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文檔簡介

第頁安陽網(wǎng)約車考試題目1、下列哪些情況下車輛易發(fā)生側(cè)滑或側(cè)翻?

A、泥濘路面緊急制動

B、溜滑路面猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤

C、雨天轉(zhuǎn)彎時提前減速、緩轉(zhuǎn)方向

D、冰雪路面緊急制動

答案:ABD

分析:雨天轉(zhuǎn)彎時,提前減速、緩轉(zhuǎn)方向是不會發(fā)生側(cè)翻的。

2、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

3、疲勞駕駛會導致駕駛員________。

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員在運營過程中疲勞時,會出現(xiàn)視線模糊、腰酸背痛、動作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應(yīng)遲鈍、思考不周全、精神渙散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強駕駛車輛,則可能導致交通事故的發(fā)生。出租汽車駕駛員輕微疲勞時,會出現(xiàn)換擋不及時、不準確;駕駛員處于中度疲勞時,操作動作呆滯,有時甚至會忘記操作;駕駛員處于重度疲勞時,往往會下意識操作或出現(xiàn)短時間睡眠現(xiàn)象,嚴重時會失去對車輛的控制能力。

4、出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車輛服務(wù)標志設(shè)置合格率達到______。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、85%及以上

D、100%

答案:D

分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準:要求車輛服務(wù)標志設(shè)置合格率達到100%。

5、行駛系機件的技術(shù)狀況會影響油耗,下列相關(guān)表述中正確的是________。

A、輪轂軸承過緊油耗增加

B、輪轂軸承過松油耗增加

C、前輪定位不準油耗增加

D、輪胎氣壓過低油耗增加

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,測量表明,輪轂軸承間隙調(diào)的過松過緊,輪轂都會發(fā)熱,會多消耗燃料。前輪定位數(shù)據(jù)過大或過小,也會增加燃料消耗。輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加,增加油耗。

6、預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,要根除疲勞、保持清醒,最有效的方法是保證充足的睡眠時間。

7、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。

8、乘客到達目的地時,出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時,要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費,則要關(guān)閉車門鎖,車窗玻璃留一條縫隙,讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費,則要注意觀察乘客動態(tài)。

9、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導致________。

A、車輛爆胎

B、車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑

C、車輛制動效能增強

D、車輛熄火

答案:B

分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。

10、夜間會車時,應(yīng)當在距對面來車100m以外改用近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:夜間會車時,應(yīng)當在距對面來車150m以外改用近光燈。

11、在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是_____。

A、漏水、漏油、漏氣、漏電

B、漏風、漏油、漏水、漏電

C、漏水、漏風、漏氣、漏電

D、漏風、漏油、漏氣、漏油

答案:A

分析:在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是漏水、漏油、漏氣、漏電。

12、高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

13、駕駛員應(yīng)當對出租汽車的安全技術(shù)性能進行認真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機件不符合技術(shù)標準等具有安全隱患的車輛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第二章第二節(jié)第二十一條駕駛?cè)笋{駛機動車上道路行駛前,應(yīng)當對機動車的安全技術(shù)性能進行認真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機件不符合技術(shù)標準等具有安全隱患的機動車。

14、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是________。

A、嚴禁超速、超車

B、及時開啟燈光

C、及時變更車道爭取時間

D、不得隨意停車

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。

15、出租汽車駕駛員應(yīng)當在________,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當在服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

16、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬以上3萬元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬以上3萬元以下的罰款。

17、下列_____食物出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當忌食。

A、大蔥

B、韭菜

C、蒜頭

D、火腿

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

18、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有________。

A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

B、控制方向

C、制動減速

D、跳車逃生

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

19、在冰雪道路上行車時,機動車的穩(wěn)定性降低,加速過急時車輪易空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:輪胎與地面的摩擦系數(shù)降低,輪胎不易附著在地面上,只要一加速,就極易空轉(zhuǎn)或溜滑。

20、根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,醉酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責任的,在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定:飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任,吊銷機動車駕駛證,終身不得重新取得機動車駕駛證。

21、駕駛網(wǎng)約車在冰雪路面行駛的危險性在于________。

A、輪胎附著力增大

B、制動距離延長

C、油、電線路容易軟化

D、電氣設(shè)備易受潮短路

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛網(wǎng)約車在冰雪路面行駛會出現(xiàn)制動距離延長的危險

22、駕駛員從業(yè)資格證由_____統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。

A、公安機關(guān)交通管理部門

B、交通運輸部

C、出租汽車行政主管部門

D、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員從業(yè)資格證由交通運輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。

23、出租汽車駕駛員在乘客下車時應(yīng)該做到________。

A、提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車

B、在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品

C、巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別

D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時歸還失主

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時,(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

24、人的情緒包括________等不同類型。

A、心境

B、激情

C、熱情

D、應(yīng)激

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,情緒分為情緒分為心境、激情和應(yīng)激。

25、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?

A、更容易保持平和心態(tài)

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案:ABD

分析:

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