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文檔簡介
結(jié)構(gòu)化思維人力資源部2【關(guān)于思維方式】1、線性思維:一種直線的、單向的、單維的、缺乏變化的思維方式。2、水平思維:有創(chuàng)意,天馬行空,嘗試關(guān)聯(lián)一些特殊屬性來獲得創(chuàng)新3、結(jié)構(gòu)化思維:面向結(jié)論,以假設為先導,系統(tǒng)性歸類解決問題ABC1.甲從乙處借了一筆債,如果無法歸還,就得去坐牢;2.乙是高利貸者,他想娶甲的女兒做老婆;3.姑娘至死不從;4.乙對姑娘說了個解決的方法:"現(xiàn)在我從地上撿起一塊白石子、一塊黑石子,然后,裝進袋里由你來摸。如果你摸出白石子,你父親的那筆債就一筆勾消;加杲你摸出的是黑石子,那你就得和我成親?!?.說完,就從地上撿起兩塊黑石子放進了口袋。然而,這個動作卻被姑娘發(fā)現(xiàn)了。如果你就是甲的女兒,你會怎么辦?【1】從線性思維到水平思維【1】從線性思維到水平思維英國學者愛德華·德·博諾〔EdwarddeBono〕水平思維的一個工具-尤其是應用于會議溝通你開車送一批貨物去宜昌,途經(jīng)一個山洞,發(fā)現(xiàn)山洞限高3.5米,而車上的貨物有3.55米,你如何解決?3.55M3.5M【2】結(jié)構(gòu)化思維【2】結(jié)構(gòu)化思維分解問題,建立框架1-對問題進行正確的界定2-對問題的原因進行假設3-對可能假設進行合理分類4-去掉非關(guān)鍵環(huán)節(jié)5-分析重點核心環(huán)節(jié)【3】結(jié)構(gòu)化思維-過程與方法<1>核心是問題分解,建立金字塔結(jié)構(gòu)問題分解原那么分類的依據(jù):時間、空間、邏輯。。。分解問題的方法:邏輯樹——要素分解貨車過山洞的方法論
過山洞
具體的操作方法TCRISK貨車
換一個底盤低的車×××輪胎放氣×××
×貨物
分兩次運輸×××
×重新擺放貨物×××
×遺棄部分貨物×××
×山洞
向上挖山洞×××
×
×
×道路
向下挖路×××
×
×
×不過山洞
繞路×
××
××找一架直升機,把汽車吊過山洞×
××
××××貨車過山洞的方法論思考:用結(jié)構(gòu)化思維解決下面的問題【4】結(jié)構(gòu)化表達表達的結(jié)構(gòu)越簡單越好。最簡單的結(jié)構(gòu)、最容易的結(jié)構(gòu)是“三〞將一個中心議題從三個方面展開。使三點有清晰的邏輯關(guān)系。使用MECE原那么檢驗三點關(guān)系是否正確。順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系親愛的雪利:還記得上個星期六的下午嗎,我跟我的男朋友在公園里玩,然后你過來。他告訴我在我轉(zhuǎn)過身去的時候,你吻了他。還有,星期天你去我家,午飯時,我媽媽給你作了一道金槍魚沙拉,你說:“這是我吃過最難吃的沙拉?!弊蛱欤业男∝堊ツ愕耐?,你踢了她,并威脅說要訪你的狗巨人咬她!所以,我恨你,決定和你斷交!露西親愛的雪利:我恨你!這是我的理由:1、你趁”我不注意的時候
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