廣東移動(dòng)紀(jì)念建國六十年珍藏版策劃方案

廣東移動(dòng)通信報(bào)紀(jì)念建國六十年珍藏版籌劃建議書籌劃背景如果說2024年的改革開放三十周年將中國話題引向沸騰，那么2024年的建國六十周年更是適于宏大敘事的歷史節(jié)點(diǎn)。從世界范圍看，持續(xù)多年的中國話題很可能在2024年進(jìn)入階段性的定性思考；而在國內(nèi)，因大國崛起而引發(fā)的民族主義心態(tài)正方興未艾，一本名為?中國不快樂?的時(shí)政書籍便使其瀕臨引爆，建國六十年以來的經(jīng)驗(yàn)得失正亟需在新的政治語境下尋求梳理和解讀?？梢哉f，無論國際還是國內(nèi)，有關(guān)中國的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)心理正在發(fā)生歷史性的衍變，也正因?yàn)榇?，中國話題正處于新聞傳播學(xué)意義上的“臨界點(diǎn)〞和“引爆點(diǎn)〞。其中，中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的開展奇跡必然是中國話題的重要論據(jù)，特別是中國移動(dòng)的TD建設(shè)成果屬于民族自主創(chuàng)新，效勞世博和亞運(yùn)即是效勞世界，是中國面向世界的出彩之處，置于“世界看中國〞的大題目和聚光燈下，成為撥動(dòng)民族心弦、觸及社會(huì)心理、擊中歷史節(jié)點(diǎn)的動(dòng)人篇章。中國移動(dòng)的開展是共和國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)開展史的核心，而廣東公司的開展史是中國移動(dòng)開展史的縮影。從“神州第一波〞到TD“先行先試〞，廣東公司的開展歷程在共和國60年的開展歷程中只占了20年時(shí)間，但這段歷程是共和國60年輝煌成就的重要組成局部，值得驕傲，值得回憶，值得珍藏。珍藏版刊名共和國移動(dòng)通信開展紀(jì)實(shí)——?廣東移動(dòng)通信?報(bào)紀(jì)念建國六十年珍藏版珍藏版主題“移動(dòng)改變生活，信息提速中國〞編輯策略1、充分利用新絲灣共享?人民郵電報(bào)?和?廣東移動(dòng)通信?報(bào)資料庫圖片資源優(yōu)勢，打造一期畫冊式的立體報(bào)紙?zhí)乜?，以適應(yīng)“讀圖時(shí)代〞的讀者，提高可讀性。2、以故事化的表現(xiàn)手法生動(dòng)再現(xiàn)歷史，既有?人民郵電報(bào)?的珍貴圖片作為主體，又有特刊每個(gè)版面的“背景解說〞、“故事鏈接〞為襯托，把中國移動(dòng)的開展與改革開放的大環(huán)境、大背景緊密結(jié)合起來，把讀者的記憶拽回到移動(dòng)通信開展每個(gè)階段所處的社會(huì)記憶中，有利于提高讀者對中國移動(dòng)的正確認(rèn)知。3、以“創(chuàng)新、管理、效勞、社會(huì)責(zé)任〞四個(gè)維度為重點(diǎn)，剖析中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速開展的原因所在，澄清消費(fèi)者認(rèn)識上的誤區(qū)。4、以員工的感人故事為載體，大力宣傳廣闊員工付出的辛勤汗水，宣傳為客戶提供滿意效勞的感人事跡，讓公眾了解中國移動(dòng)在改革開放以來為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)開展、改善人們生活所做出的積極奉獻(xiàn)。5、共和國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)開展為輔，廣東移動(dòng)開展為主；共和國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)開展二十年為次，廣東移動(dòng)開展黃金十年為主；共和國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)開展為明線，廣東移動(dòng)開展為暗線。編輯大綱特刊由6個(gè)專題20個(gè)篇章組成。A專題〔頭版1P〕：東方風(fēng)來滿眼春神州移動(dòng)第一波B專題〔3P〕：速度震驚世界——模擬時(shí)代篇速度震驚世界——數(shù)字時(shí)代篇速度震驚世界——競爭時(shí)代篇C專題〔4P〕：手機(jī)改變生活——E拇指篇手機(jī)改變生活——IP互聯(lián)篇手機(jī)改變生活——TD建設(shè)篇手機(jī)改變生活——3G體驗(yàn)篇D專題〔3P〕：創(chuàng)新激發(fā)動(dòng)力——管理創(chuàng)新篇?jiǎng)?chuàng)新激發(fā)動(dòng)力——市場創(chuàng)新篇?jiǎng)?chuàng)新激發(fā)動(dòng)力——草根創(chuàng)新篇E專題〔6P〕：責(zé)任伴隨社會(huì)——八項(xiàng)工程篇責(zé)任伴隨社會(huì)——“感〞字三步曲篇責(zé)任伴隨社會(huì)——一萬加十萬篇〔萬名大學(xué)生勤工儉學(xué)十萬名貧困中小學(xué)生助學(xué)方案〕責(zé)任伴隨社會(huì)——紅段子篇責(zé)任伴隨社會(huì)——抗雪救災(zāi)篇責(zé)任伴隨社會(huì)——抗震救災(zāi)篇責(zé)任伴隨社會(huì)——“我愛廣東〞篇F專題〔3P〕：效勞彰顯卓越——中國式效勞篇效勞彰顯卓越——人性化效勞篇效勞彰顯卓越——品牌榮譽(yù)篇版面內(nèi)容6個(gè)專題20個(gè)篇章160幅圖片6000字的“背景解說〞8000字的“故事鏈接〞4000字的“高端評論〞A專題〔頭版〕頭版通欄標(biāo)題：東方風(fēng)來滿眼春神州移動(dòng)第一波頭版文字：背景解說偉大的轉(zhuǎn)折催生中國移動(dòng)通信1978年12月，中國共產(chǎn)黨十一屆三中全會(huì)作出了實(shí)行改革開放的重大決策，揭開了黨和國家歷史的新篇章，是建國以來我黨歷史上具有深遠(yuǎn)意義的偉大轉(zhuǎn)折。對內(nèi)搞活，對外開放，使中國的生產(chǎn)力得到巨大解放，但根底設(shè)施的落后嚴(yán)重制約了開展后勁。1978年，全國固定電話只有193萬戶，直到1987年，來到中國的“老外〞仍然不能使用移動(dòng)電話。1987年對中國移動(dòng)通信事業(yè)來說是具有跨時(shí)代意義的一年。這年11月18日，在廣州的全國六運(yùn)會(huì)的開幕式上，當(dāng)時(shí)的廣東省省長葉選平接通了移動(dòng)電話，這個(gè)瞬間也被人們習(xí)慣而形象地稱之為“神州第一波〞。故事鏈接廣東移動(dòng)電話上馬當(dāng)年險(xiǎn)些泡湯今天的中國，移動(dòng)電話用戶已經(jīng)開展到六億多戶，但是，“神州第一波〞背后的故事卻很少有人知曉。核算之后，嚇人一跳1984年，時(shí)任廣東省郵電管理局局長的李軼圣到瑞典出差，平生第一次見識了“沒有線的電話〞。瑞典人講，移動(dòng)電話將來很可能與固定電話平分天下，李軼圣當(dāng)時(shí)覺得非常可笑，“我的第一反響是可以引進(jìn)國內(nèi)用于應(yīng)急通信〞。沒想僅過一年，香港也有了移動(dòng)電話。當(dāng)時(shí)許多投資商來到廣東后，因?yàn)闆]有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，手中的“大哥大〞只能處于閑置狀態(tài)，制約著廣東經(jīng)濟(jì)的開展和騰飛。為了適應(yīng)改革開放的需求，廣東郵電管理局下定決心建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。但是，核算之后，嚇人一跳———設(shè)備加終端手機(jī)，平均每個(gè)用戶的本錢是五六萬元。這么貴的東西誰用得起？而且，要開展，只能貸款。反對的聲音接踵而至：“說是借雞生蛋，萬一養(yǎng)的不是母雞是公雞，生不出蛋怎么辦？〞郵電部答復(fù)：三不三次可行性報(bào)告之后，當(dāng)時(shí)的廣東省郵電管理局考慮到技術(shù)開展的趨勢以及潛在的市場需求，還是決定上馬，并于1986年匯報(bào)到郵電部?！肮淘捚占岸紱]解決，搞這些名堂干什么？〞李軼圣至今記得方案遭到的質(zhì)疑。疑慮歸疑慮，但正式報(bào)告最終并沒有被否決。據(jù)說，部里答復(fù)的態(tài)度是“三不〞:不投資，不參與，不反對。算是“網(wǎng)開一面〞吧！然而，正是這“一面〞，令廣東乃至中國的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)幸運(yùn)地早降生了幾年。不得已借用市話號碼李軼圣找到省政府，沒想到一拍即合。省政府給予堅(jiān)決支持，調(diào)動(dòng)廣州、深圳、珠海三地的貸款指標(biāo)，籌到了500萬美元的貸款。再以獨(dú)家經(jīng)營內(nèi)地用戶赴香港的漫游效勞一年為代價(jià)，爭取到了香港電訊500萬美元的貸款支持。早期建設(shè)困難重重，沒有資金、沒有設(shè)備，甚至當(dāng)時(shí)早期的一批工作人員都沒有接觸過移動(dòng)通信技術(shù)，但是中國人就是有不怕難不怕苦的精神，在一個(gè)由三間廁所改造的辦公室內(nèi)，建設(shè)者們開始了艱辛的研究工作。為了解決核心技術(shù)問題，廣東省郵電管理局挑選國內(nèi)優(yōu)秀人才出國學(xué)習(xí)考察移動(dòng)電話技術(shù)，最終確定了愛立信廠家的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)采用的系統(tǒng)是TACS模擬移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。１９８７年10月，我國第一個(gè)移動(dòng)電話基站在廣州西德勝的一個(gè)小山頭矗立了起來；并打通了從廣州打往上海的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)電話。不久后，廣東省珠江三角洲移動(dòng)電話網(wǎng)首期工程開通，同年，廣州也開通了我國第一個(gè)移動(dòng)電話局。由于申請不到國家的網(wǎng)號，最初的移動(dòng)電話不得不借用了9字頭的市話號碼，號碼長度為6位，首批用戶有700個(gè)。這個(gè)簡樸的網(wǎng)絡(luò)，成為中國歷史上第一個(gè)真正的移動(dòng)電話網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了我國移動(dòng)電話用戶“零〞的突破，從此進(jìn)了入大容量蜂窩式公用移動(dòng)通信新階段。頭幅員片：1、十一屆三中全會(huì)開幕2、鄧小平揮手：開展就是硬道理〔城市宣傳畫圖片〕3、廣東省省長葉選平接通“神州第一波〞。4、1987年6月廣東省郵電管理局代表團(tuán)赴瑞典考察移動(dòng)電話并簽訂移動(dòng)電話合同的情景。5、當(dāng)時(shí)最終確定了愛立信廠家的產(chǎn)品(011)。6、１９８７年10月，我國第一個(gè)移動(dòng)電話基站在廣州西德勝的一個(gè)小山頭矗立起來6，１９８７年廣東省珠江三角洲移動(dòng)電話網(wǎng)首期工程開通，原郵電部部長楊泰芳參加了啟動(dòng)儀式。7、１９８７年10月廣州開通了我國第一個(gè)移動(dòng)電話局，移動(dòng)交換局局號為90，號碼長度為6位，首批用戶有700個(gè)，實(shí)現(xiàn)了我國移動(dòng)電話用戶“零〞的突破，我國從此進(jìn)了入大容量蜂窩式公用移動(dòng)通信新階段。B專題〔3P〕：速度震驚世界第二版通欄標(biāo)題：速度震驚世界——大哥大篇第二版文字：背景解說大哥大，身份的象征最初引入移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，主要目的是要適應(yīng)改革開放的需要，滿足廣東當(dāng)時(shí)“三來一補(bǔ)〞企業(yè)一局部人的通信需求，包括黨政軍緊急通信需求，因此最初的大哥大并不普及。而且由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，終端——俗稱大哥大的數(shù)量有限，所以運(yùn)營本錢比擬高，當(dāng)時(shí)一部大哥大價(jià)格在2萬元左右，入網(wǎng)費(fèi)6000元，每分鐘的通話費(fèi)1元多，這些費(fèi)用加在一起，對于當(dāng)時(shí)平均月收入不到百元的普通百姓來說，還是個(gè)天文數(shù)字。所以，當(dāng)時(shí)的大哥大除了具有溝通的作用外，更重要的是一種身份的象征到了1992年以后，鄧小平同志南巡講話，標(biāo)志著我國的市場經(jīng)濟(jì)格局確立，移動(dòng)通信的需求也開始多起來，移動(dòng)電話變得十分搶手。但由于當(dāng)時(shí)的營業(yè)廳建設(shè)數(shù)量比擬少，在營業(yè)廳購機(jī)入戶或者辦理業(yè)務(wù)，不但要排長龍，而且程序還非常復(fù)雜，需要反復(fù)打申請報(bào)告、蓋章。供不應(yīng)求的行情使得當(dāng)時(shí)一部手機(jī)〔連同號碼〕的黑市價(jià)最高炒到了6萬元！盡管如此，人們依然熱情高漲。大哥大成為當(dāng)時(shí)緊俏的物資。故事鏈接中國第一位手機(jī)用戶隨著“神州第一波〞在廣州天河體育場發(fā)出，中國的第一位移動(dòng)電話用戶也在廣州誕生了。1987年11月21日，現(xiàn)任廣東中海集團(tuán)董事長徐峰，成為中國內(nèi)地第一位手機(jī)用戶。當(dāng)時(shí)他申請的移動(dòng)電話號碼為901088。據(jù)徐峰回憶，當(dāng)時(shí)郵電局的人還不知道這手機(jī)應(yīng)該賣多少錢，叫他押下了一張2萬元的支票，再把手機(jī)拿走。徐峰為了真正拿到這部手機(jī)總共花費(fèi)將近2萬元。這一價(jià)格在當(dāng)年相當(dāng)于一部豐田牌農(nóng)夫車的價(jià)格。廣東最早的創(chuàng)業(yè)者之一吳家濱老先生曾經(jīng)給我們講過這樣一個(gè)故事：當(dāng)時(shí)，在給上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)中，這群可敬可愛的創(chuàng)業(yè)者們忐忑地拍著胸脯表示：十年后，移動(dòng)通信用戶將到達(dá)8000個(gè)。然而他們沒有想到，僅僅在網(wǎng)絡(luò)開通一個(gè)多月的87年底，我國蜂窩移動(dòng)通信的用戶就突破了3200戶，到1996年，僅廣東一個(gè)省用戶就已經(jīng)突破了五百萬。他們更沒有想到僅僅在20年后這個(gè)數(shù)字在全國已經(jīng)攀升至6億。早期的創(chuàng)業(yè)者們創(chuàng)造的神話開啟了中國通信歷史的一個(gè)新時(shí)代，也成就了中國移動(dòng)通信大國崛起的夢想。第二幅員片：1、徐峰辦理手機(jī)入戶手續(xù)時(shí)所填寫的移動(dòng)電話用戶安裝申請表和入網(wǎng)手續(xù)2、廣東第五百萬個(gè)客戶的安裝卡3、大哥大身份的象征〔一組〕4、供不應(yīng)求的行情使得當(dāng)時(shí)一部手機(jī)〔連同號碼〕的黑市價(jià)最高炒到了6萬元！盡管如此，人們依然熱情高漲。大哥大成為當(dāng)時(shí)緊俏的物資。5、1985年12月，北京簽訂了引進(jìn)美國摩托羅拉公司生產(chǎn)的蜂窩式移動(dòng)電話系統(tǒng)的合同。摩托羅拉從此踏入了中國市場。1990年12月22日，摩托羅拉與普天東信正式簽訂了合作合同，在杭州設(shè)立了生產(chǎn)線〔０２０〕。1992年，摩托羅拉在天津成立公司，〔019〕這張圖就是與天津開發(fā)區(qū)簽署土地使用合同時(shí)的照片；6愛立信是最早進(jìn)入中國開展的外國通信廠商之一。1985年，愛立信設(shè)立了辦事處?！玻埃玻薄呈?994年愛立信〔中國〕成立，愛立信大廈奠基儀式?！玻埃玻病尺@張圖片是1996年愛立信(中國)喬遷新址儀式。7、諾基亞同中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的開展也有著不解之緣，1985年，諾基亞在中國設(shè)立辦事處，1995年3月，諾基亞與北京郵電通信設(shè)備廠(原506廠，也就是后來的普天首信)合資成立了北京諾基亞股份有限公司，生產(chǎn)GSM蜂窩系統(tǒng)與手機(jī)，開始進(jìn)入中國移動(dòng)通信市場的第一步，〔０２３〕?！玻埃玻础?996年原郵電部部長吳基傳與芬蘭總統(tǒng)參觀諾基亞與506合資工廠。第三版通欄標(biāo)題：速度震驚世界——數(shù)字篇第三版文字：背景解說數(shù)字時(shí)代的苗頭90年代初，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，對通信的需求日益明顯。而模擬蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)在中國經(jīng)過一段時(shí)間的開展之后，其頻譜利用率低，移動(dòng)設(shè)備復(fù)雜等缺點(diǎn)逐漸開始暴露。我國政府高度認(rèn)識到數(shù)字技術(shù)的開展?jié)摿Γ瑸榱诉m應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)開展的需要，決定及時(shí)開展數(shù)字電話系統(tǒng)。在1994年的全國郵電管理局長會(huì)議上，最終確定和宣布了中國將引進(jìn)GSM技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過了一致的引進(jìn)原那么，即不能只引進(jìn)一家的系統(tǒng)設(shè)備，要引入了競爭，以營造出整個(gè)產(chǎn)業(yè)蓬勃開展的良好態(tài)勢。這種情況下，隸屬于中國電信總局的GSM網(wǎng)才開始全國范圍大規(guī)模的鋪開。1994年10月25日，在中國國際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)上，原郵電部部長吳基傳與諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官約瑪?奧利拉，通過諾基亞手機(jī)和原北京電信的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打通了諾基亞在中國的第一個(gè)GSM電話，這是數(shù)字移動(dòng)電話在中國起步的一個(gè)標(biāo)志性事件。故事鏈接何慶源見證移動(dòng)通信“黃金時(shí)代〞

