軟件工程計(jì)算機(jī) 基于web的酒店管理系統(tǒng)開發(fā)

基于web的酒店管理系統(tǒng)開發(fā)摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有了飛躍式的進(jìn)步，社會(huì)上各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式都發(fā)生了改變，酒店的經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了巨大的變化；與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式相比來看，酒店管理系統(tǒng)的出現(xiàn)提高了酒店的工作效率，拓寬了酒店的客戶來源，管理者可以將酒店本身的優(yōu)點(diǎn)更好地、更為直觀地展示給客戶，客戶可以快速的查看到酒店的信息，尋找滿足自己需求的酒店，酒店管理系統(tǒng)為酒店與客戶之間提供了一個(gè)更為便捷的交互平臺(tái)，酒店管理系統(tǒng)將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理流程而成為酒店理的主流方式。本系統(tǒng)是基于WEB的酒店信息化管理平臺(tái)，使用了MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)來儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，配合SSH框架實(shí)現(xiàn)和前端用戶的信息交互，系統(tǒng)頁面采用了JSP技術(shù)來進(jìn)行開發(fā)。系統(tǒng)分為客房管理、房間打掃管、經(jīng)營(yíng)管理、結(jié)賬管理客戶和折扣管理、報(bào)修管理、經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)計(jì)管理等模塊，用來管理酒店的日常工作功能。本系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰，但是目前的系統(tǒng)功能不多，還需后期繼續(xù)完善。關(guān)鍵詞：信息化平臺(tái)；信息交互；酒店管理；JAVA；MySQLAbstractWiththecontinuousdevelopmentofthesocio-economy,Internettechnologyhasmadealeapforward,Thewayvariousindustriesoperateinsocietyhaschanged,Thehotel'sbusinessmodeandbusinessphilosophyhavealsoundergonegreatchanges;Comparedwiththetraditionalwayofdoingbusiness,Theemergenceofthehotelmanagementsystemhasimprovedtheworkefficiencyofthehotel,Broadeningthehotel'scustomersources,Managerscanshowtheadvantagesofthehotelitselfbetterandmoreintuitivelytotheircustomers,Customerscanquicklyviewtheinformationavailabletothehotel,Lookingforhotelsthatmeetyourneeds,Thehotelmanagementsystemprovidesamoreconvenientinteractiveplatformbetweenthehotelanditscustomers,Hotelmanagementsystemwillreplacethetraditionalmanagementprocessandbecomethemainstreamwayofhotelmanagement.ThissystemisahotelinformationmanagementplatformbasedonWEB,usingMySQLdatabasetostoredata,withtheSSHframeworkandinformationinteractionbetweenfront-endusers,thesystempageadoptsJSPtechnologytodevelop.Thesystemisdividedintoroommanagement,roomcleaningmanagement,operationmanagement,settlementmanagementcustomersanddiscountmanagement,repairmanagement,operationandstatisticalmanagementmodules,usedtomanagethedailyworkfunctionsofthehotel.Thesystemissimpleoperation,clearstructure,butthecurrentsystemfunctionsarenotmuch,stillneedtobeimprovedlater.Keywords:informationplatform;informationinteraction;hotelmanagement;JAVA;MySQL

目錄TOC\o"1-3"\h\u104911緒論 緒論改革開放以來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及作為新興技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)的大面積使用，傳統(tǒng)的酒店企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會(huì)的人們的需求了，為了能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不被社會(huì)所淘汰，酒店類企業(yè)就必須改變自身的管理經(jīng)營(yíng)模式，努力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三次工業(yè)革命以來，全球經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動(dòng)了科技的進(jìn)步，傳統(tǒng)的酒店管理方式不能快速地滿足企業(yè)的自身發(fā)展和客戶的需求，和客戶之間不能夠很好的溝通，溝通的不及時(shí)可能會(huì)引發(fā)一系列的問題，本系統(tǒng)正是為了解決各部門之間的信息交流與處理，以提高酒店工作效率，加強(qiáng)酒店的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)使用當(dāng)前社會(huì)主流的虛擬網(wǎng)絡(luò)來對(duì)酒店進(jìn)行管理，為客戶提供更加方便、更好的服務(wù)，簡(jiǎn)化了酒店的管理方式，節(jié)約了酒店的經(jīng)營(yíng)成本，而且便于維護(hù)，更為重要的是加強(qiáng)了酒店各部門之間的協(xié)調(diào)，也能夠讓顧客更好的了解酒店所能提供的服務(wù)及優(yōu)點(diǎn)，拓展了酒店的客源，增加了酒店的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。