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文檔簡介
單位食堂就餐管理制度一、引言為保障員工在單位食堂就餐的權(quán)益,提高食品安全,減少食品浪費(fèi),特制定本管理制度。二、基本原則食品安全第一,食品衛(wèi)生要求規(guī)范;規(guī)范用餐時間,合理設(shè)定菜品種類和數(shù)量;鼓勵自助用餐,減少餐具浪費(fèi);對就餐人員要實(shí)行統(tǒng)一管理。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐品要求新鮮、干凈、衛(wèi)生,材料來源要合法,無質(zhì)量安全問題;構(gòu)建管理體系,確保食品安全;定期對食品進(jìn)行抽檢;應(yīng)規(guī)定健康飲食的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行研究;清潔規(guī)范,要求每天定時定點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒。四、用餐管理1.就餐時間從周一到周五:早餐時間:6:30-8:00午餐時間:11:00-13:00晚餐時間:17:00-19:00從周六到周日:早餐時間:7:00-9:00午餐時間:11:30-13:30晚餐時間:17:30-19:302.就餐方式自助餐:供應(yīng)器具應(yīng)齊全,衛(wèi)生前提符合國家相關(guān)規(guī)定,菜品擺放要整潔、美觀。套餐:應(yīng)根據(jù)員工需求和口味做出調(diào)整;打包:只會為員工訂餐。3.餐品質(zhì)量餐品的質(zhì)量應(yīng)完全符合國家食品安全相關(guān)規(guī)定;餐品擺放應(yīng)整齊有序,分類放置;在保證品質(zhì)的前提下,應(yīng)避免浪費(fèi)。4.飲食健康餐品應(yīng)該營養(yǎng)均衡,美味可口;飲食應(yīng)該科學(xué)合理,尊重個人習(xí)慣。5.就餐流程用餐前,需通過個人崗前培訓(xùn)考核。崗前應(yīng)該接受一次實(shí)地培訓(xùn),并順利通過考核;用餐時,需刷卡、應(yīng)用工牌或其他辦法核對信息;食堂應(yīng)該配齊定位導(dǎo)向標(biāo)示;個人就餐時應(yīng)注意衛(wèi)生和文明用餐。五、管理流程1.食品檢測食品抽檢應(yīng)該針對市場上的流行菜品和日常供應(yīng)品種進(jìn)行檢測;定期抽檢不應(yīng)少于兩次(一個月及半年);檢測后將結(jié)果以口頭或書面方式反饋。2.菜品考核食品應(yīng)以口味為基礎(chǔ),但也要根據(jù)員工需求和反饋來調(diào)整菜品;對菜品進(jìn)行定期評估,每周必須評價一次味道、質(zhì)量和供應(yīng)量;餐廳應(yīng)保留一些經(jīng)典菜品,對不受歡迎的菜品進(jìn)行考慮。3.食堂管理就餐對象包括企業(yè)內(nèi)部管理人員和職工;就餐應(yīng)該完成刷卡、應(yīng)用工牌或其他辦法核實(shí)后即可;食堂應(yīng)有一些文明用餐標(biāo)示。六、注意事項(xiàng)企業(yè)食堂應(yīng)注意防火安全;食品儲存應(yīng)注意溫度、保質(zhì)期等問題;應(yīng)配合企業(yè)內(nèi)部和食堂檢查人員進(jìn)行檢查。七、總結(jié)本管理制度應(yīng)該在餐飲業(yè)實(shí)行,以確保企業(yè)餐廳管理
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