1992年，何慶源正式加盟了摩托羅拉(現(xiàn)任諾基亞〔中國〕投資有限公司總裁)。

“那時(shí)候中國的移動(dòng)通信市場開展非?？欤o摩托羅拉和NEC帶來很大時(shí)機(jī)。手機(jī)當(dāng)時(shí)根本上都是摩托羅拉的，系統(tǒng)設(shè)備是兩家平分。每年我們都在猜中國的移動(dòng)用戶會(huì)到達(dá)多少，我們還和郵電部移動(dòng)局局長辯論，到2000年底中國會(huì)有多少用戶。他們說有1800萬左右，我們在摩托羅拉里說得有3600萬。實(shí)際上到2000年已經(jīng)超過1億用戶了。所以每年我們都無法準(zhǔn)確預(yù)測用戶數(shù)，導(dǎo)致我們給工廠的預(yù)測遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場的需求，手機(jī)、系統(tǒng)設(shè)備都不夠，用戶追著設(shè)備商供貨。〞那幾年，對于何慶源和摩托羅拉來說，日子很好過。

但后來固網(wǎng)的情形也在移動(dòng)通信領(lǐng)域重演了。在模擬時(shí)代，移動(dòng)通信領(lǐng)域沒有國內(nèi)廠商，1992年中國開始大規(guī)模上模擬網(wǎng)，即A網(wǎng)和B網(wǎng)兩個(gè)網(wǎng)。1994年中國又開始上GSM，用了5—7年就把模擬系統(tǒng)淘汰掉了，所以中國上2G數(shù)字系統(tǒng)與國外是同時(shí)的。當(dāng)時(shí)摩托希望用它的專用技術(shù)系統(tǒng)900兆CDMA，花很多時(shí)間和精力推自己的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致它錯(cuò)過了很多時(shí)機(jī)?；剡^頭看，中國上2G的時(shí)候，摩托羅拉如果順著中國走GSM，它不會(huì)做的很差，雖然它沒有交換機(jī)。

沒有交換機(jī)也確實(shí)使摩托羅拉喪失了一些時(shí)機(jī)。摩托羅拉沒想到聯(lián)通和移動(dòng)一下子就定了上GSM。而諾基亞抓住了這次時(shí)機(jī)，拿到了北京市場。