1.1本課題研究的背景及意義1.1.1本課題研究的背景由于經(jīng)濟(jì)水平以及科技水平的原因限制，我國(guó)的酒店IT管理系統(tǒng)發(fā)展的比較晚，但發(fā)展的十分迅速，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展以及科技水平的不斷進(jìn)步，我國(guó)酒店IT系統(tǒng)在很短的時(shí)間就發(fā)展起來，發(fā)展出適應(yīng)國(guó)內(nèi)行情的酒店計(jì)算機(jī)軟件管理系統(tǒng)，功能變得更加強(qiáng)大，為酒店在日常的經(jīng)營(yíng)中提供了非常大的幫助[1]。但是，有著一些原因?qū)е铝司频闕T管理系統(tǒng)的發(fā)展受到了阻礙，就總的來說，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的酒店IT管理系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)受到阻礙的原因有以下幾點(diǎn)：首先第一點(diǎn)，雖說我國(guó)的科技水平在不斷發(fā)展，但還是有些關(guān)鍵的技術(shù)沒有掌握，這就導(dǎo)致開發(fā)成本高，導(dǎo)致了開發(fā)商缺乏開發(fā)積極性；其次第二點(diǎn)，開發(fā)商和酒店企業(yè)之間的溝通不及時(shí)，各干各的，這就導(dǎo)致了系統(tǒng)在開發(fā)出來之后難以滿足企業(yè)的需求，企業(yè)不買單，廠商之間互相推諉，阻礙技術(shù)的發(fā)展；第三就是我國(guó)是一個(gè)比較注重人際交往的國(guó)家，酒桌文化十分盛行，很多開發(fā)者擁有著優(yōu)秀的產(chǎn)品，但沒有相應(yīng)的人際關(guān)系，所開發(fā)的優(yōu)秀的系統(tǒng)反而不如那些有人際關(guān)系而技術(shù)稍次一點(diǎn)的系統(tǒng)吃香，長(zhǎng)此以往，就導(dǎo)致了優(yōu)秀的開發(fā)者喪失開發(fā)積極性；最后一點(diǎn)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化，商品的傳播越來越簡(jiǎn)單快捷，國(guó)外技術(shù)相對(duì)于國(guó)內(nèi)來說要先進(jìn)一些，在同等的價(jià)格上，商人就會(huì)更加趨向去選擇更為優(yōu)秀一點(diǎn)的國(guó)外的系統(tǒng)，這就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)開發(fā)商的利潤(rùn)受到擠壓，商人重利，沒有利潤(rùn)就導(dǎo)致開發(fā)商積極性下降[2]。酒店企業(yè)在日常的運(yùn)營(yíng)過程中需要對(duì)酒店的所有信息進(jìn)行掌握，傳統(tǒng)的管理方式會(huì)導(dǎo)致信息流通的不及時(shí)，所以就要采用更為先進(jìn)、快捷的管理方式來進(jìn)行管理；酒店IT管理系統(tǒng)能夠及時(shí)了解到酒店在經(jīng)營(yíng)過程中的一應(yīng)信息，能夠根據(jù)具體的情況更快的做出具體應(yīng)對(duì)，有利于提高酒店管理效率，還大幅降低了經(jīng)營(yíng)成本。1.1.2本課題研究的意義由于世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，全球?qū)崿F(xiàn)了經(jīng)濟(jì)一體化，這使得酒店服務(wù)業(yè)的客源以及客流量變得遠(yuǎn)比以前更加豐富多樣，市場(chǎng)不再拘泥企業(yè)所在的一畝三分地；機(jī)遇與威脅總是并存的，伴隨著酒店客源的豐富，隨之而來的就是酒店企業(yè)面臨著比之原來更為劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，隨著人們生活水平的提高，客戶對(duì)于服務(wù)的要求也越來越水漲船高，酒店企業(yè)的管理者必須想盡一切的方法來提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，而應(yīng)用更為簡(jiǎn)單、便捷和有效的管理方法及技術(shù)能夠?yàn)榫频暝谌粘５母?jìng)爭(zhēng)中取得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們的日常生活中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展也帶動(dòng)了酒店的不斷發(fā)展，最為顯著的一點(diǎn)就是酒店的管理方式發(fā)生了很大的改變，為適應(yīng)社會(huì)需求與自身發(fā)展需要，傳統(tǒng)的管理方式基本上已經(jīng)被淘汰；應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來對(duì)酒店進(jìn)行管理可以有效提高管理效率，并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足客戶的需求，酒店管理系統(tǒng)就是基于這一點(diǎn)來進(jìn)行開發(fā)的[3]。系統(tǒng)主要的模塊有客房管理、用戶注冊(cè)、客房打掃、客房修理、客戶預(yù)訂、積分管理、結(jié)賬管理以及經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)等。1.2本課題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在國(guó)外，酒店管理系統(tǒng)在二十世紀(jì)七十年代便開始發(fā)展起來，且發(fā)展的比較迅速，很快就出現(xiàn)了許多比較著名的系統(tǒng)，如OPERA、FIDELIO等，在功能方面比較全面，技術(shù)相對(duì)于我們來說比較成熟。隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展以及人民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們消費(fèi)觀念相比以前有了很大的改變，對(duì)服務(wù)的要求越來越高。旅游業(yè)的興起帶動(dòng)了酒店業(yè)的發(fā)展，各地成立了各種類型、不同規(guī)模的酒店服務(wù)企業(yè)。能夠及時(shí)地為客戶提供所需的各種服務(wù)成了各類酒店企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，所以應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來對(duì)酒店進(jìn)行管理成為了各類酒店首選的方式。