第5章B2B電子商務(wù)

第五章B2B電子商務(wù)編輯ppt引例引例一、企業(yè)如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)A公司是一個(gè)生產(chǎn)的企業(yè)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈，目前遇到了許多的困難，如面對(duì)許多的原材料供給商，不知如何選擇，如果派專門的人員去和這些供給商一一談判本錢太高。為了解決這些問(wèn)題，該公司想去嘗試網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)以提高采購(gòu)效率，降低本錢，但是他們又不知道網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的相關(guān)內(nèi)容：如電子化采購(gòu)的流程、網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)等。本章將為該公司解決這些問(wèn)題。引例二、中介平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)以及如何在中介平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息B公司是一家經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)的企業(yè)，目前，該公司主要通過(guò)電視、播送、報(bào)刊、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，公司當(dāng)前的營(yíng)銷工作遇到了許多困難，主要表現(xiàn)在：通過(guò)傳統(tǒng)媒體推廣品牌形象和向用戶傳遞產(chǎn)品信息的效率低、本錢高；顧客只能通過(guò)、信件等方式反映自己的意見(jiàn)和要求等。B公司營(yíng)銷人員聽(tīng)說(shuō)在阿里巴巴等中介平臺(tái)網(wǎng)站發(fā)布信息會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的商機(jī)，所以他們很想了解這些中介平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式，以便在這些平臺(tái)發(fā)布本公司的產(chǎn)品信息。編輯pptB2B電子商務(wù)概述

基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易本章主要內(nèi)容編輯ppt第一節(jié)B2B電子商務(wù)概述一、B2B電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)二、B2B電子商務(wù)的類型三、B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)四、我國(guó)B2B電子商務(wù)的現(xiàn)狀與開(kāi)展趨勢(shì)編輯ppt一、B2B電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)〔一〕B2B電子商務(wù)的概念B2B〔businesstobusiness〕電子商務(wù)，也稱企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)或商家對(duì)商家的電子商務(wù)，是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或私有網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以電子化方式開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)。通俗地說(shuō)，就是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，它們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，完成商務(wù)交易活動(dòng)中的供求信息發(fā)布、商務(wù)洽談、訂貨及確認(rèn)訂貨、合同簽訂、貨款支付、票據(jù)的簽發(fā)及傳送和接收、貨物的配送及監(jiān)控等過(guò)程的全部或局部。編輯ppt〔二〕B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)交易額大交易操作標(biāo)準(zhǔn)交易過(guò)程復(fù)雜交易對(duì)象廣泛編輯ppt基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B一般是建立在傳統(tǒng)企業(yè)根底上的、有經(jīng)營(yíng)實(shí)體依托的企業(yè)?；诘谌街薪榫W(wǎng)站的B2B企業(yè)在網(wǎng)上向個(gè)人求購(gòu)商品或效勞的一種電子商務(wù)模式。如智聯(lián)招聘。〔一〕根據(jù)B2B交易平臺(tái)的構(gòu)建主體劃分二、B2B電子商務(wù)的類型編輯ppt〔二〕根據(jù)平臺(tái)模式的不同指國(guó)內(nèi)供給者與采購(gòu)者進(jìn)行交易效勞為主的電子商務(wù)市場(chǎng)，交易的主體和行業(yè)范圍主要在同一國(guó)家內(nèi)進(jìn)行。指提供國(guó)內(nèi)與國(guó)外供給者與采購(gòu)者交易效勞為主的電子商務(wù)市場(chǎng)。內(nèi)貿(mào)型B2B電子商務(wù)外貿(mào)型B2B電子商務(wù)圖5.1內(nèi)貿(mào)型B2B、外貿(mào)型B2B與垂直類、

綜合類的關(guān)系編輯ppt三、B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)降低商務(wù)本錢，提高商務(wù)效率縮短產(chǎn)銷周期，增加商務(wù)時(shí)機(jī)強(qiáng)化供給鏈管理，優(yōu)化生產(chǎn)方案編輯ppt四、我國(guó)B2B電子商務(wù)的現(xiàn)狀與開(kāi)展趨勢(shì)〔一〕我國(guó)B2B電子商務(wù)的現(xiàn)狀1．市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.95萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)13%，增速同比下降。圖

