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旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響研究摘要隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平也在大幅度上升,比起物質(zhì)享受人們現(xiàn)在越來(lái)越注重精神上的享受。近些年來(lái),文昌市旅游事業(yè)發(fā)展的速度越來(lái)越快,旅游事業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了文昌市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),文昌市旅游業(yè)有力的拉動(dòng)了該地區(qū)域經(jīng)濟(jì),對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有良好的影響作用。本文首先在旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)理論基礎(chǔ)之上,展開對(duì)文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響的分析。其次分析文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況,進(jìn)一步闡述文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)的消極影響。最后提出加快文昌市旅游業(yè)發(fā)展的措施:拓展旅游發(fā)展空間、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、重視旅游宣傳和促銷、加大投入,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)管理,優(yōu)化旅游支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。以期為其他的地方的旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供借鑒。關(guān)鍵詞:文昌市;旅游產(chǎn)業(yè);經(jīng)濟(jì)發(fā)展;影響TheinfluenceofWenchang’stourismindustryonthelocaleconomicdevelopmentAbstractWiththecontinuousdevelopmentofthesociety,theeconomiclevelofourcountryisalsoincreasinggreatly.Peoplearepayingmoreandmoreattentiontotheenjoymentofthespiritthanthematerialenjoyment.Inrecentyears,thedevelopmentoftourisminWenchangisgrowingfasterandfaster,andthedevelopmentoftourismhasalsoledtothedevelopmentofWenchang’seconomy.Atthesametime,thetourismindustryofWenchanghasgreatlypromotedtheregionaleconomyandhasagoodimpactonthelocaleconomicdevelopment.First,onthebasisoftherelatedtheoriesofthetourismindustry,thispaperanalyzestheimpactofthetourismindustryonthelocaleconomicdevelopmentinWenchang.Secondly,itanalyzesthedevelopmentoftourismindustryinWenchang,andfurtherexpoundsthenegativeimpactofWenchangtourismindustryonthelocaleconomy.Finally,themeasurestospeedupthedevelopmentoftourisminWenchangareputforward:expandingthespaceoftourismdevelopment,strengtheningtheserviceconsciousnessoftourismpractitioners,attachingimportancetotourismpromotionandpromotion,increasinginvestment,improvingtourisminfrastructure,strengtheningmanagementandoptimizingthedevelopmentoftourismpillarindustry.Inordertoprovidereferenceforthelocaleconomicdevelopmentfortheotherlocaltourismindustry.Keywords:Wenchangcity;tourismindustry;economicdevelopment;influence目錄一、緒論 一、緒論(一)研究背景與意義1.研究背景關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)這一概念,目前還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義,一般認(rèn)為,旅游業(yè)是以旅游資源和旅游設(shè)施為依托,通過(guò)吸引和接待游客,提供交通、觀光、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者綜合性產(chǎn)業(yè)的各種需求。旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),一般具有三大動(dòng)力效應(yīng):一是直接拉動(dòng)消費(fèi);二是帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是促進(jìn)就業(yè),加速城鎮(zhèn)化。在此過(guò)程中,旅游業(yè)的發(fā)展不僅給當(dāng)?shù)貛?lái)了經(jīng)濟(jì)效益,也帶來(lái)了相應(yīng)的社會(huì)效益和環(huán)境效益。文昌市作為中心城市,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)其至關(guān)重要。