2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動關系協(xié)調員(師)考試沖刺-歷年真題演練帶答案

（圖片大小可任意調節(jié)）2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動關系協(xié)調員(師)考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.關鍵崗位勞動合同履行方案應遵循（）原則。A、合理性B、具體性C、長期性D、動態(tài)性E、穩(wěn)定性2.（）是企業(yè)在篩選員工的基本資格要求，是企業(yè)通過公開途徑發(fā)布的招聘信息中所包含的內容之一。A、招聘條件B、錄用條件C、甄選條件D、招募條件3.當事人申請勞動爭議仲裁，采?。ǎ┓绞缴暾垺、書面B、口頭C、書面或口頭4.工會民主5.申請仲裁期間中斷后，在符合條件的情況下，申請仲裁期間（）計算。A、重新B、連續(xù)C、不再D、不予6.上海、北京等地規(guī)定加班工資計算基數(shù)為（）。A、標準工資B、勞動合同中約定的崗位工資C、勞動報酬D、月工資的70%7.人民法院對于當事人的起訴經(jīng)過審查后，認為符合法定條件的，應當受理，并在當事人起訴的（）日內立案。A、1B、5C、7D、108.人力資源與其他資源的最根本區(qū)別是（）。A、能動性B、再生性C、資本性D、社會性9.下列哪些情形工會可以要求與企業(yè)進行勞資協(xié)商（）A、關于工作時間的規(guī)章制度B、企業(yè)單方解除勞動者的勞動合同C、企業(yè)進行經(jīng)濟性裁員D、企業(yè)準備引進先進設備10.處理員工申訴的主要程序包括哪些？11.計算經(jīng)濟補償?shù)脑鹿べY按照勞動者應得工資計算，包括（）等貨幣性收入。A、補貼B、獎金C、津貼D、計時工資或計件工資12.勞動標準的學科基礎有（）。A、自然科學B、社會科學C、實踐經(jīng)驗的綜合成果D、人文科學E、邏輯學13.（）是工會的基本職責。A、維護職工合法權益B、開展職工教育C、民主管理D、民主監(jiān)督14.進行工資集體協(xié)商，需要綜合考慮的因素有（）。A、人工成本B、平均工資C、價格指數(shù)D、工資指導線15.勞動規(guī)章制度的內容包括有（）。A、勞動報酬B、勞動條件C、勞動紀律D、勞動標準16.根據(jù)有關勞動法律法規(guī)的規(guī)定，下列勞動爭議中，勞動爭議仲裁委員會不應受理的是（）。A、事業(yè)單位與該單位水曖工之間的爭議B、個體工商戶與其雇工之間的勞動爭議C、軍隊某招待所與非軍籍服務員之間的勞動爭議D、經(jīng)仲裁裁決，裁決已生效而勞動者仍不服的勞動爭議17.簡述收集職代會議題的程序、途徑和方法。18.進行員工背景的調查渠道主要有（）A、通過教育部門、學校查詢核實求職者的學歷信息B、通過公安部門、街道辦事處、居委會等機構查詢核實求職者的身份信息C、通過求職者以前的工作單位了解核實求職者的工作表現(xiàn)、離職原因等D、通過醫(yī)療機構錄用前體檢，了解求職者的健康狀況19.依據(jù)《勞動合同法》第4條規(guī)定，勞動規(guī)章制度制定的一般程序為（）。A、起草——審核——通過——公示B、起草——討論——通過——公示C、起草——通過——討論——公示D、討論——起草——通過——公示20.法國實行集體談判制度的基本原則是（）。A、依法推行的原則B、標準有利于職工的原則C、談判是職工的一項權利的原則D、工會作為職工利益的代表一方參加集體談判的原則E、合理化原則第二卷一.參考題庫(共20題)1.以下（）情況下必須修改或調整用人單位的勞動標準。A、用人單位所在行業(yè)的行業(yè)標準發(fā)生了變化B、用人單位董事會換屆C、用人單位在海外開設了新的分公司D、法律增加了女職工產假的天數(shù)2.