汽車美容技術(shù) 課件全套 常同珍 任務(wù)1-16 汽車美容行業(yè)發(fā)展認(rèn)知- 汽車美容店面加盟連鎖

汽車美容技術(shù)任務(wù)1汽車美容行業(yè)發(fā)展認(rèn)知

知識目標(biāo)1.了解汽車美容行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展；2.了解汽車美容的概念，專業(yè)汽車美容與普通

美容的區(qū)別；3.熟悉汽車美容的目的、作用及原則；4.了解汽車美容行業(yè)發(fā)展趨勢及策略。

技能目標(biāo)1.能正確認(rèn)識汽車美容行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展歷程；2.熟悉專業(yè)汽車美容與普通美容的區(qū)別。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述

汽車保有量的增加使得大量的汽車露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈，致使汽車日漸老化，汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們的日常消費內(nèi)容。

針對客戶對高品質(zhì)快捷汽車美容服務(wù)的需求，以及對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的汽車美容業(yè)將作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起，而且必將成為本世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。一、理論知識準(zhǔn)備（一）汽車美容1.汽車美容的含義汽車美容：利用美容系列專業(yè)設(shè)備，采用不同性質(zhì)汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝，對汽車進(jìn)行清潔、養(yǎng)護(hù)、美容和裝飾，保持車輛清潔、美觀、持久如新，保證車內(nèi)環(huán)境健康舒適。2.專業(yè)汽車美容與普通洗車的差異（1）效果不同（2）工作場所和環(huán)境不同（3）使用的材料和設(shè)備不同（4）對操作者的素質(zhì)要求不同一、理論知識準(zhǔn)備（二）汽車美容的目的、作用及基本原則1.汽車美容的目的（1）防止紫外線對汽車漆面的侵害；（2）防止有害氣體對漆面的侵害；（3）防止雨水、雪水對漆面、底盤的侵害；（4）防止其他因素對車漆的損害；2.汽車美容的作用（1）裝飾汽車（2）保護(hù)汽車（3）美化環(huán)境一、理論知識準(zhǔn)備（三）汽車美容的依據(jù)與基本原則1.汽車美容的依據(jù)

汽車美容應(yīng)根據(jù)車型、車況、使用環(huán)境及使用條件等因素，有針對性地、合理地安排美容作業(yè)的時機(jī)與項目。（1）因車型而異(2)

因車況而異

(3)

因環(huán)境而異

(4)

因季節(jié)而異一、理論知識準(zhǔn)備（三）汽車美容的依據(jù)與基本原則

2.汽車美容的基本原則(1)預(yù)防與治理相結(jié)合的原則：

汽車美容要以預(yù)防為主，即在汽車漆膜及其他物面出現(xiàn)損傷之前要進(jìn)行必要的維護(hù)作業(yè)，預(yù)防損傷的發(fā)生。一旦出現(xiàn)損傷應(yīng)及時進(jìn)行治理，恢復(fù)原來狀態(tài)。因此，汽車美容應(yīng)堅持預(yù)防與治理相結(jié)合的原則。(2)自助護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則

如除塵、清洗、擦車、檢查等簡單的護(hù)理作業(yè)，車主或駕駛員掌握了一定的汽車美容知識，完全可以自己完成。但汽車漆面或內(nèi)飾物面出現(xiàn)某些問題時必須進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。因此，一定要自助護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合，這樣才能將車護(hù)理得更好。（3）單項護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合的原則

(4)

局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合的原則一、理論知識準(zhǔn)備（四）汽車美容行業(yè)發(fā)展分析1.汽車美容行業(yè)現(xiàn)狀

（1）汽車美容企業(yè)的數(shù)量多但品牌少（2）從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低，操作技術(shù)處于低水平階段

（3）美容用品存在偽劣假冒產(chǎn)品

（4）品牌優(yōu)勢不強(qiáng)，服務(wù)滿意度不高

（5）規(guī)模經(jīng)濟(jì)不明顯，缺乏誠信和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、理論知識準(zhǔn)備（四）汽車美容行業(yè)發(fā)展分析2.汽車美容業(yè)前景

（1）高端汽車美容項目日益受到青睞（2）日常初級汽車護(hù)理DIY趨勢漸顯（3）行業(yè)洗牌加劇市場格局初定3.汽車美容行業(yè)發(fā)展趨勢及策略

汽車美容行業(yè)已成為21世紀(jì)最有潛力的黃金行業(yè)之一，被稱為汽車工業(yè)的第二桶金，擁有巨大市場活力的行業(yè)。發(fā)展策略：

（1）選擇正確的店面位置（2）確定正確的經(jīng)營方式（3）進(jìn)行資源整合，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模（4）開拓汽車美容的新資源（5）進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作查詢電腦、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)手冊、參考文獻(xiàn)等資料，筆記本、工作手冊等。

2.技術(shù)要求與注意事項

（1）查閱參考文獻(xiàn)和大數(shù)據(jù)信息查詢，了解汽車美容行業(yè)現(xiàn)況及發(fā)展，以及最新的汽車美容技術(shù)工藝；（2）歸納總結(jié)整理資料，制作PPT,總結(jié)陳述。（3）分小組，團(tuán)隊分工協(xié)作完成項目調(diào)查研究。

二、任務(wù)實施3.操作步驟（1）準(zhǔn)備好查詢工具和資料；（2）查閱汽車美容類的教材、參考書、參考文獻(xiàn)、產(chǎn)品服務(wù)手冊，了解汽車美容的主要服務(wù)項目和汽車美容原則，了解專業(yè)優(yōu)質(zhì)汽車美容與普通汽車美容的不同；（3）利用網(wǎng)絡(luò)查詢汽車美容行業(yè)網(wǎng)站，了解汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；（4）查詢汽車美容企業(yè)網(wǎng)站，認(rèn)知當(dāng)前知名的汽車美容品牌企業(yè)，了解汽車美容服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品；（5）做好有效信息的記錄；（6）整理信息，形成報告，并進(jìn)行PPT匯報；（7）小組間交流學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心得。

三、學(xué)習(xí)拓展1.汽車美容行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

在成熟的國際化汽車市場中，汽車制造以及銷售利潤在整個行業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤占20%，而50%～60%的利潤全部是從汽車后市場服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。目前，美國汽車美容養(yǎng)護(hù)店的比例占汽車保修行業(yè)的80%。近幾年汽車美容在我國已被越來越多的人所接受，“三分修七分養(yǎng)”的養(yǎng)護(hù)理念落實到一種實實在在的消費行為上。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費觀念的改變，汽車正以大眾化消費品的姿態(tài)進(jìn)入百姓生活。最新統(tǒng)計表明，中國已成為世界第一大汽車消費國，人們對自己的汽車也愈加呵護(hù)，汽車的款式、性能以及汽車的整潔程度，無一不體現(xiàn)出車主的性格、修養(yǎng)、生活觀念以及個人喜好。許多人對自己的汽車關(guān)懷備至，希望它看起來干凈漂亮，用起來風(fēng)光舒適。因而汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們的日常消費內(nèi)容。

據(jù)行業(yè)專家預(yù)測，專業(yè)汽車美容養(yǎng)護(hù)中心將出現(xiàn)爆炸性的增長，今后5年，我國將急需50萬以上的汽車美容裝飾行業(yè)人才，汽車美容行業(yè)將逐步規(guī)范。THANKS汽車美容技術(shù)任務(wù)2汽車美容安全常識

知識目標(biāo)1.熟悉汽車美容行業(yè)的安全規(guī)范；2.熟悉汽車美容從業(yè)人員工作更佳的十大原則；3.熟悉汽車美容人員日常安全守則；4.熟悉汽車美容車間安全常識。