目前，全球的酒店企業(yè)正在由“連鎖稱王”轉(zhuǎn)變成“網(wǎng)絡(luò)稱王”，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為旅行社打通了連接全世界的道路，也為酒店企業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)；就具體的酒店而言，有的酒店的網(wǎng)上收入已經(jīng)占了自己全部收入的大部分；在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)面前，酒店了解到，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店的收益占比中網(wǎng)絡(luò)的占比只會(huì)越來越高，發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)文化越來越重要[4]因此，酒店擁有自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)站將是提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力的一大有效手段。1.3可行性分析可行性分析是設(shè)計(jì)系統(tǒng)之前必要的準(zhǔn)備工作，是對(duì)開發(fā)系統(tǒng)前所做的的整體評(píng)估，下面將從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和操作這三個(gè)方面來對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行分析。1.3.1技術(shù)可行性本系統(tǒng)主要采用javaweb技術(shù)和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)來進(jìn)行開發(fā)，對(duì)于系統(tǒng)的開發(fā)要求具備完整功能，使用簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，開發(fā)技術(shù)并不復(fù)雜[5]。所以系統(tǒng)的開發(fā)具有技術(shù)可行性。1.3.2經(jīng)濟(jì)可行性系統(tǒng)采用eclipse軟件進(jìn)行開發(fā)，eclipse開發(fā)軟件是免費(fèi)的，使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)來儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，MySQL也是免費(fèi)的，開發(fā)需要用到經(jīng)費(fèi)的地方很少，由于eclipse是開源的，運(yùn)行和維護(hù)成本也不高[6]。所以系統(tǒng)在開發(fā)上對(duì)經(jīng)濟(jì)的要求不高，系統(tǒng)的開發(fā)具有經(jīng)濟(jì)可行性。1.3.3操作可行性這個(gè)系統(tǒng)的操作十分簡(jiǎn)單，使用的都是和平時(shí)常見的網(wǎng)絡(luò)頁面一樣來實(shí)現(xiàn)各種操作界面，用戶使用電腦鼠標(biāo)和鍵盤來進(jìn)行各種操作。系統(tǒng)采用java語言開發(fā)，為了使客戶能夠簡(jiǎn)單、便捷地操作，本系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)就考慮到開發(fā)完成需要具有操作簡(jiǎn)單、方便管理、交互性好等特點(diǎn)，讓用戶在使用的時(shí)候能夠簡(jiǎn)單上手。所以系統(tǒng)具有操作可行性。

2需求分析需求分析是開發(fā)系統(tǒng)前需要進(jìn)行的重要步驟，為后期開發(fā)做了鋪墊。必須先完善自己開發(fā)的系統(tǒng)的需求，才會(huì)避免在開發(fā)過程中因不確定因素產(chǎn)生的種種影響。2.1系統(tǒng)需求系統(tǒng)需求需要對(duì)系統(tǒng)整體進(jìn)行很好的把控，開發(fā)者在開發(fā)前對(duì)系統(tǒng)的功能和需要有一個(gè)大致的了解，進(jìn)行整體的規(guī)劃。2.1.1用戶的需求首先，本系統(tǒng)面向的用戶主要是需要住宿服務(wù)的客戶以及酒店經(jīng)營(yíng)者，客戶可通過本系統(tǒng)在進(jìn)行注冊(cè)之后使用本系統(tǒng)來進(jìn)行自己需要的服務(wù)，而酒店管理者可通過本系統(tǒng)來對(duì)酒店進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)管理。2.1.2功能的需求本系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能具體如下：登錄管理：系統(tǒng)的登錄分為admin登錄和普通客戶登錄兩種形式?？头抗芾恚篴dmin可以查看客房的類型信息以及各類型客房的房間信息并對(duì)其進(jìn)行各種操作。打掃管理：管理清潔工的信息以及以及房間打掃記錄信息。經(jīng)營(yíng)管理：客房查看，入住客房，處理客戶的預(yù)訂信息以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)預(yù)訂等。結(jié)賬管理：處理客戶住宿完之后退房的管理。客戶和折扣管理：管理客戶的基本信息以及根據(jù)自身需要對(duì)折扣信息進(jìn)行管理等。報(bào)修管理：管理需要進(jìn)行報(bào)修的房間信息。經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)管理：用于查看日常的經(jīng)營(yíng)狀況。客戶注冊(cè)管理：用以客戶在本系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)。2.2數(shù)據(jù)需求該模塊是結(jié)合酒店的實(shí)際需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽象和提取，分析找出關(guān)鍵數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，為后期開發(fā)提供理論支持。2.2.1業(yè)務(wù)流圖分析通過分析本系統(tǒng)各實(shí)體之間的關(guān)系，結(jié)合系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體所具有的屬性，得出本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流圖，分為客戶端和服務(wù)端兩個(gè)部分，如客戶端業(yè)務(wù)流圖如圖2.1所示：圖2.1客戶端業(yè)務(wù)流圖服務(wù)端業(yè)務(wù)流圖如圖2.2所示：圖2.2服務(wù)端業(yè)務(wù)流圖2.2.2數(shù)據(jù)流分析數(shù)據(jù)流就是一組數(shù)據(jù)，他們是從實(shí)際中抽取出來的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過分析該數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流向來建立數(shù)據(jù)流圖，為系統(tǒng)的開發(fā)提供依據(jù)和參考[7]。