北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施方案

百度文庫(kù)-讓每個(gè)人平等地提升自我百度文庫(kù)-讓每個(gè)人平等地提升自我PAGEPAGE16百度文庫(kù)-讓每個(gè)人平等地提升自我PAGE北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施方案系統(tǒng)集成目標(biāo)本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的用途是對(duì)北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)的改進(jìn)，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)整體連接能力，提高網(wǎng)絡(luò)性能，實(shí)現(xiàn)北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)與下屬各個(gè)單位的連接，以提供信息服務(wù)與共享。本項(xiàng)目將采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)，選用安全、可靠、易擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)建立高帶寬、高性能、并提供綜合多種業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜性高、任務(wù)繁多的工程，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求，yyyy公司將調(diào)集最專業(yè)的人員組成項(xiàng)目組，進(jìn)行實(shí)施。做到責(zé)任明確、分工合理、配合順暢、隊(duì)伍穩(wěn)定；確保圓滿完成時(shí)會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的樣板工程，yyyy科技開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目組隨時(shí)接受客戶的咨詢和監(jiān)督。項(xiàng)目組織組織結(jié)構(gòu)建立原則由于本次北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)模較大，參加人員眾多，如何將人員有效地組織起來(lái)，最大限度地發(fā)揮他們的工作效率，對(duì)于成功地完成該項(xiàng)目極為重要。在建立組織時(shí)，我們遵循如下原則：層次形組織結(jié)構(gòu)：符合軟件工程的理論。將一個(gè)大型、復(fù)雜工程按職能劃分為若干個(gè)職能單一的組，每個(gè)職能組內(nèi)部還可根據(jù)職能進(jìn)行細(xì)分成更小的組。崗位責(zé)任制：將本項(xiàng)目管理按職能進(jìn)行分組，每一個(gè)職能組有專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，并對(duì)該組任務(wù)的完成負(fù)有責(zé)任。小組內(nèi)部實(shí)行崗位責(zé)任制，將任務(wù)分工后落實(shí)到個(gè)人。減少接口：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，人員之間的聯(lián)系是必不可少的。一個(gè)組織的工作效率與完成任務(wù)中存在的人際聯(lián)系數(shù)目成反比。接口越多，協(xié)調(diào)就越困難，管理也就越復(fù)雜。減少接口即減少管理的復(fù)雜程度。責(zé)權(quán)均衡：任何項(xiàng)目管理人員將不得越權(quán)。避免造成混亂。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)根據(jù)本次北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及考慮國(guó)情、體制等因素。我們建議采用如下組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：項(xiàng)目協(xié)調(diào)人項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量控制組 系統(tǒng)安裝組項(xiàng)目測(cè)試組文檔管理組培訓(xùn)管理組項(xiàng)目驗(yàn)收組項(xiàng)目組成員職責(zé)最好的解決方案如果沒(méi)有得到高效的執(zhí)行也不會(huì)成功。yyyy科技開(kāi)發(fā)有限公司保證為中北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全客戶提供完善的工程管理方法和對(duì)工程品質(zhì)的專注。根據(jù)ISO9001質(zhì)量保證體系制定的項(xiàng)目實(shí)施控制程序，通過(guò)規(guī)定各階段質(zhì)量控制的基本要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，控制實(shí)施中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施和高質(zhì)量完成。1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由雙方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成。其職責(zé)為：監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,聽(tīng)取項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)，提出指導(dǎo)及建設(shè)性意見(jiàn)，在人財(cái)物上給予支持，進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，進(jìn)行項(xiàng)目重大問(wèn)題的決策。