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》》》》》》歷年考試真題——2024年最新整理《《《《《《》》》》》》歷年考試真題——2024年最新整理《《《《《《/》》》》》》歷年考試真題——2024年最新整理《《《《《《2019年四川西南科技大學工業(yè)設計理論與方法考研真題一、名詞解釋(每題5分，共計30分)1.習得的無助感(LearnedHelpless)2.視野(FieldofVision)3.頭腦風暴(Brainstorming)4.心理模型(MentalModel)5.卡片分類(CardSorting)6.拔模斜度(PatternDraft)二、簡答題(第1-3題，每題10分，第4題15分，共計45分)1.簡述工業(yè)產(chǎn)品設計開發(fā)的一般流程。2.手工具設計的人機工程原則包括哪些?3.軟件產(chǎn)品的可用性測試的方法具體有哪些?4.從材料與加工工藝的角度來說，設計塑料產(chǎn)品外形時要注意的問題包括哪些?三、分析題(每題15分，共計30分)1.地鐵內拉手環(huán)和拉手桿的人機尺寸設計既要保證大部分高個子男性的使用需求，又要保證大部分矮個子女性的使用要求，請分析拉手桿和拉手環(huán)的安裝高度的確定方法。要求說明使用的人體尺寸百分位。2.共享汽車通過汽車(硬件)和相應的APP(軟件)為用戶提供出行服務，請分析此類服務的評價指標包括哪些?四、論述題(第1題20分，第2題25分，共計45分)1.請從發(fā)展歷史，工作對象，工作方法和設計要素的角度分析工業(yè)設計、交互設計、用戶體驗設計以及服務設計的區(qū)別和聯(lián)系。2.某企業(yè)擁有成熟的水凈化技術，其以往的客戶主要是大型自來水廠和污水處理廠。企業(yè)為了擴大經(jīng)營范圍，準備轉向日常家庭消費領域，同時提升企業(yè)形象，現(xiàn)決定邀請一定數(shù)量的設計師為其提出整體性的策略方案。請從產(chǎn)品設計、交互設計、用戶體驗設計、服務設計的角度論述，該企業(yè)應該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品或服務，設計時應該關

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