海高思遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)課件

—建設(shè)思路、方法與實(shí)踐浙江海高思通信科技遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)CONTENTS目錄一遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)概述二遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容三遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)架構(gòu)四遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)功能五經(jīng)典案例二遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)概述三遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)概述121345678平臺(tái)概述海高思遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)是海高思DTU產(chǎn)品線的核心產(chǎn)品，是為企事業(yè)單位終端設(shè)備的提供遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控和遠(yuǎn)程運(yùn)維效勞的平臺(tái)，該平臺(tái)的設(shè)計(jì)涵蓋從用戶設(shè)備端的監(jiān)控到廠家的管理，為企業(yè)提供從下至上的完整的設(shè)備信息采集、監(jiān)控和運(yùn)維效勞，從而為企業(yè)提供管、控、維三位一體的平臺(tái)解決方案。海高思遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、篩選，在地圖和接線圖上實(shí)時(shí)展現(xiàn)故障信息和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，以便用戶做出診斷，通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、挖掘，以動(dòng)態(tài)報(bào)表、圖表的直觀方式展現(xiàn)給客戶。三海高思物聯(lián)開(kāi)放平臺(tái)概述硬件定制數(shù)據(jù)交換信息展示數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用三遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維建設(shè)內(nèi)容二建設(shè)內(nèi)容一、傳輸對(duì)設(shè)備端采集的數(shù)據(jù)基于CDMA(GPRS)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的終端產(chǎn)品〔DTU〕和采集端設(shè)備通過(guò)串口相連，將采集的設(shè)備數(shù)據(jù)向效勞端傳輸，同時(shí)效勞端下達(dá)的指令也是通過(guò)DTU下發(fā)給設(shè)備。

HL-300工業(yè)級(jí)CDMA(GPRS)DTU二建設(shè)內(nèi)容二、數(shù)據(jù)交換對(duì)DTU上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析、篩選提取、并對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，通過(guò)挖掘、分析，以便應(yīng)用管理平臺(tái)的展現(xiàn)、管理和應(yīng)用。

將對(duì)設(shè)備的控制參數(shù)通過(guò)平臺(tái)設(shè)置后發(fā)送給交換效勞中心，交換中心通過(guò)DTU下發(fā)指令給設(shè)備，從而到達(dá)對(duì)設(shè)備的控制

交換效勞設(shè)備設(shè)備交換效勞二建設(shè)內(nèi)容三平臺(tái)應(yīng)用建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)，包含客戶信息、設(shè)備信息管理，建立客戶關(guān)系管理，以地圖和接線圖多種方式監(jiān)測(cè)設(shè)備故障和數(shù)據(jù)，以到達(dá)在線監(jiān)測(cè)、故障預(yù)警和修復(fù)的目的，同時(shí)提供統(tǒng)計(jì)分析，產(chǎn)生動(dòng)態(tài)報(bào)表、圖表，為維護(hù)提供預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)，為遠(yuǎn)程運(yùn)維打下根底。二建設(shè)內(nèi)容四建立遠(yuǎn)程運(yùn)維和專家知識(shí)庫(kù)通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)修、受理、解決，并將解決的問(wèn)題納入專家知識(shí)庫(kù)，為智能裝備/產(chǎn)品的遠(yuǎn)程診斷提供決策支持，并向用戶提出運(yùn)行維護(hù)解決方案，如以下圖：二建設(shè)內(nèi)容五系統(tǒng)架構(gòu)五系統(tǒng)架構(gòu)遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維web平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維數(shù)據(jù)交換平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維app感知層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)層應(yīng)用層發(fā)布層視頻效勞器web效勞器GPS效勞器歷史監(jiān)控效勞器數(shù)據(jù)交換效勞器大屏幕指揮中心游覽器智能實(shí)時(shí)監(jiān)控效勞器指示器渦輪傳感器流量計(jì)壓力表溫度計(jì)電動(dòng)閥消防栓六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容六平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)交換是對(duì)物聯(lián)感知終端設(shè)備上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行接收、解析、存儲(chǔ)，同時(shí)對(duì)接收的終端指令進(jìn)行響應(yīng)，下發(fā)給感知終端，以便終端做出相應(yīng)的動(dòng)作的效勞端平臺(tái)，因此，將數(shù)據(jù)交換平臺(tái)比作物聯(lián)開(kāi)放平臺(tái)的心臟，十分形象。數(shù)據(jù)交換1423數(shù)據(jù)交換平臺(tái)2.解析數(shù)據(jù)3.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)4.向終端下發(fā)指令基于TCP/UDP傳輸層協(xié)議，異步接收感知終端的數(shù)據(jù)。基于物聯(lián)管理平臺(tái)生成的應(yīng)用層協(xié)議，對(duì)接收到的終端數(shù)據(jù)進(jìn)行解析。對(duì)解析后的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)?；谖锫?lián)管理平臺(tái)生成的應(yīng)用層協(xié)議，對(duì)需要回應(yīng)的指令進(jìn)行響應(yīng)。1.接收感知終端數(shù)據(jù)六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容動(dòng)態(tài)監(jiān)控參數(shù)在線設(shè)備坐標(biāo)在線設(shè)備故障信息在線實(shí)時(shí)監(jiān)控信息離線設(shè)備

