幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通_第1頁
幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通_第2頁
幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通_第3頁
幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通_第4頁
幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通_第5頁
已閱讀5頁,還剩47頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

家園共育

—談?dòng)變簣@教師家長(zhǎng)關(guān)系的處理

可心幼兒園2021年3月精選ppt教師處理家長(zhǎng)關(guān)系是一門藝術(shù)、是一門學(xué)問教育角度:處理好家長(zhǎng)關(guān)系,與家長(zhǎng)有效溝通,積極尋找教育幼兒的最正確切入點(diǎn),從而提高教育質(zhì)量,開展幼兒個(gè)性,充分利用家長(zhǎng)資源,為幼兒園的開展效勞,為幼兒教育效勞。教師角度:可以提高教師的教育素質(zhì),樹立良好的教師“口碑〞。幼兒園開展的角度:顯得猶為重要,教師好—幼兒園好,宣傳幼兒園,擴(kuò)大社會(huì)聲譽(yù),影響生源,決定幼兒園的生存和開展。精選ppt一、幼兒園教師家長(zhǎng)關(guān)系的處理方式1、集中型處理:家長(zhǎng)會(huì)2、日常型處理:每天接送時(shí)3、分類處理:個(gè)別談話、家訪精選ppt<一>集中型處理〔家長(zhǎng)會(huì)〕①新生家長(zhǎng)會(huì):儀容儀表、教師效勞承諾、個(gè)人自我介紹、氣質(zhì)

微笑、陽光、親和、干練嚴(yán)禁:嚴(yán)肅、呆板、說教精選ppt②班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備非常重要:查保教理論資料、掌握孩子年齡特點(diǎn)、擬提綱、該說什么,不該說什么〔專業(yè)、言簡(jiǎn)意賅、短而精〕③隔代家長(zhǎng)會(huì)〞〔爺爺奶奶輩〕:播放電影、視頻孩子對(duì)老師的關(guān)愛等先感動(dòng)他們,再提要求。精選ppt④畢業(yè)生家長(zhǎng)會(huì)

請(qǐng)畢業(yè)生家長(zhǎng)發(fā)言、畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生到會(huì)發(fā)言、送禮物〔孩子在園的活動(dòng)、表演、學(xué)習(xí)、生活、玩耍的有意義的視頻DV、紀(jì)念照〕。組織有意義的感恩系列活動(dòng):唱歌、表演、朗誦、獻(xiàn)花、種紀(jì)念樹、簽名留念……精選ppt<二>日常處理方式家長(zhǎng)看到的一剎那,決定你一日的工作成效。把好兩個(gè)重要環(huán)節(jié):1、朝迎〔晨接):第一關(guān):幼兒園大門口禮儀、微笑、陽光、溫暖第二關(guān):教室門口熱情+自信+微笑+平視職業(yè)+同意+干練+精簡(jiǎn)精選ppt2、晚送〔孩子離園〕離開一天的家長(zhǎng),迫不及待見到孩子:看:家長(zhǎng)首先看孩子是否毫發(fā)無損,是否開心有笑臉、孩子的儀容儀表問:學(xué)什么、吃什么、老師批評(píng)你了嗎,其他孩子欺負(fù)你嗎,玩得開心嗎?精選ppt

保障晚送成功的三個(gè)環(huán)節(jié):①生活整理:清潔手和臉、梳頭、整理衣褲、鞋子②一日美好生活回憶:不是全部重復(fù),只強(qiáng)化重要事項(xiàng)。③調(diào)動(dòng)幼兒快樂情緒:游戲、滑稽表演、趣味兒歌、模仿游戲、笑話、幽默小故事……精選ppt與家長(zhǎng)談話選擇時(shí)機(jī),場(chǎng)地:避開家長(zhǎng)高潮。注意說話的態(tài)度和語氣。多聽家長(zhǎng)的愿望、需求、意見。精選ppt<三>分類處理對(duì)癥下藥、藥到病除精選ppt常見的三種類型:1、弱勢(shì)類:

2、常規(guī)類:3、刺頭〔釘子戶〕類:精選ppt注意與家長(zhǎng)溝通的語言藝術(shù)

用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。語言得體、有分寸,稱呼得當(dāng)。先講優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn)。言行、動(dòng)作恰當(dāng)。忌:告狀式、教訓(xùn)式語氣。精選ppt注意在與家長(zhǎng)溝通時(shí)的情感、態(tài)度

尊重家長(zhǎng)。真誠(chéng)與家長(zhǎng)交流。細(xì)心聽取家長(zhǎng)的意見。換位思考。

精選ppt多途徑與家長(zhǎng)溝通通過家教園地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。〔溫馨提示、請(qǐng)您幫助、家長(zhǎng)信箱〕

組織“快樂星期天〞活動(dòng),增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通、交流〔郊游、登山、農(nóng)家樂、游樂場(chǎng)〕

利用現(xiàn)代化技術(shù)途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流?!捕逃?、QQ群、郵箱〕精選ppt與家長(zhǎng)溝通的方法:

一句話溝通法:利用接孩子環(huán)節(jié)用一兩句簡(jiǎn)潔明了的話向家長(zhǎng)反映情況。

〔常規(guī)類家長(zhǎng)〕

真情感動(dòng)法:孩子開展中沒什么太大的問題,家長(zhǎng)總有許多的不放心。

〔弱勢(shì)類、刺頭類〕注意:特殊事件主動(dòng)、坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通。保護(hù)家庭隱私,保護(hù)孩子的自尊。精選ppt溝通的策略

根據(jù)家長(zhǎng)性別的不同,選擇不同的溝通策略。根據(jù)家常年齡的不同,選擇不同的溝通策略。根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值,選擇不同的溝通策略。根據(jù)家長(zhǎng)的受教育程度,選擇不同的溝通策略。根據(jù)孩子的個(gè)人狀況,選擇不同的溝通策略。精選ppt溝通的策略以交流孩子情況為主的溝通策略。以反映孩子問題為主的溝通策略。

以布置配合工作為主的溝通策略。孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略。家長(zhǎng)誤解情緒過激時(shí)的溝通策略。

精選ppt一、、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語言藝術(shù)

二、教師應(yīng)以“換位〞的思維方式與家長(zhǎng)溝通

三、教師應(yīng)通過多渠道,多種方法與家長(zhǎng)溝通

四、溝通不是發(fā)號(hào)施令,要給家長(zhǎng)足夠的說話時(shí)間

五、善于總結(jié),保持家園聯(lián)系與家長(zhǎng)溝通的五大技巧精選ppt一、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語言藝術(shù)

1、真正的關(guān)心孩子

2、以“夾心糕〞的方式技巧性的與家長(zhǎng)溝通精選ppt二、教師應(yīng)以“換位〞的思維方式與家長(zhǎng)溝通以“換位〞的思考方式去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求精選ppt三、教師通過多渠道,多種方法與家長(zhǎng)溝通1、家長(zhǎng)會(huì)2、家訪3、家園園地4、家園聯(lián)系冊(cè)精選ppt四、溝通不是發(fā)號(hào)施令,要給家長(zhǎng)足夠的說話時(shí)間

溝通的最正確時(shí)間是教師與家長(zhǎng)說話時(shí)間各占一半精選ppt五、善于總結(jié),保持家校聯(lián)系

用愛心、耐心、責(zé)任心對(duì)待每一位孩子精選ppt表揚(yáng)和批評(píng)的技巧精選ppt〔一〕表揚(yáng)和批評(píng)的作用引導(dǎo)〔二〕表揚(yáng)的技巧1、要用心發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)。2、及時(shí)表揚(yáng)。3、具體表揚(yáng)。4、表揚(yáng)應(yīng)當(dāng)注重孩子行為的過程。精選ppt批評(píng)的技巧:

1、“低聲〞

2、“沉默〞與“暗示〞

3、批評(píng)應(yīng)當(dāng)適時(shí)適度精選ppt幼兒教師交際口語

幼兒教師交際口語是指幼兒教師因各種目的和需求,在各種類型的活動(dòng)中,與幼兒之外的不同職業(yè)、不同類型、不同地位的人員交流溝通所使用的口頭語言。

精選ppt幼兒教師學(xué)習(xí)交際口語的意義1、交際口語是傳遞和交換信息的重要方式2、交際口語是交流思想的重要途徑3、交際口語是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要手段精選ppt與家長(zhǎng)的日常交流——口語運(yùn)用訓(xùn)練

1、來、離園接待的交際口語2、面對(duì)家長(zhǎng)誤解時(shí)的交際口語精選ppt案例1明明的爸爸媽媽經(jīng)商在外,很少和老師聯(lián)系交流。明明各方面都不算出色,卻是個(gè)淘氣的孩子。這天明明的父母從外地回來,主動(dòng)來到幼兒園向教師詢問自己孩子的情況。以下是他們之間的對(duì)話:家長(zhǎng):明明這段時(shí)間在幼兒園表現(xiàn)怎么樣?教師:明明啊,怎么搞的,在幼兒園里淘氣都出了名了。就說昨天吧,他又把椅子給弄壞了,這不是第一次了,為此,我班還在晨會(huì)上被點(diǎn)名批評(píng)了。〔一提起明明,老師就皺起眉頭,一口氣劈頭蓋臉地?cái)?shù)落起來〕家長(zhǎng):是嗎?在家里也看不出有多么淘氣呢?!策@時(shí)家長(zhǎng)一臉的質(zhì)疑〕教師:他經(jīng)常欺負(fù)別的小朋友,喜歡和別人爭(zhēng)搶玩具,經(jīng)常有家長(zhǎng)來告狀呢,還有吃手指的習(xí)慣,有時(shí)候跟他說了也不聽,你們回家要好好教育教育他。明明的父母聽了老師的話,臉色頓時(shí)陰沉了下來,有些不快樂,拉著明明的手離開了教室。精選ppt案例2強(qiáng)強(qiáng)年齡比同伴小幾個(gè)月,各方面顯得比較稚嫩,父母每次送到幼兒園都有些不放心,天天詢問強(qiáng)強(qiáng)在園表現(xiàn)如何。以下是某一天強(qiáng)強(qiáng)父母和教師的對(duì)話:家長(zhǎng):老師,強(qiáng)強(qiáng)今天表現(xiàn)怎么樣,有沒有哭鬧?教師:強(qiáng)強(qiáng)是個(gè)很活潑開朗的孩子,這些天進(jìn)步了,他喜歡上幼兒園了,能和小朋友一起做游戲,玩玩具,像個(gè)開心果呢。〔教師笑臉相迎,首先消除家長(zhǎng)的擔(dān)憂〕家長(zhǎng):我怕他比別人小,會(huì)不會(huì)有些事情做不好?〔家長(zhǎng)在試探可能發(fā)生的事情〕教師:您放心,我們會(huì)多照顧他一些的。要是有什么情況,我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系的。精選ppt接下來幾天里,帶班老師注意到強(qiáng)強(qiáng)身子較弱,家長(zhǎng)也比較擔(dān)憂孩子的在園進(jìn)餐情況,但是又不好意思和老師說,牽掛和擔(dān)憂藏在不舍的目光中。于是,老師在家長(zhǎng)來園接孩子時(shí)主動(dòng)和家長(zhǎng)說:“您的孩子這幾天在老師的幫助下都能吃完一碗飯了,他回家后晚飯吃得怎樣?有沒有覺得肚子餓?〞家長(zhǎng):“這幾天好似沒說起,他平時(shí)胃口就不怎么好,所以在家里都是大人喂的。老師,真謝謝您,讓您費(fèi)心了。〞教師:“不客氣,我們會(huì)盡量照顧孩子的。〔又對(duì)孩子說〕強(qiáng)強(qiáng)在幼兒園也能自己吃幾口飯呢,強(qiáng)強(qiáng)很棒,是不是?如果在家里也試試自己吃飯,老師和小朋友都會(huì)更加喜歡強(qiáng)強(qiáng)了。〞強(qiáng)強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭,一家人高快樂興地回家了。精選ppt來、離園接待與家長(zhǎng)個(gè)別交流時(shí),