技能目標(biāo)1.能夠正確預(yù)防和處置汽車美容車間安全事故發(fā)生；2.能完成汽車美容車間常見的設(shè)備工具安全使用與維護(hù)；3.能遵守日常車間安全規(guī)定，能按照安全管理條例整理工具、設(shè)備和工作現(xiàn)場。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述大部分汽車美容工作是在美容車間內(nèi)完成的，由于汽車的復(fù)雜性，在汽車美容中要使用很多的工具、設(shè)備和機(jī)器。通常在美容車間內(nèi)會有很多作業(yè)人員，加上復(fù)雜的工具、設(shè)備、機(jī)器和易燃、易爆的材料，使美容車間成為一個事故易發(fā)地，美容車間內(nèi)的安全性已經(jīng)成為汽車技術(shù)研究中的極為重要的問題。嚴(yán)格遵守工作安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，對安全工作提供了保障，工作場地的安全是每一個人的責(zé)任，美容車間內(nèi)盡可能地保證安全，每一個車間都存在很多的事故隱患，事故的發(fā)生常常是由于作業(yè)粗心大意造成的。而有些事故的發(fā)生有可能是由于美容施工人員試圖走捷徑，不按照規(guī)范違章操作而導(dǎo)致的，因此，這些情況應(yīng)當(dāng)予以糾正和制止。汽車美容施工人員有責(zé)任確保在汽車美容車間內(nèi)沒有危險情況，從而減少美容車間的事故發(fā)生消除安全隱患。本次學(xué)習(xí)任務(wù)就是對汽車美容安全認(rèn)知，汽車美容從業(yè)人員工作的十大原則，汽車美容人員日常安全守則進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習(xí)，結(jié)合汽車美容車間設(shè)備工具使用維護(hù)安全，重點就車輛舉升機(jī)的安全操作，空氣壓縮機(jī)的使用與維護(hù)、其他常用工具的使用與維護(hù)進(jìn)行了任務(wù)實施。一、理論知識準(zhǔn)備（一）汽車美容安全1.事故因素容易產(chǎn)生事故的因素有兩類，一類是人為因素由于不正確使用機(jī)器攻工具，穿著不合適的衣物，或由于作業(yè)人員不小心造成的事故。另一類為自然因素，由于機(jī)器或工具出現(xiàn)故障，缺少完整的安全裝置，或者工作環(huán)境不良造成的事故。2.正確著裝(1)工作服。為防止事故的發(fā)生，工作服必須結(jié)實、合身，以便于工作。為防止工作時損壞汽車，不要穿著有帶子、扣子、紐扣暴露的工作服。(2)工作鞋。工作時要穿安全鞋，因為穿著涼鞋或運(yùn)動鞋危險，易摔倒并因此降低工作效率，還容易使穿戴者因為偶然掉落的物體而受到傷害。(3)車間提升重的物體或搬運(yùn)汽車零部件等物體時，建議戴上手套。對于普通的美容工作戴手套并非一項必需的要求，可根據(jù)工作的性質(zhì)來決定是否必須戴手套。（一）汽車美容安全3.使用設(shè)備安全使用工具工作時，有如下的預(yù)防措施來防止造成傷害。(1)正確地使用電氣、液壓和氣動設(shè)備，可避免造成嚴(yán)重的傷害。(2)使用可能產(chǎn)生碎片、碎屑的工具前，要戴好護(hù)目鏡。(3)使用過砂光機(jī)和鉆孔機(jī)一類的工具后，要清除其上的粉塵和碎片。(4)操作旋轉(zhuǎn)的工具或工作在一個有旋轉(zhuǎn)運(yùn)動的地方時，不要戴手套，手套可能被旋轉(zhuǎn)的物體卷入，使手受傷。4.工作場地安全在車間內(nèi)始終使工作場地保持干凈，保護(hù)自己和其他人免受傷害。(1)不要把工具或零件留在自己或其他人有可能踩到或碰到的地方。應(yīng)將其放置在工作架、工作臺或工具車上，并養(yǎng)成“不落地”的好習(xí)慣。（一）汽車美容安全5.用電安全汽車美容車間里的電氣設(shè)備通常用于舉升、清洗、照明等。當(dāng)使用這些電氣設(shè)備時，常言可能出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故。電線磨損、設(shè)備上絕緣不良或線纜有缺陷都會造成觸電，電擊的嚴(yán)重程度與受害者被擊電流的大小和電擊時間有關(guān)。不正確地使用電氣設(shè)備可能導(dǎo)致短路和火災(zāi)。因此，要學(xué)會正確使用電氣設(shè)備并認(rèn)真做好以下防護(hù)措施。(1)如果發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備有任何異常，立即關(guān)掉開關(guān)，并聯(lián)系管理員或店長。(2)如果電路中發(fā)生短路或意外火災(zāi)，在進(jìn)行滅火之前首先關(guān)掉電源總開關(guān)。(3)向管理員或店長報告不正確的布線和電氣設(shè)備安裝。(4)有任何保險絲熔斷都要向上級匯報，因為保險絲熔斷說明有某種電氣設(shè)備故障。警告：千萬不要嘗試以下行為，因為它們非常危險。（二）防火與防爆1.火源控制(1)加熱使用的明火要嚴(yán)格控制盡量采用蒸汽或其他載體加熱，如果必須用明火加熱時應(yīng)遠(yuǎn)離易燃、易爆物。(2)維修用火的控制主要指焊接或切割用火的控制。卸裝可燃物設(shè)備或在可燃、可爆區(qū)域用火時，應(yīng)將周圍工作物進(jìn)行清理或清洗。(3)其他明火控制吸煙可引起火災(zāi)。因此，在美容車間、庫房等場所須嚴(yán)格執(zhí)行禁煙制度。2.可燃、可爆物質(zhì)的控制(1)按物質(zhì)的物理化學(xué)性質(zhì)采取措施。比如，空氣能使其燃燒的物質(zhì)，應(yīng)隔絕空氣；過熱可引起燃燒的物質(zhì)，要散熱、通風(fēng)。(2)兩種互相接觸會引起爆炸、燃燒的物質(zhì)不能混存，不可接觸，要分別放置。（二）防火與防爆3.預(yù)防火災(zāi)的措施(1)如果火災(zāi)警報響起，所有人員應(yīng)當(dāng)配合撲滅火焰。要做到這一點，所有人員都應(yīng)知道滅火器放在何處，應(yīng)如何正確使用滅火器。(2)除非在吸煙區(qū)，否則在汽車美容車間禁止吸煙。4.在易燃易爆品附近應(yīng)采取預(yù)防措施在易燃易爆品附近應(yīng)采取的措施如下：(1)吸滿汽油或機(jī)油的碎布有時有可能自燃，所以它們應(yīng)當(dāng)被放置到帶蓋的金屬容器內(nèi)。(2)在機(jī)油存儲地或可燃的零件清洗劑附近，不要使用明火。(3)千萬不要在處于充電狀態(tài)的電池附近使用明火或產(chǎn)生火花。因為，它們將點燃爆炸性的氣體。(4)僅在必要時才能將燃油或清洗溶劑攜帶到美容車間，攜帶時還要使用能夠密封的特制容器。（二）防火與防爆5.險情報告在險情討論中，作業(yè)人員應(yīng)互相交流他們在日常工作中經(jīng)歷的身邊的險情，互相陳述身邊的險情是如何發(fā)生的，目的是防止他人重蹈覆轍；然后要分析導(dǎo)致這些危險情況發(fā)生的因素，以及采取適當(dāng)措施來創(chuàng)造一個更安全的工作環(huán)境。有一些險情的事例，如脫開或?qū)⒁撻_；撞上或?qū)⒁采希粖A住或?qū)⒁獖A?。豢ㄗ』?qū)⒁ㄗ?；跌倒或?qū)⒁?；提升工具斷裂或?qū)⒁獢嗔眩槐ɑ驅(qū)⒁?；被電擊或?qū)⒁浑姄簦黄鸹鸹驅(qū)⒁鸹?；其他等。如果遇到這些情況之一時，就必須采取如下措施。(1)將情況匯報給店面管理員或店長。(2)記錄事情的發(fā)生經(jīng)過。(3)讓每個人慎重對待這個問題。(4)讓每個人考慮應(yīng)當(dāng)采取的對策。(5)記錄以上的一切，并將清單放置在每個人都能夠看得到的地方。（三）文明生產(chǎn)（7S理念）為了建立使顧客100%滿意的質(zhì)量保證體系，企業(yè)應(yīng)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，削減庫存，遵守交期，強(qiáng)化成本競爭力，積累與提高生產(chǎn)力，提高新技術(shù)的推廣速度，提高人才素養(yǎng)和環(huán)境安全及構(gòu)筑企業(yè)文化基礎(chǔ)等。目前，大部分汽車美容店也在推行7S管理理念。7S最開始是由豐田汽車公司率先提出的，它是保持車間環(huán)境，實現(xiàn)輕松、快捷和安全工作的關(guān)鍵點。7S管理是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、自律(shitsuke)、安全（safe）和節(jié)約（save）。1.整理(seiri)此過程將確定某項目是否需要，不需要的項目應(yīng)立即丟棄以便有效利用空間。(1)按照必要性，組織和利用所有的資源，不管它們是工具、零件或信息。(2)在工作場地指定一處地方來放置所有不必要的物品。收集工作場地中不必要的東西，然后丟棄。(3)小心存放物品很重要，同樣，丟棄不必要的物品也很重要。（三）文明生產(chǎn)（7S理念）2.整頓(seiton)(1)將很少使用的物品放在單獨的地方。(2)將偶爾使用的物品放在工作場地。(3)將常用的物品放在身邊。3.清掃(seiso)這是一個使工作場地內(nèi)所有物品保持干凈的過程。永遠(yuǎn)使設(shè)備處于完全正常的狀態(tài)，以便隨時可以使用。要養(yǎng)成保持工作場地清潔的好習(xí)慣。4.清潔(seiketsu)這是一個努力保持整理、整頓和清掃狀態(tài)的過程，目的是防止任何可能問題的發(fā)生。這也是一個通過對各種物品進(jìn)行分類，清除不必要的物品使工作場所保持干凈的過程。(1)有助于使工作環(huán)境保持清潔的因素：各種物品的顏色、形狀、布局，以及照明、通風(fēng)、陳列架、個人衛(wèi)生。（三）文明生產(chǎn)（7S理念）5.自律(shitsuke)這是一個包括廣泛培訓(xùn)，使員工自豪地成為汽車從業(yè)人員的過程。(1)自律形成文化基礎(chǔ)，這是確保與社會協(xié)調(diào)一致的最起碼的要求。(2)自律是學(xué)習(xí)規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。6.安全（safe）消除隱患，排除險情，預(yù)防安全事故，保障員工人身安全。7.節(jié)約（save）合理利用時間、空間、能源等資源，發(fā)揮其最大效能。（四）汽車美容從業(yè)人員工作更佳的十大原則1.職業(yè)化的形象(1)干凈的帽子。(2)整齊、干凈的工作服。(3)干凈的勞保鞋。(4)不帶飾品和手表。(5)口袋中要有干凈的毛巾。(6)必要時佩戴防塵口罩、棉紗手套等安全用品。2.愛護(hù)車輛(1)駕駛或移動車輛時，使用座墊罩、方向盤罩和腳墊紙。(2)小心駕駛客戶車輛。(3)在客戶車內(nèi)不抽煙。(4)切勿使用客戶音響設(shè)備或車內(nèi)電話。（四）汽車美容從業(yè)人員工作更佳的十大原則3.整潔有序保持美容車間（地面、工具臺、工作臺、儀表、測試儀等）的整潔有序。(1)拿開不必要的物件。(2)保持零部件和材料整齊有序。(3)打掃、清洗和擦凈。(4)汽車工位停正后方可作業(yè)。4.安全生產(chǎn)(1)正確地使用工具和其他設(shè)備（汽車舉升器、千斤頂、拋光機(jī)等）。(2)小心著火，工作時切勿抽煙。(3)切勿搬運(yùn)太重的物件。（四）汽車美容從業(yè)人員工作更佳的十大原則5.計劃和準(zhǔn)備(1)確認(rèn)“施工項目”（客戶進(jìn)行汽車美容的項目）。(2)確認(rèn)客戶的要求及店長的指示。(3)若出現(xiàn)返工的情況，要特別注意溝通。(4)如果除了規(guī)定的工作外還有其他工作，請報告給前臺或店長，只有在得到許可后才能進(jìn)行。(5)為工作做好計劃（工作程序和準(zhǔn)備）。(6)確認(rèn)庫存有所需美容材料和耗材。(7)根據(jù)汽車美容施工單工作，避免出錯。6.快速、可靠的工作(1)正確使用汽車美容工具，不可盲目使用替代工具。(2)如果有事情不清楚，請詢問前臺接待或店面管理人員或店長。(3)如果發(fā)現(xiàn)車輛還有不包括在美容條款內(nèi)的其他地方需要美容，請向前臺接待或店面管理人員或店長匯報。（四）汽車美容從業(yè)人員工作更佳的十大原則7.按時完成(1)如果能按時完成該工作，請再檢查一下。(2)如果完成任務(wù)時間將推后（或者提前），或者需要做其他工作，請通知前臺接待或店面管理人員或店長。8.工作完成后要檢查(1)確認(rèn)美容施工項目已完成。(2)確認(rèn)已完成所有其他需要做的工作。(3)確認(rèn)車輛至少和剛接手時是同樣清潔的。(4)將駕駛座、方向盤和反光鏡返回到最初位置。(5)如果鐘表收音機(jī)等的存儲數(shù)據(jù)參數(shù)被刪除請重新設(shè)置。（四）汽車美容從業(yè)人員工作更佳的十大原則9.工位恢復(fù)（1）工具設(shè)備放回原位。（2）現(xiàn)場7S整理。10.后繼工作(1)完成施工單和質(zhì)檢單。