DB3707-T 104-2023 行政事業(yè)單位公務用車服務規(guī)范

03.160

A00

3707 DB3707/T

行政事業(yè)單位公務用車服務規(guī)范Service

specification

for

official

vehicles

used

party

and

government

organs

andpublic

institution 濰坊市市場監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB3707/T

1042023

II

DB3707/T

1042023本文件按照GB/T

1.1—2020《標準化工作導則

第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定IIDB3707/T

1042023

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

41568-2022

JT/T

808 JT/T

809

GB/T

3.1

official

vehicles[來源：GB/T

41568—2022，5.13]3.2

information

management

platform

for

official

4.1

等線上服務平臺，

DB3707/T

1042023

公務用車申請、調(diào)度、派車、監(jiān)管、反饋等流程均應通過平臺在線操作運行，如遇故障，事后4.2

a)

b)

c)

d)

e)

a)

b)

c)

d)

a)

24h

7.1

b)

7.2

c)

7.3

d) e)

6.1

a)

b)

c)

d)

a)

b)

c)

d)

6.2

DB3707/T

1042023

機關事務服務中心、社會租賃車輛服務機構宜配置多種類型車輛，優(yōu)先配置純電動或油電混合

a)

b) 行政事業(yè)單位公務用車和租賃公司保障公務出行車輛應安裝具備數(shù)據(jù)加密功能的衛(wèi)星定位裝

JT/T

808、JT/T

809

c)

d)

1)

2)

3)

6.3

平臺建設應融合應用移動互聯(lián)、衛(wèi)星定位、大數(shù)據(jù)分析等先進技術，可實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域、

平臺服務器應支持熱備份、熱插拔，可長期連續(xù)工作，具備快速恢復功能和高速處理數(shù)據(jù)吞吐

平臺運行應遵循分工明確、流程規(guī)范、運行可靠、保障高效的管理原則運行，平臺運行安全保a)

b)

c)

GB/T

d)

e)

7.1

a)

b)

c)

d)

e)

f)

7.2

15

派車后，平臺將派車單信息以短信、微信、郵件或其他方式反饋給申請人。安排駕駛員的，還DB3707/T

1042023a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

a)

b)

7.3

7.3.1.1

a)

b)

c)

套整潔、整無破損后背袋內(nèi)雜物；腳墊應放置整、干凈腳墊下無土；車門d)

身無灰塵車窗玻璃凈明亮、手印、無痕，車門板表面、胎外表面內(nèi)外擋泥e)

f)

后備箱物品應分類擺放，整齊有序,無存放規(guī)定以外的其他物品；g)

7.3.1.2

7.3.1.3

a)

b)

對派車單息，保申請信與派車單息一致，不一致，報告平臺案；一致c)

d)

15

7.3.1.4

a)

b)

c)

7.3.2.1

a)

b)

c)

d)

e)

20

f)

DB3707/T

10420237.3.2.2

a)

b)

c)

7.3.3.1

a)

b)

查車內(nèi)有遺留物品如有發(fā)現(xiàn)及時與用對象聯(lián)系歸還，暫無法歸還應帶回統(tǒng)c)

7.3.3.2

7.3.3.3

7.3.3.4

8.1

平臺通過綜合應用自我服務自評、客戶滿意度調(diào)查和監(jiān)督檢查等方式，開展平臺公務用車服務評8.2

滿意度調(diào)查宜通過派車單意見反