簡述仲裁裁決書與仲裁調解書的區(qū)別。3.代某1996年與某鋼鐵公司簽訂了為期三年的勞動合同，合同中規(guī)定其工作崗位為焊接工，工資報酬按照該公司相應崗位的工資標準支付。工作一段時間后，公司發(fā)現(xiàn)其焊接技術不符合客戶要求的標準。為此，在公司的安排下，代某經(jīng)過一段時間的培訓，但其焊接的產品仍然達不到客戶的要求。 公司決定調離現(xiàn)在的崗位，讓其從事貨物搬運工作，代某沒有提出異議。次月發(fā)工資時，代某發(fā)現(xiàn)其工資待遇與以前相比有減少，代某提出回原工作崗位工作，遭公司拒絕。 代某遂提起勞動爭議仲裁，要求（1）公司恢復其焊接工工作；（2）補發(fā)其減少的勞動報酬。公司認為，公司并未解除其勞動合同，不屬于勞動爭議。本案是否屬于勞動爭議？為什么？4.職代會的職權（）A、審議建議權B、審議通過權C、審議決定權D、評議監(jiān)督權E、選舉權5.根據(jù)《勞動合同法》第十九條的規(guī)定，同一用人單位與同一勞動者（）。A、可以約定兩次試用期B、最多約定兩次試用期C、只能約定一次試用期D、可以協(xié)商約定試用期次數(shù)6.禁止就業(yè)歧視包括哪些方面？7.用人單位招用勞動者時，告知勞動者事項范圍應當依據(jù)（）確定。A、勞動者要求了解的全部事項B、與工作內容有關的全部事項C、用人單位的非保密事項D、與工作崗位有關的全部事項8.勞動標準制訂程序的合理性可從以下幾方面來衡量（）。A、勞動標準制訂方式，要在充分汲取員工意見的基礎上制訂勞動標準，采用“自上而下”的方式B、勞動標準制訂方式，要在充分汲取員工意見的基礎上制訂勞動標準，采用“自下而上”的方式C、制訂勞動標準過程中要注意得到基層員工的支持D、制訂勞動標準過程中要注意得到高層員工的支持E、勞動標準的制訂程序要符合客觀實際9.最低年齡標準是指公民的就業(yè)年齡為年滿（）歲；最高年齡標準，通常認為是（）。10.用人單位（）是用人單位形成勞動標準的主要形式。11.國家對從事涉及（）、人身健康、生命財產安全等特殊工種的勞動者，實行職業(yè)資格證書制度，具體辦法由國務院規(guī)定。12.試用期不符合錄用條件的解除決定（）A、決定時間要在試用期內B、應再安排工作，勞動者仍不能勝任之后做出C、在試用期屆滿前告知勞動者D、應與勞動者協(xié)商一致后做出13.下列表述中屬于調查問卷封面信的有（）。A、“我們是總公司的勞動關系協(xié)調員，正在進行一項……的調查”B、“我們正在進行一項關于廠務公開制度的調查……”C、“這次調查的目的，是要通過職工對廠務公開制度的評價與建議，為改善這一制度提供科學依據(jù)”D、“非常感謝您對我們工作的支持”14.截止到2006年10月，我國政府已批準國際勞工公約（）個。A、10B、14C、20D、2515.（）是一種“兩棲董事”。A、一般董事B、獨立董事C、職工監(jiān)事D、職工董事16.訪談法是用人單位勞動標準實施狀況的調查的方法之一，進行訪談時要堅持的原則有（）。A、明確面談的意義B、建立融洽的氣氛C、準備完整的問題表格D、要求按問題重要性程度排列17.報告編制計劃主要有以下哪些部分組成（）。A、預算B、報告編制的時間計劃C、報告小組成員分工D、報告發(fā)布方式E、時間安排18.保密條款或者保密協(xié)議約定的主要事項包括（）?A、保密義務人B、保密內容?范圍C、保密措施D、違反保密義務的責任19.《集體合同規(guī)定》第49條規(guī)定，集體協(xié)商過程中發(fā)生爭議，雙方當事人不能協(xié)商解決的，當事人一方或雙方可以書面向（）提出協(xié)調處理申請。A、企業(yè)工會B、勞動爭議調解委員會C、勞動爭議仲裁委員會D、勞動保障行政部門20.下列關于勞動合同履行的說法中，錯誤的是（）?A、勞動合同當事人雙方各自依據(jù)勞動合同履行所承擔的義務?