(2)未列在施工單上的任何其他信息，必須通知前臺接待或店面管理人員或店長。(3)在工作中發(fā)現(xiàn)的任何異常情況請告知前臺接待或店面管理人員或店長。（五）汽車美容人員日常安全守則9.工位恢復(fù)（1）工具設(shè)備放回原位。（2）現(xiàn)場7S整理。10.后繼工作(1)完成施工單和質(zhì)檢單。(2)未列在施工單上的任何其他信息，必須通知前臺接待或店面管理人員或店長。(3)在工作中發(fā)現(xiàn)的(1)工具不使用時應(yīng)保持干凈，并放到正確的位置。(2)各種設(shè)備和工具要及時檢查和保養(yǎng)。(3)手上應(yīng)避免油污，以免工具滑脫。(4)啟動發(fā)動機(jī)的車輛應(yīng)保證駐車制動正常。(5)不要在美容車間內(nèi)各工位亂轉(zhuǎn)。(6)在車間內(nèi)啟動發(fā)動機(jī)要保持通風(fēng)良好。（五）汽車美容人員日常安全守則(7)在車間內(nèi)穿戴、著裝要合適，并佩戴必要的裝備，如手套、護(hù)目鏡、耳塞等。(8)不要將壓縮空氣對著人或設(shè)備。(9)尖銳的工具不要放到口袋里，以免扎傷自己或劃傷車輛。(10)常用通道上不要放工具、設(shè)備、車輛等。(11)用正確的方法使用正確的工具。(12)手、衣服、工具應(yīng)遠(yuǎn)離旋轉(zhuǎn)設(shè)備或部件。(13)開車進(jìn)出美容車間時要格外小心。(14)在極疲勞或消沉?xí)r不要工作，這種情況會降低注意力，有可能導(dǎo)致自身或他人受傷。(15)如果不知道車間設(shè)備如何使用，應(yīng)先向明白人請教，以得到正確、安全使用方法。(16)用舉升器或千斤頂升起車輛時一定要按正確的規(guī)程操作。(17)美容車間內(nèi)不能見明火，禁止吸煙。(18)應(yīng)知道車間滅火器、醫(yī)療急救包、洗眼處的位置。1.準(zhǔn)備工作（1）工位準(zhǔn)備：要求工位無閑雜人等，無雜物，車輛通行順暢，通風(fēng)排水順暢；檢查水、電、氣等是否正常供給。（2）安全防護(hù)：按規(guī)范穿戴好工作服、勞保鞋、手套等安全防護(hù)用品，做好個人安全防護(hù)。2.技術(shù)要求與注意事項汽車進(jìn)入車間后，記住如下安全預(yù)防措施在汽車上工作時，制動裝置置于駐車位置。由于某些原因，需要在車下操作，則要使用安全支架。（3）為了防止嚴(yán)重?zé)齻?，?yīng)避免接觸散熱器、排氣管、尾管、催化轉(zhuǎn)換器、消聲器等灼熱的金屬部件。（4）發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時，操作者要與轉(zhuǎn)動部件特別是散熱器的風(fēng)扇傳動帶保持一定距離。二、任務(wù)實施（1）車輛舉升機(jī)的安全操作在使用舉升機(jī)之前，一定要先閱讀說明書。參閱具體車輛的維修信息，找出推薦的車輛舉升點位置。車輛舉升點是為安全升起車輛設(shè)計的，舉升機(jī)、舉升墊和移動式千斤頂應(yīng)準(zhǔn)確放置在舉升點位置。車輛的中心應(yīng)靠近舉升機(jī)的中心，以免車輛失衡落下。慢慢升起舉升機(jī)，車輛升高大約150mm時停止舉升，晃動車輛，確認(rèn)車輛在舉升機(jī)上是平衡的。如果聽到異響，則表明車輛可能沒有正確支撐，應(yīng)降下車輛并重新對正車輛和舉升墊。車輛完全舉起后，將舉升機(jī)的安全鉤鎖住，才能在車底作業(yè)，即使舉升機(jī)液壓系統(tǒng)失效了，安全鉤也能保證舉升機(jī)和車輛不會落下。車輛舉升過程和舉升后，車內(nèi)都不能有人。（2）空氣壓縮機(jī)的使用與維護(hù)空氣壓縮機(jī)是氣動工具的動力來源，能將空氣壓力從普通大氣壓升到更高的壓力。在汽車美容作業(yè)中，空氣壓縮機(jī)一般用于為泡沫清洗機(jī)加壓或帶動風(fēng)動工具?？諝鈮嚎s機(jī)是由壓縮機(jī)、儲氣罐和電動機(jī)、氣壓自動調(diào)節(jié)裝置、分水濾清器（也稱油水分離器）等組成。3、操作步驟①日保養(yǎng)方法如下：■放掉儲氣罐、油水分離器、氣壓調(diào)節(jié)器中的冷卻水。■檢查曲軸箱的潤滑油面的高度，確認(rèn)是否在油尺標(biāo)線之間?！銮暹x或吹干凈空氣壓縮機(jī)上的灰塵。②周保養(yǎng)方法如下：■拉開安全閥檢查其性能是否良好，若不能正常工作應(yīng)立即檢修或更換?！銮逑纯諝鉃V清器，用防爆溶劑清洗毛氈、海綿等過濾材料，晾干后重新裝好。■調(diào)節(jié)壓力開關(guān)的開機(jī)與關(guān)機(jī)設(shè)定點。■檢查空氣壓力表是否正常?！鰴z查V形帶松緊狀況，并予以調(diào)整?！霾榭措妱訖C(jī)轉(zhuǎn)軸有無松動現(xiàn)象，并予以調(diào)整?！霾榭纯諝鈮嚎s機(jī)的飛輪有無松動現(xiàn)象，并予以調(diào)整。3、操作步驟（3）其他常用工具的使用與維護(hù)首先，使用設(shè)備一定要嚴(yán)格按照使用說明書的要求去操作，尤其是新設(shè)備使用前，一定要將它的性能了解透徹。設(shè)備的使用也是生產(chǎn)安全里面很重要的一項內(nèi)容，有很多的工傷事故都是由設(shè)備的違規(guī)操作造成的。汽車美容護(hù)理中常用的輔助工具有吸塵器、蒸汽機(jī)、熱風(fēng)機(jī)、手電鉆、甩干桶等。這些工具基本都是電動的，為了避免火災(zāi)、電擊和人身傷害，必須遵守電動工具基本注意事項。在操作機(jī)器前，應(yīng)先將使用說明書仔細(xì)看一遍，然后，對照說明書檢查一下各種附件是否齊全，再按說明書中講述的步驟和方法將設(shè)備各部分組裝好。啟動前，先核對一下電源的電壓和頻率，當(dāng)確認(rèn)無誤后，即可接通電源使用。使用完畢要妥善保管工具，做好定期檢查和保養(yǎng)。使用和維護(hù)工具時，需要注意以下事項。在進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)時，一定要拔下電源線插頭，才能進(jìn)行操作。3、操作步驟電動工具應(yīng)隨時保持清潔，工具上的通風(fēng)槽應(yīng)保持暢通。工具上沾染的泥污等要及時清理，電線和插頭要保持干燥和清潔，不能有外皮破損和折斷現(xiàn)象。必須對電源線插頭、開關(guān)、電刷、換向器、軸承等部位做定期檢查，以免使用時發(fā)生故障。檢查有無損壞部件。在繼續(xù)使用電動工具前，應(yīng)該詳細(xì)檢查各零部件以及防護(hù)裝置有無損壞，以便判斷其能否正常工作，是否具備原有的性能。檢查轉(zhuǎn)動部分的配件是否在正確位置，各零件有無異常，安裝是否妥善以及其他足以給工作帶來不良影響的情況。如果開關(guān)不能正常接通和切斷，絕不可繼續(xù)使用該電動工具，應(yīng)盡快聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。電動工具碳刷的更換。當(dāng)碳刷下的火花很大或者碳刷磨損到只剩下4mm左右的長度時要及時更換整付碳刷，并且要使用該工具的專用碳刷。3、操作步驟1.空氣壓縮機(jī)的種類目前使用的空氣壓縮機(jī)根據(jù)機(jī)械運(yùn)動的方式基本分為3種，郎隔膜式、活塞式、螺桿式。大多數(shù)汽車美容行業(yè)使用活塞式的空氣壓縮機(jī)。①隔膜式空氣壓縮機(jī)每一個工作循環(huán)只能壓縮極少量的空氣，壓力范圍在0.2～0.3MPa，但上下運(yùn)動速度極快，每分鐘能超過500個沖程。②往復(fù)活塞式空氣壓縮機(jī)在0.7～1.4MPa的壓力范圍內(nèi)能穩(wěn)定壓縮空氣，壓縮機(jī)的性能好，能很好地滿足中等氣量需求的單位使用?；钊娇諝鈮嚎s機(jī)比膜片式空氣壓縮機(jī)更耐用，而且能提供更多的壓縮空氣。③螺桿式空氣壓縮機(jī)通過兩個凹凸不平轉(zhuǎn)子的高速運(yùn)動產(chǎn)生壓力。此型的空氣壓縮機(jī)風(fēng)壓風(fēng)量恒定，且噪音較小，氣量大。螺桿式空氣壓縮機(jī)的工作效率和可靠性很高，已在工業(yè)領(lǐng)域成為標(biāo)準(zhǔn)配置，在汽車修理行業(yè)也有逐步取代活塞式空氣壓縮機(jī)的趨勢。三、學(xué)習(xí)拓展2.空氣壓縮機(jī)使用注意事項（1）空氣壓縮機(jī)的安裝原則①空氣壓縮機(jī)應(yīng)盡可能安裝在通風(fēng)、清潔、干燥的地方。最好安放在室內(nèi)，以利用清潔的空氣源。②空氣壓縮機(jī)進(jìn)氣口避免靠近有蒸氣排放或潮濕的場所。③墻和其他障礙物應(yīng)距離空氣壓縮機(jī)30cm以上，有利于空氣流動并有助于散熱冷卻。④空氣壓縮機(jī)應(yīng)水平放置，機(jī)腳下要墊放減振墊片，防止振動損傷機(jī)械。飛輪一邊應(yīng)靠墻，防止傷人。⑤空氣壓縮機(jī)應(yīng)盡可能放置在用氣工作點附近，以減少管路壓降。（2）空氣壓縮機(jī)的操作安全事項①仔細(xì)閱讀操作說明。通過仔細(xì)閱讀廠家提供的用戶操作手冊，了解壓縮機(jī)各部件的接頭、各控制件，熟悉壓縮機(jī)的工作情況。②每次啟動機(jī)器前應(yīng)做必要的檢查。工作前，應(yīng)仔細(xì)檢查管路及整套系統(tǒng)的外部狀態(tài)，有問題時，禁止使用。三、學(xué)習(xí)拓展③使用合適的電源控制開關(guān)。使用接觸不良的電源控制開關(guān)會導(dǎo)致電氣部分損壞。單相空氣壓縮機(jī)必須使用接地良好的三頭插座。④開機(jī)、關(guān)機(jī)。大多數(shù)壓縮機(jī)都能自動開機(jī)和關(guān)機(jī)。對設(shè)備進(jìn)行維修時必須切斷電源。此外，下班后或較長時間不使用壓縮機(jī)時，亦應(yīng)切斷電源。⑤手不要接觸工作部件。高速轉(zhuǎn)動的機(jī)件易傷及人體，壓縮機(jī)工作時，應(yīng)注意把手移開，不要穿寬松的衣服，以防被高速轉(zhuǎn)動的機(jī)件絞住。壓縮機(jī)工作時溫度非常高，千萬不要去觸摸機(jī)身。⑥不要拆掉傳動帶的防護(hù)罩。對所有安全防護(hù)裝置，應(yīng)注意保持它們良好的工作狀態(tài)。⑦釋放高壓氣時應(yīng)小心操作。高速氣流會吹起灰塵和其他異物，這一點必須引起注意。使用高壓氣時，應(yīng)使用氣壓調(diào)節(jié)器降低氣壓，以滿足不同氣動工具的使用。⑧避免輸氣管打結(jié)。注意不要讓輸氣管、電源線和外接線打結(jié)，或者觸及尖銳的物體、溢出的化學(xué)物質(zhì)、機(jī)油以及潮濕的地面，不要讓汽車車輪壓傷電線及輸氣管。所有這些都會導(dǎo)致危險。⑨卸掉儲氣罐的壓力。移動輸氣管或更換氣動工具時，應(yīng)確保調(diào)壓器儀表的讀數(shù)值為零。釋放高壓氣時，不要過快，否則，會導(dǎo)致操作危險。三、學(xué)習(xí)拓展（3）空氣壓縮機(jī)常見故障及排除方法空氣壓縮機(jī)是以機(jī)械運(yùn)動方式工作的，會產(chǎn)生自然磨損老化及因維護(hù)不周或使用不當(dāng)產(chǎn)生的人為損壞。一旦產(chǎn)生故障，首先要查明故障原因，再采取有效措施排除。空氣壓縮機(jī)常見故障原因及排除方法，如表2-1所示。表2-1空氣壓縮機(jī)常見故障原因及排除方法三、學(xué)習(xí)拓展故障現(xiàn)象故障原因維修方法工作聲音不正常1.組合閥未壓緊2.閥片及閥片彈簧壞3.組合閥的螺釘未擰緊，掉進(jìn)氣缸中與活塞碰撞4.活塞在上止點時，與組合閥下面的間隙太小，活塞與缸蓋發(fā)生頂碰5.連桿小頭磨損太大，工作時在活塞槽內(nèi)上下沖擊6.連桿軸瓦松，工作時產(chǎn)生沖擊1.擰緊組合閥螺母2.更換損壞零件3.檢查排除4.調(diào)整活塞與組合閥的問題，更換活塞環(huán)5.更換連桿小頭6.更換軸瓦排氣溫度過高1.排氣閥漏氣或閥片小彈簧損壞2.排氣閥嚴(yán)重積炭3.冷卻水量不足，水套、中間冷卻器內(nèi)積垢堵塞4.電機(jī)轉(zhuǎn)向不對1.修理與更換小彈簧2.清洗3.清除積垢，增加冷卻水4.檢查線路，更換接反線頭排氣量不足1.濾清器堵塞2.氣缸活塞或活塞環(huán)磨損，間隙過大3.組合閥漏氣4.閥片彈簧壞或卡住5.排氣管路漏氣6.活塞在上止點時，活塞與組合閥下面的間隙過大1.清洗或更換2.檢查更換活塞3.修理或更換4.檢查更換閥片彈簧5.擰緊管接頭6.調(diào)控墊片潤滑油溫度過高1.油量過少2.活塞環(huán)咬住，氣缸發(fā)生硬膜3.連桿軸承咬住1.檢查加油2.更換活塞環(huán)3.檢查更換軸承功率消耗增大1.活塞、活塞環(huán)與氣缸咬住2.連桿襯套、軸承、曲軸軸承燒壞3.吸、排氣道不暢，阻力增大產(chǎn)生能量損耗1.更換配件2.更換配件3.疏通吸、排氣道三、學(xué)習(xí)拓展表2-1空氣壓縮機(jī)常見故障原因及排除方法THANKS汽車美容技術(shù)任務(wù)3車身外部清潔養(yǎng)護(hù)

