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景德鎮(zhèn)物流業(yè)發(fā)展問(wèn)題及完善對(duì)策研究摘要:近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,已成為全球信息和通信領(lǐng)域中最引人注目的現(xiàn)象之一。電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以縮短商品流通的基礎(chǔ)上,降低流通成本,成為主導(dǎo)力量“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的發(fā)展?!比绾位ヂ?lián)網(wǎng)+物流適應(yīng)新常態(tài),創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì),謀求新發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的質(zhì)量和效率已成為一個(gè)重要話題的關(guān)注和物流企業(yè)愿意投入資金研究。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)了電子商務(wù)的成熟和完善,極大地改變了經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)營(yíng)的模式,也給眾多物流企業(yè)創(chuàng)造了大量的機(jī)會(huì)。在分析物流行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)下特征和“互聯(lián)網(wǎng)+”物流發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”物流業(yè)轉(zhuǎn)型路徑。文章指出,物流業(yè)應(yīng)積極利用的東西,互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)等新一代產(chǎn)業(yè)整合,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變正常的新發(fā)展和主動(dòng)升級(jí)。關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;景德鎮(zhèn);物流業(yè);信息化Abstract:inrecentyears,therapiddevelopmentofmobileInternethasbecomeoneofthemostremarkablephenomenainthefieldofglobalinformationandcommunication.TheelectroniccommercelogisticsInternettechnologycanshortenthecommoditycirculationbasedonreducingcirculationcosts,becomethedominantforceInternetplus"logisticsdevelopment."HowInternetplus"logisticstoadapttothenewnormal,creatingnewadvantages,seeknewdevelopment,promotethequalityandefficiencyofindustrialtransformationandupgradinghasbecomeanimportanttopicofconcernandlogisticsenterpriseswillingtoinvestcapitalresearch.TherapiddevelopmentofmobileInternettechnologytofurtherpromotethematurityandimprovementofe-commerce,hasgreatlychangedthemodeofeconomicandsocialoperations,butalsotoalargenumberoflogisticsenterprisestocreatealotofopportunities.Onthebasisofanalyzingthelogisticsindustryunderthenewnormaldevelopmentcharacteristicsandthe"Internetplus"logisticsdevelopmenttrend,putforwardthe"Internetplus"logisticsindustrytransformationpath.ThearticlepointsoutthatthelogisticsindustryshouldactivelyusetheInternetofthings,cloudcomputing,bigdata,mobileInternetandothernewgenerationofinformationtechnologyindustryintegration,optimizebusinessstrategy,improveservicequality,todealwiththenewnormaldevelopmentofthetransformationandupgradingoftheinitiative.Keywords:"Internetplus";Jingdezhen;logistics;Informationization目錄TOC\o"1-3"\u1緒論 11.1研究背景 11.2研究意義 12“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下物流發(fā)展趨勢(shì)分析 42.1智能物流。 42.2智慧物流。 52.3綠色物流 53“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下物流發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 63.1“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新點(diǎn) 63.1.1行業(yè)運(yùn)行水平提高 63.1.2成本優(yōu)勢(shì) 63.1.3思維模式創(chuàng)新 73.2“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式的問(wèn)題與挑戰(zhàn) 73.2.1支付系統(tǒng)問(wèn)題 83.2.2安全問(wèn)題 83.2.3傳統(tǒng)行業(yè)自身問(wèn)題 84“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下景德鎮(zhèn)物流業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題 94.1信息化水平低 94.2同質(zhì)化明顯 94.3信息化手段運(yùn)用不足 94.4物流業(yè)發(fā)展方向有偏差 104.5物流業(yè)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低 