主要研究的是文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,研究目的是希望評(píng)價(jià)文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)文昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響程度。基于對(duì)文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和文昌市旅游產(chǎn)業(yè)的對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響研究,得出結(jié)論,并且針對(duì)這個(gè)結(jié)論,提出了有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議。2.研究意義本論文研究的意義在于研究文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)厮a(chǎn)生的實(shí)際的經(jīng)濟(jì)方面的影響。旅游產(chǎn)業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高,研究旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響力,對(duì)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用具有重要意義。本文就文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作了精確分析,指出了文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)的消極影響,深入探討了提升文昌市旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)影響力的對(duì)策,可供其他省乃至全國(guó)各縣域等小尺度范圍的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。(二)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國(guó)外研究現(xiàn)狀隨著旅游經(jīng)濟(jì)影響這一研究領(lǐng)域相關(guān)學(xué)者的不斷探索,有關(guān)該方面的研究方法也逐漸豐富,尤其以“投入產(chǎn)出模型”這一研究方法備受推崇。2013年,Schwer等運(yùn)用投入產(chǎn)出模型,研究美國(guó)南內(nèi)華達(dá)州航空旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)影響,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)華達(dá)州航空旅游發(fā)展極大促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入的增加。2016年,Johnson等通過(guò)使用投入產(chǎn)出模型,詳細(xì)分析了研究區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)影響。2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀我國(guó)旅游研究起步的比較晚,國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究大都建立在國(guó)外一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究基礎(chǔ)之上。王立國(guó)(2017)認(rèn)為,南昌市旅游資源豐富,旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益加大。如何促進(jìn)南昌市旅游產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)并進(jìn)發(fā)展成為當(dāng)前一個(gè)重要的議題。首先分析南昌市旅游產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀,再通過(guò)構(gòu)建耦合協(xié)調(diào)度模型對(duì)南昌市近5年的耦合協(xié)調(diào)情況進(jìn)行定量研究,分析旅游產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)各自的重要影響因素和障礙點(diǎn)。結(jié)果顯示:旅游產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展水平都在逐步提升,兩者的耦合度C保持較高水平標(biāo)準(zhǔn),兩者綜合發(fā)展水平T持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),兩者的耦合協(xié)調(diào)度D正逐年優(yōu)化,其耦合協(xié)調(diào)等級(jí)由勉強(qiáng)協(xié)調(diào)提升至優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展水平。因此從區(qū)域經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)兩方面提出相應(yīng)對(duì)策,以期達(dá)成南昌市旅游產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)總體水平的優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展[1]。劉志霞(2017)認(rèn)為,旅游業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)展迅速的一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有助于優(yōu)化我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。旅游業(yè)的發(fā)展不但反映了我國(guó)人們生活水平的提高,同時(shí)也帶動(dòng)了景區(qū)及周圍地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極的影響。