2023年中國家裝新趨勢洞察報告

中國家裝行業(yè)新趨勢洞察報告低碳化：

低碳化是指家裝材料或產(chǎn)品具備低能耗、綠色無污染等屬性特征。當(dāng)代人注重節(jié)能環(huán)保，致力于打造不“碳?xì)狻鄙羁臻g。調(diào)研顯示，超過70%的家裝用戶

傾向于使用低碳化家裝產(chǎn)品，如節(jié)水馬桶、節(jié)能燈、綠色環(huán)保乳膠漆等。健康化：

后疫情時代，人們越發(fā)注重健康消費(fèi)，因此消費(fèi)者在購買家裝產(chǎn)品時格外關(guān)注其是否具備健康化屬性，如除菌浴霸、零醛地板等。調(diào)研顯示，出于對家人健康的關(guān)愛，接近一半的家裝用戶將健康化作為選購家裝產(chǎn)品時必須考慮的因素。智能化：

當(dāng)代人工作節(jié)奏較快、生活壓力較大，亟需通過智能科技全品類產(chǎn)品全方位打造智慧科技宅，從而使高壓快節(jié)奏的生活變得輕松、高效、便捷。近兩年，京

東智能化家裝產(chǎn)品，無論是搜索熱度還是銷售數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)高速增長。適老化：

隨著我國人口老齡化加劇，養(yǎng)老問題逐步凸顯，因此人們開始對適老化家

裝產(chǎn)品表現(xiàn)出較高關(guān)注，一是方便家中老人日常作息，二是為自己日后養(yǎng)老布局。2022年，京東上適老床和適老床墊的成交量增幅分別高達(dá)265%和311%，充分說明人們對適老化家裝產(chǎn)品的依賴度正在顯著提升，極力打造舒適型養(yǎng)老。氛圍感：

消費(fèi)升級催生了一系列多元化、個性化的新消費(fèi)需求，人們愈發(fā)注重精致悅己、心靈治愈等精神消費(fèi)，極具氛圍感的家裝產(chǎn)品可以幫助人們輕松營造家中儀式感、打造萬物治愈力?；诰〇|大數(shù)據(jù)和艾瑞對家裝家居行業(yè)的研究及消費(fèi)者洞察，共同提出家裝行業(yè)5大新趨勢摘要來源：自主研究繪制。2中國家裝行業(yè)消費(fèi)態(tài)度新趨勢

2中國家裝行業(yè)消費(fèi)行為新趨勢

3中國家裝行業(yè)概覽

13軟裝

廚房/衛(wèi)浴

墻面/地板

…

…家具類定制

家具中國家裝行業(yè)主要包括服務(wù)型、產(chǎn)品型和渠道型三類玩家中國家裝行業(yè)按照服務(wù)模式及產(chǎn)品形態(tài)可分為服務(wù)型、產(chǎn)品型以及渠道型三類玩家。服務(wù)型玩家指家裝服務(wù)商，以提供家裝服務(wù)為主；產(chǎn)品型玩家指產(chǎn)品品牌商，以生產(chǎn)及售賣家裝產(chǎn)品為主，包括硬裝材料和軟裝產(chǎn)品；渠道型玩家指家裝服務(wù)及家裝產(chǎn)品的售賣渠道，包括以居然之家為代表的線下渠道和以京東家居家裝為代表的線上渠道。家裝產(chǎn)品 家裝公司

互聯(lián)網(wǎng)

家裝公司入駐

線下渠道

家裝渠道入駐中國家裝行業(yè)界定

4建材類家裝服務(wù)家裝平臺硬

裝家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。

傳統(tǒng)裝企

住宅

家具線上渠道家裝產(chǎn)品按照功能形態(tài)可分為硬裝類材料和軟裝類產(chǎn)品。硬裝材料是指為滿足房屋基本使用功能及外觀需要，固定在房屋結(jié)構(gòu)表面或內(nèi)部的家裝建材類產(chǎn)品，包括廚房/衛(wèi)浴、墻漆/壁紙、地板/瓷磚、窗簾/布藝、燈具/照明、門鎖/五金等；軟裝產(chǎn)品是指為滿足進(jìn)一步居住需求，在室內(nèi)空間添置的可移動產(chǎn)品元素，包括家具/家紡、餐廚/日用等家具及家居生活類

產(chǎn)品。家裝材料及產(chǎn)品類型家裝產(chǎn)品類型劃分家裝產(chǎn)品可分為硬裝類材料和軟裝類產(chǎn)品

廚房

衛(wèi)浴

墻面/地板

窗簾/布藝

燈具/照明

門鎖/五金來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。注釋：此處“家裝產(chǎn)品”為廣義范疇，

即同時涵蓋家裝建材和家具家居類產(chǎn)品。

家具

家紡

餐廚用品

家居日用家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢硬裝類材料軟裝類產(chǎn)品5?1998年起，我國房地

產(chǎn)開始進(jìn)行市場化改

革，由此誕生了一批

早期區(qū)域性家裝公司，

如東易日盛、業(yè)之峰?