105“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下景德鎮(zhèn)物流業(yè)發(fā)展策略 105.1認(rèn)識(shí)信息化對(duì)物流業(yè)的重要性 115.2提升服務(wù)質(zhì)量,提高差異化服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 115.3借助“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)物流信息個(gè)性化,挖掘新的利潤(rùn)空間 115.4明確發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展 125.5改革人才培養(yǎng)模式,提升高校人才培養(yǎng)能力,提高物流從業(yè)人員歸屬感 135結(jié)語(yǔ) 141緒論1.1研究背景隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,“物流”的概念逐步走進(jìn)我們的生活。同時(shí),物流給我們的生活和其他方面帶來(lái)了極大的便利,物流業(yè)也變得非常重要。從一開始就占主導(dǎo)地位,到現(xiàn)在各種物流企業(yè)層出不窮,整個(gè)物流業(yè)的發(fā)展是非常驚人的。作為一個(gè)重要的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),物流業(yè)近年來(lái)受到國(guó)家和有關(guān)部門的高度重視,物流業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位穩(wěn)步提高。然而,景德鎮(zhèn)物流業(yè)一直面臨著一系列的問(wèn)題:物流系統(tǒng)性不強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)化程度低,物流企業(yè)的聯(lián)系較少,獨(dú)自發(fā)展;物流訂單分散,實(shí)施困難;人力資源和物質(zhì)資源的需求很高,造成很大浪費(fèi);國(guó)際商貿(mào)物流業(yè)的不足,目前國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)不能提供全球服務(wù);物流產(chǎn)業(yè)的整體創(chuàng)新能力較弱。2015年,政府工作報(bào)告中,李克強(qiáng)提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的發(fā)展,使一些傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō),信息和通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的使用、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的深度。從物流業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,這是物流業(yè)從傳統(tǒng)的物流發(fā)展到物流一體化,進(jìn)入供應(yīng)鏈管理的另一個(gè)變化的物流。這種環(huán)境下,物流業(yè)也迎來(lái)了一個(gè)新的使用“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)會(huì),物流行業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn),同時(shí)調(diào)整和整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。1.2研究意義景德鎮(zhèn)現(xiàn)代物流業(yè)還處于起步階段,但表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,如果在這一時(shí)期開始重視物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和分析,景德鎮(zhèn)物流業(yè)將發(fā)展正常、健康的成長(zhǎng)。單從景德鎮(zhèn)來(lái)看,景德鎮(zhèn)在現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展中具有一定的優(yōu)勢(shì)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)可以促進(jìn)景德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加強(qiáng)中部地區(qū)景德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)地位的意義。具體主要有以下幾個(gè)方面的意義:(1)促進(jìn)區(qū)域分工與協(xié)作,推動(dòng)我省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施?,F(xiàn)代物流的實(shí)現(xiàn)方法之一是培育和重點(diǎn)物流企業(yè),使其能夠發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效率,促進(jìn)區(qū)域物流業(yè)的形成和專業(yè)化和合理化的方向。現(xiàn)代物流業(yè)的本質(zhì)是第三產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)分工和專業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)物。物流業(yè)的發(fā)展將對(duì)推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐也表明,現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。它不僅解決了地方就業(yè)問(wèn)題,而且增加了稅收收入,促進(jìn)了其他行業(yè)的發(fā)展。(2)降低運(yùn)行成本,改變我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式?,F(xiàn)代物流業(yè)對(duì)一般較低的交易成本的貢獻(xiàn)可以從交易過(guò)程的調(diào)查和交易的主要行為。一方面,從交易的全過(guò)程來(lái)說(shuō),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,有助于降低物流合作伙伴在交易過(guò)程中的交易成本。物流合作伙伴的交流與合作日益頻繁,使信息的搜尋交易對(duì)象的成本大大降低;提供個(gè)性化的物流服務(wù)建立起來(lái)的相互信任和承諾,可以減少甚至在服務(wù)過(guò)程中沖突的績(jī)效風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)由于長(zhǎng)期合同的時(shí)間可以協(xié)商解決。