5.2

所示為2021—2021年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模。2．八大B2B效勞商市場(chǎng)份額占一半以上據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年B2B電子商務(wù)效勞商營(yíng)收〔包括線下效勞收入〕份額中，統(tǒng)計(jì)的八大效勞商市場(chǎng)份額共為67.1%，阿里巴巴繼續(xù)排名首位，市場(chǎng)份額為41.5%，市場(chǎng)份額呈下降趨勢(shì)。而環(huán)球資源、我的鋼鐵網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)、網(wǎng)盛生意寶、敦煌網(wǎng)分別位列二至八位。3．中小企業(yè)用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速編輯ppt圖5.22021—2021年中國(guó)B2B市場(chǎng)交易規(guī)模編輯ppt圖5.32021年〔上半年〕中國(guó)B2B效勞商市場(chǎng)份額占比圖編輯ppt圖5.42021—2021年使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶的規(guī)模編輯ppt〔二〕我國(guó)B2B電子商務(wù)的開(kāi)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)應(yīng)用縱深化B2B電子商務(wù)主體群眾化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用效勞商擁有巨大的開(kāi)展空間B2B電子商務(wù)模式多樣化B2B電子商務(wù)流程整合化編輯ppt第二節(jié)基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易一、基于企業(yè)自有網(wǎng)站B2B交易概述二、基于供給商網(wǎng)站B2B交易的程序三、基于采購(gòu)商網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)編輯ppt一、基于企業(yè)自有網(wǎng)站B2B交易概述