2、項(xiàng)目經(jīng)理本項(xiàng)目經(jīng)理由我方資深的項(xiàng)目管理人員擔(dān)任。其職責(zé)為總體項(xiàng)目實(shí)施管理，包括客戶管理，質(zhì)量檢查，實(shí)施進(jìn)度檢查，內(nèi)部費(fèi)用預(yù)算，內(nèi)部資源的調(diào)度與利用，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。協(xié)調(diào)各職能組之間的關(guān)系。保證項(xiàng)目高質(zhì)量、按計(jì)劃完成。3、質(zhì)量管理組質(zhì)量管理組是在整個(gè)工程實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督并保證質(zhì)量的部門。該組的工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)防止質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，而不是在問(wèn)題發(fā)生后依靠糾正措施來(lái)解決。該組的職責(zé)是：制定并監(jiān)督實(shí)施系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程和規(guī)范。制定質(zhì)量保證活動(dòng)計(jì)劃。建立質(zhì)量審核機(jī)制。審核系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并參與實(shí)施驗(yàn)收。糾正措施。質(zhì)量保證體系貫穿于整個(gè)工程實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)各階段的質(zhì)量活動(dòng)保證工程質(zhì)量。4、系統(tǒng)安裝組系統(tǒng)安裝組負(fù)責(zé)整個(gè)工程項(xiàng)目中所有主機(jī)設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試、維護(hù)、及技術(shù)咨詢。5、項(xiàng)目測(cè)試組項(xiàng)目測(cè)試組負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試。該組負(fù)責(zé)編寫測(cè)試計(jì)劃，記錄測(cè)試過(guò)程，及編寫測(cè)試報(bào)告。6、文檔管理組配置及文檔管理組職責(zé)是管理本項(xiàng)目所有有關(guān)的文檔、數(shù)據(jù)、和程序。保證整個(gè)工程中的程序、數(shù)據(jù)、和文檔資料高度一致，而且齊全，維護(hù)及使用方便。7、培訓(xùn)管理組培訓(xùn)是對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移的主要手段之一。用戶是否能夠真正地使用好這一系統(tǒng)，真正地掌握這些相關(guān)技術(shù)取決于培訓(xùn)的質(zhì)量。本系統(tǒng)由于規(guī)模較大，故培訓(xùn)工作量也較大，因此成立相關(guān)的培訓(xùn)管理組負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃制定，實(shí)施，及培訓(xùn)事宜安排等。其職責(zé)如下：負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施：包括執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排培訓(xùn)班，準(zhǔn)備教材，聯(lián)系教師，解決食宿，安排上機(jī)環(huán)境等事宜。執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，包括準(zhǔn)備教材，聯(lián)系教師，解決食宿，安排上機(jī)環(huán)境，以及其它培訓(xùn)事宜。詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃將在后面的人員培訓(xùn)章節(jié)中介紹。8、項(xiàng)目驗(yàn)收組項(xiàng)目驗(yàn)收組對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)；對(duì)項(xiàng)目最終產(chǎn)品系統(tǒng)驗(yàn)收負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)向用戶提交系統(tǒng)使用與配置管理說(shuō)明等各項(xiàng)文檔；負(fù)責(zé)系統(tǒng)的階段性產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)備與驗(yàn)收；負(fù)責(zé)項(xiàng)目最終產(chǎn)品系統(tǒng)驗(yàn)收準(zhǔn)備與參與驗(yàn)收過(guò)程。項(xiàng)目人員簡(jiǎn)歷為了切實(shí)落實(shí)并且保證項(xiàng)目管理和實(shí)施的有效性，采用規(guī)范性的項(xiàng)目架構(gòu)，整個(gè)工程將由yyyy的資深網(wǎng)絡(luò)專家擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，實(shí)施管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)立專門的技術(shù)支持小組全面負(fù)責(zé)我公司網(wǎng)絡(luò)工程的技術(shù)支持、售后服務(wù)、安裝、施工工作，協(xié)調(diào)人力資源。