校園微信公眾平臺項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

校園微信公眾平臺項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案⑤工作人員和讀者都可以處在平等互換的角度思考問題，有利于解決讀者的信任危機(jī)。六、項(xiàng)目實(shí)施的組織項(xiàng)目實(shí)施人員組織表任務(wù)名稱負(fù)責(zé)人員1、前期：微信項(xiàng)目策劃書初步設(shè)計(jì)1.1項(xiàng)目業(yè)務(wù)分析王、劉1.2市場分析陳、馮、劉1.3競爭對手分析何1.4項(xiàng)目可行性分析扈1.5PPT制作扈1.6PPT演講陳2、初期：微信內(nèi)容各模塊準(zhǔn)備1.1每日一聽何1.2小馮講故事馮1.3幽默一下劉、扈1.4資訊樂分享、每日一翻毛1.5音樂電臺扈1.6圖片素材扈、劉1.7后臺管理劉、陳、王3、中期：微信宣傳推廣1.1QQ空間、微博、貼吧等宣傳全體成員1.2發(fā)放問卷除劉外的所有成員1.3問卷統(tǒng)計(jì)分析毛、王1.4發(fā)傳單除劉外的所有成員1.5后臺消息回復(fù)扈、陳、毛、王4、后期：微信項(xiàng)目策劃書完善1.1項(xiàng)目目標(biāo)定位陳1.2項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)馮1.3項(xiàng)目實(shí)施的組織王1.4項(xiàng)目推廣計(jì)劃毛1.5項(xiàng)目預(yù)算與評估何、劉1.6策劃書的整合與排版毛1.7PPT完善與演講扈七、項(xiàng)目推廣計(jì)劃1.微信功能首先，我們要認(rèn)識到微信的主要功能：1、發(fā)送視頻、語音、文字、圖片。2、視頻語音通話。3、單人、多人群聊。4、銀行支付功能。5、掃描功能。6、游戲功能。7、網(wǎng)站的功能。這7大功能是目前微信比較優(yōu)勢的作用。但是我們看到微信這7大功能的同時(shí)，他也出現(xiàn)了一些弊端，最大弊端是只能在手機(jī)終端使用（當(dāng)然電腦也可以用微信，但不是很方便）。那么，我們怎么利用微信這7大功能和可以拓展人脈，增加我們公眾平臺的粉絲呢？2.推廣方法1、利用微信自身的功能來推廣。微信中的搖一搖，可以搖到同時(shí)搖動(dòng)手機(jī)的微信用戶，然后，添加宣傳。還有漂流瓶，可以發(fā)送別人會(huì)感興趣的內(nèi)容或語音，然后，達(dá)到宣傳的目的。再就是，附近的人，也可以通過此方式來推廣。雖然，這幾種方式只是小宣傳，但是，也為我們的宣傳做了一定的貢獻(xiàn)。2、利用微博、QQ空間、各大論壇發(fā)表文章或帖子，爭取把自己的微信或公眾平臺推廣出去。這個(gè)方法比較直接，如果你的印象比較好，影響力比較大，那么你會(huì)受到粉絲的熱情追捧。人氣也就會(huì)一下子提升?？墒俏覀兌际瞧胀ㄈ?，很難做到這點(diǎn)。最多也只能叫身邊的幾個(gè)朋友加入，但要達(dá)到微信的認(rèn)證人數(shù)500人恐怕也要很長一段時(shí)間。但是我們這種推廣也是要做，而且要做好點(diǎn)。3、現(xiàn)在已經(jīng)有很多互掃的微信公眾號的群了，可以加入里面。加入這些群的好處大家都知道，說白了就是可以“互刷”。這樣你的公眾平臺人數(shù)也會(huì)很快沖到500人，可以認(rèn)證后使用更高級的微信公眾平臺功能。但是，我認(rèn)為這種互刷粉絲的效果不利于你產(chǎn)品的推廣。這么多人你都要加（一個(gè)手機(jī)可以注冊兩個(gè)微信，也就是說一個(gè)手機(jī)號相當(dāng)于兩個(gè)名額，所以公眾平臺的用戶都是非常珍貴的一票），這樣會(huì)給你的微信帶來很多沒用的信息。管理起來比較麻煩。4、發(fā)放小傳單我們自己設(shè)置的有個(gè)性的小傳單，二維碼清晰可見。我們用的是A4紙分為4塊，打印后裁剪，然后在課余時(shí)間，在教務(wù)網(wǎng)上查詢上課的大一學(xué)生的教室發(fā)小傳單，宣傳我們的微信公眾平臺。小傳單如下：5、微信公眾平臺可以放到公司網(wǎng)站首頁做推廣。公司網(wǎng)站其實(shí)是一個(gè)很好的宣傳地方，進(jìn)來看你網(wǎng)站的人都是對你的內(nèi)容或是你的產(chǎn)品吸引進(jìn)來的。所以，公司網(wǎng)站界面上一定要有你的微信或者微信公眾號二維碼。6、利用實(shí)體店面或公司場所推廣。公司或店鋪也是一個(gè)很好推廣的地方。公司如果每天都有不少客戶來拜訪，那么叫他們都“掃一掃”，這樣下來，粉絲的增長也會(huì)很快。店鋪的推廣微信公眾號，我這里介紹的一種方式是在別人的店面做推廣。你可以找些便利店或者餐飲店，這些每天的人群都比較多。