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精品文檔-下載后可編輯領(lǐng)導(dǎo)者如何觸發(fā)并實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型?領(lǐng)導(dǎo)者們冥思苦想的就是如何變得高效。那么,一個(gè)低效的領(lǐng)導(dǎo)者,如何去觸發(fā)轉(zhuǎn)型,并最終成功轉(zhuǎn)型呢?維系成功轉(zhuǎn)型的法寶又是什么?
某管理咨詢公司創(chuàng)始人彼得·福達(dá)(PeterFuda)和管理學(xué)教授理查德·巴德姆(RichardBadham)通過對(duì)7個(gè)cEo的多年深度分析,發(fā)現(xiàn)了他們的諸多共同點(diǎn),依此總結(jié)出促使領(lǐng)導(dǎo)者成功轉(zhuǎn)型的幾大法寶,又將這套方法用在了全球四大洲的萬余名經(jīng)理人身上。而告訴我們答案的便是他們發(fā)表在2022年第一期哈佛商業(yè)評(píng)論中的文章《火焰、雪球、面具、電影——促使領(lǐng)導(dǎo)者成功轉(zhuǎn)型的四大法寶》《Fire,Snowball,Mask,Movie:HowLeadersSparkAndSustainchange》!
火焰代表的是激發(fā)員工或組織變革的力量。是“熾烈的雄心壯志”。傳統(tǒng)的組織變革理論認(rèn)為,恐懼是組織變革的一個(gè)必要的甚至是理想的激勵(lì)因素。但是,彼得和理查德的研究卻發(fā)現(xiàn),恐懼雖然可能促使人們邁出行動(dòng)的第一步,但是雄心卻是一個(gè)更為重要的激勵(lì)因素??沙掷m(xù)的變革需要一種“熾烈的雄心”火焰。
蒂姆是一家廣告公司的CEO,2022年他竭力使自己的公司扭虧為盈,但利潤(rùn)仍然下滑,雇員辭職,市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪等等,蒂姆在不遺余力地滅火。但他還有另外一種特質(zhì):雄心。他希望過一種宏大并真實(shí)的生活,三年里,他做到了這一切,他發(fā)起了“地球一小時(shí)”運(yùn)動(dòng),2022年參加熄燈一小時(shí)活動(dòng)的人已經(jīng)超過10億。這一活動(dòng)為他和他的公司贏得了世界最有影響力的廣告獎(jiǎng)——鈦金獎(jiǎng)!領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該做的,是用對(duì)未來的愿景,來解決當(dāng)前的問題,而卻不是一直去“滅火”,將精力消耗殆盡。
雪球代表著一個(gè)可以為變革創(chuàng)造動(dòng)力的相互問責(zé)的良性循環(huán)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前真誠(chéng)地尋求監(jiān)督,并充分地信任下屬時(shí),這個(gè)雪球就開始滾動(dòng)了。而領(lǐng)導(dǎo)者的謙卑會(huì)激勵(lì)其他人并使他們大受鼓舞。隨著加入團(tuán)隊(duì)的人越來越多,雪球開始滾動(dòng)了,而那些導(dǎo)致雪球拖延的人會(huì)被拋開,雪球變得越來越緊實(shí),在雪球中心的正是領(lǐng)導(dǎo)者,而且?guī)缀鯖]有任何力量可以阻擋它滾動(dòng)的步伐。
克萊頓是德國(guó)一家化妝品公司的總經(jīng)理,長(zhǎng)期以來為公司的文化而頭疼,所以人人都依賴他,所有事情都需要他來拿主意。但是,360度評(píng)估讓他了解到這一問題的癥結(jié)在于他自己命令式的專制的管理方式。他選擇改變,但卻不是私下的,而是在公司年會(huì)上,坦誠(chéng)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn),并提出了個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。通過坦誠(chéng)的方式,他為其他人設(shè)定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)計(jì)劃表,大家互相監(jiān)督,隨著參與人員的增多,團(tuán)隊(duì)績(jī)效得到了很大的提高。而在這之后的6年時(shí)間里,他們的公司表現(xiàn)一直優(yōu)于其他規(guī)模更大的競(jìng)爭(zhēng)者。
面具在被領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)用中有兩種方式。一是隱藏自己的不足和缺點(diǎn)。做出一副完美無瑕的“偉大領(lǐng)導(dǎo)者”的假象;二是用微妙的方式,在工作中偽裝成有利于自己成功的某一典型人格。而這兩種面具的使用。會(huì)損害信任,降低管理的有效性。如果領(lǐng)導(dǎo)者需要實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型,則必須要“摘掉面具”。摘掉面具,領(lǐng)導(dǎo)者可以塑造一個(gè)更有意義,更加協(xié)調(diào)一致的身份,,這可以獲得周圍人的信任、強(qiáng)化與周圍人的關(guān)系,同樣,也有助于提升公司的業(yè)績(jī)。
澳大利亞某公司的高管,他在工作場(chǎng)合特意將自己偽裝成智力優(yōu)越、孤傲的形象,盡管私下他是非常熱情且謙遜的人。這種偽裝人格使得他與別人的距離越來越遠(yuǎn),而當(dāng)研究者將摘掉面具這一轉(zhuǎn)型“法寶”介紹給他時(shí),他才恍然大悟。他發(fā)現(xiàn)這曾一度有效的偽裝,最終卻害了自己。
電影代表了領(lǐng)導(dǎo)者要積極地去“重播”自己的行為,重新“審視”過往,“剪輯”有效的表現(xiàn),“導(dǎo)演”一部更符合公司愿景的“影片”。而在實(shí)際中呢,更多的領(lǐng)導(dǎo)者是在一直重復(fù)他們?cè)庥龅牟恍?。而高效的領(lǐng)導(dǎo)者,首先需要做的就是在事件發(fā)生之后,堅(jiān)持對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,可以自我評(píng)估,也可以他人評(píng)估,
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