第三章網(wǎng)絡(luò)工程項目管理

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)集成1綜合布線技術(shù)與施工4網(wǎng)絡(luò)組建與設(shè)備配置5網(wǎng)絡(luò)工程測試與驗收6目錄網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計2網(wǎng)絡(luò)工程工程管理3網(wǎng)絡(luò)資源與Web運(yùn)用平臺7網(wǎng)絡(luò)工程工程管理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程第三章第三章3.1了解工程工程管理的含義3.2了解工程工程管理的過程3.3了解工程經(jīng)理職能與工程管理知識體系3.4運(yùn)用MicrosoftProject管理工程3.5網(wǎng)絡(luò)工程工程的招、招標(biāo)3.6網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程監(jiān)理3.1了解工程工程管理的含義工程工程與工程管理3.1.1工程工程管理的職能3.1.2工程工程管理的要點(diǎn)3.1.33.1.1工程工程與工程管理1.工程工程工程工程也稱單項工程，它是建立工程的組成部分，指可以獨(dú)立發(fā)揚(yáng)消費(fèi)才干或效益的工程。單項工程是具有獨(dú)立存在意義的一個完好工程，也是一個復(fù)雜的綜合體，它由假設(shè)干單位工程組成。工業(yè)建立工程的單項工程，普通是指能獨(dú)立消費(fèi)的廠〔或車間〕、礦或一個完好的、獨(dú)立的消費(fèi)系統(tǒng)。非工業(yè)工程的單項工程是指建立工程中可以發(fā)揚(yáng)設(shè)計規(guī)定的主要效益的各個獨(dú)立工程。在本書中所描畫的網(wǎng)絡(luò)工程屬于非工業(yè)工程的工程工程。3.1.1工程工程與工程管理2．工程管理及其三要素工程管理〔ProjectManagement〕是在工程活動中運(yùn)用知識、技藝、工具和技術(shù)來實現(xiàn)工程要求。目的、本錢、進(jìn)度是工程管理的三個要素。普通來講，目的、本錢、進(jìn)度三者是相互制約的，其關(guān)系如以下圖所示。3.1.1工程工程與工程管理工程管理要素關(guān)系如以下圖：工程管理要素關(guān)系圖3.1.2工程工程管理的職能工程工程管理是以工程工程為對象的系統(tǒng)管理方法，經(jīng)過一個暫時性的專門性的柔性組織，對工程進(jìn)展高效率的方案、組織、指點(diǎn)和控制，以實現(xiàn)工程全過程的動態(tài)管理和工程目的的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。1．現(xiàn)代化的工程管理方法在工程工程管理中的運(yùn)用工程工程管理是以盡能夠有效的方式獲得預(yù)期成果的過程。工程工程管理強(qiáng)調(diào)的是預(yù)期成果，但更注重的是為實現(xiàn)這個結(jié)果而構(gòu)成的整個過程。在整個工程工程管理的實施過程中，為了獲得預(yù)期成果，往往會綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理方法。在工程工程管理過程中推行與國際工程管理接軌的工程管理實際和方法，就可以確保工程工程的如期實現(xiàn)；就可以確保工程工程處于受控形狀；就可以確保工程工程質(zhì)量的實現(xiàn)。3.1.2工程工程管理的職能2．工程工程管理的根本職能：〔1〕工程工程方案工程工程方案就是根據(jù)工程目的的要求，對工程范圍內(nèi)的各項活動做出合理安排〔2〕工程工程組織組織的含義有兩重，一是指組織機(jī)構(gòu)，二是指組織行為?！?〕工程工程的評價和控制工程工程方案只是根據(jù)預(yù)測而對未來做出的安排，由于在編制方案時難以預(yù)見問題很多，因此在工程組織和實施過程中往往會產(chǎn)生偏向。如何識別偏向，消除偏向或調(diào)整偏向方案，保證工程目的的實現(xiàn)，這就是工程管理的評價與控制職能所要處理的。3.1.2工程工程管理的職能決策階段準(zhǔn)備招投標(biāo)設(shè)計施工使用階段投資方DMPMFM開發(fā)方DMPM項目管理企業(yè)PM設(shè)計方PM施工方PM供貨方PM物業(yè)管理FM工程工程管理職能如下表：DM--DevelopmentManagement〔開發(fā)管理〕PM--ProjectManagement〔工程管理〕FM--FacilityManagement〔設(shè)備管理〕3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)1、工程前期謀劃工程謀劃主要包含三部分的內(nèi)容：〔1〕功能謀劃---工程的運(yùn)用功能及配套的人員、設(shè)備、工程工程涉及的影響力等進(jìn)行謀劃?！?〕進(jìn)度謀劃---對工程工程全過程的工期進(jìn)展規(guī)劃。從工程的立項、設(shè)計、招招標(biāo)、工程工程施工、工程工程投入運(yùn)用前的運(yùn)營預(yù)備任務(wù)進(jìn)展一套完好的規(guī)劃?！?〕投資謀劃---對工程工程從立項到投產(chǎn)的資金投入量，乃至工程工程在實施過程中詳細(xì)的資金投入方案。3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)2、設(shè)計管理設(shè)計管理內(nèi)容包括設(shè)計義務(wù)書的編制、信息系統(tǒng)功能的審核審定、對設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)展跟蹤管理。設(shè)計義務(wù)書編制的內(nèi)容：1〕明確各設(shè)計方的界限與功能配合2〕定期檢查設(shè)計的進(jìn)度能否滿足工程進(jìn)程的要求3〕定期檢查設(shè)計的質(zhì)量能否滿足工程功能的要求4〕注重工程設(shè)計階段的價值分析3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)3、流程管理流程管理的精華就是流程的三全管理，所謂“三全〞即：全員---工程工程管理要求的是參與工程各方的一切人員都要參與到工程工程的規(guī)范化管理中來；全面---要求與工程工程所涉及的面都投入到規(guī)范化的工程工程管理中。全過程---要求工程工程管理把整個工程的全階段為研討和管理的對象，從工程工程的前期謀劃開場到工程工程產(chǎn)生效益收回投資為止。3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)4、招招標(biāo)管理在招招標(biāo)管理中，涉及以下內(nèi)容：工程工程招標(biāo)的內(nèi)容招標(biāo)文件的編制各項子工程的縝密劃分明確各專業(yè)及各相關(guān)方配合的條件施工質(zhì)量、進(jìn)度、本錢的約束條件合同條款作為招標(biāo)文件的一部分---節(jié)省合同談判的時間3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)5、合同管理工程的合同管理包括合同的訂立、履行、變卦、索賠、解除、終止、處理爭議等過程。而其要點(diǎn)是：建立一個完善的合同管理構(gòu)架。合同管理包括以下內(nèi)容：明確合同管理的構(gòu)架明確各相關(guān)方的責(zé)、權(quán)、利付款進(jìn)度、質(zhì)量與關(guān)鍵控制點(diǎn)掛鉤本錢控制及嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)變卦管理明確任務(wù)界面及關(guān)鍵施工工程合同中的風(fēng)險管理3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)6、變卦管理設(shè)計變卦是指設(shè)計部門對原施工圖紙和設(shè)計文件中所表達(dá)的設(shè)計規(guī)范形狀的改動和修改。設(shè)計變卦是工程變卦的一部分內(nèi)容，因此它也關(guān)系到進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制。工程設(shè)計經(jīng)過用戶認(rèn)可后，施工單位無權(quán)一方面改動設(shè)計。工程施工過程中如確實需求對原設(shè)計進(jìn)展修正，必需由施工單位和用戶主管部門協(xié)商處理，對部分改動必需填報“工程設(shè)計變更單〞，經(jīng)審批后方可施工。詳細(xì)格式如下表所示。3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)工程設(shè)計變卦如下表：工程名稱原圖名稱設(shè)計單位原圖編號原設(shè)計規(guī)定的內(nèi)容：變更后的工作內(nèi)容：變更原因說明：批準(zhǔn)單位及文號：原工程量現(xiàn)工程量原材料數(shù)先材料數(shù)補(bǔ)充圖紙編號日期年月日3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)設(shè)計變卦產(chǎn)生的緣由有：⑴修正工藝技術(shù)，包括設(shè)備的改動；⑵增減工程內(nèi)容；⑶改動運(yùn)用功能；⑷修正設(shè)計的錯誤、脫漏；⑸提出合理化建議；⑹施工中產(chǎn)生失誤；⑺運(yùn)用的資料種類的改動；⑻工程環(huán)境勘察資料不準(zhǔn)確而引起的修正，如通訊間隔加長。3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)假設(shè)發(fā)現(xiàn)工程的進(jìn)度方案或預(yù)算方案需求調(diào)整，那么調(diào)整的重點(diǎn)應(yīng)放在三方面：●對近期即將發(fā)生的活動加強(qiáng)控制，積極挽回時間和本錢；●工期估計最長或預(yù)算估計最大的活動應(yīng)進(jìn)一步審核預(yù)估根據(jù)，并做好緊縮該活動時間和費(fèi)用的預(yù)備任務(wù)，由于估計值越大的工程越有緊縮的能夠；●將某些可以再分的活動進(jìn)一步細(xì)分，研討細(xì)分活動之間并行任務(wù)或知識重用的可行性3.1.3工程工程管理的要點(diǎn)工程變卦控制的根本要求：●關(guān)于變卦的協(xié)議，客戶與承包商進(jìn)展協(xié)商，構(gòu)成文件或者協(xié)議。●謹(jǐn)慎對待變卦的懇求●制定變卦方案●變卦的實施工程變卦簽署的要點(diǎn)有：●變卦工程的內(nèi)容能否明確●變卦前該工程的實施形狀3.2了解工程工程管理的過程工程工程的生命周期3.2.1工程工程管理的過程3.2.2工程工程管理的啟動3.2.3工程工程的方案3.2.4工程工程的實施與控制3.2.5工程工程的收尾3.2.6工程工程的管理機(jī)構(gòu)3.2.73.2了解工程工程管理的過程3.2義務(wù)工程工程管理的過程每一個工程的過程都有其特定的開展階段。準(zhǔn)確了解這些階段有利于工程管理層或上層管理者更好地控制企業(yè)的資源，實現(xiàn)工程目的和企業(yè)既定目的。3.2.1工程工程的生命期假設(shè)發(fā)現(xiàn)工程的進(jìn)度方案或預(yù)算方案需求調(diào)整，那么調(diào)整的重點(diǎn)應(yīng)放在三方面：

