組織行為學(xué)-群體決策

群體決策

—張譯勻

群體決策的定義群體決策與個(gè)體決策群體決策的優(yōu)點(diǎn)群體決策的缺點(diǎn)群體決策定義群體決策是群體成員共同參與做出決定的過(guò)程。群體決策主要研究多人、多個(gè)決策主體如何做出“統(tǒng)一〞的有效抉擇。多個(gè)個(gè)體組成群體，個(gè)體間可能是合作的，也可能是競(jìng)爭(zhēng)的，還可能是復(fù)雜聯(lián)合的以及合作根底上的有限競(jìng)爭(zhēng)等。但必須合作抉擇出統(tǒng)一的決策行為。沙漠逃生有一架飛機(jī)，在沙漠中發(fā)生意外，你和一局部生還者面臨生死存亡的選擇……事發(fā)在當(dāng)天上午10點(diǎn)，飛機(jī)在位于美國(guó)西南部的索納拉沙漠緊急著陸。著陸時(shí)，機(jī)師和副機(jī)師意外身亡，余下你和一群人幸運(yùn)的沒(méi)有受傷。出事前，機(jī)師無(wú)法通知任何人有關(guān)飛機(jī)的位置。不過(guò)從指示器知道距離起飛的城市120公里；而距離最近的城鎮(zhèn)，是西北偏北100公里，該處有個(gè)礦場(chǎng)。索納拉地區(qū)是平原，除了一些灌木叢和仙人掌外一無(wú)所有。當(dāng)時(shí)氣溫將達(dá)攝氏45度，所以地表溫度會(huì)接近攝氏50度。你穿著簡(jiǎn)便：短袖、長(zhǎng)褲、短襪和皮鞋?？诖杏惺嗝涝?、香煙一包、打火機(jī)和原子筆各一支。群體決策與個(gè)體決策的比較群體決策效果好個(gè)體決策效率高個(gè)體決策群體決策速度快慢正確性較差較好創(chuàng)造性較大，適合創(chuàng)新較小，適合程序化風(fēng)險(xiǎn)性取決于個(gè)人若成員(領(lǐng)導(dǎo))富有冒險(xiǎn)性，則更趨于冒險(xiǎn)。反之亦然。群體決策的優(yōu)點(diǎn)豐富的信息提高決策過(guò)程的質(zhì)量決策更容易被接受群體決策的缺點(diǎn)1、群體思維群體思維是由社會(huì)心理學(xué)家歐文*賈尼斯提出的，他將其定義為“由于群體壓力所導(dǎo)致的思考能力、事實(shí)檢測(cè)和道德判斷的退化。群體思維的病癥(1)在團(tuán)隊(duì)成員之間存在“無(wú)懈可擊的錯(cuò)覺(jué)〞〔2〕對(duì)任何對(duì)該團(tuán)隊(duì)表達(dá)疑心或質(zhì)詢(xún)多數(shù)派觀點(diǎn)個(gè)體施加壓力?！?〕盡管有疑慮，那種“不愿偏離〞的思想似乎使團(tuán)隊(duì)形成一致意見(jiàn)，減少個(gè)人疑心的傾向。

群體決策的缺點(diǎn)2、極化現(xiàn)象群體成員的觀點(diǎn)不斷朝著更極端的方向轉(zhuǎn)移，而這個(gè)方向是討論前他們已經(jīng)傾向的方向。造成群體極化的原因1、群體使個(gè)人的責(zé)任得到分散2、群體內(nèi)的信息交流使個(gè)體傾向于認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了足夠多的信息。3、群體領(lǐng)導(dǎo)者的冒險(xiǎn)信息促進(jìn)了整個(gè)群體的冒險(xiǎn)性。4、社會(huì)比較的機(jī)制使群體成員之間互相影響。5、競(jìng)爭(zhēng)的群體氣氛鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。群體決策的優(yōu)點(diǎn)豐富的信息提高