知識目標(biāo)1.掌握全車外部清潔的工藝流程和操作要領(lǐng)；2.掌握洗車機(jī)等設(shè)備工具的工作原理及操作要領(lǐng)；3.熟悉汽車車身外部清潔設(shè)備工具的操作要領(lǐng)；4.熟悉車身部件擦拭工具材料的選用常識。

技能目標(biāo)1.能夠正確引導(dǎo)車輛進(jìn)入工位；2.能熟練使用洗車機(jī)等工具和設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行全車外部清潔作業(yè)；3.能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程對沖水車均勻噴灑香波洗車液，并能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程對車輛進(jìn)行全車擦拭作業(yè)；4.能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程對車輛進(jìn)行二次沖水作業(yè)，并進(jìn)行車身擦拭作業(yè)；5.能遵守日常車間安全規(guī)定，能按照安全管理條例整理工具、設(shè)備和工作現(xiàn)場。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述汽車在使用和停放過程中，汽車車身外表面會附著粉塵、泥污、水漬、柏油、樹葉、漿果、鳥糞以及其他會接觸的酸、堿、鹽等腐蝕性的物質(zhì)，這些污物應(yīng)及時清潔干凈，否則對漆面造成腐蝕或損傷，并影響美觀，故應(yīng)及時對車身表面進(jìn)行清潔。本次學(xué)習(xí)任務(wù)就是對車身表面進(jìn)行徹底清潔，洗凈污物和頑漬，不留死角；車身潔凈光亮，無污漬，邊縫無水漬；輪胎上光均勻、鋼圈無油污、無泥漬。

一、理論知識準(zhǔn)備（一）汽車外部清潔的分類1.按照使用工具設(shè)備分類（1）人工洗車（2）機(jī)器洗車（3）電腦洗車（4）無水洗車2.按照清潔的目的分類（1）脫蠟清洗（2）不脫蠟清洗（3）開蠟清洗一、理論知識準(zhǔn)備（二）設(shè)備工具的選用法1.泡沫清洗系列設(shè)備（1）壓縮空氣供給系統(tǒng)；（2）泡沫清洗機(jī)；壓縮空氣供給系統(tǒng)泡沫清洗機(jī)一、理論知識準(zhǔn)備（二）設(shè)備工具的選用法2.移動式外部高壓清洗機(jī)3.固定式外部清洗設(shè)備4.汽車清洗車組合鼓移動式外部高壓清洗機(jī)固定式外部清洗設(shè)備汽車清洗車組合鼓一、理論知識準(zhǔn)備（三）清潔清洗用品的選用1.常見的清潔用品（1）海綿（2）毛巾（3）麂皮（4）板刷（5）洗車海綿熊掌海綿毛巾板刷海綿熊掌一、理論知識準(zhǔn)備（三）清潔清洗用品的選用

2.汽車清洗劑的選用（1）二合一清洗劑（2）香波清洗劑（3）脫蠟清洗劑柏油瀝青清洗劑萬能泡沫清洗劑濃縮洗車精汽車外部清洗液一、理論知識準(zhǔn)備（四）汽車外部清潔的注意事項

1.洗車時最好使用軟水；2.應(yīng)使用專業(yè)洗車液，嚴(yán)禁使用肥皂或洗潔精；3.高壓沖洗時，水壓不宜太高，一般不高于7MPA，噴嘴與車身最好保持15cm以上的間距較好；4.清洗汽車油漆表面時，切莫使用刷子，粗布，以避免刮傷油漆面膜留下痕跡；5.洗車各工序都應(yīng)遵循從上到下的原則；6.不要在陽光直射下洗車；7.不要在嚴(yán)寒中洗車；8.用洗車液洗車后，沖洗一定要干凈；9.洗完車后須用帶有較長絨毛的毛巾抹干，長的絨毛能吸住臟物，使其不擦傷漆面

10.發(fā)現(xiàn)車身附著灰塵或雜質(zhì)，應(yīng)及時清除，以免沾污漆面二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（1）工位準(zhǔn)備：要求工位無閑雜人等，無雜物，車輛通行順暢，通風(fēng)排水順暢；檢查水、電、氣等是否正常供給。（2）安全防護(hù)：按規(guī)范穿戴好工作服、勞保鞋、手套等安全防護(hù)用品，做好個人安全防護(hù)。二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（3）工具設(shè)備材料準(zhǔn)備：序號設(shè)備名稱檢查要求檢查頻率檢查人員1空氣壓縮機(jī)環(huán)境通風(fēng)，電源正常，機(jī)油正常處在紅線標(biāo)識上方每日一次小組輪查2空氣壓縮機(jī)儲氣罐管道密封，通氣閥打開每日一次小組輪查3高壓清洗機(jī)皮帶正常，對應(yīng)的水桶水量充足每日一次小組輪查4水電氣鼓管道伸縮是否順暢每日一次小組輪查5工具車每人一輛，施工時隨身擺放，所有工具不落地、材料不落地每車一次自查6儲物盒分別擺放干凈的毛巾、干凈的海綿、輔料和工具。每車一次自查7毛巾漆面一條、玻璃一條、內(nèi)飾一條和底邊門邊等以下部位一條每車一次自查8海綿涂抹簡易鍍膜海綿2塊，底邊海綿2塊每車一次自查9輪胎刷塑料板刷一只每車一次自查10輪轂刷30cm長輪轂刷2個，刷洗輪轂頑固污漬每車一次自查11多功能小毛刷刷洗邊縫，輪轂每車一次自查12各類清洗類產(chǎn)品看里面液體剩余量，噴頭是否暢通每車一次自查13發(fā)泡槍看發(fā)泡槍里洗車液是否充足每車一次自查14洗車機(jī)水管看洗車機(jī)水管是否在工位，以防車壓每車一次自查二、任務(wù)實施2.技術(shù)要求與注意事項（1）洗車時最好使用軟水，盡量避免使用含礦物質(zhì)較多的硬水。（2）應(yīng)使用專用洗車液，嚴(yán)禁使用肥皂或洗潔精。（3）高壓沖洗時，水壓不宜太高，一般不高于7MPa，噴嘴與車身保持15cm以上的間距，以避免高速水柱對漆面特別是修補(bǔ)過的漆面的沖刷。（4）清洗汽車油漆表面時，不要使用刷子、粗布，以免刮傷油漆面膜留下痕跡。（5）洗車各工序都應(yīng)遵循由上到下的原則，即由車頂?shù)角昂笊w板、車身側(cè)面、燈具、保險杠、車裙、車輪等。（6）不要在陽光直射下洗車。（7）不要在嚴(yán)寒中洗車，以防水滴在車身上凍結(jié)，造成漆層破裂。（8）用洗車液洗車后，一定要沖洗干凈，否則，殘留的洗車液會滲入烤漆表面，形成污點。（9）洗完車后需用帶有較長絨毛的毛巾擦干，長的絨毛能吸住臟物，使其不擦傷漆面。（10）發(fā)現(xiàn)車身附著有灰塵或雜質(zhì)時，應(yīng)及時清除，以免沾污漆面。二、任務(wù)實施3.操作步驟全車外部清潔養(yǎng)護(hù)流程三、學(xué)習(xí)拓展蒸汽洗車一般的水洗能夠清潔車身表面污垢。但是，對于從事特殊作業(yè)的汽車，如救護(hù)車、消防車、警車、公交車、建筑用車、農(nóng)用車等，由于其工作環(huán)境不確定，所涉及的人群復(fù)雜，會有不同的污垢和細(xì)菌附著在車身表面或車漆層里。因此對于這些車，除了清洗之外，還必須對它們進(jìn)行消毒。最有效的方法莫過于蒸汽洗車。蒸汽洗車，需要專用的蒸汽洗車機(jī)，該機(jī)器內(nèi)裝有蒸汽發(fā)生器。通過加熱，使蒸汽發(fā)生器里的水達(dá)到100℃的水蒸氣，然后通過0.5～2MPa的壓力使蒸汽產(chǎn)生一種流體，即蒸汽流。用噴槍噴出蒸汽流直接沖洗車身。蒸汽洗車可以讓附著在車身上的油漬、瀝青、橡膠等物質(zhì)在水蒸氣的高溫作用下融化并自動脫落，避免了手工清除對車漆的傷害。此外，高溫高壓的蒸汽流能量也使得附著在車身漆層里的有害細(xì)菌被及時殺死，保障了車身的整潔衛(wèi)生。蒸汽洗車優(yōu)點很多，但是洗車時間不宜過長，否則對車漆也有負(fù)面影響。THANKS汽車美容技術(shù)任務(wù)4底盤裝甲