●對近期即將發(fā)生的活動加強(qiáng)控制，積極挽回時間和本錢；

●工期估計最長或預(yù)算估計最大的活動應(yīng)進(jìn)一步審核預(yù)估根據(jù)，并做好緊縮該活動時間和費(fèi)用的預(yù)備任務(wù)，由于估計值越大的工程越有緊縮的能夠；

●將某些可以再分的活動進(jìn)一步細(xì)分，研討細(xì)分活動之間并行任務(wù)或知識重用的可

行性3.2.1工程工程的生命期工程建立工程階段劃分3.2.1工程工程的生命期1.對工程投資者，如工程融資單位、BOT〔BuildOperateTransfer〕工程的資者，他們必需參與工程全過程的管理，從前期謀劃直到工程的運(yùn)用階段終了，工程報廢，或合資合同終了，或者到達(dá)BOT合同規(guī)定的轉(zhuǎn)讓期限。

2．工程工程建立的擔(dān)任人。進(jìn)展工程工程的建立必需委派專門人員，或?qū)ｉT的組織來擔(dān)任工程工程建立期的管理，如基建部門、建立單位和通常所說的業(yè)主。

3．設(shè)計單位。在工程被同意后，設(shè)計單位進(jìn)入工程。

4.工程承包商。普通在工程設(shè)計完成后，承包商經(jīng)過招標(biāo)獲得工程承包資歷，按承包合同完成工程施工義務(wù)，交付工程，完成工程保修責(zé)任。

5．咨詢或監(jiān)理公司。咨詢和監(jiān)理公司在不同的工程生命期承當(dāng)著不同的義務(wù)，按咨詢或監(jiān)理合同的規(guī)定，普通在可行性研討前，或設(shè)計開場前，或工程招標(biāo)開場前承當(dāng)工程義務(wù)，直到工程交付運(yùn)用，咨詢或監(jiān)理合同終了為止。在工程工程的管理過程中包括以下幾個概念：