本系統(tǒng)涉及到數(shù)據(jù)源一共有兩個(gè)：一個(gè)是管理員，一個(gè)是客戶，根據(jù)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)流向得出本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖，如圖2.3到2.10所示：圖2.3客戶注冊(cè)模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.4客戶預(yù)訂模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.5管理員管理客房信息模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.6客房打掃模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.7經(jīng)營(yíng)管理模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.8結(jié)賬管理模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.9客戶和折扣管理模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.9報(bào)修管理模塊數(shù)據(jù)流圖圖2.10經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)管理模塊數(shù)據(jù)流圖說明：不同權(quán)限的用戶進(jìn)入到系統(tǒng)，信息存儲(chǔ)在用戶文件中，客戶預(yù)訂房間產(chǎn)生訂單文件，保存在訂單文件中，客房的增減也會(huì)記錄在客房信息文件里；客戶退房之后，房間狀態(tài)會(huì)相應(yīng)的更新，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排清潔工進(jìn)行房間打掃，管理員在進(jìn)行報(bào)修管理時(shí)，添加的報(bào)修信息會(huì)在t_baoxiu表中生成[8]。2.2.3用例模型本系統(tǒng)的用例模型分為管理員用例和客戶用例兩種，具體如下：管理員對(duì)應(yīng)的用例圖，如圖2.11所示：圖2.11管理員用例圖客戶對(duì)應(yīng)的用例圖，如圖2.12所示：圖2.12客戶用例圖2.2.4數(shù)據(jù)字典本系統(tǒng)需要用到的數(shù)據(jù)如下：（1）數(shù)據(jù)流圖條目登錄=【客戶信息|管理員信息】房間信息=房間的類型+房間的編號(hào)+房間的價(jià)格客戶的預(yù)訂信息=客戶信息+房間的類型+客戶入住時(shí)間+預(yù)計(jì)退房時(shí)間+入住押金退房結(jié)賬信息=客戶信息+客戶入住時(shí)間+客戶退房時(shí)間+入住天數(shù)+房間單價(jià)+消費(fèi)金額+支付方式報(bào)修信息=客房編號(hào)+報(bào)修問題+報(bào)修時(shí)間+處理時(shí)間+處理人+處理狀態(tài)日收入信息=時(shí)間日期信息+收入信息月收入信息=時(shí)間日期信息+收入信息房間收入信息=房間類型+房間編號(hào)+房間價(jià)格+房間收入用戶消費(fèi)信息=用戶信息+消費(fèi)信息（2）數(shù)據(jù)條目文件名：房間信息數(shù)據(jù)組成：{房間的類型+房間的編號(hào)+房間價(jià)格+房間的狀態(tài)+房間的具體描述}數(shù)據(jù)組織：按房間的編號(hào)遞增排列文件名：用戶信息數(shù)據(jù)組成：{用戶的身份證編號(hào)+用戶的姓名+用戶性別+手機(jī)號(hào)碼}數(shù)據(jù)組織：按用戶的編號(hào)遞增排列文件名：房間預(yù)訂數(shù)據(jù)組成：{用戶的身份信息+房間的信息+用戶入住時(shí)間+用戶預(yù)計(jì)退房時(shí)間+入住押金}數(shù)據(jù)組織：按房間預(yù)訂的編號(hào)遞增排列文件名：房間的打掃記錄數(shù)據(jù)組成：{清潔工姓名+房間編號(hào)+房間的打掃狀態(tài)}數(shù)據(jù)組織：按房間的打掃記錄編號(hào)遞增排列文件名：退房結(jié)賬信息數(shù)據(jù)組成：{房間的類型+房間的編號(hào)+房間的價(jià)格+用戶的信息+是否是酒店會(huì)員+用戶入住時(shí)間+用戶預(yù)計(jì)退訂時(shí)間+準(zhǔn)確退訂時(shí)間+入住押金+用戶入住天數(shù)+消費(fèi)金額+結(jié)賬方式}數(shù)據(jù)組織：按退房結(jié)賬的編號(hào)遞增排列（3）數(shù)據(jù)項(xiàng)條目用戶名：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串密碼：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串客房號(hào)：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串刪除標(biāo)志：int(11)表示字符的顯示寬度為11的字符串房間的具體描述：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串房間的類型：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串房間的價(jià)格：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串房間的狀態(tài)：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串房間收入金額：double表示雙精度浮點(diǎn)型關(guān)聯(lián)的房間類型ID：bigint(20)表示該字段下能輸入的最大數(shù)字長(zhǎng)度為20打掃人姓名：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串打掃情況：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串關(guān)聯(lián)的房間ID：bigint(20)表示該字段下能輸入的最大數(shù)字長(zhǎng)度為20客戶姓名：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串性別：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串身份證號(hào)碼：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串客戶電話號(hào)碼：