應(yīng)注意以下幾方面:1、態(tài)度誠(chéng)懇,語言平實(shí),少用或不用專業(yè)術(shù)語助于溝通的語言:您的孩子最近某方面表現(xiàn)很好,但是今天發(fā)生了……如果改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就會(huì)更大。這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油。請(qǐng)相信孩子的能力,他〔她〕會(huì)做好的。精選ppt2、針對(duì)具體問題提建議并注意表達(dá)的技巧有助于溝通的說法:請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)誤是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他。孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的。我們想您推薦一些育兒知識(shí)讀物,您一定有收獲的,孩子也會(huì)受益。精選ppt3、多使用描述性語言,少使用判斷性、絕對(duì)化的語言判斷性、絕對(duì)性的語言例如:“你的孩子在幼兒園表現(xiàn)都很好〞“你的孩子表現(xiàn)還可以〞“他就是心太散了〞等精選ppt4、要關(guān)注平時(shí)接觸少的家長(zhǎng)精選ppt與家長(zhǎng)個(gè)別交流時(shí),應(yīng)注意:1、態(tài)度誠(chéng)懇,語言平實(shí),少用或不用專業(yè)術(shù)語2、針對(duì)具體問題提建議并注意表達(dá)的技巧3、多使用描述性語言,少使用判斷性、絕對(duì)化的語言4、要關(guān)注平時(shí)接觸少的家長(zhǎng)精選ppt2、面對(duì)家長(zhǎng)誤解時(shí)的交際口語案例冬天的一天,幼兒離園后五分鐘,小A的奶奶拉著小A沖進(jìn)班里就大聲嚷嚷道:“你是怎么當(dāng)老師的?我孫女褲子都尿濕老半天了,你都不給換,天這么冷……〞小A的奶奶漲紅了臉,情緒很沖動(dòng)。老師見此情景,著急地問:“啊,那孩子要緊嗎?小A的奶奶您別著急,聽我說……〞“沒什么好說的,這么沒有愛心,我要告到你們園長(zhǎng)那里去!〞小A奶奶的叫嚷,引來不少家長(zhǎng)駐足觀望。精選ppt見小A的奶奶情緒非常沖動(dòng),一時(shí)不能平靜下來,于是老師抱起小A說:“小A,你是個(gè)很能干的孩子,對(duì)嗎?平時(shí)在幼兒園里很愛動(dòng)腦筋,老師和小朋友都很喜歡你,是不是?〞小A看著老師不停地點(diǎn)頭,快樂地笑了。小A的奶奶見孩子開心地笑了,便停止叫嚷,不再做聲。老師抱著小A往辦公室走,奶奶跟在后面。到了辦公室,老師請(qǐng)小A的奶奶坐下,給她倒了一杯水。這時(shí),小A的奶奶情緒似乎平靜了一些。老師說:“真對(duì)不起,是我太粗心,沒有注意到。那您有沒有問問小A是什么時(shí)候尿濕的呢?〞小A奶奶說:“這倒沒有,我一看到尿濕就……〞精選ppt老師回憶:“午睡時(shí),我?guī)托脫褲子,當(dāng)時(shí)褲子是干的。起床后上廁所時(shí),她不會(huì)拉褲子,我?guī)退?,?dāng)時(shí)沒有尿濕。下午游戲活動(dòng)開始前,我?guī)腿嗪⒆诱硪卵潱那會(huì)兒還好好的;游戲活動(dòng)期間孩子們也沒說要上廁所,游戲結(jié)束時(shí),我還觀察一下的,后來小A就回家了,應(yīng)該是——等待離園的時(shí)候尿濕的。小A,你說對(duì)嗎?〞小A羞答答地點(diǎn)頭。奶奶說:“老師,不好意思,我沒問清就……〞“是我的工作做得不到位,才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,真是對(duì)不起。