1．工程管理過程與工程生命期

過程是產(chǎn)生某些結(jié)果的行為序列，工程本身就是由多個過程組成的。對工程管理過程簡單定義，就是根據(jù)工程目的要求制定方案，然后按照方案去執(zhí)行，隨時控制工程進(jìn)展，并實現(xiàn)工程目的的過程。

工程生命期的4個階段完全可以看作是工程管理的4個大的過程，階段間相互聯(lián)絡(luò)，雖然控制沒有被列為工程生命期的一個階段，但實踐上控制貫穿于工程管理的一直，由于階段描畫要表達(dá)時間的順序關(guān)系，因此普通不將控制階段放入工程生命期的階段中，整個工程管理可以被細(xì)分為5個過組〔啟動、方案、執(zhí)行、控制和收尾〕，貫穿整體的工程管理之中。3.2.2工程工程的過程而對于生命期的4個階段而言，每個階段的工程管理也都有符合本階段從啟動到收尾的合理、有效的5個過程組：啟動、方案、執(zhí)行、控制和收尾，從而使工程管理的各個階段不再單獨(dú)進(jìn)展組織管理，而是由上述5個過程組成了有機(jī)的整體，這樣工程管理的每一個階段都可以合理地交融在一同。

工程生命周期中有三個與時間相關(guān)的重要概念：檢查點(diǎn)〔CheckPoint〕、里程碑〔MileStone〕和基線〔BaseLine〕，描畫了在什么時候〔When〕對工程進(jìn)展什么樣控制。

〔1〕檢查點(diǎn)

指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對工程進(jìn)展檢查，比較實踐與方案之間的差別，并根據(jù)差別進(jìn)展調(diào)整。3.2.2工程工程的過程〔2〕里程碑

里程碑是完成階段性任務(wù)的標(biāo)志。首先，對一些復(fù)雜的工程，需求逐漸逼近目的，里程碑產(chǎn)出的中間“交付物〞是每一步逼近的結(jié)果，也是控制的對象。其次，可以降低工程風(fēng)險。經(jīng)過早期評審可以提早發(fā)現(xiàn)需求和設(shè)計中的問題，降低后期修正和返工的能夠性。另外，還可根據(jù)每個階段產(chǎn)出結(jié)果分期確認(rèn)收入，防止血本無歸。第三，普通人在任務(wù)時都有“前松后緊〞的習(xí)慣，而里程碑強(qiáng)迫規(guī)定在某段時間做什么，從而合理分配任務(wù)，細(xì)化管理。

〔3〕基線

指一個〔或一組〕配置項在工程生命周期的不同時間點(diǎn)上經(jīng)過正式評審而進(jìn)入正式受控的一種形狀?；€一旦建立后變化需求受控制。3.2.2工程工程的過程2．工程管理的5個過程組

工程管理的每個過程組的根本論述如下：

啟動過程---確定一個工程或某階段可以開場，并要求著手實行。

方案過程---進(jìn)展〔或改良〕方案，并且堅持〔或選擇〕一份有效的、可控的方案安

排，確保實現(xiàn)工程的既定目的。

執(zhí)行過程---協(xié)調(diào)人力和其他資源，并執(zhí)行方案。

控制過程---經(jīng)過監(jiān)視和檢測過程確保工程目的的實現(xiàn)，必要時采取一些糾正措施。

收尾過程---獲得工程或階段的正式認(rèn)可，并且有序地終了該工程或階段。

3.2.2工程工程的過程工程管理的5個過程組依托其結(jié)果相互聯(lián)絡(luò)，一個過程組的結(jié)果或輸出是另一個過程組的輸入。特別是在中心過程組之間，過程組間的相互聯(lián)絡(luò)是循環(huán)反復(fù)的，制定方案是為了更好地執(zhí)行而提供了一份工程方案參考，執(zhí)行中由于控制要素的存在，會隨時修正方案的不合理性和不完好性，給工程方案提供一份更新的書面文件，以示工程的當(dāng)前情況和進(jìn)展。3.2.2工程工程的過程工程生命周期的一個階段過程的關(guān)系從工程管理的整體性而言，上圖也可以表示成以下圖，強(qiáng)調(diào)了控制無所不在，只是對于不同的管理過程，控制力度的大小不同〔圖中箭線越粗，表示控制力度越大〕、信息及其流向不同而已。結(jié)合工程要素管理關(guān)系圖可以發(fā)現(xiàn)，對于工程生命期的整個階段而言，控制力度與資源配置程度是成正比關(guān)系的。3.2.2工程工程的過程某階段〔工程〕的控制過程3．工程管理過程的交付物

由前面可知，過程組間的聯(lián)絡(luò)是靠其結(jié)果，每個過程都有輸入、輸出的關(guān)系。既然依

靠結(jié)果聯(lián)絡(luò)作用，那么，兩個過程的交接應(yīng)該有可交付物〔或成果〕，這個交付物應(yīng)該包括一切必要的信息，而且要保證信息的完好性、合理性、有效性。在過程組間提出交付物的作用主要表達(dá)在兩個方面。第一，工程是獨(dú)一性的漸進(jìn)的動態(tài)過程，是一個整體，而后續(xù)的管理過程是前一過程的有效延續(xù)，對前一過程〔或工程階段〕的不正確信息和評價，會給后續(xù)過程〔或工程階段〕呵斥過失，甚至導(dǎo)致工程的失?。坏诙?，由于工程組織和資源的暫時性，人員往往有變動，后續(xù)介入的工程成員只能依托前面過程的交付物開展任務(wù)。3.2.2工程工程的過程綜上所述，工程管理就是把各種資源運(yùn)用于工程，以實現(xiàn)工程的目的，滿足各方面既定的需求。工程管理沒有公式化的操作流程，其重點(diǎn)是共性的管理框架和普通原那么，以及一些詳細(xì)的方法和工具。本章的后續(xù)內(nèi)容將結(jié)合計算機(jī)信息集成系統(tǒng)，從工程大的管理過程，來分析各個過程的主要特點(diǎn)和要完成的內(nèi)容，以及各過程間的相互作用。3.2.2工程工程的過程工程啟動主要是客戶〔或投資方〕主導(dǎo)的一個工程〔或產(chǎn)品〕的立項過程，客戶〔或投資方〕經(jīng)過市場行為〔比如市場調(diào)研〕發(fā)現(xiàn)〔或?qū)ひ挕成虡I(yè)時機(jī)，提出實現(xiàn)商業(yè)時機(jī)的需求，并向選定的相關(guān)承約商提交需求建議書，承約商根據(jù)需求與客戶交流并完成需求分析，提交需求分析闡明書和技術(shù)處理方案，客戶會根據(jù)承約商的方案加以可行性分析，最終選定理想的承約商，啟開工程。