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串會(huì)員：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串消費(fèi)金額：double表示雙精度浮點(diǎn)型客戶入住時(shí)間：datetime表示日期時(shí)間類型客戶退房時(shí)間：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串押金：double表示雙精度浮點(diǎn)型折扣名：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串折扣度：double表示雙精度浮點(diǎn)型報(bào)修時(shí)間：datetime表示日期時(shí)間類型處理人：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串處理時(shí)間：datetime表示日期時(shí)間類型報(bào)修問題：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串時(shí)間日期：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串房間收入：double表示雙精度浮點(diǎn)型月份：varchar(255)表示最大長(zhǎng)度不超過255的可變字符串

3系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)在對(duì)上文的需求分析和數(shù)據(jù)流圖進(jìn)行總結(jié)后，可以將系統(tǒng)劃分為客戶模塊以及管理員模塊兩個(gè)模塊。系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：圖3.1酒店管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖登錄管理：分為管理員登錄和客戶登錄兩種不同的形式?？头款A(yù)訂：用戶登錄系統(tǒng)，根據(jù)自己的需求和喜好進(jìn)行客房預(yù)訂。房間信息管理：包括房間的具體類型，各個(gè)類型的房間的編號(hào)，不同類型的房間的價(jià)格，不同類型的房間的具體描述等信息的管理。房間清潔管理：對(duì)打掃人的添加、修改以及刪除等管理以及清潔工打掃房間記錄的管理。酒店經(jīng)營(yíng)管理：包括客房的狀態(tài)查詢、客戶入住客房、團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂預(yù)訂以及處理客戶的預(yù)訂信息等。退房結(jié)賬管理：客戶在退房時(shí)，管理員在此模塊進(jìn)行處理。客戶和折扣管理：可以查看客戶和折扣的信息并進(jìn)行修改等操作。房間報(bào)修管理：對(duì)酒店需要進(jìn)行修理的房間，由管理員在此模塊進(jìn)行信息的處理。酒店的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)管理：酒店管理者可以通過此模塊查看酒店的收入情況，再根據(jù)具體的信息跳轉(zhuǎn)酒店的經(jīng)營(yíng)方向。3.2系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)3.2.1系統(tǒng)概要結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)E-R圖是實(shí)體-關(guān)系圖。通過使用E-R圖可以來描述系統(tǒng)的實(shí)體、屬性和聯(lián)系。本系統(tǒng)通過分析系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系，以及各個(gè)實(shí)體所具有的屬性，得出系統(tǒng)的模塊E-R圖和總體E-R圖，如圖3.2到3.8所示：圖3.2客房E-R圖圖3.3預(yù)訂客房E-R圖圖3.4結(jié)賬E-R圖圖3.5報(bào)修E-R圖圖3.6打掃E-R圖圖3.7客戶E-R圖圖3.8總體E-R圖3.2.2系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：將系統(tǒng)的E-R圖轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的關(guān)系模型，如下所示：客戶信息（身份證編號(hào)、登錄密碼、客戶姓名、客戶性別、客戶手機(jī)號(hào)碼）客房信息（房間的類型、房間的編號(hào)、房間的價(jià)格、房間的狀態(tài)、房間的描述、入住每次獲得積分）用戶預(yù)訂信息（用戶的信息、房間的類型、房間的價(jià)格、入住押金、預(yù)訂的入住時(shí)間、預(yù)計(jì)的退訂時(shí)間）退房結(jié)賬信息（房間的類型、房間的編號(hào)、房間的價(jià)格、用戶姓名、入住的時(shí)間、預(yù)計(jì)的退訂時(shí)間、退房的時(shí)間、入住押金、、入住天數(shù)、消費(fèi)金額、支付方式）房間報(bào)修信息（房間的編號(hào)、需要報(bào)修的問題、報(bào)修的時(shí)間、處理的時(shí)間、處理人、處理的狀態(tài)）打掃信息（房間編號(hào)、打掃狀態(tài)、清潔工）3.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：各表的數(shù)據(jù)項(xiàng)將邏輯結(jié)構(gòu)中的關(guān)系模型轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)中的表，轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)庫(kù)表如下。報(bào)修表如下表3.1所示：表3.1報(bào)修【t_baoxiu】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空Id主鍵bigint(20)<auto_increment>nobaoxiulock是否刪除標(biāo)志，0表示未刪除，1表示刪除int(11)0nobaoxiushijian保修時(shí)間datetime<空>yeschuliren處理人varchar(255)<空>yeschulishijian處理時(shí)間datetime<空>yesleixing類型varchar(255)<空>yeswenti問題varchar(255)<空>yesfangjianid關(guān)聯(lián)的房間ID，外鍵bigint(20)<空>yes（2）打掃記錄表如下表3.2所示：表3.2打掃記錄【t_weisheng】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nodasaoren打掃人varchar(255)<空>yesshifoudasao是否打掃varchar(255)<空>yesweishenglock是否刪除標(biāo)志int(11)0nofangjianid關(guān)聯(lián)的房間ID，外鍵bigint(20)<空