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2/2注冊會計師-公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理一、單項選擇題(每小題2分,共100分)1、某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后,決定把提供短途和收費較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。 A、行為細分 B、地理細分 C、心理細分 D、人口細分【答案】A【解析】“決定把提供短途和收費較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)”屬于根據(jù)使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率來劃分市場,體現(xiàn)了行為細分,選項A正確。2、內(nèi)部后勤是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本活動,下列選項屬于內(nèi)部后勤的是()。 A、接受訂單 B、產(chǎn)品的調(diào)試 C、最終產(chǎn)品的入庫 D、原材料的裝卸【答案】D【解析】接受訂單、最終產(chǎn)品的入庫都屬于外部后勤,產(chǎn)品的調(diào)試屬于服務(wù),選項D正確。3、(2009年)下列選項中,不屬于PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素的是()。 A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) B、經(jīng)濟發(fā)展水平 C、國民收入分配政策 D、人口地區(qū)分布【答案】D【解析】影響企業(yè)的經(jīng)濟因素包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、其他經(jīng)濟條件等因素。人口地區(qū)分布屬于社會和文化因素。4、(2015年)某旅行社與航空公司、出租汽車公司合作,采用代購機票、免費機場接送等營銷方法吸引更多的客戶。該旅行社采用的戰(zhàn)略是()。 A、市場開發(fā)戰(zhàn)略 B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C、相關(guān)多元化戰(zhàn)略 D、市場滲透戰(zhàn)略【答案】D【解析】市場滲透戰(zhàn)略是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合。市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。某旅行社通過各種方式吸引更多的客戶,主要是增加該產(chǎn)品的使用頻率,所以屬于市場滲透戰(zhàn)略,選項D正確。5、(2014年)甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的屏蔽感覺,得到了客戶的認可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。 A、開拓型戰(zhàn)略組織 B、防御型戰(zhàn)略組織 C、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織 D、分析型戰(zhàn)略組織【答案】B【解析】“甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額”表明甲公司所關(guān)注的開創(chuàng)性問題是保持穩(wěn)定的市場份額,即甲公司采取的組織戰(zhàn)略類型為防御型戰(zhàn)略組織,選項B正確。6、(2014年)下游手機制造商A向零部件生產(chǎn)商B購買了大量手機核心部件,并提出采用OEM方式生產(chǎn)手機的合作意向。制造商A與零部件生產(chǎn)商B結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型為()。 A、功能性協(xié)議 B、合資企業(yè) C、相互持股投資 D、股權(quán)式聯(lián)盟【答案】A【解析】功能性協(xié)議主要是指企業(yè)之間決定在某些具體的領(lǐng)域進行合作,手機制造商A向零部件生產(chǎn)商B提出采用OEM方式生產(chǎn)手機的合作意向,屬于在某些具體領(lǐng)域進行合作,因此選選項A。7、下列關(guān)于財務(wù)風(fēng)險的說法中,不正確的是()。 A、財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的 B、企業(yè)管理者對財務(wù)風(fēng)險只有采取有效措施來降低風(fēng)險,而不可能完全消除風(fēng)險 C、實行全面預(yù)算管理需要關(guān)注的風(fēng)險屬于市場風(fēng)險 D、財務(wù)風(fēng)險屬于企業(yè)面臨的內(nèi)部風(fēng)險【答案】C【解析】實行全面預(yù)算管理需要關(guān)注的風(fēng)險屬于財務(wù)風(fēng)險,選項C說法錯誤。8、下列關(guān)于風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度的說法,正確的是()。 A、重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由股東大會決定 B、企業(yè)的風(fēng)險偏好會隨著企業(yè)風(fēng)險的變化而不斷調(diào)整 C、針對任何風(fēng)險企業(yè)都應(yīng)當確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度 D、同一風(fēng)險在不同行業(yè)風(fēng)險偏好相同【答案】B【解析】重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會決定,所以選項A錯誤。
企業(yè)的風(fēng)險偏好依賴于企業(yè)的風(fēng)險評估的結(jié)果,由于企業(yè)的風(fēng)險不斷變化,企業(yè)需要持續(xù)進行風(fēng)險評估,并調(diào)整自己的風(fēng)險偏好,所以選項B正確。
一般來講,風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度是針對公司的重大風(fēng)險制定的,對企業(yè)的非重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度不一定要十分明確,甚至可以先不提出,所以選項C錯誤。