隨著中國地產(chǎn)發(fā)展步

入黃金期，整個家裝

行業(yè)開始呈現(xiàn)全國性、

規(guī)?；l(fā)態(tài)勢批互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)。同

期，紅星美凱、宜家等

大家裝渠道也開始進(jìn)行

全國性布局步開啟全屋定制時代，致力于為消費(fèi)者提供全方位的“家的解決方案”“家”的生活方式

家裝新需求

全屋整裝家裝作為房地產(chǎn)的下游環(huán)節(jié)，伴隨著我國房地產(chǎn)的起步、發(fā)展、放緩也呈現(xiàn)出周期性變化趨勢，從早期隨著地產(chǎn)興起誕生了一批區(qū)域性玩家，到地產(chǎn)黃金十年全國性玩家爆發(fā)式成長，逐步完成了家裝行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，再到后期互聯(lián)網(wǎng)興起，實現(xiàn)了家裝行業(yè)的模式顛覆。現(xiàn)階段，房地產(chǎn)行業(yè)增速放緩使得剛性家裝需求逐漸回落，但是隨著消費(fèi)升級以及后疫情時代打破了人們對居家生活的傳統(tǒng)認(rèn)知，又重新催生出了包括健康、低碳、智能、適老、新審美等在內(nèi)的一系列多元化、個等

互聯(lián)網(wǎng)家裝定制家具萌芽期爆發(fā)期變革期調(diào)整期創(chuàng)新期（2020-今）（1998-2005）（2006-2013）（2014-2016）（2017-2019）來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。性化家裝新需求，由此將重新定義“家”的生活方式。中國家裝行業(yè)發(fā)展歷程?

中國互聯(lián)網(wǎng)崛起催生了如土巴兔、愛空間等一

全國性大家裝渠道

區(qū)域性

規(guī)模化

中國家裝行業(yè)發(fā)展歷程中國家裝行業(yè)正進(jìn)入需求升級時代?

消費(fèi)升級及后疫情時代的到

來，催生了一系列多元化、

個性化家裝新需求，如：健

康、低碳、智能、適老、新

審美等，由此將重新定義?

為滿足人們對美好生活

的向往，全屋整裝、定

制家具等一站式家裝服

務(wù)及個性化家裝產(chǎn)品逐家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢6中國城鎮(zhèn)人口：基數(shù)龐大、規(guī)模擴(kuò)增?

城鎮(zhèn)人口規(guī)模：

9.2億人（2022年）?

城鎮(zhèn)人口增速：

2.5%（2022年）住房需求“剛需型”

+

“改善型”2.消費(fèi)升級收入&消費(fèi)：收入水平提高、購買力增強(qiáng)?

居民人均可支配收入增速：

5.0%（2022年）?

居民人均消費(fèi)支出增速：

1.8%（2022年）家裝新需求亟待被滿足?

綠色/環(huán)保、健康升級?

高效便捷、功能實用、個性化增量房：交易規(guī)模擴(kuò)大?

商品房期房銷售額增速：

6.6%（2023年4月）?

商品房現(xiàn)房銷售額增速：

22.0%（2023年4月）存量房：改造?

城鎮(zhèn)老舊小區(qū)開工改造：

5.2萬個（2022年）2.家裝：模式創(chuàng)新、產(chǎn)品升級一站式解決方案：產(chǎn)品+服務(wù)?

個性化設(shè)計-全屋整裝-產(chǎn)品嚴(yán)選家裝新需求有效釋放?

低碳化、健康化?

智能化、適老化、氛圍感中國家裝行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素：供需端供需兩端雙輪驅(qū)動，為家裝行業(yè)帶來增量空間“改善型”住房需求；

2.居民收入水平提高及購買力增強(qiáng)帶動消費(fèi)升級，催生了如品質(zhì)/健康、綠色/環(huán)保、功能/實用、高效/便捷、美觀/個性等一系列家裝新需求，這些新消費(fèi)需求亟待被滿足。從供給端看：

1.持續(xù)的土地供應(yīng)以及地產(chǎn)去庫存，

仍將存在較大的公裝及家裝需求；

2.從個性化設(shè)計到整裝服務(wù)再到產(chǎn)品嚴(yán)選的一站式家裝解決方案，以及低碳化、智能化、從需求端看：

1.我國龐大的人口基數(shù)，以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)帶來的人口流動，使得我國仍存在較大的“剛需型”及

供給端

需求端

1.人口紅利1.地產(chǎn)：持續(xù)供應(yīng)美觀性等家裝產(chǎn)品升級，使得家裝新需求可以得到有效滿足及釋放。家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。7政策名稱出臺時間發(fā)布機(jī)構(gòu)核心內(nèi)容《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》2023.05國務(wù)院?

催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。探索推

進(jìn)可穿戴設(shè)備、

智能健康電子產(chǎn)品等發(fā)展?！丁笆奈濉毙滦统擎?zhèn)化實施方案》2022.07國家發(fā)改委?目標(biāo)到2025年，全國常住人口城鎮(zhèn)化率穩(wěn)步提高，戶籍人口城鎮(zhèn)化率明顯提高；?

完善城市住房體系，實施房地產(chǎn)金融審慎管

理制度，支持合理自住需求；?

推進(jìn)城市更新改造，開展老舊小區(qū)改造，促

進(jìn)公共設(shè)施和建筑節(jié)能改造；?

推進(jìn)生產(chǎn)生活低碳化，鼓勵建設(shè)超低能耗和

近零能耗建筑，

建立居民綠色消費(fèi)獎勵機(jī)制?！丁笆奈濉苯ㄖ?jié)能與綠色建筑發(fā)展規(guī)劃》2022.03住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部?目標(biāo)到2025年，完成既有建筑節(jié)能改造面積3.5億平方米以上，建設(shè)超低能耗、近零能耗建筑0.5億平方米以上?！丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》2022.01國務(wù)院?