yyyy科技發(fā)展有限公司人員簡(jiǎn)歷，技術(shù)支持與服務(wù)的主要人員簡(jiǎn)歷及所在地如下：序號(hào)姓名職位主要責(zé)任1總監(jiān)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人2項(xiàng)目客戶經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)調(diào)3高級(jí)工程師項(xiàng)目經(jīng)理、方案協(xié)調(diào)4工程師項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施方案對(duì)于本次北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)和實(shí)施，我們將嚴(yán)格遵循有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，按照用戶標(biāo)書和其它正式材料中所列的技術(shù)規(guī)范和要求執(zhí)行；合理安排工序，努力干好工作，和客戶做好溝通交流，絕對(duì)保證工期。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我們將生成各種文檔并進(jìn)行整理，用戶審核認(rèn)可之后作為系統(tǒng)文檔資料由雙方留存歸檔，以備今后維護(hù)和升級(jí)時(shí)使用。項(xiàng)目實(shí)施流程工程進(jìn)度的合理安排是保障工程順利實(shí)施的關(guān)鍵，我方將在保證工程質(zhì)量的前提下，給出有把握的、最快的工程交付日期。根據(jù)北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)需求，通過(guò)完整的工程實(shí)施隊(duì)伍提供全面的項(xiàng)目管理和規(guī)范的施工進(jìn)度安排。主要過(guò)程為：1.合同簽訂。根據(jù)要求編制投標(biāo)書，參加投標(biāo)。在確定合作意向后，雙方協(xié)商確定各項(xiàng)商務(wù)和技術(shù)等條款，簽訂正式合同。2.項(xiàng)目組成立。正式合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)我方將成立工程項(xiàng)目組，任命項(xiàng)目經(jīng)理，確定項(xiàng)目組成員，以書面形式正式通知用戶。3.設(shè)備購(gòu)貨。按照合同中關(guān)于設(shè)備購(gòu)貨的有關(guān)條款，組織設(shè)備軟硬件的購(gòu)置工作。負(fù)責(zé)將購(gòu)置設(shè)備及時(shí)、無(wú)故障、順利的運(yùn)抵合同中規(guī)定的安裝或聯(lián)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)故障設(shè)備的返修工作。4.工程前期調(diào)研和項(xiàng)目評(píng)估。項(xiàng)目組成立后，組織強(qiáng)有力的技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)行前期調(diào)研（網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、線路申請(qǐng)情況和現(xiàn)場(chǎng)條件等），分析工程中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防措施和注意事項(xiàng)，為編制詳細(xì)的施工方案等提供參考。編寫過(guò)程中將與用戶技術(shù)人員及時(shí)溝通和交流，確保設(shè)計(jì)符合要求。詳細(xì)方案設(shè)計(jì)結(jié)束后，提交用戶審核確認(rèn)。5.工程培訓(xùn)。為保證工程的順利進(jìn)行，根據(jù)用戶的需要，我方可為用戶方工程師進(jìn)行工程培訓(xùn)。初級(jí)培訓(xùn)時(shí)間建議在工程施工前進(jìn)行，中級(jí)和高級(jí)培訓(xùn)可以協(xié)商安排時(shí)間。6.項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備。工程施工前，將進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備工作，部分工作需要用戶方給予密切配合。主要包括：施工場(chǎng)地調(diào)查；網(wǎng)絡(luò)線路具備情況；設(shè)備到貨和施工條件的確認(rèn)；實(shí)施所需各種工具；對(duì)其他可能影響現(xiàn)場(chǎng)施工的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)等。我方將向用戶發(fā)出書面確認(rèn)函，提出需要確認(rèn)內(nèi)容，并由用戶方給予書面確認(rèn)。若施工條件具備，由雙方協(xié)商確定施工時(shí)間。7.工程實(shí)施。在雙方確認(rèn)施工時(shí)間后，我方實(shí)施人員將按時(shí)達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。若出現(xiàn)異常，將啟動(dòng)相應(yīng)的異常處理進(jìn)程。對(duì)于異常情況，現(xiàn)場(chǎng)施工人員和配合人員應(yīng)向雙方負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，由雙方負(fù)責(zé)人協(xié)商確定處理辦法。8.工程協(xié)調(diào)會(huì)。為保證工程順利進(jìn)行，根據(jù)需要召開(kāi)若干次工程協(xié)調(diào)會(huì)。各方協(xié)商解決各個(gè)階段遇到的問(wèn)題，通報(bào)現(xiàn)階段進(jìn)展，協(xié)商確定下一階段的工作安排，確保各方能夠進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。