>yes（3）打掃人表信息包括：主鍵、是否刪除標(biāo)志、打掃人姓名；如下表3.3所示：表3.3打掃人【t_dasaoren】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nodasaorenlock是否刪除標(biāo)志int(11)0noname打掃人姓名varchar(255)<空>yes（4）房間類型表如下表3.4所示：表3.4房間類型【t_fangjianleixing】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nofangjianleixinglock是否刪除標(biāo)志int(11)0notypeName房間類型名varchar(255)<空>yestypePrice房間價(jià)格varchar(255)<空>yes（5）開房記錄表如下表3.5所示：表3.5開房記錄【t_kaifangjilu】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nobeizhu備注varchar(255)<空>yesjine金額double<空>yesruzhushijian入住時(shí)間datetime<空>yestuifangshijain退房時(shí)間varchar(255)<空>yesyajin押金double<空>yesyutuidingshijian預(yù)退訂時(shí)間varchar(255)<空>yesfangjianid關(guān)聯(lián)的房間ID，外鍵bigint(20)<空>yeskehuid關(guān)聯(lián)的客戶ID，外鍵bigint(20)<空>yes（6）客房表如下表3.6所示：表3.6客房【t_fangjian】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nofangjianhao房間號(hào)varchar(255)<空>yesfangjianlock房間是否刪除標(biāo)志，0表示未刪除，1表示刪除int(11)0nomiaoshu客房描述varchar(255)<空>yeszhuangtai狀態(tài)varchar(255)<空>yeszongjine收入總金額double<空>yesfangjianleixingid關(guān)聯(lián)的房間類型ID，外鍵bigint(20)<空>yes（7）客戶表如下表3.7所示：表3.7客戶【t_kehu】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nokehulock客戶是否刪除標(biāo)志，0表示未刪除，1表示刪除int(11)0nolianxidianhua聯(lián)系電話varchar(255)<空>yessfz身份證varchar(255)<空>yesvip是否是會(huì)員varchar(255)<空>yesxiaofeizongjine消費(fèi)總金額double<空>yesxingbie性別varchar(255)<空>yesxxingming姓名varchar(255)<空>yes（8）日收入表如下表3.8所示：表3.8日收入【t_rishouru】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>noriqi日期varchar(255)<空>yesshouru收入double<空>yes（9）團(tuán)隊(duì)預(yù)訂表如下表3.9所示：表3.9團(tuán)隊(duì)預(yù)定【t_tuandui】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nobiaozhun標(biāo)準(zhǔn)varchar(255)<空>yesdanwei單位varchar(255)<空>yesfangjianshu房間數(shù)varchar(255)<空>yesxingming訂購(gòu)人姓名varchar(255)<空>yeszhekou折扣信息varchar(255)<空>yes（10）預(yù)訂記錄表如下表3.10所示：表3.10預(yù)訂記錄【t_yudingjilu】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nobeizhu備注varchar(255)<空>yesruzhushijian入住時(shí)間varchar(255)<空>yesyajin押金double<空>yesyutuidingshijian預(yù)退訂時(shí)間varchar(255)<空>yeszhuangtai預(yù)訂房狀態(tài)varchar(255)<空>yesfangjianid關(guān)聯(lián)的房間ID，外鍵bigint(20)<空>yeskehuid關(guān)聯(lián)的客戶ID，外鍵bigint(20)<空>yes（11）月收入表如下表3.11所示表3.11月收入【t_yueshouru】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>noshouru收入double<空>yesyuefen月份varchar(255)<空>yes（12）折扣表如下表3.12所示：表3.12折扣【t_zhekou】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>noname折扣名varchar(255)<空>yeszhekou折扣度double<空>yeszhekoulock是否刪除標(biāo)志int(11)0no用戶表如下表3.13所示：表3.13用戶【t_user】表名稱備注類型默認(rèn)值允許空id主鍵bigint(20)<auto_increment>nocreatetime添加時(shí)間datetime<空>yespassword密碼varchar(255)<空>yesrole用戶權(quán)限int(11)0notruename真實(shí)姓名varchar(255)<空>yesuserlock是否刪除標(biāo)志，0表示未刪除，1表示刪除int(11)0nousername用戶名varchar(255)<空>yes3.3系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境本系統(tǒng)使用相對(duì)簡(jiǎn)介的開發(fā)工具和適當(dāng)?shù)目蚣軄磉M(jìn)行開發(fā)，降低了系統(tǒng)的開發(fā)難度，提高了系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。開發(fā)工具是eclipse，作為大學(xué)生的畢設(shè)開發(fā)工具來說，開源的、免費(fèi)的eclipse是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇[9]；eclipse作為一個(gè)框架，用戶在使用的時(shí)候是通過插件組件來構(gòu)建系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境。存儲(chǔ)數(shù)據(jù)用的是MySQL開源數(shù)據(jù)庫(kù)；雖然MySQL的功能比較小，但是用作畢業(yè)設(shè)計(jì)來說已經(jīng)足夠了，而且它還是免費(fèi)的，這樣還可以降低開發(fā)的成本。服務(wù)器用的是Tomcat8服務(wù)器，這個(gè)服務(wù)器在系統(tǒng)是使用JSP動(dòng)態(tài)頁面技術(shù)來開發(fā)時(shí)比較好用，運(yùn)行時(shí)占用系統(tǒng)的內(nèi)存較小[10]。