引導(dǎo)智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通，促進(jìn)家居產(chǎn)品

與家居環(huán)境智能互動，豐富“一鍵控制”、

“一聲響應(yīng)”的數(shù)字家庭生活應(yīng)用。《新冠肺炎疫情影響下家電消費(fèi)觀察》2020.06商務(wù)部?

消費(fèi)者對健康和衛(wèi)生的關(guān)注度普遍提升，具

有除菌滅菌、消毒、凈化等功能的健康家電

消費(fèi)增加，健康家電產(chǎn)品購買需求旺盛。《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)

市場的實施意見》2020.02國家發(fā)改委等?

加快構(gòu)建“智能+”消費(fèi)生態(tài)體系，鼓勵使用綠色智能產(chǎn)品。系列政策出臺，引導(dǎo)家裝行業(yè)健康化、低碳化、智能化發(fā)展從宏觀層面看：

1.國家加快推動新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，可以繼續(xù)為地產(chǎn)行業(yè)釋放增量住房需求，從而催生剛性家裝需求；

2.通過老舊小區(qū)改造，鼓勵居民進(jìn)行房屋改善，可以有效催生改善型家裝需求。從行業(yè)層面看：國家通過推動建筑節(jié)能改造、中國家裝行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素：政策端鼓勵健康家電消費(fèi)、完善數(shù)字家庭應(yīng)用等系列舉措，正在不斷引導(dǎo)健康化、低碳化、智能化等新型居家生活。中國家裝行業(yè)政策來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。

家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢82022年，中國家裝行業(yè)的市場規(guī)模約為3萬億元，

2020年受疫情影響，家裝行業(yè)增速開始出現(xiàn)放緩趨勢，但隨著供需兩端雙向驅(qū)動以及政策助力，家裝行業(yè)未來仍存在較大發(fā)展空間。同時，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提高，家裝行業(yè)的線上

化水平也隨之持續(xù)提升，

2022年，中國家裝行業(yè)線上化率為20.0%，預(yù)計到2025年將接近22%，說明我國家裝行業(yè)的線

上化消費(fèi)仍存在一定增長潛力。2018-2025年中國家裝行業(yè)市場規(guī)模及增速2018-2025年中國家裝行業(yè)線上化率中國家裝行業(yè)市場規(guī)模及線上化率我國家裝行業(yè)仍存在較大發(fā)展空間及線上化增長潛力32,772

35,23026,16321,871

23,2842018201920202021

20222023e2024e2025e中國家裝行業(yè)市場規(guī)模（億元）

--增速（%）201820192020202120222023e2024e2025e--中國家裝行業(yè)線上化率（%）21.9%20.8%

21.2%

19.5%

20?！?0%

6.5%

12.4%

7.9%

7.8%

7.7%

7.5%

7.3%家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢

16.9%

15.0%

來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。來源：綜合公開資料及企業(yè)訪談，自主研究及繪制。28,22737,80230,42919.2%9中國家裝行業(yè)概覽

1中國家裝行業(yè)消費(fèi)行為新趨勢

3中國家裝行業(yè)消費(fèi)態(tài)度新趨勢

210中國家裝用戶畫像：基本信息我國家裝用戶主要呈現(xiàn)年輕化及高城市線級特征通過家裝用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國家裝用戶中男性略多于女性，年齡主要集中在20-40歲，90后人群占比接近50%，說明我國家裝用戶整體呈現(xiàn)年輕化分布。不同線級城市家裝用戶的占比基本持平，包括一線及新一線城市在內(nèi)的高線級城市家裝用戶合計占比接近50%。60后70后

80后

90后

00后樣本：

N=1000

（過去1年內(nèi)有過家裝經(jīng)歷和未來半年內(nèi)計劃家裝的人群各500人），2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。注釋：

60后（1960-1969年生）、70后（1970-

1979年生）、80后（1980-

1989年生）、

90后（1990-1999年生）、00后（2000年及以后生）

23.2%9.0%3.4%中國家裝用戶性別分布中國家裝用戶所在城市線級中國家裝用戶年齡分布44.1%家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。

52.5%

47.5%三線城市及以下27.4%二線城市25.6%新一線城市一線城市23.6%23.4%20.3%11中國家裝用戶職業(yè)分布企業(yè)白領(lǐng)專業(yè)人士科技類文化/藝術(shù)類公務(wù)員/事業(yè)單位職員自由職業(yè)者家庭主婦/全職寶媽

退休人士學(xué)生其他15.2%16.6%11.6%3.7%15.2%10.6%2.4%1.2%10.8%12.7%來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。注釋：企業(yè)白領(lǐng)（金融/律師等）

、專業(yè)人士（醫(yī)生/教培等）、科技類（軟件/通訊/互聯(lián)

網(wǎng)等科研/新興技術(shù)類）、文化/藝術(shù)類（文體/娛樂、新聞/媒體等）

、自由職業(yè)者（作者

/畫家、自媒體相關(guān)等）。

中國家裝用戶畫像：學(xué)歷&職業(yè)我國家裝用戶以高學(xué)歷人群和上班族為主調(diào)研顯示，我國家裝用戶中約有一半以上具有大學(xué)本科學(xué)歷，說明我國家裝用戶多為高知人群，職業(yè)主要以上班族為主，包括企事業(yè)單位等在內(nèi)的職場人士約占全部家裝用戶的一半以上，自由職業(yè)者、家庭人士等時間相對靈活的人群占比僅為

