2023年行政管理專科-現(xiàn)代管理學筆試歷年全考點試卷含答案

住在富人區(qū)的她2023年行政管理?？?現(xiàn)代管理學筆試歷年全考點試卷含答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.德爾菲法是一種費用高、效果不太好、僅適用于短期預測的決策方法。2.簡述制定目標實施計劃的步驟。3.簡述控制的過程。4.行為科學分為早期和后期兩大階段，其中早期行為科學又稱（）。A.人際關系論B.科層組織理論C.需求層次論D.一般管理理論5.目標管理中關于人性認識的理論基礎是（）。A.X理論B.Y理論C.性惡論D.經濟人假設6.公平理論的提出者是美國學者（）。A.亞當斯B.麥克利蘭C.馬斯洛D.赫茨伯格7.“道”是老子思想的核心。老子所謂的“道”是指（）。A.人類生活的準則B.客觀存在的宇宙本源C.治理國家的規(guī)律和準則D.統(tǒng)治者個人的理念和意志E.萬事萬物產生和發(fā)展的規(guī)律8.在決策過程中，容易出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”現(xiàn)象的決策規(guī)則是（）。A.全體一致規(guī)則B.相對多數(shù)規(guī)則C.簡單多數(shù)規(guī)則D.絕對多數(shù)規(guī)則9.下列選項中，對人力資源生產和消費雙重屬性的描述，正確的是（）。A.人是物質財富的創(chuàng)造者B.人是有條件的財富創(chuàng)造者C.人是有條件的物質財富消費者D.人力資源的生產性總體上大于其消費性E.人力資源的消費性總體上大于其生產性10.論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。11.如果決策者對決策事件持樂觀態(tài)度，那么決策者會采取的決策方法是（）。A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法12.簡述現(xiàn)代人力資源開發(fā)新理念。13.簡述管理信息系統(tǒng)建設的步驟。14.決策信息系統(tǒng)在現(xiàn)代決策體制中居于統(tǒng)帥和支配地位。15.管理者通過分析計劃的執(zhí)行結果，將它與控制標準相比較，發(fā)現(xiàn)偏差及造成偏差的原因，擬定糾正措施，防止偏差繼續(xù)的控制活動屬于（）。A.前饋控制B.事前控制C.反饋控制D.間接控制16.組織成員在溝通中，享有平等地位，溝通速度快，準確性高，組織成員滿意度較高的溝通方式是（）。A.鏈式溝通B.輪式溝通C.y式溝通D.全通道溝通17.根據(jù)前述材料，分別列出與經濟轉型能力正相關的要素和負相關的要素。18.為調動勞動者的工作積極性，科學管理的先驅之一查爾斯·巴貝奇提出了（）。A.計時工資制B.計件工資制C.差別計件工資制D.固定工資加利潤分享制19.一般管理理論的代表人物是法國的（）。A.戴維斯B.古德諾C.馬斯洛D.法約爾20.管理思想史上，巴納德被譽為是（）。A.“組織理論之父”B.“現(xiàn)代管理理論之父”C.“人際關系之父”D.“科學管理理論之父”21.產生最早也最為簡單的組織結構模式是（）。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.多維制22.協(xié)調的實質是處理好人際關系。23.下列屬于領導者強制性影響力的是（）。A.法定性權力B.感召性權力C.獎賞性權力D.專長性權力E.懲罰性權力24.提出了著名的管理七職能論，即管理職能包括計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調、報告和預算的美國學者是（）。A.法約爾B.古立克C.厄威克D.德魯克25.目標管理的理論與實踐獲得不斷發(fā)展并日趨完善是在（）。