此外,旅游業(yè)的發(fā)展也與地區(qū)經(jīng)濟(jì)有密切的相關(guān)性,這主要是由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),景區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)也就越完善,能夠保障游客的旅游體驗(yàn),從而加速旅游業(yè)的發(fā)展。由此可見(jiàn),旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相互促進(jìn)、相互推動(dòng)的[2]。陳燕軍(2017)認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來(lái),農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的影響效果愈加明顯,國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)紛紛加入農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游開發(fā)陣營(yíng),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而盲目化、同質(zhì)化、人力、財(cái)力支持性不足等問(wèn)題,也阻礙了農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需采取優(yōu)化創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游模式、豐富人力與人才資源、保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、加大政府支持與資金支持等措施,促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展[3]。(三)研究?jī)?nèi)容與方法1.研究?jī)?nèi)容首先在旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)理論基礎(chǔ)之上,展開對(duì)文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響的分析。其次分析文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況,進(jìn)一步闡述文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)的消極影響。最后提出加快文昌市旅游業(yè)發(fā)展的措施:拓展旅游發(fā)展空間、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、重視旅游宣傳和促銷、加大投入,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)管理,優(yōu)化旅游支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。2.研究方法本文主要采用的研究方法包括:第一,理論研究法,通過(guò)查閱各種書籍、報(bào)刊等,搜集論文所需的理論知識(shí);第二,運(yùn)用了定量分析法,分析了旅游業(yè)與文昌市經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系,分析了文昌市旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,除此之外,文中還運(yùn)用了大量的舉例論證方法,數(shù)據(jù)論證法等進(jìn)行了分析與論述。二、相關(guān)理論概述(一)旅游產(chǎn)業(yè)的概念旅游產(chǎn)業(yè)是指通過(guò)旅游組織及企業(yè)開展的,以滿足消費(fèi)者需求的,服務(wù)和產(chǎn)品為核心的集合。由于旅游業(yè)具有極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)功能,所以越來(lái)越受到政府企業(yè)和學(xué)術(shù)界的重視??v觀國(guó)內(nèi)外學(xué)者專家對(duì)旅游的定義,各有千秋,彼此并不統(tǒng)一,但總結(jié)起來(lái),對(duì)旅游的定義大致分為兩種,一是通過(guò)實(shí)際需要對(duì)旅游進(jìn)行技術(shù)性的定義;二是從抽線的理論方面進(jìn)行概念性的定義。傳統(tǒng)意義上對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的定義是從生產(chǎn)者的角度出發(fā),將能夠提供旅游產(chǎn)品或者旅游服務(wù)的企業(yè)定義為旅游產(chǎn)業(yè)[4]。旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)在于其本身具有較強(qiáng)的開放性和包容性,通過(guò)總結(jié)國(guó)內(nèi)外的研究,本文將旅游定義為:以旅游活動(dòng)載體,圍繞“娛、行、食、住、購(gòu)、游”六大旅游要素,依托旅游資源和旅游設(shè)施為旅游者提供各項(xiàng)旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品的綜合性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。所以,旅游業(yè)可以理解為通過(guò)提供旅游活動(dòng)、以追求利益為本質(zhì)、直接或間接為消費(fèi)者提供服務(wù)的行業(yè)。(二)相關(guān)理論1.產(chǎn)業(yè)融合理論在經(jīng)濟(jì)全球化和新技術(shù)迅速發(fā)展的背景下,產(chǎn)業(yè)融合是提高產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)組織形式,已成為工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。工業(yè)發(fā)展遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律,實(shí)現(xiàn)最大化利益,而且最大限度地降低成本。產(chǎn)業(yè)間的相關(guān)性和追求效率最大化是產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)在動(dòng)力。產(chǎn)業(yè)融合正逐步從技術(shù)集成到產(chǎn)品與企業(yè)的整合,再到市場(chǎng)的整合,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合的過(guò)程。