《市場營銷環(huán)境分析 》課件

$number{01}《市場營銷環(huán)境分析》ppt課件目錄市場營銷環(huán)境概述宏觀市場營銷環(huán)境分析微觀市場營銷環(huán)境分析市場營銷環(huán)境分析方法市場營銷環(huán)境變化應(yīng)對策略案例分析01市場營銷環(huán)境概述定義與特點定義市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動的一系列外部因素和條件的總和。特點多變性、復雜性、差異性、相關(guān)性。營銷環(huán)境影響企業(yè)的營銷活動，包括產(chǎn)品定價、促銷策略和銷售渠道等。010203市場營銷環(huán)境的重要性營銷環(huán)境的變化可能為企業(yè)帶來機會或威脅，企業(yè)需要密切關(guān)注并靈活應(yīng)對。企業(yè)必須適應(yīng)營銷環(huán)境的變化，制定相應(yīng)的營銷策略，以實現(xiàn)營銷目標。包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等方面的因素，對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生廣泛影響。宏觀環(huán)境包括供應(yīng)商、競爭對手、顧客、分銷商等直接影響企業(yè)營銷活動的因素。微觀環(huán)境企業(yè)需要密切關(guān)注宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的變化，及時調(diào)整營銷策略，以適應(yīng)市場變化。營銷環(huán)境的變化對企業(yè)的影響包括市場調(diào)研、SWOT分析、市場細分、差異化營銷等策略。企業(yè)應(yīng)對營銷環(huán)境變化的策略市場營銷環(huán)境的構(gòu)成要素02宏觀市場營銷環(huán)境分析監(jiān)管機構(gòu)法律法規(guī)政治穩(wěn)定性政治法律環(huán)境評估國家政治穩(wěn)定性對營銷活動的影響，如政策變動、政權(quán)更迭等。了解政府對市場營銷的監(jiān)管機構(gòu)及其職能，如工商局、食品藥品監(jiān)督管理局等。了解與市場營銷相關(guān)的法律法規(guī)，如廣告法、消費者權(quán)益保護法等。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)了解國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對市場營銷的影響，如農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)比重。經(jīng)濟發(fā)展水平評估國家經(jīng)濟發(fā)展水平對市場營銷的影響，如GDP、人均收入等。消費市場分析消費市場的規(guī)模和特點，如消費者需求、消費習慣等。宏觀經(jīng)濟政策了解國家宏觀經(jīng)濟政策對市場營銷的影響，如貨幣政策、財政政策等。經(jīng)濟環(huán)境社會階層文化傳統(tǒng)教育水平社會文化環(huán)境分析不同社會階層對市場營銷的影響，如消費觀念、價值觀等。評估教育水平對市場營銷的影響，如消費者信息獲取能力、審美觀念等。了解國家文化傳統(tǒng)對市場營銷的影響，如節(jié)日、習俗等?？萍紕?chuàng)新技術(shù)法規(guī)信息化程度技術(shù)發(fā)展趨勢技術(shù)環(huán)境評估國家信息化程度對市場營銷的影響，如電子商務(wù)、移動支付等。分析技術(shù)發(fā)展趨勢對市場營銷的影響，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等。了解最新的科技創(chuàng)新及其對市場營銷的影響，如互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。了解與市場營銷相關(guān)的技術(shù)法規(guī)，如產(chǎn)品安全標準、環(huán)保標準等。03微觀市場營銷環(huán)境分析123供應(yīng)商供應(yīng)商的交貨周期評估供應(yīng)商從訂貨到交貨的時間長短，以及供應(yīng)商對緊急訂單的處理能力。供應(yīng)商的可靠性評估供應(yīng)商能否按時、按量提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)，以及供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力。供應(yīng)商的議價能力分析供應(yīng)商是否具有較高的市場地位，以及他們是否能夠以高價格出售產(chǎn)品。中介機構(gòu)的合作條件中介機構(gòu)的類型中介機構(gòu)的覆蓋范圍營銷中介了解中介機構(gòu)的合作條款、傭金比例以及支付方式等。了解不同類型的營銷中介，如經(jīng)銷商、代理商、零售商等。分析中介機構(gòu)的市場覆蓋范圍，以及他們所服務(wù)的客戶群體。了解顧客的需求、購買動機以及消費行為等方面的信息。顧客需求分析顧客的購買力顧客忠誠度評估顧客的購買能力和消費水平，以及不同顧客群體之間的購買差異。分析顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度，以及他們是否愿意向其他人推薦該產(chǎn)品或服務(wù)。030201顧客競爭者的數(shù)量和類型了解市場上的競爭者數(shù)量，以及他們所從事的行業(yè)和業(yè)務(wù)范圍。競爭者的市場份額分析競爭者在市場中的份額大小，以及他們的市場地位。競爭者的競爭優(yōu)勢了解競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)的特點、價格、品牌等方面的優(yōu)勢和劣勢。競爭者社會公眾的態(tài)度了解社會公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度和看法，以及他們對產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度。社會公眾的影響力分析社會公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望，以及他們對市場變化的影響力。社會公眾的參與度了解社會公眾參與產(chǎn)品或服務(wù)的程度和方式，以及他們對產(chǎn)品或服務(wù)的貢獻和影響。社會公眾04市場營銷環(huán)境分析方法總結(jié)詞SWOT分析法是一種戰(zhàn)略分析工具，通過對企業(yè)自身的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行評估，為企業(yè)制定有效的市場營銷策略提供依據(jù)。詳細描述SWOT分析法通過對企業(yè)自身和外部環(huán)境的全面分析，幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。在市場營銷策略的制定過程中，企業(yè)可以利用SWOT分析法來確定目標市場、制定競爭策略、選擇營銷組合等。