行業(yè)因素:同一風(fēng)險在不同行業(yè)風(fēng)險偏好不同,所以選項D錯誤。9、(2018年)民先公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年,該公司新開設(shè)了網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),并初步建立了快速高效的物流體系,目前已實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi),至多30分鐘即可送貨上門。從戰(zhàn)略變革發(fā)展階段角度看,民先公司的上述做法屬于戰(zhàn)略變革的()。 A、連續(xù)階段 B、漸進階段 C、不斷改變階段 D、全面階段【答案】B【解析】民先公司原來是經(jīng)營生鮮食品的連鎖超市,2017年開設(shè)網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),并初步建立了快速高效的物流體系,說明民先公司的戰(zhàn)略處于漸進階段,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。10、下列關(guān)于戰(zhàn)略的說法中不正確的是()。 A、公司戰(zhàn)略包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個層次 B、總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型 C、業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本類型 D、職能戰(zhàn)略僅包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略【答案】D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等多個職能部門的戰(zhàn)略。11、銥星移動通信系統(tǒng)是美國摩托羅拉公司設(shè)計的一種全球性衛(wèi)星移動通信系統(tǒng),它通過使用衛(wèi)星手持電話機,透過衛(wèi)星可在地球上的任何地方撥出和接收電話訊號。相對地面移動電話系統(tǒng),銥星系統(tǒng)本身存在許多不足,如手機笨重,運行不穩(wěn)定,價格昂貴等。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察,摩托羅拉公司面臨的技術(shù)風(fēng)險屬于()。 A、技術(shù)選擇風(fēng)險 B、技術(shù)設(shè)計風(fēng)險 C、技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險 D、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險【答案】B【解析】技術(shù)設(shè)計風(fēng)險是指技術(shù)在規(guī)劃設(shè)計階段,由于技術(shù)方案或系統(tǒng)總體設(shè)計不合理致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新能力不足,即技術(shù)缺乏先進性、可行性而引發(fā)的各種風(fēng)險?!跋鄬Φ孛嬉苿与娫捪到y(tǒng),銥星系統(tǒng)本身存在許多不足,如手機笨重,運行不穩(wěn)定,價格昂貴等”體現(xiàn)了技術(shù)風(fēng)險中的技術(shù)設(shè)計風(fēng)險,選項B正確。12、下列股利政策中,適合于成熟企業(yè)且能為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量的是()。 A、零股利政策 B、固定或穩(wěn)定增長股利政策 C、剩余股利政策 D、固定股利支付率政策【答案】B【解析】固定或穩(wěn)定增長股利政策將為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量,減少管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動的機會,并為成熟的企業(yè)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流。但是,盈余下降時也可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到一些困難。13、企業(yè)在對業(yè)務(wù)組合進行分析時,常常選用波士頓矩陣。下列各項針對波士頓矩陣的描述中,錯誤的是()。 A、波士頓矩陣可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排 B、波士頓矩陣的一個條件是技術(shù)是企業(yè)的主要資源 C、波士頓矩陣使用的兩個指標過于簡單 D、波士頓矩陣指出了每個經(jīng)營單位在競爭中的地位【答案】B【解析】波士頓矩陣的貢獻(細小知識點)
(1)波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一,作為一個有價值的思想方法,被廣泛運用在產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部條件的綜合分析、多樣化的組合分析、大企業(yè)發(fā)展的理論依據(jù)分析等方面。
(2)波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中,具有簡單明了的效果。
(3)該矩陣指出了每個業(yè)務(wù)經(jīng)營單位在競爭中的地位、作用和任務(wù),使企業(yè)了解到它們的作用和任務(wù),從而有選擇和集中地運用企業(yè)有限的資金。每個經(jīng)營業(yè)務(wù)單位也可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
(4)利用波士頓矩陣還可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排。其前提是競爭對手也使用波士頓矩陣的分析方法。
波士頓矩陣的局限(細小知識點)
(1)在實踐中,企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的。
(2)波士頓矩陣過于簡單。首先,它用市場增長率和企業(yè)相對占有率兩個單一指標分別代表產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)的競爭地位,不能全面反映這兩方面的狀況;其次,兩個坐標各自的劃分都只有兩個,劃分過粗。