1994年北京組網(wǎng)，11個(gè)基站和1個(gè)交換機(jī)都給了諾基亞，當(dāng)時(shí)何慶源在摩托羅拉負(fù)責(zé)銷售，他覺察北京市場快丟了，趕緊去找當(dāng)時(shí)的北京電信總局移動(dòng)副局長，最后還是憑摩托羅拉在中國多年積累的關(guān)系，硬加進(jìn)去11個(gè)基站，變成了22個(gè)站，混合組網(wǎng)，因此，后來的格局是在北京東邊是諾基亞的設(shè)備，西邊是摩托羅拉的設(shè)備，都用諾基亞的交換機(jī)。第三幅員片：1、1994年10月12日全國第一個(gè)數(shù)字移動(dòng)通信商用試驗(yàn)網(wǎng)開通時(shí)的情景。2、1993年2月18日，廣東省移動(dòng)電話系統(tǒng)第十一次擴(kuò)容和珠江三角洲GSM數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)設(shè)備引進(jìn)合同簽字儀式的情景。3、廣州GSM數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)擴(kuò)容合同簽字儀式的情景。4、原郵電部部長吳基傳與諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官約瑪?奧利拉，通過諾基亞手機(jī)和原北京電信的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打通了諾基亞在中國的第一個(gè)GSM電話〔2幅〕5、吳部長打通GSM電話所使用的手機(jī)——諾基亞2110。6、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)，GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營逐步平穩(wěn)，大家也逐漸意識到了GSM數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的很多優(yōu)勢是模擬網(wǎng)所不能比擬的，越來越多的人開始使用GSM數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，用戶數(shù)不斷提升。盡管GSM網(wǎng)絡(luò)開展趨勢喜人，市場需求也高，但是當(dāng)時(shí)移動(dòng)電話營業(yè)廳還非常少，用戶辦理入網(wǎng)和繳費(fèi)成為一個(gè)大難題。〔０３５－０３７〕7、隨著用戶數(shù)不斷攀升，終端的銷售也開始有了新的方式，這張圖片是北京西直門第一個(gè)移動(dòng)電話專賣店開業(yè)的情景。〔０３８〕8、1996年1月，中國移動(dòng)通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全國自動(dòng)漫游并開始提供國際漫游效勞。在1996年國際通信展上國際漫游的展示成為重點(diǎn)?！玻埃矗薄车谒陌嫱跇?biāo)題：速度震驚世界——跨越篇第四版文字：背景解說全球最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商誕生1987年，我國的TACS模擬移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營后，一直是由1986年在原郵電部電信總局中成立的移動(dòng)通信處總體負(fù)責(zé)，各地郵電管理局統(tǒng)一規(guī)劃運(yùn)營。原郵電部于1994年3月在移動(dòng)通信處的根底上成立了移動(dòng)通信局。移動(dòng)通信局的成立標(biāo)志著移動(dòng)業(yè)務(wù)己成為我國的主要電信業(yè)務(wù)之一。1994年7月19日，中國聯(lián)合通信有限公司正式成立。這是我國電信體制改革的重大舉措，對我國電信業(yè)打破壟斷、引入競爭、改善效勞、促進(jìn)開展起到了積極的推動(dòng)作用，從而使我國移動(dòng)通信事業(yè)開展進(jìn)入了一個(gè)新的開展階段。1999年4月底根據(jù)國務(wù)院批復(fù)的?中國電信重組方案?，移動(dòng)通信分營工作啟動(dòng)，2000年中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司用10年時(shí)間把客戶規(guī)模開展到7000萬戶，其客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模均占中國移動(dòng)集團(tuán)的六分之一，收入規(guī)模占五分之一，凈利潤占四分之一。廣東公司在中國移動(dòng)通信開展史上創(chuàng)下“六個(gè)最〞：在全國最早開通第一部移動(dòng)電話；是最先在境外上市的公司之一；最早實(shí)施品牌經(jīng)營管理，全球通、神州行、動(dòng)感地帶三大品牌首創(chuàng)于廣東；最先實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營；業(yè)務(wù)收入最早超過當(dāng)?shù)仉娦殴?；最早?shí)現(xiàn)收入1天1個(gè)億。故事鏈接中國移動(dòng)在亞洲金融危機(jī)中上市融資1997年10月17日，原中國電信〔香港〕有限公司廣東和浙江兩個(gè)子公司在香港及海外發(fā)行股票并上市，從而揭開了中國電信企業(yè)進(jìn)入國際資本市場的序幕。令人難忘的是上市過程中適逢亞洲金融風(fēng)暴猛烈襲擊香港，中國電信〔香港〕有限公司的股票難免受到影響。但由于國際投資者對中國移動(dòng)通信事業(yè)的優(yōu)良業(yè)績和成長前景始終抱有憧憬和信心，在不長的時(shí)間內(nèi)股價(jià)便恢復(fù)到正常水平。此后，在體制改革的推進(jìn)下，中國電信〔香港〕有限公司于2000年6月28日更名為“中國移動(dòng)〔香港〕有限公司〞并最終于2001年7月1日完成對全國31個(gè)省市區(qū)移動(dòng)權(quán)益的收購，從而成為第一家在中國內(nèi)地所有31個(gè)省市區(qū)經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)的海外上市的中國電信企業(yè)。第四幅員片2000年5月16日，中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司掛牌；C專題〔4P〕：手機(jī)改變生活第五版通欄標(biāo)題：手機(jī)改變生活——E拇指文化篇第五版文字：背景解說1995年中移動(dòng)推出短信增值業(yè)務(wù)，小小的手機(jī)屏幕已經(jīng)遍布繁華都市及窮鄉(xiāng)僻壤；越來越豐富的手機(jī)信息內(nèi)容，越來越廣泛的傳播范圍，給我們帶來了更多的時(shí)機(jī)和更多的變化。中秋節(jié)，中國移動(dòng)廣東公司話務(wù)量、長途量、短信量都沖至最頂峰。短信信息內(nèi)容不僅有生動(dòng)有趣的祝福問候短信，更出現(xiàn)了很多有濃厚中國風(fēng)味的原創(chuàng)“國學(xué)短信〞。在中國移動(dòng)廣東公司的手機(jī)創(chuàng)業(yè)平臺上〔“短信種子圓夢方案〞〕，最熱門的“種子〞短信一天轉(zhuǎn)發(fā)量竟高達(dá)111萬條。透過節(jié)日通信信息量的“冰山一角〞，我們看到，手機(jī)已經(jīng)把廣東7000多萬和全國5億多手機(jī)用戶聯(lián)成了全球最大的信息化消費(fèi)群體，動(dòng)感地帶的拇指一族、動(dòng)力階層的創(chuàng)意一族，催生了“無線音樂〞、“手機(jī)播客〞等許多時(shí)尚新業(yè)務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步開展將使手機(jī)變成無所不能的移動(dòng)信息終端。在你逛街的時(shí)候，它會(huì)告訴你，再往南幾條街區(qū)，你心儀的牛仔褲正在打折；你喜愛的西餐酒廊晚上7點(diǎn)還有兩個(gè)空位；當(dāng)你在個(gè)人交友網(wǎng)上的朋友出現(xiàn)在附近時(shí)，它就會(huì)向你發(fā)出提示信息；光臨商店的消費(fèi)者拿手機(jī)在樂隊(duì)的海報(bào)前一揮，就能下載并支付音樂視頻。故事鏈接把生活裝進(jìn)口袋里早晨上班前，中國移動(dòng)客戶先用手機(jī)查詢天氣，決定是否需要帶傘、衣著厚?。簧习嗤局信龅蕉萝?，用“飛信〞告知公司老板自己堵在路上，恐怕會(huì)遲到，并用彩信發(fā)去一張堵車的實(shí)拍圖片，然后安下心來用手機(jī)閱讀當(dāng)天新聞；到達(dá)公司后，移動(dòng)秘書提醒：“老板出差已上飛機(jī)，今天的談判由你做主。〞前往與客戶約定的地點(diǎn)，車子沒油了，用移動(dòng)位置效勞查詢最近的加油站，5分鐘解決問題；談判順利完成后，與客戶共進(jìn)午餐，對了，用手機(jī)預(yù)定餐館，還有折扣！下班前“校信通〞發(fā)來短信，說兒子放學(xué)已經(jīng)到家，不用擔(dān)憂；下班路上，想到電影院晚上有大片上映，立即手機(jī)登錄移動(dòng)夢網(wǎng)搶得當(dāng)晚電影票兩張；晚上看電影時(shí)，兒子發(fā)短信來問：“爸爸，古詩‘乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)’的下一句是什么？〞拿出手機(jī)用移動(dòng)搜索一查，告訴兒子是“直掛云帆濟(jì)滄海〞；帶著太太從電影院回來，覺得電影很有意思，在手機(jī)博客上發(fā)表影評一篇，兩分鐘后有人回復(fù)，參與討論；睡覺前太太說明天該做例行體檢，排隊(duì)可能比擬麻煩——沒事，用手機(jī)短信預(yù)約掛號，明天不用早起排隊(duì)了……第五幅員片反映手機(jī)改變生活的8幅圖片第六版通欄標(biāo)題：手機(jī)改變生活——移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)篇第六版文字：背景解說移動(dòng)＋互聯(lián)網(wǎng)2024年下半年，中移動(dòng)宣布停止與各SP的即時(shí)通訊業(yè)務(wù)合作，隨后，中移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)開始在局部地區(qū)上線測試。當(dāng)時(shí)，很多業(yè)內(nèi)人士疑心，飛信能否在QQ、MSN等IM產(chǎn)品的夾擊中撐下來。然而，通過與騰訊(企業(yè)庫論壇)合作開發(fā)飛信QQ，將用戶移植至飛信，并通過套餐形式大力推廣，中移動(dòng)的飛信用戶迅速增長。自2024年6月飛信正式商用后，飛信業(yè)務(wù)的月開通數(shù)量最高到達(dá)600萬用戶，在2024年底已經(jīng)開通超過5000萬戶，其中，活潑用戶已經(jīng)到達(dá)1281萬。中移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)還有手機(jī)報(bào)、手機(jī)搜索、手機(jī)支付、手機(jī)定位、無線音樂、飛信、手機(jī)郵箱等，還有更多的業(yè)務(wù)正在不斷籌備。2024年3月底，中移動(dòng)在其“為奧運(yùn)加油〞系列活動(dòng)中，正式推出了飛信的新版本，參加更多的業(yè)務(wù)和增值功能。無線廣告正成為新的熱點(diǎn)。〞僅2024年上半年，中移動(dòng)的WAP廣告費(fèi)就比2024年全年增長了43%。中移動(dòng)已經(jīng)在逐步嘗試和開發(fā)手機(jī)報(bào)廣告，并考慮逐步將廣告模式移植到飛信、彩鈴、手機(jī)電視、移動(dòng)搜索等業(yè)務(wù)中。截至2024年年底，其無線音樂俱樂部已有高級會(huì)員3546萬，手機(jī)報(bào)付費(fèi)用戶已高達(dá)2355萬。2024年7月，廣東移動(dòng)啟動(dòng)集團(tuán)信息化營銷伙伴招募行動(dòng)，招募100家集團(tuán)信息化營銷伙伴，與中國移動(dòng)一起開拓企業(yè)信息化市場。中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍對外表示，集團(tuán)客戶需要“移動(dòng)＋互聯(lián)網(wǎng)〞的新型效勞方式提升企業(yè)競爭力。2024年，廣東移動(dòng)將著力唱響“規(guī)劃-建設(shè)-優(yōu)化〞三部曲，打造精品TD網(wǎng)絡(luò)。公司將以市場需求為導(dǎo)向，貼近客戶需求，調(diào)整TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋策略和規(guī)劃布局，優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)區(qū)域和熱點(diǎn)區(qū)域，防止“廣薄〞，突出“厚重〞，實(shí)現(xiàn)“三覆蓋〞：2024年廣東移動(dòng)將新增投資60億元新建TD基站6300個(gè)，在廣州、深圳市區(qū)實(shí)現(xiàn)深度覆蓋，在“珠三角〞地區(qū)以及亞運(yùn)會(huì)舉辦、協(xié)辦城市實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，在21個(gè)地市實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)地區(qū)覆蓋。2024年實(shí)現(xiàn)全省80%以上區(qū)域覆蓋。故事鏈接中移動(dòng)全面發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)的第一步2024年3月，中移動(dòng)一個(gè)逾30人的研究小組提交了?關(guān)于中國移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的策略?的內(nèi)部報(bào)告。其中提到，中移動(dòng)未來關(guān)注的重點(diǎn)是“移動(dòng)門戶與手機(jī)桌面系統(tǒng)，例如客戶端的開展；定位、搜索、商旅等與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連的應(yīng)用；PC與手機(jī)內(nèi)容與應(yīng)用的互通模式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的營銷職能等〞。此后不久，一家名為139.com的網(wǎng)站突然改頭換面，被中移動(dòng)悄悄接手。中移動(dòng)與該域名的原擁有者——深圳華亞和訊——合作的平臺、論壇等業(yè)務(wù)，都被轉(zhuǎn)移到該新改版的網(wǎng)站中，139.com由此變身成為中移動(dòng)為全球通用戶提供的獨(dú)立手機(jī)郵箱品牌。這起看似簡單的域名交易，被業(yè)界看作中移動(dòng)全面發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)的第一步。“我們需要互聯(lián)網(wǎng)瘋子。〞中移動(dòng)董事長王建宙在清華大學(xué)演講時(shí)提到，中移動(dòng)需要更多的互聯(lián)網(wǎng)人才，“他們必須是那種整天想著互聯(lián)網(wǎng)，心思都放在互聯(lián)網(wǎng)上面的人，包括他回家后、半夜里，整個(gè)思維都是互聯(lián)網(wǎng)。