學(xué)者馬健指出,“產(chǎn)業(yè)融合是由發(fā)生在產(chǎn)業(yè)邊界和交叉處的技術(shù)融合所導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)邊界由固化走向迷糊化的過(guò)程[5]?!?.產(chǎn)業(yè)布局理論產(chǎn)業(yè)布局是關(guān)于區(qū)位方面的研究,是對(duì)大到國(guó)家小到一個(gè)區(qū)域內(nèi)的各類資源、生產(chǎn)要素和產(chǎn)業(yè)等整合,進(jìn)行空間結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的一種組合。產(chǎn)業(yè)布局受區(qū)域位置、政府政策和市場(chǎng)等多個(gè)因素影響,其發(fā)展規(guī)律是一個(gè)或多個(gè)經(jīng)濟(jì)點(diǎn)相互聯(lián)系,聯(lián)點(diǎn)成線,進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域面的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)布局是否合理,對(duì)國(guó)家和區(qū)域形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響。三、文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況(一)文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史文昌市地處海南省東北部,全市面積2488平方公里,多為低丘平原,輪廓近似半月形。文昌地理位置優(yōu)越,地處海南島經(jīng)濟(jì)繁華的東海線,西面與海口相臨,南面與博鰲相望。文昌交通便利,水路、公路、鐵路齊全,擁有主要公路174條,水路可到達(dá)全國(guó)各個(gè)港口和東南亞國(guó)。文昌市旅游資源種類多樣,集陽(yáng)光、海水、沙灘、海島、風(fēng)情等旅游資源融于一體。其三面臨海,海岸線長(zhǎng)達(dá)278.5公里,形成了許多美麗的天然海灣,大小港灣36個(gè),有風(fēng)景秀麗的月亮灣、美不勝收的木蘭灣、神奇迷人的馮家灣等。文昌市文化底蘊(yùn)深厚,蘊(yùn)含了閩南文化、南洋文化等特色鮮明的地方文化。同時(shí)也誕生了眾多歷史文化古跡,現(xiàn)共有22處,其中有舉世聞名的宋氏祖居,鐘靈毓秀的文昌孔廟。據(jù)統(tǒng)計(jì),文昌市2017年旅游總收人52.15億元,同比增長(zhǎng)17.8%。全市接待旅游過(guò)夜人數(shù)173.83萬(wàn)人次,同比去年增長(zhǎng)了14.6%,其中國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客171.29萬(wàn)人次,占全市總旅游人數(shù)的98.52%;人境過(guò)夜游客2.55萬(wàn)人次,占全市總旅游人數(shù)的1.48%。截止到20巧年,文昌市共有6處旅游景區(qū),31家飯店,3家星級(jí)酒店,3616間客房,6435張床位,開房率53.8%。雖然文昌市旅游收人與旅游人數(shù)逐年增長(zhǎng),但整體發(fā)展滯后,20巧年文昌市接待旅游人數(shù)僅占海南省總旅游人數(shù)的3.87%[6]。(二)文昌市旅游發(fā)展現(xiàn)狀1.主要旅游資源分布文昌的旅游資源主要分為兩大類,一類是由其獨(dú)特地理位置和氣候而具有的自然觀光旅游資源;另一類是歷史與文化沉淀的人文資源。吳必虎在對(duì)河南洛陽(yáng)市旅游開發(fā)研究時(shí),將旅游資源分為“資源產(chǎn)品共生型”和“資源產(chǎn)品提升型”兩種。資源產(chǎn)品共生型指的是本身景觀獨(dú)特,風(fēng)景秀麗,具有強(qiáng)烈吸引力。從資源轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品時(shí)不需要后期大量資金投人的旅游資源。資源產(chǎn)品提升型是指那些從資源轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品需要大量資金投人的旅游資源。根據(jù)兩種分類法,對(duì)文昌旅游資源進(jìn)行分類整理分析。文昌市現(xiàn)有28處景點(diǎn),其中只有1處5A級(jí)景區(qū)。文昌歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,地處熱帶雨林氣候邊緣,三面環(huán)海,因此形成了大量特色的熱帶海岸植被景觀與文化古跡。但是從表1中,我們可以發(fā)現(xiàn)文昌市的旅游資源絕大多數(shù)是資源產(chǎn)品提升型,而且多數(shù)人文資源都是資源產(chǎn)品提升型[7]。文昌市是海南省文化沉淀最深厚的城市之一,歷史古跡眾多,文化氛圍濃厚,但其人文資源卻很難吸引游客滯留下來(lái),缺乏文化內(nèi)涵的體現(xiàn)。究其原因主要是人文旅游資源文化內(nèi)涵挖掘深度不夠,游客難以從中得到“海南文化”的體驗(yàn),僅僅是將歷史文物陳列在古跡中,是永遠(yuǎn)無(wú)法吸引游客的眼球的。因此文昌市的旅游資源決定了其開發(fā)需要大量的資金投人才能轉(zhuǎn)換成資源產(chǎn)品共生型。表1文昌市旅游景點(diǎn)分類資源產(chǎn)品共生型資源產(chǎn)品提升型觀光旅游資源銅鼓嶺國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、東郊椰林、八門灣紅樹林國(guó)家濕地公園、高隆灣木蘭灣、七洲列島、椰子大觀園、馮家灣、抱虎嶺、人文資源宋氏祖居文昌航天主題公園、文昌三古、文昌孔廟、海底村莊、斗柄塔、鳳鳴遺址、竹土良橋戰(zhàn)斗紀(jì)念亭、陳策將軍祖居、張?jiān)埔輰④娂o(jì)念館、邢宥墓、約亭、白廷中山公園、歐村林家宅、象山回龍寺、韓家宅、松樹大屋符家宅、2.主要旅游景點(diǎn)及文化概況文昌市的旅游景點(diǎn)十分豐富,自然景觀美不勝收,既有有著"瓊東第一峰"、"奇峰秀天下"之稱的銅鼓嶺,還有著被譽(yù)為享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的云龍灣等。3.主要旅游產(chǎn)品在文昌市旅游資源中,可以深人挖掘的旅游產(chǎn)品有兩種,一是觀光旅游產(chǎn)品,二是人文旅游產(chǎn)品。(1)觀光旅游產(chǎn)品當(dāng)前文昌市現(xiàn)有觀光旅游產(chǎn)品主要供應(yīng)游客觀賞,游客參與性與體驗(yàn)性項(xiàng)目欠缺,在省內(nèi)觀光旅游產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。