9.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和優(yōu)化。施工完畢后，我方將組織對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行全面的聯(lián)調(diào)和優(yōu)化，監(jiān)測(cè)運(yùn)行狀況，考察安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，解決可能存在的問(wèn)題。10.系統(tǒng)初驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)和優(yōu)化結(jié)束后，進(jìn)入系統(tǒng)初驗(yàn)階段。在驗(yàn)收前半個(gè)月我方將向用戶提交驗(yàn)收方案，并經(jīng)雙方協(xié)商后確定最終驗(yàn)收方案。11.系統(tǒng)試運(yùn)行。施工完畢后，系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段，試運(yùn)行時(shí)間經(jīng)雙方商議確定。在試運(yùn)行期間，我方項(xiàng)目組將繼續(xù)負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)工作，處理系統(tǒng)可能出現(xiàn)的各種故障，解決施工過(guò)程中遺留問(wèn)題。12.全網(wǎng)終驗(yàn)。試運(yùn)行結(jié)束后，雙方進(jìn)行終驗(yàn)工作。終驗(yàn)結(jié)束后進(jìn)入售后服務(wù)階段，售后服務(wù)內(nèi)容、方式和時(shí)間按照合同售后服務(wù)條款進(jìn)行。雙方分工界面樓樓層交換機(jī)配電柜光纖/雙絞線用戶方(甲方）集成方(乙方）機(jī)房協(xié)調(diào)連接Internet線路1、分工界面說(shuō)明甲方責(zé)任：協(xié)助調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境，包括用戶的機(jī)房環(huán)境、系統(tǒng)現(xiàn)狀、人員狀況等；負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查工程實(shí)施準(zhǔn)備情況，包括機(jī)房環(huán)境、到貨情況等；負(fù)責(zé)與各分公司的協(xié)調(diào)事宜；負(fù)責(zé)召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)工程實(shí)施進(jìn)展情況；負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)的驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；負(fù)責(zé)按期向乙方支付合同款項(xiàng)。乙方責(zé)任：負(fù)責(zé)設(shè)備的訂貨和運(yùn)輸?shù)奖镜?；?fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔的編制；負(fù)責(zé)檢查機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備情況；負(fù)責(zé)工程的安裝調(diào)試；參與工程協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)工程實(shí)施進(jìn)展情況，分析項(xiàng)目實(shí)施的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，提出解決問(wèn)題的方案；參與系統(tǒng)的驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2、安裝和調(diào)試分工界面甲方責(zé)任：按照乙方提交的場(chǎng)地要求進(jìn)行機(jī)房條件準(zhǔn)備，提供機(jī)架及機(jī)架電纜和連接件；按照設(shè)計(jì)提供配電柜至設(shè)備安裝位置之間直徑大小正確的電源線及電源插座；提供Internet線路（SDH、E1、光纖等）并將相應(yīng)電纜布設(shè)至設(shè)備安裝機(jī)架，乙方設(shè)備與甲方提供的設(shè)備之間的連線及線頭制作由甲方提供并負(fù)責(zé)施工；提供必要的信息包括：整網(wǎng)IP地址劃分、服務(wù)器IP地址規(guī)劃建議等。乙方責(zé)任：本次工程中乙方所提供的設(shè)備之間的電纜和接頭由乙方提供并負(fù)責(zé)施工；提供詳細(xì)的設(shè)備物理參數(shù)、電源功耗、散熱等指標(biāo)；提供機(jī)房準(zhǔn)備要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；乙方所提供的所有設(shè)備安裝以及內(nèi)部連線全部由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)與甲方選定的設(shè)計(jì)單位共同對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，做好施工前準(zhǔn)備，保證施工進(jìn)行。安裝調(diào)測(cè)時(shí)使用的工具、設(shè)備由乙方提供。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)施工期間的設(shè)備及其所帶附件資料的保管工作。在網(wǎng)絡(luò)安裝和系統(tǒng)調(diào)測(cè)期間,乙方有義務(wù)對(duì)甲方派出的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。