將心比心,我能理解。天冷了,我們也教育孩子有小便要大膽地說,也一直在觀察,一旦發(fā)現(xiàn)孩子尿濕,我們一定在第一時(shí)間給孩子換好干凈的衣褲。小A可能膽子比較小,或者怕難為情。〞奶奶說:“對(duì),對(duì)!那我走了。〞精選ppt〔1〕教師工作處理不當(dāng)而引發(fā)的誤解A、保持冷靜,心平氣和有利于溝通的語言:您有什么想法,我們可以坐下來談?wù)?,都是為了孩子好。您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?您有什么特別需要我們幫助的事情嗎?謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了馬上給您答復(fù),好嗎?精選pptB、運(yùn)用角色置換法,以理解、商討的心態(tài)面對(duì)家長(zhǎng)C、轉(zhuǎn)移注意力D、真心認(rèn)錯(cuò),以誠(chéng)相待有助于溝通的語言:很抱歉,孩子受傷了,我們都很心疼……以后我會(huì)更關(guān)注。對(duì)不起,今天我沒有盡到做老師的全部責(zé)任。我知道您作為家長(zhǎng)一定很心疼,假設(shè)我是您,我也一樣,希望您能原諒。我們非常感謝您的直言,您的建議我們會(huì)考慮的。精選ppt案例班上的童童小朋友過生日,孩子們圍著童童又是祝福又是唱生日歌。小B和坐在一起的幾個(gè)男孩子一直在不停地推來推去,不時(shí)發(fā)出怪叫聲。老師皺了皺眉頭,看了看他們,做了一個(gè)“不可以〞的手勢(shì)。小B看到了老師的提醒,便停了下來??墒菦]過多久,教室的一角又傳來了嘻嘻哈哈的嘈雜聲,擾亂了正在進(jìn)行的“祝福大奉送〞。老師一看,又是小B他們幾個(gè),還是老樣子。老師就決定先不讓他們吃蛋糕,讓別的孩子先吃。看著其他小朋友個(gè)個(gè)吃得津津有味,小B他們?cè)缫呀?jīng)沒有剛剛的淘氣勁。這時(shí),老師走過去對(duì)他們說:“童童今天有些傷心,因?yàn)樗麤]有收到你們的生日祝福。剛剛你們只顧自己鬧著玩,沒有好好地為童童慶祝生日,老師希望你們能向他抱歉,然后祝福他生日快樂,好嗎?〞孩子們低下了頭。精選ppt這時(shí),早在教室外等候的小B媽媽見到這一幕后,推門而入,一把抓住小B的手說:“這個(gè)蛋糕我們不吃了!你們老師這種做法是不對(duì)的,怎么可以讓我們的孩子站在一邊沒得吃,還要看別人吃!〞教師等小B媽媽把話講完,又把事情的經(jīng)過對(duì)小B的媽媽表達(dá)了一番后,說:“事情是這樣,如果您有不同的想法,我很理解,我們可以心平氣和地坐下來溝通,彼此交流一下,好嗎?〞小B媽媽說:“我們小B很淘氣,你們老師批評(píng)他,我沒有意見,但不讓他吃蛋糕,看別人吃,我接受不了。〞精選ppt教師連忙解釋:“是的,作為媽媽,我很理解你的感受。但是,我也希望您能理解我們老師。批評(píng)孩子是一門藝術(shù),不僅僅只是口頭批評(píng),有時(shí)批評(píng)后必須伴隨一定的懲罰刺激,否那么它將會(huì)失去作用。小B在老師的提醒下,再次影響別人,在口頭批評(píng)無效的情況下,我通過延遲他吃蛋糕的時(shí)間來加深他對(duì)自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),從而抑制他的不良行為,這是教育的手段,是符合教育學(xué)原理的。老師在懲罰的過程中,跟他講明了道理,小B也明白了、接受了,不是嗎?〞小B媽媽聽了老師的話,過了一會(huì)兒說:“老師,你說的話也許有道理,讓我回家好好想想。〞精選ppt〔2〕家長(zhǎng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論