為了避免仲裁、訴訟成本的行為。另一方面,從交易,現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展將推動(dòng)“組織學(xué)習(xí)”之間的關(guān)系,從而提高了環(huán)境的不確定性,減少雙方的認(rèn)知能力,由于受“交易成本交易有限理性;長(zhǎng)期的物流聯(lián)盟企業(yè)之間的合作將抑制雙方的機(jī)會(huì)主義行為在很大程度上,使得交易雙方的機(jī)會(huì)主義的交易成本預(yù)計(jì)將在最低控制。因此,現(xiàn)代物流業(yè)可以降低運(yùn)營(yíng)成本,提高我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的整體效率,為變革做出貢獻(xiàn)。(3)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變,區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向是合理的、高度的。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化是由第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平衡量的。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是第一產(chǎn)業(yè)向第二、三產(chǎn)業(yè)升級(jí)和演進(jìn),從勞動(dòng)密集型向資本密集型、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)演進(jìn)。物流業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè),并向現(xiàn)代物流業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),景德鎮(zhèn)物流業(yè)的跨越式發(fā)展,物流服務(wù)的規(guī)模,質(zhì)量將大大提高,因此,總會(huì)促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。構(gòu)成物流業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也屬于第三產(chǎn)業(yè),在物流業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也將帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展從規(guī)模到質(zhì)量的發(fā)展?,F(xiàn)代物流業(yè)雖然是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),但除了信息等行業(yè)外,行業(yè)有著悠久的歷史,如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等?,F(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè),雖然發(fā)展很快,但需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支持需要擴(kuò)大規(guī)模和效率;對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),面臨的發(fā)展困境,需要獲得新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。現(xiàn)代物流業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展,適應(yīng)和滿足我省現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,取決于高質(zhì)量、高效率的物流服務(wù)需求,使物流業(yè)得到拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高發(fā)展水平,提高經(jīng)濟(jì)效益的新的發(fā)展機(jī)遇。(4)建立現(xiàn)代物流發(fā)展能力評(píng)價(jià)體系,提升我省在中部地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)“三大體系”,區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力、基本競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,區(qū)域物流的發(fā)展可以提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力的范疇;另一方面,加大投資力度,物流將加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),這將提高基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力;全球化,在優(yōu)惠政策隨著投資環(huán)境的區(qū)域差異縮小,代表設(shè)施區(qū)域的國(guó)內(nèi)形勢(shì)使得整體的提高,原有的政策、環(huán)境優(yōu)勢(shì)正在減弱,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)好的投資環(huán)境,形成新的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。景德鎮(zhèn)現(xiàn)代物流市場(chǎng)仍存在許多問(wèn)題,但隨著未來(lái)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,包括物流市場(chǎng)的逐步開放,景德鎮(zhèn)物流市場(chǎng)將產(chǎn)生巨大的影響。再加上景德鎮(zhèn)物流市場(chǎng)的不完善,大部分物流企業(yè)是從原來(lái)的交通運(yùn)輸業(yè)的單一功能的開關(guān),沒(méi)有形成大多數(shù)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是比較容易模仿,技術(shù)水平和管理水平不高,物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是廣泛的。與物流最近的熱潮,許多企業(yè)盲目進(jìn)入外圍,“發(fā)展物流”、“找物流利潤(rùn)”的誤解,這導(dǎo)致了物流企業(yè)的數(shù)量激增,惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序,使物流企業(yè)普遍表現(xiàn)不佳,發(fā)展后勁不足。