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第頁共頁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度范本第一章:總則第一條:為規(guī)范學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的管理行為,提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率,建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保障措施,制定本管理制度。第二條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的管理、維護(hù)和使用的部門,擁有網(wǎng)絡(luò)資源管理的最終權(quán)限。第三條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心所管理的網(wǎng)絡(luò)資源包括但不限于:校園網(wǎng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件工具、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等。第四條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的工作原則是高效、安全、便捷、服務(wù)的原則。第五條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)與學(xué)校其他相關(guān)部門密切合作,共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)范化管理和使用。第二章:網(wǎng)絡(luò)資源管理第六條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)資源管理制度,包括網(wǎng)絡(luò)資源的申請、分配、監(jiān)控、維護(hù)等環(huán)節(jié),確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用和有效管理。第七條:個人用戶在使用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源之前,應(yīng)當(dāng)向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)中心申請網(wǎng)絡(luò)賬號,并簽訂網(wǎng)絡(luò)資源使用協(xié)議,明確其使用網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限和責(zé)任。第八條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)用戶申請的合法性進(jìn)行審核,并在審核通過后,及時為用戶分配網(wǎng)絡(luò)資源。第九條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)控系統(tǒng),對網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況進(jìn)行監(jiān)測和管理,并定期對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第十條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)定期組織網(wǎng)絡(luò)資源的備份工作,確保網(wǎng)絡(luò)資源的安全和可靠性。第十一條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)保障網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)行穩(wěn)定,及時處理網(wǎng)絡(luò)故障,并做好事故記錄和處置。第十二條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,研究并制定網(wǎng)絡(luò)資源的升級和更新策略,確保網(wǎng)絡(luò)資源的先進(jìn)性和適用性。第十三條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行合理的維護(hù),定期進(jìn)行巡檢、優(yōu)化和維修,確保網(wǎng)絡(luò)資源的正常運(yùn)行。第三章:網(wǎng)絡(luò)安全管理第十四條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的安全可靠。第十五條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的防范和監(jiān)控,并及時采取措施進(jìn)行處理和記錄。第十六條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保其正常運(yùn)行。第十七條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演練和培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和應(yīng)急能力。第十八條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)建立安全的網(wǎng)絡(luò)訪問控制機(jī)制,保障網(wǎng)絡(luò)資源的安全和穩(wěn)定。第十九條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進(jìn)行監(jiān)測和管理,防止網(wǎng)絡(luò)資源的濫用和非法行為的發(fā)生。第四章:服務(wù)管理第二十條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保障學(xué)校師生的正常網(wǎng)絡(luò)使用。第二十一條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理制度,包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的申請、開通、維護(hù)等環(huán)節(jié),確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高效和便捷。第二十二條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開放時間和使用規(guī)范,保障網(wǎng)絡(luò)資源的公平和合理利用。第二十三條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)及時解決用戶可能遇到的網(wǎng)絡(luò)問題和困難,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。第二十四條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)定期組織網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的滿意度調(diào)查,收集用戶反饋,改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。第五章:法律責(zé)任第二十五條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶的合法權(quán)益,嚴(yán)禁違法行為的發(fā)生。第二十六條:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心對違反網(wǎng)絡(luò)資源管理和網(wǎng)絡(luò)安全管理的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于限制網(wǎng)絡(luò)資源的使用、停用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。第二十七條:網(wǎng)絡(luò)用戶對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的工作有異議的,可以向?qū)W校相關(guān)部門進(jìn)行投訴和申訴。第六章:附則第二十八條
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