(3)波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè):企業(yè)的市場份額與投資回報是成正比的。但在有些情況下這種假設(shè)可能是不成立或不全面的。一些市場占有率小的企業(yè)如果實施創(chuàng)新、差異化和市場細分等戰(zhàn)略,仍能獲得很高的利潤。
(4)波士頓矩陣的另一個條件是,資金是企業(yè)的主要資源。但在許多企業(yè)內(nèi),要進行規(guī)劃和均衡的重要資源不是現(xiàn)金而是時間和人員的創(chuàng)造力。
(5)波士頓矩陣在實際運用中有很多困難。14、(2014年)自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素,決定著企業(yè)競爭對手的()。 A、快速反應(yīng)能力 B、成長能力 C、適應(yīng)變化的能力 D、持久力【答案】A【解析】競爭對手對其他公司的行動迅速作出反應(yīng)的能力如何?或立即發(fā)動進攻的能力如何?這將由下述因素決定:自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品。15、(2017年)P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。 A、跨國戰(zhàn)略 B、全球化戰(zhàn)略 C、多國本土化戰(zhàn)略 D、國際戰(zhàn)略【答案】A【解析】“母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司”,這一舉動說明P公司能夠形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)的核心競爭力,同時注意當?shù)厥袌龅男枰_@屬于跨國戰(zhàn)略的典型特征,選項A正確。16、自微軟進入C國市場后,C國國內(nèi)的軟件商紛紛放棄開發(fā)原本的視窗類操作系統(tǒng),轉(zhuǎn)而生產(chǎn)適應(yīng)C國市場的視窗系統(tǒng)應(yīng)用程序。根據(jù)上述信息判斷,C國國內(nèi)軟件商采取的本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是()。 A、“防御者”戰(zhàn)略 B、“擴張者”戰(zhàn)略 C、“躲閃者”戰(zhàn)略 D、“抗衡者”戰(zhàn)略【答案】C【解析】C國國內(nèi)軟件商采取的戰(zhàn)略是“躲閃者”戰(zhàn)略。如果全球化壓力大,企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用,企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源,對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組,以躲避外來競爭對手的沖擊,從而保持企業(yè)的獨立性。其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭,選項C正確。17、甲企業(yè)是一家處于成長期的健身公司,地處高校密集的大學(xué)城。公司實行會員制,顧客主要通過電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式來門店進行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計分卡進行績效管理,從顧客的角度考慮,其平衡計分卡的內(nèi)容包括()。 A、顧客訂單的增加 B、顧客續(xù)卡率 C、健身器材的維護 D、主要員工保留率【答案】B【解析】選項A屬于平衡計分卡的財務(wù)角度內(nèi)容;選項B屬于平衡計分卡的顧客角度內(nèi)容;選項C屬于平衡計分卡的內(nèi)部流程角度內(nèi)容;選項D屬于平衡計分卡的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度內(nèi)容。18、(2011年)甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。 A、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) B、資源訂單式生產(chǎn) C、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) D、滯后策略式生產(chǎn)【答案】B【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn),當需求不確定時,企業(yè)僅在需要時才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù),其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。19、4月10日,《京華時報》連續(xù)27天利用67個版面報道農(nóng)夫山泉所采取的桶裝水標準問題,最終導(dǎo)致農(nóng)夫山泉桶裝水在北京質(zhì)監(jiān)局的介入下停產(chǎn)。這體現(xiàn)了公司治理基礎(chǔ)設(shè)施中的()。 A、信息披露制度 B、中介機構(gòu) C、政府監(jiān)管 D、媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督【答案】D【解析】《京華時報》屬于媒體,選項D正確。20、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè),其業(yè)務(wù)主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品,例如,生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中,屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的是()。 A、餐廳營業(yè)額增長率 B、客戶關(guān)系維護 C、處理單個訂單的時間 D、新產(chǎn)品占銷售的比例【答案】D【解析】選項A屬于財務(wù)角度,選項B屬于顧客角度,選項C屬于內(nèi)部流程角度,選項D屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。21、我國A公司并購美國的IBMPC業(yè)務(wù),自此,位于全球PC市場排名第九位的A公司一躍升至第三位。這次并購主要從品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗等各方面考慮,且此次并購對于A公司有巨大的提升,A公司在國際市場上提升了國際競爭力。