基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易模式是一種以傳統(tǒng)企業(yè)為中心的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，也叫面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B網(wǎng)站。這種模式一般是以有經(jīng)營(yíng)實(shí)體依托的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站為根底，它們建立網(wǎng)站的目的主要是自用面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B可以分為兩個(gè)方向，即面向上游企業(yè)的基于采購(gòu)商的B2B和面向下游企業(yè)的基于供給商的B2B。1．基于供給商網(wǎng)站的B2B交易2．基于采購(gòu)商網(wǎng)站的B2B交易編輯ppt二、基于供給商網(wǎng)站B2B交易的程序B2B電子商務(wù)通用的交易過(guò)程包括交易前準(zhǔn)備、交易談判和簽訂合同、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)與交易合同的履行和索賠等4個(gè)階段。圖5.5基于供給商網(wǎng)站的B2B交易流程 編輯ppt三、基于采購(gòu)商網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供給商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)及公布采購(gòu)結(jié)果的全過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的主要目標(biāo)是對(duì)于那些本錢低、數(shù)量大或者對(duì)業(yè)務(wù)影響大的關(guān)鍵產(chǎn)品和效勞訂單實(shí)現(xiàn)處理和完成過(guò)程的自動(dòng)化。〔一〕網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方式基于采購(gòu)商網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方式通常有以下幾種。1．網(wǎng)上招投標(biāo)招投標(biāo)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行大宗貨物的買賣，工程建設(shè)工程的發(fā)包與承包，以及效勞工程的采購(gòu)與提供時(shí)，所采取的一種交易方式。主要有公開(kāi)招投標(biāo)和邀請(qǐng)招投標(biāo)兩種形式。編輯ppt圖5.6網(wǎng)上招投標(biāo)的流程編輯ppt2．集中目錄采購(gòu)集中目錄采購(gòu)是指一些大企業(yè)預(yù)先編制集中采購(gòu)目錄，納入集中采購(gòu)目錄的工程必須由企業(yè)集中采購(gòu)，未納入集中采購(gòu)目錄的工程，采購(gòu)人可以自行獨(dú)立采購(gòu)。其具體做法是，將供給商目錄集中到公司效勞器上，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的集中化。通過(guò)搜索引擎，購(gòu)置者可以找到所需要的產(chǎn)品，明確存貨情況和送貨時(shí)間，并填寫電子訂貨單。編輯ppt3．團(tuán)體采購(gòu)團(tuán)體購(gòu)置簡(jiǎn)稱“團(tuán)購(gòu)〞，也稱集體采購(gòu)簡(jiǎn)稱“集采〞，是指來(lái)自多個(gè)零散購(gòu)置者的訂單被集中到一起，加大與供給商的談判能力，根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，供給商可以給出更低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格和單獨(dú)采購(gòu)得不到的優(yōu)質(zhì)效勞。當(dāng)前，團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在國(guó)際上通稱為B2T〔BusinessToTeam〕內(nèi)部集中外部集中編輯ppt4．易貨交易易貨交易是指在不使用金錢的根底上交換貨物和效勞的行為。其根本思想是企業(yè)以自己剩余的東西交換自己需要的東西。在易貨交易所里，企業(yè)將剩余物資提交給交易所，得到積點(diǎn)，然后使用這些積點(diǎn)來(lái)購(gòu)置自己需要的產(chǎn)品。流行的易貨交易對(duì)象有辦公場(chǎng)地、閑置設(shè)備和勞動(dòng)力、產(chǎn)品，甚至還有橫幅廣告。電子易貨的特點(diǎn)是：客戶越多，速度越快，傭金越低。編輯ppt〔二〕網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)的構(gòu)建〔一〕協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)〔二〕企業(yè)競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái)〔三〕電子目錄采購(gòu)系統(tǒng)編輯ppt〔三〕網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)系統(tǒng)接受生產(chǎn)部門和關(guān)鍵原材料供給部門提交的采購(gòu)申請(qǐng)接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動(dòng)提交的原材料采購(gòu)申請(qǐng)接受管理人員、后勤效勞人員提出的采購(gòu)低值易耗品、計(jì)算機(jī)軟硬件或效勞方面的申請(qǐng)等2.采購(gòu)審批模塊3.采購(gòu)管理模塊1.網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)模塊編輯ppt第三節(jié)基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易一、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易概述二、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的機(jī)制三、第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的分類編輯ppt一、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易概述基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易是指由第三方提供一個(gè)稱為B2B交易市場(chǎng)的電子商務(wù)交易效勞平臺(tái)，交易雙方只要注冊(cè)成為該網(wǎng)站會(huì)員，就可以借助該平臺(tái)進(jìn)行交易，平臺(tái)的提供者并不參與交易，而是發(fā)揮中介效勞作用。電子交易市場(chǎng)的主要功能有以下幾種：1．提供供求信息效勞2．提供附加信息效勞3．提供電子目錄管理效勞4．提供與交易配套的效勞5．提供客戶關(guān)系管理功能6．提供定價(jià)機(jī)制效勞7．提供供給鏈管理效勞編輯ppt圖5.7B2B電子交易市場(chǎng)機(jī)制編輯ppt二、基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的機(jī)制〔一〕基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的參與主體基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易中，參與主體主要包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)、采購(gòu)商、供給商、第三方B2B中介網(wǎng)站、物流配送中心、網(wǎng)上銀行等。圖5.8基于第三方中介網(wǎng)站的B2B交易編輯ppt〔二〕基于第三方中介網(wǎng)站B2B交易的根本流程〔1〕第三方電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建交易平臺(tái)〔2〕交易雙方分別申領(lǐng)、下載與安裝CA證書。〔3〕交易雙方在第三方交易平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)?！?〕審核通過(guò)交易雙方的會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)?！?〕交易雙方通過(guò)第三方交易平臺(tái)發(fā)布各自的供求信息?！?〕在交易平臺(tái)提供大量詳細(xì)的交易數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息?！?〕選擇自己的貿(mào)易伙伴，進(jìn)行商務(wù)談判，最終簽訂交易合同?！?〕交易雙方在第三方交易平臺(tái)指定的銀行辦理收付款手續(xù)?！?〕物流配送部門將賣方貨物送交買方?！?0〕交易雙方對(duì)對(duì)方信用作出評(píng)價(jià)，如有問(wèn)題可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行投訴。編輯ppt三、第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的分類〔一〕按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站面向的行業(yè)范圍劃分1．垂直B2B交易市場(chǎng)垂直B2B交易市場(chǎng)也稱行業(yè)性B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，如中國(guó)化工網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等。此類網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)一個(gè)行業(yè)做深、做透，有著較強(qiáng)的專業(yè)性，其缺點(diǎn)是受眾過(guò)窄、難以形成規(guī)模效應(yīng)。2．水平B2B交易市場(chǎng)水平B2B交易市場(chǎng)也稱綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，之所以用“水平〞這一概念，主要是指這種網(wǎng)站的行業(yè)范圍很廣，很多行業(yè)都可以在同一網(wǎng)站上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。編輯ppt表5.1水平B2B交易市場(chǎng)和垂直B2B交易市場(chǎng)的比較類