14.2%。高中及以下大學(xué)?？?/p>

大學(xué)本科碩士/MBA

博士及以上來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢

中國家裝用戶學(xué)歷分布26.1%58.1%10.8%4.3%0.7%12我國家裝用戶的家庭居住結(jié)構(gòu)多為家人同住，小康及以上家庭占比較高，為家裝消費(fèi)奠定規(guī)?；A(chǔ)研究表明，我國家裝用戶的居住結(jié)構(gòu)主要以家庭為單位，個人獨(dú)居者僅占13.5%，家裝用戶中三成以上為夫妻或戀人同住，

另有40%以上為一家三口同住，父母同住和子女同住的用戶占比分別為23.2%和19.4%，三代及以上同住的家裝用戶占比不到10%。從家庭收入的角度來看，接近一半用戶的家庭年均收入達(dá)到小康水平，另有22.8%的家裝用戶屬于中產(chǎn)及以上家庭，由此為家裝消費(fèi)奠定了一定的規(guī)?；A(chǔ)。中國家裝用戶的家庭居住結(jié)構(gòu)中國家裝用戶的家庭年均收入31.4%17.6%4.3%0.9%13.5%23.2%19.4%8.6%低收入家庭小康家庭中產(chǎn)家庭高產(chǎn)家庭

富裕家庭來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。注釋：低收入家庭（15萬元/年及以下）、小康家庭（15-30萬元/年）、中產(chǎn)家庭（30-50萬元/年）、高產(chǎn)家庭（50-100萬元/年）、富裕家庭（100萬元/年以上）

中國家裝用戶畫像：家庭情況與父母同住與子女同住祖孫三代家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。

四世同堂0.6%夫妻/戀人同居個人獨(dú)居45.8%34.7%13為58.1%和63.2%；認(rèn)為家是“朋友歡聚的空間”和“后疫情時代的生活及工作空間”的家裝用戶主要為與父母同住。通過對我國家裝用戶的“家庭居住結(jié)構(gòu)”和其“對‘家’的定義”進(jìn)行交叉分析可知：個人獨(dú)居者中認(rèn)為家是“個人獨(dú)處的私密空間”和“充分展示個人喜好及品味的專屬空間”的用戶占比顯著高于其他居住結(jié)構(gòu)；認(rèn)為家是“營造日常甜蜜浪漫的二人世界”的家裝用戶中83.6%為夫妻或戀人同?。痪幼〗Y(jié)構(gòu)為祖孫三代的家裝用戶中80.2%認(rèn)為家是“家人共處的空間”；認(rèn)為家是“撫育子女的空間”和“贍養(yǎng)父母的空間”的家裝用戶中，子女同住和父母同住的用戶占比最高，分別中國家裝用戶對“家”的定義人們對“家”的定義主要由其家庭居住結(jié)構(gòu)決定63.2%35.7%32.7%后疫情時代，對家的依賴感和歸屬感進(jìn)一步強(qiáng)化，多需求全面升級的生活/工作空間個人獨(dú)處的私密空間，

遠(yuǎn)離外界喧囂，放松解壓，

盡享懶宅生活撫育子女的空間，可以為孩子提供健康、舒適的成長環(huán)境一家三口/祖孫三代/四世同堂共處的空間，盡享親人團(tuán)聚的溫暖與歡樂

14夫妻/戀人的二人世界，營造日常的甜蜜浪漫，盡享愛人的專屬陪伴邀請朋友歡聚一堂的空間，在招待友人的過程中可以充分感受到家庭主人的地位贍養(yǎng)父母的空間，可以為老人提供安全、

無憂的養(yǎng)老環(huán)境充分展示個人喜好與品味的專屬空間，

可以將房屋盡情打造出自己喜愛的獨(dú)特調(diào)性家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。夫妻/戀人

同居與父母

同住與子女

同住與父母

同住與父母

同住個人

獨(dú)居個人

獨(dú)居祖孫

三代47.4%80.2%83.6%27.4%58.1%裝修需求主要為增量房初次裝修，大部分家庭房屋面積位于中等水平，家裝金額或預(yù)算與家庭收入基本呈正相關(guān)基于我國家裝用戶的房屋屬性，對應(yīng)的裝修目的大致分為四類：新購毛坯房初次裝修、新購精裝房重新裝修、新購二手房翻新以及現(xiàn)有住房改造，其中，增量房裝修或翻新共占75.3%，存量房改造僅占24.7%

，一次剛性裝修和二次彈性裝修占

比分別為44.7%和55.3%。低收入家庭中，47.1%的用戶將裝修金額或預(yù)算控制在10萬元以內(nèi)，小康家庭和中產(chǎn)家庭中均常規(guī)兩居常規(guī)三居中國家裝用戶的房屋屬性及裝修目的房

屋

新

舊

及

裝

修

目

的新購二手房翻新

9.7%

新購毛坯房初次裝修有一半左右的用戶將裝修金額或預(yù)算控制在20萬元以內(nèi)，富裕家庭中接近80%的用戶傾向于高品質(zhì)裝修。中國家裝用戶的裝修金額/預(yù)算低收入家庭60平米以下60-90平米90-150平米150-200平米200平米以上47.1%50.7%46.6%53.5%77.8%中國家裝用戶的房屋面積