承約商在工程啟動過程中也應(yīng)采取自動的行為，經(jīng)過市場開辟發(fā)現(xiàn)工程時機(jī)。對于工程時機(jī)，同樣存在可行性分析和立項的過程。3.2.3工程工程的啟動1．工程啟動的典型活動

各種類型的工程根據(jù)客戶〔或投資方〕和承約商的不同其啟動過程也不一樣，普遍以為工程啟動包含以下幾個主要的活動：

識別需求

工程目的確實定

工程可行性分析

工程立項

工程的初步方案

工程章程確實定3.2.3工程工程的啟動工程啟動的根本流程和方式2．識別需求

1〕時機(jī)、問題和需求的識別過程

從客戶所在的角度而言，識別需求是工程啟動過程和整個工程生命期的最初活動，客戶經(jīng)過識別商業(yè)或市場需求、時機(jī)，確定投資方向和工程時機(jī)。在這個過程中，將為工程的目確實定、可行性分析和工程立項提供直接、有效的根據(jù)，為需求建議書的撰寫提供根底。

2〕需求建議書〔RequestForProposal，RFP〕

制定RFP的目的，就是從客戶的角度進(jìn)展全面、詳細(xì)的論述。論述是為了達(dá)成確定的需求，我們應(yīng)需求做什么樣的詳細(xì)的預(yù)備。

3.2.3工程工程的啟動需求建議書普通包含以下主要內(nèi)容：

滿足需求的任務(wù)陳說

客戶提出的相關(guān)要求

工程所應(yīng)提交的交付物／成果或到達(dá)的相關(guān)工程目的

客戶供應(yīng)條款、合同方式、付款方式

客戶對工程建議書的要求

承約商的評價規(guī)范

第一，客戶普通極少將工程投資資金的情況表達(dá)在需求建議書中。通常，客戶希望承約商提交的工程建議書以最合理的本錢滿足RFP的需求。在某些情況下，客戶為了可以到達(dá)懇求的有效性，會在投資額上予以某種暗示，防止承約商的盲目性；第二，不一定一切的工程都需求需求建議和懇求過程，應(yīng)視情況而定。3.2.3工程工程的啟動請留意3．技術(shù)／實施處理方案技術(shù)／實施處理方案等同于向客戶提交工程建議書或其中的主要

部分，其詳細(xì)程度視工程的復(fù)雜度和客戶的RFP內(nèi)容而定。

方案通常包含3個方面的主要內(nèi)容：

1〕技術(shù)方案部分

2〕管理部分

3〕工程費(fèi)用部分3.2.3工程工程的啟動1〕技術(shù)方案部分

工程建議書中該部分的目的是使客戶認(rèn)識到，承約商了解需求或問題，并且可以提供風(fēng)險最低且收益最大的處理方案。技術(shù)方案普通包括以下組成部分：

〔l〕了解問題。承約商該當(dāng)用本人的方式來闡明對客戶的問題或需求的了解。

〔2〕提出處理方案。針對需求和分析結(jié)果，承約商或工程團(tuán)隊提出和制定問題處理、相關(guān)功能實現(xiàn)的技術(shù)方案。

〔3〕客戶的收益

承約商最主要要表達(dá)其方案會給客戶帶來哪些方面的收益，是系統(tǒng)質(zhì)量方面、性能穩(wěn)定方面、運(yùn)轉(zhuǎn)本錢方面還是商業(yè)的效力方面等。3.2.3工程工程的啟動2〕管理部分

管理部分的目的是使客戶確信承約商有才干做好工程所提出的任務(wù)、組織好工程的實施，并且能收到預(yù)期結(jié)果。管理部分普通包括以下組成部分：

〔1〕任務(wù)義務(wù)描畫

〔2〕交付物

〔3〕明確工程進(jìn)度方案

工程承約商可以以圖表方式，如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等，向客戶提出完成工程主要義務(wù)的進(jìn)度方案。其進(jìn)度方案必需清楚闡明能在RFP要求的范圍內(nèi)完成。3.2.3工程工程的啟動甘特圖〔GanttChart〕，也叫橫道圖或條形圖〔BarChart〕，是一種能有效顯示行動時間規(guī)劃的方法，主要用于工程方案和工程進(jìn)度安排。它把方案和進(jìn)度安排兩種職能結(jié)合在一同，每項活動方案或?qū)嵺`的完成情況用橫道線表示。橫道線還顯示了每項活動的開場時間和終止時間。

甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是簡單、明了、直觀，能較清楚地反映任務(wù)義務(wù)的開場和終了時間，能表達(dá)任務(wù)義務(wù)的活動時差和彼此間的邏輯關(guān)系。甘特圖可用于任務(wù)分解構(gòu)造〔WBS，WorkBreakdownStructure〕的任何層次，其時間單位可以從年到月甚至到日。3.2.3工程工程的啟動3.2.3工程工程的啟動某學(xué)院布置機(jī)房有時差和邏輯關(guān)系的甘特圖例如〔4〕相關(guān)閱歷的描畫

承約商應(yīng)該簡約描畫過去曾承包和實施的每一個類似工程，并解釋闡明從類似工程中得來的閱歷將如何有效地、勝利地利用到客戶工程中，同時最好列出原來類似工程的承包金額和原客戶好的評價、新聞，展現(xiàn)給客戶本身的才干

〔5〕工程組織

承約商該當(dāng)描畫如何組織、規(guī)劃各項任務(wù)和人力、物力資源，以便執(zhí)行工程。

〔6〕工程設(shè)備和工具

工程會要求承約商運(yùn)用特定或特殊設(shè)備，如大／中／小型計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)程儀。3.2.3工程工程的啟動3.2.3工程工程的啟動Xx工程組織構(gòu)造圖3〕工程費(fèi)用部分