如果可以跟他們合作，給些優(yōu)惠給到消費(fèi)著叫他們掃描你的公眾微信號，那我相信你的粉絲將會(huì)以倍數(shù)增長，而且賺到的比你失去的還要多。因?yàn)椋阕鰪V告的成本費(fèi)用低了。7、利用產(chǎn)品做微信公眾平臺的推廣。如果是做些小件產(chǎn)品，比如是在做天貓店、1號店、淘寶店，或者其他平臺的，你可以把你的微信公眾號二維碼做成貼標(biāo)或者內(nèi)頁，隨寄到消費(fèi)者手上。如果銷量好的話，那可是一筆不少的財(cái)富。又或者你可以找銷量好的其他行業(yè)的跟你合作，每寄一件帶有你的微信公眾號的二維碼，你給他1毛錢?；蛟S你也可以占到便宜哦。八、項(xiàng)目預(yù)算根據(jù)項(xiàng)目的運(yùn)營和項(xiàng)目實(shí)施方案，制定如下項(xiàng)目預(yù)算。問卷編寫費(fèi)用：由于本次調(diào)查是關(guān)于某某微信公眾平臺的調(diào)查分析，且本次調(diào)查是某某微信團(tuán)隊(duì)人員自己組織調(diào)查，問卷由王穗和劉倩共同完成，鑒于編寫辛苦，訪問期間購買飲料兩份（3.0元*2=6元），問卷編寫無其它直接費(fèi)用，花費(fèi)了團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間成本，總計(jì)費(fèi)用6元。問卷復(fù)印費(fèi)用：本次問卷調(diào)查總計(jì)共500份，從中隨機(jī)抽取100作為樣本。打印一份0.2元，復(fù)印一份0.1元。問卷打印1份，1*0.2=0.2(元)；問卷復(fù)印499份，499*0.1=49.9(元)；總計(jì)50.1元。3.訪問員費(fèi)用：本次問卷調(diào)查主要是針對某某工商學(xué)院大一和大二在校大學(xué)生，利用課余時(shí)間到教室發(fā)放問卷，為非異地執(zhí)行訪問不產(chǎn)生交通費(fèi)用。訪問員為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員陳樂琦、馮祝蘭、何丹丹，鑒于訪問辛苦，訪問期間購買飲料三份，總計(jì)9元（3.0元*3=9元）。4.禮品費(fèi)用：由于本次調(diào)查利用的是學(xué)生的課余時(shí)間，進(jìn)行問卷調(diào)查需要老師的配合，因此，調(diào)查的每一個(gè)教室贈(zèng)送老師黑色記事本一個(gè)（筆記本2元每個(gè)），總計(jì)調(diào)查12個(gè)教室，禮品費(fèi)用總計(jì)24元（12*2.0元=24元）。5.撰寫報(bào)告費(fèi)用：本次調(diào)查問卷分析，是由團(tuán)隊(duì)成員共同討論完成撰寫大綱，并由毛婉婉撰寫問卷分析報(bào)告，鑒于撰寫辛苦，投其所好購買毛絨玩具“阿貍”一個(gè)（1*8.0元=8元），總計(jì)8元。6.調(diào)查費(fèi)用報(bào)表調(diào)查費(fèi)用的款項(xiàng)及總計(jì)問卷編寫費(fèi)用6問卷復(fù)印費(fèi)用50.1訪問員費(fèi)用9禮品費(fèi)用24撰寫報(bào)告費(fèi)用8總計(jì)（單位：元）97.1九、項(xiàng)目評估1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估某某項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)如下。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)黑客攻擊，或者病毒入侵會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站死機(jī)或者不能訪問等，影響微信的正常運(yùn)營和消息發(fā)布。防范措施是加強(qiáng)病毒入侵檢測，設(shè)置好防火墻，并且定期更新殺毒軟件。設(shè)備硬件損壞導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問或者數(shù)據(jù)丟失等，影響微信客戶的收聽和關(guān)注。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件的備份。微信的后臺管理者的技術(shù)有限，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。措施是向經(jīng)營過微信項(xiàng)目的學(xué)姐、學(xué)長們學(xué)習(xí)請教加強(qiáng)，提高后臺的各種技能。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：a.該微信平臺宣傳推廣效果不好，訪問量少。