勞動者的義務通常由本人履行，但在某些特殊情況下，可以委托他人履行B、勞動合同當事人必須履行合同的全部條款和各自承擔的全部義務C、用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的，勞動者可以依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉Ц读?，人民法院應當依法發(fā)出支付令D、用人單位變更名稱?法定代表人?主要負責人或者投資者等事項，不影響勞動合同的履行第三卷一.參考題庫(共20題)1.集體合同正式簽訂之后（）之內，要將集體合同文本報送勞動保障行政部門審查。A、7日B、10日C、15日D、20日2.績效評估必須制訂一定的標準，作為分析評價員工的尺度，一般分為絕對標準和相對標準。（）3.以下關于薪酬和福利標準說法中錯誤的是（）。A、用人單位的薪酬和福利標準要配合用人單位的戰(zhàn)略B、用人單位的薪酬和福利標準要具有外部競爭力就可以，不一定要具有內部公平性C、用人單位的薪酬和福利標準要是成本節(jié)約的D、用人單位的薪酬和福利標準要是有效率的4.綜合計算工時工作制周期末的平均工作時間和休息時間必須和標準工時基本一致，否則用人單位也要承擔必要法律責任5.參與企業(yè)集體協(xié)商的職工代表應通過（）方式產生。A、勞動行政部門指定B、基層黨組織委派C、上級工會委派D、本單位工會選派或職工民主推舉6.工作分析的作用表現(xiàn)在（）。A、選拔任用合格人員B、設計人員培訓方案C、提供考核獎懲標準D、改善內部工作環(huán)境7.廠務公開的主要載體是（）A、職工代表大會B、企業(yè)工會C、董事會D、企業(yè)黨政聯(lián)席會8.一般來說，公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機構是沒有質的區(qū)別。（）9.國際勞工標準的主要形式（）。A、國際勞工公約B、倡議書C、宣言D、國際勞工組織章程10.集體協(xié)商的提出方應向另一方提出書面的協(xié)商意向書，明確協(xié)商的時間、地點、內容等，另一方接到協(xié)商意向書后，應于（）予以書面答復。A、15日內B、20日內C、一個月內D、三個月內11.勞動爭議（），是勞動爭議訴訟的當事人不服人民法院的第一審判決、裁定，在法定期限內向上一級人民法院提出上訴，請求撤銷或者變更第一審判決、裁定的文書。12.危機管理的特征有（）。A、可預防性B、系統(tǒng)性C、靈活性D、開放性E、對抗性13.了解群體突發(fā)事件的概念，特征，具體表現(xiàn)形式。14.關于職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展關系的表述，你認為不正確的論述是（）。A、狠抓職業(yè)道德建設對糾正公司內的不正之風有著重要的意義B、職業(yè)道德只能維系職工與領導之間的表面關系C、與物質激勵相比，職業(yè)道德的作用較弱D、每一名員工職業(yè)道德水平會影響到公司的自身形象，同時還會直接影響到公司的經(jīng)濟效益15.用人單位為勞動者提供培訓費用，對其進行技術培訓的，可以與該勞動者訂立協(xié)議，約定服務期16.最低工資標準中包括個人應承擔的社會保險費繳納和住房公積金的是（）。A、北京B、上海C、廣東D、江蘇17.“勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的....應當訂立無固定勞動合同的”中工作滿十年不包括2008年《勞動合同法》實施前的工作年限。18.簡述用人單位薪酬福利標準的主要內容。（即工資標準的主要內容）19.T公司是一家大型家庭耐用品制造商。隨著業(yè)務的發(fā)展，公司的高層越來越覺得人才培養(yǎng)的重要，從去年開始，公司每年都要拿出營業(yè)額的1.5%用于員工的培訓。