報(bào)亭管理制度

報(bào)亭管理制度一、前言作為城市客戶的主要服務(wù)接口，報(bào)亭是保障市民獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的信息的重要陣地，對于社會(huì)公共服務(wù)的高效實(shí)現(xiàn)起著重要作用。為了規(guī)范報(bào)亭經(jīng)營管理行為，保護(hù)市民的合法權(quán)益，本文制定了以下管理制度。二、報(bào)亭分布與設(shè)立（一）分布及統(tǒng)籌規(guī)劃報(bào)亭的設(shè)置應(yīng)當(dāng)合理、布局分散，建立在客戶密集地區(qū)，要充分體現(xiàn)服務(wù)覆蓋面的原則，避免幾個(gè)報(bào)亭資源過度集中，導(dǎo)致效益降低。當(dāng)城市規(guī)劃部門或者其他相關(guān)管理部門需要建立新的報(bào)亭時(shí)，應(yīng)當(dāng)在報(bào)亭分布情況、商圈、人流量等周邊環(huán)境綜合考慮后，得出合理的規(guī)劃意見，方可進(jìn)行建設(shè)設(shè)計(jì)。（二）設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)報(bào)亭設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證設(shè)施品質(zhì)、造型、外觀，符合城市規(guī)劃、城市風(fēng)貌、人文環(huán)境等方面要求，達(dá)到便民、美觀的效果。（三）營業(yè)時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)亭在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)為城市客戶提供便利服務(wù)，對于收費(fèi)模式、標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)施市場化政策，不得亂收費(fèi)，更不允許獨(dú)霸行業(yè)或利益集團(tuán)。三、報(bào)亭經(jīng)營管理（一）資質(zhì)要求及資金保障報(bào)亭經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)持有國家規(guī)定的行業(yè)資質(zhì)和個(gè)人證件，在相關(guān)部門注冊登記，在合法情況下經(jīng)營。同時(shí)，有關(guān)政策應(yīng)當(dāng)保障報(bào)亭的維修和設(shè)施更新等費(fèi)用，并有完善的進(jìn)貨途徑，確保報(bào)亭提供的書刊、期刊等物品的供應(yīng)充足穩(wěn)定。（二）經(jīng)營管理要求報(bào)亭經(jīng)營者應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)制度，實(shí)行書刊雜志核定銷售制度，嚴(yán)格按照國家價(jià)格規(guī)定和財(cái)務(wù)收支制度經(jīng)營，不得有侵害消費(fèi)者利益行為。定期向有關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)和銷售匯總等工作。（三）設(shè)施維修和保養(yǎng)為了保證報(bào)亭長期有效運(yùn)營，報(bào)亭經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)，維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)作，同時(shí)加強(qiáng)對報(bào)亭安全的管理，嚴(yán)禁當(dāng)?shù)赝婧雎毷?，對設(shè)施大意串聯(lián)、損壞等行為要嚴(yán)格追責(zé)。四、監(jiān)督與管理為了保證報(bào)亭規(guī)范科學(xué)運(yùn)營，相關(guān)報(bào)亭管理部門應(yīng)建立完善的監(jiān)管機(jī)制，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查、考核和評價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并激勵(lì)優(yōu)秀報(bào)亭，強(qiáng)化行業(yè)自律機(jī)制，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)行為，同時(shí)支持市民對報(bào)亭行業(yè)提出合理化建議，積極回應(yīng)社會(huì)需求，不斷提高報(bào)亭服務(wù)質(zhì)量和滿意度。五、結(jié)語發(fā)揮報(bào)亭服務(wù)優(yōu)勢，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對于城市基層建設(shè)和發(fā)展增益顯著。管理規(guī)范和科