地圖模式的動(dòng)態(tài)監(jiān)控以GIS為依托和地圖結(jié)合現(xiàn)實(shí)設(shè)備的動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)選擇一臺(tái)設(shè)備查詢?cè)O(shè)備定位到報(bào)警設(shè)備點(diǎn)六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容動(dòng)態(tài)監(jiān)控參數(shù)接線圖模式的實(shí)時(shí)監(jiān)控和在線編輯的接線圖結(jié)合，在接線圖上實(shí)時(shí)展現(xiàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)選擇一個(gè)設(shè)備查看該設(shè)備接線圖實(shí)時(shí)監(jiān)控可放大縮小移動(dòng)圖片六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容動(dòng)態(tài)監(jiān)控參數(shù)選擇一臺(tái)設(shè)備六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容動(dòng)態(tài)監(jiān)控參數(shù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊批量添加按鈕，跳出添加彈窗，根據(jù)左側(cè)的提示輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)。六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容動(dòng)態(tài)監(jiān)控參數(shù)點(diǎn)擊保存按鈕，監(jiān)控參數(shù)設(shè)置完成，該設(shè)備就可以在首頁(yè)地圖上和實(shí)時(shí)監(jiān)控頁(yè)面進(jìn)行監(jiān)控了六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容在線接線圖點(diǎn)擊設(shè)備信息右側(cè)的接線圖按鈕，跳轉(zhuǎn)到接線圖界面，點(diǎn)擊上傳文件。六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容在線接線圖六平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)統(tǒng)計(jì)分析六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞流程圖六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞申請(qǐng)報(bào)修申請(qǐng)報(bào)修分為三種方式廠家效勞臺(tái)人員接到報(bào)修，在遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)上錄入申請(qǐng)報(bào)修單用戶通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和運(yùn)維平臺(tái)，錄入申請(qǐng)報(bào)修單用戶通過(guò)APP提交報(bào)修單六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞維修狀態(tài)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞審批提交后，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入審批頁(yè)進(jìn)行審批六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞可以看到整個(gè)運(yùn)維的流程進(jìn)度六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞保存評(píng)價(jià)可以在運(yùn)維信息頁(yè)面點(diǎn)擊查看詳情看到具體的內(nèi)容六平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維效勞可查看搜索到故障信息以及解決方法六平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)分級(jí)用戶角色管理系統(tǒng)管理頁(yè)面，管理員可添加角色并且設(shè)置其權(quán)限六平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)app設(shè)備定位在地圖上可點(diǎn)擊坐標(biāo)查看設(shè)備信息，右側(cè)定位按鈕可定位設(shè)備坐標(biāo)。六平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)app設(shè)備信息實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備信息列表查看數(shù)據(jù)以及實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)六平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)app運(yùn)維信息?？奢斎朐O(shè)備數(shù)據(jù)提交報(bào)修五成功案例浙江青田直流屏監(jiān)控工程一期新增智能設(shè)備5000臺(tái)二期智能設(shè)備改造20000臺(tái)案列廣東順德某變壓器運(yùn)維系統(tǒng)配變產(chǎn)品上線3000臺(tái)改造工程啟動(dòng)試點(diǎn)案列江蘇張家港車載空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)1700臺(tái)冷鏈車空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)良好案列衢州某壓縮機(jī)廠遠(yuǎn)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集系統(tǒng)啟