A.18世紀中期之后B.19世紀初C.19世紀50年代之后D.20世紀50年代之后卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案：判斷：錯誤說明：德爾菲法是一種費用低、效果好的決策方法，它特別適用于缺乏客觀信息時的長期預測。解析：書面解析，稍后推出考點：管理職能,決策,決策方法2.參考答案：（1）說明目標；（2）確定可選擇的方案；（3）權衡和選擇方案；（4）制定實施方案的計劃。解析：書面解析，稍后推出考點：管理方法與技術,目標管理與全面質量管理,目標管理的含義與特點3.參考答案：控制過程是由三個步驟或三個交叉重疊的要素構成的，即確立標準、檢查實際績效、糾正偏差。（1）確立標準。組織運行和管理活動的展開是否沿著實現(xiàn)目標的方向進行，需要有一個判斷標準。（2）檢查實際績效.標準一經確立，控制過程就主要表現(xiàn)為對照標準檢查管理系統(tǒng)中各項活動的績效，這實際上是控制過程的信息收集階段，也是為糾正偏差這種狹義的“控制”提供切實的準備活動。（3）糾正偏差。在衡量績效后，如沒有偏差發(fā)生，或偏差在設定的“限度”之內，那么該控制過程只需前兩個步驟就已完成，這就是設定標準和及時對照標準檢查實際績效。解析：書面解析，稍后推出考點：管理職能,控制,控制的類型與過程4.參考答案：A解析：從行為科學的產生和發(fā)展來看，可分為早期和后期兩大階段，其中早期行為科學又稱人際關系論。1949年在美國芝加哥召開的一次跨學科的世界性會議上，正式將人際關系論定義為行為科學。考點：總論,管理思想的產生和發(fā)展,行為科學理論5.參考答案：B解析：目標管理以麥格雷戈的“Y理論”作為人性認識的理論基礎。考點：管理方法與技術,目標管理與全面質量管理,目標管理的含義與特點6.參考答案：A解析：A.亞當斯——公平理論。B.麥克利蘭——成就需要理論。C.馬斯洛：需求層次理論。D.赫茨伯格——保健激勵雙因素理論。考點：管理職能,激勵,內容型激勵理論7.參考答案：ABCE解析：“道”是老子思想的核心。老子所謂的“道”是指人類生活的準則，是客觀存在的宇宙本源，是萬事萬物產生和發(fā)展的規(guī)律，也是治理國家的規(guī)律和準則?？键c：總論,中國古代管理思想,道家的管理思想8.參考答案：D解析：多數(shù)裁定規(guī)則是一種決策的程序和方法，不涉及決策的內容1.簡單多數(shù)規(guī)則(容易形成一致，采取迅速的決策)；2.絕對多數(shù)規(guī)則是指選擇決策方案時，要求決策方案的得票數(shù)必須超過半數(shù)才能作為最終擇定的決策方案。也稱為“過半數(shù)規(guī)則”或“比例多數(shù)制”。

(缺陷：1.出現(xiàn)“多數(shù)剝削少數(shù)”的現(xiàn)象2.出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”）考點：管理職能,決策,決策過程9.參考答案：ABD解析：人力資源的生產性即人首先是物質財富的創(chuàng)造者，是有條件的創(chuàng)造者；人力資源的消費性即人力資源的保護與維持需要消費一定量的物質財富，是無條件的消費者，人力資源的生產性創(chuàng)造物質財富，消費性則維護和發(fā)展人力資源?？傮w上說，人力資源的生產性大于其消費性?？键c：管理職能,人力資源管理,人力資源管理概述10.參考答案：（1）對人的認識不同。傳統(tǒng)人事管理視人為手段，視人事工作為行政工作；現(xiàn)代人力資源管理視人為資源，確立了人力資源開發(fā)的新理念。（2）管理原則不同。傳統(tǒng)人事管理強調以事為中心；現(xiàn)代人力資源管理堅持以人為中心。（3）管理方法不同。傳統(tǒng)人事管理方法簡單、僵化；現(xiàn)代人力資源管理方法更具靈活性和應變性。（4）管理內容不同。