知識目標(biāo)1.掌握汽車底盤裝甲護(hù)理的工藝流程和操作要領(lǐng)；2.掌握舉升機(jī)等設(shè)備工具的使用工作原理及操作要領(lǐng)；3.能正確分析底盤損傷的類型及成因；4.能準(zhǔn)確敘述底盤裝甲的作用。

技能目標(biāo)1.能夠正確引導(dǎo)車輛進(jìn)入工位；2.能熟練使用舉升機(jī)等工具和設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行汽車升降的操作；3.能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程對車輛底盤進(jìn)行遮蔽保護(hù)操作；4.能正確使用底盤裝甲專用噴槍按照標(biāo)準(zhǔn)流程對車輛底盤裝甲護(hù)理作業(yè)。5.能遵守日常車間安全規(guī)定，能按照安全管理條例整理工具、設(shè)備和工作現(xiàn)場。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述汽車底盤的工作環(huán)境是異常惡劣的，行車途中的泥水、沙石等會對底盤強(qiáng)烈沖擊，細(xì)小的沙石像鋒利的小刀切削底盤，形成劃傷和斑點，嚴(yán)重時還會使底盤變形、漏油、尾氣泄露、轉(zhuǎn)向受損、制動失靈等。另外，水分、酸雨、腐蝕物時刻都在侵蝕著底盤。本次學(xué)習(xí)任務(wù)就是根據(jù)底盤防銹的技術(shù)要求，技師在汽車維修工位按照規(guī)范的底盤裝甲操作工藝，在一定的時間內(nèi)，完成對底盤裝甲施工的操作過程，以達(dá)到底盤防銹和降噪的目的。

一、理論知識準(zhǔn)備（一）汽車底盤的損傷1.碰撞損傷2.銹蝕損傷碰撞損傷銹蝕損傷一、理論知識準(zhǔn)備（二）汽車底盤的作用1.防腐蝕2.防石擊3.提高舒適度底盤裝甲施工前后對比一、理論知識準(zhǔn)備（三）設(shè)備工具的選用法舉升機(jī)防腐涂料噴槍雙柱式舉升機(jī)防腐涂料噴槍一、理論知識準(zhǔn)備（四）汽車底盤裝甲的成分1.含瀝青成分的底盤防銹膠它是最早期的防銹產(chǎn)品，但是，瀝青在干了以后會產(chǎn)生龜裂，有很多裂縫，藏在裂縫里的水，會造成“電池效應(yīng)”，使車底盤的銹蝕更加厲害，對車的危害會更大。2.油性（溶劑性）底盤防銹膠這類產(chǎn)品都含有對人體有害的有毒物質(zhì)（用來做稀釋劑的溶劑，如甲苯），會破壞環(huán)境和損害人體健康。另外，油性（溶劑性）產(chǎn)品的膠層很硬，稍微彎曲一下，膠層就會開裂，缺少彈性，在底盤隔音這方面效果較差。3.水溶性底盤防銹膠水溶性底盤防銹膠附著力強(qiáng)、膠層彈性較好，底盤隔音效果顯著，是做底盤裝甲的首選材料。4.復(fù)合高分子樹脂漆有高防水性，高彈性，高防腐性，高吸音降噪性，它不受濕度、溫度的控制，大大縮短了施工時間，極大地方便了車主和施工人員。二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（1）工位準(zhǔn)備：要求工位無閑雜人等，無雜物，車輛通行順暢，通風(fēng)排水順暢；檢查水、電、氣等是否正常供給。（2）安全防護(hù)：按規(guī)范穿戴好工作服、勞保鞋、手套等安全防護(hù)用品，做好個人安全防護(hù)。二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（3）工具設(shè)備材料準(zhǔn)備：序號設(shè)備名稱檢查要求檢查頻率檢查人員1空氣壓縮機(jī)環(huán)境通風(fēng)，電源正常，機(jī)油正常處在紅線標(biāo)識上方每日一次小組輪查2空氣壓縮機(jī)儲氣罐管道密封，通氣閥打開每日一次小組輪查3高壓清洗機(jī)皮帶正常，對應(yīng)的水桶水量充足每日一次小組輪查4舉升機(jī)電源正常，轉(zhuǎn)動、伸縮、調(diào)整舉升支臂至汽車底盤指定位置并接觸是否牢靠。每日一次小組輪查5水電氣鼓管道伸縮是否順暢每車一次自查6工具車每人一輛，施工時隨身擺放，所有工具不落地、材料不落地每車一次自查7儲物盒分別擺放干凈的毛巾、干凈的海綿、輔料和工具。每車一次自查8十字扳手用于輪胎拆裝，每個工位1個每車一次自查9遮蔽材料遮蔽紙、遮蔽膜若干每車一次自查10防腐涂料噴槍管道是否順暢，噴涂霧化效果是否良好每車一次自查二、任務(wù)實施2.技術(shù)要求與注意事項（1）注意防護(hù)“底盤裝甲”材料和稀釋劑屬易燃性材料，并且有一定的刺激性，調(diào)配時要注意防火，施工時要做好個人防護(hù)，佩戴口罩和防護(hù)眼鏡，并保持作業(yè)場地的通風(fēng)。（2）不得將涂料噴涂到發(fā)動機(jī)油底殼、變速器、排氣管、消聲器等部位，也不要噴涂到轉(zhuǎn)向、制動、傳動懸架等轉(zhuǎn)動部位。以免干燥固化后影響其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）施工后，一般需要24h才能自然干燥，在這期間應(yīng)避免涉水行駛。（4）噴涂施工氣壓為0.35-0.55MPa，噴槍距物體表面15-20cm。“十”字形噴涂，噴涂速度為10-15cm/s，噴涂在不易連續(xù)噴射的地方可以點射噴涂。（5）底盤裝甲具有一定的厚度，是通過多次噴涂逐漸加厚的，下一次噴涂應(yīng)在前一次涂層表干基礎(chǔ)上進(jìn)行。（6）對于礫石擊打產(chǎn)生噪聲的部位.例如油箱，翼子板應(yīng)重點噴涂，適當(dāng)增加涂層厚度，會取得好的降噪效果。（7）一般對于塑料材質(zhì)的部件建議不用噴涂。（8）施工后立即清洗噴槍。二、任務(wù)實施3.操作步驟底盤裝甲施工的流程圖THANKS汽車美容技術(shù)任務(wù)5車輪養(yǎng)護(hù)

知識目標(biāo)1.了解汽車輪胎、輪轂養(yǎng)護(hù)的重要性；2.熟悉輪胎、輪轂美容養(yǎng)護(hù)方法；3.掌握汽車輪胎養(yǎng)護(hù)的工藝流程和操作要領(lǐng)；4.掌握輪胎養(yǎng)護(hù)注意事項。

技能目標(biāo)1.能熟練使用輪胎拆裝機(jī)等工具和設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行輪胎養(yǎng)護(hù)的操作；2.能夠熟練地進(jìn)行輪胎與輪轂的翻新操作；3.能遵守日常車間安全規(guī)定，能按照安全管理條例整理工具、設(shè)備和工作現(xiàn)場。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述輪胎是汽車身上最重要的部件之一，對于汽車的操縱性、舒適性、加速性、制動性都有相當(dāng)大的影響。為了保證輪胎的性能，有必要對輪胎進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)。本次學(xué)習(xí)任務(wù)就是能熟練使用輪胎拆裝機(jī)等工具和設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行輪胎養(yǎng)護(hù)的操作；能夠熟練地進(jìn)行輪胎與輪轂的翻新操作。