因此,建立景德鎮(zhèn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是非常有必要的。一方面,可以進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和定量分析,對(duì)景德鎮(zhèn)物流業(yè),能夠準(zhǔn)確把握物流行業(yè)的整體發(fā)展水平和發(fā)展過(guò)程中,優(yōu)勢(shì),問(wèn)題,找出科學(xué)目標(biāo)的過(guò)程中,物流業(yè)的發(fā)展差距,步驟和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施;另一方面,對(duì)景德鎮(zhèn)物流業(yè)發(fā)展水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立,使政府的決策管理,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解運(yùn)行效率、外部環(huán)境和非均衡發(fā)展的程度了解物流業(yè),從而為政府的宏觀決策和管理部門決策提供基本信息。綜上所述,本文的研究可以幫助各行各業(yè)的人們以及物流企業(yè)明確景德鎮(zhèn)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的不足,對(duì)景德鎮(zhèn)物流發(fā)展程度有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)。從目前情況來(lái)看,政府有關(guān)部門研究了物流規(guī)劃和物流產(chǎn)業(yè)政策,為景德鎮(zhèn)現(xiàn)代物流的健康發(fā)展。從個(gè)別企業(yè)的幫助自己追求物流合理化出來(lái),以促進(jìn)現(xiàn)代物流與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),找到適合自身發(fā)展的物流模式,進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域物流合理化。因此,本文具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下物流發(fā)展趨勢(shì)分析新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展都有著重要的影響對(duì)中國(guó)的物流業(yè),發(fā)展智能物流、智能物流、綠色物流將為物流業(yè)帶來(lái)新的商業(yè)價(jià)值。2.1智能物流物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求,以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新助推物流業(yè)的快速發(fā)展,正如火如荼地進(jìn)行著。智能物流是在物流領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,是物流信息互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢(shì)”。智能物流應(yīng)用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)模擬人工智能,解決物流問(wèn)題在“互聯(lián)網(wǎng)+”導(dǎo)致的數(shù)據(jù)革命是推動(dòng)中國(guó)物流業(yè)的改革和發(fā)展,智能物流產(chǎn)業(yè)振興。大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)深入到物流企業(yè)的管理、運(yùn)營(yíng)決策、客戶體驗(yàn)等方面?!半p11”“雙12”LED由全國(guó)購(gòu)物狂歡經(jīng)歷了從最初的物流到現(xiàn)在的冷靜面對(duì),這是大數(shù)據(jù)應(yīng)用背后的智能物流決策支持。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)物流需要保持快速發(fā)展的勢(shì)頭,企業(yè)要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,在全國(guó)范圍內(nèi)大面積打造電商物流園區(qū),積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。電子商務(wù)與物流通過(guò)對(duì)物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制形成產(chǎn)業(yè),以化學(xué)反應(yīng)形式的電子商務(wù)與物流、物流成本顯著降低,提高了電商的整體運(yùn)營(yíng)效率。隨著物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷發(fā)展和政策的支持,智能物流將迎來(lái)一個(gè)大發(fā)展的新時(shí)代。2.2智慧物流智能物流網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),通過(guò)科學(xué)的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)物流的全球化、國(guó)際化、信息化、智能化和環(huán)境保護(hù),提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)九個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)化物流資源配置的水平,一個(gè)新的電子商務(wù)物流發(fā)展創(chuàng)新的形式,這使得網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、物流公共信息平臺(tái)作為一個(gè)有機(jī)的整體,緊密連接。對(duì)于“中國(guó)一帶一路”戰(zhàn)略部署的實(shí)施,加快城市和農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施體系的完善,“最后一公里”的建設(shè),是建設(shè)國(guó)家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)為基礎(chǔ),城鄉(xiāng)建設(shè),土地和海洋運(yùn)輸、海洋和中國(guó)國(guó)際航空聯(lián)通全球運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和多式聯(lián)運(yùn)的智能物流配送系統(tǒng),促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高現(xiàn)代物流的智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.3綠色物流近年來(lái),環(huán)境問(wèn)題日益突出。