A公司跨國對外投資的主要動機是()。 A、尋求資源 B、尋求市場 C、尋求現(xiàn)成資產(chǎn) D、尋求效率【答案】C【解析】尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型對外投資主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達國家投資,其主要動機是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術(shù)與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)?!安①徶饕獜钠放?、技術(shù)、管理經(jīng)驗等各方面考慮”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn),選項C正確。22、處于產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期的高科技企業(yè),根據(jù)財務(wù)風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險的搭配原則,正確的風(fēng)險匹配方式是()。 A、高經(jīng)營風(fēng)險和低財務(wù)風(fēng)險 B、高經(jīng)營風(fēng)險和高財務(wù)風(fēng)險 C、低經(jīng)營風(fēng)險和低財務(wù)風(fēng)險 D、低經(jīng)營風(fēng)險和高財務(wù)風(fēng)險【答案】A【解析】處于產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期的高科技企業(yè)應(yīng)采取高經(jīng)營風(fēng)險和低財務(wù)風(fēng)險的搭配,選項A正確。23、王某打算開一家提供大型高檔車修理修配勞務(wù)的汽車維修店,由于投資巨大,風(fēng)險未知,王某請來幾名風(fēng)險管理專家為開立維修店進行風(fēng)險評估,幾位專家的意見如下:
A專家:因為要雇用修理員工,所以會面臨運營風(fēng)險
B專家:一般維修店都會實時結(jié)算,所以面臨信用風(fēng)險的可能性不大
C專家:要保證零部件的質(zhì)量,否則會帶來運營風(fēng)險
D專家:提供修理修配勞務(wù),不會涉及到財務(wù)風(fēng)險
通過以上資料,你認為說法不對的專家是()。 A、A專家 B、B專家 C、C專家 D、D專家【答案】D【解析】財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)在財務(wù)管理過程中必須面對的一個現(xiàn)實問題,財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的,并且企業(yè)經(jīng)營會涉及負債,因此會有財務(wù)風(fēng)險。所以D專家的說法不對。24、一家花店在某地區(qū)內(nèi)擁有數(shù)家分店,由創(chuàng)辦人一人負責(zé)管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用,幫忙打理日常店務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)屬于()。 A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A【解析】本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結(jié)構(gòu)模式。采用這種結(jié)構(gòu)時,企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制,并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。本案例的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)屬于創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)。25、(2015年)下列各項中,屬于藍海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是()。 A、遵循價值與成本互替定律 B、爭奪現(xiàn)有需求 C、根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個體系 D、拓展非競爭性空間【答案】D26、(2019年)睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機業(yè)務(wù),后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司()。 A、宗旨的變化 B、經(jīng)營哲學(xué)的變化. C、戰(zhàn)略層次的變化 D、公司目的的變化.【答案】A【解析】“睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機業(yè)務(wù),后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”體現(xiàn)的是經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整,即公司宗旨的變化,選項A正確。27、甲公司是一家電力公司,原本是以煤炭為主要發(fā)電能源,現(xiàn)打算發(fā)展風(fēng)能業(yè)務(wù),以下各項屬于SWOT分析的是()。 A、甲公司具有多年電力方面經(jīng)驗及良好客戶關(guān)系,國民經(jīng)濟持續(xù)增長形成的發(fā)展空間為其帶來機會,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略 B、甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)所占市場份額較少,有許多潛在進入者進入,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略 C、甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)驗雖不足,但具有良好的外部環(huán)境和政策支持,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略 D、甲公司具有規(guī)?;\作電力項目的整體能力,但甲公司風(fēng)電儲備資源不足,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】A【解析】“甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)所占市場份額較少”屬于企業(yè)內(nèi)部劣勢(W),“有許多潛在進入者進入”屬于企業(yè)外部威脅(T),應(yīng)采用WT戰(zhàn)略,選項B錯誤?!