幼兒園教師禮儀

幼兒園教師

——禮儀培訓(xùn)

精選ppt教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”。中國(guó)有尊師重教的傳統(tǒng)，并賦予教師崇高的地位，講究尊重“天地君親師”，推崇“一日為師，終身為父”。在現(xiàn)代社會(huì)中，教育是立國(guó)之本。中國(guó)教育部部長(zhǎng)周濟(jì)說(shuō)：“教育以育人為本，以學(xué)生為主體；辦學(xué)以人才為本，以教師為主體?！苯處煵粌H僅是教授知識(shí)的源泉，而且還是傳承文明的導(dǎo)師，教書(shū)育人的園丁，以身作則的楷模。精選ppt培訓(xùn)內(nèi)容：

〈一〉職業(yè)修養(yǎng)篇〈二〉精神面貌篇〈三〉儀容儀表篇

〈四〉行為舉止篇

〈五〉語(yǔ)言溝通篇精選ppt

〈一〉職業(yè)修養(yǎng)篇1．有高度的責(zé)任感和事業(yè)心：對(duì)幼兒認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛(ài)尊重每一個(gè)幼兒；有良好的敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神，勇于吃苦，為了工作不計(jì)較個(gè)人得失；能意識(shí)到自己的工作與幼兒園、國(guó)家的命運(yùn)、前途和社會(huì)開(kāi)展的關(guān)系。2．善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理與周?chē)局g關(guān)系：善于交流、化解矛盾；以集體利益為重，與人為善、和諧；能意識(shí)到與他人合作的價(jià)值。精選ppt

〈二〉精神面貌篇幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。 1.積極主動(dòng)開(kāi)展工作，樂(lè)于助人，能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果； 2.模范遵守社會(huì)公德；追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氣氛； 3.有積極的生活態(tài)度和價(jià)值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。*教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì)： 心態(tài)——自尊自信的；品質(zhì)——真誠(chéng)正直的；性格——活潑開(kāi)朗的；心胸——豁達(dá)寬容的。

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〈三〉儀容儀表篇

1.著裝：幼兒教師上班時(shí)適宜選擇“流行中略帶保守〞的服裝，而不宜穿著太時(shí)髦或太暴露的服裝〔超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝〕。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)：衣著活潑大方，大小得體，便于活動(dòng)，顏色鮮艷，不同場(chǎng)合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶。細(xì)那么：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳；上崗時(shí)穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服，下裝長(zhǎng)度不可太短；配以舒適、多樣式的鞋子；上班時(shí)間不赤腳或穿拖鞋或躋拉著鞋，帶班或幼兒午睡時(shí)不穿有響聲的高跟鞋。2.儀容(化裝)：精神飽滿(mǎn)，健康向上，面帶微笑，充滿(mǎn)活力。細(xì)那么：保持口氣和體味清新，儀表整潔；日常生活化裝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配；杜絕濃妝艷抹濃指厚甲，使用有刺激性氣味的化裝品；染發(fā)群眾色，工作時(shí)間將長(zhǎng)發(fā)束起，不披頭散發(fā)；額前頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)，擋住視線(xiàn)；佩飾不要太夸張，點(diǎn)綴即可。

精選ppt〈四〉行為舉止篇

教師良好的舉止將給每位經(jīng)過(guò)您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。1.體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì))：姿態(tài)端正、大方、自然、標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)那么：⑴體態(tài)挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑；⑵走姿穩(wěn)健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動(dòng)，雙目平視，不左顧右盼，隨時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)、同事和幼兒；⑶手勢(shì)自然、適度，曲線(xiàn)柔美，動(dòng)作緩慢，力度適中，左右擺動(dòng)不宜過(guò)寬；⑷交談姿態(tài)以站姿為主〔忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里〕，自然親切，對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。精選ppt

2.良好行為⑴辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)、分析思考；討論問(wèn)題應(yīng)輕言輕語(yǔ)。⑵接待家長(zhǎng)——起身迎送、微笑問(wèn)候、點(diǎn)頭示意；詢(xún)問(wèn)了解、提供幫助、反映問(wèn)題。⑶帶班教學(xué)坐姿——面對(duì)幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上?！布桑鹤變鹤雷?，翹二朗腿，腿伸得很長(zhǎng)阻礙行走〕指示行動(dòng)——指示幼兒時(shí)用語(yǔ)言加手勢(shì)提示，或牽著手引領(lǐng)指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點(diǎn)。精選ppt