該部分的目的是使客戶確信，承約商的工程建議書所提出的工程費(fèi)用是符合實踐的、合理的。

本錢部分普通包括以下要素：

〔l〕人力資源本錢估算。

〔2〕物力資源費(fèi)用估算。

〔3〕分包商和顧問費(fèi)用。

〔4〕實施費(fèi)用和管理費(fèi)用。

〔5〕風(fēng)險費(fèi)用。

〔6〕工程利潤。

以上內(nèi)容都可以歸結(jié)到本錢中，但利潤是承約商根據(jù)企業(yè)本身情況、規(guī)劃和開展而制定的一個應(yīng)該相對合理的金額。本錢加利潤才干構(gòu)成懇求工程費(fèi)用的總價。3.2.3工程工程的啟動4．工程可行性分析

1〕工程可行性分析的概念。可行性分析是要決議“做還是不做〞。

2〕工程可行性分析的原那么

〔1〕科學(xué)性原那么：要求按客觀規(guī)律辦事，有科學(xué)根據(jù)；

〔2〕客觀性原那么：堅持從實踐出發(fā)，實事求是地分析；

〔3〕公正性原那么：堅持立場公正，不偏不倚。

3〕工程可行性分析的內(nèi)容。通常包含以下幾個方面：

〔l〕市場需求預(yù)測；

〔2〕技術(shù)與設(shè)備選擇；

〔3〕運(yùn)轉(zhuǎn)才干分析；

〔4〕投資、本錢估算與資金籌措；

〔5〕工程經(jīng)濟(jì)上的生命力；

〔6〕工程進(jìn)度能否可行；

〔7〕工程潛在的其他風(fēng)險3.2.3工程工程的啟動對于承約商而言，應(yīng)該更多地思索以下幾方面：

〔1〕技術(shù)上的承接才干；

〔2〕財務(wù)上能否有利可圖；

〔3〕工程潛在的風(fēng)險；

〔4〕工程投入的本錢費(fèi)用；

〔5〕工程投入的人力、物力資源；

〔6〕客戶提出的工程周期能否滿足；

〔7〕工程的當(dāng)前位置和今后對公司的開展影響。

4〕工程可行性分析報告

根據(jù)不同的工程和工程涉及的不同主體，可行性分析報告應(yīng)該包含以下幾個部分。3.2.3工程工程的啟動〔l〕可行性分析的總體論述：可以包含問題和結(jié)論；

〔2〕工程背景和開展情況：工程提出的背景、開展概略、投資的必要性；

〔3〕市場分析與建立規(guī)模：市場調(diào)查和需求預(yù)測、建立規(guī)模等；

〔4〕建立條件與投資地點(diǎn)選擇；

〔5〕技術(shù)方案；

〔6〕工程的環(huán)境情況；

〔7〕企業(yè)組織構(gòu)造和職能、人力資源等；

〔8〕工程實施的進(jìn)度安排；

〔9〕工程資金籌措與投資方案；

〔l0〕財務(wù)、經(jīng)濟(jì)和社會效益評價；

〔1l〕可行性研討結(jié)論與建議。3.2.3工程工程的啟動5．工程立項

這里的工程立項不包含市場行為后的工程選擇，而是指經(jīng)過工程可行性分析后，確立詳細(xì)的可投資工程〔客戶方〕或可承接工程〔承約商〕的過程。

網(wǎng)絡(luò)工程的立項要閱歷一個長時間的預(yù)備過程，工程立項階段主要任務(wù)包括起草立項報告、編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算、工程進(jìn)度、效益分析、經(jīng)費(fèi)籌措和建立組織機(jī)構(gòu)。

6．工程啟動過程的終了標(biāo)志

工程立項完成后，工程章程的制定和發(fā)布將是工程啟動過程的一個終了標(biāo)志，但并非是必要的標(biāo)志。3.2.3工程工程的啟動1〕工程章程的性質(zhì)與內(nèi)容

〔l〕工程章程是企業(yè)〔客戶或承約商〕內(nèi)部正式確認(rèn)工程存在或認(rèn)可工程啟動的企

業(yè)級文件。

〔2〕工程的商業(yè)需求簡述；

〔3〕工程的成果和約束的目的簡述；

〔4〕工程的職能簡述；

〔5〕工程的擔(dān)任人〔工程經(jīng)理〕；

〔6〕工程稱號和立項的日期；

〔7〕工程的主要內(nèi)容簡述；

〔8〕工程章程的簽發(fā)人和簽發(fā)日期。3.2.3工程工程的啟動2〕工程章程的方式

〔l〕管理層同意的工程義務(wù)書；

〔2〕管理層同意的工程任命書；

〔3〕公司的工程立項闡明書；

〔4〕公司的工程啟動闡明書；

〔5〕管理層同意的工程授權(quán)書；

〔6〕直接用合同書作為工程章程。3.2.3工程工程的啟動3.2.3工程工程的啟動項目名稱項目總監(jiān)簽字批準(zhǔn)時間:年月日項目編號：項目經(jīng)理：項目目標(biāo)：1.2.3.項目經(jīng)理職責(zé)項目相關(guān)職能文件抄送：檔編號：XX公司的工程章程3.2.4工程工程的方案工程方案制定的過程1．工程方案包括的典型活動內(nèi)容