認(rèn)為其主要原因還是文昌市旅游產(chǎn)品附加值低,開發(fā)程度不高,產(chǎn)品形式的單一所致。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的觀賞型旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足游客的需求。創(chuàng)新開發(fā)多樣性旅游產(chǎn)品,加大游客參與性,深化旅游體驗(yàn)是文昌市觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)的首要[8]。(2)文化旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵是旅游業(yè)的靈魂,是旅游產(chǎn)品的附屬價(jià)值,旅游文化內(nèi)涵的探索和研究是促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。而地方文化旅游產(chǎn)品正處于發(fā)展的過(guò)程中,要注重對(duì)文化得進(jìn)一步創(chuàng)新與包裝。以文昌航天主題公園為例,航天發(fā)射基地在國(guó)內(nèi)屈指可數(shù),是一種獨(dú)特的文化旅游資源。像這樣的旅游資源就需要深入挖掘其科學(xué)文化內(nèi)涵,提煉出強(qiáng)烈的吸引因素,結(jié)合高科技技術(shù)加工放大,突出地方特色,讓游客享受獨(dú)一無(wú)二的文化熏陶,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的更大經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。四、文昌市旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)的消極影響(一)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間不平衡由于文昌市在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游資源、區(qū)位、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等方面存在差異,各地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展也存在著差異。作為發(fā)展旅游業(yè)的動(dòng)力,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),決定著旅游目的地的質(zhì)量和吸引力,是旅游業(yè)發(fā)展不可缺少的因素。文昌的旅行社80%集中在當(dāng)?shù)?,具有服?wù)水平、城市發(fā)展水平、城市文化氛圍、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。多年來(lái),旅游收入位居全國(guó)第二,主要原因是旅游資源質(zhì)量高、吸引力強(qiáng),在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有得天獨(dú)厚的條件。旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重相對(duì)較小,這與旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有很大的不同。(二)缺少旅游業(yè)方面的專業(yè)人才尤其是對(duì)國(guó)外情況非常了解的專業(yè)導(dǎo)游群體中大部分都沒(méi)有達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),缺乏外語(yǔ)技能,特別缺乏對(duì)外國(guó)游客的語(yǔ)言背景和文化背景都了解得非常透徹的導(dǎo)游,如:俄語(yǔ)、德語(yǔ)、中文以及阿拉伯地區(qū)所使用的語(yǔ)言等。(三)宣傳力度不夠到位,旅游商品單一文昌市缺乏大型的旅游接待場(chǎng)所,旅行社的功能還沒(méi)有充分發(fā)展,也沒(méi)有很好的解決交通停車位問(wèn)題,因此沒(méi)有有效、有序的游客接待和安排,導(dǎo)致旅游交通量大幅度減少[9]。旅游商品單一、價(jià)格高、質(zhì)量差。它們也不能反映文昌的特色,導(dǎo)致旅游商品銷售不暢,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。(四)投入不足,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)文昌市雖然在交通、環(huán)境等方面較之周邊地區(qū)擁有一定的優(yōu)勢(shì),但是從全國(guó)范圍來(lái)看,這些優(yōu)勢(shì)在很大程度上都只能說(shuō)是普通條件甚至為劣勢(shì)。一次較為完整的旅行不僅僅是去旅游目的地去參觀游覽,還包括在涉及到的吃、穿、住、用、行等一系列環(huán)節(jié)。現(xiàn)在文昌市旅游產(chǎn)業(yè)支柱的四個(gè)景區(qū)中,周邊地區(qū)餐飲業(yè)、住宿業(yè)及其他服務(wù)業(yè)發(fā)展不足,無(wú)法向游人提供足夠的服務(wù);景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況更加令人擔(dān)憂,由于近年來(lái)發(fā)展較為緩慢,使得其自身道路、通訊設(shè)施等配套設(shè)施都已經(jīng)滯后于周邊地區(qū)發(fā)展,更加難以滿足文昌市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體布局需求。而對(duì)于旅游目的地所在地而言,除直接的飲食住宿道路等條件外,很少關(guān)注到旅游咨詢、旅游購(gòu)物等配套服務(wù)功能,其在旅游標(biāo)識(shí)、建筑風(fēng)貌講解等方面與國(guó)內(nèi)外完善的旅游地之間存在的差異仍然比較大,尤其是公共廁所、垃圾站及垃圾桶設(shè)置、加油站、旅游服務(wù)站點(diǎn)等滿足當(dāng)前游客自駕游、提升文明旅游的必備基礎(chǔ)設(shè)置缺乏的現(xiàn)象己經(jīng)越來(lái)越明顯[10]。