T公司還制定了“T精英”培養(yǎng)計劃，為公司未來的發(fā)展培育和儲備人才。公司最近從一線提拔了20名中層的管理人員，這些人員來自不同生產、物流、設計、營銷等部門，他們都有非常豐富的一線工作經(jīng)驗，人員的學歷背景和年齡層次也有差距。為了讓這些管理人員的管理能力得到快速的提升適應崗位的需求，公司組織要求人力資源部為這20名中層管理人員策劃為期一個月的培訓。對于這些管理人員，適合的培訓方法有哪些？20.簡述員工申訴處理的具體程序。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B,C,D2.正確答案:A3.正確答案:C4.正確答案: 指多數(shù)工會會員經(jīng)由投票而擁有控制而制定決策的足夠權利，對于工會中少數(shù)群體也要予以保護。5.正確答案:A6.正確答案:B7.正確答案:C8.正確答案:A9.正確答案:A,B,C10.正確答案: 1）受理員工申訴 2）查明事實 3）解決問題 4）申請仲裁11.正確答案:A,B,C,D12.正確答案:A,B,C13.正確答案:A14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:A,C,D16.正確答案:D17.正確答案: 程序： ①會議召開前，廣泛征求職工代表和職工群眾的意見。 ②工會委員會同行政領導進行協(xié)商，提請黨委討論，形成初步意見。 ③召開職工代表團（組）長和職工代表大會專門小組負責人聯(lián)席會議進行討論，征求意見。 ④由工會向職工代表大會預備會議提出大會議題的建議，并由預備會議通過。 途徑方法： ①通過網(wǎng)絡向職工群眾收集議題。 ②向職工代表征集議題。 ③通過職工代表團（組）長聯(lián)席會議收集議題。18.正確答案:A,B,C,D19.正確答案:B20.正確答案:A,B,C,D第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A,C,D2.正確答案: （1）出現(xiàn)的程序不同。 （2）依據(jù)的原則不同。 （3）生效的時間不同。 （4）反映的當事人的意思表示不同。3.正確答案:是屬于勞動爭議。因為用人單位調整工作崗位、降低勞動報酬，是因履行勞動合同發(fā)生的勞動爭議。4.正確答案:A,B,C,D,E5.正確答案:C6.正確答案: 禁止就業(yè)歧視包括： 1）禁止性別歧視 2）禁止民族歧視和對少數(shù)民族人員就業(yè)的特殊保障 3）禁止殘疾歧視和對殘疾人就業(yè)的特殊保障 4）禁止健康歧視 5）禁止戶籍歧視7.正確答案:A8.正確答案:B,C9.正確答案:十六；法定退休年齡10.正確答案:內部規(guī)章制度11.正確答案:公共安全12.正確答案:A,C13.正確答案:A,B,C14.正確答案:D15.正確答案:D16.正確答案:A,B,C,D17.正確答案:A,B,C,D18.正確答案:A,B,C,D19.正確答案:D20.正確答案:A第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B2.正確答案:正確3.正確答案:B4.正確答案:正確5.正確答案:D6.正確答案:A,B,C,D7.正確答案:A8.正確答案:錯誤9.正確答案:A10.正確答案:B11.正確答案:起訴狀12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案: 群體性突發(fā)事件是指突然發(fā)生的，由10人以上（含10人）共同實施的，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的公共事件。 特點： （1）突發(fā)性和不可預期性； （2）群體性； （3）社會影響性； （