工程方案制定是貫穿工程生命期的繼續(xù)不斷的任務(wù)，方案過程是一個反復(fù)的過程。一個詳細(xì)的工程方案過程包括以下內(nèi)容：

確定和定義工程任務(wù)范圍；

確定為執(zhí)行工程而需求進(jìn)展的任務(wù)范圍內(nèi)的特定活動，明確每項活動的職

責(zé)；

確定這些活動的邏輯關(guān)系和完成順序；

估算每項活動的歷時時間和資源。3.2.4工程工程的方案3.2.4工程工程的方案2．工程任務(wù)范圍確實定實現(xiàn)范圍方案和管理，主要包括以下3個方面。1〕分解工程各項任務(wù)決議任務(wù)分解構(gòu)造中的詳細(xì)程度和進(jìn)展等級劃分主要依托以下兩個方面:第一，為完成任務(wù)包而分配給每個組織或個人的責(zé)任和可信度；第二，工程管理在工程期間控制預(yù)算、監(jiān)控和搜集數(shù)據(jù)的程度。2〕明確各項任務(wù)責(zé)任普通常利用責(zé)任矩陣來確定工程任務(wù)的各責(zé)任接口，強(qiáng)調(diào)每一項任務(wù)由誰擔(dān)任，并明確每個人〔或組織、組織單元〕在整個工程中的位置。例如，下表是一個信息系統(tǒng)集成工程的責(zé)任矩陣，每個符號在表中都有闡明，3.2.4工程工程的方案某信息系統(tǒng)集成工程責(zé)任矩陣▲--擔(dān)任運(yùn)用統(tǒng)設(shè)計和軟件開發(fā)△--參與軟件集成任務(wù)■--工程經(jīng)理在這幾個階段都有決策3.2.4工程工程的方案3〕建立工程任務(wù)范圍變卦的控制系統(tǒng)工程任務(wù)范圍的控制是工程整體控制過程的一部分，應(yīng)該與其他控制過程嚴(yán)密結(jié)合，由于任務(wù)范圍的每一個變卦都會直接或間接影響到工程的進(jìn)度、本錢、質(zhì)量控制等。3.工程活動的定義工程活動就是為了到達(dá)工程目的〔或各階段目的〕確定的交付成果〔或交付物〕而進(jìn)展的一系列任務(wù)單元。4.工程活動的先后順序和歷時估計首先，要確定的是任務(wù)包的邏輯關(guān)系。其次，是要完成各活動間的關(guān)系確認(rèn)，特別是活動間的先后依賴關(guān)系，最好同時完成活動歷時和資源運(yùn)用確實認(rèn)。3.2.4工程工程的方案5.工程相關(guān)方案和輔助方案的制定為了保證工程的有效性、完好性、合理性，工程還應(yīng)該額外制定質(zhì)量方案、溝通方案、風(fēng)險方案、采購方案、人力資源方案等輔助性方案，其中輔助性方案也能夠是根本方案的一部分。工程方案的各項子方案過程彼此之間相互依賴，前一過程沒有完成，后一過程將無法開場，反過來后一過程又可以檢驗前一過程的準(zhǔn)確性、正確性。6.工程方案的作用工程方案也是工程經(jīng)理的一項根本職責(zé)，是工程經(jīng)理進(jìn)展工程管理的中心，要求工程經(jīng)理或工程管理團(tuán)隊經(jīng)過合理運(yùn)用企業(yè)的資源、費(fèi)用、時間，有效地把握工程未來，實現(xiàn)預(yù)期的目的3.2.4工程工程的方案7．工程總體方案確實認(rèn)工程方案確實認(rèn)應(yīng)該包含三個方面：〔1〕工程管理團(tuán)隊對方案的認(rèn)可，是工程實施的有效根據(jù)和團(tuán)隊的共同商定，能保證工程團(tuán)隊管理的有效性?！?〕企業(yè)管理層和工程職能涉及的相關(guān)部門對方案的認(rèn)可，為工程實施提供資源根底和行政保證。〔3〕工程客戶和最終用戶對工程方案的認(rèn)可，可以使工程方案明確工程管理及其實施的分工界面、明確工程的詳細(xì)目的、清楚地界定雙方責(zé)任，從而加強(qiáng)工程的透明度、提高客戶稱心程度。3.2.5工程工程的實施與控制1.工程實施工程實施是為了實現(xiàn)工程目的、完成工程規(guī)定的最終交付成果，根據(jù)工程基準(zhǔn)方案，經(jīng)過一系列詳細(xì)、實踐的活動，準(zhǔn)確、及時地完成工程中的各項任務(wù)，并得到客戶稱心和認(rèn)可的過程。1〕工程團(tuán)隊的建立和開展2〕工程信息系統(tǒng)的建立4〕工程的采購管理3〕工程方案執(zhí)行工程信息根本流通方式3.2.5工程工程的實施與控制以上4個活動只代表了工程實施階段的幾個普遍存在的典型過程，詳細(xì)的工程可根據(jù)工程的特點(diǎn)和實踐情況細(xì)分成不同的實施過程。例如，以下圖3是某計算機(jī)信息系統(tǒng)集成公司的某個軟件開發(fā)完成并經(jīng)過實驗室測試后，工程現(xiàn)場實施的根底過程的表示。某信息系統(tǒng)集成工程實施的根底過程3.2.5工程工程的實施與控制2.工程控制工程的控制，即有效地控制工程，其關(guān)鍵是及時定期地監(jiān)測工程的實踐進(jìn)程，并與基準(zhǔn)方案進(jìn)程相比較，如有必要應(yīng)立刻采取糾正措施，處置隱患，降低工程的各種風(fēng)險。1〕工程控制的過程工程控制的根本過程3.2.5工程工程的實施與控制1〕工程控制的過程〔1〕控制信息的來源：實踐檢查及報告〔2〕偏向識別和分析〔3〕偏向分析結(jié)果的決策〔4〕制定相應(yīng)的措施工程控制措施的普通分類：經(jīng)濟(jì)措施合同措施組織措施技術(shù)措施〔5〕措施執(zhí)行決策〔6〕更新方案并執(zhí)行3.2.5工程工程的實施與控制2〕工程控制的主要內(nèi)容工程進(jìn)度控制工程變卦控制工程質(zhì)量控制工程控制除以上以方案為根據(jù)的根本內(nèi)容外，還包括對未來情況的預(yù)測、對當(dāng)時情況的衡量、預(yù)測情況和對當(dāng)時情況的比較，以及及時制定實現(xiàn)目的、進(jìn)度或預(yù)算的修正方案。3.2.5工程工程的實施與控制3〕工程控制的方法及原那么嚴(yán)厲遵守基準(zhǔn)方案，必要時調(diào)整；由專人擔(dān)任相關(guān)的變卦溝通；工程溝通要及時、準(zhǔn)確；不斷地監(jiān)視工程各項任務(wù)；確認(rèn)工程變卦獨(dú)一的同意授權(quán)人及相關(guān)責(zé)任；確認(rèn)和同意的程序應(yīng)盡能夠簡約；工程團(tuán)隊一切成員都應(yīng)該清楚變卦程序的步驟和要求；變卦程序應(yīng)包含在特殊情況下無法實現(xiàn)變卦評審程序而實施變卦的原那么與步驟；變卦文件及相關(guān)備忘錄應(yīng)由變卦主體各方簽字確認(rèn)，變卦文件才生效；保證工程團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。3.2.6工程工程的收尾工程的收尾任務(wù)普通含以下幾個典型活動:1.工程的任務(wù)范圍確認(rèn)2.工程的相關(guān)文件預(yù)備3.工程的驗收4.