古城旅游業(yè)實(shí)際上涵蓋的范圍很廣,旅游業(yè)的開發(fā)和管理涉及到很多的部門,每個(gè)部門都有一定的局限性,導(dǎo)致的直接問(wèn)題是在旅游開發(fā)的整體意識(shí)上還嚴(yán)重的不足,還沒(méi)有意識(shí)到文昌旅游業(yè)在文昌經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,這樣勢(shì)必會(huì)影響文昌旅游業(yè)的健康發(fā)展。(五)酒店業(yè)的不足文昌市擁有20多家星級(jí)酒店,其中五星級(jí)3家,四星級(jí)3家,其他為三星級(jí)及以下酒店。盡管酒店在數(shù)量上、級(jí)別上都比較令人滿意,但是這些酒店除了和旅行社一樣,存在著內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,還存在著另外一個(gè)共性的問(wèn)題,就是價(jià)格高而服務(wù)質(zhì)量差。有的外地來(lái)文昌旅游團(tuán)甚至因此而采取來(lái)文昌旅游,到周邊城市住宿,第二天再返文昌繼續(xù)旅游的怪現(xiàn)象。這種情形導(dǎo)致酒店入住率較低,直接影響到企業(yè)的收入,同時(shí)對(duì)于文昌市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還有一個(gè)隱形的影響,就是不能留住客人,縮短了游客在文昌的旅游停留時(shí)間,這對(duì)于文昌旅游的整體效益都是負(fù)面影響。有些酒店為了減少成本,極力壓縮服務(wù)人員數(shù)量,導(dǎo)致旅游旺季時(shí)服務(wù)人員數(shù)量不足,不得不采取臨時(shí)招聘或者使用酒店其他方面人員臨時(shí)抵頂,這些沒(méi)有受過(guò)服務(wù)技能訓(xùn)練的人員無(wú)疑很難達(dá)到服務(wù)要求水準(zhǔn),因此,導(dǎo)致企業(yè)口碑進(jìn)一步下降,入住率和企業(yè)效益進(jìn)一步降低,只能再裁員減少開支,由此形成惡性循環(huán)。五、加快文昌市旅游業(yè)發(fā)展的措施(一)拓展旅游發(fā)展空間要拓展旅游業(yè)發(fā)展的空間,就必須以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展旅游業(yè),密切關(guān)注國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),大力發(fā)展入境旅游,加快與國(guó)際旅游業(yè)的融合。同時(shí)拓展客源市場(chǎng)為目標(biāo),以增加旅游景點(diǎn)風(fēng)景區(qū)。如加強(qiáng)國(guó)際宣傳力度,吸引更多的外國(guó)游客;根據(jù)不同年齡、職業(yè)、興趣、文化水平和游客的需求,實(shí)施豐富獨(dú)特的旅游服務(wù)。同時(shí),要加快發(fā)展以紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、會(huì)展旅游、溫泉旅游、漂流為主的休閑旅游,以更好地滿足市場(chǎng)的新需求,從而增加旅游收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)。(二)加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)注意加強(qiáng)對(duì)全省旅游發(fā)展需要人才的培養(yǎng)和引進(jìn),加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),從人才與基礎(chǔ)設(shè)施支撐完善層面,推動(dòng)全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才培養(yǎng)與引進(jìn)中,注意發(fā)揮江西省旅游院校或高校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì),為全省旅游發(fā)展培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的人才,尤其是隨著國(guó)際旅游在全省旅游收入的比重增加,要更加重視對(duì)涉外旅游人才的培養(yǎng)提供,以滿足全省國(guó)際旅游項(xiàng)目發(fā)展的人才需求。此外,將旅游發(fā)展作為一種產(chǎn)品,從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)角度,注重對(duì)產(chǎn)品的推介、宣傳,在加大國(guó)內(nèi)旅游品牌宣傳力度同時(shí),注重國(guó)際旅游影響的擴(kuò)展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),根據(jù)全省旅游企業(yè)現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)酒店以及旅行社等旅游發(fā)展基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施與企業(yè)的建設(shè)推動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)全省交通道路的規(guī)劃建設(shè),滿足旅游發(fā)展中航空、高速以及鐵路等道路交通的需求。(三)重視旅游宣傳和促銷通過(guò)文昌市各級(jí)政府持久不懈的努力,文昌旅游產(chǎn)業(yè)品牌宣傳力度不斷提升,效果也在持續(xù)顯現(xiàn),目前其在國(guó)內(nèi)外知名度也在積極提升中。一是借助中央電視臺(tái)廣泛影響力,先后四次在上面播出專門制作的文昌旅游宣傳片,將文昌市范圍內(nèi)的美麗風(fēng)景、特色人文等旅游資源高效融合在一起,以優(yōu)美畫面的形式展現(xiàn)出來(lái),向國(guó)內(nèi)觀眾充分展現(xiàn)了文昌市旅游產(chǎn)業(yè)自信自強(qiáng)的風(fēng)采,進(jìn)一步提高了文昌旅游產(chǎn)業(yè)品牌知名度。二是積極參加外省市旅游產(chǎn)品推介會(huì),通過(guò)與外省市的交流不僅能夠有效展現(xiàn)文昌旅游資源,同時(shí)也能夠促使外部人士對(duì)文昌旅游文化的深度了解,實(shí)現(xiàn)旅游資源更大范圍、更深層次的推廣。