綠色物流可以抑制物流對(duì)環(huán)境的危害和物流環(huán)境的凈化,是目前生態(tài)文明建設(shè)的重要組成部分。綠色物流不僅要重視“前向物流”,而且要注意“逆向物流”,實(shí)現(xiàn)物流與環(huán)境的和諧發(fā)展。傳統(tǒng)的物流管理沒(méi)有處理好經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益的關(guān)系,過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視了資源節(jié)約、資源枯竭和生態(tài)失衡。綠色物流通過(guò)優(yōu)化資源配置,使物流資源得到充分利用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。綠色物流越來(lái)越受到經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,許多公司已初步建立了綠色物流平臺(tái)?!本G色交通工具、可降解包裝材料、綠色流通加工模式的規(guī)模是綠色物流的典型代表,是物流綠色化的產(chǎn)物。加強(qiáng)和完善綠色物流體系的建立,來(lái)實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的整體優(yōu)化,將在中國(guó)的一個(gè)非常重要的作用,物流管理水平的提高,環(huán)境保護(hù)與生態(tài)文明建設(shè)。3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下物流發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)3.1“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新點(diǎn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,互聯(lián)網(wǎng)的概念,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合下,傳統(tǒng)的物流業(yè)帶來(lái)了諸多的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新。在此,先介紹“互聯(lián)網(wǎng)+物流”對(duì)物流行業(yè)自身所產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)。3.1.1行業(yè)運(yùn)行水平提高“互聯(lián)網(wǎng)+物流模式將使整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平有了大幅度的提高。傳統(tǒng)的配送過(guò)程中,服務(wù)人員手持手工采摘、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、倉(cāng)儲(chǔ)等存在著效率低下的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)+物流模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使信息聚合、網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)模式,通過(guò)自己的企業(yè)過(guò)去的銷售數(shù)據(jù),下一次的銷售預(yù)測(cè),以減少庫(kù)存積壓和庫(kù)存問(wèn)題。同時(shí),使用智能分揀設(shè)備,如分揀機(jī)、堆垛機(jī)、標(biāo)簽識(shí)別系統(tǒng)、全自動(dòng)化高貨架等將大大提高訂單的處理速度。信息的手段,也可以使網(wǎng)絡(luò)信息融合在一起,合理配置資源,有效利用資源,減少航空貨運(yùn)、物流配送中的空退貨無(wú)效等。其結(jié)果是,整個(gè)物流業(yè)的運(yùn)行更為迅速,使資源的浪費(fèi)有一定的現(xiàn)象。3.1.2成本優(yōu)勢(shì)其次,“把互聯(lián)網(wǎng)+物流模式的成本優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。由于因特網(wǎng)的使用,在勞動(dòng)力成本運(yùn)作過(guò)程中的物流行業(yè)的需求將大大減少,產(chǎn)生的電流,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的眾包模式是基于閑置資源收集快遞服務(wù),眾包快遞是根據(jù)兼職自身?xiàng)l件,有效整合社會(huì)閑置資源提高效率和降低成本。同時(shí),在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,物流應(yīng)用的研發(fā)為這樣的一種運(yùn)作模式帶來(lái)了極大的便利。不需要有人來(lái)處理企業(yè)與物流企業(yè)之間的關(guān)系,物流公司和貨運(yùn)司機(jī)問(wèn)了問(wèn),人力和材料成本的互聯(lián)網(wǎng)使用工廠的減少,資源和運(yùn)輸一體化,降低運(yùn)輸成本?!被ヂ?lián)網(wǎng)+物流模式,卡車司機(jī)的收入將大大提高。互聯(lián)網(wǎng)的使用改變了物流業(yè)的生態(tài)。在信息時(shí)代,擁有信息是一種巨大的財(cái)富。目前的物流行業(yè),其實(shí)有很多第一手的客戶資源,包括客戶居住、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好、消費(fèi)水平等一系列信息,物流行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不僅可以提高物流服務(wù)水平,而且對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析,做一些預(yù)測(cè)客戶服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),追求較低的成本,更高的運(yùn)輸效率,對(duì)商品的需求,可以迅速交付貨物?!被ヂ?lián)網(wǎng)+物流”只是為企業(yè)解決這樣的問(wèn)題。首先,成本的問(wèn)題,由于互聯(lián)網(wǎng)的使用可以節(jié)省很多要求企業(yè)展示環(huán)節(jié),供應(yīng)的主要來(lái)源,因此可以降低在成本銷貨成本;同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的使用,使企業(yè)可以接觸到更多的物流服務(wù)供應(yīng)商,所以可以貨比三家,選擇報(bào)價(jià)最低服務(wù)好的物流公司,物流服務(wù)是強(qiáng)迫壓縮利潤(rùn)空間,提供較低的價(jià)格。