工程的驗收后評價工程執(zhí)行與控制交互的管理流程3.2.7工程工程的管理機(jī)構(gòu)特別是IT行業(yè)的工程管理，絕大多數(shù)工程都經(jīng)受著“工程黑洞〞的痛楚：工程無法按期完成、工程協(xié)作方的任務(wù)難以協(xié)調(diào)、用戶需求經(jīng)常變動等。1．工程管理機(jī)構(gòu)〔1〕指點(diǎn)決策組〔2〕需求分析與方案設(shè)計組〔3〕工程質(zhì)量監(jiān)視組〔4〕工程工程實施組〔5〕工程協(xié)調(diào)組〔6〕工程管理與評審鑒定小組2．工程經(jīng)理及其角色定位3.3了解工程經(jīng)理職能與工程管理知識體系工程管理過程和知識領(lǐng)域的相互關(guān)系3.3.1工程管理知識體系之一—工程范圍管理3.3.2工程管理知識體系之二—工程時間管理3.3.3工程管理知識體系之三—工程本錢管理3.3.4工程管理知識體系之四—工程質(zhì)量管理3.3.5工程管理知識體系之五—工程人力資源管理3.3.6工程管理知識體系之六—工程溝通管理3.3.7工程管理知識體系之一—工程采購管理3.3.83.3了解工程經(jīng)理職能與工程管理知識體系工程管理知識體系之八—變卦管理3.3.9工程管理知識體系之五—工程風(fēng)險管理3.3.103.3了解工程經(jīng)理職能與工程管理知識體系3.3了解工程經(jīng)理職能與工程管理知識體系工程管理就是指工程的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀念、方法和實際，對工程事件進(jìn)展有效的管理，即對工程的投資立項開場到工程終了的全部過程進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和調(diào)度，以到達(dá)工程的目的。工程管理的內(nèi)容3.3.1工程管理過程和知識領(lǐng)域的相互關(guān)系工程管理經(jīng)過工程啟動、方案編制、執(zhí)行、控制和收尾過程保證工程的完成，這5大過程被組織成9大知識領(lǐng)域：工程集成管理、范圍管理、時間管理、本錢管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理，這些過程和知識領(lǐng)域的相互關(guān)系如表下所示。3.3.1工程管理過程和知識領(lǐng)域的相互關(guān)系工程管理過程和知識領(lǐng)域的相互關(guān)系3.3.2工程管理知識體系之一—工程范圍管理范圍管理的根本內(nèi)容包括：1.編制范圍方案2.分解范圍比較常用的方式是以工程進(jìn)度為根據(jù)劃分WBS，第一層是大的工程成果框架，每層下面再把任務(wù)分解，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時間感強(qiáng)，評審中容易發(fā)現(xiàn)脫漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人了解．3.3.2工程管理知識體系之一—工程范圍管理某網(wǎng)絡(luò)集成工程的任務(wù)分解構(gòu)造表示圖3.3.3工程管理知識體系之二—工程時間管理工程時間管理主要包含六個階段：1、工程活動定義2、活動排序3、活開工期估算4、安排進(jìn)度表5、進(jìn)度控制6、巧用工具3.3.4工程管理知識體系之三—工程本錢管理影響工程本錢的要素很多，主要有以下幾個要素：1.質(zhì)量對本錢的影響2.工期對本錢的影響3.管理程度對本錢的影響4.價錢對本錢的影響3.3.5工程管理知識體系之四—工程質(zhì)量管理1.質(zhì)量的含義根據(jù)我國國家規(guī)范GB／T6583—1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證(idtISO8402:1994)，質(zhì)量的定義是“反映實體滿足明確和隱含需求的才干的特性總和〞。2.提供應(yīng)顧客所想要的質(zhì)量被定義成滿足顧客的需求，這就要求顧客以正式的、符合規(guī)格的文件來陳說他們的需求。工程的質(zhì)量是經(jīng)過工程生命周期傳送給顧客的。而在工程整個生命周期中，工程的任務(wù)不可防止地會出現(xiàn)失誤。普通的觀念是，在生命周期中，越早檢測出的錯誤，矯正錯誤所需破費(fèi)的費(fèi)用就越低。3.3.6工程管理知識體系之五—工程人力資源管理工程人力資源管理包括組織方案編制、人員募集和團(tuán)隊建立三部分。1．組織方案編制組織方案編制也可以看作戰(zhàn)場上的“排兵布陣〞，就是確定、分配工程中的角色、職責(zé)和報答關(guān)系。組織方案編制完成后將明晰以下幾方面義務(wù)：〔1〕角色和職責(zé)分配?！?〕人員配備管理方案。〔3〕組織機(jī)構(gòu)圖。2.人員募集3.團(tuán)隊建立進(jìn)展工程團(tuán)隊建立通常會采用以下幾種方式：〔1〕團(tuán)隊建立活動〔2〕績效考核與鼓勵〔3〕培訓(xùn)3.3.7工程管理知識體系之六—工程溝通管理普通而言，在一個比較完好的溝通管理體系中，應(yīng)該包含以下幾方面的內(nèi)容：溝通方案編制、信息分發(fā)、績效報告和管理收尾。1.兩條關(guān)鍵原那么2.堅持暢通的溝通渠道3.3.8工程管理知識體系之七—工程采購管理1、制造、采購分析2、合同類型的選擇3、采購方案編制4、采購過程管理〔1〕詢價〔Solicitation〕〔2〕供方選擇〔SourceSelection〕〔3〕合同管理3.3.9工程管理知識體系之八—變卦管理在實際上，變卦管理有兩個環(huán)節(jié)要留意。一個approval另外一個是authorization。Approval其實很容易了解，就是相關(guān)的層級必需求同意這一個變卦，能夠是基于“財務(wù)〞、“業(yè)務(wù)〞或是“技術(shù)〞方面的思索?？墒?，在此階段，并沒有真正去實行。能夠是贊同去調(diào)研，能夠贊同立項，也能夠贊同開場進(jìn)展開發(fā)，或是進(jìn)展測試！但是，authorization就不同了，假設(shè)被authorized之后，意味著可以進(jìn)展消費(fèi)或是上線了。3.3.9工程管理知識體系之九—工程風(fēng)險管理風(fēng)險存在于任何工程中，并往往會給工程的推進(jìn)和工程的勝利帶來負(fù)面影響。不同類型的工程有不同的風(fēng)險，一樣類型的工程根據(jù)其所處的環(huán)境、工程客戶與工程團(tuán)隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同，其工程風(fēng)險也是各不一樣的?？偟膩碚f，根本可分為以下四類：1、技術(shù)、性能、質(zhì)量風(fēng)險2、工程管理風(fēng)險