凹坠撅L(fēng)電產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)驗雖不足”屬于企業(yè)內(nèi)部劣勢(W),“但具有良好的外部環(huán)境和政策支持”屬于企業(yè)外部機會(O),應(yīng)采用WO戰(zhàn)略,選項C錯誤?!凹坠揪哂幸?guī)?;\作電力項目的整體能力”屬于企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(S),“但甲公司風(fēng)電儲備資源不足”屬于企業(yè)內(nèi)部劣勢(W),并不是內(nèi)外部結(jié)合分析,不符合SWOT分析的應(yīng)用,選項D錯誤。28、承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。 A、這種情況下應(yīng)考慮利用目前的有利條件,鞏固和加強企業(yè)文化 B、這種情況下,企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營的需要,在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下,對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實行不同的文化管理 C、公司處于戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系矩陣中的第三象限 D、在該象限可能受到現(xiàn)有文化的抵制【答案】D【解析】本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性。根據(jù)判斷應(yīng)該是在第四象限中,企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時,遇到了極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。29、(2019年)實行多元化經(jīng)營的達夢公司在家裝行業(yè)有很強的競爭力,市場占有率達50%以上。近年來家裝市場進入低速增長階段,根據(jù)波士頓矩陣原理,下列各項中,對達夢公司的家裝業(yè)務(wù)表達正確的是()。 A、該業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略,將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移 B、該業(yè)務(wù)應(yīng)由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé) C、該業(yè)務(wù)的經(jīng)營者最好是市場營銷型人物 D、該業(yè)務(wù)需要增加投資以加強競爭地位【答案】C【解析】“近年來家裝市場進入低速增長階段”“市場占有率達50%以上”體現(xiàn)了達夢公司的家裝業(yè)務(wù)屬于“低增長—強競爭”地位的“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù),其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物,選項C正確30、S公司是一家制藥公司,該公司下設(shè)市場營銷部、財務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部等部門,其中市場營銷部負責(zé)公司產(chǎn)品的營銷和推廣,技術(shù)研發(fā)部負責(zé)公司研制、開發(fā)新產(chǎn)品,完善產(chǎn)品的功能,財務(wù)部負責(zé)用賬簿記錄公司所有的交易。該公司采取的橫向分工結(jié)構(gòu)是()。 A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) D、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B【解析】本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。企業(yè)將職權(quán)和責(zé)任分配給專門單元的管理者,不同的部門擁有不同的業(yè)務(wù)職能。S公司下設(shè)市場營銷部、財務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部等部門,采取的是職能制組織結(jié)構(gòu)。31、甲公司在對本產(chǎn)業(yè)進行研究時發(fā)現(xiàn),經(jīng)過多年的發(fā)展,整個市場趨于穩(wěn)定,競爭日趨激烈,主要表現(xiàn)在品牌、價格、終端市場和流通渠道上。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的()。 A、導(dǎo)入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期【答案】C【解析】產(chǎn)業(yè)生命周期各階段特征如下:(1)導(dǎo)入期的產(chǎn)品用戶很少,只有高收入用戶才會嘗試新產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn),前途未卜,產(chǎn)品類型、特點、性能和目標市場尚在不斷發(fā)展變化中。經(jīng)營風(fēng)險最高。只有很少的競爭對手,導(dǎo)入期的營銷成本最高,由于銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高。企業(yè)的規(guī)模可能會非常小。(2)成長期產(chǎn)品銷量增加,銷售群擴大,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面存在較大差異。廣告費用較高。生產(chǎn)能力不足,向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,建立大宗分銷渠道。由于市場擴大,競爭者涌入,開始出現(xiàn)兼并現(xiàn)象。產(chǎn)品價格最高。經(jīng)營風(fēng)險有所下降。(3)成熟期競爭者之間出現(xiàn)價格戰(zhàn)。