采購(gòu)人員供應(yīng)商發(fā)貨及收貨驗(yàn)收流程

匯報(bào)人:XX2023-12-20采購(gòu)人員供應(yīng)商發(fā)貨及收貨驗(yàn)收流程目錄CONTENCT供應(yīng)商發(fā)貨前準(zhǔn)備供應(yīng)商發(fā)貨流程采購(gòu)人員收貨準(zhǔn)備采購(gòu)人員收貨驗(yàn)收流程異常處理與改進(jìn)措施流程優(yōu)化與持續(xù)改進(jìn)01供應(yīng)商發(fā)貨前準(zhǔn)備核對(duì)訂單信息確認(rèn)交貨期溝通特殊需求供應(yīng)商在發(fā)貨前需核對(duì)訂單信息，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等，確保與采購(gòu)人員提供的信息一致。供應(yīng)商需確認(rèn)訂單的交貨期，以便安排生產(chǎn)和發(fā)貨計(jì)劃。如有特殊包裝、運(yùn)輸?shù)刃枨螅?yīng)商需與采購(gòu)人員及時(shí)溝通并確認(rèn)。確認(rèn)訂單信息80%80%100%安排發(fā)貨計(jì)劃供應(yīng)商根據(jù)訂單信息和自身生產(chǎn)情況，制定合理的發(fā)貨計(jì)劃，包括發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式、運(yùn)輸路線等。供應(yīng)商需協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保按計(jì)劃完成生產(chǎn)和發(fā)貨任務(wù)。供應(yīng)商在發(fā)貨前需通知采購(gòu)人員，告知預(yù)計(jì)的發(fā)貨時(shí)間和運(yùn)輸方式等信息。制定發(fā)貨計(jì)劃協(xié)調(diào)資源通知采購(gòu)人員準(zhǔn)備裝箱單準(zhǔn)備發(fā)票其他文件準(zhǔn)備發(fā)貨文件供應(yīng)商需按照采購(gòu)合同的要求準(zhǔn)備發(fā)票，并確保發(fā)票內(nèi)容與訂單信息一致。根據(jù)采購(gòu)合同或采購(gòu)人員的要求，供應(yīng)商可能還需提供其他相關(guān)文件，如質(zhì)量證明、產(chǎn)地證明等。供應(yīng)商需根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備裝箱單，詳細(xì)列明每箱貨物的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息。02供應(yīng)商發(fā)貨流程

發(fā)貨申請(qǐng)與審批發(fā)貨申請(qǐng)供應(yīng)商在發(fā)貨前需向采購(gòu)人員提交發(fā)貨申請(qǐng)，包括貨物清單、發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸方式等信息。審批流程采購(gòu)人員收到發(fā)貨申請(qǐng)后，需對(duì)貨物清單進(jìn)行核對(duì)，確保貨物符合采購(gòu)合同要求，然后提交給上級(jí)審批。審批結(jié)果通知上級(jí)審批通過后，采購(gòu)人員將審批結(jié)果通知供應(yīng)商，告知其可以開始發(fā)貨。供應(yīng)商在收到發(fā)貨通知后，需根據(jù)貨物清單進(jìn)行裝箱準(zhǔn)備，確保貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等符合要求。裝箱準(zhǔn)備供應(yīng)商需在每個(gè)包裝箱上貼上標(biāo)識(shí)，包括采購(gòu)合同號(hào)、貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期等信息，以便收貨方進(jìn)行驗(yàn)收。標(biāo)識(shí)要求供應(yīng)商需制作裝箱單，詳細(xì)記錄每個(gè)包裝箱內(nèi)的貨物信息，并在發(fā)貨前將裝箱單提交給采購(gòu)人員。裝箱單發(fā)貨裝箱與標(biāo)識(shí)運(yùn)輸跟蹤供應(yīng)商在發(fā)貨后需及時(shí)向采購(gòu)人員提供運(yùn)輸跟蹤信息，包括運(yùn)輸單號(hào)、運(yùn)輸進(jìn)度等，以便采購(gòu)人員了解貨物在途情況。運(yùn)輸安排供應(yīng)商需根據(jù)采購(gòu)合同約定的運(yùn)輸方式進(jìn)行運(yùn)輸安排，確保貨物按時(shí)、安全地送達(dá)收貨方。異常處理如在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況，如延誤、損壞等，供應(yīng)商需立即通知采購(gòu)人員，并協(xié)商解決方案。發(fā)貨運(yùn)輸與跟蹤03采購(gòu)人員收貨準(zhǔn)備與供應(yīng)商溝通確認(rèn)具體的收貨時(shí)間，確保收貨人員能夠按時(shí)進(jìn)行收貨工作。確認(rèn)收貨時(shí)間核對(duì)收貨清單明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)獲取供應(yīng)商提供的發(fā)貨清單，核對(duì)清單中的商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息是否與采購(gòu)訂單一致。熟悉公司對(duì)于收貨商品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括外觀、質(zhì)量、性能等方面的要求，以便進(jìn)行準(zhǔn)確的驗(yàn)收。030201了解收貨計(jì)劃與要求根據(jù)收貨商品的性質(zhì)和數(shù)量，合理安排收貨場(chǎng)地，確保場(chǎng)地整潔、寬敞、通風(fēng)良好。安排收貨場(chǎng)地根據(jù)收貨需要，準(zhǔn)備相應(yīng)的收貨設(shè)備，如叉車、托盤、貨架等，確保設(shè)備完好無損、使用安全。準(zhǔn)備收貨設(shè)備對(duì)于需要計(jì)量的商品，提前檢查計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和可用性，確保計(jì)量準(zhǔn)確。檢查計(jì)量器具準(zhǔn)備收貨場(chǎng)地與設(shè)備明確人員分工對(duì)收貨人員進(jìn)行明確的分工，明確各自的職責(zé)和工作范圍，確保收貨工作有條不紊地進(jìn)行。培訓(xùn)與指導(dǎo)對(duì)于新參與收貨的人員或者對(duì)收貨流程不熟悉的人員，進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保他們熟悉收貨流程和要求。確定收貨人員根據(jù)收貨工作的需要，確定參與收貨的人員名單，包括收貨主管、驗(yàn)收員、搬運(yùn)工等。