使用互聯(lián)網(wǎng),許多企業(yè)使庫(kù)存過(guò)程自動(dòng)控制,企業(yè)采購(gòu)的過(guò)程將非常順利,也將降低采購(gòu)過(guò)程中的成本。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式將根據(jù)該物流公司過(guò)去的交貨和其他信息的速度、物流公司的交付行為的預(yù)測(cè)使企業(yè),企業(yè)可以提前訂貨的行為。通過(guò)這一預(yù)測(cè),公司將在庫(kù)存管理方面做得更好。3.1.3思維模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”提出后,對(duì)物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很多新的思維方式,一般來(lái)說(shuō),有以下幾點(diǎn):一是平臺(tái)思維。目前,各種物流應(yīng)用的研發(fā)使得物流業(yè)等行業(yè)可以在同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)話,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的思維是開放、共享、共贏的思維。物流平臺(tái)將以贏為主的商業(yè)模式整合。其次,眾籌思維,使用一加一大于二的思維,契合了互聯(lián)網(wǎng)思維,這種模式在物流行業(yè)中有著很多的嘗試要空。有流量思維、創(chuàng)新思維的跨界思維、創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)是“互聯(lián)網(wǎng)+物流模式。3.2“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式的問(wèn)題與挑戰(zhàn)因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式出現(xiàn)時(shí)間較短,仍處于探索發(fā)展階段,所以會(huì)有一系列的問(wèn)題需要我們的關(guān)注。3.2.1支付系統(tǒng)問(wèn)題首先是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的物流產(chǎn)業(yè)支付系統(tǒng)的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題有兩方面的物流活動(dòng),客戶在貨運(yùn)物流公司提前付款,貨物的包裝貨物的集散規(guī)模按照物流公司的損失在運(yùn)輸過(guò)程中,消費(fèi)者基本上沒(méi)有物流公司索賠多的電力需求,這是很難定義的補(bǔ)償。目前的“互聯(lián)網(wǎng)+物流模式,在這種模式的預(yù)付運(yùn)費(fèi)是不可取的。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+物流模式,對(duì)于大多數(shù)在線支付的支付手段,網(wǎng)上支付作為物流活動(dòng)的一部分是非常重要的,有一系列的問(wèn)題。由于使用了各種類型的應(yīng)用,網(wǎng)上支付的安全問(wèn)題受到了大家的關(guān)注。3.2.2安全問(wèn)題其次,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式的安全問(wèn)題。由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息,驅(qū)動(dòng)程序通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接。需要有一個(gè)單司機(jī)對(duì)接審核,有可能是單司機(jī)未能將貨物送到指定地點(diǎn)的行為。同時(shí),綜合素質(zhì)不能得到一個(gè)單一的司機(jī)保證,作為豪華轎車服務(wù),往往會(huì)有乘客和司機(jī)之間的沖突。因此,目前行業(yè)中存在的“應(yīng)用熱”這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該得到合理的對(duì)待。3.2.3傳統(tǒng)行業(yè)自身問(wèn)題最后,對(duì)傳統(tǒng)物流業(yè)存在的問(wèn)題很長(zhǎng)一段時(shí)間,行業(yè)本身存在,物流業(yè)是傳統(tǒng)思維和強(qiáng)制制度,要轉(zhuǎn)型,必須擺脫過(guò)去的體系和思維,接受新的觀念和利益。同時(shí),傳統(tǒng)的物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)薄弱,沒(méi)有適當(dāng)?shù)娜肟诤土髁康姆e累過(guò)程。新人才不充分,沒(méi)有足夠的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。以上問(wèn)題是在物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的過(guò)程中的一些主要問(wèn)題,需要在不斷發(fā)展的過(guò)程中努力克服。4“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下景德鎮(zhèn)物流業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題4.1信息化水平低現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用較低,嚴(yán)重影響了景德鎮(zhèn)物流業(yè)的發(fā)展。特別是創(chuàng)新和發(fā)展方面的服務(wù)手段,景德鎮(zhèn)物流業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式、組織形式、景德鎮(zhèn)物流信息不對(duì)稱,對(duì)物流活動(dòng)的決策過(guò)程產(chǎn)生了更大的影響。如采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、客戶分析等,沒(méi)有強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持,無(wú)法更好地進(jìn)行銷售和調(diào)整決策。同時(shí),各物流環(huán)節(jié)的信息化水平低,信息溝通不暢,導(dǎo)致大量的庫(kù)存,重復(fù)量大,物流企業(yè),不能有效的進(jìn)行力量協(xié)調(diào)性,可以更好地整合資源,信息共享,造成效率低、成本高的尷尬。4.2同質(zhì)化明顯景德鎮(zhèn)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人才、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化,現(xiàn)代物流企業(yè)在景德鎮(zhèn)的發(fā)展重點(diǎn)不是客戶的經(jīng)驗(yàn),更多的是如何降低運(yùn)營(yíng)成本。