溫馨小屋

現(xiàn)有住房改造24.7%新購精裝房重新裝修小康家庭中產(chǎn)家庭高產(chǎn)家庭富裕家庭2.5%20.5%71.3%3.7%2%5-10萬元10-20萬元

20萬元以上家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。大平“豪宅”增

量房

裝

修存

量房

改

造二

次

改

造一

次

裝

修44.7%20.9%來源：來源：15實用性、品質(zhì)化、美觀性是家裝的核心訴求，空間的使用頻次和時長決定人們是否對其進(jìn)行重點裝修調(diào)研顯示，我國家裝用戶裝修的核心訴求排在前三位的分別是實用性、品質(zhì)化和美觀性。實用性主要體現(xiàn)在通過提高居室的智能化水平，使居家生活變得更加高效、便捷；品質(zhì)化主要體現(xiàn)在通過多方位改善居住環(huán)境，整體提升生活品質(zhì)；美觀性主要體現(xiàn)通過對房屋進(jìn)行外觀改造，使其更加符合家庭審美。將近一半的家裝用戶傾向于將客廳作為重點裝修空間，其次是臥室和功能房（書房/活動室等），占比分別為24%和13.7%，說明人們對室內(nèi)空間的裝修偏好與該空間的使用頻次和中國家裝用戶的裝修訴求及空間偏好時長有一定關(guān)系。中國家裝用戶裝修的核心訴求中國家裝用戶重點裝修的功能空間11.3%10.9%5.1%26.2%17.8%18.9%6.1%1.1%2.6%擴(kuò)大居住面積或提高空間利用率使生活空間更加綠色、低碳使居家生活變得更加智能、高效、便捷室內(nèi)功能無法滿足其他新增居住需求，對房屋進(jìn)行功能化改造老人同住，對房屋進(jìn)行適老化改造新生兒出生，對房屋進(jìn)行適新化改造，或為下一代子女教育進(jìn)行空間布局整體改善居住環(huán)境，從而提升生活品質(zhì)審美發(fā)生變化，對房屋進(jìn)行外觀改造，增添室內(nèi)環(huán)境的氛圍感使生活空間更加健康、清潔陽臺入戶玄關(guān)功能房餐廳臥室衛(wèi)生間衣帽間客廳廚房

來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。來源：N=1000，家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。Top1Top3Top20.7%2.8%2.2%41.6

%13.7

%3.9%5.9%5.2%24

%16大多數(shù)用戶傾向于通過線上線下相結(jié)合的方式選購家裝產(chǎn)品無論是硬裝材料還是軟裝產(chǎn)品，大部分消費(fèi)者并非只是通過單一的線上或線下渠道進(jìn)行選購，而是傾向于線上線下相結(jié)合的方式。線下可以看到實物，對產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等能夠形成直觀感受，同時產(chǎn)品具備品質(zhì)及售后保障，且通常為同城購買，可以做到即買即得；而線上渠道產(chǎn)品種類齊全、購買方便，消費(fèi)決策可以不受時空限制，同時價格實惠，可以做到輕

松比價。

中國家裝用戶購買家裝材料及產(chǎn)品的主要渠道及原因中國家裝用戶購買家裝產(chǎn)品的主要渠道種類齊全購買方便價格實惠種類齊全購買方便價格實惠實物感官品質(zhì)保障即買即得實物感官品質(zhì)保障即買即得

1713.9%僅在線下購買（例如：居然之家）23.8%僅在線上購買（例如：京東家居家裝）僅在線上購買（例如：京東家居家裝）22.0%62.3%74.3%家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢僅在線下購買（例如：居然之家）來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。線上線下都會購買線上線下都會購買硬裝類

材料軟裝類產(chǎn)品3.7

%個線下渠道線上渠道用戶對家裝產(chǎn)品的關(guān)注因素基本與其畫像特征相匹配不同用戶群體在購買家裝產(chǎn)品時重點關(guān)注的因素稍有不同，基本與其畫像特征所表現(xiàn)出的使用需求相匹配，比如：男性更偏向于具備科技感/智能化屬性的家裝產(chǎn)品，

60后老人更關(guān)注家裝產(chǎn)品的適老化，

90后有新生兒的家庭更關(guān)注產(chǎn)品的適新化，高學(xué)歷人群更在意家裝產(chǎn)品是否具備氛圍感，家中有子女的家庭更關(guān)注產(chǎn)品是否能保障家人健康，退休人士等居家時中國家裝用戶購買家裝產(chǎn)品的關(guān)注因素學(xué)生51.9%實用性滿足基本功能需求與子女同住

21.1%健康/清潔無毒/無害或具有

抗菌除菌功能各類用戶2.4%品牌背書傾向于購買知名品牌男性51.9%科技感/智能化便捷/高效

“一鍵”搞定退休人士33.3%綠色/低碳節(jié)水/節(jié)電環(huán)保/無污染博士學(xué)歷71.4%儀式感/氛圍感基礎(chǔ)功能之上的精致悅己/小資情調(diào)高凈值人群11.1%美觀性符合個人或家庭審美退休人士41.7%品質(zhì)保障產(chǎn)品質(zhì)量需過關(guān)90后60%適新化專為兒童設(shè)計60后25%適老化專為老年人設(shè)計間較長的用戶更關(guān)心家裝產(chǎn)品是否具備節(jié)能環(huán)保等低碳化屬性。中國家裝用戶購買家裝材料及產(chǎn)品的主要關(guān)注因素家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。18家裝用戶畫像