班務(wù)行動(dòng)——輕聲緩步，不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時(shí)不聊天、不打?！布桑菏冀K握著茶杯、入園離園時(shí)坐著接待幼兒，扔書(shū)本〕師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。⑷日常辦公遵守時(shí)間——按時(shí)上下班，有事〔病〕請(qǐng)假，帶班不離崗，不因私隨意換班。升旗儀式——立正、表情莊重、不說(shuō)話(huà)、行注目禮?！布桑荷眢w歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等〕對(duì)待工作——積極完成，忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴(lài)、胡亂應(yīng)付等。學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)——準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、專(zhuān)心聆聽(tīng)、認(rèn)真做筆記、真誠(chéng)交流、靜音、適時(shí)鼓掌。〔忌：講閑話(huà)、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進(jìn)出、結(jié)束時(shí)椅不復(fù)原等〕使用物品——輕拿輕放，節(jié)約水電，按需用電，及時(shí)關(guān)水，忌損壞浪費(fèi)。環(huán)境衛(wèi)生——有序停放車(chē)輛，自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生，不扔垃圾、不隨便張貼等。生活用餐——文明用餐，離開(kāi)時(shí)主動(dòng)清理桌面、座椅歸位?！布桑禾暨x食物，亂扔剩飯菜，高聲談?wù)摗尘xppt

⑸接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來(lái)訪(fǎng)者

接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門(mén)予以熱情的歡送，主動(dòng)握手問(wèn)好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請(qǐng)坐，沏茶。介紹貴賓，按介紹的先后順序——“尊者居后〞，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開(kāi)始?？腿伺R走，相送至園門(mén)外，〔客先伸手〕握手再見(jiàn)，并表示對(duì)其到訪(fǎng)的感謝和再次的歡送。值班人員對(duì)來(lái)訪(fǎng)者主動(dòng)問(wèn)好，詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者登記。精選ppt

⑸接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來(lái)訪(fǎng)者

接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門(mén)予以熱情的歡送，主動(dòng)握手問(wèn)好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請(qǐng)坐，沏茶。介紹貴賓，按介紹的先后順序——“尊者居后〞，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開(kāi)始?？腿伺R走，相送至園門(mén)外，〔客先伸手〕握手再見(jiàn)，并表示對(duì)其到訪(fǎng)的感謝和再次的歡送。值班人員對(duì)來(lái)訪(fǎng)者主動(dòng)問(wèn)好，詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者登記。精選ppt

〈五〉語(yǔ)言溝通篇1.上課語(yǔ)言：語(yǔ)速適中，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。細(xì)那么：使用普通話(huà)，用詞標(biāo)準(zhǔn)；語(yǔ)氣柔和，委婉中聽(tīng)，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語(yǔ)調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)速適中。2.生活語(yǔ)言：親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求表達(dá)母愛(ài)。細(xì)那么：不講粗話(huà)，臟話(huà)，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽(tīng)者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?.文明用語(yǔ)：

⑴接待來(lái)賓請(qǐng)使用〔忌：不理不睬、冷漠、無(wú)應(yīng)答〕：主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？需要幫助嗎？被動(dòng)受問(wèn)——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。精選ppt

⑵對(duì)同事：上班時(shí)進(jìn)幼兒園見(jiàn)到園里的工作人員，均應(yīng)問(wèn)“你好〞“早上好〞或點(diǎn)頭致意。稱(chēng)呼——在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名，用幼兒角度的稱(chēng)呼：X老師、X麼麼，忌用生活中的稱(chēng)呼小X、老X……〔言談間不涉及他人隱私〕提出意見(jiàn)——我對(duì)這件事有看法，因?yàn)椤岢鼋ㄗh——我想，能不能這樣，……，供參考。⑶對(duì)小朋友和家長(zhǎng)使用文明禮貌用語(yǔ)。問(wèn)候語(yǔ)——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。請(qǐng)求語(yǔ)——請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打攪您了、麻煩你幫我等。感謝語(yǔ)——謝謝、非常感謝等。抱歉語(yǔ)——抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取?/p>

道別語(yǔ)——再見(jiàn)、明天見(jiàn)、待會(huì)兒見(jiàn)等。寬容語(yǔ)——沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。⑷打：

打——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再說(shuō)事。如：“喂，您好！我是中心幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……〞接——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如：“喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？〞或“您好！我是XX有什么事嗎？〞放——等對(duì)方放下，然后再掛機(jī)。精選ppt

3.日常交流中的忌要把禮貌兩字習(xí)慣性用于日常口語(yǔ)中，注意不同環(huán)境下的音量與語(yǔ)氣，對(duì)家長(zhǎng)表達(dá)尊重，對(duì)同事表達(dá)友愛(ài)，對(duì)幼兒表達(dá)母愛(ài)?！?〕當(dāng)家長(zhǎng)提出要求或意見(jiàn)時(shí)

用語(yǔ)：我們一定認(rèn)真考慮你的意見(jiàn)、您的要求我們明白，請(qǐng)您放心、我們會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)你的建議，謝謝你的幫助。忌語(yǔ)：那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的?！?〕當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時(shí)

