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文檔簡介

房產(chǎn)公司外聯(lián)管理制度一、制度目的為了統(tǒng)一房產(chǎn)公司外聯(lián)管理,規(guī)范外聯(lián)行為,建立合法、合規(guī)的外聯(lián)機(jī)制,確保外聯(lián)工作的正常運(yùn)行,故設(shè)計本管理制度。二、適用范圍本制度適用于房產(chǎn)公司所有部門及員工。三、管理職責(zé)1.外聯(lián)部門負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)、合作及展示。制定外聯(lián)計劃,評估外聯(lián)效果并及時提出改進(jìn)措施。根據(jù)公司發(fā)展需要,開展業(yè)務(wù)洽談和合作協(xié)商,協(xié)助公司開拓市場,推進(jìn)產(chǎn)品銷售。根據(jù)管理規(guī)定,協(xié)調(diào)并推動與相關(guān)部門之間的工作進(jìn)程,確保外聯(lián)工作順利進(jìn)行。2.合規(guī)部門配合外聯(lián)部門修訂、完善相關(guān)管理制度,并確保其實施。對公司外聯(lián)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督,并及時提供改善建議。配合外聯(lián)部門組織內(nèi)部培訓(xùn),提升公司員工對外聯(lián)工作的認(rèn)識和技能。3.監(jiān)督部門對公司外聯(lián)人員在外聯(lián)行為方面進(jìn)行監(jiān)督,核實其是否遵循相關(guān)規(guī)定。對于違反規(guī)定的行為,及時發(fā)現(xiàn)并提出處理意見。四、明確規(guī)定1.外聯(lián)行為規(guī)范外聯(lián)人員務(wù)必堅持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,嚴(yán)格遵守公司外聯(lián)管理制度。在外聯(lián)過程中,要積極宣傳公司文化,讓客戶對公司有更深刻的了解和認(rèn)可。講求協(xié)商,以誠信、規(guī)范、公正的原則開展業(yè)務(wù)洽談和合作協(xié)商。在與客戶溝通中,不得有承諾超出公司實力和業(yè)務(wù)范圍的行為,以免影響公司信譽(yù)。詳細(xì)記錄客戶的合作需求和意見,并及時匯報給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),以便做好后續(xù)工作。2.外聯(lián)報備管理外聯(lián)人員在進(jìn)行與外部單位的會談、拜訪或洽談等活動時,需提前向公司報備,并填寫相關(guān)報告。報告中需包含外聯(lián)事項的活動時間、地點、參與人員名單、需求及目的等相關(guān)信息。外聯(lián)人員需在活動結(jié)束后,盡快匯總相關(guān)報告并提交給相關(guān)主管部門。3.外聯(lián)紀(jì)律管理外聯(lián)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵循公司內(nèi)部制度和規(guī)章制度,禁止與客戶發(fā)生不道德、不良的行為。外聯(lián)人員不得擅自承諾公司合作意向或任何形式的承諾,不得違規(guī)參與有悖公司利益的活動。外聯(lián)人員不得隨意外借公司資料或文化產(chǎn)品,不得在外展中泄露公司機(jī)密、商業(yè)秘密、客戶資料等。五、違規(guī)處理對于違反以上規(guī)定的外聯(lián)人員,按照公司規(guī)定,將進(jìn)行紀(jì)律處分,并及時向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報處分情況。對嚴(yán)重違規(guī)行為,將給予辭退處理。六、總結(jié)房產(chǎn)公司外聯(lián)工作是提升公司知名度、推廣產(chǎn)品銷售的重要一環(huán),要建立規(guī)范的外聯(lián)管

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