家裝態(tài)度新趨勢中國家裝用戶對家裝產(chǎn)品的低碳化偏好超70%的用戶傾向于低碳化家裝產(chǎn)品，因為該類產(chǎn)品清潔無污染或可節(jié)約資源低碳化是指家裝材料及產(chǎn)品具備的低能耗（節(jié)水/節(jié)電/節(jié)能）、綠色/環(huán)保/無污染的屬性特征。調(diào)研結(jié)果顯示，超過70%

的家裝用戶對家裝產(chǎn)品是否具備低碳化屬性比較在意，其中，接近三分之一的消費(fèi)者表示在選購所有家裝產(chǎn)品時都會考慮其是否具備低碳化屬性。用戶對低碳化家裝建材（例如：綠色環(huán)保乳膠漆/LED節(jié)能燈/一級水效節(jié)能馬桶等）的傾向性略高于低碳化家居產(chǎn)品（例如：實木家具/天然乳膠床墊等）。大部分消費(fèi)者選擇低碳化家裝產(chǎn)品的原因是認(rèn)為該類產(chǎn)品沒有污染，不會危害到身心健康，這類人群占比超過50%，另有接近三成的家裝用戶認(rèn)為低碳化家裝產(chǎn)品可以節(jié)約能源，避免資源浪費(fèi)。中國家裝用戶對低碳化家裝產(chǎn)品的偏好程度完全不在意都行，是否是低碳化感覺沒有太大影響僅對某些材料或產(chǎn)品是否是低碳化比較在意對所有材料和產(chǎn)品是否是低碳化都會非常在意中國家裝用戶對低碳化家裝產(chǎn)品的偏好類型52.4%中國家裝用戶對低碳化家裝產(chǎn)品的偏好原因11.5%57.3%31.2%

19家裝建材類

綠色環(huán)保乳膠漆

LED節(jié)能燈

一級水效節(jié)能馬桶可以節(jié)約能源，

避免資源浪費(fèi)無污染，有利于身心健康個人環(huán)保主義價值觀驅(qū)動

32.3%家裝行業(yè)概覽家居類

實木家具

天然乳膠床墊家裝行為新趨勢

45%21.1%

1.6%來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。47.6

%絕大多數(shù)用戶都傾向于健康化家裝產(chǎn)品，主要是出于家人健康考慮，人們最在意臥室類家裝產(chǎn)品是否具備健康化屬性調(diào)研結(jié)果顯示，

85.2%的家裝用戶都在意家裝材料及產(chǎn)品是否具備健康化屬性，其中接近一半的用戶將健康化作為其選購所有家裝產(chǎn)品時必須要考慮的因素。無論對家裝產(chǎn)品的健康化屬性偏好程度如何，多數(shù)用戶更在意臥室類產(chǎn)品的健康與否。餐廚類超過一半的用戶傾向于健康化家裝產(chǎn)品的主要原因是關(guān)愛家人健康。健康化家裝產(chǎn)品偏好類型健康化家裝產(chǎn)品偏好程度（例如：抗菌廚具）

關(guān)心家人健康，尤其是家中有老人或小孩，擔(dān)心非健康化家裝產(chǎn)品會威脅到家人健康

57.2%

受新冠疫情影響，開始關(guān)注或更加關(guān)注健康類消費(fèi)產(chǎn)品，以為個人和家人營造安全、健康的居住環(huán)境中國家裝用戶對家裝產(chǎn)品的健康化偏好46.3%健康化家裝產(chǎn)品偏好原因

本身關(guān)注身體健康，注重健康消費(fèi)（例如：人體工學(xué)椅）

來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。37.8%29.7%36.5%其他家居類衛(wèi)浴類臥室類其他家裝建材類健康化

家裝產(chǎn)品

偏好程度46.8%全都在意家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢（例如：抗過敏墻漆、零醛地板、滅菌燈）（例如：抗菌床墊、抗菌纖維被）（例如：除菌馬桶、除菌浴霸）24.4%18.4%部38.4分

%

在意影響不大13.4%不在

1.4

意%23.9%35.3%20超三成家裝用戶更加在意衛(wèi)浴類產(chǎn)品是否具備智能化屬性，近一半消費(fèi)者選擇智能化家裝產(chǎn)品的主要原因是功能實用性研究表明，我國家裝用戶偏向性最強(qiáng)的的三類智能化家裝產(chǎn)品分別為衛(wèi)浴類產(chǎn)品（智能馬桶/智能花灑等）、臥室類產(chǎn)品（智能床等）以及其他家裝建材（智能燈具/智能門鎖等），占比分別為39.2%、21.9%和21.3%。這幾類家裝產(chǎn)品都屬于

家中使用頻率較高且其智能化功能可以有效提高使用便捷性，從而充分釋放雙手，尤其適合“懶人”操作。接近一半的消費(fèi)者選擇智能化家裝產(chǎn)品主要是從功能實用性的角度考慮，即可以使家中生活變得更加高效便捷。智能化家裝產(chǎn)品偏好類型智能化家裝產(chǎn)品偏好原因方便/快捷/高效

14.5%本身對科技類產(chǎn)品

比較感興趣

新潮/炫酷31.8%

認(rèn)為全屋智能是

未來趨勢，早晚中國家裝用戶對家裝產(chǎn)品的智能化偏好Top1.智能感應(yīng)水龍頭.智能浴室柜、智能馬桶

.智能熱水器、智能花灑Top3.智能吸頂燈

.