型特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)水平B2B交易市場(chǎng)為買賣雙方創(chuàng)建一個(gè)信息和交易的平臺(tái)，涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域，服務(wù)于不同行業(yè)的從業(yè)者追求的是“全”，能夠獲益的機(jī)會(huì)很多，潛在的用戶群落較大，能夠迅速地獲得收益用戶群不穩(wěn)定，被模仿的風(fēng)險(xiǎn)大垂直B2B交易市場(chǎng)將買賣雙方集合在一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易，但網(wǎng)站的專業(yè)性很強(qiáng)，面向某一特定的專業(yè)領(lǐng)域，如信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)、化工、鋼鐵等，它將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集在一起，讓各階層的廠商都能很容易地找到原料供應(yīng)商或買主專業(yè)性很強(qiáng)，容易吸引針對(duì)性較強(qiáng)的用戶，并易于建立起忠實(shí)的用戶群，吸引著固定的回頭客短期內(nèi)不能迅速獲益，很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其他領(lǐng)域滲透編輯ppt〔二〕按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)展階段劃分1．第一代B2B電子商務(wù)第一代B2B電子商務(wù)是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易中心，提供交易或信息發(fā)布平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)交易中心從事貿(mào)易撮合、促成交易，并為用戶提供網(wǎng)上交流的條件。2．第二代B2B電子商務(wù)第二代B2B電子商務(wù)與以提供信息流效勞為主的第一代B2B電子商務(wù)相比，B2B電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了信息流、物流、現(xiàn)金流及商流的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)贏利與潛在價(jià)值，強(qiáng)調(diào)對(duì)電子商務(wù)的整合應(yīng)用。編輯ppt圖5.9敦煌網(wǎng)和其他B2B公司模式比較編輯ppt表5.2第一代與第二代電子商務(wù)模式的比照項(xiàng)目第一代B2B電子商務(wù)第二代B2B電子商務(wù)代表企業(yè)阿里巴巴敦煌網(wǎng)、金銀島商務(wù)模式主要是網(wǎng)上信息發(fā)布，為會(huì)員提供廣告競(jìng)價(jià)和其他增值服務(wù)，交易方式跟傳統(tǒng)的貿(mào)易方式?jīng)]有差別不僅實(shí)現(xiàn)信息的展示，也把物流、支付、客戶關(guān)系管理都集中在一個(gè)平臺(tái)上，使用戶可以在線交易主要收入收取會(huì)員費(fèi)交易成功后收取傭金主要特點(diǎn)以技術(shù)為推動(dòng)，強(qiáng)調(diào)訪問(wèn)量與人氣以商務(wù)為驅(qū)動(dòng)，注重利潤(rùn)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和結(jié)合編輯ppt〔三〕按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的效勞內(nèi)容劃分按照第三方電子商務(wù)網(wǎng)站效勞模式的不同，可以劃分為信息效勞型交易效勞型資源整合型目前，市場(chǎng)上存在的主要是信息效勞型和交易效勞型。編輯ppt〔四〕按照第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式劃分〔一〕供給商集中模式〔二〕購(gòu)置者集中模式〔三〕電子化采購(gòu)聯(lián)盟〔四〕電子化銷售聯(lián)盟編輯ppt〔五〕按照是否以傳統(tǒng)交易市場(chǎng)為依托來(lái)劃分1．純電子化交易市場(chǎng)純電子化交易市場(chǎng)是指由網(wǎng)絡(luò)公司作為第三方組建并運(yùn)營(yíng)的電子交易市場(chǎng)，如阿里巴巴、中國(guó)化工網(wǎng)等。2．傳統(tǒng)交易市場(chǎng)建設(shè)的電子交易市場(chǎng)傳統(tǒng)商品交易市場(chǎng)可以充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立電子交易市場(chǎng)編輯ppt實(shí)訓(xùn)案例實(shí)訓(xùn)案例一阿里巴巴交易市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)案例二敦煌網(wǎng)交易平臺(tái)實(shí)訓(xùn)編輯ppt一、選擇題1．網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的方式主要有〔〕。A．網(wǎng)上招標(biāo) B．集中目錄 C．團(tuán)體購(gòu)置 D．易貨交易2．水平B2B交易市場(chǎng)的特征為〔〕A．面對(duì)某一行業(yè) B．面對(duì)多種行業(yè)C．追求“全〞 D．專業(yè)性強(qiáng)3．與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是〔〕。A．行業(yè)全 B．效勞全 C．專業(yè)性強(qiáng) D．內(nèi)容豐富4．以下屬于B2B電子商務(wù)主要應(yīng)用的有〔〕。A．供給商管理 B．存貨管理 C．配送管理 D．渠道管理E．結(jié)算管理