〞第六幅員片1、2024年1月8日8點(diǎn)，深圳放出全國第一個(gè)188號碼；2、3月9日，在全國第一個(gè)銷售信息機(jī)，正式進(jìn)入固定通信市場運(yùn)營；3、率先推出融合資費(fèi)套餐，全球通188延續(xù)2G全球通八大套餐資費(fèi)體系，將其中包含的新業(yè)務(wù)調(diào)整為G3上網(wǎng)流量，實(shí)現(xiàn)2G向3G的平滑過渡；4、率先推出“3+1〞選擇性資費(fèi)套餐，信息機(jī)語音資費(fèi)采用“3+1〞資費(fèi)套餐模式，進(jìn)一步貼近固話客戶需求；5、4月10日，廣東移動(dòng)又聯(lián)合廣州國美首發(fā)海爾G3上網(wǎng)筆記本，當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售183臺。第七版通欄標(biāo)題：手機(jī)改變生活——TD建設(shè)篇第七版文字：背景解說TD-SCDMA是我國第一次以自己的國際標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)開展，也是我國在自主創(chuàng)新道路上的一次重要實(shí)踐，是我國通信領(lǐng)域的一次突破，對改變我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、提高移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和核心競爭力具有重要意義。根據(jù)國務(wù)院164次常務(wù)會(huì)議精神，中國移動(dòng)在原有廈門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)試驗(yàn)的根底上，建設(shè)擴(kuò)大的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)技術(shù)試驗(yàn)網(wǎng)，方案覆蓋北京、廣州等8個(gè)城市。TD試驗(yàn)網(wǎng)必須在2024年10月底完成全部工程量的80％，2024年12月底完成全部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作并開通運(yùn)營。建設(shè)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大。所以廣東公司開展了“200天工程大會(huì)戰(zhàn)〞。故事鏈接一日千里的速度是怎樣產(chǎn)生的？難忘2007年5月13日，廣州分公司領(lǐng)導(dǎo)立下軍令狀：在5月17日前打通廣州區(qū)域的TD“第一話〞，為“世界電信日〞獻(xiàn)禮。5月14日，核心網(wǎng)與RNC的本機(jī)調(diào)測根本完成，開始進(jìn)行聯(lián)調(diào)；5月15日，呼叫已有振鈴但不能接續(xù)；5月16日，第一個(gè)電話打通！5月17日，第一個(gè)視頻電話打通。細(xì)算起來，從5月8日開始施工到聯(lián)調(diào)成功，只有短短的不到10天的時(shí)間。核心網(wǎng)電路域設(shè)備安裝僅用3天，本機(jī)調(diào)試24小時(shí)；RNC安裝2天，本機(jī)調(diào)試10小時(shí)；僅用4天就完成了17個(gè)基站的安裝和調(diào)測。均創(chuàng)下了設(shè)備安裝和本地調(diào)試速度的記錄！廣州傳送網(wǎng)工程室與維護(hù)部門緊密配合，割接工作超常規(guī)速度開展。創(chuàng)造了骨干層工程實(shí)施最快記錄、會(huì)聚層工程實(shí)施最快記錄、擴(kuò)容工程最快記錄。7月12日，深圳工程中心楊國華突然接到通知：從13日開始全面對網(wǎng)環(huán)進(jìn)行優(yōu)化割接，7月底必須完成。19天，229個(gè)環(huán)……這是一個(gè)怎樣的挑戰(zhàn)？通過不斷的嘗試，終于從原來的一晚上割4個(gè)環(huán)提高到一晚上割12個(gè)環(huán)，每個(gè)環(huán)的割接時(shí)間從原來的5個(gè)小時(shí)到現(xiàn)在的20分鐘。密切配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，是TD建設(shè)大提速的關(guān)鍵。廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司僅用7天就完成了TD骨干環(huán)41/42設(shè)備工程設(shè)計(jì)。TD大會(huì)戰(zhàn)拉近了各級領(lǐng)導(dǎo)與一線建設(shè)者的距離。他們的關(guān)心和慰問，鼓舞了建設(shè)者們的士氣；他們現(xiàn)場辦公，及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)解決困難，促進(jìn)了工程建設(shè)大提速。一日千里的速度是怎樣產(chǎn)生的？在如火如荼的TD建設(shè)中，英雄的建設(shè)者們講責(zé)任，比奉獻(xiàn)，舍小家、顧大家、為國家，很多人在200多天的戰(zhàn)斗中沒有休過一個(gè)完整的大禮拜，連續(xù)作戰(zhàn)，風(fēng)雨兼程……東莞分公司的規(guī)劃技術(shù)部的帥農(nóng)村，旅行結(jié)婚的第4天，聽說規(guī)劃需要修改，他坐了20多個(gè)小時(shí)的硬座火車趕回東莞。臺風(fēng)、高溫、暴雨從來止不住移動(dòng)人的腳步。7月23日晚上10點(diǎn)，在深圳移動(dòng)國通大樓的20層，燈還沒有熄滅，會(huì)議室里工程中心人員和合作方代表共同研究該晚割接12個(gè)網(wǎng)環(huán)的細(xì)節(jié)與相關(guān)本卷須知。零點(diǎn)即將到來，風(fēng)大得幾乎讓人無法站立，雨大得模糊了雙眼傾盆而下。可是，這群戰(zhàn)士卻頂著風(fēng)雨分別登上了向各個(gè)基站出發(fā)的6臺工程車……在建傳輸設(shè)施時(shí)，由于人們保意識的增強(qiáng)一些居民會(huì)以輻射大等理由阻礙基站施工。廣州分公司傳送網(wǎng)工程室工程主管齊曉玲得知基站工地有群眾干擾，她和同事們趕到后，曉之以理，動(dòng)之以情，把正規(guī)機(jī)構(gòu)的輻射驗(yàn)證報(bào)告給他們看……很多基站選址工作者與齊曉玲一樣，付出了巨大的辛苦和努力。他們用奉獻(xiàn)換來的是捷報(bào)頻傳！8月7日完成廣州TD網(wǎng)與全國其他7個(gè)城市的TD網(wǎng)的互通測試；8月10日完成廣州TD網(wǎng)與全國2G現(xiàn)網(wǎng)的互通測試；8月16日完成全國其他7個(gè)城市的TD卡在廣州的漫游測試；8月17日完成RNC1大簇的集成優(yōu)化工作！第七幅員片第八版通欄標(biāo)題：手機(jī)改變生活——3G體驗(yàn)篇第八版文字：背景解說在2024年3月“兩會(huì)〞政府工作報(bào)告中，“具有自主知識產(chǎn)權(quán)的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)(TD-SCDMA)〞與探月工程、自主知識產(chǎn)權(quán)客機(jī)并列，并被認(rèn)為“已經(jīng)取得階段性成果〞。2024年5月，我國啟動(dòng)了新一輪的電信重組，結(jié)束了長期以來固定和移動(dòng)分業(yè)經(jīng)營的局面。2024年10月15日，中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司正式成立，與另外兩家運(yùn)營商中國移動(dòng)和中國電信形成三足鼎立之勢。1月7日，工業(yè)和信息化部舉辦3G牌照發(fā)放儀式，確認(rèn)國內(nèi)3G牌照發(fā)放給三家運(yùn)營商，為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信〔3G〕牌照。故事鏈接我家有個(gè)小保姆“我家有個(gè)小保姆。〞在廣州移動(dòng)某部上班的王波這樣形容他家的TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品。王波是一個(gè)10個(gè)月大孩子的父親，因?yàn)榉蚱薅际巧习嘧?，因此王波讓他母親到家照顧孩子。不久前，王波要到外地出差一周，想到母親年事已高，王波不由擔(dān)憂起來：母親一個(gè)人照顧得過來嗎？“公司現(xiàn)在試營TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品了，你試下吧。〞在同事的建議下，王波在家里的廚房、臥室等多個(gè)地方安裝了能直接將畫面轉(zhuǎn)接到他的TD手機(jī)上的視頻監(jiān)控?cái)z像頭。出差期間，只要有時(shí)間王波就翻開手機(jī)看看家中母親和孩子的情況。7天來，除了母親偶爾因犯困沒有及時(shí)給孩子換尿片引起孩子哭泣之外，并沒有發(fā)生意外。辦完事后，王波坐上回廣州的汽車，不禁又想看孩子可愛的模樣，于是翻開了手機(jī)監(jiān)控視頻。映入眼中的視頻畫面卻把王波嚇壞了：只見屢屢濃煙從廚房冒出來，孩子在哭著，而母親卻因太過勞累，在孩子的搖籃邊睡得正香?！半y道發(fā)生了火災(zāi)？〞王波立刻電話通知妻子，然后不停地?fù)艽蚣抑械碾娫?。母親終于被一遍又一遍的電話鈴聲吵醒。事后，王波才知道，母親知道他今天回來，特地煲湯來慰勞他，可沒想到人卻睡著了。“這可比每個(gè)月花千把塊錢請個(gè)保姆實(shí)在得多。〞事后母親說，“以后每天只要有時(shí)間，你們兩口子就多翻開手機(jī)，幫我照看孩子！〞在母親的強(qiáng)烈要求下，王波的妻子也買了能連接到TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品的3G手機(jī)。每當(dāng)他們翻開手機(jī)監(jiān)控視頻，母親就抱著孩子指著攝像頭說：“寶寶，看，爸媽在看著你呢！〞王波說它是“家里的小保姆〞，可一點(diǎn)也沒說錯(cuò)。第八幅員片1、深圳“高交會(huì)〞參觀中國移動(dòng)體驗(yàn)館情景。2、4月1日，廣東移動(dòng)按照中移動(dòng)集團(tuán)的統(tǒng)一部署，如期開始了向公眾的第一階段TD試商用放號，號段為“157”。廣州、深圳兩地市民可以在兩地4個(gè)TD體驗(yàn)廳內(nèi)體驗(yàn)TD手機(jī)以及數(shù)據(jù)3、工業(yè)和信息化部舉辦3G牌照發(fā)放儀式4、中國移動(dòng)3G標(biāo)示。5、國美中國移動(dòng)上網(wǎng)本體驗(yàn)角。6、各地體驗(yàn)廳圖片。D專題〔3P〕：創(chuàng)新激發(fā)動(dòng)力第九版通欄標(biāo)題：創(chuàng)新激發(fā)動(dòng)力——管理創(chuàng)新篇第九版文字：背景解說中國式管理廣東公司推出了“績?yōu)橄取⑷藶楸?、和為貴、變那么通〞的中國式管理12字方針，這是一個(gè)完整的體系，兼顧經(jīng)營、用人、和諧、創(chuàng)新等諸多方面。打造中國式信息效勞需要中國式的管理和“戰(zhàn)法〞，廣東公司強(qiáng)調(diào)搞好生產(chǎn)性信息效勞必須要注意抓住大行業(yè)大市場，“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)〞〔如海洋漁業(yè)工程〕。中國人講究居安思危，他們就推出了“從未來籌劃現(xiàn)在，用現(xiàn)在確保未來〞的“5大系列化舉措〞：企業(yè)開展“三個(gè)八項(xiàng)工程〞〔信息化“八項(xiàng)工程〞——企業(yè)管理“八項(xiàng)工程〞——員工成長“八項(xiàng)工程〞〕、履行社會(huì)責(zé)任的“三部曲〞〔感謝廣東——感恩廣東——感動(dòng)廣東〕、企業(yè)管理的“三重奏〞〔國際化理念——外鄉(xiāng)化創(chuàng)新——中國式管理〕、信息化推進(jìn)“三階段〞〔全面推進(jìn)——重點(diǎn)突破——深度運(yùn)營〕、網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)業(yè)〔紅段子〕“三系列〞〔短信——彩鈴彩信動(dòng)漫——“綠色你我他〞手機(jī)多媒體大賽〕。故事鏈接“五個(gè)一〞活動(dòng)中的故事依據(jù)“國際化理念，外鄉(xiāng)化創(chuàng)新，中國式管理〞的理念，廣東移動(dòng)公司以“強(qiáng)火〞力促改革、“溫火〞優(yōu)化管理、“恒火〞凝心聚力，先后創(chuàng)新實(shí)施了系列人力資源改革，優(yōu)化機(jī)制流程等，以管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)定、快速的開展。2024年7月，廣東移動(dòng)公司引入“流程穿越〞，針對客戶投訴、增值效勞、熱線效勞和話費(fèi)信息等四大主題，推行客戶、崗位和公司三個(gè)層面的穿越。公司先后有500多名中高層管理者深入一線，一時(shí)成為廣東的熱門話題?；顒?dòng)中，公司剖析疑難案例上百宗，提出改進(jìn)建議上千項(xiàng)，促使移動(dòng)的效勞又提升了一個(gè)新的臺階。“流程穿越〞有力幫助管理者實(shí)現(xiàn)了上下溝通、了解客戶、熟悉業(yè)務(wù)，也迅速成為一種常態(tài)化的管理。2024年底，中國移動(dòng)廣東公司推出管理干部“五個(gè)一〞活動(dòng)，不少市公司經(jīng)理率先垂范，親力親為。有位市公司的老總蹲點(diǎn)到營業(yè)廳選題解決一個(gè)問題，經(jīng)過觀察，他發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳客戶等待時(shí)間還是一個(gè)老大難問題。于是，他再走訪幾個(gè)鬧市的營業(yè)廳，發(fā)現(xiàn)差不多客戶等候時(shí)間平均為28分鐘，且已成為公司客戶滿意度考核低的其中一個(gè)主要原因。再進(jìn)行深入的調(diào)研，其中調(diào)出營業(yè)廳忙時(shí)效勞的數(shù)據(jù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的工程，依次排列前幾位分是：話費(fèi)充值、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢，然后才是放號、新業(yè)務(wù)等。找到問題癥結(jié)后，大家群策群力，創(chuàng)新效勞方式，進(jìn)行有效疏導(dǎo)：通過店面經(jīng)理導(dǎo)購并進(jìn)行業(yè)務(wù)的預(yù)受理，引導(dǎo)客戶使用自助終端和電子化效勞，整理現(xiàn)有業(yè)務(wù)展示格局，提高客戶等待期間的體驗(yàn)興趣等等，為此加快了營業(yè)受理的流轉(zhuǎn)率，使用戶平均等候時(shí)間壓縮到了12分鐘，一段時(shí)間下來，客戶滿意度也有了較大的提升?！拔鍌€(gè)一〞讓管理干部走向現(xiàn)場，解決問題在現(xiàn)場。第九幅員片：徐龍?jiān)谥袊|(zhì)量協(xié)會(huì)專家論壇上介紹“卓越績效管理〞模式，通過班組管理提升企業(yè)管理質(zhì)量。