智能門鎖.智能升降桌椅

.智能晾衣架

其他家裝建材類

其他家具類（6.1%）其他家居日用類（1.6%）臥室類

（21.9%）衛(wèi)浴類

（39.2%）4

n■

需要替換家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。.

智能床.

智能床頭柜.智能化妝鏡.智能香薰機(jī)餐廚類

（9.9%）（21.3%）49.9%3.8%Top221家中老人需要或日后養(yǎng)老布局使得適老化產(chǎn)品成為家裝必備適老化家裝產(chǎn)品從硬裝和軟裝的角度可分為適老化家裝建材和適老化家居產(chǎn)品，適老化家裝建材以適老馬桶、坐式淋浴凳、

安全扶手等衛(wèi)浴類產(chǎn)品居多，適老化家居產(chǎn)品以適老床、適老沙發(fā)等家具產(chǎn)品居多。調(diào)研顯示，傾向于購買適老化家居產(chǎn)品的用戶略多于適老化家裝建材，二者占比分別為58.5%和41.5%。對于家中有老人的家庭來說，家中構(gòu)造和室內(nèi)物品需

方便老人日常生活作息，對于家中暫時沒有老人的家庭，提前配置適老化產(chǎn)品可以為個人日后養(yǎng)老做準(zhǔn)備。適老化家裝產(chǎn)品偏好原因家中有老人，需方便老人日常生活作息提前布局，為自己日后養(yǎng)老做準(zhǔn)備適老化家裝產(chǎn)品偏好類型家裝建材41.5%例如：適老馬桶、坐式淋浴凳、安全扶手、

感應(yīng)夜燈家居產(chǎn)品58.5%例如：適老床、適老護(hù)脊床墊、適老沙發(fā)中國家裝用戶對家裝產(chǎn)品的適老化偏好

22中國家裝用戶對適老化家裝產(chǎn)品的偏好原因及偏好類型家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。43.9%56.1%進(jìn)一步提升生活品質(zhì)為用戶選擇氛圍感家裝產(chǎn)品的主要原因研究表明，

96.8%的家裝用戶都傾向于選擇具備氛圍感的家裝產(chǎn)品，約一半用戶更加傾向于氛圍類家具產(chǎn)品，例如：懶人沙發(fā)、電競椅等。在對氛圍感家裝產(chǎn)品偏好原因的調(diào)查中，超三成用戶本身就比較注重生活品質(zhì)、追求品質(zhì)消費(fèi)，接近三成的用戶是因為經(jīng)歷過疫情之后希望能夠為家庭生活創(chuàng)造更多想象空間，另有26.1%和7.4的用戶選擇氛圍感家裝產(chǎn)品是為

了追求二人世界的儀式感和一人的精致悅己。夫妻/戀人二人世界，追求

浪漫儀式感26.1%后疫情時代，居家時間變長，希望為家庭生活創(chuàng)造更多想象空間，如：居家辦公、室內(nèi)健身

31.4%氛圍感家裝產(chǎn)品偏好程度氛圍感家裝產(chǎn)品偏好類型家裝建材類例如：投影漆、可投影電視背景墻、落地?zé)糁袊已b用戶對家裝產(chǎn)品的氛圍感偏好注重生活品質(zhì)，追求品質(zhì)一人獨(dú)居，精致悅己消費(fèi)

35.0%

7.4%48.6%

23家具類Top150.1

%例如：懸浮床、懶人沙發(fā)、電影椅、

電競椅、島臺餐桌家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。輕度偏好

（25.3%）中度偏好

（43.9%）重度偏好

（27.6%）無偏好

（3.2%）氛圍感家裝產(chǎn)品偏好原因22.5

%家居日用類例如：香薰蠟燭27.4

%50.8%50.6%人們購買家裝新品的主要原因是期望獲得最新的產(chǎn)品體驗或享受到產(chǎn)品更高的性價比，同時人們開始對專注于新品發(fā)布

的渠道表現(xiàn)出一定關(guān)注研究發(fā)現(xiàn)，我國家裝用戶中僅有5.1%的用戶對家裝新品無感，94.9%的用戶都對家裝新品表現(xiàn)出了不同程度的偏好，其中25.6%的用戶對家裝新品偏好較強(qiáng)。人們傾向于購買家裝新品的原因主要有兩方面，45%的用戶是出于嘗鮮心態(tài)，認(rèn)為可

以通過使用最新產(chǎn)品獲得新奇的感官體驗或功能體驗，55%的用戶認(rèn)為相較舊有產(chǎn)品，新品做了升級換代，性價比更高。人們傾向于獲知新品信息以及購買家裝新品的渠道中，線下渠道和線上渠道占比分別為51.6%和48.4%，在本次調(diào)研中，消費(fèi)者對專門針對新品進(jìn)行發(fā)布及售賣的渠道表現(xiàn)出了一定關(guān)注，如京東小魔方，主要是因為可以通過此類渠道直觀感受都行，是否是新品

