微信朋友圈營銷的10個方法

微信朋友圈營銷的10個方法微信營銷的10個方法1.微信營銷的核心是人。如果想在微信上做好營銷，就需要拋棄產(chǎn)品思維，而是要按照微信朋友圈的強關(guān)系邏輯，跟客戶交朋友。因此，歸集客戶是最重要的事情?？蛻粜枰J識企業(yè)的人，可以咨詢和投訴，而微信的個人號好友可以滿足這些需求。對于企業(yè)的銷售來說，每接觸一個客戶，都把客戶加為微信好友，可以提高重復(fù)購買的機會，長期來看，可以把客戶牢牢把握在自己手中，達到一定規(guī)模。2.微信營銷的絕妙之處在于客戶關(guān)系的質(zhì)量，而不是數(shù)量。不能只關(guān)注客戶數(shù)量的增長，忽略客戶關(guān)系質(zhì)量的提升。微信營銷要像“繡花”一樣，認真對待客戶的每一句話，研究客戶的每一點心理變化，珍藏每一份客戶托付的信任。3.成為好友朋友圈里最亮眼的那一個。朋友圈是一個私密的社交舞臺，普通人展示的是生活軌跡、人生態(tài)度、學(xué)識學(xué)養(yǎng)、情緒感想等等。銷售在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容要與普通人保持一致，有強烈的個人生活印記，還要潛移默化地傳播企業(yè)的品牌信息，目的就是讓客戶喜歡你這個人。4.提供有價值的內(nèi)容?？蛻粼谖⑿派详P(guān)注你，是因為你提供了有價值的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是行業(yè)資訊、產(chǎn)品知識、用戶案例、營銷技巧等等。這些內(nèi)容需要經(jīng)過篩選、整理、加工，讓客戶看到你的專業(yè)性和價值。5.利用微信群建立社群。微信群是一種很好的社群建立方式，可以讓客戶之間互相交流、分享經(jīng)驗、互相幫助。企業(yè)可以建立自己的微信群，邀請客戶加入，定期發(fā)布有價值的內(nèi)容，讓客戶感受到企業(yè)的關(guān)懷和專業(yè)性。6.定期推送營銷信息。在微信上定期推送營銷信息，可以讓客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和活動。但是，需要注意的是，不能頻繁推送廣告信息，否則客戶會感到煩惱。7.利用微信公眾號提升品牌形象。微信公眾號是企業(yè)展示品牌形象的重要平臺，可以發(fā)布企業(yè)動態(tài)、行業(yè)資訊、產(chǎn)品介紹等等。通過微信公眾號，可以讓客戶更好地了解企業(yè)，并建立起品牌形象。8.利用微信支付提高交易便利性。微信支付是一種方便快捷的支付方式，可以提高客戶的購買體驗。企業(yè)可以在微信上開通微信支付，讓客戶可以在微信上直接購買產(chǎn)品和服務(wù)。9.利用微信營銷工具提高效率。微信營銷工具可以幫助企業(yè)更好地管理客戶、推送信息、分析數(shù)據(jù)等等。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求，選擇適合自己的微信營銷工具，提高營銷效率。10.不斷學(xué)習和創(chuàng)新。微信營銷是一個不斷變化的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習和創(chuàng)新。企業(yè)需要關(guān)注微信營銷的最新趨勢和技巧，不斷調(diào)整自己的營銷策略，提高營銷效果。一個有效的方法是提供有趣、有價值的信息，讓客戶愿意主動花費時間去閱讀和互動。企業(yè)可以通過發(fā)布有趣的圖片、視頻、文章等內(nèi)容來吸引客戶的注意力。同時，也可以通過與客戶的互動來建立情感和信任，讓客戶更愿意花費時間與企業(yè)進行互動。重要的是，企業(yè)需要不斷提升自己的內(nèi)容質(zhì)量和互動能力，才能有效地占據(jù)客戶的碎片化時間。發(fā)布朋友圈是吸引客戶互動的最簡單方法，關(guān)鍵在于用精彩的內(nèi)容占領(lǐng)客戶的碎片化時間，建立感情的信任關(guān)系。真愛就是陪伴客戶的碎片化時間。