4模塊設(shè)計(jì)模塊設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開發(fā)最復(fù)雜與最重要的一步，也是對(duì)概要分析的的深入，涉及到對(duì)每個(gè)功能模塊進(jìn)行展開說明，包括功能模塊實(shí)現(xiàn)的技術(shù)與原理。4.1登錄模塊4.1.1登錄模塊的功能介紹用于管理員或客戶登錄。4.1.2登錄模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)登錄界面使用了一些css樣式來設(shè)計(jì)，按下登錄按鈕后，后端通過查找t_user表來判斷當(dāng)前登陸用戶的身份，用戶登錄流程圖如圖4.1所示：圖4.1登錄功能流程圖登錄界面如圖4.2所示：圖4.2登錄界面登錄功能偽代碼：if(用戶名或密碼錯(cuò)誤){登錄失敗}if(信息正確){登錄成功}4.2客房管理模塊4.2.1客房管理模塊的功能介紹管理員可以對(duì)客房類型進(jìn)行添加，以及添加客房等操作。4.2.2客房管理模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)界面采用layui布局，并在content屬性里面綁定數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)表中的數(shù)據(jù)項(xiàng)，將它顯示出來，在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時(shí)采用url的方式與之相連起來，從而完成編輯、添加和刪除等操作，客房類型管理模塊界面如圖4.3所示：圖4.3客房類型管理界面客房信息界面如圖4.4所示：圖4.4客房信息界面4.3房間動(dòng)態(tài)信息管理模塊4.3.1房間動(dòng)態(tài)信息管理模塊的功能簡(jiǎn)介可以對(duì)清潔工的信息進(jìn)行添加和修改等，并在客戶退房之后自動(dòng)匹配清潔工對(duì)房間進(jìn)行打掃。4.3.2房間動(dòng)態(tài)信息管理模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)管理員可以在此模塊添加清潔工，在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)過程中管理員可以根據(jù)需要隨時(shí)安排清潔工對(duì)房間進(jìn)行打掃，如果是有顧客入住，在顧客退房離開之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排清潔工打掃該房間，清潔工管理界面如圖4.5所示：圖4.5清潔工管理界面房間打掃界面如圖4.6所示：圖4.6房間打掃界面4.4經(jīng)營(yíng)管理模塊4.4.1經(jīng)營(yíng)管理模塊的功能簡(jiǎn)介管理員進(jìn)入該模塊，可以對(duì)客房狀態(tài)進(jìn)行查詢，也可以幫客戶進(jìn)行客房預(yù)訂，以及對(duì)網(wǎng)上客戶的預(yù)訂信息進(jìn)行處理。4.4.2經(jīng)營(yíng)管理模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)該模塊有四個(gè)子功能，分別為客房查詢、客房預(yù)訂、預(yù)訂客房管理以及團(tuán)隊(duì)預(yù)訂管理，管理員可以在此模塊進(jìn)行客房的查詢，根據(jù)顧客的需求辦理預(yù)訂和入住以及對(duì)網(wǎng)上的預(yù)訂信息進(jìn)行處理等操作，客房查詢界面如圖4.7所示：圖4.7客房查詢界面入住客房流程圖如圖4.8所示:圖4.8客房預(yù)訂流程圖客房預(yù)訂界面如圖4.9所示：圖4.9客房預(yù)訂界面預(yù)訂入住流程圖如圖4.10所示：圖4.10預(yù)訂入住流程圖預(yù)訂客房管理界面如圖4.11所示：圖4.11預(yù)訂客房管理界面團(tuán)隊(duì)預(yù)訂管理界面如圖4.12所示：圖4.12團(tuán)隊(duì)預(yù)訂管理界面4.5結(jié)賬管理模塊4.5.1結(jié)賬管理模塊的功能介紹管理員進(jìn)入該功能可以對(duì)客戶要求進(jìn)行的退房進(jìn)行處理。4.5.2結(jié)賬管理模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)在客戶進(jìn)行退房時(shí)，管理員進(jìn)入結(jié)賬管理模塊，選擇退訂客房操作，查看信息無誤之后選擇支付方式進(jìn)行退房，退房成功之后客房狀態(tài)更新，自動(dòng)安排清潔工對(duì)客房進(jìn)行打掃，結(jié)賬界面如圖4.10所示：圖4.10結(jié)賬界面4.6客戶管理模塊4.6.1客戶管理模塊功能介紹該模塊可以查看到客戶的信息，并可以對(duì)客戶的信息進(jìn)行修改，還可以查看折扣的信息并根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況以及各種因素調(diào)整折扣。4.6.2客戶管理模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的客戶管理模塊有三個(gè)子功能，分別是客戶管理子功能、客戶信息管理子功能和折扣信息管理子功能，管理員可以根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展情況調(diào)整折扣的信息?？蛻粜畔⒉榭唇缑嫒鐖D4.11所示:圖4.11客戶信息查看界面客戶信息管理界面如圖4.12所示：圖4.12客戶信息管理界面折扣信息管理界面如圖4.13所示：圖4.13折扣信息管理界面4.7報(bào)修管理模塊4.7.1報(bào)修管理模塊功能介紹管理員進(jìn)入該模塊，可以對(duì)添加需要報(bào)修的房間。4.7.2報(bào)修管理模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)該模塊用于管理需要進(jìn)行修理的房間信息，設(shè)計(jì)界面如圖4.14所示：圖4.14報(bào)修管理界面4.8經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)管理模塊4.8.1經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)管理模塊功能介紹管理員進(jìn)入該模塊，可以對(duì)該模塊的酒店的日收入統(tǒng)計(jì)信息、月收入統(tǒng)計(jì)信息、客房收入統(tǒng)計(jì)信息以及客戶消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行管理。4.8.2經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)管理模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)該模塊用于管理酒店的日常運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)信息，日收入統(tǒng)計(jì)信息界面如圖4.15所示：4.15日收入統(tǒng)計(jì)信息界面月收入統(tǒng)計(jì)信息界面如圖4.16所示：4.16月收入統(tǒng)計(jì)信息界面客房收入統(tǒng)計(jì)信息界面如圖4.17所示：4.17客房收入統(tǒng)計(jì)信息界面客戶消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息界面如圖4.18所示：4.18客戶消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息界面