一、理論知識準(zhǔn)備（一）車輪養(yǎng)護(hù)的重要性1.按照使用工具設(shè)備分類汽車車輪長時間使用過程中，與不同的路面接觸，磨損程度不一，這對汽車行駛安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，容易引起交通安全事故。2.美觀的需要輪胎在使用的過程中，濺起的泥水、塵土、油脂和瀝青等，使得輪胎和輪轂的外表非常臟，嚴(yán)重影響了汽車的美觀。3.防腐的需求輪胎受到一些酸、堿性污染物的侵蝕作用，會逐漸失去原有的純正黑色，受侵蝕的橡膠極易老化、變硬，失去原有的彈性及耐磨性，甚至龜裂。現(xiàn)代汽車輪轂一般多為鋁合金材質(zhì)，由于空氣、水和腐蝕性物質(zhì)對其產(chǎn)生化學(xué)作用而引起氧化銹蝕。一、理論知識準(zhǔn)備（二）清潔養(yǎng)護(hù)用品1.輪胎清潔劑輪胎清潔劑富含強(qiáng)力清潔泡沫，滲透能力強(qiáng)，清潔面大，能有效清除輪胎表面的污垢；同時可使輪胎表面快速生成一層烏黑閃亮的保護(hù)膜，能有效地保持輪胎的清潔，延緩輪胎老化、皸裂。2.輪轂清潔劑輪轂清潔劑可以快速瓦解粘附在輪轂表面的剎車粉、油脂、灰塵等污垢以及金屬氧化物?？捎糜诟鞣N輪轂罩、鋼制和鋁合金輪轂的翻新。3.輪胎保護(hù)劑輪胎保護(hù)劑能有效防止輪胎等橡膠部件的老化、皸裂、變形及褪色，不傷害輪轂、胎圈；有優(yōu)異的抗靜電功能，不易吸附灰塵，保持輪胎的光亮。4.鍍鉻拋光劑用于去除鍍鉻件、不銹鋼件和其他金屬上的銹斑、氧化物、腐蝕及瑕疵，使之持久明亮，光潔如新。一、理論知識準(zhǔn)備（三）清潔護(hù)理的方法1.輪轂的清潔護(hù)理（1）輪轂表面經(jīng)過高壓水花沖洗后，用全能水噴敷。（2）用大、中號的刷子或海綿仔細(xì)地刷洗掉車輪輻條、葉片上的泥土、污垢。（3）用小號的刷子仔細(xì)地刷除輪輻上的頑跡。（4）將輪轂清潔劑均勻地噴敷于鋁合金或鋼制輪轂上，尤其是輻條、葉片等細(xì)微處。（5）停留3～5分鐘后，用軟毛巾將輪轂擦拭干凈，直至恢復(fù)其原有的金屬光澤。一、理論知識準(zhǔn)備（三）清潔護(hù)理的方法2.輪胎的清潔護(hù)理（1）首先用高壓水槍并配用軟毛刷將輪胎上的泥土除去，再用輪胎清潔劑做進(jìn)一步的清洗，而后擦干。（2）待3～5min后，將輪胎護(hù)理劑均勻地噴涂于輪胎上。輪胎護(hù)理劑呈乳青狀附于輪胎上，并很容易使臟物與泡沫一起落下，如此反復(fù)2～3遍。（3）對于輪胎上的一些頑跡處，可在使用輪胎增黑護(hù)理劑后再配合使用軟毛巾擦狀。輪胎自然晾干后，便會產(chǎn)生黝黑、亮麗的光澤。（4）噴涂輪胎保護(hù)劑，能夠保持輪胎的彈性，并延緩老化。一、理論知識準(zhǔn)備（四）汽車輪胎的使用與維護(hù)1.經(jīng)常檢查輪胎氣壓2.避免撞擊障礙物3.輪胎磨損至磨損指示標(biāo)志應(yīng)停止使用4.車輪定位和平衡5.防止陽光、油、酸、碳?xì)浠衔飺p壞輪胎二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（1）工位準(zhǔn)備：要求工位無閑雜人等，無雜物，車輛通行順暢，通風(fēng)排水順暢；檢查水、電、氣等是否正常供給。（2）安全防護(hù)：按規(guī)范穿戴好工作服、勞保鞋、手套等安全防護(hù)用品，做好個人安全防護(hù)。二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（3）工具設(shè)備材料準(zhǔn)備：序號設(shè)備名稱檢查要求檢查頻率檢查人員1空氣壓縮機(jī)環(huán)境通風(fēng)，電源正常，機(jī)油正常處在紅線標(biāo)識上方每日一次小組輪查2空氣壓縮機(jī)儲氣罐管道密封，通氣閥打開每日一次小組輪查3高壓清洗機(jī)皮帶正常，對應(yīng)的水桶水量充足每日一次小組輪查4舉升機(jī)電源正常，轉(zhuǎn)動、伸縮、調(diào)整舉升支臂至汽車底盤指定位置，并檢查是否牢靠每日一次小組輪查5水電氣鼓管道伸縮是否順暢每車一次自查6工具車每人一輛，施工時隨身擺放（長刷、短刷、輪轂刷、風(fēng)槍、），所有工具不落地、材料不落地每車一次自查7清潔養(yǎng)護(hù)材料輪胎清潔劑、輪胎保護(hù)劑、輪轂清潔劑、鍍鉻拋光劑每車一次自查8儲物盒分別擺放干凈的毛巾、干凈的海綿、輔料和工具。每車一次自查二、任務(wù)實施2.技術(shù)要求與注意事項（1）為了不破壞輪轂表面自身的保護(hù)層，不能對輪轂使用油漆光亮劑或其他研磨材料。當(dāng)鋁合金防護(hù)漆受到損壞，如行駛中受到硬物的碰劃有傷痕時，應(yīng)盡快對合金輪轂進(jìn)行修理，重新噴漆；（2）使用輪胎光亮劑時要遠(yuǎn)離高溫，火星及明火場所,避免產(chǎn)品與孩子接觸；（3）在通風(fēng)良好處使用；（4）防止產(chǎn)品濺入眼睛；（5）不使用時請蓋緊瓶蓋，防止蒸發(fā)。二、任務(wù)實施3.操作步驟車輪養(yǎng)護(hù)流程圖三、學(xué)習(xí)拓展輪胎輪轂的保護(hù)措施高級轎車的輪轂大都為鋁合金材料制造。這種輪轂外觀漂亮，但也很嬌氣。要保持輪轂外觀的漂亮，除了在駕駛過程中要格外小心防止輪轂的意外損傷外，如果有時間應(yīng)當(dāng)每周進(jìn)行一次徹底的清潔。輪胎在日常使用中，要保證輪胎的正常氣壓，不要超負(fù)荷行駛車輛，盡可能選擇好路面行駛，盡可能使輪胎在正常速度和溫度條件下行駛。當(dāng)輪胎的溫度過高時，不可用冷水澆灌，或放氣調(diào)壓，而應(yīng)停車散熱為宜。要定期保養(yǎng)輪胎花紋的凹槽內(nèi)是否有石子等異物。但如果有釘子等釘子，需要向?qū)I(yè)的維修機(jī)構(gòu)尋求解決方案。檢查輪胎胎側(cè)是否有劃傷或刺破，輪胎簾線是否外露。如果是，立即更換輪胎。同時要注意輪胎的質(zhì)保期。輪胎的使用壽命大多為2-3年或6-10萬公里。當(dāng)花紋深度為1.6毫米(最小磨損)時，應(yīng)立即更換輪胎。超過保修期的輪胎(尤其是備用輪胎，使用壽命約為3年)的整體性能有所下降。如果汽車在行駛過程中出現(xiàn)跑偏、方向盤沉重、輪胎單邊磨損等問題，這些現(xiàn)象基本上就是在提醒朋友立即調(diào)整汽車的四輪定位。因為方向盤的原因，前輪比后輪磨損得快。為了延長輪胎的使用壽命，輪胎要定期換位，使輪胎磨損均勻。THANKS汽車美容技術(shù)任務(wù)6汽車內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)

知識目標(biāo)1.熟悉汽車內(nèi)飾清潔的工藝流程和操作要領(lǐng)；2.熟悉內(nèi)飾件上光養(yǎng)護(hù)的手法和要領(lǐng)；3.熟悉汽車室內(nèi)清潔設(shè)備工具的使用工作原理及操作要領(lǐng)；4.熟悉清潔劑、上光養(yǎng)護(hù)劑的性能及使用方法。

技能目標(biāo)1.能熟練使用汽車內(nèi)飾清洗養(yǎng)護(hù)工具和設(shè)備按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行全車內(nèi)部清潔養(yǎng)護(hù)作業(yè)；2.能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程對汽車室內(nèi)進(jìn)行吸塵處理；3.能遵守日常車間安全規(guī)定，能按照安全管理條例整理工具、設(shè)備和工作現(xiàn)場。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述

汽車駕駛室通常是一個密閉的環(huán)境，并且乘客經(jīng)常會帶入水、污泥、食品碎屑、油漬等污染物殘留在室內(nèi)，如果長時間不清潔處理，會滋生霉菌，對汽車室內(nèi)環(huán)境造成污染，影響乘客的身體健康。汽車不僅應(yīng)及時清潔車身外部，車身內(nèi)部也應(yīng)定期清潔養(yǎng)護(hù)，以保持乘坐環(huán)境健康舒適，并且可保持內(nèi)飾持久如新。本次學(xué)習(xí)任務(wù)是在汽車外部清潔的基礎(chǔ)上，對汽車內(nèi)飾做深度清潔養(yǎng)護(hù)，保證全面吸塵無死角，座椅、地板、頂棚、尾箱、門邊板、儀表板等內(nèi)飾件清洗徹底、上光保護(hù)車均勻，腳墊清洗、干燥并歸位正確。一、理論知識準(zhǔn)備（一）常用汽車內(nèi)飾材料汽車內(nèi)飾件主要包括汽車頂棚、內(nèi)襯板、儀表板、中控臺、方向盤及套件、安全帶、頭枕、座椅墊、座椅套、腳墊、地毯等。常用的汽車內(nèi)飾材料主要有改性塑料、布飾面料、混紡織品材料、皮革面料等。1.改性塑料汽車車門內(nèi)襯板、儀表板方向盤、中控件等多用改性塑料。改性塑料質(zhì)地硬、防水、易帶靜電，可用毛刷、毛巾刷洗或擦拭。一、理論知識準(zhǔn)備（一）常用汽車內(nèi)飾材料2.布飾面料

布飾面料按其原材料的組成，可分為純棉織品、純毛織品、化纖織品和混紡織品。常用來制作座椅墊、座椅套、頂棚、地毯等，根據(jù)面料的特點可分別選棉、毛、化纖等。3.皮革面料

皮革面料主要有天然皮革和合成革兩種類型。天然皮革是由動物的皮經(jīng)加工而成，常用的有牛皮、羊皮、豬皮等，是汽車裝飾中的高級裝飾面料，一般用來制作豪華汽車內(nèi)的駕駛室座椅、儀表板等。其缺點是怕水浸濕，浸濕后易變形。合成革也叫仿皮或膠料，是PVC和PU等人造材料的總稱。PVC、PU等皮革制品的透氣性能較好；合成革品種繁多，表面光滑、厚薄、色澤和強(qiáng)度等均勻，在防水、耐酸堿、微生物方面優(yōu)于天然皮革。一、理論知識準(zhǔn)備（二）內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)的作用及方法1.內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)的作用

（1）創(chuàng)造良好車內(nèi)環(huán)境保護(hù)健康：汽車室內(nèi)空間狹小、多處于密閉狀態(tài)，易受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗?jié)n及空調(diào)循環(huán)等不良因素的影響，會導(dǎo)致汽車內(nèi)飾中的地毯、座椅、空調(diào)風(fēng)口、行李箱等處細(xì)菌滋生，甚至產(chǎn)生難聞雜味，不但影響了室內(nèi)空氣環(huán)境，更重要的是對您的健康發(fā)出了威脅。定期或及時的內(nèi)飾清潔掩護(hù)可有效防止細(xì)菌滋生、消除異味、防止靜電產(chǎn)生，保證良好的車內(nèi)環(huán)境，保護(hù)乘客健康

（2）保護(hù)汽車內(nèi)飾延長使用壽命：定期對汽車內(nèi)飾進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)可以有效地防止各種污物對地毯、真皮座椅、纖維織物等飾件的腐蝕，延長使用壽命。一、理論知識準(zhǔn)備（二）內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)的作用及方法

2.內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)的方法（1）除塵：首先除去車內(nèi)的塵土，掃去大的污物，然后用吸塵器吸去地毯及座椅縫隙中的灰塵。（2）清潔：清洗空調(diào)風(fēng)道，清洗儀表臺和方向盤、座椅，清潔頂棚和后備箱。擦拭車窗、車門，打理腳墊、腳踏等。（3）上光養(yǎng)護(hù)：對儀表臺、車門板內(nèi)村、真皮座椅等塑料、皮質(zhì)等內(nèi)飾件噴灑皮革上光保護(hù)劑，并擦拭，能消除靜電，減少粉塵污染，隔絕紫外線。美觀且延長內(nèi)飾使用壽命。一、理論知識準(zhǔn)備（三）設(shè)備工具的選用