3、組織風(fēng)險

4、工程外部風(fēng)險3.3.9工程管理知識體系之九—工程風(fēng)險管理風(fēng)險管理普通包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控這幾個過程，它們之間的關(guān)系如以下圖所示：風(fēng)險管理過程3.3.9工程管理知識體系之九—工程風(fēng)險管理風(fēng)險管理是工程管理中的重要內(nèi)容，風(fēng)險管理機(jī)制更是企業(yè)工程管理體系的關(guān)鍵組成部分。如何真實地進(jìn)展風(fēng)險管理，建立風(fēng)險管理機(jī)制，是企業(yè)工程管理走向成熟過程中必需求處理的問題，PowerOn是上海普華科技開展自主研發(fā)的一套既融入了國際先進(jìn)的工程管理思想，又結(jié)合了國內(nèi)管理習(xí)慣及規(guī)范的企業(yè)級多工程管理集成系統(tǒng)，為工程風(fēng)險管理提供了良好的IT工具。3.4運(yùn)用MicrosoftProject管理工程MicrosoftProject簡介3.4.1制定工程的根本步驟3.4.23.4運(yùn)用MicrosoftProject管理工程工程管理是為完成一個預(yù)定的目的，而對義務(wù)和資源進(jìn)展規(guī)劃、組織和管理的程序，通常需求配合時間、資源或本錢方面的限制。一切的工程都包括三個主要的階段：(1)制定方案(2)追蹤和管理工程(3)終了工程在進(jìn)展工程時有三個根本要素是非常重要的，這三個要素分別為：(1)時間：反映在工程方案中的工程完成所需時間。(2)資金：即工程的預(yù)算，取決于資源的本錢，這些資源包括完成義務(wù)所需的人員、設(shè)備和資料。(3)范圍：工程的目的和義務(wù)，以及完成這些目的和義務(wù)所需的工時。3.4.1MicrosoftProject簡介MicrosoftProject是一個功能強(qiáng)大而且可以靈敏運(yùn)用的工程管理工具，可以協(xié)助我們更有效地創(chuàng)建和跟蹤工程方案、管理工程進(jìn)度和資源，以及分析工程信息，用該工具來控制簡單或復(fù)雜的工程。它可用來安排和追蹤一切的義務(wù)，讓工程經(jīng)理對工程進(jìn)展了假設(shè)指掌。引見MicrosoftProject產(chǎn)品系列MicrosoftProject規(guī)范版、MicrosoftProjectProfessional和MicrosoftProjectServer〔包括MicrosoftProjectServerCAL〕三種工程管理的方案。3.4.1MicrosoftProject簡介MicrosoftProject版本及運(yùn)用3.4.1MicrosoftProject簡介1．工程管理：單獨(dú)運(yùn)用MicrosoftProject規(guī)范版時，它具備了一套支持根本工程管理的全方位功能，其中包括了義務(wù)排程、資源管理、追蹤及報表等功能。2．團(tuán)隊工程管理：MicrosoftProject規(guī)范版加上MicrosoftProjectServer和MicrosoftProjectServerCAL的組合，能提供應(yīng)公司一個能讓一切工程成員與利益關(guān)系人存取工程信息并且進(jìn)展協(xié)同作業(yè)的義務(wù)群組環(huán)境。3．企業(yè)工程管理處理方案：在企業(yè)工程管理的處理方案上，一個單位需求同時擁有MicrosoftProjectProfessional、MicrosoftProjectServer和MicrosoftProjectServerCAL。透過這些產(chǎn)品的新功能，公司能運(yùn)用自定企業(yè)代碼管理、檢視與分析組織的整個工程公文包，確保輸入數(shù)據(jù)與報表的一致性，并透過集中式的資源數(shù)據(jù)庫管理資源。3.4.2制定工程的根本步驟制定工程工程的詳細(xì)步驟可以如下：1、制定方案〔1〕創(chuàng)建義務(wù)列表〔2〕設(shè)置工程的開場日期或完成日期(3〕將資源分配給義務(wù)〔4〕為資源在義務(wù)上的任務(wù)輸入支付比率或固定義務(wù)本錢〔5〕檢查已排定的方案〔6〕打印報表和視圖〔7〕將工程信息發(fā)表出去2、工程的執(zhí)行與管理〔1〕創(chuàng)建基準(zhǔn)?！?〕搜集工程進(jìn)展的實踐數(shù)據(jù)?！?〕找出需求調(diào)整的問題或疏漏之處，并予以處理?！?〕工程完成后，可將最終工程執(zhí)行結(jié)果與一開場的原工程的方案基準(zhǔn)進(jìn)展比較，制造一份工程執(zhí)行的完好報告。3.5網(wǎng)絡(luò)工程工程的招、招標(biāo)工程資質(zhì)要求3.5.1相關(guān)法律規(guī)定3.5.23.5網(wǎng)絡(luò)工程工程的招、招標(biāo)國家建立部<建立工程企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定>指出，企業(yè)按照資質(zhì)規(guī)范規(guī)定要求懇求相應(yīng)資質(zhì)，經(jīng)審查合格并獲得資質(zhì)證書后，方可在其資質(zhì)答應(yīng)的范圍內(nèi)從事相應(yīng)的建立工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等活動。同時系統(tǒng)集成的建立工程普通要求經(jīng)過招標(biāo)招標(biāo)進(jìn)展。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立單位和集成商，都必需了解什么資質(zhì)等級可以承攬什么樣