商業(yè)地產(chǎn)工作總結

商業(yè)地產(chǎn)工作總結進入我們嘉實集團商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我供應了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導同仁對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20xx年主要負責的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪治理、蘇州明日家園商鋪治理、蘇州嘉實大廈商鋪治理、兼帶太倉步行街幫助治理、蘇州一力物流園幫助治理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點?，F(xiàn)將20xx年詳細工作狀況總結如下：

一、工作總結

1、嘉實生活廣場個人招商狀況

作為一個招商運營專業(yè)人員，個人認為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，推斷出適合落地工程的優(yōu)化方案進展招商并在招商過程中依據(jù)實際狀況不斷的調(diào)整。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術力氣支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互協(xié)作最終在今年招商率到達了75%左右

在20xx年的招商規(guī)劃中我以餐飲類消遣類招商為主，我的個人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類1、家消遣類1、家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家

2、嘉實大廈6樓租賃狀況

嘉實大廈6樓自從思八達培訓撤場后已經(jīng)空置了一年時間，在這一年時間我積極的和當?shù)氐闹薪闄C構合作協(xié)作總計洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，惋惜由于各種緣由始終未能簽約，在下半年經(jīng)過推敲還是打算以辦公、培訓客戶為首要目標客戶，并克制了車位少樓宇陳舊硬件設施不完善等實際困難在年末的最終一個工作周期勝利租賃。

3、銅川路商鋪的續(xù)租狀況及其他負責區(qū)域的日常治理狀況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了，租戶根本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營狀況比擬穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項硬件設施已經(jīng)特別陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個部門對銅川路商鋪進展三方會診，最終全都打算對其行進修繕工作，（現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預備工作），并且在12月中旬對到期的商戶進展了續(xù)租工作，及一戶轉租去除和一戶到期撤場工作，爭取在XX年1月中旬將空鋪出租。

①蘇州明日家園日常治理工作

明日家園繳納租金準時經(jīng)營穩(wěn)定，20xx年未有大的變化日?；卵矆稣?。

②太倉步行街治理幫助工作

10月份幫助太倉步行街進展了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作，及12月的到期商戶幫助續(xù)約工作，根本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當減免等安撫工作。

③一力物流園幫助治理工作

一力物流園因我司與其他股東參股，日常治理有園內(nèi)聘請物業(yè)治理，我部根本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)覺其中一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了肯定進步，但照舊存在缺乏之處，主要狀況如下：1、通過這段時間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式拿捏推動等等。

②改良方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學問的學習，不斷充實自己，以增加自己的實際工作力量，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的學問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、20xx年工作規(guī)劃

商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的20xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順當進展并完善收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、連續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在5月份開業(yè)率到達90%以上

2、查找新的意向性客戶，增加客戶資源儲藏量，為后期的持續(xù)招商工作儲藏好商脈需水；

3、根據(jù)年度規(guī)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱忱和能量投入到招商運營工作上去提高自己的力量保質(zhì)保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

四、致謝

我是商業(yè)部招商運營工作方面也算老人了，但在工作細致度和工作熱忱及工作方面還稍有缺乏。在馬上到來的20xx年我將更加嚴格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團公司能供應給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫忙和信任。在以后的工作中我將以更高的投入到這份工作中，盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)工程。

商業(yè)地產(chǎn)工作總結2

我已經(jīng)在房產(chǎn)工程部工作了三個多月，在這過去的三個月時間里，在領導和同事的關懷、幫忙下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關根底學問，并且在穩(wěn)固根底的前提下，同時進展了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。

在房地產(chǎn)根底學問的培訓過程中，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)交易流程等多方面的學問要點以及我們升龍廣場工程的樓盤狀況。在根底學問學習階段，我們先后進展了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中，我消失了許多的失誤，尤其是筆試局部，為此，我痛定思痛，端正學習態(tài)度，積極改良，仔細熟背，努力彌補了我在各項理論學問中的缺乏。

進入置業(yè)參謀這個崗位大約一星期后，我們就開頭參加接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我消失了很多錯誤，遇到了許很多多的困難.由于底氣缺乏，我顯得很不自信。領導發(fā)覺了我的這個問題，賜予我提點和幫忙，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我仔細的觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在遲疑了，準時的向同事請教學習，漸漸的汲取借鑒，慢慢的，我的根底得到了很大程度的穩(wěn)固，我變得越來越自信，敢于單獨面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫忙下，我進步很快，漸漸有了獨立解決難題的閱歷。