1.吸塵器的選用及注意事項建議選用配有多種吸嘴和刷頭的吸塵器（如圖6-1所示）。(1)吸塵器需定期保養(yǎng)，定期清洗吸塵器吸嘴上面的過濾網(wǎng)。另外，吸塵器最好每年進(jìn)行售后檢修，確保使用壽命。(2)不使用吸塵器時，可以將吸塵器放在干燥處保存好，避免潮濕下次使用時出現(xiàn)電機(jī)短路等安全問題。(3)吸塵器使用時間久了吸力會減弱，這時可以清除管內(nèi)、網(wǎng)罩表面的堵塞物和積塵，恢復(fù)原有的吸力。(4)使用過程中，一旦有異物堵塞吸管，那最好停止使用，不然會燒壞電機(jī)。圖6-1吸塵器和刷頭一、理論知識準(zhǔn)備（三）設(shè)備工具的選用

2.清潔養(yǎng)護(hù)工具及材料的選用材料工具使用說明多功能上光劑適用于車內(nèi)飾件和車外漆面及金屬件件。噴灑于拋光海綿或拋光毛巾上擦拭飾件或漆面，也可以直接噴涂在飾件表面并擦拭拋光。真皮內(nèi)飾清潔護(hù)理劑清潔汽車內(nèi)部各部件表面污垢油漬，氣味清新；表面留下自然保護(hù)膜，使灰塵不會聚積；含清新檸檬味，適用于橡膠皮革、塑料材質(zhì)。塑料/皮革清潔保護(hù)蠟適用于一切橡膠、皮革、塑料材質(zhì)。能清潔汽車內(nèi)部各部件表面的污垢和油漬，并在被處理表面留下自然保護(hù)膜，防靜電，使灰塵不會聚積，氣味清新，清潔潤光，一次完成。中性泡沫清潔劑、絲絨清潔劑可用于清潔各種木質(zhì)、皮質(zhì)、塑料、纖維、玻璃、陶瓷及不銹鋼等材料制品，如汽車上的座椅、儀表臺、輪胎、保險杠、內(nèi)壁、頂棚等。表板蠟、塑料潤光蠟本產(chǎn)品推薦在使用塑料清潔劑后使用，可有效使汽車塑料等部件形成光亮保護(hù)膜，并含防靜電劑，可減少灰塵聚積，使處理表面光亮如新。倒適量本產(chǎn)品于拭車布上，均勻涂抹于需清潔之塑料件表面并以適當(dāng)力度畫圈擦拭。擦拭至塑料表面形成光亮保護(hù)膜，把布洗凈，必要時重復(fù)以上操作。百潔布/神奇海綿加厚型無劃傷百潔布有著更高的清潔效率和耐用性適用于精細(xì)表面，完美無劃傷。液晶屏幕清潔套裝適用觸摸屏、液晶屏的清潔。小長毛刷用于清潔縫隙、空調(diào)孔。整理箱用于收納客戶車內(nèi)物品。吸塵器用于車內(nèi)吸塵。吹塵槍用于車內(nèi)縫隙吹塵。二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作（1）工位準(zhǔn)備：要求工位無閑雜人等，無雜物，車輛通行順暢，通風(fēng)排水順暢；檢查水、電、氣等是否正常供給。（2）安全防護(hù)：按規(guī)范穿戴好工作服、勞保鞋、手套等安全防護(hù)用品，做好個人安全防護(hù)。（3）工具設(shè)備材料準(zhǔn)備：施工前應(yīng)準(zhǔn)備好所有工具設(shè)備和材料，清單參見表6-2。

二、任務(wù)實施1.準(zhǔn)備工作序號工具設(shè)備材料名稱檢查要求檢查頻率檢查人員1空氣壓縮機(jī)環(huán)境通風(fēng)，電源正常，機(jī)油正常處在紅線標(biāo)識上方。每日一次小組輪查2空氣壓縮機(jī)儲氣罐管道密封，通氣閥打開。每日一次小組輪查3吸塵器吸塵工作正常。每日一次小組輪查4吹塵槍吹塵工作正常。每日一次小組輪查4清潔養(yǎng)護(hù)材料中性泡沫清潔劑、絲絨清潔劑、上光保護(hù)劑等在保質(zhì)期內(nèi)，性能良好。定期自查5水電氣鼓管道伸縮是否順暢。每日一次小組輪查6工具車每人一輛，施工時隨身擺放，包括洗車毛巾、毛刷等。每車一次自查7儲物盒分別擺放干凈的毛巾、干凈的海綿、輔料和工具。每車一次自查表6-2汽車內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)工具設(shè)備材料清單二、任務(wù)實施2.技術(shù)要求與注意事項（1）全面徹底清潔，無污漬、無浮塵沙粒。（2）對不了解的車型、材料、老舊的作業(yè)表面，作業(yè)時可先找不太顯眼處進(jìn)行清洗測試，無異常反應(yīng)后再全面作業(yè)。（3）作業(yè)時要防止清潔劑滲入各類控制開關(guān)的縫隙，清洗時必須小心防止損壞儀表臺設(shè)備和各種控制鍵。（4）毛絨材料禁止用毛刷進(jìn)行清洗作業(yè)，毛刷會造成毛絨材料起球損傷。（5）方向盤、撥桿頭不能上光。二、任務(wù)實施3.操作步驟（1）接車:把車輛移入施工區(qū)，檢查內(nèi)飾，提醒客戶保管車內(nèi)貴重財物，聲明為作業(yè)需要須將車內(nèi)物品臨時放入收納整理箱內(nèi)，告知交車時間。（2）吸塵：取出腳墊，從前至后按“車頂→中控→操作臺→座椅→車門→地板→尾箱”的順序吸塵，徹底吸塵，不留死角。應(yīng)根據(jù)需要正確選用吸嘴和刷頭（如圖6-2所示）。注意不能用吸塵器吸大的垃圾物品，防止堵塞；勿吸尖銳物品及潮濕物品，防止刺破、損壞吸塵器。

圖6-2正確選用吸嘴和刷頭二、任務(wù)實施3.操作步驟（3）頂棚清洗：作業(yè)前檢查頂棚狀況，對于有塌陷狀況的頂棚禁止清洗。將中性泡沫清洗劑（或絲絨清潔劑）噴在內(nèi)飾毛巾上（如圖6-3所示），由前到后對頂棚進(jìn)行擦拭清洗（分塊分區(qū)域），再立即（1分鐘之內(nèi)）用擰干的潔凈毛巾擦拭干凈。圖6-3頂棚清洗二、任務(wù)實施3.操作步驟（4）座椅清潔護(hù)理：按順序由前到后逐一清洗，然后再上光護(hù)理。①絲絨座椅的清潔：將絲絨清潔劑噴在作業(yè)毛巾上，用內(nèi)飾毛巾擦洗清潔，如圖6-4，再立即（1分鐘之內(nèi)）用擰干的潔凈毛巾擦拭干凈。對于局部頑漬可多擦拭幾遍，但須及時用擰干水的潔凈毛巾快速拭凈清潔劑及污漬，不能有任何殘留。再用干燥的內(nèi)飾毛巾快速擦干。②真皮座椅清潔：先用真皮清潔劑清潔真皮座椅（如圖6-5所示），再用真皮上光保護(hù)蠟上光護(hù)理。為保證上光均勻，在上光完成后用干燥的內(nèi)飾毛巾均勻擦拭一遍。圖6-4清洗絲絨座椅圖6-5清洗真皮座椅二、任務(wù)實施3.操作步驟（5）安全帶清潔：將安全帶拉出逐一行刷洗。將中性萬能泡沫直接噴在拉出的安全帶上，用毛刷清洗（如圖6-6所示），然后及時用內(nèi)飾毛巾將其擦凈，保證安全帶清洗徹底、無油污，且干燥。

圖6-6清洗安全帶圖

6-7門板表面擦拭清潔

二、任務(wù)實施3.操作步驟（6）門邊板、儀表臺清潔護(hù)理：按照“后門→前門→一側(cè)儀表臺→另一側(cè)儀表盤→前門→后門”的順序作業(yè)，先清洗后上光，由上到下依次進(jìn)行作業(yè)。各內(nèi)飾件清潔護(hù)理方法如下：①真皮、塑料件表面清潔護(hù)理：將中性萬能泡沫/皮革清潔劑噴灑在作業(yè)毛巾上對需清潔的門板表面擦拭清潔（如圖6-7所示）（邊角部位可使用小毛刷）→內(nèi)飾毛巾擦拭清潔→真皮、塑料表面護(hù)理（用護(hù)理海綿蘸美光皮革塑料護(hù)理劑表面均勻涂抹拋光（如圖6-8所示）。②儀表臺清潔護(hù)理（如圖6-9所示）。將中性泡沫清潔劑噴在清洗毛巾上進(jìn)行擦拭清潔，邊縫用小毛刷清潔；然后將上光保護(hù)劑均勻噴灑或涂抹至儀表臺表面，再用干燥毛巾均勻擦拭一遍，保證上光均勻。效果光亮如新，可防靜電，減少灰塵的附著。

圖6-8真皮、塑料表面上光護(hù)理二、任務(wù)實施3.操作步驟③桃木材料清潔護(hù)理：用濕潤內(nèi)飾毛巾擦拭（頑固污漬可蘸去污蠟擦拭）→打蠟海綿上美光蠟→干后打蠟毛巾除蠟→清縫。④金屬裝飾材料清潔護(hù)理：用濕潤內(nèi)飾毛巾擦拭（頑固污漬可蘸去污蠟擦拭）。顯示屏、儀表面清潔護(hù)理：將專用顯示屏護(hù)理劑噴在專用小毛巾上對顯示屏進(jìn)行擦拭清潔。⑤空調(diào)孔清潔護(hù)理：小毛刷清理，用濕潤內(nèi)飾毛巾擦拭。圖6-9儀表臺清潔護(hù)理二、任務(wù)實施3.操作步驟（7）車廂地毯清潔：將萬能泡沫直接噴在作業(yè)表面上，由前到后用內(nèi)飾毛巾擦洗清潔，局部污漬嚴(yán)重區(qū)域可用柔軟毛刷刷洗（如圖6-10所示）。然后用吸塵器吸除浮漬及水分，再用干毛巾擦拭，保證地毯徹底潔凈干燥。（8）尾箱清潔流程：由里到外用萬能泡沫進(jìn)行清洗→吸塵器吸除浮漬及水分→用干毛巾擦拭，潔凈干燥。將萬能泡沫直接噴在作業(yè)表面上，用內(nèi)飾毛巾擦洗清潔，局部污漬嚴(yán)重區(qū)域可用柔軟毛刷刷洗。用外飾毛巾將備胎室擦拭干凈。圖6-10車廂地毯清潔二、任務(wù)實施3.操作步驟（9）腳墊清洗：腳墊清洗有水洗和干洗兩種方式。①干洗：適合羊毛類腳墊或有特殊要求的腳墊。作業(yè)流程：將腳墊放置在腳墊清洗臺上→萬能泡沫均勻噴灑在整個腳墊上→專用腳墊刷上下、左右刷洗（至污漬完全消失）（如圖6-11所示）→濕潤干凈毛巾擦拭→按此方法清洗完所有車內(nèi)腳墊→專用腳墊架晾曬。針對局部特別頑固的污漬可用強(qiáng)力去污劑清洗，但一定要及時沖洗干凈。②水洗：作業(yè)流程：將腳墊平鋪在腳墊清洗區(qū)地面→濕潤腳墊→均勻噴上清潔劑→用腳墊刷上下、左右刷洗（至污漬完全消失）→用高壓水槍沖洗（如圖6-12所示）→用脫水機(jī)脫水→用烘干機(jī)烘干。拆卸有腳墊扣的腳墊要小心損壞腳墊固定扣，放回腳墊時必須將腳墊扣復(fù)位。對于不了解腳墊材質(zhì)的，作業(yè)時可在不顯眼的地方做局部清洗實驗，無問題后方可進(jìn)行全面清洗。