集學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、責(zé)任型于一體——中國移動(dòng)廣東公司打造的這種三位一體的組織模式在2024年６月１７日召開的組織創(chuàng)新探索與實(shí)踐研討會(huì)上得到了學(xué)術(shù)界的廣泛肯定，被認(rèn)為是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求而創(chuàng)造的新型企業(yè)組織形式。開展“流程穿越〞活動(dòng)。反映員工成長“八項(xiàng)工程〞的圖片。反映“贏在中國移動(dòng)〞的圖片第十版通欄標(biāo)題：創(chuàng)新激發(fā)動(dòng)力——市場創(chuàng)新篇第十版文字：背景解說創(chuàng)新營銷奪七成份額中國移動(dòng)廣東公司目前占據(jù)了全省移動(dòng)通信市場71％的份額。如此高的市場占有率，不是靠壟斷獲得的，也不是自己送上門來的。5000多萬客戶選擇廣東移動(dòng)公司，看中的是品牌，是效勞，是質(zhì)量。而在市場的開拓當(dāng)中，廣東移動(dòng)公司發(fā)揮無窮的智慧，創(chuàng)新市場營銷手段，新招迭出，獲得了客戶的認(rèn)可與青睞。價(jià)格始終是消費(fèi)者最關(guān)注的要素之一。一方面，客戶總是希望以低廉的價(jià)格享受到優(yōu)質(zhì)的效勞，但另一方面，根據(jù)國家政策，移動(dòng)通信根本資費(fèi)實(shí)施的是政府指導(dǎo)價(jià)，任何企業(yè)不得私自調(diào)價(jià)。廣東移動(dòng)公司遵守國家政策，不打價(jià)格戰(zhàn)，同時(shí)也充分照顧客戶的利益，設(shè)計(jì)出豐富的資費(fèi)套餐、優(yōu)惠措施，盡量使客戶的溝通更輕松、更實(shí)惠。2024年，廣東移動(dòng)公司就掀起了一次資費(fèi)的“破冰之旅〞，全面壓低了全球通的省內(nèi)、國內(nèi)、港澳及國際漫游費(fèi)。據(jù)了解，如此大規(guī)模地對漫游費(fèi)“動(dòng)刀〞，在全國都非常少見。其中，5款“新商旅套餐〞主要針對省內(nèi)漫游，例如開通月租98元的“新商旅套餐〞，省內(nèi)漫游話費(fèi)最低只有0.16元/分鐘。3款新金卡效勞那么針對經(jīng)常國內(nèi)漫游的客戶，國內(nèi)漫游最低資費(fèi)僅相當(dāng)于0.27元/分鐘。更重要的是，廣東移動(dòng)公司已經(jīng)跳出了一味追求低價(jià)的窠臼，全球通客戶在節(jié)省漫游費(fèi)的同時(shí)，還可以免費(fèi)享受到易登機(jī)、vip俱樂部社區(qū)活動(dòng)、優(yōu)惠購機(jī)、特約商戶折扣等高價(jià)值附加效勞。與此同時(shí)，針對高昂的港澳漫游費(fèi)，廣東移動(dòng)公司率先在全國推出了“一卡多號〞業(yè)務(wù)?？蛻袈蜗愀?、澳門時(shí)，無需換卡即自動(dòng)切換到當(dāng)?shù)靥柎a。通過這種方式，港澳漫游的通話資費(fèi)與省內(nèi)漫游相假設(shè)，特別是在港澳撥打內(nèi)地電話時(shí)，最多可節(jié)省93％的費(fèi)用。2024年，穩(wěn)步實(shí)施“雙改單〞資費(fèi)改革，有步驟、有節(jié)奏、分品牌、分區(qū)域?qū)嵤┵Y費(fèi)調(diào)整，優(yōu)化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，推出全球通“8+1套餐〞、動(dòng)感地帶“音樂卡〞、神州行“暢聽卡〞、等，激活了話務(wù)市場；大力拓展農(nóng)村、校園、外來工等新興市場，全面占領(lǐng)了新客戶市場。事實(shí)上，一直以來，廣東移動(dòng)公司以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，制訂出各種新穎的資費(fèi)套餐與優(yōu)惠措施，悉心幫助客戶“省錢〞。如全球通客戶每月10元即可包接聽所有手機(jī)來電，群眾卡客戶26元可享受接近于單向收費(fèi)的“接聽包月〞效勞，都深受客戶歡迎；而各品牌客戶在廣泛推廣的wap流量20元包月套餐，更是極大地刺激了手機(jī)上網(wǎng)的普及。故事鏈接定制手機(jī)模式受追棒2004年10月18日，廣州。在200多人的見證之下，在Nokia、MOTO、多普達(dá)、索尼愛立信、NEC等5大廠商的大力支持下，廣東移動(dòng)全球通系統(tǒng)工程正式啟動(dòng)。該系統(tǒng)工程的核心內(nèi)容之一就是廣東移動(dòng)全面實(shí)行手機(jī)定制，向廣闊全球通用戶提供低至1元的購機(jī)優(yōu)惠。從10月18日活動(dòng)開展以來，“1元購機(jī)〞活動(dòng)受到全球通用戶的追捧，每天有大量的客戶苦苦守候心儀已久但已經(jīng)脫銷的手機(jī)。由于手機(jī)是分批供應(yīng)，經(jīng)常供不應(yīng)求。尤其是中高端手機(jī)摩托羅拉A780、多普達(dá)565和中檔手機(jī)索愛K700C等機(jī)型銷售異?；鸨?，時(shí)常斷貨。廣東移動(dòng)在嘗試跨行業(yè)效勞，一方面不斷推出新的效勞來引導(dǎo)客戶消費(fèi)，另一方面會(huì)積極聽取用戶的意見并加以改進(jìn)。以全球通VIP高爾夫球俱樂部為例，自2024年6月推出以來，廣東移動(dòng)就積極組織賽事，并開始整合全國的高爾夫球場資源，目前已經(jīng)推出了“訂場快車〞、“高球?qū)毜洙?、“差點(diǎn)檔案〞、“進(jìn)階加油站〞、“球場爭鋒〞、“高球沙龍〞等6個(gè)效勞工程，并成功吸納了八千多名會(huì)員，開展相當(dāng)順利。廣東移動(dòng)將針對全省全球通用戶推出六大效勞——手機(jī)回饋效勞、全球通VIP高爾夫俱樂部效勞、健康效勞、金卡效勞、移動(dòng)管理和銀色干線。與以往捆綁銷售手機(jī)最大的不同是這批手機(jī)全部具備全球通定制菜單，并內(nèi)置手機(jī)游戲、手機(jī)上網(wǎng)等全球通的定制效勞。這意味著國內(nèi)手機(jī)渠道商最為擔(dān)憂的運(yùn)營商大舉進(jìn)入的局面已經(jīng)開始形成，它將徹底顛覆國內(nèi)現(xiàn)有手機(jī)銷售模式，同時(shí)代表著即將到來的3G時(shí)代，運(yùn)營商將更加主動(dòng)地控制手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的命脈。由此可見“定制手機(jī)〞推出的背后還隱藏著廣東移動(dòng)培養(yǎng)用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)習(xí)慣的心機(jī)。因?yàn)檫@些全球通高端用戶，也將是未來中國移動(dòng)3G的用戶。第十幅員片：新業(yè)務(wù)海報(bào)、定制手機(jī)等8幅圖片。第十一版通欄標(biāo)題：創(chuàng)新激發(fā)動(dòng)力——草根創(chuàng)新篇第十一版文字：背景解說移動(dòng)廣東公司深化集團(tuán)管理理念，于2024年3月啟動(dòng)了“活力100〞卓越班組管理工程。廣東公司徐龍總經(jīng)理在啟動(dòng)會(huì)上形象地比喻：班組就像榕樹下的“草根〞，是企業(yè)最廣泛的群體，看似平凡卻擁有頑強(qiáng)的生命力，只要活力被激發(fā)就能回報(bào)大地展現(xiàn)盎然生機(jī)。三年來，“活力100〞呈燎原之勢在廣東公司迅速蔓延：珠海分公司“眾人拾柴〞編制出“策略地圖〞，為全年工作精確導(dǎo)航；惠州分公司“活力論壇〞掀學(xué)習(xí)風(fēng)暴；中山分公司“飛信〞傳情，“線上溝通會(huì)〞點(diǎn)燃細(xì)胞能量……以將公司層面的管理落實(shí)到班組管理為主旨，一種創(chuàng)新的卓越班組管理模式〔GroupPerformanceExcellentModel,簡稱GPEM〕在中國移動(dòng)廣東公司日漸成形，有效地促進(jìn)了企業(yè)文化落地，并發(fā)揮著越來越明顯的作用。故事鏈接2007年7月4日晚，在中國移動(dòng)廣東公司第二屆總經(jīng)理溝通會(huì)上，徐龍總經(jīng)理對局部優(yōu)秀班組博文進(jìn)行了點(diǎn)評?！吧钲诜止臼袌鼋?jīng)營部效勞管理室的這篇博文?排隊(duì)等待解難題?是一篇比擬好的博文，也是我們公司效勞創(chuàng)新的一種比擬好的案例。博文里面有模式，從班組的角度，從管理的方法，找到問題、分析問題、解決問題。還有評估問題實(shí)施、解決后的結(jié)果，這個(gè)案例又有很多創(chuàng)新的亮點(diǎn)……〞?排隊(duì)等待解難題?是深圳分公司市場經(jīng)營部效勞管理室的博文。針對當(dāng)前營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)難的現(xiàn)狀，該班組就怎樣解決客戶排隊(duì)難、如何使客戶等待時(shí)間到達(dá)集團(tuán)公司要求不超過15分鐘等問題，進(jìn)行了積極地探討?！邦A(yù)受理業(yè)務(wù)、營業(yè)員‘站起來、走出去’〞、“用各種電子化效勞的手段分流營業(yè)廳的客戶〞等等，一個(gè)個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)在博文里生動(dòng)的展現(xiàn)出來，成為“活力100〞活動(dòng)一個(gè)典型縮影，受到徐龍總經(jīng)理的贊揚(yáng)，在全省各級班組中傳為佳話。第十一幅員片：總經(jīng)理溝通會(huì)、班組建設(shè)、創(chuàng)新故事大賽、技術(shù)比武等8幅圖片。E專題〔5P〕：責(zé)任伴隨社會(huì)第十二版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——八項(xiàng)工程篇第十二版文字：背景解說信息化藍(lán)海戰(zhàn)略2024年6月，廣東移動(dòng)確立了“信息化藍(lán)海戰(zhàn)略〞，向廣東省委省政府正式提交了?關(guān)于廣東移動(dòng)推進(jìn)信息化“八項(xiàng)工程〞構(gòu)建公平和諧信息社會(huì)的報(bào)告?，受到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。廣東移動(dòng)所提出的信息化“八項(xiàng)工程〞是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涵蓋政府信息化、企業(yè)信息化、農(nóng)村信息化、信息化應(yīng)急通信、區(qū)域合作信息化效勞、信息化培訓(xùn)、信息化扶貧、信息效勞產(chǎn)業(yè)鏈等八個(gè)方面。該工程的創(chuàng)新就在于從客戶、市場、社會(huì)的角度開展信息化建設(shè)，突破了企業(yè)自身的局限，提高了信息化的社會(huì)能見度、企業(yè)能見度和工作能見度，通過八個(gè)維度將信息化顯性化、具體化和系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)了信息化戰(zhàn)略的“落地〞。廣東移動(dòng)信息化“八項(xiàng)工程〞是一項(xiàng)謀求企業(yè)、客戶、社會(huì)多方共贏的工程，其最終目標(biāo)就是效勞廣闊客戶、推動(dòng)地方開展。因此，該工程贏得了各級政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，廣東省委書記張德江、副省長游寧豐先后屢次作出重要批示，支持廣東移動(dòng)這一效勞地方開展的重大舉措。信息化“八項(xiàng)工程〞實(shí)施近四年來，已經(jīng)取得了突破性進(jìn)展，結(jié)出了累累碩果，為“數(shù)字廣東、和諧廣東〞建設(shè)作出了積極奉獻(xiàn)。2024年，廣東移動(dòng)明確提出了“十項(xiàng)效勞提升工程〞，繼續(xù)落實(shí)“以客戶為中心〞的理念，進(jìn)一步提高客戶滿意度。其中一個(gè)重要內(nèi)容，就是為個(gè)人和家庭提供更豐富、更個(gè)性化的信息效勞。針對個(gè)人，提供會(huì)易通、全球呼、個(gè)性化天氣預(yù)報(bào)、多語種手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)郵箱、手機(jī)游戲、手機(jī)銀行、移動(dòng)支付、電子雜志、E-GPRS等更豐富的信息效勞。針對家庭，推出平安(家庭監(jiān)控、安防)、教育(彩信故事、家庭理財(cái)、英才成長方案)、娛樂(家庭彩鈴、手機(jī)電影票)等信息化應(yīng)用，開發(fā)“家庭信息機(jī)〞，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)、多終端的融合。根據(jù)形勢和開展的需要，廣東移動(dòng)即將推出新版“信息化八項(xiàng)工程〞，與老版“八項(xiàng)工程〞相比，新“八項(xiàng)工程〞更加注重民生、更加關(guān)注社會(huì)，其目標(biāo)是通過產(chǎn)業(yè)融合、行業(yè)結(jié)合、社會(huì)契合，推動(dòng)移動(dòng)信息化的簡單化、規(guī)模化、效益化開展，打造信息化的“漁業(yè)生態(tài)系統(tǒng)〞，掀起信息化開展的新高潮。故事鏈接“鞋業(yè)通〞的故事“推廣信息化應(yīng)用要有針對性，要結(jié)合客戶實(shí)際，為客戶帶來價(jià)值的提升。〞徐龍認(rèn)為，推廣信息化要因地制宜，要整合、分析多方資源，設(shè)計(jì)與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合的信息化產(chǎn)品?；輺|吉隆鎮(zhèn)是我國有名的女鞋生產(chǎn)基地，知名度遠(yuǎn)播海內(nèi)外。徐龍?jiān)诨葜菡{(diào)研時(shí)了解到，黃先生是廣東省惠東吉隆鎮(zhèn)一個(gè)鞋廠的老板，每年春節(jié)過后，黃老板都會(huì)為下季度鞋版的款式和銷售而忙得焦頭爛額，為了尋找到一個(gè)適宜的鞋版，他往往需要花上幾個(gè)月的時(shí)間在外奔波，樣品出來后，還得大包小包地帶著鞋版到處找客戶推銷，但往往鞋的銷路卻并不見好，這讓黃先生一度準(zhǔn)備放棄經(jīng)營。像黃先生這樣的人不在少數(shù)，作為主要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，這給惠東的經(jīng)濟(jì)開展帶來了不可無視的影響。徐龍對黃先生所遇到的問題十分重視，立即召集技術(shù)研發(fā)會(huì)議，研討信息化解決方案。在徐龍的帶著下，有關(guān)部門立即開展實(shí)地考察并進(jìn)行相關(guān)討論，經(jīng)過技術(shù)攻關(guān)，研發(fā)出“鞋業(yè)通〞信息化解決方案，通過“鞋業(yè)通〞WAB網(wǎng)站的“成鞋展示〞等應(yīng)用，在短短的幾分鐘內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)發(fā)布需求、預(yù)定、采購等一條龍效勞，用戶也可以登陸手機(jī)，瀏覽產(chǎn)品信息、經(jīng)銷商等詳細(xì)信息?！靶瑯I(yè)通〞的開通，對惠東鞋業(yè)的開展起到了推動(dòng)作用，目前惠東的鞋產(chǎn)量已經(jīng)突破了5.26億雙，創(chuàng)年產(chǎn)值84.19億元，成為我國名副其實(shí)的“鞋業(yè)王國〞。