景德鎮(zhèn)是大的,在一些中小物流企業(yè),但占主導(dǎo)地位的仍然是中小物流企業(yè),主要從事傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸,服務(wù)內(nèi)容單一,增值服務(wù)和額外的服務(wù)缺乏整體服務(wù)水平低。4.3信息化手段運(yùn)用不足在景德鎮(zhèn)物流企業(yè)和物流環(huán)節(jié)中,信息建設(shè)明顯不足,條碼技術(shù)、EDI、FRID等信息技術(shù)和物流信息系統(tǒng)利用率低。信息水平較低,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的服務(wù)水平,存在著大量的增值服務(wù)。景德鎮(zhèn)物流業(yè)務(wù)仍在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝等較為傳統(tǒng)的物流階段。4.4物流業(yè)發(fā)展方向有偏差景德鎮(zhèn)物流企業(yè)的發(fā)展,過(guò)分重視成本和效益。景德鎮(zhèn)物流從業(yè)人員的信息建設(shè)不明確,物流增值服務(wù)不了解,客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量不注意。物流企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量,降低物流成本,獲得更多的效益。在尋求服務(wù)質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)的時(shí)代,景德鎮(zhèn)市大多數(shù)物流企業(yè)的發(fā)展方向是明顯的,市場(chǎng)需求。中小物流企業(yè)在爭(zhēng)取發(fā)展是低價(jià)格,快速交貨,交貨,更廣泛,并保護(hù)物品,在貨物安全質(zhì)量的工藝物流,客戶滿意度和信息反饋,不重視物流企業(yè),導(dǎo)致丟失的貨物和物品損失等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。4.5物流業(yè)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低景德鎮(zhèn)物流業(yè)雖然發(fā)展了多年,但在景德鎮(zhèn)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,戰(zhàn)略思維的高度已經(jīng)被提及很多次了。從景德鎮(zhèn)政府也作出了巨大的努力,開展物流基礎(chǔ)設(shè)施的改造。但人才結(jié)構(gòu)和專業(yè)素質(zhì)的員工不能有更大的突破和變化。高校后勤管理、供應(yīng)鏈管理等方面的專業(yè)人才培養(yǎng)還沒(méi)有得到足夠的重視。受傳統(tǒng)快遞業(yè)的影響,學(xué)生在專業(yè)選擇上,容易忽視物流業(yè)的快速發(fā)展,片面的查看物流一個(gè)快遞,所以不選擇物流管理等專業(yè)來(lái)申請(qǐng)。畢業(yè)后進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,學(xué)習(xí)物流管理專業(yè),不選擇物流企業(yè)或在其長(zhǎng)期的發(fā)展,具有高質(zhì)量和較強(qiáng)的專業(yè)技能和對(duì)物流業(yè)的高級(jí)管理人員缺乏物流業(yè)認(rèn)識(shí)的發(fā)展。員工的發(fā)展和管理停留在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的管理,缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,導(dǎo)致物流業(yè)人員流動(dòng)速度快,大量員工缺失。5“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下景德鎮(zhèn)物流業(yè)發(fā)展策略“互聯(lián)網(wǎng)+”,即利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè),包括各界人士一起,創(chuàng)建一個(gè)新的領(lǐng)域的新生態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”高效的物流,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)戰(zhàn)略和其他先進(jìn)的新技術(shù),資產(chǎn)證券化和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式,促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展的上下游制造業(yè)、貿(mào)易和工業(yè)等領(lǐng)域,對(duì)構(gòu)建生態(tài)鏈開放協(xié)作的智能物流景德鎮(zhèn)物流業(yè)與現(xiàn)代物流的跨越智慧物流發(fā)展階段變化的新的理念和發(fā)展模式。5.1認(rèn)識(shí)信息化對(duì)物流業(yè)的重要性在過(guò)去,只有在信息技術(shù)管理臺(tái)賬,景德鎮(zhèn)物流業(yè),或處理如銷售和庫(kù)存等重要的商業(yè)信息,現(xiàn)在的信息共享系統(tǒng),建立信息技術(shù)之間幾乎已經(jīng)在景德鎮(zhèn)物流業(yè)與供應(yīng)商、核心客戶,這個(gè)組織學(xué)習(xí),幫助企業(yè)降低物流和庫(kù)存成本,減少缺貨的情況,每一次數(shù)據(jù)的變化,反映了新的時(shí)尚或價(jià)格波動(dòng),景德鎮(zhèn)物流行業(yè)和供應(yīng)商能夠理解和適應(yīng)。如果一家公司擁有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,那么,它的業(yè)績(jī)是公司業(yè)績(jī)的6倍以上。因此,迫切需要加強(qiáng)景德鎮(zhèn)物流業(yè)的信息化建設(shè),必須提高企業(yè)信息化建設(shè)的知識(shí)。5.2提升服務(wù)質(zhì)量,提高差異化服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳播手段,收集數(shù)據(jù)信息,為快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶的個(gè)性化需求,有效的幫助企業(yè)更好的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)不同的客戶群體,在購(gòu)買過(guò)程中,生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、處理,處理,處理,海關(guān)等大數(shù)據(jù)的匯總、分類、整合利用,提供差異化的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù),獲得市場(chǎng)認(rèn)可,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。