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文檔簡介
營業(yè)員管理方式、方法的技巧
大偉時代廣場秦永斌精選ppt作為零售業(yè)管理者你要清楚終端零售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于人看不出問題是最大的問題重復出現(xiàn)的問題是態(tài)度上的問題〔同樣的錯誤第一次犯叫錯、第二次犯叫誤、第三次犯叫罪不可恕〕部下的素質(zhì)低不是你的責任,但不能通過你的領(lǐng)導提升部下的素質(zhì)就是你的責任金牌導購生于憂患死于安樂無規(guī)矩不成方圓培訓、鼓勵精選ppt員工更想要什么
發(fā)展前景高薪水升職情感精選ppt給員工強大的歸屬感,降低員工流失率晉升制度薪資方案人性化管理精選ppt人性化管理案例分享馬經(jīng)理是某商場新上任的管理人員。在業(yè)務(wù)工作中很快進入了角色,他很重視導購員的管理和培養(yǎng),一改上任領(lǐng)導的冷漠作風,采取了溫和管理方法。導購員有事情馬經(jīng)理便主動幫助,而且非常了解每個導購員的生活習慣,努力化解導購員的工作情緒,甚至有幾次個別導購員曠工,馬經(jīng)理都沒有在意。不到一個月,馬經(jīng)理“老大哥〞的形象牢牢地得到了導購們的普遍認可,導購員們前所未有地出現(xiàn)了團結(jié)一心、并肩作戰(zhàn)的好勢頭。此后,馬經(jīng)理將更多的參與權(quán)給了導購員做陳列、做促銷等都參考導購員的意見,每個導購都顯得很興奮。工作勢頭上去了,但工作業(yè)績增長不明顯,局部導購員越來越自由散漫,遲到早退現(xiàn)象層出不窮,面對這些馬經(jīng)理不以為然,仍然堅持自己的管理方式,將“人性化〞進行到底……
精選ppt人性化管理≠人情化管理≠寬松管理
人性化管理是建立在完善制度上的堅持原那么公平公正、公開透明對事不對人
精選ppt培訓、鼓勵提高營業(yè)員素質(zhì)入職培訓早會培訓固定時間培訓鼓勵方法、政策精選ppt分享一下~嚴把入職培訓關(guān)〔培訓考核上崗〕充分利用早會十分鐘進行商品知識培訓、銷售技巧培訓、故事和經(jīng)驗分享、情景模擬銷售等等每月兩次固定培訓時間制定一些鼓勵、鼓勵制度精選ppt團隊建設(shè),打造有凝聚力的團隊集
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