用語(yǔ)：您放心，我們會(huì)按時(shí)給孩子服藥，有特殊情況及時(shí)與您聯(lián)系、藥我們已經(jīng)按時(shí)給孩子吃了，據(jù)觀察孩子病情有所好轉(zhuǎn)，請(qǐng)回家再接著服藥。忌語(yǔ)：知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。〔3〕當(dāng)家長(zhǎng)打或親自來(lái)為生病幼兒請(qǐng)假時(shí)

用語(yǔ)：謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些，可把藥帶到幼兒園，我們會(huì)幫您照顧的。忌語(yǔ)：知道啦、好的、沒(méi)事的。〔4〕當(dāng)幼兒遇到困難時(shí)

用語(yǔ)：別著急，我來(lái)幫助你、你能行，再試試、有不會(huì)的，請(qǐng)老師或同學(xué)幫助、不錯(cuò)，有進(jìn)步了、挺好的、加油。

忌語(yǔ)：人家都會(huì)，就你不會(huì)、你做不完就別XX、你就吃行，什么都不行。〔5〕當(dāng)幼兒無(wú)意出現(xiàn)過(guò)失時(shí)

用語(yǔ)：傷著沒(méi)有？下次要注意、不要緊，老師幫你、勇敢點(diǎn)，自己站起來(lái)、有大小便要跟老師說(shuō)。

忌語(yǔ)：你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。

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〔6〕當(dāng)幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時(shí)

用語(yǔ)：怎么回事？有事好好說(shuō)，不能動(dòng)手、自己解決不了的可以找老師、別人打你，你快樂(lè)嗎？這樣影響多不好、相信你們是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的好孩子，以后不會(huì)再做這種事。忌語(yǔ)：你們兩個(gè)到外面去吵、看你們吵到什么時(shí)候、現(xiàn)在你們打吧，讓大家來(lái)看看誰(shuí)贏?！?〕幼兒在園發(fā)生意外事故

主動(dòng)向家長(zhǎng)報(bào)告用語(yǔ)：真對(duì)不起，今天……、你別著急，是……、麻煩你觀察孩子，有什么不舒服時(shí)，需要我們做什么，您盡管與我們聯(lián)系?！泊稳瘴磥?lái)園，主動(dòng)打詢(xún)問(wèn)〕忌語(yǔ)：指責(zé)孩子，推諉責(zé)任?！?〕放學(xué)時(shí)家長(zhǎng)晚接孩子

用語(yǔ)：沒(méi)關(guān)系，不著急、請(qǐng)商量好誰(shuí)接，免得孩子著急、準(zhǔn)時(shí)來(lái)接孩子，孩子會(huì)更覺(jué)得家庭的溫暖、幫助家長(zhǎng)是我們應(yīng)該做的、孩子玩得很自在，晚點(diǎn)接沒(méi)關(guān)系。

忌語(yǔ)：明天早點(diǎn)接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了?！?〕找個(gè)別家長(zhǎng)談話(huà)

用語(yǔ)：對(duì)不起，耽誤您一會(huì)兒時(shí)間，反映一下XX小朋友近期情況、在……方面要……希望您給予配合〔態(tài)度平和，說(shuō)話(huà)和氣、委婉〕

忌語(yǔ)：XX一點(diǎn)不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩，小朋友也討厭他。〔10〕家長(zhǎng)送孩子隨意及走進(jìn)教室

用語(yǔ)：家長(zhǎng)請(qǐng)留步，讓孩子學(xué)做自己的事情、孩子能做好自己的事情，請(qǐng)您放心、孩子們正在用餐，請(qǐng)您留步。

忌語(yǔ)：家長(zhǎng)不要進(jìn)來(lái)！走來(lái)走去不衛(wèi)生、讓他自己放書(shū)包得了。

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〔11〕家長(zhǎng)送幼兒來(lái)園上交家庭作業(yè)

用語(yǔ)：做得真棒、寶寶的作業(yè)真有創(chuàng)意、做得很認(rèn)真、你的手真巧、謝謝家長(zhǎng)的配合、你的XX真是個(gè)好老師、又有進(jìn)步啦、真漂亮、老師知道你做得很認(rèn)真、老師知道你盡力了、相信你下次做得更好、下次聽(tīng)清要求會(huì)做得更好。忌語(yǔ)：這是你自己做的嗎？怎么做成這樣??？唉呀，做錯(cuò)了、實(shí)在難看、老師不是說(shuō)了嗎。〔12〕當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒不佳或不舒服時(shí)

用語(yǔ)：別哭，告訴老師怎么了、讓老師來(lái)幫助你、寶寶怎么了？那里不舒服？讓老師看看，跟老師說(shuō)說(shuō)悄悄話(huà)〔蹲下、撫摸、擁抱〕、你是個(gè)聽(tīng)話(huà)的寶寶、老師看到你比昨天進(jìn)步了、老師知道你是個(gè)XX孩子、老師小時(shí)候……

忌語(yǔ)：你怎么回事啊、你怎么又這樣啦、你煩不煩啊、討厭的家伙?！?3〕幼兒