5.3借助“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)物流信息個(gè)性化,挖掘新的利潤(rùn)空間“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,所需求的信息的價(jià)值將越來(lái)越分化,從管理信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)透明的、透明的資源,發(fā)展到今天以“質(zhì)量”來(lái)滿足不同客戶的定制。物流信息系統(tǒng)除了需要主動(dòng)收集更多的信息外,獲得新的變化的發(fā)展趨勢(shì),而且還需要根據(jù)變化,為提供更準(zhǔn)確和智能的選擇。景德鎮(zhèn)物流業(yè)可以充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)的大數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)資源、信息實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,使客戶“定制效率有了很大的提高,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力,挖掘新的利潤(rùn)空間?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”通過(guò)信息量大、分類、整合的差異化整合服務(wù),從B2C的物流服務(wù),從商店回家,人格,人格從被迫逆向物流人力配置、流程設(shè)計(jì)、服務(wù)定位和規(guī)劃管理?;ヂ?lián)網(wǎng)將匹配,優(yōu)化,分散的物流需求和物流需求計(jì)劃非組合,通過(guò)模塊的設(shè)計(jì),最終滿足客戶多樣化的需求,也創(chuàng)造了很多的服務(wù)空間,通過(guò)資源整合,優(yōu)化衍生新的服務(wù)如物流、金融、物流的結(jié)合,物流代理大宗交易網(wǎng)上招投標(biāo)的第三方物流服務(wù),在線支付服務(wù),加入服務(wù),景德鎮(zhèn)物流業(yè)將獲得更大的利潤(rùn)空間。5.4明確發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)景德鎮(zhèn)物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展一方面,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展的智能匹配、運(yùn)行監(jiān)控、房間分配、各方將實(shí)現(xiàn)資源、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能交通、云計(jì)算共享、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)基因在物流業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商和用戶供應(yīng)、油、路胎,保險(xiǎn),金融,生活,娛樂(lè)的維度,以及各種服務(wù);另一方面,加強(qiáng)對(duì)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),制定一個(gè)合理的物流措施,技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),淘汰落后的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不將符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)修訂景德鎮(zhèn),將物流業(yè)納入統(tǒng)一、規(guī)范的管理體系,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流生態(tài)系統(tǒng)的良好運(yùn)作。政府部門應(yīng)積極組織發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在“互聯(lián)網(wǎng)+”物流發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)代物流體系建設(shè)的全面的指導(dǎo)下高效、有序的分布和功能完善為目標(biāo),對(duì)景德鎮(zhèn)區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,從物質(zhì)流的角度,物流資源的整合性強(qiáng),防止盲目投資和重復(fù)建設(shè)。根據(jù)各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn),建立配送中心是由小型和中小型企業(yè),主要的交通干線和樞紐的統(tǒng)籌規(guī)劃,避免重復(fù)建設(shè),發(fā)揮物流規(guī)模,鼓勵(lì)低能耗的物流運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)的各個(gè)區(qū)域之間的互操作性,簡(jiǎn)化海關(guān)程序,盡可能減少對(duì)環(huán)境的影響,實(shí)現(xiàn)景德鎮(zhèn)物流業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。5.5改革人才培養(yǎng)模式,提升高校人才培養(yǎng)能力,提高物流從業(yè)人員歸屬感在“互聯(lián)網(wǎng)+”物流業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)人才的更高要求。物流業(yè)已成為名副其實(shí)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),物流從業(yè)人員也將轉(zhuǎn)化為高技術(shù)人才。然而,高校能否成功地培育出“高科技”的物流人才,這是迫切需要關(guān)注的問(wèn)題。因此,建立一個(gè)物流管理專業(yè)的高等院校有必要在“一帶一路”策略和“互聯(lián)網(wǎng)+“積極思維,相應(yīng)的國(guó)家和地方的電話,從培養(yǎng)模式、研究和改革目標(biāo),培養(yǎng)真正適合景德鎮(zhèn)人才中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)代物流業(yè)在景德鎮(zhèn)的快速發(fā)展,需要不再是專業(yè)技能差

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