三是由文昌市政府牽頭,組織內(nèi)部旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)及人士,積極邀請(qǐng)旅游業(yè)資深研究專家,通過(guò)交流互助的形式積極制作關(guān)于文昌旅游宣傳的科學(xué)策略方案,并通過(guò)手機(jī)短信、旅游網(wǎng)站、新聞網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電臺(tái)等多種途徑開展現(xiàn)代化、立體式綜合宣傳,積極向文昌市民、國(guó)內(nèi)外游客全面展現(xiàn)文昌旅游資源的特色,增強(qiáng)他們對(duì)文昌旅游資源的了解程度和前來(lái)游玩的興趣,擴(kuò)大文昌旅游產(chǎn)業(yè)潛在顧客群,增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Α#ㄋ模┘哟笸度?,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。在很大程度上,旅游基礎(chǔ)設(shè)施的水平?jīng)Q定了區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展水平?;A(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)的不足,會(huì)嚴(yán)重影響到旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和旅游經(jīng)濟(jì)效益的有效發(fā)揮作用,因此完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),可以為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造有利條件,反之,會(huì)成為制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。文昌市已經(jīng)把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擺在突出位置,大大提高了整個(gè)地區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,有力地促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。由于區(qū)位條件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,文昌市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍存在瓶頸。要大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求的現(xiàn)代旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系。此外,還應(yīng)適當(dāng)調(diào)整該地區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的布局,避免盲目建設(shè)和浪費(fèi)資源。目前文昌市旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出瓶頸仍然是交通問(wèn)題。所以我們應(yīng)該重視旅游交通設(shè)施改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,建立旅游投融資機(jī)制,拓寬投資渠道,各種加大投入資金來(lái)源。(五)加強(qiáng)管理,優(yōu)化旅游支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展一個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,取決于對(duì)產(chǎn)業(yè)的有效管理。對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),政府的主導(dǎo)職能始終不可弱化。對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的管理,不能僅僅依靠當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T,要多部門協(xié)同,共同加強(qiáng)管理。因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),涉及到農(nóng)、林、牧、漁、工商、娛樂(lè)、交通、環(huán)保等諸多方面,所以必須多部門齊抓共管,以旅游部門為核心,形成長(zhǎng)效共管機(jī)制,才能保障旅游業(yè)健康良好發(fā)展。旅游企業(yè)內(nèi)部,更要強(qiáng)化企業(yè)管理機(jī)制,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。企業(yè)與企業(yè)之間,要加強(qiáng)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,消除不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),建立資源共享平臺(tái),強(qiáng)化管理的同時(shí),要大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使制度管理與文化建設(shè)相輔相成,樹立良好的形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),使文昌的旅游產(chǎn)業(yè)得到整體提升,優(yōu)化發(fā)展。對(duì)于旅游資源開發(fā)與管理工作,要強(qiáng)化資源的深度開發(fā)與整合,因地制宜,打造精品產(chǎn)品,避免同質(zhì)化,創(chuàng)立特色品牌效應(yīng)。對(duì)于旅行社業(yè)來(lái)說(shuō),要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)外的合作,避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),開發(fā)設(shè)計(jì)精品旅游線路,提高接待及導(dǎo)游等方面的服務(wù)水平,保障游客的安全感和滿意率。而對(duì)于旅游飯店業(yè)來(lái)說(shuō),重要的是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高服務(wù)水平,提高客人的滿意率和忠誠(chéng)度。文昌的旅游交通業(yè)得益于良好的交通基礎(chǔ)條件,在滿足旅游產(chǎn)業(yè)需求方面,主要是強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)格規(guī)章制度,對(duì)于旅游運(yùn)具、司乘人員要
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