防范措施是不斷改進(jìn)該平臺的推廣方式，選擇合適的宣傳方式，網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，加大宣傳力度。b.市場可能出現(xiàn)多家競爭對手，使競爭激烈，導(dǎo)致預(yù)期效果，訪問量下降。防范措施是加強(qiáng)對競爭對手的分析，吸取做的好的方面，及時(shí)調(diào)整策略。c.若微信某某運(yùn)營的比較成功，顧客量加大，顧客互動(dòng)量加大，該微信平臺可能對顧客的問題不能及時(shí)的回復(fù)。防范措施是分配好各個(gè)成員與顧客的互動(dòng)時(shí)間，做到及時(shí)回復(fù)每一個(gè)顧客的消息，加大與顧客的交流。管理風(fēng)險(xiǎn)a.由于此次的微信電商項(xiàng)目是有學(xué)生團(tuán)隊(duì)自行組織創(chuàng)建，這些學(xué)生經(jīng)歷了英語四、六級考試，雖然擁有一些英語方面的知識，但是沒有各種豐富的經(jīng)驗(yàn)，需要英語老師或者專業(yè)的英語認(rèn)識的支持和指導(dǎo)。防范措施是與英語老師洽淡希望她能夠?qū)ξ覀兊挠⒄Z微信項(xiàng)目提供指導(dǎo)，并與一些專業(yè)的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站的創(chuàng)建者取得聯(lián)系，（如“美聯(lián)英語”學(xué)習(xí)網(wǎng)站）向這些專業(yè)認(rèn)識尋求建議和意見。b.由于本次微信項(xiàng)目有八個(gè)人，人員較多，難免在想法上有分歧，在溝通上有障礙。因此，需要項(xiàng)目組長多多盡心，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。應(yīng)對措施是平時(shí)在進(jìn)行項(xiàng)目決策的時(shí)候，多多的溝通，空閑時(shí)間大家多出來聚一聚，增強(qiáng)彼此的了解。c.由于微信的內(nèi)容可以分為多個(gè)板塊，每次推送的微信內(nèi)容需要相關(guān)的人員定期的制作，這就需要各個(gè)板塊的負(fù)責(zé)人提前制作，并發(fā)送給相關(guān)的編輯人員，若某板塊的負(fù)責(zé)人沒有定期完成工作將于導(dǎo)致，微信內(nèi)容無法推送。防范措施是項(xiàng)目組長要加強(qiáng)提醒、監(jiān)督。2.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度評估我們是從3月14日開始發(fā)第一條微信消息，分為4個(gè)版塊，每日一聽：四級考試必備，講故事背單詞，閱讀理解-專題訓(xùn)練，動(dòng)動(dòng)筆嗨起來。剛開始的時(shí)候，我們經(jīng)過小組討論，根據(jù)四級要考的內(nèi)容，覺得聽力，閱讀，作文，必不可少，而單詞是最基礎(chǔ)的。所以我們確定了以上4個(gè)版塊。3月15日將講故事背單詞與辰辰對你說交換發(fā)送，然后加入了每日一翻這個(gè)版塊。因?yàn)樾〗M成員的分工問題，所以舉得還需要加入其他版塊，然后，四級改革的翻譯也需要平時(shí)的積累與訓(xùn)練。而辰辰對你說，則是教一些小技巧，相當(dāng)于小貼士了。3月17日加了英倫美句英倫美句，內(nèi)容短小精悍，容易記憶，從中記單詞，更加輕松。4月5日加入笑話，4月8日，將笑話換為幽默加入一些輕松的話題，使學(xué)習(xí)更有趣。4月23日，加入了資訊樂分享我們對微信學(xué)習(xí)英語的需求度通過發(fā)放問卷的方式做了調(diào)查，我們了解到，新聞資訊是學(xué)者感興趣的一部分，于是加入了資訊樂分享這個(gè)版塊。最后版塊確定為“小馮講故事，英倫美句，資訊樂分享，幽默?！币?yàn)橐彩歉鶕?jù)調(diào)查分析，大多數(shù)人覺得微信消息2~3天比較適宜，所以我們間隔的發(fā)送消息5月12日，加入了音樂電臺在長時(shí)間的間隔發(fā)送消息后，覺得中間的空缺時(shí)間也可以合理的利用，于是，加入了音樂電臺，編輯“音樂”即可收到美妙的音樂。5月13日，將英倫美句換成了英文諺語因?yàn)橛⑽闹V語在作文上可以用到，更加具有實(shí)用性。這一路走來，我們不停的在更新的我們的版塊內(nèi)容，為了幫助我們的粉絲們的學(xué)習(xí)，我們用心的做好每一步。我們一起見證著我們的成長！3.項(xiàng)目運(yùn)營效果評估微信投入運(yùn)營后可以按以下指標(biāo)來評估運(yùn)營情況。日均訪問量這是指一定時(shí)期內(nèi)每日訪問量的平均數(shù)。我們目前的日訪問量為30~60人次，按項(xiàng)目預(yù)期，第一階段要實(shí)現(xiàn)日均100人次的訪