理、調(diào)整房間，尤其對新生宿舍及房間設(shè)施要進行認真細致地維修和更新，以及新生床上用品的采購、驗收、保管等工作，為2015級新生住宿接待安排做好一切準備工作。六、繼續(xù)加強和學校有關(guān)職能部門溝通，齊抓共管，形成公寓管理服務工作的良好局面。學生宿舍行為的管理工作只靠公寓中心一家想管好是有一定困難的，必須積極和學生處、各學院取得聯(lián)系和溝通，互相支持，積極配合。特別是學生在宿違紀行為和值得重視的帶有傾向性問題，要及時反映到學生處和有關(guān)部門，以期得到妥善處理。同時充分發(fā)揮學生會、學生自律委員會在公寓管理的積極主動作用，經(jīng)常檢查宿舍安全、衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每學期在全校公寓聯(lián)合開展衛(wèi)生安全大檢查活動，對評選出的衛(wèi)生文明宿舍進行表彰，對衛(wèi)生不合格宿舍進行通報批評。積極創(chuàng)建文明公寓、文明宿舍，努力體現(xiàn)服務育人。七、積極創(chuàng)造條件，努力改善住宿環(huán)境。1、繼續(xù)完善各學生公寓樓房間設(shè)施的配置和更新。2、粉刷油漆畢業(yè)生房間及部分漏水房間的補修工作等。3、完成新生住宿宿舍設(shè)施家具的維修或更換工作（包括照明、衣柜、書柜、床、門鎖、門窗等）。八、繼續(xù)做好學生宿舍節(jié)電節(jié)水、節(jié)能減排工作，建設(shè)節(jié)約型公寓。為了貫徹落實學校節(jié)能減排、建設(shè)節(jié)約型學校及學生宿舍用電管理有關(guān)文件精神，公寓中心將繼續(xù)做好學生宿舍用電實行指標限制和限時用電，超額付費等工作。通過多種形式宣傳提高學生節(jié)約用電用水意識，修廢利舊，努力建設(shè)節(jié)約型公寓。九、繼續(xù)加強對物業(yè)公司的監(jiān)督和管理工作，提升物業(yè)管理服務水平上新臺階。為提高公寓管理服務水平，公寓中心在總結(jié)過去學生公寓樓的衛(wèi)生保潔、公共秩序維護物業(yè)托管工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實行隨機檢查考核制度，加強對三家物業(yè)公司的監(jiān)督、管理。每月組織有關(guān)人員對各樓的衛(wèi)生、安全工作進行檢查、考核、評比，不斷提升物業(yè)管理服務水平。總之，公寓中心全體同志一定發(fā)揚勇于擔當、甘于奉獻的精神，牢固樹立全心全意為學生服務的意識，積極進取，努力拼搏，保持求真務實的工作作風，盡心盡責，熱心為大家服務，爭創(chuàng)高效業(yè)績，為大同大學的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻，力爭使我校學生公寓管理工作再上一個新的臺階。家庭教育為孩子的成長奠定堅實的基礎(chǔ)，為了給每一個孩子營造良好的教育環(huán)境，積極辦好家長學校，努力提高我校學生家長的家教水平，促使家庭教育更好地成為學校教育和社會教育的基礎(chǔ)和紐帶，促進孩子的健康成長和全面發(fā)展。

一、指導思想：

為了使家長經(jīng)常交流和進一步掌握教育子女的方法，培養(yǎng)學生的良好的品德行為習慣，家長及時了解當代教育的動態(tài)，并且參與到對子女的教育中來，提高教育的效果，為未來社會培養(yǎng)新型人才。

二、具體工作措施：

（一）加強常規(guī)管理，落實考評制度。

1、為了保證家長學校學員的參與率，學校繼續(xù)加強點名簽到制度。每次上課前兩天發(fā)出書面邀請，要求家長及時信息反饋，保證出勤率。

2、建立信息反饋制度。家長學校要和家長取得密切的聯(lián)系，每次授課后，要認真收集學員們的意見并及時整理，認真做好家校的信息交流工作，并有資料記錄；也可通過家訪等形式了解授課的情況，為以后的授課改進提供依據(jù)。

3、建立考核、評比、表彰制度，評選優(yōu)秀家長或?qū)W員。

（二）完善授課內(nèi)容，擴大宣傳力度。

豐富家長學校授課內(nèi)容及活動形式，加強授課內(nèi)容的針對性，能使家長學校的授課增強吸引力和實效性。我們努力要求授課教師從學生的需要、家長的需要出發(fā)，豐富授課內(nèi)容和活動形式。

1、扎實家長學?；局R。本學期，我們將利用教材，為家長上課。為家長們傳授比較系統(tǒng)的家教理論知識及實際操作辦法，幫助家長們循序漸進地提高家教理論水平和實際教育水平。

2、從家長、學生的需要靈活安排的內(nèi)容。只有想學生所想的、講家長想聽的，家長學校的授課內(nèi)容才能貼近家長、吸引家長，提高授課質(zhì)量，達到授課目的。

{三）沿襲教育形式，追求最佳效果。

家長學校是一種特殊的成人教育，針對家長實際，我們?nèi)詫⒀匾u下列三種形式進行教育：

1、面授。從教育效果分析，面授針對性較強，既能充分展示教師的教學藝術(shù)，又能面對面交流，可以達到最佳教學效果，所以面授是主要的教學形式。

2、自學。家長學校的各個學員處在不同的區(qū)域和單位，面授有一定的局限性。因此，一定內(nèi)容的自學是面授的有益補充，學校還將提供一定的自學資料，并要求和鼓勵家長通過多種途徑自學。

