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課程負(fù)責(zé)人:王怡職業(yè)主講人:王怡大型會(huì)議禮儀職場(chǎng)溝通禮儀大型會(huì)議禮儀會(huì)議,尤其是大型會(huì)議,在政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體中是很常見(jiàn)的。會(huì)議接待涉及的內(nèi)容很廣,是一項(xiàng)非常繁瑣和細(xì)致的工作,包括會(huì)前的準(zhǔn)備,會(huì)中的接待,會(huì)后的服務(wù)等環(huán)節(jié)。接待方往往將面對(duì)幾十甚至幾百人的接待服務(wù),如果考慮不周全,沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排和部署,就不能保證會(huì)議的組織接待順利召開(kāi),有序開(kāi)展。

案例導(dǎo)入確定接待規(guī)格,擬定詳細(xì)的接待方案;會(huì)場(chǎng)的選擇要大小適中,會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)合理;確定邀請(qǐng)對(duì)象,發(fā)放會(huì)議通知和日程安排;會(huì)場(chǎng)的設(shè)施齊全;籌備工作大型會(huì)議禮儀懸掛相關(guān)的橫幅標(biāo)語(yǔ);通常會(huì)議都需要擺放茶杯飲料,需擺放整齊美觀;會(huì)議資料要提前準(zhǔn)備齊全,印制足量,裝訂整齊;會(huì)場(chǎng)布置大型會(huì)議禮儀座次安排按來(lái)賓的身份、職務(wù)高低來(lái)安排。大型會(huì)議一般都分為主席臺(tái)和聽(tīng)眾席,主席臺(tái)上要放置參會(huì)人員的姓名桌簽,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)號(hào)入座。大型會(huì)議禮儀遵循原則前高后低,中央高于兩側(cè),最后是左高右低,這是中國(guó)政府慣例,而右高左低則是國(guó)際慣例。奇數(shù)1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左側(cè),3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排排1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右側(cè)。偶數(shù)1號(hào)2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)仍排在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左側(cè),3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右側(cè)。大型會(huì)議禮儀會(huì)議前接待工作A會(huì)議開(kāi)始前一兩個(gè)小時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備一次全面細(xì)致的檢查。B做好簽到、引導(dǎo)和接待服務(wù)。大型會(huì)議禮儀C參會(huì)人員入座后,應(yīng)及時(shí)倒茶送水。對(duì)少于1/2的茶水要及時(shí)添加,或每半小時(shí)添加一次。頒獎(jiǎng)、表彰環(huán)節(jié),要有專(zhuān)門(mén)的禮儀人員組織領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)咭来伟错樞蚺抨?duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。會(huì)議中如需播放樂(lè)曲,要事先統(tǒng)一安排。急事需要聯(lián)系主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo),最好寫(xiě)成便條進(jìn)行傳遞通知。妥善安排好各位領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員的車(chē)輛,方便他們離開(kāi)。合影留念,應(yīng)提前準(zhǔn)備好場(chǎng)地、椅子等。會(huì)議中的接待禮儀大型會(huì)議禮儀

會(huì)后服務(wù)接待人員要禮貌送別;及時(shí)清理會(huì)議文件,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)及新聞;特別要注意及時(shí)回收需要回收的文件資料或意見(jiàn)。大型會(huì)議禮儀會(huì)議接待會(huì)議接待中的注意事項(xiàng)注重個(gè)人的

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