新客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購買。產(chǎn)品逐步標準化,差異不明顯。生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品價格開始下降。經(jīng)營風(fēng)險進一步降低。(4)衰退期客戶對產(chǎn)品性價比要求很高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。生產(chǎn)能力大大過剩。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價格、毛利都很低。經(jīng)營風(fēng)險最低。32、下列各項中,屬于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的是()。 A、政府 B、債權(quán)人 C、企業(yè)員工 D、社會公眾【答案】C【解析】企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者包括向企業(yè)投資的利益相關(guān)者、經(jīng)理階層、企業(yè)員工。選項A、B、D屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者。33、(2017年)甲為大型商場,開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù),公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)整理,據(jù)此推算出來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險,甲的風(fēng)險管理方法是()。 A、正推法 B、后推法 C、前推法 D、逆推法【答案】C【解析】統(tǒng)計推論法分為前推、后推和旁推,其中前推就是根據(jù)歷史的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)推斷出未來事件發(fā)生的概率及其后果,所以甲商場用積累的銷售數(shù)據(jù)推算年度銷售風(fēng)險屬于前推。34、甲公司是一家小型食品企業(yè),公司總經(jīng)理給自己設(shè)立的具體目標是“不賺到100萬不罷休”。隨著流行趨勢的改變,消費者越來越傾向于保健食品,更加注重養(yǎng)生。該公司抓住了這次機會,迅速推出一系列保健食品,深受消費者的喜愛。但是當實現(xiàn)預(yù)先制定的目標時,該公司總經(jīng)理不愿再承受經(jīng)營的代價與風(fēng)險,此時該總經(jīng)理應(yīng)該采?。ǎ?。 A、收縮戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定戰(zhàn)略 C、發(fā)展戰(zhàn)略 D、一體化戰(zhàn)略【答案】A【解析】采用收縮戰(zhàn)略的主動原因包括一些小企業(yè)的短期行為,比如當一些小型企業(yè)家的具體目標是“賺100萬”就罷休,當目標基本達到后,不愿再去承受繼續(xù)經(jīng)營的代價與風(fēng)險,此時就應(yīng)該采取收縮戰(zhàn)略。35、與多國本土化戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是()。 A、國際部結(jié)構(gòu) B、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu) C、全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu) D、跨國結(jié)構(gòu)【答案】B【解析】與多國本土化戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。36、(2018年)截至2015年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司機艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該問題的解決,本案例中原N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于()。 A、在管理層次中的地位 B、個人的素質(zhì)和影響 C、參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程 D、利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D【解析】“原N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該問題的解決”表明N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度。37、下列關(guān)于公司治理表述錯誤的是()。 A、科學(xué)決策才是公司治理的核心 B、公司治理的實質(zhì)就是委托代理關(guān)系下利益相關(guān)方的權(quán)、責(zé)、利配置問題 C、廣義的公司治理局限于股東對經(jīng)營者的制衡 D、一個公司的治理結(jié)構(gòu)與治理機制是可以模仿的【答案】C【解析】廣義的公司治理不局限于股東對經(jīng)營者的制衡,還涉及廣泛的利益相關(guān)者,包括股東、雇員、債權(quán)人、供應(yīng)商和政府等與公司有利害關(guān)系的集體或個人。38、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》的要求,下列不屬于企業(yè)資金活動需關(guān)注的主要風(fēng)險的是()。 A、籌資決策不當,引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資 B、投資決策不當,引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇 C、客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當 D、資金調(diào)度不合理、營運不暢【答案】C【解析】本題考核《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》。資金活動需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:(1)籌資決策不當,引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機。(2)投資決策不當,引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下。