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文檔簡介

廠區(qū)值班管理制度一、制度目的本制度為保障公司設施及設備的正常安全運行,提高值班管理效率,規(guī)范值班人員行為,保障生產秩序和人員安全,提高工作效率,制定本制度。二、適用范圍適用于公司廠區(qū)內所有值班人員。三、職責規(guī)定3.1廠區(qū)領導負責指揮調度廠區(qū)各項工作,全面負責廠區(qū)值班管理工作的組織、實施和督導。對廠區(qū)值班安排負最終責任,督促、檢查工作執(zhí)行情況。安排維修人員,對設備故障進行處理,并在工作時間結束后根據情況及時調配值班人員進行必要的維修和修理工作。3.2值班員嚴格按照計劃在指定時間和地點值班,不得擅自離崗。認真負責處理公司內部以及廠區(qū)訪客的日常事務,并積極主動地為公司內部員工提供幫助。對于出現的突發(fā)事件及時向領導匯報。做好巡視,發(fā)現異常問題及時進行安全報警和處理。了解新員工和新來訪者的情況。對于睡眠以及玩游戲等行為嚴格禁止。3.3班主任按照值班員的崗位職責安排值班工作。在班前對當值值班員進行交接班。對值班的工作表現進行檢查,并在必要時對其申報表現進行評定。3.4工單管理值班員有責任對每個工單進行記錄,記錄內容包括故障類型、接收時間及處理情況。每個故障都應有詳細記錄,記錄格式應統一規(guī)格。處理人員應寫明故障修復情況,并在簽字確認后交班班主任。四、工作流程4.1排班及調整每月初,班主任依據人員數量和工作量制定值班表,統一提交領導審核。若排班存在問題或變動,班主任要及時向領導匯報說明情況,并請求查證和協調解決。4.2值班交接上值班前,班主任對下班值班員進行交接工作,包括相關工作事宜、每臺設備的操作細節(jié)和需要注意的事項等。值班員下崗交班時,應向繼任者對該班期間的事項進行交接。4.3工單管理在接到故障處理工單后,班主任應根據工單進行安排,確保處理人員及時處理故障。處理故障過程中如有難度、爭議或需要更多人力資源協助,班主任應及時調配人力資源,并同步通知領導。五、工作紀律5.1值班員紀律嚴格遵守公司紀律,不能遲到、早退和請假,做好值班記錄。值班員工作狀態(tài)必須保持清醒,并不能在值班時進行睡眠或玩游戲等行為。必須保守公司優(yōu)先級機密,嚴禁披露公司機密。5.2工作紀律違反本制度的行為,將視情況給予相應的批評、鑒定和處罰。對于故意造成的損失,應當依照法律法規(guī)及公司規(guī)定一并追究責任。六、附則本制度自實施之日起執(zhí)行,如有調整,應及時

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