感覺沒有太大影響偏好程度一般中國家裝用戶對家裝新品的消費(fèi)偏好51.6%線下渠道

居然之家48.4

%線上渠道

京東小魔方中國家裝用戶傾向于獲知家裝新品信息及購買家裝新品的渠道占比到家裝產(chǎn)品的最新趨勢特征。中國家裝用戶對家裝新品的偏好程度

24認(rèn)為新品升級

換代，性價比

更高嘗鮮心態(tài)，想

嘗試最新功能

體驗嘗鮮心態(tài)，想

嘗試最新感官

體驗

5.1%中國家裝用戶對家裝新品的偏好原因家裝態(tài)度新趨勢25.6%家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢

35.4%

33.9%來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。29.1%55.0%15.9%偏好程度較強(qiáng)無偏好中國家裝行業(yè)消費(fèi)態(tài)度新趨勢

2中國家裝行業(yè)概覽

1中國家裝行業(yè)消費(fèi)行為新趨勢

325絕大多數(shù)家裝用戶都購買過具備特定屬性的家裝產(chǎn)品，且基于較好的需求滿足和使用體驗愿意對該類產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)購調(diào)研顯示，絕大多數(shù)家裝用戶都購買過具備低碳化、健康化、智能化、適老化以及氛圍感屬性的家裝產(chǎn)品，且購買過這幾類家裝產(chǎn)品的用戶占比至少都在70%以上。購買過這幾類家裝產(chǎn)品的用戶中，均有超過70%的人認(rèn)為該類產(chǎn)品能夠較好地滿足家裝需求或帶來更好的感官或使用體驗。超過一半以上的用戶明確表示會對該類家裝產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)購。中國家裝用戶總體消費(fèi)行為57.9%72.7%78.4%66.6%69.5%75.6%66.7%68.4%84.9%79.9%認(rèn)為該類家裝產(chǎn)品

能夠更好滿足家裝

需求或帶來更好

體驗的用戶占比低碳化家裝產(chǎn)品92.6%氛圍感家裝產(chǎn)品88.0%智能化家裝產(chǎn)品89.8%健康化家裝產(chǎn)品93.7%適老化家裝產(chǎn)品74.7%家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢會對該類家裝產(chǎn)品進(jìn)

行復(fù)購的用戶占比來源：

N=1000

，2023年4月通過iClick線上問卷調(diào)研獲得，自主研究及繪制。購買過該類家裝

產(chǎn)品的用戶占比26箭牌一級水效馬桶：

3個月環(huán)比增長56%，位列京東馬桶類目TOP1多樂士京致抗甲醛凈味五合一

乳膠漆：京東上線首日銷量破

百，位居乳膠漆品類前列雷士照明簡約變頻風(fēng)扇燈：

京東上線當(dāng)月銷量破百臺節(jié)能馬桶、環(huán)保漆等低碳化家裝產(chǎn)品越發(fā)受到消費(fèi)者青睞近兩年，在家裝線上渠道帶有低碳化標(biāo)簽的家裝產(chǎn)品搜索量和成交量都出現(xiàn)了較高增長，其中京東“環(huán)保兒童家具”的搜索增幅達(dá)到108%。通過京東的銷售數(shù)據(jù)可知，帶有低碳化屬性的家裝產(chǎn)品都有較好的銷量表現(xiàn)，例如：箭牌的一級水效馬桶銷量位列京東馬桶類目TOP1。低碳化家裝產(chǎn)品消費(fèi)行為“環(huán)保兒童家具”

關(guān)鍵詞搜索增長率一級水效節(jié)能馬桶

成交量增長率綠色環(huán)保乳膠漆成交量增長率“LED節(jié)能燈”

關(guān)鍵詞搜索增長率2021-2022年京東低碳化家裝產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量或成交量增長率家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢京東低碳化家裝新品108%來源：京東大數(shù)據(jù)，自主研究及繪制。36%66%63%27健康化家裝產(chǎn)品已成為人們?yōu)閷崿F(xiàn)健康生活的家中必備后疫情時代，人們越發(fā)注重健康消費(fèi)，因此在選購家裝產(chǎn)品時，消費(fèi)者格外關(guān)注其是否具備健康化屬性。通過觀察京東上家裝產(chǎn)品的成交數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，諸如零醛地板、除菌浴霸、人體工學(xué)椅等帶有健康化標(biāo)簽的產(chǎn)品都表現(xiàn)出了較高的銷量增長，其中零醛地板的銷量增幅高達(dá)332%。奧普除菌浴霸、九牧智能馬桶、松下護(hù)眼燈等品牌產(chǎn)品的線上銷售數(shù)據(jù)也都有不俗的表現(xiàn)。由此可見，家裝產(chǎn)品健康化已成為后疫情時代人們?yōu)闈M足健康生活需求的關(guān)鍵要素之一。京東健康化家裝新品健康化332%零醛地板55%抗菌美縫劑74.5%除螨抑菌床墊230%除菌浴霸119%人體工學(xué)椅104%除菌馬桶健康化家裝產(chǎn)品消費(fèi)行為

282021-2022年京東健康化家裝產(chǎn)品成交量增長率奧普空氣管家除菌浴霸：京東客單價2千+以上價位段浴霸銷

量TOP1家裝態(tài)度新趨勢家裝行業(yè)概覽家裝用戶畫像家裝行為新趨勢松下全光譜護(hù)眼燈：京東上