安排收貨人員與分工04采購(gòu)人員收貨驗(yàn)收流程123采購(gòu)人員接收到貨物后，首先確認(rèn)貨物是否完整，包裝是否完好，有無破損或變形。到貨確認(rèn)核對(duì)送貨單上的信息，包括供應(yīng)商名稱、訂單號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等，確保與實(shí)際收到的貨物一致。信息核對(duì)在收貨登記本上詳細(xì)記錄收貨情況，包括收貨時(shí)間、送貨人員、貨物狀態(tài)等信息，為后續(xù)驗(yàn)收工作提供依據(jù)。登記記錄到貨登記與核對(duì)03異常處理如發(fā)現(xiàn)貨物外觀損壞或數(shù)量不符等問題，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系并拍照留證，按照采購(gòu)合同和相關(guān)流程進(jìn)行處理。01外觀檢查對(duì)貨物的外觀進(jìn)行詳細(xì)檢查，查看是否有損壞、變形、污漬、顏色不符等問題。02數(shù)量清點(diǎn)根據(jù)送貨單和訂單信息，逐一清點(diǎn)貨物數(shù)量，確保實(shí)際收貨數(shù)量與訂單數(shù)量一致。外觀檢查與數(shù)量清點(diǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)01根據(jù)采購(gòu)合同和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。對(duì)于需要專業(yè)檢測(cè)的貨物，可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。性能測(cè)試02對(duì)于涉及功能性的貨物，進(jìn)行性能測(cè)試以確保其性能符合采購(gòu)要求。測(cè)試過程中需詳細(xì)記錄測(cè)試數(shù)據(jù)和結(jié)果。不合格處理03如檢驗(yàn)或測(cè)試發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或性能不達(dá)標(biāo)，及時(shí)通知供應(yīng)商并按照采購(gòu)合同和相關(guān)流程進(jìn)行處理。同時(shí)，將不合格貨物單獨(dú)存放并做好標(biāo)識(shí)，防止誤用。質(zhì)量檢驗(yàn)與性能測(cè)試05異常處理與改進(jìn)措施包括供應(yīng)商未按約定時(shí)間發(fā)貨、發(fā)貨數(shù)量不符、發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量問題等。發(fā)貨異常如貨物在運(yùn)輸途中損壞、丟失，或者物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新等。物流異常收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不符、質(zhì)量問題，或者包裝破損等。收貨異常異常情況識(shí)別與分類01020304異常情況記錄與報(bào)告異常確認(rèn)與分類處理措施制定與實(shí)施處理結(jié)果跟蹤與反饋異常處理流程與責(zé)任人針對(duì)不同類別的異常，制定相應(yīng)的處理措施，如與供應(yīng)商協(xié)商、申請(qǐng)退貨、索賠等，并由指定的責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。上級(jí)主管對(duì)異常情況進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)異常類別進(jìn)行分類。采購(gòu)人員或收貨人員發(fā)現(xiàn)異常后，應(yīng)立即記錄并報(bào)告給上級(jí)主管。對(duì)處理措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保問題得到有效解決，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。原因分析改進(jìn)措施制定改進(jìn)措施實(shí)施效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)改進(jìn)措施制定與實(shí)施對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行深入分析，找出根本原因。根據(jù)原因分析結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，如優(yōu)化供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、完善收貨驗(yàn)收流程、提高采購(gòu)人員專業(yè)技能等。將改進(jìn)措施落實(shí)到具體的操作層面，明確責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷提高采購(gòu)和收貨驗(yàn)收工作的質(zhì)量和效率。06流程優(yōu)化與持續(xù)改進(jìn)瓶頸識(shí)別原因分析流程瓶頸識(shí)別與分析通過對(duì)采購(gòu)人員供應(yīng)商發(fā)貨及收貨驗(yàn)收流程的全面梳理，識(shí)別出影響流程效率的瓶頸環(huán)節(jié)，如供應(yīng)商響應(yīng)速度慢、發(fā)貨錯(cuò)誤率高、收貨驗(yàn)收流程繁瑣等。針對(duì)識(shí)別出的瓶頸環(huán)節(jié)，深入分析其產(chǎn)生的原因，如供應(yīng)商管理水平不足、采購(gòu)人員與供應(yīng)商溝通不暢、收貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確等。根據(jù)瓶頸分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的優(yōu)化方案，如加強(qiáng)供應(yīng)商管理、優(yōu)化采購(gòu)人員與供應(yīng)商的溝通方式、明確收貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。方案制定將優(yōu)化方案落實(shí)到具體的操作中，包括與供應(yīng)商進(jìn)行充分的溝通、制定詳細(xì)的發(fā)貨計(jì)劃、建立高效的收貨驗(yàn)收流程等。方案實(shí)施優(yōu)化方案制定與實(shí)施建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)收集采購(gòu)人員、供應(yīng)商以及其他相關(guān)人員對(duì)發(fā)貨及