第十二幅員片1、徐龍〔左二〕陪同信息產(chǎn)業(yè)部茍仲文副部長〔左一〕在清遠(yuǎn)農(nóng)民家中體驗(yàn)農(nóng)信通業(yè)務(wù)2、信息化“八項(xiàng)工程〞啟動(dòng)儀式3、信息化大講堂圖片4、“天下英雄，百越亮劍〞活動(dòng)5、2024年3月，中國移動(dòng)南方研發(fā)基地奠基，標(biāo)志著中國移動(dòng)產(chǎn)業(yè)效勞集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化開展的新階段6、中小企業(yè)效勞包推廣7、中國移動(dòng)集團(tuán)與廣東省政府簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)戰(zhàn)略框架協(xié)議，廣東移動(dòng)將投入50億元實(shí)施“無線城市全覆蓋工程〞，利用TD+WLAN(無線局域網(wǎng))技術(shù)優(yōu)勢，以TD/EDGE/WLAN“三網(wǎng)合一〞的混合組網(wǎng)模式，實(shí)現(xiàn)“珠三角〞城市無線寬帶的100%覆蓋8、亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。第十三版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——三步曲篇第十三版文字：背景解說感謝、感恩、感動(dòng)——愛心軌跡2024年，廣東移動(dòng)啟動(dòng)了“感謝廣東〞大型系列活動(dòng)，通過六大系列、十大工程、百大工程，全方位感謝和回饋“客戶、政府、媒體、合作伙伴、員工、競爭對手〞等社會(huì)的方方面面，在全省乃至全國引發(fā)熱烈的討論。2024年，廣東移動(dòng)在南粵大地掀起了一場聲勢浩大的“感恩廣東〞活動(dòng)。推出“三大篇章、十大工程〞，關(guān)愛主體范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，除了學(xué)生、農(nóng)民群體以外，還將增加外來工群體；在“扶弱〞的同時(shí)，“感恩廣東〞還將“助強(qiáng)〞，大力扶持廣東企業(yè)做大做強(qiáng)；從“走進(jìn)廣東移動(dòng)〞到“信息化大搜索〞，再到“我愛客戶〞、“八項(xiàng)效勞承諾〞，各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼?！案卸鲝V東，愛心傳遞〞活動(dòng)吸引了無數(shù)學(xué)子的熱情參與，引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。2024年，以“感動(dòng)三十年，加油新廣東〞為主題的大型企業(yè)形象及社會(huì)公益活動(dòng)接棒展開，系列活動(dòng)搭建一個(gè)平臺，分兩個(gè)篇章、五大系列。第一大篇章是“感動(dòng)三十年〞，廣東移動(dòng)將搭建一個(gè)“廣東改革開放三十年〞大討論的信息化平臺，讓全省人民去尋找令人感動(dòng)的事跡、真情和精神，總結(jié)廣東改革開放三十年開展騰飛的精神與文化、開展的力量與經(jīng)驗(yàn)。第二大篇章是“加油新廣東〞，廣東移動(dòng)將發(fā)揮自身的信息化優(yōu)勢，為創(chuàng)新型廣東、效勞型廣東、資源節(jié)約型廣東、環(huán)境友好型廣東加油吶喊，推出“光帶子〞〔新精神〕、“紅段子〞〔新文化〕、“金點(diǎn)子〞〔新開展〕、“綠箱子〞〔新責(zé)任〕、“黃帽子〞〔新公益〕五大系列活動(dòng)。作為“感動(dòng)廣東〞活動(dòng)的開山之作，廣東移動(dòng)在發(fā)布會(huì)開始之前發(fā)布了感動(dòng)廣東之“抗震救災(zāi)〞八大舉措，全力支援四川地區(qū)抗震救災(zāi)。5月20日、6月2日、6月23日分別向廣東省慈善總會(huì)捐贈(zèng)公司及客戶、合作伙伴的愛心善款合計(jì)超過1.5億元。故事鏈接社會(huì)各界高度評價(jià)“三部曲〞三年來，廣東移動(dòng)的“感〞字“三部曲〞引起強(qiáng)烈的社會(huì)反響，受到社會(huì)各界人士的好評。南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)董事長、黨委書記，南方日報(bào)社社長楊興說：“和諧社會(huì)的構(gòu)建，需要一個(gè)和諧文化的氣氛，而這一氣氛的根底就在于社會(huì)感恩文化的形成。徐龍總經(jīng)理在2024年廣東“兩會(huì)〞上提出的一個(gè)觀點(diǎn)我非常認(rèn)同:感恩作為一個(gè)融貫古今中外的重要文化基因，可以成為構(gòu)建和諧文化的重要著力點(diǎn)。〞南方傳媒集團(tuán)副總裁、廣東電視臺臺長張惠建說:“中國移動(dòng)廣東公司推出的“三部曲〞系列活動(dòng)，讓我們看到了一個(gè)可以承擔(dān)責(zé)任與希望的社會(huì)型企業(yè)。事實(shí)上，中國移動(dòng)廣東公司自始至終都在弘揚(yáng)這種感恩文化，從行為上的感謝，到發(fā)自內(nèi)心的感恩，成效有目共睹?！八押径戮种飨媸紫瘓?zhí)行官張朝陽:廣東移動(dòng)是一個(gè)令我從心底感到欽佩和尊重的企業(yè)公民。欽佩，是因?yàn)閺V東移動(dòng)所做出的業(yè)績，尊重，是因?yàn)閺V東移動(dòng)作為一個(gè)企業(yè)在回報(bào)社會(huì)方面所做的種種努力和奉獻(xiàn)。第十三幅員片1、2024年，樂昌市遭遇洪災(zāi)，徐龍〔左一〕看望慰問當(dāng)?shù)貑T工并與大家一起用餐。2、“感謝〞啟動(dòng)儀式。3、“感恩〞啟動(dòng)儀式。4、“感動(dòng)〞啟動(dòng)儀式。5、綠色行動(dòng)、綠箱子。6、“改革開放三十年感動(dòng)廣東人物與事件評選活動(dòng)〞新聞發(fā)布會(huì)在廣州舉行第十四版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——一萬加十萬方案篇〔萬名大學(xué)生勤工儉學(xué)十萬名貧困中小學(xué)生助學(xué)方案〕第十四版文字：背景解說從“授人以魚〞到“授人以漁〞廣東省教育廳和中國移動(dòng)廣東公司于2024年5月共同啟動(dòng)了“攜手你我，讓希望代代相傳——萬名大學(xué)生勤工儉學(xué)，十萬名貧困中小學(xué)生助學(xué)方案〞。中國移動(dòng)廣東公司積極響應(yīng)教育部提出的“縮短學(xué)生必修課時(shí)間、增加社會(huì)實(shí)踐〞的號召，與省教育廳共同搭建勤工儉學(xué)平臺，在優(yōu)先考慮貧困學(xué)生的情況下，在全省范圍內(nèi)招聘10000名在校大學(xué)生，通過勤工儉學(xué)方式參與中國移動(dòng)廣東公司效勞廳、效勞熱線、戶外營銷推廣等工作。本次活動(dòng)遵循貧困學(xué)生優(yōu)先、低年級學(xué)生優(yōu)先的原那么，在全省普通高校范圍內(nèi)持續(xù)、廣泛開展。在薪酬方面，結(jié)合目前已操作類似工程地市經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生體驗(yàn)最低薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照地區(qū)差異在8元/小時(shí)－11元/小時(shí)之間，遠(yuǎn)高于國家規(guī)定的各地市最低薪酬。為不影響高校學(xué)生的正常學(xué)業(yè)，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)行非全日制工作，利于課余時(shí)間進(jìn)行勤工儉學(xué)，每天工作時(shí)間不超過5小時(shí)，累計(jì)每周不超過30小時(shí)。為鼓勵(lì)學(xué)生在工作中自我提升，參考專席的考核指標(biāo)，兼職大學(xué)生專席也設(shè)置了相應(yīng)的效勞能力與效勞質(zhì)量指標(biāo)，按照學(xué)生的業(yè)務(wù)水平、效勞質(zhì)量及上級評價(jià)等評價(jià)要素對學(xué)生進(jìn)行全方位考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行兼職報(bào)酬發(fā)放，以此營造一種積極的、良性的競爭氣氛。除了為10000名大學(xué)生提供勤工儉學(xué)時(shí)機(jī)外，該方案還鼓勵(lì)大學(xué)生每工作1小時(shí)捐助1元錢，用于捐贈(zèng)貧困中小學(xué)生。此舉改變以往簡單的愛心捐助方式，從單純解決經(jīng)濟(jì)困難，到鼓勵(lì)大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的感恩教育，創(chuàng)新性地將自助與助人相結(jié)合：一方面通過體驗(yàn)的方式，從授之以魚到授之于漁的轉(zhuǎn)變過程中，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力；另一方面，這種“愛心手拉手〞的方式，將鼓勵(lì)大學(xué)生幫助他人，強(qiáng)化大學(xué)生回饋社會(huì)的意識。通過這種活動(dòng)形式，不僅把來自社會(huì)各階層的關(guān)愛傳遞給了大學(xué)生，還透過大學(xué)生捐獻(xiàn)局部勤工儉學(xué)所得，把關(guān)愛傳遞給貧困中小學(xué)生。在“大手〞拉“小手〞的愛心活動(dòng)中，讓貧困中小學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，并以大學(xué)生為楷模，樹立自助與助人的信念，將“關(guān)愛生生不息〞的理念代代相傳。從以往“授之以魚〞的“千萬助學(xué)金方案〞，到現(xiàn)在“授之以漁〞的勤工儉學(xué)平臺，中國移動(dòng)廣東公司不僅在時(shí)間上持之以恒，更在愛心活動(dòng)形式和內(nèi)涵上，不斷推新，與時(shí)俱進(jìn)，打造了一個(gè)良性循環(huán)的“漁業(yè)生態(tài)〞工程。故事鏈接在移動(dòng)實(shí)習(xí)的日子里我是一名來自粵北山區(qū)的學(xué)生，我叫王少敏〔化名〕，現(xiàn)在就讀于廣州大學(xué)。大一那年，我單獨(dú)一人來到學(xué)校報(bào)到。開學(xué)前一天的晚上，父母念叨了半個(gè)晚上：“孩子，最近農(nóng)活忙，不能送你上學(xué)，一路上要小心。〞我使勁地點(diǎn)頭，讓他們放心。我知道他們不放心第一次出遠(yuǎn)門的我，想送我去學(xué)校，可是，哪里還有路費(fèi)呢？還記得，大學(xué)的第一個(gè)晚上，宿舍的地上躺滿了送孩子上學(xué)，又舍不得花錢住旅館的父母?？粗麄?，我就想起我的爸爸，我的媽媽，想起他們對我說過的每一句話，我哭了。為了不向家里多拿錢，我吃最廉價(jià)的飯菜，買最廉價(jià)的生活用品，但錢還是不夠用，我于是開始尋找各種兼職。大一暑假我找到一份在電腦城派發(fā)傳單的工作，可兩個(gè)月下來，攢的錢也只夠三個(gè)月的生活費(fèi)，父親在電話中說：今年家里收成不好，實(shí)在沒有方法湊齊學(xué)費(fèi)，只能給你寄這點(diǎn)錢了……學(xué)費(fèi)像一座大山壓在我的心頭。然后，我又是幸運(yùn)的，在老師的幫助下，我走進(jìn)了中國移動(dòng)廣東公司“勤工儉學(xué)〞活動(dòng)，在這里，我不僅通過勞動(dòng)減輕了家里的壓力，更重要的是，通過“勤工儉學(xué)〞平臺，我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識，學(xué)到了如何待人接物，如何融入社會(huì)的步伐，與社會(huì)保持一致。每一個(gè)人無論貧困還是富足，都有獲取知識的權(quán)利。中國移動(dòng)廣東公司的關(guān)愛點(diǎn)燃了我心中的一盞明燈，促使我更加刻苦的學(xué)習(xí)和工作；同時(shí)告訴我，在受助的同時(shí)亦學(xué)會(huì)幫助他人，努力回報(bào)社會(huì)，盡力幫助更多像我一樣在苦苦求索的同學(xué)，將自助、助人的德行與社會(huì)分享，讓感恩的心代代相傳。第十四幅員片“攜手你我讓希望代代相傳〞啟動(dòng)儀式、大學(xué)生在移動(dòng)實(shí)習(xí)等8幅圖片。第十五版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——紅段子篇第十五版文字：背景解說“紅段子〞唱響網(wǎng)絡(luò)文化主旋律為抵抗不良手機(jī)文化、力推主流文化，2024年9月，中國移動(dòng)廣東公司聯(lián)手本地媒體，推出了“和諧社會(huì)，傳信和諧———紅段子〞短信大賽。截止2024年2月，參賽短信近70多萬條，客戶主動(dòng)下載量超過800萬條，一級下載傳播量超過5000萬條，受到社會(huì)廣泛關(guān)注和贊賞，獲評“中國十大營銷事件獎(jiǎng)〞。2024年10月，中國移動(dòng)廣東公司再次啟動(dòng)“響我所想〞———“紅段子〞彩鈴彩信動(dòng)漫創(chuàng)作大賽，以“抵抗庸俗，弘揚(yáng)民俗，走向通俗〞為原那么，面向客戶征集優(yōu)秀彩鈴、彩信和動(dòng)漫作品，將紅段子大賽再次推向高潮，取得巨大成功?！凹t段子〞大賽每年以社會(huì)的關(guān)注熱點(diǎn)為作品征集的主題，契合了群眾的關(guān)切。第三屆大賽以“綠色行動(dòng)你我他〞為主題，圍繞“五組〞、“十大〞主題征集環(huán)保紅段子作品，包括十大環(huán)保金點(diǎn)子、十大環(huán)保標(biāo)語、十大環(huán)保美文、十大環(huán)保美圖、十大環(huán)保陋習(xí)?！靶臀倚聫V東〞已是廣東移動(dòng)舉辦的第四屆“紅段子〞大賽，今年2月25日開鑼。