(3)資金調(diào)度不合理、營運不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余。(4)資金活動管控不嚴,可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。選項C屬于銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險。39、(2017年)育英公司是一家英語培訓(xùn)機構(gòu),定位于高端培訓(xùn)。該公司實行純英文教學(xué),全部課程由外籍教師進行授課,另外配備一名中文教師擔(dān)任助教,所有教師都須有5年以上的教學(xué)經(jīng)驗。育英公司培訓(xùn)活動中的組織協(xié)調(diào)機制是()。 A、技藝(知識)標準化 B、工作過程標準化 C、工作成果標準化 D、相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】A【解析】“實行純英文教學(xué),全部課程由外籍教師進行授課,另外配備一名中文教師擔(dān)任助教,所有教師都須有5年以上的教學(xué)經(jīng)驗”表明育英公司對其成員所應(yīng)有的技藝、知識加以標準化,選項A正確。40、下列關(guān)于廣義的公司治理的表述中錯誤的是()。 A、廣義的公司治理不局限于股東對經(jīng)營者的制衡 B、廣義的公司治理不只限于以治理結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的內(nèi)部治理 C、在廣義上,公司已不僅僅是股東的公司 D、廣義的公司治理不涉及廣泛的利益相關(guān)者【答案】D【解析】廣義的公司治理不局限于股東對經(jīng)營者的制衡,還涉及廣泛的利益相關(guān)者。選項D錯誤。41、甲公司預(yù)計未來的外匯市場波動會很大,遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式,將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi),以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷,這體現(xiàn)的是()。 A、戰(zhàn)略的前導(dǎo)性 B、結(jié)構(gòu)的滯后性 C、防御型戰(zhàn)略 D、開拓型戰(zhàn)略【答案】A【解析】戰(zhàn)略前導(dǎo)性指的是企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因為,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟效益的增長。該公司根據(jù)預(yù)計的外部環(huán)境變化改變企業(yè)的戰(zhàn)略,體現(xiàn)的是戰(zhàn)略前導(dǎo)性。42、企業(yè)更愿意將其作為企業(yè)能力和核心競爭力基礎(chǔ)的資源是()。 A、有形資源 B、無形資源 C、流量資源 D、短周期資源【答案】B【解析】本題考核企業(yè)資源與能力分析的有關(guān)內(nèi)容。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源。盡管無形資源難以精確度量,但無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代,因此,無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。43、某公司管理層由于發(fā)展需要,通過大量舉債來滿足迅速擴張所需的資金,導(dǎo)致公司財務(wù)結(jié)構(gòu)嚴重失衡,使得公司喪失償債能力而陷入困境。該公司面臨的風(fēng)險是()。 A、技術(shù)風(fēng)險 B、財務(wù)風(fēng)險 C、運營風(fēng)險 D、政治風(fēng)險【答案】B【解析】該公司面臨的風(fēng)險是財務(wù)風(fēng)險,屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》中“籌資決策不當,引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機”。44、(2013年)甲集團的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健,最近該集團宣布進軍電子金融領(lǐng)域。根據(jù)以上信息可以判斷,甲集團進軍電子金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略屬于()。 A、總體戰(zhàn)略 B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C、一體化戰(zhàn)略 D、職能戰(zhàn)略【答案】A【解析】總體戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的目標,選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。甲集團進軍電子金融領(lǐng)域表明甲集團選擇了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,所以屬于總體戰(zhàn)略。45、振華家電制造公司啟動“振華服務(wù)包計劃”,為購買“服務(wù)包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù),在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實施的總體戰(zhàn)略類型屬于() A、后向一體化戰(zhàn)略 B、市場開發(fā)戰(zhàn)略 C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D、非相關(guān)多元化【答案】C【解析】無形勞務(wù)也是產(chǎn)品,無論是否免費。46、(2018年)甲公司是一家白酒生產(chǎn)企業(yè),為了進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,甲公司通過圖表形式將白酒生產(chǎn)按順序劃分為多個模塊,并對各個模塊逐一進行詳細調(diào)查,識別出每個模塊各種潛在的風(fēng)險因素或風(fēng)險事件,從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象,根
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