5用戶使用手冊(cè)用戶使用手冊(cè)能夠?qū)τ脩籼峁┰敿?xì)的說明，提升用戶體驗(yàn)感，并且應(yīng)該能夠總結(jié)出設(shè)計(jì)時(shí)遇到的問題以及可能的解決方案。5.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境本系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境是eclipse開發(fā)軟件+MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)+jsp動(dòng)態(tài)頁面技術(shù)+SSH框架技術(shù)，系統(tǒng)的運(yùn)行需要的環(huán)境有：客戶端環(huán)境：瀏覽器服務(wù)器環(huán)境：windows10操作系統(tǒng)：開發(fā)軟件：eclipse數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境：MySQL55.0.675.2系統(tǒng)使用說明本系統(tǒng)是使用Java語言來進(jìn)行設(shè)計(jì)的，系統(tǒng)的所有操作都非常簡(jiǎn)單。系統(tǒng)部署運(yùn)行成功之后，在瀏覽器地址欄輸入訪問路徑，登錄成功后即可進(jìn)行各種操作。5.3系統(tǒng)的安裝手冊(cè)安裝手冊(cè)主要用于指導(dǎo)用戶安裝與配置本系統(tǒng)。5.3.1系統(tǒng)環(huán)境配置eclipse的安裝與配置我們?cè)谑褂胑clipse的時(shí)候是不需要安裝，在網(wǎng)頁上下載eclipse壓縮包之后，直接解壓縮，再在桌面創(chuàng)建快捷方式就行了，如圖5.1所示：圖5.1將eclipse安裝到桌面雙擊打開eclipse，選擇項(xiàng)目的保存路徑，點(diǎn)擊運(yùn)行，之后關(guān)掉歡迎界面，就進(jìn)入了eclipse開發(fā)環(huán)境中（過程簡(jiǎn)單，就不截圖了）；之后部署tomcat，點(diǎn)擊windows->preferences->server->Runtime->add,之后選擇tomcat8，應(yīng)用之后就部署成功了，如圖5.2所示：圖5.2部署Tomcat5.3.2系統(tǒng)實(shí)施方案本系統(tǒng)需要安裝MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，還有eclipse開發(fā)軟件，用戶可以根據(jù)自己的需要安裝對(duì)應(yīng)的版本，如果電腦是64位的，安裝軟件時(shí)需要選擇64位的安裝程序[11]；打開eclipse軟件，找到項(xiàng)目并點(diǎn)擊運(yùn)行，打開瀏覽器在上方搜索框輸入http://localhost:8080/hotel就可以進(jìn)入基于WEB的酒店管理系統(tǒng)的登錄界面，登錄之后就可以使用本系統(tǒng)了[12]。

6系統(tǒng)評(píng)價(jià)6.1系統(tǒng)的主要功能、優(yōu)點(diǎn)與特色介紹本系統(tǒng)的應(yīng)用范圍是酒店類服務(wù)企業(yè)，其所具有的功能和特點(diǎn)如下：6.1.1系統(tǒng)的主要功能不同的權(quán)限的人員登陸本系統(tǒng)，可以進(jìn)行不同權(quán)限的操作，管理員負(fù)責(zé)處理客房的一應(yīng)事務(wù)，如客房類型的增減，房間的清潔與報(bào)修，客戶預(yù)訂信息的處理，客戶的到店入住，退房結(jié)賬以及酒店的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)等信息[12]；客戶登錄本系統(tǒng)可以進(jìn)行客房預(yù)訂，預(yù)訂記錄查詢以及積分查詢等操作。6.1.2系統(tǒng)的特色與優(yōu)點(diǎn)系統(tǒng)嚴(yán)格遵守軟件開發(fā)相應(yīng)規(guī)范，功能上具有一定的實(shí)用性。使用模塊化的設(shè)計(jì)思想，便于在功能上進(jìn)行擴(kuò)充。使用SSH框架進(jìn)行開發(fā)，便于修改和后期的管理加工。界面采用jsp動(dòng)態(tài)頁面進(jìn)行設(shè)計(jì)，有良好的編程環(huán)境與強(qiáng)大的功能。系統(tǒng)使用java語言進(jìn)行開發(fā)，讓本系統(tǒng)有著較好的跨平臺(tái)能力。6.2系統(tǒng)存在的缺點(diǎn)與改進(jìn)的方案本系統(tǒng)定位主要是用于各大酒店服務(wù)類企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)上，根據(jù)我調(diào)查的信息來看，這類企業(yè)在管理上所需要的功能繁多，由于自己的水平有限，就難以避免會(huì)存在問題和缺陷，所以分析和發(fā)現(xiàn)自己系統(tǒng)存在的缺點(diǎn)，并不斷完善它是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，也會(huì)讓系統(tǒng)不斷完善和豐富[13]。6.2.1系統(tǒng)存在的缺點(diǎn)本畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的定位主要是用于各大酒店服務(wù)類企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)上，是作為商用的系統(tǒng)，因此各模塊在功能分配上需要極為細(xì)致的劃分，各子系統(tǒng)之間需要緊密的聯(lián)系，本系統(tǒng)的子系統(tǒng)之間的聯(lián)系還有待完善。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)來說，把系統(tǒng)用作商用的話，設(shè)計(jì)上來說有點(diǎn)簡(jiǎn)陋了，頁面的設(shè)計(jì)也有些不合理。還有就是就當(dāng)今社會(huì)，對(duì)于一個(gè)成