在微信朋友圈的內(nèi)容規(guī)劃上，我們需要提供簡單的娛樂，從各種渠道隨手取材，模仿創(chuàng)作。素材可以來自對生活的敏銳觀察，也可以從網(wǎng)絡(luò)渠道中挑選。注意不要糾結(jié)在沉重的話題中，而是讓朋友圈變得輕松有趣。塑造網(wǎng)感的同時，需要注意三點：好文案不是下結(jié)論，而是提問題；調(diào)動人們的行為，讓人們不由自主地行動起來；不排除植入性廣告。最高境界是憑一己之力掀起一陣潮流。微信朋友圈營銷需要小心翼翼，不要打擾客戶，利用群發(fā)強推信息。通過主動發(fā)布好的朋友圈內(nèi)容，力爭在最合適的時機把信息展示在微信好友面前?？蛻粲|點是營銷的起點，情緒是客戶觸點的開關(guān)。集中精力思考如何調(diào)動客戶情緒，特別是那些能讓人愉悅的情緒，通過巧妙的表達和展示，用情緒激發(fā)客戶的溝通興趣。在微信營銷中，有一種技巧是化繁為簡，不斷反省自己，體察別人情緒變化，并加以總結(jié)和利用。如果你在朋友圈看到的內(nèi)容能夠讓你感到愉快和興奮，激起聊天欲望，就說明你的情緒被別人調(diào)動了起來。這時候，你需要思考三個問題：他是怎么做到的？我為什么會產(chǎn)生情緒波動？我該怎樣模仿和學(xué)習？在微信朋友圈的溝通中，點贊是最常用的情緒表達方式。微信的點贊功能做到了化繁為簡，只給你一個“點贊”按鈕，無論你的情緒是開心、興奮、感動、贊同、支持，都只能用點贊來表達?？蛻粲|點檢驗的就是你獲得點贊的能力。好評是典型的價值判斷，整個互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值也建立在好評基礎(chǔ)上。微信營銷也同樣如此，曬好評是最有價值的廣告。通過發(fā)布客戶好評的信息來影響客戶決策，展示個人魅力，提問搞互動，帶著大家玩，激發(fā)客戶情緒，形成客戶黏性。如果一定要發(fā)廣告，那就把你的客戶好評發(fā)上來，就是最好的選擇。除了直接的好評，也可以曬客戶購買狀態(tài)中的所有細節(jié)，包括詢問、下單、收貨、使用等內(nèi)容，或者直接復(fù)制客戶的朋友圈內(nèi)容發(fā)布。如果夸我們的人具有一定的社會影響力，一個簡單的好評能帶給我們的價值就會迅速放大，收到意想不到的效果。因此，我們需要經(jīng)常鼓勵客戶把好的使用體驗寫進自己的朋友圈里，為我們帶來更多好評。微信朋友圈的銷售是客戶推薦模式，而不是直接售賣。產(chǎn)品不是最核心的問題，有沒有人在微信朋友圈里說它好，才是最核心的問題。讓用戶帶來用戶，讓口碑贏得口碑。如果你的營銷做得好，客戶會成為你的好朋友，銷售問題就迎刃而解了。微信朋友圈營銷的核心是建立客戶信任，通過長期不斷的信任積累，產(chǎn)生重復(fù)購買和老客戶轉(zhuǎn)介紹，推薦新的好友。微信朋友圈營銷是長線生意，需要戰(zhàn)略性的設(shè)計，不能計較一時一地的得失。從一開始就要著眼于建立長期持續(xù)可交易的基礎(chǔ)，每一步都要小心翼翼，考慮客戶的良好感受，建立客戶信任，讓客戶心甘情愿地主動推薦，力爭不斷地穿透客戶的朋友圈，讓客戶帶來客戶。營銷專家宗寧（萬能的大熊）把能夠產(chǎn)生實際銷售的關(guān)系定義為“中關(guān)系”。真正購買的人是朋友的朋友這種“中關(guān)系”。如果強關(guān)系的朋友能帶來更多能產(chǎn)生銷售的中關(guān)系，那么，你需要進一步把中關(guān)系也都升級為朋友關(guān)系，讓更多的強關(guān)系朋友帶來能產(chǎn)生銷售的中關(guān)系，這是一個動態(tài)升級的過程。微信營銷的客戶關(guān)系提升需要高頻次互動溝通。從雙方加為微信好友的第一刻起，你就要主動前去互動，打破堅冰，通過微信私聊先介紹一下自己，寒暄幾句。聊天過程中，可以通過翻看微信好友的朋友圈去了解客戶的喜惡和偏好，找到共同的話題。同時，經(jīng)常到微信好友的朋友圈里去看一看，順手點個贊，評論一下，給客戶一點精神鼓勵。這些看似瑣碎的動作，從人性的角度著手，用行動一點點打消客戶的恐懼和懷疑，這就是微信朋友圈從陌生到熟悉的“養(yǎng)成術(shù)”?！