本次大賽以創(chuàng)新型廣東、開放型廣東、學(xué)習(xí)型廣東、效勞型廣東、資源節(jié)約型廣東、環(huán)境友好型廣東為主題，力求為普通百姓創(chuàng)“快意表達(dá)〞平臺，讓他們?yōu)閺V東社會(huì)開展轉(zhuǎn)型建言獻(xiàn)策，為建設(shè)新廣東出力。群眾可以通過上傳手機(jī)短信、彩信、彩鈴、動(dòng)漫、視頻等多種方式參與大賽。截至3月下旬，大賽注冊用戶近4萬戶，作品上傳總量逾250萬條，上下行總流量超過700萬條，其中一些“紅段子〞被屢次下載、轉(zhuǎn)發(fā)。廣東移動(dòng)把增值效勞運(yùn)用到了“紅段子〞大賽中，設(shè)置了“下載收益分成〞機(jī)制，作者有時(shí)機(jī)獲取作品下載收益的局局部成，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的雙贏?！凹t段子〞從“三字經(jīng)〞到“千字文〞、手機(jī)小說，再到“多媒體〞方式呈現(xiàn)，但凡傳遞知識、傳遞健康、傳遞財(cái)富、傳遞文明、傳遞和諧的內(nèi)容都是紅段子。一張圖文并茂、傳遞健康的菜譜圖片，就是一條很好的紅段子。如此不斷創(chuàng)新，使紅段子具有了強(qiáng)勁的生命力。在2024年全國兩會(huì)期間的3月3日上午，中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在親切看望廣東省的人大代表時(shí)，握著全國人大代表，中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍的手笑著說：“廣東移動(dòng)在凈化手機(jī)短信方面發(fā)揮了積極作用，‘紅段子’不錯(cuò)，你是有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。〞故事鏈接紅段子創(chuàng)業(yè)“金鐘獎(jiǎng)落戶廣州/像一株紅棉燦爛開放/中國音樂有了最高榮譽(yù)/文化大省更加努力去創(chuàng)/聽聽廣東音樂/唱唱西洋歌劇/民族唱法……〞這條表達(dá)廣州人因中國音樂金鐘獎(jiǎng)永久落戶廣州而感到自豪的彩鈴，是這位叫何彤的小伙子利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作的，作為參加廣東移動(dòng)“紅色短信〞大賽的作品，它已經(jīng)被手機(jī)用戶下載、轉(zhuǎn)發(fā)了上百萬次，根據(jù)下載收益分成協(xié)議，由此產(chǎn)生的一半信息費(fèi)將歸何彤所有，當(dāng)年，他就進(jìn)賬了1萬多元。第十五幅員片三屆紅段子大賽啟動(dòng)儀式、中央媒體采訪團(tuán)等8幅圖片。第十六版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——“兩抗〞救災(zāi)篇第十六版文字：背景解說冰雪中的大愛今年1月下旬,我國南方地區(qū)十多個(gè)省份受到雨雪侵襲,持續(xù)時(shí)間長,雨雪強(qiáng)度大。正值春運(yùn)期間,南北交通干道嚴(yán)重受阻,京廣鐵路和京珠高速長時(shí)間中斷,大量返鄉(xiāng)旅客滯留廣東境內(nèi)。面對危機(jī)時(shí)刻,廣東移動(dòng)作為一家具備社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),義無反顧的投入到抗災(zāi)救災(zāi)的行動(dòng)當(dāng)中。面對50年罕見的冰災(zāi)，積極落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)通信保障工作，增加載波106個(gè)，火車站現(xiàn)場撥測接通率保持100%；截至2月12日發(fā)送應(yīng)急短信9370萬條；緊急調(diào)動(dòng)資源，制作12萬件愛心雨衣，員工捐款8萬元，捐助衣物847件，食品126箱；贈(zèng)送話費(fèi)共計(jì)1575萬元，為滯留旅客提供免費(fèi)長途電話效勞，累計(jì)撥打客戶超10萬人次，284名志愿者分駐滯留點(diǎn)開展志愿者效勞。為讓更多充滿愛心的移動(dòng)客戶能共獻(xiàn)愛心,中國移動(dòng)廣東公司特別推出了一批飽含愛心真情的“抗災(zāi)救災(zāi)愛心卡〞,動(dòng)感地帶和神州行客戶購置后,只要在2月29日前充值成功,只要捐贈(zèng)1元用于抗災(zāi)救災(zāi)愛心捐款,就可分別獲贈(zèng)50元和20元話費(fèi)。為防止旅客滯留時(shí)間過長,手機(jī)欠費(fèi)影響溝通,從1月29日起,中國移動(dòng)廣東公司向火車站滯留客戶每人贈(zèng)送10元,共為155萬多名客戶送出超過1575萬元話費(fèi)。從2月6日到2月12日,中國移動(dòng)廣東公司開放全部效勞廳免費(fèi)電話,春節(jié)期間在廣東過年的外來工客戶可享受免費(fèi)國內(nèi)長途電話通話15分鐘；并通過流動(dòng)效勞車進(jìn)廠區(qū)、車站等地，現(xiàn)場開展免費(fèi)長途電話效勞。2月4日到2月16日,12580免費(fèi)向客戶提供各類查詢效勞,省內(nèi)撥打12580免費(fèi)；可查詢包括鐵路列車時(shí)刻、航空信息、高速公路和長途客運(yùn)信息,以及免費(fèi)提供全國各地72小時(shí)天氣預(yù)報(bào)查詢、便民查號、餐飲信息、省內(nèi)主要城市(廣、深、東、佛)公交信息等查詢效勞,并提供機(jī)票酒店預(yù)訂效勞。地動(dòng)山搖中的責(zé)任13日上午7點(diǎn)半，廣東移動(dòng)3部應(yīng)急通信保障車已經(jīng)出發(fā)趕赴四川。同行的還有15名應(yīng)急通信保障小分隊(duì)隊(duì)員，攜帶了4部海事衛(wèi)星電話。此外，廣東公司方案緊急調(diào)配手機(jī)充電器5萬套，防水手電筒5萬套，干電池10萬套，用于四川地震災(zāi)區(qū)通訊保障。據(jù)了解，廣東移動(dòng)將特別推出200萬張“抗震救災(zāi)愛心卡〞，面值分別為100元和50元。用戶購置愛心卡后，只要捐贈(zèng)1元用于抗震救災(zāi)工作，就可分別獲贈(zèng)50元和20元話費(fèi)，以此鼓勵(lì)廣闊用戶向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心。廣東移動(dòng)還聯(lián)合廣東省慈善總會(huì)，于14日零時(shí)開通了短信捐款端口。移動(dòng)用戶可直接編輯數(shù)字2、5、10或30，發(fā)短信到10658668999短信捐款端口向“抗震救災(zāi)〞捐贈(zèng)對應(yīng)金額款項(xiàng)，如發(fā)送“2〞到指定短信捐款端口就表示將捐款2元。用戶捐贈(zèng)的善款由廣東移動(dòng)代為廣東省慈善總會(huì)收取，用戶捐贈(zèng)短信的通信費(fèi)也將一并捐贈(zèng)省慈善總會(huì)，用于四川地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作。據(jù)廣東移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司將啟動(dòng)“抗震災(zāi)，傳真情〞紅段子征集活動(dòng)，通過征集和傳播客戶創(chuàng)作的“抗震救災(zāi)〞主題短信，傳遞真情關(guān)心，傳遞地震自救知識、通信聯(lián)絡(luò)本卷須知等溫馨提示，營造眾志成城、共抗災(zāi)害的社會(huì)氣氛。同時(shí)，廣東移動(dòng)向全體員工發(fā)送了抗擊震災(zāi)緊急募捐郵件和短信，并開通了內(nèi)部短信捐贈(zèng)平臺。據(jù)了解，截至14日18時(shí)15分，內(nèi)部員工捐款金額已達(dá)330萬元。聽說了地震災(zāi)區(qū)缺血的消息，公司組織員工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，14日一天，僅廣東移動(dòng)總部就有110多名員工參加了獻(xiàn)血。與此同時(shí)，其各下屬市公司也正積極組織員工獻(xiàn)血。故事鏈接韶關(guān)移動(dòng)確保親情“不掉線〞2008年1月26日凌晨,中國移動(dòng)清遠(yuǎn)、韶關(guān)兩個(gè)分公司OMC應(yīng)急指揮中心警告音此起彼伏,監(jiān)控屏幕上紅色告警信號閃爍成一片,大量的告警信息催促著一線的通信搶修人員。受冰雪影響,供電線路中斷,1月25日深夜開始,韶關(guān)、清遠(yuǎn)等地出現(xiàn)基站大面積停電,至28日下午6時(shí),停電持續(xù)66個(gè)小時(shí)、停電基站最高達(dá)300多個(gè),通信全線告急……1月26日16時(shí)30分,中國移動(dòng)韶關(guān)分公司網(wǎng)維中心李偉強(qiáng)等人,從韶關(guān)出發(fā)趕往坪石搶修梅花和云巖基站。由于主干高速和坪乳國道路面結(jié)冰,造成大堵塞,交通中斷,他們只能走大瑤山舊路,顛簸了約8個(gè)小時(shí)后,27日凌晨0:30到達(dá)梅花鎮(zhèn)路口。到了梅花鎮(zhèn)以后,因路面滑,所有車輛都不能行走。他們找到了熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境的人員,借來了手推車將發(fā)電機(jī)和汽油裝上車步行前往基站搶修,從出發(fā)點(diǎn)到目的基站約10多公里,老舊的手推車在崎嶇濕滑的冰雪中一步一步地艱難前行,時(shí)而過橋、時(shí)而過隧道。走了4個(gè)多小時(shí)終于到達(dá)基站山下。當(dāng)發(fā)電機(jī)發(fā)出轟鳴聲的那一刻,大家都沖動(dòng)地拍手歡呼。凱旋——廣東公司抗震救災(zāi)救援隊(duì)2008年6月10日15時(shí)35分，中國移動(dòng)廣東公司赴川的抗震救災(zāi)應(yīng)急通信保障車隊(duì)緩緩駛?cè)霃V州市天河國貿(mào)中心西德勝廣場。頓時(shí)，一片熱烈的掌聲和歡呼聲響起。早已等候多時(shí)的徐龍總經(jīng)理、洪小勤副總經(jīng)理和局部廣東公司員工用這種方式向抗震英雄們致以最誠摯的問候——“隊(duì)員們剛一下車，公司員工代表就給他們戴上了“抗震救災(zāi)應(yīng)急通信搶險(xiǎn)救援隊(duì)英雄〞綬帶，獻(xiàn)上了美麗的鮮花，公司領(lǐng)導(dǎo)還與凱旋的英雄們逐一握手表示慰問?！拔覀兙仍?duì)一行23人裝備5輛通信應(yīng)急車、7部海事衛(wèi)星電話，于5月13日啟程，長途跋涉2000多公里后于15日趕到四川地震重災(zāi)區(qū)。〞又黑又瘦的隊(duì)員代表胡堅(jiān)向在場的同事介紹了救援隊(duì)的情況，“在抗災(zāi)前線連續(xù)奮戰(zhàn)的29天里，先后配合中國移動(dòng)集團(tuán)公司全面恢復(fù)廣元、綿竹、德陽、江油等11個(gè)市縣的通信保障任務(wù)，總行程超過2萬公里，應(yīng)急基站運(yùn)行1900多個(gè)小時(shí)，開通載波198個(gè)次，為當(dāng)?shù)乜篂?zāi)搶險(xiǎn)指揮提供了有力的支持，幫助災(zāi)區(qū)受困群眾和救災(zāi)人員傳遞平安信息，軍民都稱我們是‘災(zāi)區(qū)通信生命線’。〞聽了胡堅(jiān)的匯報(bào)以后，洪小勤副總經(jīng)理深有感觸地說：“救援隊(duì)在抗震救災(zāi)工作中發(fā)揮了重要作用，也為樹立中國通信人負(fù)責(zé)任的形象作出了巨大奉獻(xiàn)。〞隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)還代表公司向救援隊(duì)英雄送上慰問品，徐龍總經(jīng)理對救援隊(duì)隊(duì)員家屬深情地說，我對你們舍小家、顧大家的精神以及一直在前方默默支持的精神表示由衷感謝。一位在場的員工說：“對抗震救災(zāi)英雄們的深切關(guān)心，弘揚(yáng)了企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，將鼓勵(lì)著公司每位員工繼續(xù)發(fā)奮向上，為客戶打造完善的效勞，更好地實(shí)踐社會(huì)責(zé)任。〞第十六幅員片：發(fā)“抗災(zāi)救災(zāi)愛心卡〞、284名志愿者分駐滯留點(diǎn)開展志愿者效勞、中國移動(dòng)廣東公司向四川災(zāi)區(qū)捐款200萬、中國移動(dòng)廣東公司抗震救災(zāi)救援隊(duì)等8幅圖片。第十八版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——“我愛廣東〞篇第十七版文字：背景解說以行動(dòng)表信心，以大愛助輝煌2024年2月26日，中國移動(dòng)廣東公司在廣州凱旋華美達(dá)大酒店三樓凱旋會(huì)議廳，舉辦了“眾人成粵，我愛廣東〞2024年“我愛廣東〞系列活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。進(jìn)入2024年以來，國際金融危機(jī)的影響日趨深入,廣東尤其是珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)由于對外依存度高,遇到了進(jìn)入新世紀(jì)以來最嚴(yán)重的困難。在經(jīng)濟(jì)形勢深刻變化的背景下，如何有效地解決人民群眾的實(shí)際問題，事關(guān)和諧開展的大局。中國移動(dòng)廣東公司提出以擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持、信任、信心、求變、創(chuàng)新為核心理念的“滴水精神〞，“我愛廣東〞的重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)逆境時(shí)的一種分擔(dān)和擔(dān)當(dāng)，中國移動(dòng)廣東公司號召大家在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)挺身而出，發(fā)揚(yáng)滴水精神、用信心聚人心，用大愛創(chuàng)輝煌。在“我愛廣東〞系列活動(dòng)中，突出亮點(diǎn)有：