SWOT分析法PEST分析法是一種宏觀環(huán)境分析工具，通過對政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面的因素進行分析，幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化趨勢，為市場營銷策略的制定提供依據(jù)?？偨Y(jié)詞PEST分析法通過對政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)四個方面的因素進行綜合分析，幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化趨勢，預測市場未來的發(fā)展方向。在市場營銷策略的制定過程中，企業(yè)可以利用PEST分析法來確定目標市場、制定競爭策略、選擇營銷組合等。詳細描述PEST分析法五力模型分析法五力模型分析法是一種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析工具，通過對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力和購買者的議價能力五個方面進行分析，幫助企業(yè)了解行業(yè)競爭格局，為市場營銷策略的制定提供依據(jù)?？偨Y(jié)詞五力模型分析法通過對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力和購買者的議價能力五個方面進行綜合分析，幫助企業(yè)了解行業(yè)競爭格局，預測市場未來的競爭態(tài)勢。在市場營銷策略的制定過程中，企業(yè)可以利用五力模型分析法來確定目標市場、制定競爭策略、選擇營銷組合等。詳細描述05市場營銷環(huán)境變化應(yīng)對策略總結(jié)詞通過市場調(diào)研和預測，了解市場需求和競爭態(tài)勢，為應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化提供決策依據(jù)。詳細描述市場調(diào)研是了解市場需求、消費者行為和競爭狀況的重要手段，通過收集和分析數(shù)據(jù)，可以預測市場趨勢和未來發(fā)展方向。這些信息有助于企業(yè)及時調(diào)整營銷策略，抓住市場機遇。市場調(diào)研與預測VS根據(jù)市場調(diào)研與預測的結(jié)果，調(diào)整營銷策略以適應(yīng)市場需求和競爭環(huán)境。詳細描述針對不同的市場變化，企業(yè)需要靈活調(diào)整產(chǎn)品定位、價格策略、促銷手段和渠道策略等。通過優(yōu)化營銷組合，提高產(chǎn)品在市場上的競爭力，滿足消費者需求?？偨Y(jié)詞營銷策略調(diào)整總結(jié)詞根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略以適應(yīng)市場趨勢和競爭格局。要點一要點二詳細描述企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整包括產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展、品牌建設(shè)等方面。通過制定長期戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向和目標，提高企業(yè)在市場中的地位和影響力。同時，企業(yè)需要不斷優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高運營效率和資源利用效率，以應(yīng)對市場營銷環(huán)境的變化。企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整06案例分析總結(jié)詞：靈活適應(yīng)詳細描述：該企業(yè)通過市場調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)消費者需求的變化，迅速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略，以滿足市場需求，保持競爭優(yōu)勢。案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的策略調(diào)整總結(jié)詞：創(chuàng)新驅(qū)動詳細描述：該企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，嘗試新的營銷手段，以創(chuàng)新驅(qū)動市場增長，提高品牌知名度和市場份額。案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的策略調(diào)整案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的策略調(diào)整總結(jié)詞：數(shù)據(jù)支持詳細描述：該企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析工具，對市場趨勢進行預測，為決策提供科學依據(jù)，提高決策效率和準確性。VS總結(jié)詞：合作共贏詳細描述：該企業(yè)積極尋求與其他企業(yè)的合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同開拓市場，提升整體競爭力。案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的策略調(diào)整總結(jié)詞：政策響應(yīng)詳細描述：該企業(yè)密切關(guān)注政策動向，及時調(diào)整經(jīng)營策略，以適應(yīng)政策變化，降低經(jīng)營風險。案例二：某企業(yè)在宏觀環(huán)境變化下的應(yīng)對策略總結(jié)詞：社會責任詳細描述：該企業(yè)積極履行社會責任，關(guān)注環(huán)保、公益事業(yè)，提升企業(yè)形象和品牌價值。案例二：某企業(yè)在宏觀環(huán)境變化下的應(yīng)對策略總結(jié)詞：國際視野詳細描述：該企業(yè)具備國際視野，關(guān)注全球市場動態(tài)，積極參與國際競爭與合作，拓展國際市場份額。案例二：某企業(yè)在宏觀環(huán)境變化下的應(yīng)對策略總結(jié)詞：技術(shù)引領(lǐng)詳細描述：該企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)力度，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進步，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力。案例二：某企業(yè)在宏觀環(huán)境變化下的應(yīng)對策略總結(jié)詞：客戶至上詳細描述：該企業(yè)始終以客戶需求為導向，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，提高客戶滿意度和忠誠度。案例三：某企業(yè)在微觀環(huán)境變化下的應(yīng)對策略供應(yīng)鏈協(xié)同該企業(yè)與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同運作，提高整體