动倐鳌芬粫淖髡邌碳{·伯杰提出了“社交貨幣”的概念，認為人們愿意共享那些能讓我們顯得更優(yōu)秀的事情，因為分享特定的內(nèi)容能給自己帶來面子和別人的尊重。社交貨幣的含義更加廣泛，每個人都是社交貨幣的生產(chǎn)者，社交溝通中的點贊、評論和私聊同樣能夠產(chǎn)生社交貨幣，每一次互動激勵也都是社交貨幣產(chǎn)生和流通的過程。未來最富有的人，將會是社交貨幣積累最多的人。如果你想成為社交貨幣的大富翁，就需要積極地互動激勵，給微信好友們送更多的社交貨幣，同時也要通過互動激勵，收獲更多微信好友們送來的社交貨幣。社交貨幣的積累可以隨時變現(xiàn)，成為企業(yè)真實的收入和利潤。這個秘訣可以用一個數(shù)學(xué)等式來表示：營銷=溝通=信任=利潤。只有深刻領(lǐng)悟這一等式，我們才能夠耐心地培養(yǎng)客戶，讓更多的微信好友從陌生到熟悉，成為朋友，讓溝通帶來利潤。挖掘客戶關(guān)系的價值是最重要的。營銷的本質(zhì)是提升客戶關(guān)系，通過提升客戶關(guān)系來建立企業(yè)可持續(xù)交易的基礎(chǔ)。客戶關(guān)系可以通過以下幾點來提升：1.建立虛實關(guān)系。盡可能跟足夠多的客戶建立關(guān)系，并且努力去激活那些暫時為的關(guān)系，微信是很好的連接方式。2.建立雙向互動關(guān)系。不僅要跟客戶建立關(guān)系，而且這種關(guān)系應(yīng)該是一種雙向互動關(guān)系，把客戶歸集在朋友圈里，不斷與客戶產(chǎn)生互動，所有單向的關(guān)系都缺少足夠的商業(yè)價值。3.提高跟客戶的互動頻次。一方面發(fā)布朋友圈吸引客戶來點贊評論，一方面要主動到客戶的朋友圈里點贊、評論、刷存在感，需要的時候還要多跟客戶一對一地單獨聊天，把弱關(guān)系逐步變成強關(guān)系，成為緊密的朋友。4.建立多樣存在的關(guān)系。和客戶之間建立共同的文化基因，塑造共同的文化理念和文化儀式；提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)；跟客戶建立一種基于情感關(guān)系的利益關(guān)系，長期來說這種關(guān)系最好能夠發(fā)展為文化基因關(guān)系。5.動態(tài)變化。關(guān)系的動態(tài)變化不僅包含“-1”轉(zhuǎn)化、“←→”方向變化、強度變化，也包括基因、利益和情感關(guān)系之間的相互轉(zhuǎn)化或疊加、增刪。企業(yè)需要不斷地提升客戶關(guān)系，讓變化朝著有利于自己的方向發(fā)展，而不是走向反面。客戶關(guān)系可以被分為九種類型，包括過客、訪客、潛客、試客、現(xiàn)客、忠客、大客和友客。我們可以通過提升客戶關(guān)系來建立企業(yè)可持續(xù)交易的基礎(chǔ)。第九類客戶稱為“轉(zhuǎn)介紹客戶”，這類客戶基于對你的信任，會將他們的朋友引薦給你。改寫建議：將原文中的“就是”改為“稱為”，使表述更為準確。在第二句話中，將“把自己朋友”改為“將他們的朋友”，語言更為簡潔明了。---轉(zhuǎn)介紹客戶是一種非常有價值的客戶，因為他們可以幫助你擴大客戶群。這些客戶已經(jīng)對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了信任，因此他們會向自己的朋友推薦你的產(chǎn)品或服務(wù)。改寫建議：將原文中的“非常有價值的”改為“重要的”，更符合語境。將第二句話中的“已經(jīng)對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了信任”改為“基于對你的信任”，使表述更為準確。---要想吸引更多的轉(zhuǎn)介紹客戶，你需要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，并且對客戶進行良好的服務(wù)。這樣，客戶會更愿意將你推薦給他們的朋友。改寫建議：將原文中的