在工作的其次個月份，我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個交易洽談的過程中，我依舊生澀不夠?qū)I(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的幫助下，我順當?shù)耐瓿闪撕贤炗喒ぷ鳌＿@個大事給我準時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不行以驕躁，學無止盡，不行以由于一點的成績就傲慢自大，要虛心，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個大事后，我再一次端起書本連續(xù)學習。我感謝我在工作中消失的每一個錯誤，由于我的失誤，讓我發(fā)覺了許多平常被我忽視的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，間或的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將連續(xù)不斷的努力。我信任我可以做好的。

三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會?，F(xiàn)在的整個樓市狀況仍處于恢復階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預料中那么受人關注，前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高，只是走走看看。但是，我作為一個銷售，每一個進入我們展位的客戶，都應當是我們的貴賓，在工作時間允許的狀況下，我都要仔細的接待。這是一個難得的時機，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時，既要熱忱，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，答復也要恰到好處不行透入過多，并且要努力將其進展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗，考驗我對工程產(chǎn)品的把握程度、我的專業(yè)學問，考驗我的溝通力量，考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積存下了一局部潛在的客戶資源。房博會完畢后，我順當?shù)暮炏乱惶讓懽謽恰９ぷ鞯谌齻€月時，我正式簽合同轉正了。由于商鋪開盤，最近的工作非常的繁忙，看到同事不斷的成交，我內(nèi)心開頭急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有長久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài)，在同事們忙著工作的時候，我?guī)椭蛳率謴陀∥募?。后來我突然發(fā)覺，原來即使我沒有成交訂單，幫助同事一起勞碌也是可以很歡樂的。勞碌的時候人就充實了，不會覺得無所事事。

在過去三個月的工作中，我時常消失失誤，我感謝全部關懷幫忙我的領導、同事，準時的幫我訂正改良，我感謝領導對我的信任和栽培，賜予我這個工作的時機。在接下來的工作中，我將更加的努力，戒驕戒躁，虛心學習，腳踏實地的完成每一個交易。努力成為一個專業(yè)的`置業(yè)參謀。篇二：房地產(chǎn)銷售年終工作總結

商業(yè)地產(chǎn)工作總結3

進入XX商業(yè)企業(yè)治理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我供應了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已訪問客戶X戶。現(xiàn)將20xx年詳細工作狀況總結如下：

一、工作總結

1、熟識工程狀況

作為一個招商專員，個人認為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學問相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本工程狀況的學習和了解，并在不久后根本把握了XXX這個工程的根本狀況。

2、學習招商工作專業(yè)技能學問

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能學問。本人在進入公司后，學習了招商工作的根本流程、招商工作各流程詳細工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌學問；學習與客戶談判的方式與方法等等。

3、進展招商詳細工作大致如下：

①參與前期的市場調(diào)研工作：主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認

識市場及商圈狀況。共計調(diào)研商場X家，主要有：

a．X商圈X家（XXXXXXX）

b．X商圈X家（XXXXXXX）

c．②參與各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市：XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本工程后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨立完成對XX市本地商家的主動訪問工作，截至本周20xx年12月26日止已訪問客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、消遣等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本工程。一方面可以對本工程進展宣傳，收集那些對本工程有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等狀況。

⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本工程接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到工程中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期連續(xù)跟進。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進展各品項規(guī)劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我工程規(guī)劃CAD圖紙。

二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了肯定進步，但照舊存在缺乏之處，主要狀況如下：

1、通過這段時間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入

駐所需各項預備工作了解欠缺。

2、招商工作閱歷缺乏；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作閱歷缺乏，如遇到不知道或不清晰的問題該如何答復、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動等等。

②改良方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學問的學習，不斷充實自己，以增加自己的實際工作力量，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的學問與方法，促使自己力量的快速提升。三、20xx年工作規(guī)劃

招商X部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的20xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順當進展并完善收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、連續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我工程收取意向金時能夠勝利達成XX家；

2、查找新的意向性客戶，增加客戶資源儲藏量，為后期的招商工作打好根底；

3、根據(jù)我工程一期規(guī)劃設計，將本人所負責的各品項進展數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

商業(yè)地產(chǎn)工作總結4

進入天津義烏北方國際商貿(mào)城市場治理有限公司已經(jīng)滿一年，在這一年的時間里，個人在我們公司招商部的工作中取得了肯定進步。在此，我要感謝公司為我供應了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫忙和支持?；貞涍@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了肯定的突破，工作方式有了較大的轉變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

