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第頁(yè)共頁(yè)消防控制中心值班、管理制度模版第一章總則第一條為了確保消防控制中心的正常運(yùn)行,提高應(yīng)急響應(yīng)的效率和能力,制定本制度。第二條消防控制中心是指負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、事故和其他突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)控、指揮和調(diào)度的消防指揮機(jī)構(gòu)。第三條消防控制中心的管理范圍包括消防勤務(wù)、裝備保障、人員管理等。第四條消防控制中心的值班制度是指按照一定的時(shí)間安排和輪班制度,確保24小時(shí)不間斷的值班工作。第五條消防控制中心值班人員應(yīng)具備消防知識(shí)和應(yīng)急處理能力,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定。第二章值班人員的崗位職責(zé)第六條消防控制中心的值班人員的主要職責(zé)包括:(一)負(fù)責(zé)監(jiān)控消防設(shè)備和相關(guān)設(shè)施的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并進(jìn)行處理。(二)接聽報(bào)警電話,核實(shí)報(bào)警信息,迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。(三)指揮和調(diào)度消防人員、車輛和裝備,參與事故現(xiàn)場(chǎng)的處理工作。(四)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)、事故和其他突發(fā)事件的情況,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展。(五)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定應(yīng)急預(yù)案和演練計(jì)劃,參與應(yīng)急演練和評(píng)估工作。(六)整理和歸檔相關(guān)資料,編制消防報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第七條值班人員應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:(一)具備扎實(shí)的消防基礎(chǔ)知識(shí)和理論知識(shí)。(二)具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理和決策能力。(三)具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代通訊設(shè)備。(四)具備團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的工作責(zé)任心。第三章值班工作的要求第八條消防控制中心的值班工作應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間安排和輪班制度。第九條值班人員應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),不能喝酒、抽煙和玩手機(jī)等不良習(xí)慣。第十條值班人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注消防設(shè)備的運(yùn)行情況,確保設(shè)備正常運(yùn)行和備戰(zhàn)狀態(tài)。第十一條值班人員應(yīng)保持與其他部門的密切溝通和協(xié)調(diào),確保信息的暢通和及時(shí)上報(bào)。第十二條值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào),并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理和整改。第十三條值班人員應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定記錄和匯總工作情況,及時(shí)提交工作報(bào)告。第四章值班紀(jì)律第十四條消防控制中心的值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不得因故拖延或擅離崗位。第十五條值班人員應(yīng)保守機(jī)密,不得隨意泄露有關(guān)工作和安全方面的信息。第十六條值班人員應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令和指揮,不得隨意更改應(yīng)急響應(yīng)程序和預(yù)案。第十七條值班人員因故不能履行職責(zé)的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假和交接工作。第十八條值班人員發(fā)現(xiàn)他人違反值班紀(jì)律的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得包庇和縱容。第五章附則第十九條消防控制中心應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作的需要,不斷完善和補(bǔ)充相關(guān)制度和規(guī)定。第二十條本制度自發(fā)布之日起生效,由消防控制中心負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度解釋權(quán)歸消防控
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