傳統(tǒng)人事管理的主要任務是為組織招募人員；現(xiàn)代人力資源管理注重人力資源的預測、規(guī)劃和開發(fā)。（5）人事部門在組織中的地位不同。傳統(tǒng)人事管理的人事部門在組織系統(tǒng)中的地位較低；現(xiàn)代人力資源管理部門在組織系統(tǒng)中地位突出。解析：書面解析，稍后推出考點：管理職能,人力資源管理,人力資源管理概述11.參考答案：D解析：好中求好決策方法的思想基礎是決策者對決策事件持樂觀態(tài)度，所以也叫“樂觀法”或“大中取大法”?？键c：管理職能,決策,決策方法12.參考答案：（1）人力資源是第一資源理念。（2）人力資本理念。（3）人才商品化理念。解析：書面解析，稍后推出考點：管理職能,人力資源管理,人力資源管理概述13.參考答案：（1）對決策活動的系統(tǒng)分析。（2）信息需求分析。（3）信息“過濾”。（4）信息處理設計。解析：書面解析，稍后推出考點：過時考點14.參考答案：錯誤。決策信息系統(tǒng)主要承擔收集信息、加工信息、傳遞信息等任務，在現(xiàn)代決策中處于輔助地位。居于統(tǒng)帥和支配地位的是決策中樞系統(tǒng)。解析：書面解析，稍后推出考點：過時考點15.參考答案：C解析：反饋控制是一種針對結果的控制，是由管理者通過分析以前計劃的執(zhí)行結果，將它與控制標準相比較，發(fā)現(xiàn)偏差及造成偏差的原因，擬定糾正措施，防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在的控制活動?？键c：管理職能,控制,控制的類型與過程16.參考答案：D解析：輪式溝通：即某一個居于核心位置的溝通主體分別與其他幾個溝通主體進行溝通。這種溝通的優(yōu)點是速度快、準確性高、管理者的地位突出，且能夠全面了解情況。全通道式溝通是指所有溝通參與者之間窮盡所有溝通渠道的全方位溝通。這是一種非等級式溝通，滿意度高、失真度低，但規(guī)模受限、速度低。所有參與成員都是平等的，人們能夠比較自由地發(fā)表意見，提出解決問題的方案。各個溝通者之間全面開放，彼此十分了解，組織成員的平均滿足程度很高，各個成員之間滿足程度的差距很小?？键c：過時考點17.參考答案：正相關的要素是知識存量、勞動生產率、稅收收入；負相關的要素是貧困人口所占比率、人口老齡化程度。解析：書面解析，稍后推出考點：管理方法與技術,社會調查方法與技術,社會調查方法概述18.參考答案：D解析：為調動勞動者的工作積極性，科學管理的先驅之一查爾斯·巴貝奇提出了固定工資加利潤分享制。C選項的差別計件工資制的提出者是泰勒?？键c：總論,管理思想的產生和發(fā)展,前管理學時期的管理思想19.參考答案：D解析：一般管理理論的代表人物是法國的法約爾?？键c：總論,管理思想的產生和發(fā)展,古典管理理論20.參考答案：B解析：巴納德被譽為“現(xiàn)代管理理論之父”?？键c：總論,管理思想的產生和發(fā)展,系統(tǒng)論、控制論、信息論與管理理論的叢林21.參考答案：A解析：直線制是產生最早也最為簡單的組織結構模式，適用于規(guī)模較小、生產技術與工藝過程比較簡單、產品單一的企業(yè)或組織?？键c：管理職能,組織,組織結構與組織結構模式22.參考答案：判斷：正確。說明：協(xié)調分為目標協(xié)調、利益協(xié)調、思想和行為協(xié)調等，但歸根結底是對人的協(xié)調。解析：書面解析，稍后推出考點：過時考點23.參考答案：ACE解析：領導者的法定性權力、獎賞性權力、懲罰性權力都屬于強制性影響力?？键c：管理職能,領導,領導者24.參考答案：B解析：古利克將法約爾有關管理過程的論點加以展開，提出了有名的管理七職能論。取其每種職能英文詞的首字而稱作POSDCoRB，即Planning(計劃)、Organising(組織)、Staffing(人事)、Dire