1、萬名大學(xué)生實(shí)習(xí)方案

面對目前日漸嚴(yán)峻的就業(yè)問題，率先提出萬名大學(xué)生實(shí)習(xí)方案：在全省建立100個(gè)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地〞，新增近10000名大學(xué)生勤工儉學(xué)崗位，為未就業(yè)大學(xué)生提供見習(xí)時(shí)機(jī)和專題輔導(dǎo)培訓(xùn)，幫助他們盡快地找到工作；同時(shí)為在校大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的時(shí)機(jī)，幫助其提升就業(yè)技能。

2、千萬農(nóng)民工信息效勞方案

針對外來務(wù)工人員，推出12580“找工我?guī)湍暰蜆I(yè)效勞，為1000萬外來務(wù)工人員提供就業(yè)信息，并建設(shè)12580就業(yè)信息效勞平臺，與全省21個(gè)地市勞動(dòng)就業(yè)部門、人才交流市場合作，每月提供150萬個(gè)職位信息。全年預(yù)計(jì)為500萬人次成功提供就業(yè)信息效勞。

3、TD民族產(chǎn)業(yè)振興工程

讓50萬人率先享受3G效勞：積極推進(jìn)“無線城市〞建設(shè)，實(shí)現(xiàn)珠三角城市無線寬帶的100％覆蓋和重點(diǎn)區(qū)域的固定寬帶接入；建設(shè)“隨時(shí)隨地隨需〞的珠三角信息網(wǎng)絡(luò)，在廣州、深圳建設(shè)無線公共信息亭各50個(gè)。

4、百萬農(nóng)民商貿(mào)信息效勞

幫助200萬農(nóng)民用信息創(chuàng)造財(cái)富：與省農(nóng)業(yè)廳、省信息產(chǎn)業(yè)廳等政府主管部門合作，開展