場(chǎng)地及環(huán)境要求工程實(shí)施前要對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝場(chǎng)地和環(huán)境需要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以確保能夠安全的進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，現(xiàn)對(duì)場(chǎng)地及環(huán)境要求如下：機(jī)房的選址要求通信機(jī)房的選址，應(yīng)根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和通信技術(shù)的要求綜合考慮，并結(jié)合水文、地質(zhì)、地震、交通等因素，選擇符合路由器、以太網(wǎng)交換機(jī)工程環(huán)境設(shè)計(jì)要求的地點(diǎn)。機(jī)房的建筑結(jié)構(gòu)、采暖通風(fēng)、供電、照明、防火、防震、防洪、防雷、防靜電、防電磁干擾等項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)，一般由專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)人員承擔(dān)。機(jī)房的建筑要求由于通信節(jié)點(diǎn)的重要性，在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)時(shí)，除要嚴(yán)格遵守工企、環(huán)保、消防、人防等相關(guān)規(guī)定，以及符合國(guó)家或部頒的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范外，還應(yīng)符合特殊工藝設(shè)計(jì)中有關(guān)房屋建筑設(shè)計(jì)的規(guī)定和要求。工作環(huán)境要求本次工程提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品必須在室內(nèi)使用，為保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作和延長(zhǎng)使用壽命，安裝場(chǎng)所應(yīng)該滿足下列要求。檢查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)建議環(huán)境地板：防靜電，嚴(yán)禁地毯天花板：防火墻壁、頂：無(wú)落塵防靜電、防雷擊、抗干擾供電系統(tǒng)電源是否與其他電源分別供電：電壓范圍：~220V±5%電壓頻率：50Hz±1%電壓波動(dòng)：<%輸入輸出端絕緣電阻：>100MΩ是否有過(guò)電壓及過(guò)電流保護(hù)：UPS的輸入零線和輸出零線是否分別接地：地線系統(tǒng)說(shuō)明：接地電阻：<1Ω零地電壓：<空調(diào)空調(diào)系統(tǒng)：獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)溫度：22℃±溫度變化：<5℃相對(duì)濕度：45%-70%濕度變化：<6%/小時(shí)露點(diǎn)：不結(jié)露照明照明度：>400Lux方式：建議擴(kuò)散式存儲(chǔ)溫度：0℃-環(huán)境：清潔、干燥項(xiàng)目驗(yàn)收與交接設(shè)備驗(yàn)收內(nèi)容因?yàn)橛布O(shè)備的驗(yàn)收與該項(xiàng)目最后談判確定的設(shè)備型號(hào)、數(shù)量密切相關(guān)，因此硬件平臺(tái)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在設(shè)備采購(gòu)合同簽訂后、根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況確定。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含如下內(nèi)容：設(shè)備外觀無(wú)損傷；設(shè)備型號(hào)及數(shù)量符合合同規(guī)定；檢查系統(tǒng)配置，符合合同規(guī)定；加電后，機(jī)器啟動(dòng)與顯示一切正常；網(wǎng)絡(luò)通訊正常；提供完整的隨機(jī)操作手冊(cè)、軟硬件資料及保修卡。我們承諾合同生效后，根據(jù)中北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全工程的需要，我們將免費(fèi)按時(shí)的把所需軟硬件設(shè)備發(fā)送到客戶指定地點(diǎn)。終驗(yàn)和交接在工程結(jié)束時(shí)，必須履行嚴(yán)格的終驗(yàn)和交接手續(xù)。終驗(yàn)和交接的目的是使用戶對(duì)工程質(zhì)量和最終系統(tǒng)狀態(tài)形成全面正確的認(rèn)識(shí)，從而滿意和認(rèn)可系統(tǒng)集成工作。同時(shí)向用戶提交完整的文檔以便于用戶日后系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)。工程驗(yàn)收的內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及配套軟件的測(cè)試網(wǎng)絡(luò)部件級(jí)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備級(jí)測(cè)試通信線路測(cè)試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)級(jí)測(cè)試附驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表格：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告客戶名稱項(xiàng)目名稱通信地址客戶負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話傳真項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話傳真系統(tǒng)安裝時(shí)間系統(tǒng)維護(hù)期自年月日至年月日驗(yàn)收范圍驗(yàn)收內(nèi)容如產(chǎn)品到貨、主機(jī)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)連通、系統(tǒng)運(yùn)行等系統(tǒng)運(yùn)行情況存在問(wèn)題下一步計(jì)劃備注項(xiàng)目經(jīng)理簽字終驗(yàn)結(jié)束后開(kāi)始交接過(guò)程。