四、具體工作安排：九月份

1、制定家長學校工作計劃。2、籌備建立新一屆學校家長委員會。

十月份建立新一屆學校家長委員會，召開學校家長委員會會議。

十一月份1、家長學校開課。家長學員書寫心得體會并交流。

2、各年級開展家長咨詢活動，家?；咏涣鳌?/p>

十二月份

1、召開班級家長會，學員相互介紹經(jīng)驗。

2、上報優(yōu)秀家長名單

三月份：

1．家長委員會例會

2．家長開放課

四月份：

1．開辦“家校有約”熱線

2．邀請班級家委會成員參加學?；顒?/p>

五月份：

1．家長座談會

2．推廣優(yōu)秀教育心得或家教講座。

六月份：

1．學校工作問卷

2．班級委員會工作總結(jié)會校園文化建設(shè)是全面實施素質(zhì)教育的有效載體，是適應新世紀素質(zhì)教育發(fā)展需要。是進一步提高學校校園文化建設(shè)水平，為學生的健康成長創(chuàng)造良好學習環(huán)境的需要。我校將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以人文精神培養(yǎng)為核心，以服務全校師生為宗旨，以素質(zhì)拓展為目的，立足實際，突出特色，通過加強校園文化活動的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新校園文化活動的內(nèi)容，拓展校園文化活動的領(lǐng)域，規(guī)范校園文化活動的模式，努力構(gòu)建具有我校特色的校園文化體系，使我校校園全面實現(xiàn)凈化、綠化、美化、靜化。特制訂校園文化建設(shè)規(guī)劃。

一、指導思想

校園文化建設(shè)要以鄧小平“三個面向”、江澤民“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為根本的行動指南，以全面貫徹教育方針和全面提高教育質(zhì)量為宗旨，以全面實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和社會實踐能力為具體目標，突出“自主發(fā)展、和諧發(fā)展、全面發(fā)展”的辦學理念，強化“三風”建設(shè)，為學生的發(fā)展、教師的發(fā)展和學校的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境，使學校成為師生身心愉悅、情感陶冶的成長樂園，從而形成能夠充分展示學校個性魅力和辦學特色的校園文化。

二、主要內(nèi)容

（一）、校園靜態(tài)文化建設(shè)。1、抓好黑板報及櫥窗宣傳陣地，每月最少更新一次。2、抓好學校每一塊墻壁，把墻壁當作宣傳陣地。讓每一塊墻壁說話，力爭讓校園的一草一木，一墻一角，都成為教育學生的活的教科書。3、抓好辦學特色的宣傳，讓辦學特色與校園文化結(jié)合起來，激發(fā)學生喜愛我們的辦學特色，創(chuàng)新我們的辦學特色。4、抓好校園綠化和室內(nèi)美化，營造文化氛圍，優(yōu)化教育環(huán)境。5、堅持辦好校報《新竹》，做到按期出版，人手一張。

6、做好鎮(zhèn)政府參謀，實現(xiàn)遷建工程，從而優(yōu)化校園環(huán)境，拓寬校園文化建設(shè)領(lǐng)域，進一步強化校園文化建設(shè)。（二）、校園動態(tài)文化建設(shè)。1、扎實辦好一年一度的校園文化藝術(shù)節(jié)。2、改造學校校容校貌，不斷凈化、美化校園環(huán)境。3、充分發(fā)揮學校網(wǎng)站和校園廣播的功能，使育人環(huán)境更上檔次。4、建立心理咨詢信箱和心理咨詢室，關(guān)心和幫助學生身心健康，重視對特殊生的深入細致誘導教育。5、加強圖書室、閱覽室等設(shè)施建設(shè)，為學生的學習活動提供條件。6、認真扎實搞好班級文化建設(shè)，培養(yǎng)學生樹立集體榮譽感和集體主義精神，增強學生競爭意識。7、積極開展社區(qū)文化建設(shè)，讓學校、家庭、社會的力量協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮齊抓共管，形成教育合力，有效促進學生人格素養(yǎng)的發(fā)展。（三）、學校黨風廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨政工作在學校組織領(lǐng)導工作中的作用，讓黨政工作納入校園文化建設(shè)軌道，為校園文化建設(shè)作出應有貢獻。（四）、抓好師德素養(yǎng)建設(shè)。在當今社會的改革和發(fā)展迅猛階段，我們的教師要熱愛祖國，獻身教育事業(yè)，為祖國發(fā)達，民族的振興作出貢獻，為校園文化建設(shè)創(chuàng)造良好的軟條件。1、刻苦鉆研業(yè)務，苦練內(nèi)功，為當今教育改革練就本領(lǐng)，爭創(chuàng)成效。2、遵紀守法，團結(jié)協(xié)作，自覺遵守國家的法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，維護社會公德，維護教師形象。彼此尊重，團結(jié)互助，互相學習，取長補短，共同進步。3、教書育人，為人師表，樹立光輝形象，宏揚蠶食精神，發(fā)揮靈魂工程師功效，傾注愛心，做好學生楷模。（五）、抓好學生素養(yǎng)建設(shè)。學生素質(zhì)建設(shè)是學校發(fā)展學生綜合素質(zhì)的一個重要內(nèi)容，是學校文化建設(shè)中的重要組成部分，也是學校辦學質(zhì)量，提高和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。1、學生學習常規(guī)的養(yǎng)成，培養(yǎng)學生明確學習目的性，學習自覺性，掌握正確學習方法，克服學習困難。2、培養(yǎng)學生養(yǎng)成講文明懂禮貌，尊老愛幼，關(guān)心集體，愛護公物，誠實守信，優(yōu)良品質(zhì)。

3、嚴格要求學生做到“三大”“三愛”。

大氣做人：有尊嚴，有氣節(jié)，