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第頁共頁閱覽室管理制度范本閱覽室管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范閱覽室的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障讀者的合法權(quán)益,特制定本《閱覽室管理制度》。第二條閱覽室是讀者學(xué)習(xí)、閱讀和研究的場(chǎng)所,所有使用者必須遵守本制度。第三條閱覽室管理工作由圖書館或相關(guān)單位負(fù)責(zé),工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí),保證閱覽室的正常運(yùn)行。第四條讀者必須遵守閱覽室使用規(guī)則,不得影響他人正常閱讀,不得損壞設(shè)施和書籍,不得利用閱覽室進(jìn)行非法活動(dòng)。第五條閱覽室內(nèi)禁止飲食,禁止吸煙,禁止大聲喧嘩,禁止使用手機(jī)或其他電子設(shè)備影響他人。第六條違反本制度的讀者,可以采取警告、暫停使用、限制使用閱覽室等處理措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二章讀者權(quán)益與義務(wù)第七條讀者有權(quán)利進(jìn)入閱覽室進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。第八條讀者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理借閱證或有效證件,配合工作人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。第九條讀者應(yīng)當(dāng)自覺遵守閱覽室的使用規(guī)則,注意維護(hù)閱覽室的秩序和環(huán)境。第十條讀者在閱覽室內(nèi)禁止拍照、錄音、錄像等任何形式的復(fù)制和傳播。第十一條讀者發(fā)現(xiàn)閱覽室存在的問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向工作人員反映,配合整改工作。第十二條閱覽室內(nèi)禁止讀者私自攜帶圖書、資料等物品進(jìn)出。第十三條讀者應(yīng)當(dāng)愛護(hù)館內(nèi)設(shè)施和圖書,不得隨意挖抄、涂抹和撕毀書籍。第十四條讀者應(yīng)當(dāng)文明待人,不得進(jìn)行謾罵、辱罵、毆打等違法行為。第三章閱覽室服務(wù)內(nèi)容第十五條閱覽室應(yīng)當(dāng)提供充足的座位和閱讀設(shè)施,保障讀者的基本需求。第十六條閱覽室應(yīng)當(dāng)開放較長(zhǎng)時(shí)間,滿足讀者的時(shí)間需求。第十七條閱覽室應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的圖書、期刊和電子資源,滿足讀者的信息需求。第十八條閱覽室應(yīng)當(dāng)定期組織有針對(duì)性的文化、教育活動(dòng),豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。第四章閱覽室管理責(zé)任第十九條圖書館或相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的閱覽室管理辦法,明確各項(xiàng)管理措施和要求。第二十條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí),能夠及時(shí)解答讀者咨詢。第二十一條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)保證閱覽室的基本秩序和安全,及時(shí)處理讀者的投訴和糾紛。第二十二條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)閱覽室進(jìn)行檢查,確保設(shè)施和設(shè)備的正常使用。第二十三條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供必要的后勤服務(wù),保證閱覽室的基本運(yùn)行。第二十四條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要制定閱覽室開放和關(guān)閉的時(shí)間,并提前通知讀者。第五章違規(guī)處罰措施第二十五條閱覽室管理人員發(fā)現(xiàn)讀者違反規(guī)定,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于:(一)口頭警告;(二)書面警告;(三)暫停使用閱覽室;(四)限制使用閱覽室;(五)其他合理的處罰措施。第二十六條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)依法處理讀者的違規(guī)行為,有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)和申訴。第六章法律責(zé)任第二十七條對(duì)于故意損壞、污損圖書等行為,讀者須依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十八條對(duì)于盜竊、涂抹、挖抄書籍等嚴(yán)重違反法律的行為,閱覽室管理人員有權(quán)追究相關(guān)的法律責(zé)任。第二十九條閱覽室管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,配合相關(guān)部門的調(diào)查工作。第三十條閱覽室管理人員在履行職責(zé)過程中,如存在職務(wù)犯罪等違法行為,應(yīng)依法追究責(zé)任。第七章附則第三十一條本制度自頒布之日起施行。第三十二條本制度的解釋權(quán)歸圖書
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