一、工作總結

1、了解公司各項規(guī)章制度

我于20xx年11月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。

2、熟識工程狀況

作為一個招商專員，個人認為最根本的就是對自身工程的熟識度和了解度。如自己對工程都缺乏了解，怎么向客戶介紹工程？又怎么讓客戶才能信服你，到你工程投資進展？招商工作的順當開展更無從談起。個人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學問相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本工程狀況的學習和了解，并在不久后根本把握了新湖生活廣場這個工程的自身工程狀況。

3、學習招商工作專業(yè)技能學問

專業(yè)技能學問的把握度，是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比擬繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能學問。個人在進入公司后，也不斷加強自身專業(yè)技能學問的學習。比方學習招商工作的根本流程、招商工作每流程詳細工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌學問；學習與客戶談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業(yè)技能學問方面雖仍有很大缺乏，但通過這一年時間的學習，也還是取得了不小進步。

4、完成招商詳細工作大致如下

①參與前期的市調(diào)工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪租金價格的調(diào)查、物管費的調(diào)查、當?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當?shù)鼐用裣M水平及消費習慣的調(diào)查等，通過這些市調(diào)工作凸顯我工程的優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。

②與同事共同完成對天津萬達廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進了哪些品牌及他們的檔次，為本工程后期招商作為肯定參考。

③獨立完成對天津本地商家的親自訪問；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、消遣店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本工程。一方面可以對本工程進展宣傳，收集那些對本工程有興趣的客戶資料，另一方面進一步深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等狀況。

④進一步電話聯(lián)系本地意向客戶；邀請他們到本工程銷售中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到工程中心談過的有100家，其他業(yè)態(tài)客戶后期連續(xù)跟進。

⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種緣由退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。

⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系，為他們介紹本工程的大致的狀況，為那些對本工程有興趣的客戶發(fā)送工程資料并持續(xù)跟進，邀請他們到天津工程現(xiàn)場詳談等。

⑦完成公司布置的各項工作。

二、個人工作反思

在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了肯定進步，但在我自己看來，還照舊存在大量的缺乏之處，通過自我反省后，主要狀況如下：

1、專業(yè)技能學問照舊匱乏；通過這段時間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學問還比擬匱乏，主要表達在品牌熟悉不多、了解度不深；CAD軟件的運用力量一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業(yè)技能學問的學習，不斷充實自己，以增加自己的實際工作力量，同時也盼望能連續(xù)得到公司領導的支持和同事的幫忙。

2、招商工作閱歷缺乏；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作閱歷還較缺乏，比方遇到不知道或不清晰的問題該如何答復、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比擬麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動等等。雖然工作閱歷來自平常工作的積存，但我信任在以后工作中只要通過自己的努力學習，加強對各方面學問的了解和深化，也能彌補局部閱歷缺乏的狀況。

3、加強與公司領導和同事之間的溝通；我覺得有時自己太過于執(zhí)著，在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成，而未能和領導和同事進展良好的溝通。通過反思，我漸漸明白了一個道理，自己究竟在工作閱歷和力量方面都還缺乏，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不肯定高。如能和公司領導、同事進展良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的學問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、來年工作規(guī)劃

本工程工作組在20xx年工作中雖然取得了肯定成績，但也有局部工作尚未完全做好。在馬上到來的20xx年上半年里，本工程組的工作任務還是比擬重，也相當具有有壓力。為了本工程組20xx年工作任務的順當完成，在來年中，我將自己的工作大致規(guī)劃如下：

1、連續(xù)推動本地意向較強的幾家大型餐飲消遣客戶，爭取在上半年里談成1-2家（吉野家、土大力、過橋緣、亞惠美食廣場等）；

2、連續(xù)推動天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進展邀請或親自訪問，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；

3、訪問天津主城區(qū)客戶，查找新的意向客戶，順便學習天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌學問和運作模式等；

4、逐步開頭聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊；

5、加大力度學習專業(yè)技能學問，不斷武裝自己，快速提升自己的工作力量；

6、保質(zhì)、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。

四、致謝

我是一個剛剛進入招商工作的菜鳥，在工作閱歷方面都還稍有缺乏。在此，我要再一次感謝有限公司能供應給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫忙和照看。在以后的工作中我將以更高的投入到這份工作中，盡自己努力去幫助公司做好這個工程。

商業(yè)地產(chǎn)工作總結5

秋風送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參與了本次第三季度工作總結會議。本次會議由永暉商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理程陽春