圖6-11干洗汽車腳墊

圖6-12水洗汽車腳墊三、學(xué)習(xí)拓展1+X汽車專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)技能等級證書汽車運(yùn)用與維修職業(yè)技能等級證書1-8【汽車美容裝飾與加裝改裝服務(wù)技術(shù)—模塊】

汽車美容裝飾與加裝改裝服務(wù)技術(shù)（初級）職業(yè)技能工作任務(wù)-內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)

工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能技能要求知識要求汽車美容裝飾與加裝改裝服務(wù)技術(shù)職業(yè)技能內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)1.1吸塵1.1.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對內(nèi)飾進(jìn)行吸塵作業(yè)。1.1.2能按要求清洗內(nèi)飾。1.1.1吸塵作業(yè)流程知識1.1.2吸塵設(shè)備使用知識。1.2頂棚清潔1.2.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對頂棚進(jìn)行清潔作業(yè)。1.2.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑。1.2.1頂棚清潔作業(yè)流程知識1.2.2清洗工具及清洗劑選用知識1.3儀表臺的清潔1.3.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對儀表臺進(jìn)行清潔作業(yè)。1.3.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑。1.3.1儀表臺清潔作業(yè)流程知識1.3.2清洗工具及清洗劑選用知識1.4排擋區(qū)置物箱清潔1.4.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對排擋區(qū)和置物箱進(jìn)行清潔作業(yè)。1.4.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑1.4.1排擋區(qū)和置物箱清潔作業(yè)流程知識1.4.2清洗工具及清洗劑選用知識1.5皮革座椅清潔1.5.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對座椅進(jìn)行清潔作業(yè)。1.5.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑。1.5.1座椅清潔作業(yè)流程知識1.5.2清洗工具及清洗劑選用知識三、學(xué)習(xí)拓展1+X汽車專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)技能等級證書汽車運(yùn)用與維修職業(yè)技能等級證書1-8【汽車美容裝飾與加裝改裝服務(wù)技術(shù)—模塊】

汽車美容裝飾與加裝改裝服務(wù)技術(shù)（初級）職業(yè)技能工作任務(wù)-內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)

工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能技能要求知識要求汽車美容裝飾與加裝改裝服務(wù)技術(shù)職業(yè)技能內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)1.6方向盤的清潔養(yǎng)護(hù)1.6.1按照標(biāo)準(zhǔn)流程對方向盤進(jìn)行清潔作業(yè)。1.6.2要求清洗工具及清洗劑選用合理。1.6.1方向盤清潔作業(yè)流程知識1.6.2清洗工具及清洗劑選用知識1.7噴保護(hù)劑1.7.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對清潔表面噴涂保護(hù)劑。1.7.2能合理選用保護(hù)劑類型。1.7.1保護(hù)劑類型選用知識1.7.2保護(hù)劑的選用方法1.8車門內(nèi)襯清潔養(yǎng)護(hù)1.8.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對車門內(nèi)襯進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)作業(yè)。1.8.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑。1.8.1車門內(nèi)襯清潔作業(yè)流程知識1.8.2清洗工具及清洗劑選用知識1.9腳踏板清潔1.9.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對腳踏板進(jìn)行清潔作業(yè)。1.9.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑。1.9.1腳踏板清潔作業(yè)流程知識1.9.2清洗工具及清洗劑選用知識1.10地毯腳墊清潔養(yǎng)護(hù)1.10.1能按照標(biāo)準(zhǔn)流程對地毯、腳墊進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)作業(yè)。1.10.2能按要求清洗工具及合理選用清洗劑。1.10.1地毯、腳墊清潔作業(yè)流程知識1.10.2清洗工具及清洗劑選用知識THANKS汽車美容技術(shù)任務(wù)7汽車室內(nèi)空氣凈化

知識目標(biāo)1.了解常用汽車室內(nèi)凈化方式的特性；2.熟悉汽車室內(nèi)空氣凈化的工藝流程和操作要領(lǐng)。

技能目標(biāo)1.能熟練使用汽車室內(nèi)空氣凈化工具和設(shè)備；2.能按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行室內(nèi)空氣凈化作業(yè)；3.能遵守日常車間安全規(guī)定，能按照安全管理條例整理工具、設(shè)備和工作現(xiàn)場。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)描述

汽車駕乘室內(nèi)通常是一個密閉的環(huán)境，并且乘客的進(jìn)出、上下及乘坐也經(jīng)常會帶入水、污泥、食品碎屑、油漬等污染物殘留在室內(nèi)，如果長時間不清潔處理，會滋生霉菌、病毒；司乘人員抽煙也會有污染殘留；這些都會對汽車室內(nèi)環(huán)境造成污染，影響乘客的身體健康，所以，需定期對汽車室內(nèi)進(jìn)行清潔。

本次學(xué)習(xí)任務(wù)是在完成汽車內(nèi)飾全面深度清潔養(yǎng)護(hù)的基礎(chǔ)上，對車輛進(jìn)行室內(nèi)空氣凈化處理，對內(nèi)飾件表面和室內(nèi)空氣進(jìn)行全面深度消毒殺菌處理，保證室內(nèi)乘坐環(huán)境健康清新。一、理論知識準(zhǔn)備（一）常用空氣凈化的方法1.化學(xué)消毒法利用消毒劑噴灑、擦拭車內(nèi)的內(nèi)飾部件，通過化學(xué)作用達(dá)到消毒殺菌的目的?；瘜W(xué)消毒法的優(yōu)點是操作簡單易行，病菌殺滅比較徹底；化學(xué)消毒法的缺點是消毒劑容易留下殘留物，并產(chǎn)生氣味。同時，一般的消毒劑本身就具有腐蝕性和漂白性，使用不當(dāng)會對車內(nèi)部件如皮質(zhì)和金屬等有一定程度的損害。2.臭氧消毒法利用汽車專用消毒機(jī)產(chǎn)生的高濃度臭氧輸送到車內(nèi)進(jìn)行消毒殺菌。臭氧是一種高效、快速的殺菌劑，可以殺滅多種病菌和微生物。臭氧消毒法的優(yōu)點是短時間內(nèi)即可徹底消滅病菌，且不會殘留任何有害物質(zhì)。車內(nèi)殘留的臭氧氣味只需開窗通風(fēng)一段時間即可消失；臭氧消毒法的缺點是如果長時間使用，會使車內(nèi)橡膠件老化。一、理論知識準(zhǔn)備（一）常用空氣凈化的方法3.蒸汽消毒法

是指先用普通清潔劑進(jìn)行室內(nèi)清潔，并用保護(hù)劑或干洗護(hù)理產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)飾部件擦拭，清潔車室、地毯、腳墊、座套，再噴清潔劑、殺菌劑，最后用高溫蒸汽進(jìn)行消毒。蒸汽消毒法的優(yōu)點是沒有任何殘留物質(zhì)；蒸汽消毒法的缺點是操作復(fù)雜，消毒時間過長，污染嚴(yán)重時效果不理想，此外蒸汽可能對電子系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響。4.離子消毒法

利用車載氧吧釋放離子達(dá)到車內(nèi)空氣清新的目的。離子消毒法的優(yōu)點是使用簡單快捷；離子消毒法的缺點是它只是一種清新和凈化空氣的方式，空氣凈化過程緩慢，消毒殺菌不徹底。一、理論知識準(zhǔn)備（一）常用空氣凈化的方法5.光觸媒消毒法

光催化劑“二氧化鈦”見光后會產(chǎn)生正負(fù)電子，其與空氣中的水分子和氧結(jié)合，分別會產(chǎn)生具有強(qiáng)有效殺菌能力的氫氧自由基和活性氧，分解車內(nèi)常見的甲醛、氨和苯等化合物，并清除車內(nèi)的漂浮細(xì)菌。光觸媒消毒的優(yōu)點是消毒效果持久，費用較低；光觸媒消毒法的缺點是只在紫外線照射下才產(chǎn)生作用，有些車貼的太陽膜會阻隔紫外線，會影響光觸媒消毒的效果。6.活性炭消毒法

利用活性炭孔隙多的特點，對甲醛等有害物質(zhì)進(jìn)行吸附，顆粒越小吸附效果越好?；钚蕴肯痉ǖ膬?yōu)點是簡單易實現(xiàn)，且物理方法不會產(chǎn)生二次污染；活性炭消毒法的缺點是對病毒細(xì)菌等物質(zhì)的效果有限。溫馨提示：

日?？梢杂?5%的酒精可對面板、方向盤、操縱桿、扶手、門把手等部位消毒殺菌處理。用75%的酒精擦拭、噴灑后，應(yīng)立即用潔凈的半干毛巾擦拭一遍，以免留下印漬。用酒精消殺完畢后應(yīng)保持通風(fēng)換氣，防止酒精蒸汽過濃，引發(fā)火災(zāi)。勿用二氧化氯、84消毒液、次氯酸等材料進(jìn)行汽車室內(nèi)消毒，這類材料揮發(fā)會對司乘人員的呼吸道有刺激性，使用不當(dāng)會對PVC等皮革材料造成腐蝕。一、理論知識準(zhǔn)備（二）設(shè)備工具的選用

1.臭氧消毒機(jī)的功能

汽車臭氧消毒機(jī)通過高壓放電作用電離空氣中的氧氣生成臭氧（O3），具有良好的殺菌、除臭功能，凈化車內(nèi)空氣、消除煙臭、霉味，豐富負(fù)離子令精神愉快，可消除長時間開車疲勞，分解苯及一氧化碳等有毒氣體，消除通風(fēng)不良、潮濕、穢物等各種異臭氣味。臭氧是不穩(wěn)定氣體，很快就會分解為氧氣（空氣中的半衰期30分鐘左右)。一、理論知識準(zhǔn)備（二）設(shè)備工具的選用2.臭氧消毒機(jī)的使用