交接是一個(gè)逐步使用戶熟悉系統(tǒng)，進(jìn)而能夠掌握、管理、維護(hù)系統(tǒng)的過(guò)程。交接包括技術(shù)資料交接和系統(tǒng)交接，系統(tǒng)交接一直延續(xù)到維護(hù)階段。技術(shù)資料交接包括在實(shí)施過(guò)程中所產(chǎn)生的全部文件和記錄，終驗(yàn)協(xié)調(diào)組應(yīng)督促各供應(yīng)廠商提供相應(yīng)的技術(shù)資料，并整理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的所有配置參數(shù)和其它數(shù)據(jù)。附交付使用證明表:項(xiàng)目交付證明項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理交付內(nèi)容：進(jìn)行狀態(tài)待解決問(wèn)題：用戶簽字（加蓋單位公章）：日期：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)急預(yù)案由于本次中北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全工程規(guī)模較大、系統(tǒng)復(fù)雜，為了盡量減少和避免對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的影響，降低風(fēng)險(xiǎn)，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全可靠，必須考慮和制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。針對(duì)工程實(shí)施中可能遇到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，我們制定了相應(yīng)的應(yīng)急方案：時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)緊急處理方案貨箱清點(diǎn)時(shí)缺箱、少箱備件庫(kù)提取備件；核查貨物裝運(yùn)過(guò)程；補(bǔ)訂貨；設(shè)備驗(yàn)收時(shí)開(kāi)箱即損備件庫(kù)提取備件；補(bǔ)訂貨；設(shè)備安裝調(diào)試工程師資源緊張yyyy負(fù)責(zé)事先制定切實(shí)可行的安裝計(jì)劃和人員安排；用戶、yyyy、廠商隨時(shí)溝通、調(diào)整安裝計(jì)劃；設(shè)備安裝調(diào)試場(chǎng)地準(zhǔn)備不符合條件yyyy和用戶及時(shí)溝通，爭(zhēng)取在設(shè)備安裝之前確認(rèn)場(chǎng)地準(zhǔn)備符合條件；進(jìn)行場(chǎng)地調(diào)整；測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收的時(shí)間及驗(yàn)收條件難以確定yyyy和用戶密切溝通，事先制定詳細(xì)的測(cè)試驗(yàn)收計(jì)劃及驗(yàn)收條件，并形成文檔我們會(huì)指派專門的人員負(fù)責(zé)安裝實(shí)施期間的熱線響應(yīng)，及時(shí)解決安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；指派專門的人員負(fù)責(zé)實(shí)施期間的問(wèn)題升級(jí)服務(wù)，及時(shí)將本地?zé)o法解決的問(wèn)題通報(bào)給產(chǎn)品廠商的響應(yīng)中心。技術(shù)轉(zhuǎn)移策略本次中北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全工程使用了各種先進(jìn)的技術(shù)，yyyy不但要高質(zhì)量地完成工程的實(shí)施，還要將這些技術(shù)毫無(wú)保留地轉(zhuǎn)移給用戶的技術(shù)人員，從而為用戶建立自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我們制定了如下方案和策略，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移：（1） 通過(guò)培訓(xùn)傳授各種技術(shù)yyyy為使用戶的技術(shù)人員充分掌握工程中涉及到的各種技術(shù)，將組織一次培訓(xùn)。對(duì)于提供的培訓(xùn)，我們將派出具有相關(guān)專業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師和相應(yīng)的輔導(dǎo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要培訓(xùn)教員至少具有三年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我們將使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)人員建立較完整的知識(shí)體系。（2） 通過(guò)參與工程實(shí)施實(shí)踐各種技術(shù)我們計(jì)劃在工程實(shí)施中大力倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作人員積極參加各階段的實(shí)施工作，包括設(shè)備和系統(tǒng)的安裝、測(cè)試、故障診斷及解決問(wèn)題等各項(xiàng)工作。在工程實(shí)施中，我們也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，這將會(huì)極大地實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員對(duì)技術(shù)的真正掌握，達(dá)到技術(shù)轉(zhuǎn)移的目標(biāo)。（3） 通過(guò)技術(shù)文檔的提交建立完整的工程技術(shù)體系我們將按照系統(tǒng)的要求向各級(jí)單位交付完整的技術(shù)文檔，包括所有設(shè)備的安裝配置手冊(cè)、使用手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)，完整的設(shè)備參數(shù)表，測(cè)試報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。用戶可以通過(guò)這些技術(shù)文檔作為日常工作使用手冊(cè)，及時(shí)查找技術(shù)信息，達(dá)到各地技術(shù)人員可以獨(dú)立地管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的目的。（4） 通過(guò)不斷的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)技術(shù)的更新我們還將在網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施完成后為用戶提供技術(shù)支持服務(wù)，并且根據(jù)需求及時(shí)提供用戶培訓(xùn)，使得用戶技術(shù)人員能掌握到先進(jìn)的技術(shù)。（5） 通過(guò)技術(shù)交流實(shí)現(xiàn)技術(shù)的更新我們還將邀請(qǐng)用戶參加我們及產(chǎn)品廠商舉辦的各種技術(shù)研討會(huì)、用戶大會(huì)等會(huì)議，向用戶介紹最新技術(shù)，與用戶進(jìn)行技術(shù)交流。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)秀的技術(shù)設(shè)計(jì)是保障項(xiàng)目成功的一個(gè)重要因素，而完備的工程實(shí)施計(jì)劃和精干的組織結(jié)構(gòu)則是保障項(xiàng)目成功的另一重要方面。根據(jù)我們?cè)谝酝笮途W(wǎng)絡(luò)集成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，按照我們的施工計(jì)劃，在中北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全用戶配合人員、場(chǎng)地條件和通信線路有保證的情況下，可以保證在設(shè)備定購(gòu)到貨后三個(gè)月內(nèi)內(nèi)，完成本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工程。但具體的進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際的到貨時(shí)間、電信的線路情況和北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)的各接入點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境的準(zhǔn)備有很大的關(guān)系，需要和北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃配合協(xié)調(diào)，按照北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)工程總進(jìn)度的要求進(jìn)行。項(xiàng)目實(shí)施步驟根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)分析，我們建議中北京xxx網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)工程同時(shí)同核心和樓層開(kāi)始實(shí)施，主干接通，再分步實(shí)施各接入層的網(wǎng)絡(luò)。設(shè)計(jì)此實(shí)施策略有如下理由：1、根據(jù)我們以往承接的各大工程經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目啟動(dòng)后客戶方面的人員都熱情很高，都希望盡快完成信息化建設(shè)任務(wù)。先啟動(dòng)各個(gè)區(qū)域中心的工程，可以從時(shí)間上盡快兼顧大家的積極程度，平衡各方心情，促進(jìn)工程高速進(jìn)行；2、信息中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須先架設(shè)好，把主干的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試好，去Internet的網(wǎng)絡(luò)；3、實(shí)施樓層交換機(jī)，以核心和重點(diǎn)的樓層開(kāi)始實(shí)施，重點(diǎn)放在核心和重要的數(shù)據(jù)區(qū)。4、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷，保證所有的系統(tǒng)、所有的終端均能正常連接。我們計(jì)劃：第一步，實(shí)施機(jī)房和Intranet/Internet網(wǎng)絡(luò)；第二步，同時(shí)對(duì)樓層進(jìn)行配置實(shí)施，安轉(zhuǎn)調(diào)試樓層交換機(jī)最后，實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)調(diào)、排錯(cuò)和試運(yùn)行等工作。工作量